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月工作计划

时间:2022-11-18 16:21:38 工作计划 我要投稿

月工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的月工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

月工作计划

月工作计划1

  即将到来的6月份对客服工作的展开而言自然是存在着不少的机遇,但我也要小心应对其中的挑战并争取将客服工作做得更好才行,因此我得制定好6月份的客服工作计划才更有利于自身的发展,若是毫无准备便开展客服工作的话则很有可能因为些许疏忽造成损失。

  一方面我得加强对公司业务或产品的熟悉程度以便于更好地为客户解答疑虑,对我而言做好这项工作是提升自身专业程度的重要步骤,而且对业务或产品更加熟悉的话才能够在交流中尽快找出客户的问题所在,通过对以往客服工作的分析不难明白部分客户很难解释清楚自己遇到的问题,这便需要自己耐心咨询以及分析出对方可能遭遇的问题,考虑到这项问题应当在做好客服工作的情况下利用好自身的闲暇时间,每天下班以后也要尽量抽空进行公司业务或产品知识的学习,须知知识底蕴的提升才能够更好地在客服工作中帮助客户,若仅仅满足于客户意见的反馈则未免显得自己对客服工作太没有责任心了。

  另一方面则是客户意见的记录以及后续的反馈工作需要做好,这既是客服人员的本职工作也是解决客户疑虑的关键点,所以6月份不能够在这类工作中放松警惕并需要全力将其做好,而且为了提升工作效率还得加强意见反馈的处理速度才行,因此我得在电话中细心分辨对方的真实需求并将主要信息记录下来,尤其是来访电话较多的时候要做好相应的备注并在下班前汇总后进行反馈,无论是否能够得到有效的处理都得将其反馈上去才行,而且在和客户交流的时候也要安抚对方的情绪从而得到相应的认可。

  考虑到客户在等待过程中的焦虑情绪还需要做好后续的跟进工作,当问题得不到有效处理的时候应该加强与技术部门的交流从而进行催促,至少要将这类情况反馈给部门领导从而使其意识到问题的.严峻性,早些将问题解决的话则能够让等待的客户不再焦虑,而且为了公司的声誉着想也应该在客服工作中做到这点并让客户感到满意才行,正因为这项工作往往很容易被忽视才应该予以重视并做好相应的跟进,当客户得知反馈意见的处理进度以后想必也会因此感到满足许多。

  我应当珍惜6月份的契机并用心做好部门领导安排的客服工作,既要秉承认真负责的态度又要将制定的客服工作计划执行下去,而我也会在客服工作中找准定位从而帮助更多遇到困难的客户。

月工作计划2

尊敬的业户:

  您好!

  为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司20xx年1月份工作总结和20xx年2月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。

  20xx年1月工作总结

  一、物业管理服务部

  1、安装防爬刺;

  2、清理苑区内外建筑垃圾和生活垃圾;

  3、暴雪来临前,铺设防滑地毯;

  4、检查雨水井;

  5、检查水表房;

  6、清除积雪。

  二、工程维修服务部

  1、维修地砖;

  2、维修苑区路灯;

  3、维修游乐场橡胶地毯;

  4、维修排涝系统;

  5、疏通污水井;

  6、维护机房设施设备。

  三、环境管理服务部

  1、擦拭单元玻璃窗;

  2、清扫园区内垃圾;

  3、清除积雪;

  4、清扫苑区积水;

  5、修剪绿篱,修剪树木枝条。

  四、物业服务中心

  1、楼栋巡查:检查装修单位、检查楼层照明、填写巡查表等;

  2、公区巡查:整理苑区非机动车停放、检查消防器材、及时关闭开启的单元门等;

  3、举办1月份社区文化活动;

  20xx年2月工作计划

  一、物业管理服务部

  1、严格落实公司发文“三个服务 七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿;

  2、对苑区的安全防范措施进行完善;

  3、加强部门员工业务技能培训和岗位操作培训;

  4、门岗加强对装修工人的管理,加强对装修单位进行检查;

  5、完成每日楼长巡查、楼层安全巡查和地下车库安全巡查工作及打点工作,认真填写楼长巡查记录表;

  6、及时清理楼层垃圾及楼道装修垃圾;

  7、全面落实“一门三哨两封闭”操作要求,严防死守防突防工作;

  8、亮剑行动:亮剑10,奋战100天,确保无事故。

  9、及时对苑区积雪进行清理干净;

