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质量承诺书

时间:2023-12-16 11:37:48 承诺书 我要投稿

质量承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编为大家收集的质量承诺书,欢迎大家分享。

质量承诺书

质量承诺书1

  为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

  1、职责内投诉事项及时处理率100%;

  2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

  3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

  4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

  5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

  6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的'整改措施不放过。

  以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

  服装服务质量承诺书 例4

  如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

  一、 遵守有关的法律法规规定。

  二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。

  三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

  四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

  五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

  六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

  七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

  再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

  广西**园林建设工程有限责任公司

  二OO 四年*月*日

质量承诺书2

致:xxxxxxxxx(招标人名称):

  根据你方招标的xxxxxxxxxx工程的招标文件、遵照等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿意全部按照招标文件的规定,郑重提交我们的投标文件,并作出以下承诺:

  1、我方愿以所报的投标总价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任,实行综合单价风险包干,且我们理解招标文件中关于投标报价的有关规定,并且无意询求此外的任何解释。

  2、我方将派出xxxxxxxxxxxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。项目经理将认真履行项目经理管理岗位职责,对工程项目施工全过程及整个现场承担全面管理的责任和义务,并保证常驻现场。

  3、在中标后,投入本工程的.技术人员和管理人员将常驻现场,并不随意更换所拟派的项目技术人员和管理人员,如确需更换,须报监理公司、发包人审批认可。

  4、一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期xxxxxx日历xxxxxx天内完成并移交全部工程,工程质量达到xxxxx。严格执行中有关工程保修条款。

  5、若我方中标,在中标后自愿按招标文件要求提交工程履约保证给招标人。

  6、我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期xxxxx天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。

  7、我方提供的资料全部为真实资料,如我方提供的业绩资料不真实或存在虚假,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。

  8、我方已详细审核全部招标文件及工程量清单,包括修改补充通知、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

  9、投入本工程的建筑原材料、构配件的质量都是经质量检验合格的产品。

  10、我单位将严格按照招标人发出的设计图纸进行施工,不擅自改变设计图纸进行施工。

  11、项目管理部将制定施工安全管理管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全生产、文明施工的管理规定。所有工程建设施工作业人员都是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。

  12、承诺实施完成本工程范围内的增加及变更工程,费用按照投标报价书中的相应价格或经审定的价格完成;

  13、除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

  14、我们理解招标文件中关于定标的方法,并且无意询求此外的任何解释。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量承诺书3

  我单位施工的_________________________工程,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下:

  (一)我单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

  禁止超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。

  我单位不得转包或者违法分包工程。

  (二)我单位对建设工程的施工质量负责。

  我单位应当建立质量责任制,确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。

  建设工程实行总承包的,总承包单位应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的,总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。

  (三)总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责,总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

  (四)我单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。

  我单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议。

  (五)我单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签;未经检验或者检验不合格的,不得使用。

  (六)我单位必须建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应当通知建设单位和监理单位。监管部门抽查。

  (七)施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

  (八)我单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当负责返修。

  (九)我单位应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不得上岗作业。

  (十)法律法规另行规定的`应履行的职责。

  (十一)我单位承诺对在建工程施工未履职到位按以下原则处罚:

  1。在施工过程中出现安全生产事故,死亡2人以下的,根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关规定从严、上限处罚,并记不良记录9个月。

  2。在施工过程中出现安全生产事故,死亡3人及以上的,根据《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关规定从严、上限处罚,并记不良记录12个月。

  3。飞行检查、监督小组抽查发现施工单位在一年内对监理单位下达的整改通知拒不整改的、施工起重机械等安装、拆卸、验收不符合要求的、临边洞口未作安全防护、专项施工方案未作编审或论证的,分部工程未按程序和要求验收等未履职履责的情况第一次记不良记录3个月,第二次记不良记录6个月,并作行政处罚;第三次则记不良记录9个月直至记入黑名单。

