美容工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编精心整理的美容工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
美容工作计划1
一、数据分析:
1、季度任务完成进度;
3、特殊项目完成进度;
二、5月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解目标;
三、问题分析:
1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响;
2、对产生的问题是否有解决的办法;
3、销售环节的问题表现,及解决建议;
四、5月份重点配套工作项目计划及
4、鼓励幼儿自己穿脱衣物,提高自我服务能力。
5、提醒幼儿养成喝开水的习惯。
五、教育教学工作计划:
1、开展主题“扮家家”,通过观察、比较、讨论、情境表演及游戏活动,感受全家人亲亲热热在一起的幸福,学会关心、学会爱、学会感激、学会报答。能用多种方式表达爱爸爸、爱妈妈的情感。
2、学说普通话,能用简单的普通话与教师、同伴交流。
3、引导幼儿愿意参与游戏,体验游戏的快乐
4、教育幼儿爱护玩具,学会轮流玩和合作玩。
5、围绕主题,重点指导”娃娃家”,提供各种废旧物品和半成品,引导幼儿克服困难,努力解决问题。
环境和设施不熟悉,个别孩子哭闹现象严重;多数孩子不会自己吃饭,不会用水杯喝水,不喜欢用幼儿园的水杯和毛巾,但对从家里带来的奶瓶、手绢、衣服、玩具感到亲切。很多孩子喜欢听故事、听音乐,喜欢玩新鲜的玩具。他们对成人有强烈的依恋,喜欢和固定的老师交往,怕见生人。由于他们情绪易受环境的影响,所以,他们很容易被有趣的事物吸引,注意力容易转移。
月日标、环境创设、生活
在轻松的生活环境里,培养幼儿愉快的情绪,逐渐摆脱焦虑情绪。
引导幼儿熟悉幼儿园的环境,逐渐认识常用物品及标记,鼓励他们尝试着做自己喜欢做的事。
满足幼儿不同需要,适当保留幼儿在家的生活习惯,逐渐适应集体生活。
保教人员分别照料幼儿的生活起居,给他们以母爱,多搂抱他们,给他们心理上的安慰。室内张贴幼儿家庭生活照片和教师的照片,增加大家庭的欢迎氛围。
组织幼儿
玩各种大型体育器械,做好安全检查。
教育反思
周计划
项目、活动内容、环境材料准备、生活活动
来到新的班,认识老师和小朋友,认识玩的房间和吃饭、睡觉的房间,熟悉周围的环境。
1、收集孩子的`小朋友和老师的生活照片,将照片布置在活动室时显的位置,以便孩子观看。
2、班上投放新玩具,引导幼儿和玩具交朋友。
3、玩玩具的活动要在老师的示范指导下进行。
4、大皮球若干。
5、音乐磁带。
游戏
活动
1、幼儿园的音乐真好听。
1、班里的小床贴上小朋友的生活照片或标记。
2、班上贴有小朋友吃饭、睡觉的常规图片。
3、用可乐瓶做的动物的家。
4、油画棒、纸张若干。
5、音乐磁带一盒。
6、各种圆形的物品:皮球、弹球、滚球、气球、弹力球等。
游戏活动
1、和老师一起做游戏。
2、跟老师去表演。
美容工作计划2
作为一名美容师新人,我深知在这个行业要想成功,必须要有一份详细的工作计划。这样才能更好地规划自己的工作和提高自己的技能水平。下面我将详细介绍我作为一名美容师新人所制定的工作计划。
一、学习和提升技能
作为一名美容师,技能的提高是非常关键的。只有不断地学习和提升技能才能在这个行业立足。因此,我的计划是每天都要抽出时间来学习相关的技巧和知识,提高自己的技能水平。这包括参加培训课程、阅读相关的书籍或者研究网络上的专业知识等。除此之外,我还会积极地与同事和上级交流,借鉴他们的经验和技巧,从而不断地提高自己的技能水平。
二、与顾客建立良好的关系
作为一名美容师,与顾客建立良好的关系是至关重要的。因为只有顾客对你信任和满意,才能帮你吸引更多的客户。因此,我的计划是通过真诚、耐心和专业的服务,与每一位顾客建立良好的关系。我会尽己所能为顾客提供最好的服务,并与顾客进行热情的`交流,关心顾客的需求和感受,并根据顾客的反馈及时调整自己的服务方式,以获得顾客的信任和满意。
三、积极开发新客户
美容行业的市场竞争越来越激烈,因此,积极开发新客户也是非常重要的。我的计划是不断地开拓新市场,寻找新客户。这包括参加各种行业展览、通过社交媒体、微信等渠道积极推销自己的服务,并做好个人形象营销等。此外,我还会与店长、同事等建立良好的合作关系,共同开发新客户,并通过奖励机制等方式激励员工积极开拓更多的市场。
四、严格执行卫生规范
卫生是美容行业必须遵守的重要规范。为了保证每位顾客的使用安全和健康,我将遵守严格的卫生规范,并定期进行清洁和消毒。 我将做好每个步骤的清洁消毒工作,以提高工作效率。此外,我还会对每位顾客做好分析工作,做出精确的诊断和预测,为顾客提供最安全、最有效的服务。
五、保持良好的形象和态度
美容行业是一个非常讲究形象和态度的行业。因此,保持良好的形象和态度也是我的计划之一。我将每天精心打扮自己,穿着整洁、得体的工作服,在工作中保持高度的专业精神和耐心细心的态度。同时,我会积极地与同事合作,做好团队工作,共同为顾客提供更好的服务。最重要的是,我会时刻保持微笑,让顾客感受到我的善意和诚意,赢得更多的客户。
六、不断优化工作流程
优化工作流程是我的另一个计划。我将通过不断总结经验和探索新的方法来优化整个工作流程,提高工作效率。具体来说,我将优化预约和服务流程、改进沟通方式、制定标准化操作流程等,以保持工作的高效性和规范性。
总之,作为一名美容师新人,我将秉持着认真、负责、耐心、细心、诚恳的工作态度来对待每一位顾客。同时,我也会不断地学习和提升自己的技能,开拓新市场,优化工作流程,保持良好的形象和态度。相信这样,我一定能在这个行业中取得好的成绩。
美容工作计划3
作为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:
经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:
城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:
即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:
经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:
即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:
总结过往经验,将未曾做好的.事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外,下面这两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
美容工作计划4
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
在下半年的工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)美容基本知识:女性的'生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我下半年的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
美容工作计划5
在过去的20xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xxxx的尾巴,为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20xx年的个人工作计划。
一、工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的.竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?
