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工作计划

时间:2023-07-31 19:04:17 工作计划 我要投稿

工作计划精品[7篇]

  日子如同白驹过隙,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编整理的工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划精品[7篇]

工作计划 篇1

  一、工作目标

  为了提高全员环境保护意识,全面推进高速公路的环境管理工作,创建一个文明、卫生、健康的良好环境,服务大众,服务社会。高速公路企业应以“环保、安全”为核心,把仁新高速公路建设成为一条“理念新、质量优、环境美、特色强”的一流高速公路,实现“规范化管理、新理念设计、环保型施工、全优良品质”的典型示范工程目标,充分体现以人为本,坚持全面、协调、可持续的新发展观,落实“不破坏就是最大的保护”思想,促使项目部高度重视影响环保和质量的施工环境。

  二、工作重点

  从抓基础入手,具体工作做到“四到位”,确保各项措施具体落 实。

  1、是组织领导到位。并根据各自实际情况,详细制定工作计划。分工细致,目标明确,将各项指标分解到个人,落实到具体实处,确保环保工作有组织、有目标、有检查、有成效。

  2、是创建制度到位。各分部应建立健全规章制度,并纳入施工人员个人月度考核。通过制定一系列奖惩制度,有效地促进和推动环保工作顺利开展。

  3、是教育培训到位。根据环保施工的实际需要,通过学习培训,

  提高大家相关业务知识和实际操作能力,各分部制定并落实详细的员工学习教育计划。全面提高员工环保工作的责任感和使命感。要利用班组会、月度工作总结会等集中时间,及时给员工宣传环保知识和高速公路企业创建方针、措施,通过形式多样的学习培训活动,真正使全员投入到 “环保”活动中。

  4、通过采取定期与不定期,全面与专项等一系列的监督检查和持续改进的制度,确保环保施工不断完善、不断改进、不断提高。

  三、具体工作

  (1)、临时工程与设施

  临时工程与设施是永久性工程实施的基础和保障,永久性工程完工后应移去、拆除,其所占用的区域应进行清理或恢复原貌。从以往工程实例看,由于临时工程多数位于路线范围以外,工程完工后承包人匆忙撤场,对所占用区域的清理不够彻底,恢复原貌较难,因此对周边环境的影响和破坏是比较明显的,必须从严控制。

  1、我部按不同的类型和需要,对临时工程与设施进行设计,并报监理工程师审批。没有监理工程师的批准,不会在现场开始进行任何临时工程的施工。

  2、各种临时工程开工前,施工队伍在取得当地有关管理部门及其他当事人的同意后,制定书面协议,签订后方才开工。

  3、在隧道进口处修筑进入施工现场的临时便道,注意生态保护,尽可能不砍或少砍树木。当隧道工程完工后,将对临时道路进行清理,通过植树等措施恢复原貌。

  4、各施工队在施工现场搭设的临时工棚(板房)等,除满足安全要求外,尽可能选择植被较少且容易恢复原貌的地点。

  5、弃土场进行详细设计,设置必要的防护、环保设施,经监理工程师批准后,先施工防护设施,然后弃土。弃土完后进行地表绿化美化,力争与原地貌保持一致。

  6、白站和黑站尽可能设在视线以外的隐蔽处,以减少工程完工后因植被差异而带来的不和谐。

  7、当永久性工程完工后,移去、拆除和处理好全部临时工程与设施,并将临时工程所占用的区域进行清理或恢复原貌后,报监理工程师检查验收。

  (2)、路基工程

  挖方边坡外侧一条明显的“空白带”,或设有大砌体截水沟,或裸露出地表,与周边环境极不协调;有些挡土墙、护面墙、护坡端部处理缺少渐变,砌筑粗糙、棱角突出,给人以生硬的感觉。因此,我们在施工中一定贯彻“不破坏就是最大的保护”思想,尊重自然,回归自然,尽量减少人工痕迹,使公路这一人工系统与沿线自然系统和其他人工系统配合协调。

