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管理工作计划

时间:2023-05-14 08:45:43 工作计划 我要投稿

【精品】管理工作计划模板合集六篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,请一起努力,写一份计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的管理工作计划6篇,希望能够帮助到大家。

【精品】管理工作计划模板合集六篇

管理工作计划 篇1

  本学期,本人继续担任了学校多媒体教室的管理工作。本人认为多媒体教室是学校各科室活动最多,人员最杂的场所,因此,多媒体教室的管理工作非常繁重。现制订如下管理工作计划:

  一.制定制度,加强管理

  ①本学期管理多媒体教室以后,本人结合区教育局的规章制度及学校的《多媒体教室管理制度》,严格按制度管理和使用多媒体教室。 ②做到使用先申请,使用后有记载。

  二.加强多媒体硬件设备的维护

  由于多媒体教室活动较多,灰尘较大,导致投影仪亮度下降,影响投影效果,要定期对投影仪进行除尘,提高投影质量。保证学校多媒体教室的正常使用。

  三.加强多媒体电脑软件系统的'维护

  ①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件,教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。

  ②为便于管理课件资源,还专门在D:盘建立了课件文件夹,E:盘建立了素材文件夹,F:盘专用于存放备份文件。

  ③为防止电脑系统感染病毒,安装瑞星杀毒软件及防火墙,并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒,保证了电脑的安全。

  四.加强设备使用培训

  由于学校老教师较多,教师工作忙,活动多,没有时间安排老师统一进行培训。可利用每次老师上课前的时间对上课老师进行简单的

  设备操作培训。使老师能正确使用设备。

  五.加强财产安全管理

  为保证学校的财产安全,每次老师们用完多媒体教室后,我都要亲关好电源,锁好门窗,即使我有事不在学校,也要安排好相关的老师关好电源、和门窗,以防教室财务丢失。

  六.加强卫生管理

  由于多媒体教室使用比较频繁,不可能节节课课后都安排学生打扫卫生,本学期由四、五、六年级负责多媒体教室的卫生,具体安排为:四(1)班负责单周一、四(2)班负责双周一、五(1)班负责每周二、五(2)班负责每周三、六(1)班负责每周五、六(2)班负责每周四,保证教室的卫生整洁。

  七.具体计划及措施

  1.配合教导处制订本期的开课计划表;

  2.协助上课老师制作课件,安装调试课件;

  3.每周星期一下午进行一次多媒体电脑设备的大调试;

  4.每周星期一进行一次卫生大扫除,由卫生责任班负责;

  5.关好门窗及电源,防止发生安全事故;

  6.对上课教师进行培训;

  7.填写好各项表格及使用记录;

  8.期末写好总结。

  X X 小 学

  20xx年9月

  20xx-20xx学年度第一学期多媒体室

  卫生打扫安排

管理工作计划 篇2

  根据邹城市物业管理的现状,XX物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立XX物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

  一、充分发挥XX物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

  1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

  2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

  三、激活管理机制

  1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

  4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

  1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

  2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

  4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

  5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

  8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五、加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

  1.新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2.在职培训培训内容:

  1、XX物业公司的各项规章制度

  2、XX公司的《员工手册》

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4、各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  六、 提升XX物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的'改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、开展多种经营与措施

  管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

  八、其它工作。

  1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

  2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

管理工作计划 篇3

  一、继续加强督导工作,确保“四实”信息采集工作达标。

  根据市、区办的工作要求,加强各社区实“四个实有”的信息核实工作。继续要求我中心督导员加强对各社区工作的督导排查,重点检查辖区内成绩较差的网格工作情况,并继续将督查结果以通报形式发至各社区第一书记阅处,积极对网格员进行业务指导,通过QQ群,微信群等手段及时解决网格员工作中遇到的问题,并严格落实区网格办的考核标准,确保“四实”信息采集工作的“四率”的达标。

  二、继续完善房屋编码管理工作,加强对辖区内房屋的管理。

  积极组织各社区开展房屋信息编码查漏补缺、变更、注销、房屋属性等工作的梳理整改工作,网格中心督导组将前往各社区开展房屋编码培训会议,进一步完善房屋编码基础信息管理工作。

  三、加强房屋管理的各项宣传活动。

  要求网格员在日常巡访中,如有发现新增的出租屋,及时督促业主或管理人缴交税,确保应收尽收。在9个社区内开展房屋安全知识及私房税征收宣传工作,让居民重视起房屋安全方面的知识,让出租屋业主了解出租房屋时应尽的各项义务。

