工作计划

时间：2024-08-23 09:04:12 工作计划我要投稿

（热）工作计划

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的工作计划7篇，希望对大家有所帮助。

（热）工作计划

工作计划篇1

　　一．指导思想：

　　现在小学生已经进入八年级。在新学期的开始，我们也要确立好目标尤其是后进生的转化工作。这一学年我们想使我们班的后进生上升一个大的层次。尤其是学习这方面。使他们对学习产生兴趣，引发他们学习的内在动机。使他们自己想学，而不是老师去逼他们，如果这样什么时候，也不会有长进。

　　二．主要目标和任务：

　　要想使我班成绩有一个大的提高，必须从转化后进生开始。但也不能急于求成，要耐心的教育。更不能歧视他们。虽然教育是一项长期而艰巨的工作，然而后进生的转化工作尤为重要，需要教育工作者付出极大的耐心和爱心。本学期我们初一年段将抓具体的几个人，使他们的学习成绩能够有一定的进步。还想通过他们的表现带动其他同学，是班里的成绩更上一层楼。

　　三．具体工作及措施：

　　我尽量在短时间内尽快了解学生，从以下几个方面来转化后进生。

　　第一个方面是：有的同学知识接受能力差，思维品质不良，认识结构中的知识支离破碎，基础知识欠缺，基本技能未形成基本方法未掌握，思维训练不足，内部激励还未形成，学习动机过弱，知识结构出现断层，学习上长期反复遇到困难与挫折，导致信心不足，兴趣下降，态度消极。

　　第二个方面是：有的学生对学习的认识不够全面，没有爱好，没有什么特长，偏科严重，做不到全面发展；没有目标，缺乏学习的动力，并且意志力薄弱，对自己的爱好的约束没有度，放任自己干自己想干的事。这样就造成学习被遗忘，作业经常不完成，使的学习成绩下降。针对学生们的这些弱点，教师首先帮助他们树立自信，帮助他们从课外走进课内。认识到学习的重要性和在这个社会中生存的残酷性和竞争性。并且在个方面要学会克制自己。合理安排时间，该干什么的时候就干什么，不该干什么的时候就不要干，对自己的理想和报

　　复要清醒的认识到，让其实现的途径和方法，以及在此所需要自己做的有哪些！在学习上诱发其学习的积极性，经常对其进行记忆和书写的强化训练，找到适合自己的学习方法，提高自己的学习水平。其次还要利用较多的时间与他们进行交流，了解他们的心事和想法，与他们走进，使师生之间的`距离缩短，这样不仅容易了解他们的进步水品平也易于管理他们。

　　第三是让他们找到成功的感觉，让他们也尝试一下成功的喜悦。

　　第四是应该在课堂上创设有趣的情景，充分挖掘知识的趣味和欢乐，这样就可以培养他们学习的积极性，树立克服困难的信心。第五是及时的了解家庭情况，通过对其家庭的了解来进一步使他们进步，鼓励家长多关心少训斥，以免形成消极的对抗情绪。希望这些同学能在我的带领下取得更好的成绩。

工作计划篇2

　　一、指导思想：

　　以《学校卫生工作条例》为标准，以健康教育为基础，以常见病多发病防治为重点，不断加强学校卫生监督监测，全面提高卫生工作水平，保障学生身体健康，促进学生生长发育，围绕素质教育大目标，创设洁净美的环境，进一步增强学生的保健意识，不断提高学生的自我管理和自我保护能力。努力提高学生的身体素质。

　　二、工作目标：

　　切实抓好学校的环境卫生和个人卫生，努力提高学生的健康水平，促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作，切实抓好学校卫生工作。

　　三、工作措施：

　　1、认真学习，提高对卫生工作的认识

　　组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》，充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性，明确学校是社会精神文明建设的重要阵地，只有搞好环境卫生和个人卫生，才能创设良好的育人环境，使学生健康地成长。

　　2、加强组织管理，充分发挥全员管理的作用

　　加强卫生工作的组织管理，实行校长亲自抓，各条线负责人分头抓，全体教师一齐抓的管理模式，实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度，定期检查考核，确保学校卫生工作达标。

