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接待工作方案

时间:2023-09-26 18:40:20 工作方案 我要投稿

接待工作方案精品[15篇]

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的接待工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

接待工作方案精品[15篇]

接待工作方案1

  根据学校XX年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区XX年新生接待工作制定本方案。

  一、成立新生接待工作领导小组

  组 长:李醒华 朱华

  副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣

  成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声

  林国泉 陈 欢 廖 鹏 陈俏儒 侯小琳 张震辉

  司徒允昌 李娅玲 曾碧卿 郭 强 邓 慧 黄力人

  张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹

  二、新生接待时间

  XX年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

  三、接待新生地点

  校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。

  校区内接待点设在多功能体育馆。

  四、新生接待工作的具体分工与安排

  (一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。

  联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。

  (二)对校区内接待点工作作如下安排:

  1、党政办公室

  负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。

  2、学生工作办公室

  负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。

  3、财务办公室

  负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。

  4、后勤管理办公室

  负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。

  5、组织人事办公室

  负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。

  6、教学科研办公室

  负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

  7、各系

  负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的`发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

  8、信息中心

  负责新生一卡通校园卡的制作工作。

  五、时间进度

  各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。

  六、工作要求和注意事项

  1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。

  2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。

  3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。

  4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。

  5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。

接待工作方案2

  为保证20xx级新生顺利报到、缴费、注册,特制定本方案。

  一、报到时间:

  20xx年3月3日-5日。

  报到地点:xx大学罗汉营校区(贵阳市罗汉营路14号)。

  实施单位:成人高等教育分院、院综合办公室、罗汉营校区管理服务中心。

  主要工作:新生接待、缴费、报到、注册,教学安排。

  二、组织机构

  学院成立“新生报到”工作领导小组,人员组成如下:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  领导小组全面负责20xx级新生报到工作。下设综合协调组、收费组、接待报到组、信息核对组、服务保障组。

  三、各小组工作职责

  1、综合协调组

  组长:张 琦

  成员:徐秋平

  主要工作职责:负责学生报到期间的协调工作。

  2、收费组(收费地点:综合楼二楼217办公室)

  组长:曹芳敏

  成员:校财务处、银行工作人员。

  主要工作职责:

  ①负责协调安排财务处、银行工作人员,在新生集中报到期间收费事宜。

  ②负责新生收费、收费系统数据处理及现金的入库等工作。

  ③告知已缴费学生到公寓楼108室购教材。

  3、接待报到组(工作地点:综合楼一楼服务大厅)

  组长:朱恒毅 廖乐中

  成员:龙珍霓 徐晓敏 吴秋霞 刘可君 宋庆红 陈江 李璨

  主要工作职责:

  ①打印各专业新生报到名单;引导未收到录取通知书的考生到综合楼305办公室领取录取通知书;解答考生提出的相关问题;落实教材供应相关工作。

  ②收取学生相片及专科以上(含专科)毕业证书复印件,负责准备报到注册用的各种表格及需发放给学生的相关资料,回收新生入学报到单。

  ③负责与校区服务中心协调新生报到期间的.用电、场地、停车及中午就餐等关事宜;负责报到用横幅及报到流程的印制、悬挂、张贴等。

  ④负责处理报到期间出现的各种应急情况。

  5、信息核对组(工作地点:综合楼三楼305办公室)

  组长:郭义平

  成员:于磊 田德丽

  主要工作职责:

  ①发放被退回的录取通知书,指导学生填写新生入学报到单,引导学生按报到流程报到。

  ②受理学生转专业(形式)申请并办理手续,打印转专业(形式)名单并加盖录取专用章交财务更改收费标准;协助信息更改后的考生缴费。

  ③向校财务处报送20xx级新生录取数据,协调落实数据导入收费系统。

  6、服务保障组(罗汉营校区管理服务中心办公室)

  组长:

  成员:

  ①负责指挥协调报到学生车辆的停放。

  ②保障用电和中午工作人员用餐。

  ③维护正常的报到秩序。

  四、要求

  1、严格劳动纪律,服从领导小组统一管理和调配,坚守岗位,尽职尽责。

  2、各组要明确责任,抓好落实,20xx年3月1日前完成各项迎新准备工作。

  3、各部门和相关人员要按时到位,接待学生耐心细致、诚恳、热情、周到;对情绪激动的学生要善于做好解释、疏导,切忌与学生发生任何形式的争吵和冲突,不得擅自对学生作出任何不负责任的表态和承诺。