  四、继续完善居住证登记与自主申报工作。

  加强关于居住证登记与自主申报的'宣传工作,在各社区广泛普及居住证登记与自主登记的操作流程、法律义务和法律责任,完善在各花园小区楼栋出入口悬挂公示栏的公示信息,为辖区居民提供力所能及的便民服务,从而提高工作效率与便民性。

  五、积极完成上级下达的各项任务。

  积极协助相关部门开展各专项工作,确保完成上级布置的任务,做好职能范围内的网格管理、基层维稳、社会治安及各重大事项,维护社会平安稳定和谐。

管理工作计划 篇4

  1。 目的和范围

  为了使本项目成本管理规范化、程序化,切实为业主把好资金使用关,用好资金,根据我公司对造价管理的管理标准并结合本项目的特点制定本计划。本计划适用于本项目管理服务各阶段的成本管理,并根据工程实际进展状况作出及时调整。

  2。 职责

  2。3。 项目经理

  2。3。1。 项目经理对项目管理各阶段的成本管理负全面责任。

  2。3。2。 负责与业主沟通, 细化合同关于成本管理工作的内容和范围,明确项目管理部、业主、造价咨询单位、监理单位造价管理的职责分工、工作流程和审批权限。建立项目成本管理制度。

  2。3。3。 负责审批项目部出手的有关工程成本管理方面的重要文件、凭证等。

  2。4。 项目合同造价管理组

  2。4。1。 负责编制成本管理工作计划,成本管理工作制度和项目成本管理工作流程。

  2。4。2。 负责编制项目投资估算、项目投资目标分解、年度资金使用计划。进行成本分析和投资风险因素分析,制定控制措施。

  2。4。3。 审核初步设计概算,进行设计阶段成本控制。

  2。4。4。 审核造价咨询单位提供的工作计划和工程量清单等成本管理成果文件。

  2。4。5。 协助业主组织或参与招标、采购阶段的询价、比选和商务谈判,进行招标、采购阶段的成本控制。

  2。4。6。 负责施工阶段工程变更、工程进度款支付、索赔费用的控制和管理。

  2。4。7。 负责组织和审核工程结算。

  3。 阶段性项目成本管理计划

  3。1 土地审批阶段

  针对获得土地使用权方面搜集相关信息,对于土地获得所需要的相关文件涉及到的费用建立价格信息台账,做到每笔费用有据可依。

  3。2 建设工程的立项阶段

  1) 充分利用各种社会资源简化项目立项程序,加快项目立项进度,从而降低因工程延期造成项目成本的增加。

  2) 确保项目立项审批所需文件的质量,尽量防止文件的第二次修改,降低过程成本,为项目后期工作打好良好的基础。

  3。3 设计阶段

  3。3。1 设计阶段的目标及内容

  1) 通过设计招标(含方案竞赛),协助业主选择高水平的设计单位和项目设计队伍,在规定的设计进度和投资限额内,完成符合业主和合同要求的高质量的工程设计。根据有关统计资料表明,计费用一般只相当于建设工程全部寿命费用的1%以下,但是这少于1%的费用对施工项目造价的影响度达到75%以上,由此,可见设计阶段的成本管理对整个项目资金使用合理性有重要作用,对设计阶段的成本管理显得尤为重要。

  2) 在保证项目投资管理目标即批复的初步设计概算的前提下,最大限度地满足建设单位的要求,把有限的资金用到最需要的实体项目上。

  3) 编制设计阶段管理工作计划,协助建设单位编制设计任务书、组织评选设计方案,招标选择设计单位。

  4) 编写设计阶段技术、经济分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  3。3。2 方案设计的成本管理

  方案阶段项目部协助业主作好多方案技术经济比较,提高投资估算精度,作好投资估算。采用设计招标形式选择最合理的设计方案,促使设计单位采用先进技术,降低工程成本。

  3。3。3 初步设计的成本管理

  1) 项目设计任务书和初步设计方案应在充分考虑业主定位和投资目标的基础

  上,项目部工程技术人员和造价工程师必须密切配合,进一步进行技术和经济分析比较,协助业主选择相对经济、合理、适用的设计方案。

  2) 项目部编写设计阶段技术、经济分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  3。3。4 施工图设计的成本管理

  1) 要求设计人员按照批准的总概算控制总体工程设计,各专业在保证达到设计

  任务书各项要求的前提下,按分配的投资额控制各自的设计,在满足设计任务书和相关标准的前提下,采用合理的工艺技术,材料设备和合理的结构形式,使其设计造价接近投资限额或更少。