　　3、通过多种形式，开展卫生知识宣传

　　利用黑板报、宣传窗、国旗下讲话、班队活动课等阵地进行卫生知识宣传，教育学生注意个人卫生，保护学校环境，爱护公共财物。

　　4、实行卫生岗位责任制，搞好校园环境卫生，营造健康优美的育人环境。

　　（1）、划分卫生包干区，责任落实到班级，并按学校卫生要求完成卫生工作，保持校园环境整洁美观，教室窗明几净。教育学生自觉遵守《小学生日常行为规范》。

　　（2）、教室卫生责任落实到人和班级，要求做到整洁美观。

　　（3）、要求严格执行食品卫生管理制度，做到物品摆放整齐，符合卫生要求。杜绝“三无”食品，杜绝食物中毒事件。工作人员要按规定体检和业务培训，做到持证上岗。卫生工作领导小组成员应定期检查食堂、商店卫生情况，并接受卫生防疫部门的卫生监督和监测管理。

　　（4）、继续做好灭“四害”工作，做到专人负责，经费到位，措施落实。

　　5、加强防治工作，增强学生体质

　　(1) 注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作，严格控制近视率。

　　(2) 学习贯彻《传染病防治法》，进一步做好疾病防治工作，认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种，加强晨检，发现传染病，马上严格进行隔离，采取相应的消毒措施，避免疾病的蔓延。

　　(3) 继续做好常见病的防治工作，如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。

　　(4)对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校，学校将结果通知体育教师，注意学生运动负荷，防止意外事故的发生。

　　预防甲流小知识

　　1．勤洗手，因为甲流病毒在某些物体上还能留存几个小时，当你外出回家时要先洗手，洗手是最有效的预防方法之一。

　　2.多休息，保证充足的睡眠，增强免疫力，尽可能的抵抗甲型流感病毒。

　　3.讲卫生，若打喷嚏、擤鼻涕，请避开人，打喷嚏是传播病菌的主要渠道。

　　4.勤检查，做到每天2次体温检查，上午1次，下午1次，如果发现头晕、恶心、腹泻、发热、浑身酸痛等症状，要休息，7天内病情有好转者7天后可以正常学习。如果48小时内病情继续加重需要立即去发热门诊就诊。

　　5.饮食好，甲型流感期间，尽量多吃高蛋白的`食物。如豆腐、鱼类、鸡肉等，增加适量的植物蛋白和动物蛋白，增强免疫力

　　6.少扎堆，甲型流感是靠空气传播的，甲流疫情期间尽可能的不去人员密集的地方，如果必须去请戴口罩。

　　7.勤通风，你所在的办公室、卧室等，必须做到每天最少通风2小时

　　8.勤消毒，凡是疫情期间，公共交通工具、办公室、卧室、集体宿舍、教室必

　　须做到每天至少消毒1次。

　　9.多饮水，水是人的生命源泉，多喝水，避免上火，避免上火引起的上呼吸道感染，从而降低患病的机率。

　　（5）配合医院对学生进行注射疫苗，对学生进行注射前的教育，使医院能有条不紊的秩序下进行。如有特殊情况需首先报告相关单位，进行排查原因。

　　（6）结合心理健康教育课程：

　　1．全面提高学生的心理素质，增进学生的心理健康，培养学生处理现实生活的各种人际关系问题。

　　2．使学生掌握必要的心理健康知识，增强心理保健意识，提高心理保健能力。

　　3．通过心理健康教育活动，提高学生的学习能力，培养学生的道德品质，促进学生全面、健康和谐的发展。

　　让学生在卫生教育和心理健康教育从中劳逸结合，并能提高全体学生的训练素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。

　　工作安排：

　　1、提出卫生检查工作细则。

　　2、开学初进行一次大扫除，保证校园干净整洁。

　　3、开展卫生宣传活动。

　　4、检查个人卫生。

　　5、上交工作总结

工作计划篇3

　　20xx年是集团公司全面实施“人才强企”战略和人力资源发展规划的重要一年，**发电有限公司（以下简称福建公司）人力资源工作在集团公司人力资源部和公司领导的关心支持下，紧紧围绕集团公司20xx年人力资源工作要点和福建公司“1122”年度计划，结合本公司人力资源工作现状，克服了人力资源部刚组建、人员少、事务多等诸多困难，较好地完成了各项工作任务，为集团公司“358”战略计划第一阶段目标和福建公司“2211”目标任务的顺利实现提供有力的组织和人才保障，取得了一定的成绩。现将主要工作情况回顾总结如下：

　　一、建章立制，逐步规范人力资源管理

　　为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合福建公司实际情况的制度和办法，如：《**发电有限公司机关各部室主要职责》、《机关各部室岗位设置、定员、岗级和任职条件》、《机关本部人员调配管理暂行办法》、《机关本部人员选（招）聘管理实施办法》、《**发电有限公司新进员工工资标准管理办法》、《**发电有限公司员工调配管理暂行办法》等文件，逐步规范了公司系统的.人力资源管理工作。