  场地清理

  1、在施工前确定现场工作界线,并保护所有规定保留和监理工程师指定要求保留的植物及构造物。 挖方地段的工作界线应为实际开挖坡顶线,坡顶线外的植被给予保留。

  2、路基范围内清理的'草皮、表土,尤其是种植土集中堆放,都将用来作中央分隔带、边坡、弃土场、互通立交内、服务区绿化的回填土。

  3、路基范围内可移植的树木、灌木等尽可能移植。

  挖方路基

  1、土质和软质岩石挖方边坡坡顶、坡脚应取消折角,采用贴切自然的圆弧过渡。

  2、石方爆破作业以小型及松动爆破为主。

  3、在路基挖方或填方区内挖除的非适用材料,其中的腐质土集中堆放,将来用作绿化的回填土。

  4、在自然边坡较陡的山坡修筑路基,对可能滚落的土石对路基以下山坡植被的破坏。我部工程人员提出详细的施工方案并设置能有效拦阻土石的设施(如竹木栅栏、防落、拦土坝等),报监理工程师批准后动工。

  填方路基

  1、填方路段地质情况调查。井睦高速公路频繁穿越山壑沟谷,高填深挖路段多,容易碰到地质不良情况。在施工前对填方路段的地质情况进行详细调查,查明地质情况,基底覆盖土层下的基岩是否存在不利于路基稳定的倾斜面,防止因冲积层沿倾斜面滑移而引起路基失稳。如果发现不良地质情况后,及时报告监理工程师,以便采取妥善措施进行处理,确保路基质量。

  2、防雨措施。施工期间,采取切实可行的措施,防止雨水冲刷路基,避免出现泥沙冲淤农田、阻塞沟渠等现象发生。根据经验,采用土工布、塑料薄膜覆盖边坡,用塑料薄膜修筑临时集水沟,在坡脚修筑拦浆坝、挖沟,设置沉淀池等,均能起到一定的防雨冲刷作用

  (3)、隧道工程

  隧道工程施工影响环保的主要环节是洞口工程施工和弃渣。洞口工程施工将按照已定的施工方法,尽量保护坡体和植被,对洞口,开挖后的仰坡尽量回填好土并恢复植被绿化。弃渣尽可能利用,确需废弃的应集中堆放到已选好的弃渣场内,弃渣完后,结合周围地形进行整修,覆盖好土并植树、植草绿化,恢复生态环境。

  (4)、桥涵工程

  施工中,施工单位往往对桥涵工程主体结构本身的质量和安全较为重视,对附属工程及与周边环境的协调重视不够,而对某些施工方法可能对周边环境造成破坏更是认识不足,我们必须改变这种状况,高度重视桥涵工程施工的各个环节。

  1、大塘源高架桥桥梁施工,注意保护水资源,避免钻孔护壁泥浆等对水体的污染;钻孔工作平台不会影响行洪,完工后及时拆除、清理;签订施工期间维护安全的协议书。

  2、梁板预制场、砼拌和站、设在高架桥桥头路基范围边上。

  3、水泥包装袋等建筑垃圾集中收集堆放并按规定进行处理,不得随意弃置,随风飘散。

  4、大塘源高架桥桥梁采用移动模架或架空模架施工,少用满堂式模架施工,以保护桥下树木和植被。

  5、涵洞、通道工程施工,特别注意基底承载力是否满足设计要求。

工作计划 篇2

  20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

  (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

  去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

  (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

  团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

  (三)充分认识招聘成员的重要性。

  新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

  充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

  (一)营销管理制度:

  1、日常管理:

  ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

  ②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

  ③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售中的各项要求;

  3、负责严格执行客户开户手续流程;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

  2、会议管理

  团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

  ①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

  ②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

  ③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

  (二)人员招聘

  销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下

  三个方面:

  ①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

  ②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

  ③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

  (三)区域培训

  在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

  ①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户户)

  ②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

  ③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

  (四)网点开发及维护

  目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

  通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  银行客户经理20xx年工作计划

  客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、eq训练、战争游戏等。

  客户经理的主要职能是:

  1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。

  2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的'疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。

