文明承诺书14篇
在现实社会中，我们都可能会用到承诺书，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是小编收集整理的文明承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
文明承诺书 篇1
为了积极构建平安贵州、和谐贵州、多彩贵州，维护文明贵州的良好形象，推动养成文明行为习惯和保障全省道路交通安全畅通，预防和减少交通事故，本人愿自觉遵守交通安全法律法规，抵制交通违法，摒弃交通陋习，努力争当文明驾驶员，在此，我慎重承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国交通安全法》、《贵州省道路交通安全安 全条例》等法律法规，自觉养成良好的交通职业习惯，摒弃交通陋习，抵制交通违法，坚决做到谨慎、安全文明驾驶。
二、牢记“安全第一、以人为本、预防事故、从我做起“的理念，不超速行 驶，不超员超载，不疲劳驾驶，不酒后驾驶，在开车过程中不接听电话。
三、遵守交通信号，系好安全带，不闯红灯，不抢黄灯，不违反交通标志信 号。
四、增强文明交通意识，做到按交通行驶，自觉礼让行人，不争道抢行，不 随意变改车道，不抢道猛拐，不向车外乱扔赃物。
五、维护公共秩序，做到按位停车，确保停车有序，不违法停放车辆，不影 响别人正常通行。
六、遵守社会秩序和社会公德，做到文明规范，。在市区、学校附近不鸣喇 叭，不乱开远光灯，遇到路面积水要减速慢行。
七、恪守职业道德，严格操作规范，遵守单位的规章制度，随车携带好相关 证件；保持车辆技术状况正常良好，保持车容整洁干净。
八、听从交警指挥，服从交通管理。如有交通违法，自觉接受处罚，主动消 除交通安全隐患，最大限度预防和减少交通事故的`发生。
九、争当文明交通志愿者，交警参与文明交通宣传安全活动及交通安全公益 事业，营造文明和谐的交通环境。
单位：
车牌号
承诺人（驾驶员）签名：
年 月 日
文明承诺书 篇2
为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，树立企业诚信经营的良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争，本市场在实行行业自律的基础上，同时接受社会监督，特作如下承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码标价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同营造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十，并立即停止其经营资格，并责令整改。
二、货真价实，价格合理
凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不做虚假宣传，不误导消费者，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两，增强市场的透明度，营造健康、文明、成熟的市场消费环境。
三、信守合同，明白消费
经营户要树立“重合同、守信用”的良好经营理念，严格履行合同要求，尊重消费者自愿的.原则，不胁迫、诱导售卖商品，主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识，让消费者明明白白消费，并出具正规发票。
四、优质服务，塑造品牌
经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务，自觉提高服务水平；经营户要认真负责地对待投诉，做到不推诿、不扯皮，积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。
本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、市场各执一份，具有同等法律效力。
特此承诺
承诺人：
年月日
文明承诺书 篇3
为积极响应学校关于维护城市交通文明安全的倡议，进一步增强广大学生和家长的交通安全意识，切实保障每一位学生的生命安全，我们家长和学生现分别郑重承诺：
1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高自身安全意识和防护能力，时刻注意维护自己和他人的交通安全。
2、严格遵守步行时应该遵守的交通法规，认真执行“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”等规定，做到从人行横道或人行天桥过街，不在道路上玩滑板或溜旱冰、不横穿马路和道路绿化带、不翻越道路护栏等。
3、严格遵守乘车时应该遵守的交通法规，不将头手伸出窗外，上车时不拥挤，遵守“先下后上”的要求，文明让座，下车后遵守步行交通规则。不搭乘无牌、无证、无保险车辆，以及超载车辆、载货车辆、酒后或疲劳驾驶车辆和火三轮等非法营运车辆。