　　二、摸清家底，做好工资、保险等管理衔接工作

　　经集团公司批准，从20xx年开始福建公司所属企业的劳动工资由公司自行统一管理。人力资源部及时组织召开了20xx年劳动工资预算会议，提出《关于**发电有限公司20xx年工资基金计划和工资总额调控计划的预算报告》，并根据集团公司《关于下达20xx年工资计划的通知》(中国华电人[20xx]445号)文件精神，及时下达各企业20xx年工资计划，在执行过程中加以严格监督，年度内未发生超预算现象。

　　厂网分开后，福建公司系统员工各项保险仍由福建电网公司代管，上半年，经过多方面的努力和协调，在确保系统内员工的利益的基础上，最终与电网社保中心签订了《委托管理合同书》，以较低的价格解决了近八千名员工20xx、04、05年保险管理问题，同时也顺利解决了过渡期离退休员工企业补贴资金来源渠道问题；上半年举办了企业年金经办人员培训班，交流年金工作经验，并布置下一阶段工作。

　　三、认真组织，做好企业改制重组工作

　　20xx年是电力主辅分离改革的实施年，根据中央八部委关于主辅分离、辅业改制工作的有关政策，按集团公司分离社会职能的工作部署，有条不紊地在公司系统开展了分离办社会工作。

　　结合公司“1122”年度计划，为积极稳妥地做好企业改制重组工作，上半年成立了**发电有限公司企业改制重组领导小组及其办公室，并积极稳妥地开展工作。现已上报厦门电厂改制重组方案，并得到集团公司原则同意的批复，漳平电厂和永安火电厂的改制方案请示也已上报至集团公司。

　　四、落实创建“四好”领导班子的要求，做好领导班子的考核与交流调整工作

　　按照公司党组的部署，落实创建“四好”领导班子的要求。根据集团公司人力资源部的授权，稳步推进干部队伍建设，福建公司机关和基层企业领导班子建设初见成效。首先是建立和完善公司本部职能部室机构，加强和充实了机关各部门领导；其次，在集团公司人力资源部的指导下，调整、交流、提拔了部分基层企业领导班子成员；三是，20xx年9月、10月，受集团公司委托，公司党组首次在系统内进行了一次全面、系统的企业领导班子考核建设工作，人力资源部如期完成了计划安排，并将考核结果提交公司党组，比较全面了解掌握了基层单位领导班子和后备干部情况，为下一步运用考核考察成果奠定了基础。

　　五、按“公平、公开、公正、择优”原则，做好人力资源优化配置工作

　　根据集团公司《关于福建华电可门发电有限公司福州可门火电厂运行模式及生产人员招聘方案的批复》（中国华电人函[20xx]58号）要求，按照招聘领导小组的工作部署，组织、协调、做好可门电厂生产准备人员招聘工作。前后历时近两个月时间，面向福建华电系统招聘生产准备人员，完成了预期的目标，达到了预期的效果。

　　根据集团公司核定的福建公司机关本部定员人数，人力资源部组织了相应招（选）聘工作。目前机关工作人员已基本就位。

　　招（选）聘工作均贯彻“公平、公开、公正、择优”的原则，受到公司系统各单位和员工的肯定和好评。

　　六、重视教育培训工作，着力提高干部、员工素质

　　按照集团公司人才强企战略的指导思想，贯彻落实“五支队伍”建设和“22211”人才工程，努力培养符合公司生产经营和改革发展需要的高素质人才队伍，积极开展员工教育培训工作。开展了调度运行值班人员取换证培训、水调人员业务培训班、社保人员政策法规培训、技师高级技师认定评审等员工培训工作；协助集团公司开展企业领导人员培训、协助生产运营部开展基层单位生技部主任业务培训等干部培训工作。公司系统干部、员工的综合素质不断提高。

工作计划篇4

　　新生的各项文艺比赛中，在领导老师的支持下，在07级新生的积极配合下，我文艺部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在新生卡拉ok大赛和新生舞蹈大赛中，我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作，一个多月的刻苦排练，后期的筹备工作，都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在校里举办的新生卡拉ok大赛中，选手们的潜能得到了充分的发挥，并取得了空前的好成绩。在比赛中，获奖的节目都参与了最后的新生文艺汇报演出，好评如潮，为我院增添光彩，也是我们进步的又一个崭新的平台！在“博雅文化节”系列活动和“翰林博采”知识竞赛中，我们积极配合其他部门，进行了节目的编排，勇于创新，不仅使活动圆满结束，还得到了老师同学对我们工作的认可。