接待工作方案3

  一、全程服务项目

  1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。

  2、承办各型企事业机构的`专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。

  3、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。

  4、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。

  5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。

  6、承办各种类型商务考察会议。

  7、培训类会议计划实施。

  8、承办按照客户自订举办的会议活动。

  二、单项服务项目

  1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。

  2、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。

  3、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。

  4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。

  5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。

  6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。

  7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。

  8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。

接待工作方案4

  一、工作时间

  1.本科生新生接待工作时间

  学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于8月27日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。

  8月27日14:00—21:00;

  8月28、29日8:00—21:00;

  21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。

  2.研究生新生接待工作时间

  8月29日8:00—21:00在长安校区翱翔体育馆;

  8月30日8:00—21:00在友谊校区翱翔训练馆。

  二、有关要求

  1.请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于7月10日12:00前发至,新生接待工作人员胸牌将于8月27日13:40在新生接待现场统一发放。

  2.新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备8月27日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。

  联系人:信息中心冯 。

  3.新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的`工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:,),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天30元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。

  4.为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于8月27日前完成准备工作,学校将于27日上午10:00检查工作准备情况。

  三、相关安排

  1.新生接待期间工作人员班车安排

  8月27日12:30由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车;

  8月28日、8月29日,7:00由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车。

接待工作方案5

  为了切实做好我院x年新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“总体协调、以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

  一、组织领导

  学校成立x年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

  组 长:安 刚

  成 员:孙 、邢、杨、李、时、于、黄、姚、袁、王、王、白、田、纪、滕、窦。

  领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)

  二、职责分工

  (一)各系工作组,负责人:袁、王、王、白、田。

  1.各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;

  2.各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;

  3.各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;

  4.各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

  5.各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

  6.各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;

  7.各系新生辅导员、班主任做好x级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

  (二)校外接站组。负责人:。

  校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

  (三)保卫、户籍组,负责人:。

  1.提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;

  2. 加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

  3. 9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;

  4. 严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

  5. 加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

  6. 做好外省新生转户口落户工作;

  7. 加强昼夜值班巡逻。

  (四)后勤保障组,负责人:。

  1.负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;

  2.负责安排新生购置行李相关事宜;

  3.负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

  4.做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;

  5.安排学校医务室24小时有人值班;

  6.做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

  7.做好水、电等供给的。

  (五)招生咨询组,负责人:。

  1.负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;

  2.组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;

  (六)宣传组,负责人:。

  1.负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

  2.负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

  3.负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

  (七)“绿色通道”组,负责人:。

  负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

  (八)保险组,负责人:。

  负责联系社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

  (九)公寓组,负责人:。

  1.负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

  2.负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

  (十)收费组,负责人:。

  1.负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

  2.负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

  (十一)继续教育咨询组,负责人:。

  1.负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

  2.负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

  (十二)学籍注册组,负责人:。

  负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

  (十三)国际交流咨询组,负责人:

  负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

  三、报到程序

  (一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;

  (二)确认各种费用的.交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

  (三)办理学生保险;

  (四)办理食堂就餐卡;

  (五)领取公寓分配通知单

  (六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;

  (七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

  四、时间、地点

  (一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

  (二)接待地点:学校综合楼广场。

  五、要点说明

  (一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

  (二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:1.学生相互介绍;2.向新生说明近期安排;3.介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;4.给学生留下辅导员、班主任的联系方式;5.发放《学生手册》;

  (三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

  (四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

  (五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

  (六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

  六、工作要求

  (一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

  (二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

  (三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

  (四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

  (五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

  (六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

  (七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《x级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

  新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保x年新生接待工作顺利进行。

接待工作方案6

  一、目的:

  通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展

  二、主题:

  经验交流 促进发展

  三、具体事项

  (一)接待前的准备工作

  1、提前掌握来宾的具体情况

  (1)了解来宾总人数

  (2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况

  (3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求

  2、根据对来宾的情况了解做出相应的.食宿安排

  饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒

  住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方

  3、拟定日程表

  4、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工

  5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访

  6、做好安全措施工作,安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况

  7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。

  8、预订好来宾回国机票

  (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品

  1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)