  10、春节将近,提前做好安全防范措施,禁止燃放烟花、炮竹;晚间加强苑区巡查。

  二、工程维修服务部

  1、跟进一期、二期、三期地坪漆脱落;

  2、跟进一期水箱清洗工作;

  3、跟进监控设备采购工作;

  4、完成凤凰慧APP工单处理。

  三、环境管理服务部

  1、地下室环氧地坪定期清尘;

  2、景观池定期清洗、打捞;

  3、架空层、商业街地面、外围道路、雨棚玻璃定期刷洗;

  4、及时清扫落叶,清理绿化带上垃圾;

  5、及时清运苑区垃圾;

  6、定期清掏苑区雨水井、污水井;

  7、定期擦拭苑区公共道路路灯照明;

  8、定期对绿植进行病虫害防治;

  9、及时补种枯死的`草坪和绿植;

  10、草坪、乔木、灌木及时修剪。

  四、物业服务中心

  1、规范收楼手续的办理,及时对业主资料进行电子扫描、存档工作;

  2、加强装修工人办理工人卡的力度,积极联合物业管理服务部做好后期装修的管理工作;

  3、加强业户拜访工作,更好的为业主服务,记录并处理业主诉求,提升业户满意度;

  4、举办2月份社区文化活动。

  碧桂园物业人始终秉承“对人好,对国家好,对社会好”的企业精神,一直以“用心建设、关怀住户、回报社会”为出发点,坚持“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念,用心做好每件事,想业主之所想,急业主之所急,积极倡导和营造和谐的社区氛围,努力打造人居社区典范。

月工作计划3

  三月份我队在矿党政及战线领导的统一指挥下,圆满完成了各项工作任务,积极组织人员进行隐患自查活动,以通风设施工程质量标准化为主线,并狠抓己15—23210采面和己17—22320采面瓦斯综合治理、己17—320xx风巷出煤道和己15—23220机、风巷瓦

  斯防突措施的落实为重点,紧紧围绕通风系统的稳定可靠,实现安全月生产,其具体简要回顾如下

  一、全队统一思想,整体布置安排工作任务,确保矿井通风系统的稳定可靠。

  1、三月份我队紧紧围绕全矿井通风系统稳定可靠为重点,对井下不留死角,不留隐患为目的,积极组织队管理人员及职工定期进行自检自查活动,针对查出的问题及时处理,同时为确保达上标的质量工程保持,队组织专人进行维护,特别是—450以下压力大,易造成永久通风设施损坏,三两天进行一次维修,有的需要重新构筑,经过全队干部职工的共同努力及其他兄弟单位的.配合确保了矿井通风系统稳定可靠。

  2、加强瓦检班组管理制度,队组织人员进行班中查岗,对班中睡岗现象的人员,进行重罚及职工大会上通报批评,对重点防突头面安排班组长盯岗,并加强防突措施的贯彻,达到人人明白,严格执行“一炮三检”、“三人联锁”放炮制度及“四位一体”防突措施的执行,严禁在数据不清、措施不执行的情况下移动施工进尺牌板,在脑海中始终贯彻瓦斯超限就是事故的原则,由被动变为主动,杜绝了人为的瓦斯超限事故的发生。

  3、进入三月份以后,队定期组织组织干部及防火人员对各采区的总回风及采空区密闭进行全面检查,对所查出的问题及时进行整改,并进行跟踪处理结果,同时对己15—23210采面和己17—22320采面的上隅角加强检查及全矿采空区密闭进行每三天检查一次,并及时报送科里,同时对个别掘进地点高冒区和高温点进行超前预防,为我矿的安全生产提供了可靠保障。

  4、对地面自救器房要搞好微笑服务及卫生清洁,做好收发设备台帐及更换计划,同时加强对入井自救器的气密性测试,确保入井人员都有完好的仪器,力争创建文明示范窗口。

  二、抓管理机制,提高工作效率,确保矿井安全生产。

  1、全队认真组织人员进行“三个一”安全活动及周一业务技术学习,周五政治安全学习活动,每月进行考核,进一步提高全队职工的业务技术水平。

  2、利用班前会组织学习矿井质量标准,要求每位职工都能用质量标准干活,干标准活,使全队质量提高一个新水平,夯实安全基础,并成立了队质量达标领导小组,各负其责,定期组织相关人员进行检查,落实到人,跟踪处理结果。