  2) 审核工程设计概算。初步设计概算一般采用对比分析法、查询法和详细审查

  法等方式进行审查,项目部应结合设计图纸审查进行设计概算审查。主要审查内容包括:

  ? 设计概算的编制依据、编制方法、编制深度

  ? 设计概算的项目、规模、建设标准、配套工程投资

  ? 分析采用的定额水平与合理性

  ? 调查分析人工、材料、资源供应等基础价格的合理性,施工方法和施工机械

  设备是否符合施工规划的要求,取费标准是否合理

  ? 工程设备规格、数量与配置是否符合工艺设计要求,价格是否真实

  ? 单价分析的组成与计算程序、方法是否符合现行规定

  ? 概算项目的编制内容、编制水平、静态投资、分年投资

  ? 技术经济指标水平

  ? 检查经济效益分析

  3) 编制技术经济审核报告,经项目经理批准提交业主和设计单位。对不合理技

  术方案和设计概算,要求设计单位修改设计图纸,调整设计概算。

  3。4 招投标阶段

  根据招标采购工作计划对拟采用招标方式招标的项目,项目部应审核招标代理机构或造价咨询机构提供的工程量清单,审核结果提交业主和招标代理机构或造价咨询机构。招标代理机构或造价咨询机构对偏差部分进行修正后,方可进行招标。

  3。4。1 招标阶段成本管理的目标

  通过招标的方式,在工程、货物、服务的采购中选择性价比较高的供应单位,做好在招标阶段的成本管理。

  3。4。2 设计招标的成本管理

  严格按照业主的要求,同时兼顾对项目总投资的控制。在设计招标阶段协助业主选择最优设计方案及最优的设计单位,以确保设计进度、质量、成本得到有

  效控制,不影响整体工程的进度。

  3。4。3 施工招标的成本管理

  准确把握设计图纸,通过对建设项目的具体情况分析和投标单位的资格预审,编制招标文件,确定工程标底;通过评标、定标,选择中标单位,并确定承包合同价。合理地确定工程标底是施工招标阶段工程成本控制的一种重要方法,工程标底的.确定往往因设计图不全,材料的变更,或因市场价的不断变化,难于有一个准确的数值。

  3。4。4 监理招标的成本管理

  通过招标选定有资质的工程监理单位,明确监理单位在工程中的工作范围。

  3。4。5 主要材料设备招标的成本管理

  根据招标采购计划对直接采购的项目,项目部应组织招标代理机构或造价咨询单位、项目管理部、监理单位进行询价,编写询价报告。

  严格控制材料等可变价格。对工程造价影响大,价格和质量较难把握的主要材料和大型设备应单独招标。主要材料和大型设备的供应控制主要是价格和质量方面,应深入市场调查,然后定下主要材料和大型设备的技术指标及其质量,价格档次,由投标单位按要求自行报价,形成投标价格,签定合同时就形成了固定单价合同,防止施工单位以次充好,对其供应的材料应严格检查。

  3。5 施工阶段

  3。5。1 施工阶段成本管理的目标

  1) 使项目要求的质量、工期、费用所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

  2) 缩短工期、提高质量和降低造价。

  3。5。2 投资人或项目管理者在工程施工阶段对项目的管理是为使项目要求的质量、工期、费用所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。

  ? 根据项目合同和项目约定的工程进度款申请和审批程序进行工程计量和工程款支付审批。

  ? 根据合同和项目约定的工程变更费用申请和审批程序,审批工程变更费用和支付申请。

  ? 工程投资控制。项目部应建立工程进度款支付和工程变更费用及其它费用支

  付台帐,并定期进行分析比较,编制项目造价分析报告,经项目经理批准后提交业主。

  ? 费用索赔管理。项目部应根据合同和项目约定的索赔报审程序,与项目部工程技术管理人员配合,进行索赔处理和审批。

  3。5。3 在组织措施上,督促承包商在保证质量和进度的前提下尽可能采取先进技术,以降低工程成本,制定先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量和降低成本的目的。