4、严格遵守骑自行车时应该遵守的交通法规，未满12周岁不得在道路上骑自行车。
家长承诺：
1、不断提高自身交通安全意识，规明交通行为，并通过多种形式对孩子进行交通安全教育，进一步增强家庭成员对交通安全隐患的防范能力。
2、以身作则，给孩子做出步行或乘车时应该遵守交通规则的榜样。驾车时，自觉遵守《道路交通安全法》等法律法规，不闯红灯、不酒后或疲劳驾车、不违章停车、不违规超车等。
3、为保证出行安全，绝不让孩子搭乘无牌、无证、无保险车辆，以及超载车辆、载货车辆、酒后或疲劳驾驶车辆和火三轮等非法营运车辆。不准未满12周岁的`孩子在道路上骑自行车。
4、让自己的家庭成员成为和谐交通的参与者和宣传者，劝诫亲戚和朋友时刻遵守交通法规，用自已的实际行动做到尊重生命。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
文明承诺书 篇4
为提高行车交通安全意识，避免交通事故发生，保护自身生命安全，维护供应站正常生产秩序，我特做以下郑重承诺，并严格遵守：
一、自觉遵守道路交通安全法规，按照行车操作规范安全驾驶、文明驾驶。
二、上班期间未经单位领导允许，不擅自行车离站。
三、有车职工不搭载职工上下班，不拼车上下班。无车职工上下班往返应乘坐正规交通车辆。
四、职工驾驶机动车辆应证件齐全，有车职工不得将车辆交给无驾驶证的人员驾驶。
五、不酒后驾驶机动车辆，坚决做到“动酒不动车，动车不动酒”。
六、不在疲劳状态下驾驶机动车辆，不开“英雄车”、“赌气车”，不在雨、雪、雾等恶劣天气下驾驶机动车辆。
七、不超速行驶（矿区内车辆限速15公里／每小时，矿区外按道路限速规定）。
八、如有违反以上承诺，我愿受相应处罚，由此造成的一切后果，责任自负。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
文明承诺书 篇5
尊敬的老师们、亲爱的同学们：
寝室文明安全承诺书寝室是学生校园生活的驿站，是大家温馨的家园。我校一直特别重视寝室安全用电问题，特别是夏季来临，进入了火灾和疾病的.多发季节，为了保障大家的生命和财产安全，切实做好寝室安全工作，汽营1201班全体学生签订建设安全文明寝室承诺书，齐心协力建设安全、卫生、健康、和谐、积极向上的文明寝室。
在此我承诺，我坚决做到：
一、不使用电吹风、热得快、电饭锅、电水壶、电热毯、电热水袋等大功率危险电器，及时制止其他同学使用类似威胁大家安全的电器，杜绝使用违章电器。
二、不在宿舍内私接电源和改动电线线路，离开宿舍前切断所有电源，拔掉所有电源插头；电源接线板不要放在纸箱、易燃物品上面；衣物、报纸等易燃物不要堆放在插板上；电源不与床架等金属物相接触。
三、不得在室内使用蜡烛、打火机等明火，不得焚烧信件、杂物。
四、在宿舍内不吸烟，不随意乱扔烟头，尤其注意不要把未熄灭的烟头扔到垃圾桶内。
五、留意宿舍楼内的消防器材放置地点及使用方法，熟悉楼道内的安全疏散通道。
六、保持寝室地面、门窗干净卫生；寝室物件摆放整齐有序；室内清新无异味。
七、在寝室言行举止文明礼貌；不赌博、不酗酒、不通宵上网、不沉溺于网络游戏；按时作息，不影响他人；不留宿他人，不夜不归宿。
八、室友间互助互爱，相互团结，一同营造良好的生活氛围。
九、多学习，多交流，多开展文明活动，营造积极向上的学习氛围。
我坚决执行寝室文明、安全承诺书之条约，如有违反，甘受校纪校规严肃处理，绝无求请讲理之说。（处理方法参照《学生手册》）
承诺人：某某某
日期： 年 月 日
文明承诺书 篇6
我以少先队员的名义承诺，做一个文明的好学生，我要做到以下几点：
一、懂礼仪：
1．认真遵守《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《城关小学文明礼仪》，《三（1）班班级文明公约》，做文明规范少先队员。
2．见到老师、同学主动问好，尊敬老师，团结同学。在校做好学生；在家孝顺父母，做个好孩子；在外懂得相互谦让，遵守社会公德，做文明小公民。
二、有秩序：
1．遵守纪律，在学校内外不追逐吵闹。上下楼梯轻声慢步靠右行。2．精神饱满，排队有序，不争先恐后。 三、讲卫生：
1．不带零食进校门，不买小摊贩上的.不洁食品。
2．维护校园环境整洁，不破坏绿化及公共财物，不乱丢纸屑，主动拾捡垃圾。 四、做到“四带”、“四无”。
“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会； “四无”
即地面无杂物，出言无脏话，楼道内无喧哗吵闹，墙壁桌面无污痕。 我签
名，我承诺，我守信，做一个诚实守信，文明守纪的好学生。
20xx年9月2日
签名：班主任：_________
文明承诺书 篇7
安全无小事，交通安全从我做起。众多的事故告诉我们，交通事故的发生往往只是行人、车辆一念之间的疏忽、大意。为了进一步增强同学们的交通安全意识和遵守交通法规的自觉性，保障每一位同学的生命安全，保障学生上学、放学路上的交通安全，罗村中心小学校开展自觉遵守交通规则、文明出行的承诺活动。要求每一位学生及家长自觉做到以下承诺：