再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容工作计划6
在过去的20××年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20××年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20××的尾巴,为崭新的20××年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的'我,在20××年的个人工作计划。
工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20__年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20__年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20××年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容工作计划7
在过去的xxxx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。xxxx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xxxx的尾巴,为崭新的xxxx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在xxxx年的个人工作计划。
一、工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xxxx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在xxxx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
二、充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的.例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容工作计划8
在过去的20年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20的尾巴,为崭新的20年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20年的个人工作计划:
工作方面
既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:
首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的'话,就会发现,非常多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉非常多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在非常多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。
充电学习
接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,非常快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?
三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够非常好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下非常好的印象。我希望自己在20年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。
美容工作计划9
时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经站在xx年的尾巴上眺望着xx年悄无声息的到来。当然,这个时候我不得不对自己一年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这一年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好
本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、良好的服务意识是最有力的销售方法a、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。b、亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。c、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。a、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。b、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。c、在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养。美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美容服务中取得
主动权。
5、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯
时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时,也体现出了美容师独有的女性美。
开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
6、美容师的待客礼仪。待客,其实是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技能。要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
语言:作为一名优秀的.美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。
但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。
人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。明年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、器官等。产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
xx年即将结束,我们将迎来
xx年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
美容工作计划10
教学目标
1、初学歌曲《理发师》,尝试用轻快、活泼的声音来表现歌曲的内容,体会歌曲的情绪和风格特点。
2、以小组合作的形式进行歌曲表演的创编,培养他们的合作能力以及对歌曲创编的能力。
3、使学生领悟“劳动最光荣”的道理,理解劳动的愉快,树立“爱劳动”“劳动者光荣”的意识,培养学生大胆表现的信心和与人合作的意识。教学重点:学唱歌曲《理发师》 教学难点:为歌曲创编动作并表演
教师教具准备: 课件 电子琴 游戏盒 卡纸 小乐器等 教学过程:
一、组织教学 师生问好!