  3。5。4 加强材料、设备的采购和管理。材料费是构成工程施工过程中成本的主要内容,一般材料费占工程总成本的60%~70%。

  3。6 竣工验收阶段

  3。6。1 竣工验收阶段的成本管理目标

  1) 避免承包商在结算过程中,虚报工程量和高套定额基价等以获取高额利润的行为。

  2) 审核竣工内容是否符合合同要求、验收是否合格,审核结算方法、计价方法、优惠条款是否符合合同;按竣工图审核工程量,在审核中,应根据竣工图、设计变更、现场签证等,按照国家规定的工程量计算规则逐项核对;严格执行计价依据与计价方法;严格审查设计变更签证;检查取费标准,是否按照国家及北京市相关计取。

  3。6。1 从项目的的各个环节人手,找出控制要点,突出重点管理,实施建设过程严格监控,这样以来,就可以将建设工程总造价控制在预计或理想的范围内。

  3。6。2 工程项目或工作单元竣工后,项目部应按合同和项目约定的工程竣工结算程序,及时组织施工单位、监理单位进行工程结算,审查施工单位报送并经监理单位审核的竣工结算报表,进行竣工结算。

  3。6。3 协助业主与承包单位进行工程结算谈判。

  3。6。4 协助业主报送审计部门进行工程审计。

  4。 项目部投资控制总结及资料归档

  4。1 项目竣工结算完成后,项目部应组织投资控制分析总结,按照项目分解结构,编制项目各时间段投资分析对照表,包括目标值、调整值、实际结算值的对照及该工程分类指标分析、含钢量、砼含量指标等。经项目部校核,项目经理批准后。

管理工作计划 篇5

  现制定下半年工作计划如下:

  一、保证业务、工作流程的顺利开展

  1、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

  2、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

  3、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。

  4、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。

  5、下半年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

  6、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

  二、发货和努力提高自身的`管理

  1、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

  2、提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39、还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。

  3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

  4、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

  5、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作计划,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

  6、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。

  “三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!

管理工作计划 篇6

  我曾经是有过一段这样的餐饮行业的经历,那时我是在一个私企,那时侯能成为那里的一份子真的很高兴,因为那里的管理,模式真的让我不得不佩服,不过我那时侯只是刚胜任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是说一个人说了算,而是每个的月底,每个部门都要总结工作,和提出一些相关对工作有利的提议,但是要以书面的形式作出提议与建议,然后上交与高级管理人,上交总经理办公室,然后有总经理核实,假如总经理采纳,哪个部门的意见,在有高成管理人去通知有关部门,协商在做结论.

  而且是每个月还要员工投稿,说说进店以来的一些感想,和对工作的态度,这样呢也是给员工一些动力,让他们说出自己的心声,这样也可以更了解员工的心态,当然文稿,一定不是要总经理一封封的'看,而是有管理人员代劳,假如有几位的搞写的不错,在呈送总经理核实挑选,在有高成管理人把,搞贴到员工公告栏,提为提高优选人,可以提些奖励,给提搞优选人,这是一个员工的动力.不过要是总经理有时间看他也会一封一封的看,了在做评选,

  (以下是我在一家私企的综合管理工作经历)

  1.这个私企饭店管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多向对方学习,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每个人都有不足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不鄙视他人生活习惯,这就是同事之间的尊重,也是企业的文化。

  2.在那个饭店新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目,是一个饭店开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.

  3.要做好饭店准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是饭店内部的服务,服务分为两大向项,1是楼 面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,,服务技能,卫生常识,室内条理化,,这些楼面服务我们最重要为三大项,

  4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,

  5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多饭店,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.

  6.要让员工有亲密感,亲密,是全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家.

  7.要员工团结,是要把全体员工分工明确,但要做到分工不分家, 能分工合作,同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证,也是企业发展的动力,团结才能使员工同心协作,并肩工作。

  8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,

  9.饭店勤俭节约,勤劳俭开销。勤俭是企业的宝贵财富,勤俭用水节约,反对浪费,同样是企业之道, 饭店开业前或者开业后,要建立餐厅各部门财产档案,建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作,导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.

  10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词, 所以在那里,我们每天上班是8~9个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组

  A和B组,早上9;30到14;00

  下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班

  下午B组17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市

  下班,C组,12;00到晚上21;30, 三组轮流值中晚班,

  每天晚所有班次带班要到交接班记录,交接班记录限带班人负责

  11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.

  12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,

  13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌他人,在工作上对他信得过,不以势压人,不欺上瞒下,管理人度量要大与员工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦诚相见,热诚相待。

  14.很多企业做到了勤俭,但是做不到,团结,也做不到信任, 相互猜忌,本来生意很好但是因为疑心太重导致饭店的下滑,而造成了不开的遗憾.

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