  3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。

  4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。

  5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

  6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。

  客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

  客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

  客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

  科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。

  严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,

  以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。

  严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

工作计划 篇3

  我于20xx年6月底进入公司应聘业务员一职,后根据公司的工作需要,于7月下旬安排担任工程管理一职,负责工程管理监督工作,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,积极完成领导交办的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,认真学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用业余时间通过网络,书籍,培训等学习,提高自己的综合素质。先后参与了太原泛华盛世2号楼外墙保温施工管理,吕梁恒大御景外墙保温前期施工管理,以及目前负责管理的临汾恒大华府外墙保温及涂料的施工管理。本着“安全第一,质量第二,文明施工”的总原则,在公司领导的正确领导下和同事们的帮助下,比较圆满的完成了我所承担的各项工作和阶段性任务,在思想觉悟和技术业务工作能力等方面都有了一定的进步,为以后的工作和学习打下了良好的基础。现将我个人这几个月份来主要工作情况总结汇报如下:

  一、以大局为重服从公司安排努力完成各项任务

  20xx年我公司外墙保温工程明显增多,先后负责实施了6项较大型工程项目:①太原恒大绿洲4期、5期外墙保温工程②太原东景苑小区外墙保温工程③太原泛华盛世2号楼外墙保温工程④太原恒大山水城外墙保温工程⑤吕梁恒大御景外墙保温及涂料工程⑥临汾恒大华府外墙保温及涂料工程。由于工程项目的增加工程管理人员出现缺口,7月根据公司工作需要,我被安排到太原泛华盛世负责工程管理。对于初接触工程管理的我通过学习施工方案细则和工程管理知识,以及公司领导和技术部同事的帮助下,克服了技术上的不足,在保证安全的前提下紧抓质量,积极协调处理甲方及施工队出现的各种情况,时刻以大局为重,工作也较顺利开展,保证了工程的顺利进行,经过几个月的施工,目前已全部完成,基本上达到了甲方对安全质量上的要求。8月中旬我公司中标吕梁恒大御景外墙保温及涂料工程,由于工期紧施工难度较大等因素需马上展开工作,我于8月20日前往吕梁。

  全面负责工程施工管理,工作开展初期并非一帆风顺,首先是施工条件不具备,具体情况为:①铝合金安装不到位②发电机故障③电梯使用紧张④前期历史遗留问题复杂等原因,其次为外聘湖北施工队人员素质较差不好管理,当然由于我初次负责新工地的筹备工作经验较少,对可能出现的困难估计不足,也应承担一定的责任。直到9月10日换上汾阳工队工程才开始正式施工,汾阳工队人员素质较好易于管理,技术方面略显不足,随后的河南工队无论是人员数量还是工程质量都占优,后在公司相关领导及同事的共同努力帮助下对工队进行技术培训指导,人员组织调整,积极协调由于交叉施工出现的和大包方,分包方之间的冲突,面对一边是甲方歇斯底里的工程进度要求,一边是由于岩棉皮肤过敏,秋忙季节施工人员紧缺的情况,和大包方的勒索刁难不配合,吊篮公司服务差等情况,沉着应对,不卑不亢,据理力争,晓之以理,动之以情,积极协调变被动为主动,改善了前期的不利局面,为后来工程施工的顺利进行尽了自己的微薄之力,目前保温工程基本已完成,基本上和甲方计划进度相符合。10月11日临危授命急赴临汾恒大华府项目工地,从公司领导的电话中预感到了事情的严重性,多年的工作历练成就了我坚毅,沉着冷静,不畏困难,应对各种问题的性格,提前做好了思想准备,见到恒大项目部领导之前观察了工地情况,临汾恒大华府一期共有4栋楼,只有3号楼架子已拆完北立面铝合金装了三分之一,六层以下均未安装,工队方面只剩下一个人,随后见到了恒大项目部两位领导预料之中的事情发生了,两人毫不客气像火山爆发一样情绪异常激动,讲述了公司前期人员施工不得力,态度不端正,最后全部撤走,岩棉没人卸,迟迟不能开工,更让人啼笑皆非的是居然有人讲我们粘岩棉是从上往下粘,要求铝合金从上往下安装,把公司骂的十分难听,气氛异常紧张,出于这种情况为了避免激化更大的矛盾,我以平和的态度耐心沟通,讲明我们的诚意和由于主要材料岩棉对皮肤过敏的特殊性,造成施工人员较难组织等原因,我们将尽快组织人员到场,同时建议贵方加快铝合金安装步伐,待气氛有所缓解后一起去工地就现场情况作了沟通,关系逐渐有所改善。立即联系组织施工队于10月20日开始逐渐进场,现就临汾恒大华府工程情况作以下汇报:

  1、工期进度方面

  临汾恒大华府位于滨河南路华门北100米,总建面积约33万㎡,目前我公司负责承接了一期1-3号楼外墙保温及涂料工程,于20xx年10月20日正式开始局部施工,截止20xx年12月整体保温工程进度50%,其中1号楼北立面完成85%,东三墙完成50%,西三墙完成70%,南立面未施工。2号楼北立面完成90%,东三墙完成50%,西三墙完成50%,南立面未施工。3号楼北立面完成95%,东三墙完成95%,西三墙完成80%,南立面完成70%,施工总人数62人,吊篮34台,三个楼底商均未施工,在正常情况下预计1#2#楼还需30天保温基本完工,3#楼还需15天保温基本完工。

  2、工程施工安全方面

  施工期间未发生大的安全事故,所有人员严格执行施工安全条例,进工地必须戴安全帽,上吊篮必须系安全绳,禁止乱往下扔物品,每天检查吊篮配重、钢丝绳卡、支架等是否牢固,施工作业期间不准喝酒、抽烟,大风下雨等恶劣天气禁止上吊篮施工,材料堆放整齐,工程余料及包装袋等易燃物品及时清理,防止火灾发生,做到防范于未然,把事故消灭在萌芽状态,对违反规定的人员实行教育、警告、罚款,屡教不改者坚决清退,尽力做到安全文明施工顺利进行。

  3、工程施工质量方面

  对施工人员讲解传递技术交底,①岩棉板粘结严格采用满粘法,发现采用点粘法着一律重罚,施工期间未发现有岩棉板掉落情况。②发现钢丝网铺设有凹凸不平,空鼓现象,要求相关人员进行了补钉,修复处理。③有的施工人员竖挂网格布,影响了工程质量,对其进行了纠正和耐心说服指导,消除了工程质量隐患。④由于甲方图纸窗户尺寸有误,造成腰线无法交圈,需要返工处理。⑤个别窗洞口、飘窗四周立面及阴阳角平整度需进行修补。3号楼整体合格率为65%,1#2#楼整体合格率为75%。

  4、现场施工管理及人员协调方面

  结合工程现场的实际情况,本着统筹全局,兼顾局部的原则,积极处理现场突发情况,依据施工情况,重点部位,重点人员,重点跟踪,发现问题解决问题,盘点现场材料及时申报,做到不缺料,不断料,不浪费料,积极协调各方面关系,恒大工程部领导年轻气傲,喜怒无常,作事不切实际,权利较集中,不易沟通,为了追求进度等,经常采用无理罚款威胁等阴险手段,总包单位及其它分包单位也深受其害,意见颇大,大包方方面问题不大主要是电梯使用,成品保护,及材料堆放问题,还有就是分包铝合金方面的问题也较好解决。

  二、总结过去,在工作中学习,在工作中成长!

  四个多月三个工地的工作生活使我受益匪浅,感慨颇多,通过公司领导和同事的帮助以及自己的自身努力,使自己对工程现场管理有了初步的实践经验,对以后深入工作起到了奠基的作用,同时也深感到了自己专业技术方面的不足,以及工作中充在的问题,三个工地情况各有不同:太原泛华工地重点以质量为主,进度为辅,采用聚苯板粘接,施工难度小组织人员较容易,项目部领导及主要人员较好沟通等特点,吕梁恒大和临汾恒大采用岩棉粘接,施工难度较大,组织人员较难,而恰恰恒大对进度抓的很紧,导致了施工管理难度的加大,通过几个月工地的工作生活的亲身体会,提出如下建议:

  1、施工队伍的挑选

  一个合格的施工队伍不但要具有好的技术,更要有好的素质,这样才能保证工程的顺利进行,湖北四川工队大部分人员素质较低,易惹事端,不好管理,建议慎重选择,在挑选上能否参考现场管理负责人员的意见,从长远发展考虑最好有自己的基本施工队伍。

  2、施工前的准备

  详细了解与甲方签的合同内容,做到心中有数。

  ②公司应提供相关的建筑立面图,效果图等相关图纸。

  ③详细全面的'施工技术交底。

  3、为了保障工程安全质量,工程项目较大时应增加相关管理人员。

  4、公司应定期进行培训、学习、进修等相关活动,工程管理负责人员往往身兼数职既负责管理,又是安全员、技术员、资料员、材料员,对知识的要求较广泛,应该有一个系统的培训。

  三、展望未来,相信自己会做的更好,飞的更高!

  1、继续做好对施工现场及人员的安全监管力度。及时发现存在的隐患和问题,认真进行整改、进一步加强施工现场的安全防护工作,严格要求施工作业人员进入施工现场必须佩带安全帽,上吊篮系安全绳,加强施工人员的安全防范意识。

  2、紧抓质量,坚决杜绝采用点粘的方式粘板,禁止不挂线和不按线施工,挂网格布前必须通知检查验收确保墙表面平整度、阴阳角方正、窗洞口周边方正顺直后方可施工。

  3、定期对工人进行安全、质量上的讲解沟通,及时传达公司的有关文件和技术交底。

  4、加强自身学习,不断充实自己,使自己更能够从容应对工作中的许多问题。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,和公司同呼吸,共命运,创造辉煌灿烂的明天!

工作计划 篇4

  坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。

  一、未来年度公司经营工作目标:

  1、推行目标管理制度,未来年度销售额增长300万,利润35%以上;

  2、应收回款率90%;

  3、客户满意度95%;工作效率提升10%;

  4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;

  5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)

  6、企业文化制度完善及初步组建;

  7、全年无重大安全事故;

  8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;

  二、未来年度工作计划:

  (一)、构建和完善公司组织运营系统,明确部门职责和岗位说明书,做到权责分明,确保公司的工作顺畅运行

  未来年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。

  (二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍

  今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。

  (三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队

  首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为

  主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。

  (四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩

  建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。

  要实现销售目标,主要做好以下几点:

  1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力

  对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟技能,直接决定了业务员能否很好的销售产品,所以在今年,公司将要求设计部按计划开展不定时的专业知识培训讲座以及技术研讨会,利用这些机会让业务员更深刻的了解公司业务和服务。分析我公司的优劣势,做到知己知彼、扬长避短,适时调整营销方法

  2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围

  如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的'沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。

  3、服务老客户,开发新客户

  建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。

  (五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。

  1、定期收集原料市场信息,每月做好材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2-3家新的供应商备选,做到货比三家,紧密配合设计部、工程部、业务部收集和采购符合要求的质优价廉的原材料,全年单位采购成本要下降2 %;2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物质的收发管理,严格物料的消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生,

  3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。

  (六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。

  逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。

  (七)、安全作业保障公司持续发展。

  通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,未来年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。

工作计划 篇5

  时光飞逝,转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了,在站领导的带领下学会了很多以前不知道的知识,特别是收费业务知识,和做人做事的一些基本礼仪。在其它方面也有很大的提高。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的,但这些是远远不够的马上我们将面临通车了,现将以后工作计划如下;

  1。认真学习专业知识和理论知识,熟练操作技巧,遇到不懂的要认真向领导请教,向其他好的同事学习,提高自己的`工作能力,能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。

  2。加强与队员的沟通,利用平时工作之余和大家谈心,了解大家的思想和心理状态,解决好大家工作的思想问题。

  3。因我站车流量小,在岗人员容易出现不良形象,大家要自我约束,坚持做到始终如一。

  4。保持微笑服务,使用文明用语,做到唱收唱付,真正体现以人为本,以车为本的服务理念。

  我知道,无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距,今后要继续听从领导安排,积极配合工作,做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。