  2、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整,字体醒目。

  3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热情有礼

  (三)确定陪车人员及送行人员的安排

  1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾

  2、提前把路线安排好,以防交通不方便

  (四)做好宴请人员的安排

  宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。

接待工作方案7

  时间:

  20xx年4月27日下午3:30前

  参与接待工作人员:

  中层副职以上校级领导

  要求:

  1.全体教师穿好校服,戴好校徽;

  2.准时在规定地点迎候,注意礼节、热情。

  3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识,以便回答或解释。

  参观路线:建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:

  学校正门——元培广场——校史室——宗羲楼大厅——大会议室(看专题片)——建功楼——名人苑——学术报告厅——参观校园各处——正门上车离校

  分工及安排:

  一、周五傍晚放学前必须落实好的工作

  1.卫生:全校进行一次彻底的大扫除,及时检查,及时整改。做到窗明几净,桌椅排放整齐,全部专用教室重点检查,专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)

  注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的`检查及修理。(负责:张国祥)

  2.音响:大会议室音响效果测试,准备好学校电视专题片。(负责:王天育)

  3.资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)

  4.环境布置:

  横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)

  大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)

  书画展示厅:检查整理好书画作品,以前展示过的石头上的作品也一起摆放好,落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)

  注:乒乓球台擦干净摆放好,球网也安装好。(负责:张国祥)

  二、周日迎接地点及人员

  1.校门口:方校长、金书记;

  2.宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾

  3.建功楼:中间通道:施渭妃马林英

  4.文澜楼:东楼梯:商利英;

  5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳

  6.洪绶楼:一楼:沈爱娟

  7.播放专题片:王天育

  8.全程摄影:陶荣华

  9.两学生弹钢琴:安彩娣

接待工作方案8

  根据院党政办字[]23号《关于做好x年新生接待工作规范的通知》,为确保我系接待工作达到院领导提出的“热情、周到、细致、有序”的要求,使新生满意、家长放心,充分体现“建设全国高水平独立学院”的目标要求,充分展示我系一流的管理水平和严谨的工作作风,现对新生接待工作安排如下:

  一、明确任务

  1.新生接待任务

  按计划310人(名单见附表1),按辅导员的分工对口接待。

  其中,市场营销(70人)、公共事业管理(70人)、会计学(170人)。初步:市场营销140人——张亚平负责,会计学170人——王晶负责。

  具体带班情况依新生实际报到人数再定。

  2.现场专业宣传咨询任务

  专职教师每天上午、下午各安排1人,负责现场咨询工作。

  3.新生家长见面会

  9月2日15:00邀请新生家长在2#教学楼112教室召开见面会,介绍各专业情况和管理要求,回答家长提问,发放辅导员联系电话。

  4.新生专业介绍会

  9月2日在6#203组织新生进行专业介绍会(具体时间地点另行通知)。

  二、接待时间与地点

  时间:9月1日 07:00—22:00

  9月2日 07:00—22:00

  地点:学院中心广场。

  三、成立系新生接待领导小组及分工

  (一)成立系新生接待领导小组

  组 长:

  副 组 长:

  组 员:

  任务:对新生接待工作负总责,安排、协调处理各类问题。

  (二)成立专业宣传咨询小组

  由贺瑜老师负责。上午、下午各安排1名专职教师。

  任务:负责对新生及新生家长对专业的提问进行解答,并进行宣传、介绍。

  (三)成立接待服务组

  1.接待服务组

  负责人:胡 睿

  任务:每天上午下午各抽8名青年志愿者组成服务队参加新生接待工作,负责协调每个志愿者的工作,任务要具体落实到人,为报到新生耐心讲解报到程序(新生报到流程图见附表2),负责协调解决在新生接待工作中出现的一切问题,督促检查各服务组人员具体履行职责情况,及时纠正出现的问题。加强请示报告,每天截止20:00,负责收集上报新生报到情况。

  2.IC水电卡、房卡、军训票发放组

  负责人:王 晶

  任务:负责新生IC卡、房卡及军训物品票的发放工作,在发放过程中,要依据各班宿舍情况,并结合新生个人实际情况,合理调整好宿舍。务必做到小心谨慎,仔细核对,认真登记,确保准确无误。按照报到的先后顺序选择6人间,坚持不调换,不预留的原则。