　　上学期累累硕果的芳香还未散尽，我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的'欢乐之余，积极搜取各方面知识，为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。

　　在本学期中，我部又迎来了新的挑战，我们将以“少而精”的原则，以质量为前提，全心全意服务于同学。

　　首先，在即将举行的校第33届田径运动会上，我部的工作重点就是在文艺表演方面取得优异成绩。我们围绕08奥运精神和50周年校庆的主题计划组织排练人数较多，节奏欢快的大型团体操。音乐方面：选材大气、能够突出我院的青春活力；队形方面：变换有序，并且据有象征意义；服装方面：阳光健康，体现我院朝气蓬勃；道具方面：推陈出新，有创新思想的道具。我们将本着必胜的心理，为我院取得优异的成绩尽自己的努力，全力以赴！

　　其次，我文艺部在以往的经验积累下，勇于创新，开拓进取，为了让同学们铭记历史，认识现在幸福生活的来之不易，计划在“五一”劳动节和“五四”青年节期间，举办一场以革命为题材的中小型歌舞剧比赛。此次活动，我们主要针对06、xx年级的同学，以班级为单位开展，最终评出一、二、三等奖和优秀奖。

　　最后，我们也将一如既往的配合其他各部门工作。在随后的药学院品牌活动实验技能大赛中，积极配合学习部的工作安排，并筹划能活跃气氛的节目及布置会场等工作。在“精英杯”篮球联赛中，积极协助体育部的各项工作，在比赛中场为运动员献舞等。

工作计划篇5

　　一、案主资料

　　姓名：小虹

　　性别：女

　　年龄：10岁

　　生理特征：个头较高，肤色偏黑

　　性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后，性格内倾、封闭自保

　　家庭职业背景：农民，但父母长期在外打工

　　家庭感情：较为复杂，由于从小便在姨妈家长大，父母基本没有抚养过她，因此在感情上对姨妈最为深入，甚至一度称呼姨妈为“妈妈”；对亲身父母则感情淡保

　　二、案例陈述

　　主要问题：心理阴影，性格转变，沉默寡言，一定的厌学情绪

　　背景材料：小虹家总共有4兄妹，她排老二，上有一个姐姐，下有一个妹妹和一个弟弟，家里为了逃避计划生育处罚，便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕，欣然接受，便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱，再加上得到姨妈（原为一名教师）的精心教育，一直保持着优秀的学习成绩，无论在学校还是在家里都表现活泼，令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中，很喜欢姨妈家，也逐渐将姨妈当成自己的妈妈，并一直称呼姨妈为“妈妈”，自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹，但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵，甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下，小虹只是在姨妈那里撒娇，基本和父母感情疏远。为此，有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹，比如，“小虹，你到底是谁的孩子？”，“你又不是你姨妈的亲孩子，应该和你妈更近一些？”……诸如此类的问题，尽管并无恶意，但年幼的小虹无从回答，在多次受到这种问题的困扰下，小虹便拒绝回答这样的问题，以沉默代替回答。某天，一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐，小虹鼓足勇气回答了一些，后遭到亲戚的大笑，小虹当场情绪低落，终于忍不住流出眼泪，从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重，曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾），事情一再耽搁，造成姨妈的一些不满与误解，因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落，因而导致在家和在学校积极性都下降了许多，成绩下降很快，逐渐有厌学情绪，整天无精打采，很少展现笑容。

　　三、分析治疗理论模式

　　针对小虹的这种状况，社工计划采用心理社会治疗模式，这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰，以及不好的经历压抑在内心里，给自己造成了极大的伤害和心理阴影，从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时，心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式，因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助，同时，在个体与环境的互动中，家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关，并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰，一旦能够好这些问题，将会有助于小虹的健康成长。

　　四、案主需求

　　由案主目前面临的困境可知，案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答，而且这些解答必须具有一定说服力，能够说服自己，还能够说服他人；其次，案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境；最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾，营造和谐的亲属关系。

　　五、服务过程与计划

　　大致可分为四个阶段，每个阶段可按七天为一周期：

　　1. 建立关系（第一星期）：社工开始与案主接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工作者要全面了解案主面临的问题和需要，注意案主的心理状态及其变化，运用相关技巧赢得案主的信任，可以通过与小虹玩一些小游戏，增强小虹对工作者的信任，工作者要在多种场合给予案主信心和希望，激励案主的成长动机，并制定治疗计划目标等。