  3、严格按照矿整体要求组织全队职工积极主动的学习岗位描述及口指手术活动。

  4、在三月份工作取得成绩的同时,也存在着一些问题,特别是在班组管理上存有漏洞,在今后的工作中我队齐心整改存有的问题,努力提高全队队伍管理水平,使全队整体工作再上一个新台阶。

  四月份工作计划如下:

  1、己17—23062机车场出煤道建2道永久风门,并达标。

  2、己17—23062机巷出煤道建2道永久风门,并达标。

  3、己三瓦斯抽放泵站建1道挡风墙。

  4、抓好“三个一”安全活动及周一、周五业务技术和政治安全学习活动。

  5、认真开展组织学习矿井质量标准,使我队质量标准化工作再上一个新台阶。

  四月份质量达标规划:

  1、己17—23062机车场出煤道建2道永久风门,并达标。

  2、己17—23062机巷出煤道建2道永久风门,并达标。

月工作计划4

  保育工作是幼儿教育重要的组成部分。我将集中全部注意力做好卫生和配班工作,不任意离班,做到领导在与不在一个样,有人检查与无人检查一个样。下面我将五月的'工作计划做一下:

  一、负责班内室内清洁卫生消毒工作,保持本班环境清洁整齐、空气新鲜

  (1)按常规通风换气,保持室内清洁整齐,周围环境干净。做好大小扫除工作,每周小扫除,每月大扫除。

  (2)按制度做好本班儿童生活用品、玩具、教具等物品的消毒工作:毛巾每天消毒1次;水杯每日消毒1次;玩具、教具、用具,根据需要日消毒,周消毒或月消毒。

  二、根据本班教育教学要求做好配班工作

  (1)保持儿童生活作息制度,贯彻一日生活常规要求。

  (2)配合教师进行晨、午检,协助保健员带儿童看病,督促教师给幼儿服药。

  (3)帮助备课和准备上课及游戏的材料,参加一定环节的组织儿童工作(如作业、游戏、值日等)。

  (4)坚持正面教育,对幼儿耐心细致,态度和蔼。

  (5)仪表整洁,以身作则,处处做儿童的表率,严禁体罚或变相体罚。

  三、努力钻研业务,总结经验,不断提高工作质量

  四、保管好本班设备、用品,爱护公物,厉行节约。定时清点,如有损坏,及时报告总务人员,妥善处理。

  以上是五月的保育工作计划,我将认真贯彻实施,请园领导给予监督和指导。

月工作计划5

  一、规范工作时间

  每天工作的时间安排清楚,把工作分为上午工作和下午工作,上午由于精力充沛精力集中非常有利于工作,因此在上午的时间段里把一些比价繁琐复杂的工作放到上午来完成,这样能够注意工作细节,工作也比较仔细,上午的头脑也比较清晰,做起来也比较快,这样可以节省很多时间,把工作的重心侧重在上午也是利于更好的工作。下午由于经过一上午的工作全身都比较疲乏,也比较容易打瞌睡,所以在下午的工作要相对简单一点,容易上手的,这样不需要花费大量时间去做也不会因为一时的疏忽而遗漏什么,只是对上午工作的一次简单的加工,把工作时间分好也是有利于把工作作细作好。

  二、每天学习

  早上每天抽取半个小时间学习,想要工作做得好就必须时刻去完善自己,要在工作中进步,所以在工作的时候抽取一段时间学习是非常有必要的,随着我们工作的深入,工作能容也会越来越复杂多变,以前我所拥有的知识,不够用,知识需要更新,需要不断的汲取,只有这样才能够把工作做到位,不出现问题。才能让自己不断的进步,通过自我的努力弥补后天的不足,让自己有足够的的知识底蕴去工作,

  想要把困难的工作简单化,就要学心得知识,掌握心得方法,让拥有的知识变成我们工作的利器。在早上我们记忆力的时候,提前来到公司对以前的工作进行总结分析,向那些早来的同事们学习,利用着半个小时来学习,来请教,让工作在学习中进步,让学习促进工作,从而使得工作越来越轻松,不会太艰难,我们也只有这样不停的学习,不断进步,才能够胜任工作,完成工作,把工作做好。