  3.收档组

  负责人:张亚平

  任务:负责报到新生的档案及党团关系的收交工作,在收交过程中必须仔细核对新生提交的每一份材料,要细致核对新生与档案里的相片是否一致,详细记录新生因各种情况而未能提交的材料,以备日后为新生补办手续。

  4.注册组

  负责人:张亚平

  任务:负责报到新生的注册办理手续,在办理注册的时候要详细记录新生的基本情况,重点是家庭联系电话和父母的联系方式,务必做到细心、认真、仔细登记。并负责将新生实际报到名册按班级汇总,在新生报到后一周内返回招生办。

  四、所有准备工作:8月31日12:00前完成。

  1.制作3块宣传板(2.4米长×1.2米高)、一条横幅(内容:明德笑纳各方学子,管理系喜迎远方来客)、一张橱窗宣传版,内容由团工委初定,报系主任审查,放置在咨询处(胡 睿);

  2.按专业制作新生报名登记表(张亚平)

  3.制作6人间房卡(王 晶)

  4.准备100个纸杯子(王 晶)

  5.由系团工委准备一块宣传板,写清通知事项(胡 睿)

  内容:

  (1)家长见面会时间,地点

  (2)军训的连队编成

  (3)要求集合的时间、地点,着装要求、所带物品

  (4)负责接待老师的联系电话

  6.给工作人员统一发放工作牌、餐卷

  7.给带新生辅导员制作名片(各300张)

  8.对接待人员进行培训,提出明确具体要求(谢永春)

  五、要求

  (一)思想重视。各组人员要高度重视新生接待工作,把新生接待工作质量的好坏,当作检验我们工作作风是否扎实,工作态度是否端正的一个重要方面;当作我们每个共产党员讲不讲政治,先进性强不强的具体体现。各组负责人不光要认真安排好工作,更要高标准的抓好工作落实,以良好的形象、优质的服务树立西工大明德学院管理系的品牌。

  (二)组织严密。对参加新生接待工作人员要组织培训(见附表3),讲清做好新生接待工作的.重要性,明确各组的具体分工和具体任务。各带班老师要亲自坐镇指挥搞好新生接待工作,重点是在下班后保证24小时电话畅通,以确保新生报到时能够随时接待。每天下班前要召集各组负责人收集当天的工作情况,并做好当天的工作小结,布置次日的工作任务和要求。各组要保管好新生的所有资料和档案,交接好桌椅板凳,防止丢失。计划在9月1日15:00召开家长联系会(见附表4),向家长和学生介绍我系的基本情况、专业设置和就业形势,以及回答家长现场提出的问题。

  (三)精神振作。参加新生接待的工作人员要衣冠整洁,仪态端庄,精神饱满,态度和蔼。要统一佩戴工作牌,坚守岗位,服从小组负责人的指挥,规范文明用语,注意说话的语气,视家长如长辈,视学生如弟妹,耐心细致的处理新生接待工作中出现的各类问题。

  (四)搞好协调。各服务组要积极配合,统筹安排,工作中要互相补台,分工不分家,以积极向上的心态做好新生接待的所有工作。发现问题应及时积极的向各组负责人报告,并及时处理,加强协调,保证工作的顺利进行。对重大问题要加强请示报告,不得擅自作主,出现问题要追问当事人的所有责任。

接待工作方案9

  20xx年xx月xx日,济宁市委、市政府将来我校视察、指导工作,为做好迎接视察工作,按照相关工作要求,结合学校实际,制定以下接待方案。

  一、组织领导

  为做好市委、市政府领导来我校视察工作,学校成立迎接、接待领导小组

  组长:

  成员:

  宣传小组成员:引导、解说员(教师、学生各一名)

  摄影、拍照

  后勤保障:

  会议室、接待室布置:

  二、迎接工作

  1、门卫规范着装,规范岗位工作要求。

  2、由全体校委会成员在学校门口迎接视察领导。

  三、车辆摆放

  安排人员负责引导领导车辆进入学校指定停车地方(李新华负责)。

  四、校园环境卫生

  校园做一次全面清理检查。

  1、路面、教室、楼道、走廊、各功能室无污迹、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(黄长运、李新华负责检查,并指导各班级班主任分区检查)。

  2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢,墙面干净无蜘蛛网,工作人员穿制服。(刘振远、颜景田负责检查)。

  3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。(黄长运、李新华负责检查)