  4。对监管部门下达限期整改通知未按期回复,视为未整改落实,第一次记不良记录2个月;第二次记不良记录4个月,并作行政处罚;第三次则记不良记录6个月直至记入黑名单。

  回复后经抽查,未整改落实到位的第一次记不良记录1个月;第二次记不良记录2个月,并作行政处罚;第三次则记不良记录3个月直至记入黑名单。

  对下达了停工整改通知仍继续生产的,记不良记录6个月,并报相关部门作进一步处罚并记入黑名单。

  5。对企业从业人员未履职履责的按市住建局《开展全市房屋建筑和市政工程飞行检查工作的实施方案(试行〕》的通知(六盘水住建通〔20__〕34号)、《关于加强建筑工地项目经理、技术负责人、专职安全员、总监理工程师及专业监理工程师履职履责》的通知(六盘水住建通〔20__〕35号)和《六盘水市民用房屋建筑和市政基础设施工程质量安全隐患分类管理制度(试行)》的通知(六盘水住建通〔20__〕160号)规定进行不良记录,违反相关法律法规的按其规定作相应处罚。

  施工单位(公章):

  日期:年月日

  法定代表人:电话:

  委托代表人:电话:

质量承诺书4

  根据县委、县政府“三查三进三解”主题教育活动精神,同时为营造一个积极向上、开拓创新、务实干事的局机关良好氛围,切实增强责任意识、服务意识、效率意识,我郑重承诺:

  一、严格贯彻执行党的路线、方针、政策,做到态度坚决、不折不扣、行动迅速、措施有力、顾全大局。

  二、坚决维护局领导班子的领导地位,严格执行局领导班子的各项决策和决议,模范遵守党的纪律和单位的各项规章制度,坚决做到作风效能建设的各项要求。

  三、认真学习和贯彻执行国家的法律法规,坚决做到依法行政,保障煤矿安全生产工作。

  四、严格执行《安全生产法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》等法律法规,尽力让基层企业的每一位职工都能开心上班,安全归来。

  五、严格规范工作行为,凡是规定不该或不能做的事自己坚决不做,凡是要求别人做到的.事自己首先带头做到,敢于让每一个同事在工作、学习中向我看齐。

  六、克服自满思想,扎实工作,把基层企业满意不满意,赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,少说空话,多办实

  事,在广大干部职工中树立良好的形象。

  七、加强煤矿安全业务学习,提高业务能力,做到干一行爱一行。

  八、立足本职、振奋精神、树立信心、顽强拼搏、埋头苦干,奋力为实现“八个旬邑”做出自己的贡献。

  九、在实际工作中,一切从群众利益出发,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨思想,始终把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一追求;一切从局机关的利益出发,自觉维护机关形象,维护局机关领导形象,维护局机关同事形象。

  以上承诺,敬请监督!

  承诺人:XXX

  20xx年X月X日

质量承诺书5

尊敬得客户:

  首先感谢您选择购买我们得产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:

  一、我公司提供得产品质量原则上按购货方规定得技术标准执行。在购货方没有规定得技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量得稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得产品标准复印件。

  四、供货方保证所供产品符合法定得质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要得质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、供货方得产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  六、购货方严格按产品包装上注明得贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方得责任,供货方承担全部责任和费用。

  八、质量争议(问题)得处理:

  购货方应严格按照制订得技术标准对供货方得产品进行检验,保证检验得公正和科学性,对检验不合格得剩余样品应保留一周。

  对确属供货方质量问题得,已经使用造成得损失,由我公司负责。

  对确属供货方生产质量问题,没有使用得,由供需双方协商解决(退货或降价)。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

质量承诺书6

  为确保青青明园9栋2单元201室李芬家项目施工质量,本次项目施工负责人:宁德平,郑重承诺,将依照装修合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:

  1、建立质量责任制,对装修工程的施工质量负责。

  2、按照工程规范要求,施工技术标准和合同约定严格施工质量。

  3、依据合同做隐蔽工程的签证及验收记录。

  4、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

  5、在保修期内免费履行维修义务。

  6、本工程装修完毕交付业主后,在日常使用过程中,装修部分由于业主方原因造成损坏的,施工方不承担保修责任,由于施工方原因造成无法正常使用的.,由施工方安排人员进行保修。

  7、该项目保修期为合同约定的两年,自尾款结清之日20____年3月12日起至20____年3月12日止。

  承诺人:______

  ____年____月____日

质量承诺书7

  我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:

  (1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

  (2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

  (3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

  (4)原材料质量的保证措施:

  所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查;

  所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;

  原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。

  (5)在制品过程中的质量检验措施:

  产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的`工艺制造文件;

  每道工序生产过程中均包含三重检验:

  1)生产操作工人的自检;

  2)生产车间QC小组的跟踪检验;

  3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。

  (6)成品检验:

  每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;

  按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;

  (7)质量跟踪

  产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;

  以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。

  xxx有限公司

  20xx年xx月xx日

质量承诺书8

  一、 售前服务保证

  1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;

  2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;

  3、 提供贵单位所需的其他技术资料

  二、 售中服务保证

  1、 按时、按质、按量提供合同产品;

  2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;

  三、售后服务保证

  1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;

  2、 指导水泵机组的安装、调试;

  3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接

  4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。

  5、保修两年,终身维修。

  (1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货;

  (2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担

  6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修

  7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。

  8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;

  9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。

  四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的`任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;

  五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

  配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。

  六、上海总部售后服务联系方式:

  1、 :021-57277606

  2、 传真: 021-57277600

  3、 银川办事处售后服务联系方式:

  4、 联系电话:0951-5017360

  5、 传真: 0951-5017360

质量承诺书9

  甲方:XXXX有限公司,以下简称甲方 乙方:XXXX有限公司,以下简称乙方

  现由乙方向甲方供应“昆仑”牌齿轮油,为了双方能长期友好合作,本着互惠互利原则,乙方现向甲方郑重承诺:

  一、 乙方保证及时送达甲方所需油品。

  二、 所送油品质量按国家标准执行。

  三、 确因乙方所供油品给甲方造成损失,乙方愿承担相应赔偿。

  四、 运输费用由乙方承担,价格由双方协商确定,并提供百分之十七增值税发票。

  五、 甲方验收合格后付款。

  以上协议自签字之日起生效。

  甲方负责人签字:

  乙方负责人签字:

  20xx年元月2日

质量承诺书10

  为深入贯彻落实我县药监局《关于印发药品生产流通领域集中整治行动实施方案》的文件精神,规范药品使用行为,加强药品管理,维护人民群众身体健康和生命安全是我们广大卫生工作者义不容辞的责任。我院作为药品使用单位,为此特作出如下承诺:

  一 加强组织领导,明确目标责任。建立健全《药品质量管理岗位职责》《药品购进、验收、储存、养护、出库等环节管理制度》、《特殊药品管理制度》、《不合格药品和退货药品管理制度》等10个质量管理制度。严格贯彻执行《药品管理法》,坚决杜绝违法违规使用药品现象。

  二 严格执行医改政策,实行药品零差价销售。自20xx年6月1日零时实行基本药物零差价销售。把好药品质量关,做好药品入库验收制度,严禁使用无批号、过期、变质、失效药品,不使用假劣药品。实行每季度进行一次清资盘点,清理查看过期药品、临近有效期药品。对发现的过期失效药品一律销毁,确保群众用药安全。

  三 药房工作人员定期进行健康查体。每年组织从事药房工作人员进行健康查体一次,并建立健康档案,对经查患有精神病、传染病、皮肤病等可能污染药品的疾病的人员,立即调离直接接触药品的工作岗位,坚决从源头上杜绝医源性传染事故的发生。