  三、设定目标

  一天的`工作有一天的任务,今天就需要给今天制定目标,明天就要有明天的目标,每一天都需要有目标,把这些小目标分散到每周中,每月中,这样我们完成目标就容易很多,也更可行,目标是由浅入深,由粗到细,把工作当成一个蛋糕,把这份蛋糕分成多个小块,每天吃一块,一周吃多少快通过一点一滴的去消灭这个大工作,大目标。设立目标的目的是让自己知道天该干什么,怎么去做,做到什么程度?就这么一步一步的走到目标面前,把复杂的问题简单化,让我们工作起来轻松,简单,不必要整天忙到晚,最后还做不好,明确目标盯着目标一个个完成就可以了,在这过程中可以节省时间,节省精力,让自信培养出来,让自己充满工作热情。

月工作计划6

  一、班级情况分析

  我班现有幼儿34名,其中男生16名,女生18名。经过小班第一学期幼儿园集体生活,幼儿各方面能力都有所提高,新学期伊始,小朋友们愿意离开父母怀抱来到我们老师身边,一起游戏、学习。可以看得出全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢与老师,小朋友们一起学本领,而且大部分幼儿生活自理能力较好,学会了自己吃饭,愿意自己穿脱衣服,早上进园会主动同老师问“早”、“好”、“再见”。

  平时大部分幼儿能够大胆、清楚用普通话表达自己愿望与请求。孩子们很喜欢参加体育活动,做游戏,对于一些体育器械他们能熟练使用,并能够一物多玩。一学期下来,同伴之间由于年龄差异与能力强弱,个别幼儿小肌肉不太灵活,大肌肉动作发展不协调,而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,挑食、争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。

  二、指导思想

  根据《幼儿教育指导纲要》精神,从过去权威式组织者,讲授者,转变为幼儿活动伙伴式支持者,合作者与引导者。根据本班幼儿实际情况,参照本年龄阶段幼儿身心发展特点,时时加以对照,了解并把握本班幼儿发展水平,积极引导,把握好教育时机,并组织生动,有趣>教学计划,为孩子创设良好学习氛围。

  三、本学期主要工作任务及实施措施

  (一) 合理安排日常教育教学活动具体措施

  1。 制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平教学计划与班务计划

  2。 创造与谐,宽松教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力发展。

  3。 根据幼儿对游戏爱好,充分运用游戏作为幼儿活动基本形式,在对幼儿感兴趣动手活动中训练小肌肉动作,手眼协调,同时帮助幼儿认识一些基本图形,并会尝试图形匹配。

  4。 教师在活动实施前作好充分教学准备(包括活动材料准备,经验,知识准备)。幼儿操作材料根据能力强弱安排准备。

  (二) 锻炼幼儿身体,促进其身心全面健康发展具体措施:

  1。 在组织一日活动中保证幼儿每天二小时户外活动时间。

  2。 开学两周内教会幼儿学做早操,能跟上音乐连起来。

  3。 注重平时观察,让幼儿在走,跑,跳,平衡等方面有所发展与提高,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿身体动作发展情况。

  (三) 加强班级常规管理,形成良好常规具体措施:

  1。 根据本班情况,以《幼儿园班级管理》为指导,制订合理,科学班务工作计划,并保证在日常工作中逐步落实,帮助幼儿养成良好行为习惯。

  2。 运用标记,故事等形式让幼儿明确一日要求,继续养成良好常规。

  3。 积极配合幼儿园开展各项工作。

  (四) 做好家长工作,取得家长信任具体措施:

  1。 开学后利用接送幼儿机会与家长沟通,了解幼儿在家情况,与家长交流教育方法,家园配合,共同促进幼儿发展。

  2。 每个主题更换家长园地内容,内容选择体现丰富性,实用性,教育性,让家长根据家长园地内容对幼儿薄弱环节加以辅导,复习。

  3。 每月认真写好《家园联系卡》,从而使家长更好了解幼儿在园情况。

  (五)培养幼儿美工兴趣,发展班级特色。具体措施:

  1、利用班级环境创设美工氛围。

  2、每日开展手工训练,培养幼儿兴趣。

  3、区域活动投放充足手工材料,以便幼儿活动中选择。

  4、将幼儿手工作品主题活动相结合,布置于主题活动墙饰。在工作实施过程中我们将根据实际适当调整与完善,现将工作要点安排如下:

  二三月份:

  1。 认真做好开学大扫除、家访。

  2。 完成班内环境创设

  3。 常规训练

  4。 教幼儿早操

  5。植树节爱绿护绿活动。

  四月份:

  1。 准备参加教师课堂教学大赛。

  2。 亲子纯有活动。

  五月份:

  1。 家庭才艺大赛。

  2。 对家长开放半日活动观摩。召开家长会。3。 早操表演。4、举办第五届小蓓蕾艺术节。

  六月份:

  1。 庆'六一'幼儿绘画展。

  2。 幼儿口语测试及口语大赛。

  3。 幼儿发展评估。

  4。 收集,资料,归放物品,做好学期结束前各项考核、评价工作。

月工作计划7

  一、加强会计核算工作

  目前财务部会计核算是在初步实现会计电算化的基础上进行的,已基本建立电算化为主、手工账为辅,电算化手工账相互印证的核算管理模式,较好的处理了手工核算中的计账不规范和大量重复劳动产生的错记、漏计、错算、重复等错误。下一步将继续加大财务基础工作建设,从票据粘贴、凭证装订、账证登录、报表出具等工作抓起,认真审核原始票据,细化账务处理流程,内控与内审结合,每月进行自查、自检,做到账目清楚,账证、账实、账表、账账相符,使财务基础工作更加规范化。为做好以上工作,要求全体财务人员在工作中认真学习,不断总结经验及教训,把财务核算工作做得更精细化,能够全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,并要从单一的会计核算向前端的财务筹划、过程中的财务监督、事后的财务分析转移,为公司领导层决策提供可靠依据。

  二、增强财务监督职能

  在工作中,严格按照国家相关会计法规及公司财务管理制度的规定,对违法违规的活动进行制止,预防财务风险。在报销方面,加强内部监督,严格遵照相关财务管理制度执行,对不符合规定的单据一律予以退回,努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用。

  三、科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率

  1、加强并规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、效率性和安全性,结合实际,重点加强对房地产项目投资的分析与管理,尽可能地规避因政策变化带来的资金风险。

  2、加强与各开户行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络;通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。库存现金管理方面,除满足集团公司日常开支外,要继续和各开户行协调,解决大额现金支取难的问题,保障各个项目在七月份秋收季节的大量现金需求。

  3、加强对公司金钱需求及回笼情况的分析,主动与公司生产经营部门进行信息交流,掌握公司生产经营过程中存在的资金缺口,加大资金筹措力度,提高项目融资贷款能力。为此,七月份的工作中一方面要克服困难,做好老贷款的还旧续新;一方面要与银行方面保持主动沟通,争取更多条件优惠的贷款,降低融资费用。个人贷款方面,要及时支付到期本金及利息,维护公司信用,为进一步融资创造优良的平台。

  四、加强与银行、税务等有关部门的合作,主动研究税收政策,合法避税增加效益

  在七月份的工作中,全体财务人员应加强税收政策法规的'研究,加强与税务部门对各项工作的联系和协调,需特别关注的是省直地税上至局长下至专管员全部履新,税务方面的交流与沟通要重新开展。

  五、组织全体人员主动参加各种形式的在岗培训

  财务部既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求能够随时为公司的决策提供准确的参考信息和决策依据。在本职工作方面,全体财务人员兢兢业业,基本满足公司需求,但对比公司快速发展,还存在人员业务素质明显偏低、财务管理认识较为淡薄、执行公司高层决策不力、综合协调能力亟待提高等一系列问题。因此,全面深入的学习财务知识,开拓视野,改进工作方法,增强财务管理认识等对财务全体人员十分必要。综上,七月份将通过每周部门工作例会、平时专题探讨、中财讯会计人员培训等内外结合的方法对财务人员进行在岗培训。进一步完善财务人员知识结构,培养一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取认识的复合型财会人才。

  六、加强与公司其他部门之间的沟通

  1、做好七月份集团公司及四个子公司营业税、所得税的纳税申报及汇算清缴工作,合理降低各项税务风险。

  2、领导带头、全员参与,坚信办法总比困难多,通过各种途径加大收集材料发票力度,搞好集团公司成本核算,做好第四季度税务稽查的准备工作。这是财务部七月份的工作重点也是难点。

  3、在上个月的对账工作基础上,将继续分施工项目、分负责人、按照日期分别统计公司开具的每一张发票及甲方支付的每一笔款项,遵循先内部、后甲方的对账原则,分别与项目经理、建设单位核对工程款往来账项,重点关注甲方代扣代缴、甲供材及实物抵扣工程款等问题,争取每对一次账都有结果形成并存档,切实维护公司及项目经理的经济利益。