  4、中心路与教学楼、综合楼间的`各类宣传物品的整理、摆放(师生硬笔书法、学生手抄报作品等)。(姜海青、寻之信负责)

  5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐(黄长运、李新华负责)

  五、仪表风纪

  1、学生着装恰当按规范要求进行整理(少先队周蕊负责)。

  2、全校师生的文明礼仪注意事项,微笑,让步,着正装等(政教处负责)。

  六、教学、工作秩序

  1、教师要严肃课堂纪律,维护良好教学秩序。(教务处负责)。

  2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹,禁止播放与教学无关的内容。(政教处负责)。

  七、迎接领导视察工作程序安排

  1、学校全体校委会成员和引导、解说员、按领导视察我校时间,提前到学校大门口静候迎接。(领导到达后,先有引导、解说员(老师)简介学校基本情况,然后由学生引导领导进行视察、指导,具体路线如下)。

  2、视察线路

  各功能室活动指导老师在各室待命

  视察陪同(校长)

  引导、解说员(教务处负责)

  有引导、解说员由学校大门口经过学校中心路直接引导至综合楼中楼梯,直上至四楼西面,由西向东,开始对各功能室逐一参观、指导:1、跆拳道室(辅导老师张勇)→2、空竹室(辅导老师杨素平)→3、多媒体教室(辅导老师陈玉莹)→4、音乐室(辅导老师周蕊)→5、钢琴室(辅导老师周蕊)→6、乒乓球室(辅导老师王立敏)→由东楼梯下至三楼继续视察、指导→7、舞蹈室(辅导老师周蕊)→8、机器人室(辅导老师寻之信)→9、科技探究室(辅导老师李新兰)→10剪纸室(辅导老师张爱花)→11、书画展室(辅导老师张元祥)→12围棋室(辅导老师黄长运)→由围棋室折返至中楼梯,并引导至二楼接待室。

  (以上各功能室活动现场均有活动器材,舞蹈、英语情景剧、跆拳道等均配有服装)

  3、二楼接待室总结、交流、指导

  领导视察、指导完各功能室后,引导、解说员把领导引导至二楼接待室指导工作。

接待工作方案10

  我校x级新生将于9月1、2日入学报到,全校各部门、各院系要按照高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:

  一、组织领导

  学校成立x年迎新工作领导小组,组织、指导全校迎新工作。各院系成立迎新工作组,具体组织实施本院系的迎新工作。

  学校迎新工作领导小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  二、工作时间安排及工作内容

  1. 8月28日至8月31日上午,迎新工作准备。

  2. 8月31日14:00开始至9月2日,集中接待新生。

  3. 9月3日上午各院系组编军训连队,下午2:00各院系组织新生分别在江南、江北校区运动场与军训教员见面,开始军训。

  4. 9月4日上午9:30在江南校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会(江北校区学生7:40在体育场集合,由军训教官和指导员带队统一前往江南校区)。军训汇报总结大会在江北校区召开。

  三、校内接待站及联合办公点

  江南校区各院系及经管系校内接待站及联合办公点:1号教学楼1楼大厅(各有关部门、江南校区各院系具体位置与去年相同,经管系在主楼梯西侧)。

  江北校区各院系校内接待站:除经管系外,其他各院系具体位置与去年相同。

  江北校区联合办公点:1号教学楼最西头一楼大厅。

  四、有关工作分工(见附表)

  五、相关要求

  1.新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示学校校风学风,树立学校形象和扩大学校影响的'重大事项,各院系、各部门要高度重视,认真研究,周密安排,落实责任,把工作做细、做实。

  2.各院系、各部门要加强领导,强化以学生为本的服务意识,提高服务质量,努力做到“设施到位、人员到位、措施到位、态度到位”;要注意做好各个工作环节的对接,避免疏漏和遗误。

  3.所有工作人员要注意仪容仪表,身着正装,语言文明,态度和蔼,佩戴校徽和工作人员标志牌。与新生接触的每位同志要对家长和学生所提出的任何问题及困难给予耐心的解释和解决,做到“首问负责,马上就办”,如本人解决不了的,要引导到能解决问题的相关部门。

  4.各院系领导在新生报到期间,要加强和学生家长的交流和沟通,召开学生家长座谈会,晚间要带领新生班级辅导员到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决有关问题。