工作计划 篇6

  一.面临的主要困难:

  1.学生自我克制力不强,容易受不良风气影响,学习风气难形成,参与活动积极性低;

  2.班级内部建设不到位,导员工作不到位,班级干部没能清楚了解自身权力及义务;

  3.班干部在班集体中发挥作用微薄,没能起到领头羊的作用,工作相互推诿,形式化现象普遍。

  二.工作计划核心思想:

  学生工作方面:1.完善竞争机制,重视班级干部作用;

  2.奖惩公示拓展,增进交流共同进步。

  部内建设方面:1.部内活动在原有基础上完善与创新,工作细化,行动落实;

  2.部内工作反馈,经验交流,信息同步;

  3.部内特别针对展示性活动尽心尽力,注重细节。

  三.针对性工作计划:

  一个好的大学就必须有一个好的校园文化氛围,一个良好的校园文化氛围就必须依托一系列在学生当中具有影响力的文化活动。为了实现这一目标,我认为应该推陈出新,针对面临的困难制定工作计划,在原有的基础上进行大胆创新。

  (一)完善竞争机制,重视班级干部作用

  “物竞天择”是大自然统一的法则,竞争是社会主要的推动力。有了竞争我们才能发现不足,有了竞争我们才能共同进步。我认为分团委能引入的竞争主要分为以下几个方面:

  (1).引入班级间的竞争。

  推选出不同专业的优秀典型班级,给予大力度奖励。这方面展示的力度要大,要完全,宣传到位。优秀班级不是固定一个班级,选择一个或者两个月为周期,一个周期选拔一次,选拔要求透明,班级各方面表现要能够有具体指标展现,平时学习生活

  为主要方面,可以参照“学风建设月”活动,加入各班级体集中展示,以加强班级凝聚力和对班级体的重视。

  (2).引入导员竞争和经验交流

  导员是一个班级最初的指导人,对学生的影响极大。一个导员的能力很多时候能够决定一个班级的班风班貌,引入导员的竞争,让他所带领的班级与他当导员的学分直接挂钩,提高导员对自身的重视度,让自己认识到自己哪方面有不足,可以有针对性地改善。

  (3).引入竞争的重点是引入班级内部竞争 ..........

  主要针对各班内的干部,班级的工作关键落实在人,班级干部应该是一个班级学风的带头人,他们的工作能力和态度对班级学风建设有不可估量的作用。

  对他们的各方面进行评分,采取可行的措施加强交流渠道,了解班级各学生干部的能力。如发现干部如果能力不足,没有在班级中起到榜样带头的作用,甚者对班级建设起到消极作用,我们先将情况反映给导员,让导员与干部进行交流。如果问题依然没有解决,我们将要求导员对班级干部进行撤职,及早在班内进行选举。

  目的就是为了让班级干部能够有竞争,让他们清晰认识到自身的职能,破除“一次任职,四年不变”的不良心态。

  (二)奖惩公示拓展,增进交流共同进步

  奖惩公示的前提是让同学们认识到学校的校规和学分加减的规则,清楚的认识到这些对自身的重要性。

  奖励与惩罚公示,大到班集体活动竞赛,小到自习,宿舍卫生情况。我们应该将做得好的方面进行鼓励,做得不足不好的方面,先进行口头批评,让其自己认识到问题,及时改正,如果在一段时间内依然没有改善,我们将进行海报公示和照片展示。 奖励与惩罚海报公示的具体范围:

  班级方面:班级早晚自习;班级升旗出勤;班级上课出勤率;考试成绩等。 宿舍方面:宿舍卫生(按班级);宿舍挂科率;宿舍参与活动的奖励等。

  增进交流主要指的是让各班的班干部与分团委之间的交流,很多时候班级遇到问

  题,不能及时地解决或者找不到解决的办法,分团委找到交流的渠道,负责指导他们工作,以及反映和解决问题。

  在开学初期,找有高年级有成功经验的班级干部与低年级班级干部进行交流,解决一些日常班级建设发展的一些问题。

  在日常生活中,我们开拓渠道,随机让班级代表与我们交流,了解班级的运行情况。及时发现问题,解决问题。让问题解决在没有造成较大影响的情况。

  (三)部内活动在原有基础上完善与创新,工作细化,行动落实;

