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质量保证承诺书

时间:2022-04-16 11:20:04 承诺书 我要投稿

质量保证承诺书模板集锦九篇

  在不断进步的时代,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编精心整理的质量保证承诺书9篇,欢迎大家分享。

质量保证承诺书模板集锦九篇

质量保证承诺书 篇1

致公交集团有限公司:

  1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

  2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:

  ①七日内免费退货。

  ②八至十五日免费换货。

  3、在产品的质量保证期内,我方对产品的.质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

  4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

  5、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

  6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。

  7、我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证承诺书 篇2

  我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的`合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。

  公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:

  一、 接待服务承诺

  (一)

  (二)

  (三) 实行全年365天营业制; 笑脸相迎,文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;

  二、 品种、质量、交货期承诺

  (一) 满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量订购要求;

  (二)

  (三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。

  三、 代办运输服务承诺

  (一)

  (二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;

  四、 数量、质量异议处理承诺

  (一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢厂质量部门;

  (二)

  (三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,及时落实、跟踪处理结果。

  五、 技术服务承诺

  (一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;

  (二)

  (三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、使用中的有关技术问题。

  六、 投诉监督承诺

  以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。

  xxx

  日期

质量保证承诺书 篇3

  1、投标人产品质量保证承诺

  如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:

  (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。

  (3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的'产品(4)产品"三包"内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

  2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期:

质量保证承诺书 篇4

  为推行公司质量振兴年,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。

  1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的`料折现处理。

  2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。

  3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。

  4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。

  5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

  6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。

  7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。

  8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。

  9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处500元罚款(按点累计计算)。

  10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。

  11、剪力墙及框架柱主筋位移10~20毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。

  12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。

  13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。

  项目经理:xxx

  劳务负责人:ccc

  年 月 日 年 月 日

质量保证承诺书 篇5

  中国工商银行股份有限公司宁夏分行:

  如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ,为保证中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:

  一、工程质量保修范围和内容

  在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

  质量保修的内容为施工图内的全部内容。

  二、质量保修期

  1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;

  2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;

  3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期;

  4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年;

  5、其他约定 : 按《建设工程管理条例》条款执行。

  三、质量保修责任

  1、属于保修范围和内容的'项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。

  2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方

  在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

  3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

  四、保修保证措施,详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。

  五、违约经济处罚:如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。

  特此承诺

  投标人:宁夏建工集团有限公司(盖单位章)

  法定代表人或委托代理人:

  日期: 20xx 年 9月13日

质量保证承诺书 篇6

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺。

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的'检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺。

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺。

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件。

  ①技术保养维修手册。

  ②安装总图。

  ③外购件说明书及制造厂家。

  ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

  四、售后服务承诺。

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

质量保证承诺书 篇7

  1、质量保证体系

  1.1从工程工艺控制质量 开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。

  1.2从工程材料上保证质量

  保证材料按质、按量供应,是提高质量的前提,供应管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,

  1.3规范质量管理体系

  (1)在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。

  (2)各生产班组设专职质检员。

  (3)质检科每三日组织一次检查,并由总工程师分析。

  (4)班组坚持“三检制”,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。

  (5)实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。

  (6)实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。

  (7)车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。

  (8)实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。

  (9)关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组批准。

  1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准规范和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而忽视质量。

  1.5我公司郑重承诺质量达到合格,如出现质量不合格愿承担投标总价1%的经济处罚。

  2保修承诺

  2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。

  2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。

  2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的'记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。

  2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。

  2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。

  1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。

  2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。

  3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。

  4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。

  5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。

  石嘴山市丰本(集团)发展有限公司

  20xx年XX月XX日

质量保证承诺书 篇8

致:岳阳市正信医药招标代理有限公司

  根据招标文件规定,我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。我们保证:投标文件真实、合法,产品质量符合国家标准。如出现产品质量问题,我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。

  本保证书有效期限为本次集中招标采购周期。

  投标企业名称(盖章):

  法定代表人(签字):

  签署日期: 年 月日

质量保证承诺书 篇9

  为确保《**系统》的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、 客户问题及建议的'收集等服务。

  一、 服务内容及服务标准

  1、日常系统维护

  (1)对系统日常的报错、异常、进行快速处理服务; 服务标准:

  提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。

  如果异常和报错, 属于数据错误或用户误操作, 不需要修改程序, 保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;

  如果异常和报错,属于系统 Bug,需要修改程序,视工作量,2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。

  (2) 数据备份服务;

  服务标准:

  日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;

  企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。

  2、紧急事件处理

  系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复; 服务标准

  负责在 1-2 个工作日内, 对自查自报模块的系统和数据进行恢复。 分析崩溃原因,给客户予以反馈。

  给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进

  3、系统功能调整升级

  在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论 后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。

  服务标准

  提供良好的技术保障;

  实施进度视工作量,双方进行协商;

  4、 客户问题及建议

  负责在自查自报期间接受电话咨询,在线解答使用单位的问题。 服务标准

  法定工作日的 9:00 ~ 16:30

  负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和

  要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据。

  二、 服务流程

  1、 技术支持响应

  系统在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。

  三、 技术服务联系方式

  电话:

  地址:

  

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