  4、加强公司投标保证金管理,建立投标保证金统计档案,对每一笔投标保证金的收取、支付、退回都详细登记,做到有案可查,变混乱为清晰、变被动为主动。

  最后,我部门全体人员将紧紧跟随公司的发展步伐,坚持过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为公司全面完成七月份的指标任务而努力。

月工作计划8

  一、开展“长大的我”主题活动

  1、知道自己升中班了,体验自己成长的快乐。

  2、喜欢自己生活环境中的人,乐于与老师、同伴交往。

  3、学习、理解日常生活中的规则,能够控制自己的情绪。

  4、有初步的责任感,愿意为集体做力所能及的事。

  5、学习欣赏同伴的优点,为自己的进步感到高兴。

  6、能用多种方式表现自己对国庆节的感受,表达对祖国妈妈生日的.祝贺。

  二、加强幼儿日常生活行为习惯的培养工作

  1、继续引导幼儿来园向老师、阿姨、小朋友问早,离园和大家说再见的好习惯。

  2、鼓励幼儿大胆说出自己的需求,提醒幼儿多喝水、勤洗手。

  3、培养幼儿午睡时能及时入睡,安静睡觉、自己穿衣的好习惯。

  三、开展“家长进课堂”——家长故事大王亲子活动

  结合“缤纷悦读”主题月活动,邀请家长进班级给幼儿讲故事,评选家长故事大王。

  四、家长资源

  1、家长配合鼓励幼儿早睡早起,喜欢并每天坚持上幼儿园。

  2、让幼儿谈谈幼儿园的一天,与幼儿共同体验自己喜欢的幼儿园。

  3、与幼儿共同收集适合在幼儿园饲养的动植物,并告知幼儿其名称。

  4、配合让幼儿认识自己名字的写法以便班级张贴幼儿物品的标签。

  5、请家长配合共创班级自然角环境。

月工作计划9

  一、 做好春节期间的护理人员的值班安排,保证节假日期间护理工作的正常有序运行,护理人员要有主人翁意识,做到领导在和不在一个样,不论是否有人监督,也要做到慎独,治疗操作执行到位。

  二、 加强急救药品、急救仪器的管理,要做到定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  三、 认真学习山西省二甲医院评审标准实施细则,完善各种规章制度和应急预案,针对各科存在的问题和不足,加以改进。

  四、 实行护士分层管理和培训。为了激发护士工作主动性与创造性,体现各级护理人员职业价值,对临床一线护士按学历水平、职称、工作经验、专业技术水平和能力实施分级分类管理,为体现公开、公平、公正、优选的'原则,正式在编护士与合同制护士一视同仁。

  五、 继续深化业务学习。护理部本月组织一次全院性的业务学习,时间内容另行通知。科室每周组织一次集体业务学习,可以通过新闻媒体、报刊、书籍、杂志等多种渠道学习护理相关知识,要求每人都有学习笔记,科室有考核记录。

  六、 按计划进行业务查房。本月在急诊科进行一次行政查房。

  时间另行通知。各科每月组织两次护理业务查房,不流于形式,通过行政查房使护理部对全院各科的护理质量和存在问题有全面、详细的了解,为拟定下一步护理工作计划指明方向。同时,通过不断的PDCA循环,使护理管理不断创新,护理质量不断提高。护理行政查房的最终目的是提高护士队伍的整体素质,提升护理管理水平,促进护理质量的持续改进,其落脚点是提高患者满意度。

  七、 继续进行三基理论考试和技术操作训练

  理论部分:基础护理和各科疾病护理常规

  各科自行考核,月底将考试成绩上报护理部

  操作部分:皮内注射法

  时间:另行通知

  人员:护理部随机抽取各科室两名护士参加

  地点:教室

  八、 月底进行一次患者满意度调查。

  九、 根据医院整体工作安排,调整护理工作计划。

月工作计划10

  我工厂在四月的的规划安排如下:

  一、不断加强安全管理工作

  一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

  二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。

  三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

  二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

  一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。

  二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

  三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

  三、开源节流,降本增效

  一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚

  四、保证工艺贯彻率

  苏月份,我们将继续加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的.工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

  五、加强设备管理

  一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

  六、加强现场管理,推进6S管理制度

  我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在喜悦分生产管理工作不断提高,走上新台阶。

月工作计划11

  一、业务员的配备

  1.以细分的x个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。

  2.经销(分销)商的选择;