  在部门活动方面,优先考虑保留原有部门优秀的老牌活动,并在一些原有活动的基础上加以改良。同时也要根据学生需求推出一系列新的有影响力的活动。在行政工作方面,吸取前任经验教训,切实把工作落到实处,加强组织管理,明确任务分工,积极与学工组老师进行交流。

  每次活动的具体实施需要落实到每个人上,提前将他们的工作责任,工作要求细化,让行动得以落实,尽量让活动进行得完善。

  (四)部内工作反馈,经验交流,行动落实,信息同步;

  在部内建设方面,不同部门举行完活动之后,都要有针对性地将自己部门活动的情况进行反馈,将不足之处记下来,进行交流和完善,每个部门有一个部门日志,将每次的失误,进步,遇到的各种问题和经验想法以文字形式总结,为以后的分团委发展道路进行铺垫。

  分团委将要成为一个大的家庭,部内和谐,部长间关系亲密。任何分团委一个部门的活动每个部门都要能够及时的了解到信息,加强沟通。

  (五)特别针对展示性活动要注意细节。

  分团委作为学院的行政组织的一支,在活动展示方面显示了一个学院的整体形象,对于展示活动更加能够突出。在学校领导在场的情况下,学院的形象尤为重要,不仅要做到礼貌待人,更应该注意活动的细节工作。

  三.常规工作计划:

  新生入学教育:

  目的主要有两点:一是带领新生逐步适应大学生活,让同学们顺利完成从高中到大学的过渡;二是加强大一新生对专业课的认识,提醒同学们尽早做好自己的职业规划。

  学期伊始,大一新生都会对大学生活有着种种的不适应。我们可以就这一现象展开职业生涯规划讲座或者心理讲座,请老师来给同学们讲解如何调整好自己的心态,如何更快更好地适应大学生活。心理讲座曾举办过一次,收效较好,应作为一个品牌活动继续办下去。

  大学社团很多,一些新生盲目地报了很多社团,结果由于精力分散。社团的工作没做好还耽误了学习。就此我们可以请往届的部长和主席来给新生讲解如何选择适合自己的社团,如何合理地安排自己的`时间和精力,处理好学习和学生社团之间的关系。

  通过这系列讲座,想必大一新生们会对自己的大学生活有一个新的认识与定位。 根据之前的经验,讲座性活动也有其弊端。首先,选取最重要的议题,大一新生来到新的环境更多希望通过自己来发现校园。演讲的议题最好是他们所迫切需要的,不是我们强加的,经过咨询他们的意见来决定演讲内容。然后,时间太长另同学们感到枯燥乏味,举办讲座的目的就是希望他们能够更好适应大学生活,如果让他们反感就违背了我的初始目的。讲座的时间尽量保持在一个半小时左右的时间,最后,在其余问答时间,往届当主持人请现场同学与讲师互动的时候往往是一片冷清。让同学们把问题写在纸条上,在讲座期间,由工作人员收取纸条,经筛选把问题转给讲师。

  增加竞赛性活动,确立品牌性活动:

  在一学年中,学习类竞赛性活动。这些活动在同学当中产生了较大的影响力,应继续办下去。应加强对竞赛类活动的投入,多办一些能吸引学生兴趣,提高学生能力的竞赛类活动。

  针对部门特色,逐渐确立品牌系列活动:

  每个部门都应有自己的特色,而部门的特色往往是通过该部的品牌活动体现出来的。如分团委宣传部的班期班徽设计大赛,办公室的办公软件技能大赛。这些都是贴近部门自身情况,可以确立品牌性质的活动,继续完善地办下去。

  新生早晚自习:

  就已往的经验来看,大一新生早晚自习的学习情况并不算太好。

  主要体现在出勤人数和班级学习气氛这两方面。为了解决这一问题,引入竞争的机制,将各班早晚自习情况纳入优秀班集体的评选条件。可以每周评选出一个自习情况最好的班和一个自习情况最差的班,将评选结果在D楼公示。自习情况好的同学可以申请周五早自习后半个小时欣赏学校的培训讲座或者英文教学电影,需要有专门的部门监督。

  很多同学去上自习了,却只是为了应付查勤人员,在教室内睡觉,吃饭,玩手机,聊天大有人在。针对这样的情况,我建议采取的是评选出早晚自习恶劣或者缺勤严重的班级,由导员带领进行晨跑运动,来唤醒大家的精神,再继续早读,同时也得到了体育锻炼。

  就早读效率低的情况可以让各班自行组织统一的学习内容,统一学习内容可以上报分团委,如在早自习前15分钟统一朗读英语,听英语听力。通过一段时间的统一学习,可以帮助一些同学从高中的被动学习尽快转变为大学的主动学习。通过这些措施,新生早晚自习的情况一定会大有改观。

  我认为大一上学期早读依然不变,从1到12周,按时集体学习,12开展考前动员大会,让导员和班委自行选择是否坚持; 针对大一新生渐渐对早自习情况的忽视,下学期第一个月早读依然强制,为了将同学们从假期中过度到校园里,从第4周到12周早读可根据班委自行组织,需要提交书面申请和成绩保证。或统一将早读的教室选在第一节课的教室,时间缩短至20分钟。

  班级干部,分团委学生会培训:

  工作设想核心是将班级干部培养成分团委的分支,需要很高的素质表现。因此和分团委一同需要干部进行培训。

  主要是培养各班干部工作能力并帮助他们提高自身能力,带动班集体共同进步。也可应定期给各班干部开会,请往届优秀的学生干部来给组委介绍工作经验。

  在会上由各班组委汇报近期的工作情况,并布置下一阶段的任务,节省开会时间。 在班风建设中取得优异成绩的班级,可以带领整个班级来参加培训。

  参观印刷厂:

  我认为应该在参观印刷厂前,让老师进行针对性的介绍一些印刷的小常识,然后布置给各班任务,以问题的形式,让大家在参观的过程中解答,让他们了解参观中将会遇到的专业性的问题,以及了解市场行情,了解印刷厂的各种机种,工作以及需要何种人才,运用何种软件。在参观完后,再由老师解答之前布置的问题,让大家能在参观中学到更多的东西。

  分团委合作与建设:

  1) 部与部之间的合作:

  在任职期间努力使部与部之间的合作更愉快,配合分团委书记将我们分团委建设成一个和谐的团队。我将带领我的团队努力做到以下几点:

  1 主动积极与分团委老师和其他部门进行沟通,了解他们的真实想法和需求; 2 在对方有需求的情况下,积极参加其他部门的例会,得到活动相关信息; 3 在准备过程中应该多与对方部门接触,及时掌握活动的变动。

  2) 正副部长之间的配合:

  正副部长之间配合的默契程度直接决定整个分团委整体的工作效率。在工作中部长应该多听取其他部长的建议,避免一意孤行。

  3) 干事团队的培养:

  积极发现每个干事的特点,特长。协调好部内干事之间的关系。积极发现有培养潜质的干事,在实际活动中锻炼他们,委以重任,为分团委培养优秀的接班人。

  4) 与学生会之间的合作:

  学生会作为二级学院的另一大组织,和我们工作必定密切相关,所以需要长期的交流与合作,共同创建良好的印包学院环境。

  在这里,我真心的希望自己能够有机会担任分团委副书记一职。在学工组老师的带领下,按照老师的工作思路,我相信,我们分团委的工作会越做越好,我们印刷与包装工程学院的学生工作会更上一个新台阶!

  印包学院分团委宣传部部长

  杨健

  二零一一年五月

工作计划 篇7

  新的一年已经开始,客服部门也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1、终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2、 收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  3、建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  4、数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  5、客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的.色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  6客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;工作计划

  由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

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