  四 搞好药房硬件建设,保证药品存放条件。按照药品存放条件的'改变而采取相应的措施,中药区针对中药容易受潮、虫蛀等特点,对中药橱进行了修补、喷漆,并定期晾晒。加强防火、防盗等管理。

  五 发挥窗口监督管理,把好药品使用质量关,药品发药做到“四查十对”,并随时与临床联系,及时收集药品使用质量信息。临床科室建立了“药物不良反应报告卡”,一旦发现不良反应如实填报,并及时向上级主管部门报告,全院医护人员都直接参与药品质量监督管理工作,有力地保证了药品使用质量,杜绝质量事故的发生。

  如违反以上承诺,故意躲避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我院自行承担

  承诺单位:xxxx卫生院

  承诺单位法定代表人:(签字)

质量承诺书11

  甲方:

  乙方:

  甲方在实施无锡市安全供水高速公路11标段工程时,需要通过乙方在伊稀高速公路下铺设的道路。由于甲方施工车辆较多,可能对道路造成损害,因此甲方向乙方做出如下承诺:

  1.在施工过程中,甲方将安排人员及时清理车辆溅出的污物和其他杂物。

  2.甲方车辆在施工过程中损坏道路时,将及时修复,以保证道路的.正常通行。

  3.施工结束后,甲方将修复损坏的道路。

  甲方:

  乙方:

  ___年___月___日

质量承诺书12

  按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺

  1、 质量服务承诺:

  1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。

  1.2质量管理目标:针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。

  1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。

  2、 售后服务承诺:为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向,提供业主对我公司及工程的'满意程度,公司实行质量管理目标,特成立了服务领导小组,全部组织本项目的服务保障工作:

  2.1、如我公司中标,我公司将为本工程提供优良的服务;

  2.2、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容,也可根据业务的要求提前交货;

  2.3、成品完成后,如出现质量问题,我公司派专人协助业主协助解决,决不影响工程进度;

  2.4、无偿提供业务技术咨询服务;及时处理业主的传真、信函,并给予明确答复;

  2.5、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间,我公司将进行不定期的回访。

______________________公司

  ________年____月_____日

质量承诺书13

  我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:

  1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:xx质量体系运作。

  2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-xx)要求,运行稳定可靠。

  3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-xx),产品质量保证。

  4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。

  5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的'技术服务,仅收取零部件成本费用。

  6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

  7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

  8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。

  9、本公司按ISO9001:xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。

  10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。

  售后服务电话:0532-83735388

  手机:13863975662

  宝海龙贸易有限公司,人民路107号

  xxxxxx有限公司

  日期:xxx年xxx月xxx日

质量承诺书14

  一、坚持HSE方针,认真贯彻、执行公司、分公司有关本专业的各项安全生产、环境保护和工业卫生的法规、标准、规范、制度和要求,并落实在各项工作中、落实到每个管理人员。

  二、实现本项目年度HSE目标,不发生因管理失误造成的`各类事故。

  三、严格要求、严格管理,不违章指挥,纠正违章、违纪行为。

  四、采用先进的装备和手段,不断改善作业环境和作业条件,防止事故和职业危害。

  五、认真履行HSE“一岗双责制”。

  六、认真组织建立质量管理体系建设和评审,积极推进6S管理,建立完善质量设备技术标准。

  七、依据HSE管理体系的要求,建立部门HSE管理相关文件的记录、审批、发放、更改和归档管理措施。

  八、 建立文件修订制度。在技术改造后,及时修订相关的操作规程、管理制度等。

______________________公司

  ________年____月_____日

质量承诺书15

  技术服务

  免费带给售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场带给技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。透过培训,使理解培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员带给生活方便。

  质量保证期

  产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。

  质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。

  质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费带给维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。

  质保期满后,我方带给终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年)。

  我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。

  我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的`状况,为用户带给技术服务。

  故障响应时间

  带给24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。

  质量保证承诺

  我司保证所带给产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行安全可靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的状况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。

  我公司将为您带给满意的服务!

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