  选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我毛司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。

  基本条件:主要看其是否稳健:

  a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;

  b、有自己的营销队伍保持一定的.素质和稳定性;

  c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;

  d、决策者的人格健全。

  二、作为一名省级主管,日常的管理主要应是从三方面着手

  1.业务的拓展、管理工作,亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终端工作,扩大“xx红酒”在xx市场的知名度,提升其市场销量。

  2.业务员的管理工作,作为一名业务主管,在具备一定的业务拓展、管理技能的同时,还应做到“为人之君,为人之亲,为人之师”的表率作用,组织加强业务员的学习工作,共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方面的知识,组织学习业务知识,从而提高每个人的个人素质及业务能力,充分发挥每个人的主观能动性,并形成一个团、亲和、互助、上进的团队。

  3.充当公司与经销商的沟通桥梁作用,业务员最基本的要求就是要勤。要勤于经销商沟通,要有创新的思维观念,在日常工作、学习中勤于思考,并有敏锐的洞察力,善于发现问题,及时解决问题,不能解决的上报公司,尽早协调处理。

月工作计划12

  理学院青年志愿者协会四月份工作计划 转眼间,四月即将踏着和煦的春风来到。在会长何通的带领下,我们理学院青年志愿者又将开展一系列新的活动。

  一、为革命烈士扫墓

  在我国传统祭奠日——清明节即将来临之际,借以清明节为契机,为悼念革命烈士,缅怀先烈的丰功伟绩,教育学生继承革命先烈的光荣传统,弘扬民族精神,发扬先烈遗志。我青年志愿者协会决定组织各班学生以及系学生会代表开展了“缅怀革命先烈”清明节扫墓活动。

  二、二龙山导游

  在清明节假期的时候,外边许多的其他学校的孩子或者一些其他游客会来我们学校参观,为了让他们更深一步对我们美丽校园的了解,以及山西传统文化的了解,为他们讲解我们校园的历史,讲解我们的传统文化等等,同时加强同学们的交流能力,合作能力,让我真正的`学到一些对我们有用的东西。

  三、校医院活动

  本着奉献的志愿者精神,我协会将会在校医院开展一系列的义务

  活动,例如,对前来就诊的病人提供相应的咨询服务。我们将首先与医院方面联系好,确认我们需要进行的活动项目。在确认之后,我们会对活动的具体过程作出详细的安排。在进行活动之前,我们会确认名单并进行分组,同时会做一些相应的安排和准备。我协会成员会本着热情负责、乐于奉献的原则,争取成功开展好这次的活动,为校医院的工作人员和病人提供力所能及的帮助与服务。

  四月即将到来,新的挑战又在眼前。我协会肯定会在已有经验的基础上,做得更好,继续发扬志愿者精神。

  xx学院学生委员会青年志愿者协会

  二○xx年三月二十三日

月工作计划13

  10月份工作计划一:

  我九月中旬刚接触400电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

  一、 客户关系的维系。

  1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的`,最好能挖掘二次需求。

  2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、 工作细节的处理。

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、 工作目标。

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

  以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

  10月份工作计划二:

  为更好的有目标的对公司产品进行销售,完善销售工作的顺利开展;对本月销售工作计划安排如下:

  一.市场分析

  1.个人前期对相关竞品的认识,进一步深入了解竞品情况;与公司产品进行取长补短,进一步突出扩大产品优势,从而为公司产品夯实基础.需市场部人员配合.

  2.初步对产品进行优势与机会,劣势与威胁的分析;制定出相应图表.整合和优化资源配置,以便与下一步产品销售的准备工作.

  二.营销思路结合市场分析情况,步入市场进行基础销售工作,在市场中再次寻找机会与查找问题;讨论整理出基本的解决方案与应对措施.其次,加强与银联相关工作人员的接触,达到转介绍客户目的,不断扩大认知的客户群,建立关系,从中找到突破口.再者以电话,信件等形势进行宣传销售.

  三.销售目标针对公司指定行业(金融业)拜访15-30家,再以信件方式批量宣传,尽可能的覆盖XX市30%以上金融业单位.通过以上工作在月底做出产品和客户分类和管理.明确下一步销售策略及方式,找到准客户,目的性销售.其次,在通信和房地产二个行业中找到切入点.

  四.费用预算依据市场部费用预算.