家长承诺：
1、对孩子履行监护人的.义务，保障孩子在校外的交通安全。
2、配合学校加强对孩子的交通安全教育，提高子女的交通安全意识。
3、加强对孩子交通安全管理，发现孩子的不良交通行为及时教育和纠正。
4、指导孩子正确骑行自行车，严格禁止孩子骑电动、摩托车等机动车上学、放学。
5、密切与学校沟通，共同教育管理学生。
学生承诺：
1、认真学习交通安全知识，遵守交通法规，提高自己的安全意识和防护自救能力。
2、严格遵守交通法规，骑自行车时不要双手离把、攀扶其他车辆或者手中持物;不追逐打闹，不三五并肩行驶;严禁后座带人;严禁在校园内骑车;不违章骑车。
3、严禁骑电动、摩托车或其他机动车辆上学。
4、在道路上行走做到：走路靠右行，不违章过马路，“一停二看三通过” ;“红灯停、绿灯行”等。
5、严格遵守“五不”原则：不搭乘证件不全的车辆;不搭乘超载的车辆;不搭乘非客运车辆;不搭乘司机酒后、疲劳等的车辆;不搭乘危险驾驶的车辆。
6、严格执行学校、家长的交通安全教育。
承诺人 学 生（签名）：
家 长（签名）：
XXX年 9月 日
文明承诺书 篇8
武汉xxx集团公司：
为实现安全生产、文明施工，保证该工程顺利进行，我公司郑重承诺：
一、认真贯彻执行《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规，坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全企业和项目部安全生产管理体系，并使之正常有效运转；
二、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，决不挪作他用；
三、加强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗；
四、公司和项目部均按规定分级实施监督检查，及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报；
五、接受建设行政主管部门及建设、监理相关方的监督，认真对待所提出的`指令或意见、建议，及时消除各类隐患； 以上承诺为本公司及项目经理真实意识的表示，如有违反，愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。
武汉xxx有限责任公司
年 月 日
文明承诺书 篇9
为进一步贯彻上海市人民政府沪府发（1994）20号《上海市建设文明施工管理暂行规定》文件的精神，接受社会各界的监督，落实文明施工各项规章制度，现将本工地文明施工承诺告知如下：
1、本工地于××年××月××日开工至××年××月××日竣工。在此施工期间，严格执行沪府发（1994）20号文件及JGJ59—99部颁标准并建立不扰民的文明施工措施、落实防噪声、防污染的各项工作。施工时给您带来麻烦与不便敬请原谅，谢谢！
2、严格执行环境保护及有关部门关于夜间施工的`有关规定，确需夜间施工的及时办理夜间施工许可证（张贴告示）在日常施工时间内（6：00—22：00）尽可能降低施工作业过程中产生的噪音影响。
3、施工作业的现场管理，完善防灰尘、防光、防污染的有关措施，杜绝因施工造成对市容和环境的影响。
4、加强工地周边道路的安全管理，落实防护措施，确保行人的生命安全。
5、未经许可的情况下，进行夜间施工，噪声严重影响周边环境、产生光污染和环境污染等情况，社会各界都可拨下例电话进行投诉：工地值班电话：50892437
公司电话：56964501
环保局投诉电话：58811812
文明施工承诺单位：浙江海滨恒道分公司东方明珠国际公寓
项目部项目经理：xxx
××年××月××日
文明承诺书 篇10
我以少先队员的名义承诺，做一个文明的'好学生，我要做到以下几点：
一、懂礼仪：
1．认真遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，做文明规范少先队员。
2．见到老师、同学主动问好，尊敬老师，团结同学。在校做好学生；在家孝顺父母，做个好孩子；在外懂得相互谦让，遵守社会公德，做文明小公民。
二、有秩序：
1．遵守纪律，在学校内外不追逐吵闹。上下楼梯轻声慢步靠右行。
2．精神饱满，排队有序，不争先恐后。
三、讲卫生：
1．不带零食进校门，不买小摊贩上的不洁食品。
2．维护校园环境整洁，不破坏绿化及公共财物，不乱丢纸屑，主动拾捡垃圾。
四、做到“四带”、“四无”。
“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会； “四无”即地面无杂物，出言无脏话，楼道内无喧哗吵闹，墙壁桌面无污痕。 我签名，我承诺，我守信，做一个诚实守信，文明守纪的好学生。
20xx年X月X日
签名：班主任：_________
文明承诺书 篇11
（1）需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时
间： 承包人必须在确保不影响工期的前提下，在需二次设计的项目开工前30日提供