二、激趣导入
1、游戏
师:很高兴和大家一起来上音乐课,为了表示我对大家的欢迎,老师给大家准备了一份精美的礼盒,我请一位同学上来,在礼盒里抽出一张纸条,然后你要把纸条上写的内容用动作表演出来,让其他同学猜猜看,你做的动作是在做什么?好不好?(刷牙,扫地,洗衣服,擦桌子)
师:他们表演的好不好?模仿的真棒!我们的小手还会做哪些事呢? 师:同学们你们真能干,都有一双爱劳动的小手,老师真为你们感到自豪。
2、引入新课教学
师:今天老师给同学们介绍一位来自澳大利亚的老爷爷,他也有一双巧巧手,我们来看看他用自己的双手在干什么? 生:老爷爷在给小朋友剪头发。
师:那我们应该称老爷爷为——理发师,今天我们要学的歌曲就是“理发师”。师:同学们,理发时你们听到剪刀剪发发出的声音是怎样的呢? 生:咔嚓、咔嚓 板书:咔嚓、咔嚓
板书: x x丨x x丨x x丨x x丨让学生边拍边读音。师:剪好发后,用定型水喷雾发出的声音是怎样的呢? 板书:沙沙、沙沙
板书: x x丨x x丨x —丨x —丨让学生边拍边读音。
三、学唱歌曲:
以“理发店的老爷爷”的故事引入听歌曲范唱。
师:同学们,今天是理发店的老爷爷开业10周年纪念日,他心里别提有多高兴了,叔叔阿姨和小朋友们也特地跑来和老爷爷一起庆祝,你们听他们正唱着活泼动听的歌曲《理发师》呢。(听范唱录音,学生背手动头。)师:歌曲好听吗? 生:好听。
师:你们想不想马上学会!好,就让我们一起来学会澳大利亚歌曲《理发师》。师:我们先来学习歌词。(先听老师完整的`读一遍后,老师说一句,学生说一句,学生扮演理发师手中道具的声音,老师当理发师,再换角色)师:同学们读的非常好,让我们有感情的在读一遍吧!师:同学们,你们太想学这首歌了吧?
生:想。(师范唱,学生边听老师唱边拍节拍伴奏。)师:同学们跟老师唱一下吧。
3、运用不同的形式学唱歌曲,让学生在轻松愉快的氛围中学会歌曲。师:现在老师唱一句,同学们跟老师学唱一句。(唱两遍)师:你们想不想也来唱一唱?
4、师生有感情的接唱。
师:老师想和同学们合作,下面我们一起来对唱,好不好? 生:好。
师:咔嚓应该唱的轻快利落,沙沙声音要轻。
(1)学生唱“咔嚓”和“沙沙”部分,其余歌词部分由老师演唱。(2)老师唱“咔嚓”和“沙沙”部分,其余歌词部分由学生演唱。师:哎呀,同学们学得可真快!唱得太好了。我们再接唱一遍好吗? 生:好!
师:老师唱前一句,大家唱后一句。
师:同学们和老师配合得真默契!大家唱得越来越有进步了,原来劳动是件快乐的事情,那你们觉得理发店里的老爷爷快不快乐?我们应用什么样的心情去唱呢?(高兴、美滋滋的)。
师:让我们带着美滋滋的心情把整首歌曲完整地演唱一遍。
5、师生有感情的齐唱歌曲。
6、跟着琴声将歌曲连起来演唱两遍。
四、歌表演《理发师》
1.师:现在理发店里的人越来越多了,让我们大家快行动起来,一起帮帮老爷爷吧!
(课件伴奏)同桌自由创编。
2.师:看着你们在理发店里干得热火朝天,老师为你们这种乐于助人的品质感到欣慰,仿佛你们真的成了一个个小“理发师”了!那么我们来比一比,看看谁的理发技术最高超、歌声最甜、表情最美?(请几组同学上前表演理发师和顾客,几名同学演唱歌曲)
师:今天同学们表现的都非常地积极主动,表演地也十分精彩!让我们再次用热烈的掌声向他们表示祝贺!