月工作计划14

  一、常规教育:

  1.加强冬季体育锻炼,养成不怕冷的好习惯。

  2.感受季节的变化,激发幼儿探索大自然的*。

  3.提醒幼儿游戏时注意安全,避免受伤。

  二、教育主题活动:

  主题名称:《聪明的人类》:以了解人类的发明为中心,引导幼儿注意观察生活中的各种事物。激发幼儿对科学的兴趣和进行创作发明的*。

  主题名称:《快乐的元旦》

  主题目标:

  1.知道“元旦”是新的一年的开始,

  2.通过参加过新年的活动,体验新年的'快乐与成长的喜悦。

  主题名称:《过新年》

  主题目标:

  感受过新年的快乐,知道过了一年,自己又大了一岁,回顾自己在过去一年的进步,并为之高兴。

月工作计划15

  一、人员合同情况

  11月初着重梳理了公司内部人员合同签订状况。劳动合同是用人单位与员工之间劳动关系的一种体现和双方的用人保障。人事工作中最重要的保存文件就是人员合同。其次则是员工考勤表、工资表这些有规定保存年限的资料。

  二、本月各部门用人情况

  11月香喷喷合计新近人员11人,离职人员4人。其中韩泰东厂新进人员3人,离职3人;韩餐馆新进1人,无离职人员;小吃咖啡新近员工5人,离职3人。

  十二月工作计划具体安排如下:

  一、保持新进人员和离职人员的规范性。

  除了目前现有的正常入离职手续之外,做好各部门的人员沟通。确认人员离职原因,包括新进人员的预计在职年限。20xx年前程无忧发布的《离职率调研报告》里中国19个行业平均离职率达到18。5%,而传统服务业的离职率为24。2%占所有行业的首位。香喷喷8—10月人员平均离职率为19。78%;其中韩餐馆的离职率高达31。86%,由于韩餐馆人员总数少,所以导致韩餐馆离职率一直占据所有部门离职率的首位。

  二、加速年轻化人员的招聘

  这个部分主要针对韩泰东厂。从8月—11月,招进东厂的30岁以下的人群合计8人,其中2人是应聘服务员,其他6人是以助理名义招进来的,这8个人其中有3人干没超过三天离职,另外1人做了一个半月后离职,目前还有4人,成功率50%。接下来的部分服务员的招聘信息会持续更新,一方面用于补足各部门本身所缺人员;另一方面就是增加东厂年轻人员的数量。从而去减轻东厂人员老龄化。

  三、动员在职员工积极参加社会保险

  这一部分着重对于30岁以下的在职员工。我们公司服务员普遍薪资水平在1200—1300,所以社会保险个人这块承担的费用对员工也是一个负担,尤其是25岁以下的人,大部分都不愿意参保。所以这部分工作开展也会很困难。实际上是公司承担的比个人要多得多,但是市场行情决定了服务业人员的一些理念,很多人不愿意交保险,另外就是40岁前后的人已经体会到了参保对于个人的重要性,而这个年龄开始交社会保险已经是比较晚了。所以就会存在这样的问题。为员工交纳社会保险从某种程度上可以降低人员离职率。

  四、完善东厂和管理人员的薪资规划

  这个部分我个人可能是属于理论大于实际操作能力,所以才会导致这块在我这里卡住。不过薪资是需要写协作才能解决的事情,太多的事情表明,我个人拍脑袋解决不了任何问题。所以这块我也会要求和参与部门经理的讨论。

  东厂的'薪资方案着重于三点:

  1)使东厂的人员薪资水平向市场服务员薪资水平靠近,提高在职员工的工作积极性;

  2)可以让员工为薪资去切实的推行量化管理;

  3)薪资方案侧重于40岁以下人群;

  管理人员的部分主要侧重于绩效考核和一个薪资上升空间,这部分的人群是不在乎他现有工资拿多少,但是会很在乎以后的薪水,给他们期望的结果,工作的过程中才会更加尽心尽力,以希望个人表现可以赢来加薪的机会。

  五、关注无线点餐计划

  这一块就是对于点菜宝和IPAD电子菜单的一个关注和了解,着重点是清楚的明白电子菜单的操作实施流程,所必须要用到的硬件和软件设施设备。和这些所有设施设备的报价状况,其中的软硬件的可选择性,每一种硬件中不等价位东西的具体差异,品牌、价位、功能、支持的收银软件等等。每一家餐饮软件公司报价的具体信息,包括本身公司的业内信息等等。

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