有关设计文件。
（2） 应提供计划、报表的名称及完成时间：Ａ、合同签订后5天内，承包人须向监理人及发包人提供施工总进度计划壹式肆份；Ｂ、每月25日向监理人及发包人及代建单位报当月完成工程进度报表（含月形象进度、工程结算费及月工程价款单）（截止当月20日）和下月施工进度计划表、工料机计划及资金使用计划表各壹式肆份。
（3） 承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求：承包人负责
全部工作并承担全部费用，若因承包人原因产生的一切后果均由承包人承担。
（4） 向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求： 提供现场办公用房2间，每间20平方米、办公桌椅4套、文件柜1套；会议室1间40平方米，会议桌椅1套；现场宿舍2间，每间20平方米，每间配床铺4套。上述各项所需费用已含在合同总价内。
（5）需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工噪音管理等手续： 由承包人负责按厦门市的有关规定办理，并承担相应责任，其费用按有关规定执行，该费用已包含在合同总价中，包干使用。
（6） 已完工程成品保护的特殊要求及费用承担： 工程竣工未向发包人移交前，承包人负责保护。已竣工工程在承包人保护期间发生损坏，由承包人负责修复并承担相应费用；若发包人提前使用未移交的已完工程并导致工程损坏的，承包人应及时做好修复工作，相关费用由发包人承担。
(7) 施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物（含文物保护建筑）、古树名木的保护要求及费用承担： 本工程周边的建筑物、构筑物的保护工作由承包人负责，此部分费用计入承包人的总投标报价中。而施工场地周围地下管线及古树名木的保护工作，承包人呈报保护方案，经发包人派驻的.工程师及监理工程师批准后，由承包人做好保护工作，保护费用经发包人审查批准后，由发包人承担，如因承包人原因损坏，返修费用由承包人负责。
（8） 施工场地清洁卫生的要求： 承包人应保证施工场地清洁符合有关规定和厦门市文明施工要求，施工中严格遵守《汽车城综合服务大厦工程质量、安全、文明施工管理规定》，做到安全文明施工；场内车辆通道口应按规定设洗车槽及其它设施；交工前清理现场达到市环境卫生的要求，保证施工场地平净、整洁，发生的费用由承包人承担，因承包人违反有关规定造成的损失和罚款均由承包人承担。
（9） 双方约定的承包人应做的其他工作：
A、 因发包人向承包人提供的地下管线资料仅为城建档案馆所能提供的资料，承包人应核实资料的真实性，因承包人未核实清楚而造成的一切问题均由承包人负责。
B、 承包人应对发包人提供的水准点、坐标点和控制点进行有效保护，如施工过程中损坏或遗失，发包人联系原放样单位复位，所发生的费用由承包人承担。
C、 如有需要，承包人必须配合供电、供水、市政、有线电视、通讯、网络等部门的施工。
D、 及时向厦门市建设行政主管部门办理项目施工报备和开工手续以确保按期开工。
E、 承包人必须负责协调处理周围地方关系，确保工程顺利完成，因相邻关系所产生的一切后果均由承包方自行承担。
F、 施工中所需的临时用地、占道、临时用水用电等均由承包人负责办理并承担相应费用。承包人负责对发包人移交的水表、电表进行保护，并按本合同约定按时缴交水电费用。
G、 发包人单独发包的项目有：市政、供电、供水、煤气、绿化、有线电视、通信、可视对讲、电梯等专业工程。承包人在施工中负责总包管理和配合，其总包管理费和配合费已包含在合同总价内，施工中承包人不得再向发包人计取总包管理费和配合费用，承包人负责提供垂直运输以及与相关专业的衔接的配合工作（不含电梯脚手架）。上述分包单位使用的水电费由承包人自行向相关分包单位收取，发包人给予协助。
文明承诺书 篇12
创建省级文明县城工作是一件符合县情民意、惠及千家万户的大好事，积极参与省级文明县城创建工作是每一个干部职工、普通市民义不容辞的责任和义务。为积极响应县委县政府的号召，提高自身文明素质，加速推进文明创建工作，本人郑重作出如下承诺：
一、遵纪守法，恪守公德。坚持原则，遵守纪律，讲党性，重品行，恪守社会公德、职业道德和家庭美德。
二、诚实为人，诚信做事。牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念，从具体事情做起，从一言一行做起。
三、树立新风，转变作风。坚决纠正有诺不践、有禁不止、推诿扯皮、虚报浮夸问题；提高工作效率，克服“懒、散、庸、虚、满”不良作风，真心诚意解决群众的实际困难，努力为群众办实事好事。
四、仪表严整，用语文明。衣着整洁，大方得体；仪容严整，姿态良好；谈吐文明，语气亲和；礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。
五、文明创建，积极参与。注重自身修养，讲文明，讲
卫生，守秩序，守公德；自觉服从单位安排的.各项创建工作，积极主动参与创建省级文明县城工作。