美容工作计划11
虽然我在工作之中存在着一些问题,但是没关系,活到老,学到老,人生就是一个不断充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在下半年里,我将加强下面的几个方面:
1、美容知识。下半年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体相关的知识。
2、美容技能。下半年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提高手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。
3、美容产品。下半年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。
4、美容销售。下半年我要提高自身的销售技能,提高自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的`工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。
时光匆匆,似水流年,我无法把它紧紧的抓在手心,但是我可以让每一天过的更有意义,让我每一个人的工作更积极,更有效率。
美容工作计划12
一、每天的工作安排
1、客户咨询与预约:每天早晨,美容翻新技师需要回答来自顾客的咨询电话和邮件,并提供相关信息和建议。他们还需要根据顾客的要求安排预约时间,确保工作计划的合理安排。
2、分析顾客需求:在与顾客面对面的咨询中,美容翻新技师需要仔细聆听顾客的需求和期望,并根据顾客的肤质、面部特征等进行专业分析。
3、 提供个性化建议:基于对顾客需求的理解和专业分析,美容翻新技师会为顾客提供个性化的美容翻新方案和建议。这包括选择合适的护肤产品、手术或非手术的整容技术等。
4、进行美容翻新服务:美容翻新技师将根据与顾客的讨论,执行所需的美容翻新服务。这些服务可能包括皮肤护理、面部提拉、填充注射或其他整容手术等。
5、现场记录和评估:在为每位顾客提供服务过程中,美容翻新技师需要记录相关数据和观察结果,以进行后续的评估和调整。
二、专业技能的要求
1、丰富的美容知识:美容翻新技师需要具备广泛的美容知识,包括皮肤生理学、整容手术原理等。他们还需要与时俱进,了解最新的美容技术和产品。
2、技术熟练:美容翻新技师需要掌握各种美容翻新技术,包括各类面部提拉、填充注射和激光磨皮等。他们需要经过系统的培训和实践,熟练掌握这些技术。
3、优秀的观察力和判断力:美容翻新技师需要有敏锐的观察力,能够准确分析顾客的肤质和面部特征。他们还需要具备良好的判断力,能够为顾客提供最适合的美容翻新方案。
4、沟通和人际关系技巧:美容翻新技师需要与各种各样的顾客进行有效的沟通。他们需要有亲和力和耐心,能够理解顾客的需求并提供相关建议。良好的人际关系技巧有助于建立与顾客的信任和合作。
三、与顾客的沟通
1、建立信任和熟悉感:在与顾客的初次接触中,美容翻新技师需要展示友好和专业的形象,与顾客建立信任和熟悉感。他们需要认真倾听顾客的需求,并提供有针对性的建议。
2、解答问题和解释方案:美容翻新技师需要准确解答顾客的问题,并以易于理解的方式解释美容翻新方案的细节。他们需要尽可能地满足顾客的需求,同时保持专业的态度和行为。
3、关注顾客的反馈和需求:美容翻新技师应该随时关注顾客的反馈,了解他们对服务的满意度和需求的变化。他们应该根据顾客的反馈做出相应的'调整,并在后续服务中更好地满足顾客的期望。
结论:
美容翻新技师的工作计划对于提供高质量的美容翻新服务非常重要。每天的工作安排、专业技能的要求以及与顾客的沟通等方面都必须仔细考虑。通过制定合理的工作计划和不断提升自身的专业技能,美容翻新技师将能够满足顾客的需求,提供出色的美容翻新服务,并获得顾客的信赖和口碑。
美容工作计划13
时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,但是我们可以让每一天过的更有意义,让我们每一个人的工作更积极,更有效率。20xx年的工作已经结束,20xx年的钟声已经响起。接下来,就是新的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作才会更加的得心应手。
一、皮肤护理:
全身皮肤护理:能对全身皮肤进行护理;能根据皮肤的特点选用保养品;能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健:
①国内外高新技术;
②保养品功效、原料作用机理;
③全身皮肤护理的常用穴位;
④皮肤病理生理;
二、化妆:
(一)梦幻妆:能画梦幻妆,知道个性化妆造型要素;服装设计造型知识;常用造型材料的性质及应用知识;人体彩绘造型应用知识。
(二)个性化妆:造型能进行创意化妆;
三、纹饰美容:
(一)纹眉:能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素,设计出自然的眉形、睫毛线;能运用多种纹术手段进行饰洗修;能指导他人进行纹饰洗修,并能处理纹后皮肤异常反应:
①各种皮肤异常反应的类型;
②纹后皮肤异常反应处理方法。
(二)纹睫毛线;
四、美体:
能指导他人对各种类型的体形进行分析;能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法;能指导他人用多种方法进行减肥健胸;能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法:
①国内外减肥健胸方法脑发展趋势;
②各种肥胖原因,减肥健胸新仪器的'功效;
③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。
五、培训指导:
(一)指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。
(二)教学
①能胜任培训工作;
②能撰写工作总结、经验总结。
六、经营管理:
(一)营销策划:能组织美容院进行有效的广告宣传;能组织建立销售网络:
①广告学基本知识及市场营销知识;
②经营管理基本知识;
③企业经营管理相关的法律法规基本知识。
(二)技术更新能定期接受新技术培训,并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。
美容工作计划14
作为一家美容院的店长,年度工作计划对于提高业绩、增加客户满意度、推动团队发展至关重要。在新的一年到来之际,我制定了以下详细、具体且生动的年度工作计划,旨在全面提升美容院的整体运营水平和业绩。
1、设定明确的目标:
首先,我将和团队成员一起讨论并设定明确的年度目标。这些目标将涵盖提高销售额度、增加新客户流量、提高客户回头率以及提高服务质量。目标的设定应具体、可衡量且具有挑战性,以激励团队成员全力以赴,努力实现目标。
2、优化营销策略:
针对不同目标客户群体,我们将制定差异化的营销策略。通过市场调研,了解客户需求和喜好,制定相应的服务套餐和优惠活动,以吸引更多新客户光顾美容院。同时,我们将通过社交媒体、在线广告以及与周边商家的合作等方式,提升品牌知名度和曝光度。
3、提升员工技能和服务质量:
员工是美容院的核心竞争力,我将重点考虑员工培训和技能提升。每月定期组织内外部培训,包括新产品知识、美容技巧、服务礼仪等方面的培训,以提高员工的专业素养。此外,我将建立绩效考核机制,通过激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
4、加强客户管理和关系维护:
为了提高客户满意度和回头率,我们将加强客户管理和关系维护。通过建立客户档案和跟踪系统,了解客户需求和服务反馈,及时解决问题和改进服务。此外,我将鼓励员工与客户建立良好的沟通和互动,倾听客户意见,关心客户感受,实现个性化定制服务。
5、加强团队合作和沟通:
团队合作和沟通是提升美容院整体运营水平的关键。我将组织团队建设活动,加强团队凝聚力和合作意识。另外,定期召开团队会议,分享工作经验和最佳实践,促进团队成员之间的交流和学习。同时,我将倾听团队成员的建议和想法,激发他们的创新和积极性。
6、提升美容院形象和装修风格:
美容院的形象和装修风格直接影响客户对服务质量的感知。我将投入一定的资金,对美容院进行装修升级,打造一个舒适、温馨、时尚的'环境。同时,我将定期更新产品和设备,保持与时俱进,提供最新、最先进的美容技术和设备。
7、寻求合作机会和拓展业务:
为了持续增长和拓展业务,我将积极寻求合作机会。与其他相关行业的商家进行合作,推出联合营销活动,扩大美容院的影响力和业务范围。此外,我还将关注市场动态和潜在机会,积极进行市场拓展。
总之,通过制定这个详细、具体且生动的年度工作计划,我相信美容院将迎来一年更好的发展和业绩提升。我会与团队成员一起努力,为客户提供更好的服务和体验,实现美容院的长期发展目标。
美容工作计划15
摘要:
新店开张,通过免费理发的活动来推广和宣传我们的店铺,对市场进行细分,将我们的品牌理念定位为“家一样的感觉”和“让你真正与众不同”两点上,通过会员卡制度,积分兑奖活动,代理制来巩固我们的老顾客和发展我们的新顾客。在提供服务的过程当中,要使顾客建立起依赖感和忠诚度,要将我们的产品和服务理念融入顾客的思想当中,要让我们的顾客在店里找到和别处与众不同的地方,同时听取顾客的意见,作出积极的改善。
四.总结
一. 市场分析
1.市场现状和策略:
校园内理发店市场竞争力很大,学生是一个善变的人群,同时也是很好建立忠诚度的人群,而现在大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美发市场是一个低端市场,只能以低技术,低成本,地产品来占领这个巨大的市场才是重中之重。现今,校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管理,而且没有较好的宣传手段和管理理念。2.企业目的和任务:
我所供职的理发店一直以来生意就不是很好,没有固定的顾客,所以企业的想要建立起一批忠实的顾客,获得市场的小部分份额,经过发展在理工大学其他校区建立连锁店,尽量占领一般的市场。3.营销的外部环境分析:
在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发,所以我们要把价格定在一个大众的高度,而且必须在档次上有所不同。在成本方面,主要花销是房租、理发师工资、水电费和器材磨损费,其中房租占有最大的比重。4.内部环境分析:
(1)优势:在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而且稳定的顾客,另一方面校园内的花销相对来说较少,顾客比较单一,无需较多的高级器材,而且在器材上也不需要有很大的分类,同时也可以招一些学生作为钟点工,可以很好地解决人多较忙的情况,有很大的人力资源,同时也不需要支付很多报酬。
(2)劣势:由于发廊刚开,还没有一定的顾客基础,每年有三个月没有顾客(学校假期)。
(3)预期变化:获得一定的顾客基础,最好可以达到病毒营销的效果,让更多的人了解到店铺的情况。
二. 营销策略
1.独特的需求和态度:
大学生作为一个特殊的群体,对于生活有着积极的态度,他们追求的是低消费高享受的的生活。他们需要的是性价比高的服务和产品,同时也是大学生注重感情,在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。
2.营销组合描述:
(1)市场细分:
市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化,把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况,所以在提供服务的时候必须有所区分,在价格上进行分级制定,于此同时也将美发师分成若干等级,不同等级提供的服务也有所不同(例如洗发精、毛巾等的不同),通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。
(2)市场定位:
市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度,塑造出本店的鲜明个性。大学生身处外地,所以我们应该给他们家的温暖,我们可以在情感上定位我们的服务:“家一样的感觉”。同时,每一个大学生都渴望与众不同,所以我们也可以从这一点出发,定位为“让你真正的与众不同”。
(3)产品:
发廊提供的洗剪吹烫染护外卖所有的服务项目都是我们的产品,我们销售的就是所提供的服务项目。
技术创造顾客,销售创造业绩。发廊的.业绩的好坏就取决于技术和销售。很多发廊从业人员通常都把销售简单的理解成不管用什么方法和手段把产品推销给顾客。其实销售里面包括服务、沟通、客户管理、售后等系统的技巧。
(4)销售活动:
① 新店开张,可以采取三天免费理发,洗头,营养的活动,吸引顾客,将我们的服务和产品,我们的店铺定位理念灌输给大家,这是一种类似于病毒营销的方法,因为大学生每一个都会有他的人际圈,简单的一次免费就会通过顾客的口将我们良好的服务和特殊的理念传到更多人的耳中。
② 为了稳定住忠诚的老顾客,也是为了发展新顾客,在顾客护理期间,为顾客免费办理的促销卡,在金额享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受店内各种优惠项目。
③ 采用积分制度,发廊先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到店内赠送的产品、礼物、免费烫发等,还可以参加其他的优惠活动。以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
④ 采用长期有奖促销的形式,在顾客购买了某一款产品或某些价位的美发项目后,发廊可使用的一种激励顾客消费的促销手段。可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式,来激励消费。
⑤ 采用代理返点制度,设立店铺代理,大学生消费多少次即可免费获得,或者通过缴纳一定的金钱,代理需要定期续订,每一位代理介绍一位顾客,店铺会给予一定的积分奖励或者金钱奖励。
三. 行动计划
1、建立信赖感
一流的发廊人员花80%时间去建立信赖感,最后只需花20%的时间就能成交;三流的人员花20%的时间去建立信赖感,后用80%的力气去成交,也很难成交。而在大学里面,学生注重感情,建立信赖感就成为了重中之重,我们要去找出顾客头发上存在的问题。一个顾客会购买产品是因为他的头发有问题存在,问题就是需求。而后,我们的理发师应该先进行平常性的聊天,初步了解顾客的需求和性格上的特点,然后提出这个问题,认真和消费者探讨,这一探讨的过程就是建立信赖感的过程。同时,我们的理念就是建立家的感觉,我们要掌握每一个顾客的基本资料,包括名字,专业,老家等等,而在顾客进门的时候我们可以第一时间说出这些信息,这是十分重要的,也是快速增加顾客忠诚度的方法。
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