  5.各院系要认真完成新生档案的接收工作,新生档案收齐后,按学工部《x级学生档案移交通知》的要求办理移交手续。

  6.学校迎新工作领导小组将在8月31日上午组织人员对迎新准备工作进行全面检查。

接待工作方案11

  为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排,确保迎新工作的圆满完成,特制定本方案。

  一、新生接待任务

  20xx年,我校共录取新生3500人左右:其中东校区400人(含x级三年制高职的药学、医学检验技术、医疗美容技术、眼视光技术、医学影像技术等专业新生约350人;安置x级西藏班医学检验技术专业学生50人),南校区800人(含x级三年制高职的护理、助产、口腔医学技术专业新生),小兰校区2300人(含x级所有五年制高职生和三年制中职生)。

  二、新生报到时间

  1、8月25-26日,x级高招新生报到,启动时间:8月24日14:30时,24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时—19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。

  2、8月27-28日,x级中招新生报到,启动时间:8月26日14:30时,26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时—19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。

  3、9月5日,x级西藏班医学检验技术专业新生报到,启动时间:9月4日14:30时,4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。

  三、新生接待工作的纪律要求

  1、总体要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

  2、具体要求:

  (1)按照分组,由负责院领导召集参与接待的各组人员开会,根据任务作好具体分工;抓紧时间,切实抓好各项准备工作的落实。

  (2)所有参与接待的'干部、教师、学生必须服从领导,尽心尽责,按时到岗到位,不得迟到、早退;确有特殊情况者,中层干部要向党政主要领导请假。

  (3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推诿扯皮。推行“首问负责制”,所有接待人员一律不得说“不知道”,应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自己职责范围的,要引导他们找有关职能部门寻求解决。

  (4)热情服务,切实解决新生遇到的困难。不能因自己的冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自己的财物安全,任何情况下都不能和学生家长发生争执。

  (5)特殊问题,统一处理。属学院规定减免范围的特殊情况,需要通过“绿色通道”进校的学生,统一报学工处,由分管院领导审批后报院长审定。

  电大护理学自考专科报读优势:

  1、自考文凭含金量高,得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认;

  2、一年4次考试机会,确保大部分学员1.5年即可毕业拿证;

  3、只有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考,其它课程由自考办委托电大自主命考试

  4、如果按要求参加考试,未能毕业,由我校退回全部学费。

  5、时间短,1.5年到二年一定能毕业拿到证书

  6、费用、自考护理学专业总费用不到5000

  校址:XX省省电台电大邮编:

  报名点;x市广场南路电大办公楼报名处,来时约电

  咨询QQ; 邱老师,王老师

  手机:(12h办)邱老师,王老师

  双休电话:(24办)邱老师,李老师,于老师

接待工作方案12

  为做好x级新生接待工作,确保迎新各项工作安全有序、优质高效,确保校园秩序安全稳定,特制定本工作方案。

  一、新生报到注册时间

  本科、专升本:9月3日;专科:9月4日。

  报到当天的7:30—18:00,为新生接待工作时间。

  二、新生报到地点

  图书馆前广场。

  三、组织领导

  学校成立x级新生接待工作领导小组,学校分管领导任组长,领导小组办公室设在学生工作部(处)。各学院要相应成立新生接待工作机构,负责协调安排新生报到的具体事宜。

  四、职责分工

  (一)学校办公室

  1.根据学校迎新工作要求,协调、督促全校迎新工作;

  2.负责联系临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地。

  (二)宣传部

  1.通过校园广播、报刊、橱窗、网络等向新生及家长介绍学校基本情况;

  2.迎新氛围营造工作(新生报到期间,电子屏显示迎新标语);

  3.向新生及家长开放红色馆、博物馆,并负责讲解工作;

  4.迎新工作的宣传报道。

  (三)学生工作部(处)

  1.统筹安排全校迎新工作,落实迎新工作方案;

  2.划分报到场地、制作迎新标识牌、布置报到现场;

  3.安排接站车辆及接站服务人员;

  4.做好国家助学贷款咨询及“绿色通道”工作;

  5.协调新生卧具、军训服装的发放工作;

  6.数字化迎新系统的培训及使用工作;

  7.迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

  (四)团委

  1.安排志愿者参与新生接站服务(临沂火车站10人、临沂火车北站6人、汽车总站10人);