六、严格自律，抵制“两违”。廉洁自律，明辨是非，严格要求自己与家属，自觉抵制不良风气的影响，不违规搭建。
七、团结协作，创先争优。团结同事，和谐共处，大事讲原则，小事讲风格；维护集体利益，创一流业绩，争做先进个人，为创建“省级文明县城”贡献自己一份力量。
八、我还承诺做到以下“十二不”：
1、不违法乱纪；
2、不打牌赌博；
3、不闯红灯；
4、不随地吐痰；
5、不乱扔垃圾杂物；
6、不进高档娱乐消费场所；
7、不在公共场所大声喧哗；
8、不乱涂乱贴破坏公物；
9、上班时间不私自外出做与工作无关的事；
10、不在公共场所吸烟、不酗酒；
11、不在公共场所讲脏话、痞话；
12、不乱停乱放。
文明承诺书 篇13
生命只有一次，安全从我做起。交通文明关系到每一个家庭的幸福，也是现代文明人必备的基本素质，每一位干部职工都有责任和义务来维护交通文明安全，增强自身交通安全意识与遵守交通规则的自觉性。为了维护道路交通安全秩序，预防和减少道路交通事故，确保生命健康安全。我郑重承诺：
1、认真学习有关交通法规和安全知识，提高自己的安全意识和防护自救能力，时刻提醒自己注意维护自己和他人的交通安全。
2、严格遵守行人应该遵守的交通法规和交通信号：做到“一停二看三通过”、“红灯停，绿灯行”、杜绝“闯红灯”、不违章过马路、走人行横道、不翻越护栏、不横穿绿化带等。
3、严格遵守乘车时应该遵守的`交通法规：不将头手伸出窗外、上车时不拥挤、遵守“先下后上”规则、文明让座、下车时不急于过马路。不乘坐无牌、无证、无营运资格的非客运车辆、不搭乘超载的车辆、不搭乘车况不好的车辆、不搭乘驾驶员有问题（酒后、疲劳等）的车辆。
4、严格遵守骑自行车时应该遵守的交通法规：骑自行车靠道路右侧通行、不违章行车乱穿乱行、不双手离把、不嬉戏打闹并行或攀扶其他车辆、转弯前减速慢行、不突然猛拐、过街时走
人行横道、做到超标电动自行车不违法上路。
5、严格遵守驾驶机动车时应该遵守的交通法规：不闯红灯、不酒后驾车、不违章停车、不违规超车随意并线、不加塞抢行开斗气车、不开车打手机乱鸣笛、不超载超速闯禁行、不违法占用专用车道、不非法安装使用警灯警报器、不随意向车外抛散物品、行车时要系好安全带及礼让斑马线、按规定安装使用号牌、发生轻微事故不纠缠尽快挪车协商解决。
6、服从交警指挥，严格遵守其他应该遵守的交通法规。
7、做和谐交通的宣传者和实践者，劝告家人、亲戚和朋友，时刻遵守交通法规，对自已负责、对家人负责、对社会负责，用自已的行动尊重生命，善待生命。
本人自愿遵守以上承诺，对本人行为负责，做文明守法公民。
承诺人：
年 月 日
文明承诺书 篇14
五常市食品药品监督管理局：
为进一步规范我们五常市药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：
一、环境优美
(一)店容店貌整洁，经营场所干净卫生;
(二)工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗;
(三)经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为
二、管理优良
(一)非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放;
(二)不将非药品作为药品向消费者宣传疗效;
(三)应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药;
(四)杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。
三、质量安全
(一)药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整;
(二)药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售;
(三)开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。
四、服从科学监管大局
(一)配合监管部门开展好各类专项检查工作
(二)在变更经营地点时以方便群众购药为原则先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续;变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。
五、服务优质
(一)营业员文明用语，礼貌待客，热情服务;
(二)驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药;
(三)建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。
承诺企业(公章)：
承诺人(法人或质量负责人)：
日期：年月日
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