  2.负责报到现场迎新咨询、人员引导、秩序维护(志愿者15人);

  3.会同学生工作部(处)做好新生入学教育工作。

  (五)教务处

  1.新生入学相关问题的咨询服务;

  2.编印、发放《临沂大学学生学习手册》;

  3.检查和督促新生教室准备情况;

  4.会同学工部(处)做好新生军训及入学教育工作。

  (六)保卫处

  1.负责校园安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;

  2.报到现场秩序维护及安全消防工作;

  3.会同学工部(处)做好新生军训及入学安全教育工作;

  (七)招标采购中心

  督促供应商按时做好卧具、军训服装供应工作。

  (八)财务处

  1.新生收费发票发放、现场收费工作;

  2.新生卧具费结算及助学贷款核实工作;

  3.会同学生工作部(处)办理绿色通道有关手续;

  4.校园一卡通的制作、发放工作。

  (九)后勤处

  1.做好新生报到期间现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口(9月2日上午9点前完成);

  2.迎新现场的医疗服务及新生卫生保健知识教育工作;

  3.检查和督促后勤保障情况(水、电、开水、饮食等)。

  (十)网络中心

  1.开通新生报到现场的'WLAN网络服务;

  2.做好校园网络运行工作,确保网络畅通。

  (十一)各学院

  1.具体组织本学院迎新工作,安排新生住宿、答疑引导等工作;

  2.在指定地点设立新生接待点,安排辅导员做好新生入学手续办理、资格审查等;

  3.自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;

  4.新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;

  5.组织实施本学院新生军训、入学教育及新生体检工作;

  6.组织召开本学院新生座谈会;

  7.印发《新生联系卡》,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。

  8.9月2日8:00-20:00,各学院要在报到现场派驻一定数量的志愿者,负责提前报到新生的引导、答疑等服务工作。

  9.各学院在8月24日以前,将新生辅导员带班情况、手机长号、办公电话发。

  10.各学院要采取各种措施认真做好家庭经济困难学生报到入学工作,确保所有新生都能顺利入学。

  五、有关要求

  (一)提高认识。各部门、各学院要提高对迎新工作的认识,把迎新工作作为展示学校品牌形象的重要窗口,营造良好的工作氛围,充分展现我校的办学理念、校风校训、校园文化,增强新生的爱校荣校意识。

  (二)服务到位。新生接待工作实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生的“引路人”。迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明。各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

  (三)提前准备。各学院要提前做好宿舍分配、卧具与军训服装发放、教室宿舍卫生清理、迎新氛围营造、迎新系统测试等准备工作。同时做好提前到校的新生及新生家长接待工作。

  (四)熟练掌握数字化迎新系统。各学院迎新工作人员要熟练使用迎新系统,新生报到数据要及时、准确地录入迎新系统,以便及时掌握新生报到情况,统计报到率。

  (五)规范各项收费行为。所有收费均须经学校批准,禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销商品。

  (六)严格责任追究。所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,视情节给予批评教育或纪律处分。

接待工作方案13

  一、接待时间与地点

  1、9月5日在下沙校区体育场东侧接待研究生新生、全日制普通本科新生报到(软件工程学院的新生在下沙东校区教学楼大厅报到);

  2、9月6日在东岳校区图书馆门厅接待信息工程学院机械制造及其自动化等16个专业新生;

  3、9月7日在文一校区实验楼门厅接待信息工程学院信息管理与信息系统等6个专业新生;

  4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。

  二、准备工作进度要求

  1、下沙校区及下沙东校区

  (1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。

  2、东岳校区

  (1)9月5日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。

  3、文一校区

  (1)9月6日10:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

  (2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。

  下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图(体育场)

  各部门、学院需在新生报到9月4日下午15:00前完成准备工作。9月4日下午15:00以后,保卫处要安排保卫人员通宵值班,确保财物安全。

接待工作方案14

  为全面做好xxxx级5714名本科新生接待工作,保证迎新各项工作井然有序、优质高效,特制定本工作方案。

  一、新生报到时间

  新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。

  二、新生人数及报到接待地点

  (一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。

  理学院(306人)

  文学院(485人)

  机械工程学院(373人)

  建筑学院(247人)

  汽车学院(276人

  商学院(546人)

  物流学院(257人)

  法学院(150人)

  外国语学院(561人)

  资源环境研究院(167人)

  信息学院(340人)

  传媒学院(407人)

  教育学院(297人)

  美术学院(406人)

  音乐学院(171人)

  体育学院(345人)

  (二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前

  化学化工学院(195)

  生命科学学院(185人)

  三、新生接站安排

  (一)临沂汽车总站、临沂火车站

  9月13日8:00——-18:00;

  (二)临沂火车北站(河东区)

  9月13日10:00——-18:00。

  四、组织领导

  学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。

  各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到具体事宜。

  五、职责分工

  (一)学校办公室

  1、根据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,督促各项准备工作的完成;

  2、负责落实迎新车辆(汽车站15辆、火车站7辆、火车北站3辆,均为45座以上);制作迎新车辆通行证。负责联系并确定临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地;

  3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。

  4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐(85人)。

  (二)组织部

  负责办理新生党员组织关系接转手续。

  (三)宣传部

  1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况;

  2、负责迎新氛围营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);

  3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;

  4、负责做好迎新工作的宣传报道。

  (四)学生工作部(处)

  1、统筹协调全校迎新工作及落实迎新工作方案;

  2、负责制作迎新标识牌:临沂大学新生接站处4个(80x120);

  3、负责组织安排接站人员;

  4、调度、协调各学院的迎新工作;

  5、负责助学贷款咨询工作,设立迎新绿色通道,审核特困生上学绿色通道的有关手续;

  6、协调新生公寓的卧具发放工作。

  (五)团委

  1、安排青年志愿者参与新生接站服务(临沂火车站15人、临沂火车北站5人、汽车总站20人);负责报到现场迎新咨询、人员引导(志愿者10人);

  2、会同学生工作部(处)组织新生入学教育工作。

  (六)教务处

  1、负责新生入学相关问题的咨询服务;

  2、负责做好新生上课准备工作;

  3、负责做好新生资格复查工作;

  4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。

  (七)保卫处(武装部)

  1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;

  2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作;

  3、负责军训服装的发放工作。

  (八)资产处

  1、负责做好新生卧具质量把关工作;

  2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。

  (九)财务处

  1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作;

  2、负责新生卧具费划收、结算工作;

  3、负责助学贷款手续认定、核实工作;

  4、会同学生工作部(处)制定特困新生“绿色通道”实施办法,办理绿色通道有关手续;

  5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。

  (十)后勤基建处

  1、负责新、老校区后勤保障工作(水、电、开水、饮食等)。

  2、负责报到现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口。

  (十一)网络中心

  1、负责开通报到现场的WLAN网络服务工作;

  2、负责新、老校区校园网络运行工作,确保各学院能够正常登录数字化校园;

  3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

  (十二)各学院

  1、具体组织本院迎新工作;汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等;

  2、在各自学院设立新生接待点,安排辅导员组织学生志愿者带领新生入学手续办理、资格审查等;

  3、负责接待提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜;

  4、自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;

  5、负责本学院的`文化展示等;

  6、负责新生录取通知书、新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;

  7、组织实施本学院新生入学教育及新生体检工作;

  8、印发《新生入学指南》卡片,公布辅导员联系方式,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。

  六、有关要求

  (一)提高认识。由于本次新生报到人数较多,各学院及各部门要提高对迎新工作的认识,要有大局意识,认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场,距离第一生活区相对较远,各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。

  (二)服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量,实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明,各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

  (三)提前做好准备工作。由于接待任务重,时间短,各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜。

  (四)积极营造良好的校园文化氛围,开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。

  (五)规范各项收费行为,所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。

  (六)各部门要密切协作,所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,要视情节给予批评教育或纪律处分。

接待工作方案15

  1、心理准备

  (1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

  (2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。

  (3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

  2、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办负责。

  (1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

  (2)办公用品准备。例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的.资料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

  3、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

  4、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

  快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有:

  (1)主要陪同人员;

  (2)主要工作人员;

  (3)住宿地点、标准、房间数量;

  (4)宴请时间、标准、人数;

  (5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

  为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:

  1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

  2.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。

  3.接待经费列支:包括

  (1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;

  (2)住宿费;

  (3)餐饮费;

  (4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;

  (5)交通费;

  (6)参观、游览、娱乐费用;

  (7)纪念品费;

  (8)宣传、公关费用;

  (9)其他费用。

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