　　2. 进行心理社会研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料，直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料，可以在与小虹进行初次和二次访谈时，可以使用宣泄治疗法，一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄，另一方面获得有用资料，但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭，包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

　　3. 对案主及相关问题进行诊断（第三星期）：在整理、归纳及分析所得资料的基础上，对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程；家庭环境与家庭心理动力；案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段，可以把握案主的`喜好，尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题，为下一阶段计划的实施做好铺垫。

　　4. 治疗（第四星期并持续一个月）：工作者与案主进行深入接触，并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调，缓解案主郁闷的情绪；改善案主的社会及生活环境，增强案主的自我适应能力，促进成长。

　　在治疗过程中，社工要重视案主的成长经历，积累起来的情绪冲突和不愉快等，努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉，并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历，比如那一件令小虹十分伤心的事情。在此可以帮小虹理清事情的过程，认清事件并没有想象的那么严重，而亲戚们的玩笑并无恶意。

工作计划篇6

　　一.加强宣传，增强档案意识，将档案管理法规制度落到实处

　　1、利用局域网络资源共享，宣传档案法规及档案知识，增强档案意识，提高工作自觉性。

　　2、参加县档案局(馆)对全县专兼职档案人员的业务培训班，通过档案业务学习，提高业务水平。

　　3、修订各门类档案管理办法等规章制度，做到依法管档。

　　二.积极推进档案现代化管理，使用好档案管理软件，提高工作效率

　　1、利用好档案管理软件，积极组织档案目录的录入工作，编制各门类档案管理检索工具，建立数据库。

　　2、与人事等有关职能部门联合，利用企业局域网络资源共享，开展档案信息查询工作。

　　3、做好档案软件的维护开发、优化工作。在不断探索总结经验基础上规范企业档案的现代化管理工作。

　　三.按照国家二级档案达标要求做好档案实体基础工作、利用服务工作

　　1、按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范、利用方便。

　　2、清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。

　　3、对超时保管期限的档案进行鉴定，按严格的'组织程序予以处理。

　　4、在做好档案实体基础工作的同时，开展内部检查、评估、评比工作，为企业经营管理做好档案工作方面的准备。

　　5、配合企业的各项改革管理工作，以积极主动热情的服务态度，做好档案提供利用工作，树立良好的窗口服务形象。

工作计划篇7

　　一、指导思想

　　在XX年的工作中，我们将对员工加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润;加强业务学习，坚持员工技能培训，采取多样化形式，把学习业务与交流技能相结合，开拓视野，丰富知识，全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效，运作协调，行为规范的管理机制，开拓新业务，再上新水平，努力开创各项工作的新局面。

　　二、主要经营指标

　　1、主营业务收入全年净增万元，其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元，每月均增加万元。

　　2、客户流失率为总客户的%，其中：人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。

　　3、全年完成业务总收入万元，占应收款%。

　　4、实现净利润万元。

　　5、委托银行扣款成功率达%。

　　三、工作措施

　　捕捉信息，开拓市场，争当业绩顶尖人。面向市场，扩展团队队伍，广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国，独占熬头。

　　2.抓好基础工作，实行规范管理，全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划，摸底排查工作。对客户进行分类细化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施，对所属客户进行分类，确定清收方案，落实任务层层分解，明确目标及责任人，以确保全年既定指标任务的全面完成。

　　3.加强坏帐清收组织管理工作，继续做好呆帐回收及核销工作。

　　4.适应营销新形势，构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理，提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理，尤其要做好重点客户的后续服务工作。

　　5.努力加大中间业务和新业务开拓力度，实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，花大力气，力争使中间业务在较短时间内有较快发展，走在同业前面，占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

　　6.严格客户的收费标准，杜绝漏收和少收。并进一步规范标准，坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收，除特殊情况，经领导批准同意，任何人无权免收和少收，坚决做到足额收费，只有主动拓展收费渠道并做到足额收费，才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

　　7.强化员工培训工作计划。

　　(1)职工思想教育方面：一是通过培训教育，树立职工热爱本职工作，敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家，行兴我荣，行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育，以提高全体职工遵纪守法和自我保护认识。

　　(2)职工业务教育方面：一是继续学习新业务;二是技能培训工作坚持不懈进行岗位练兵，不断提高办理业务的质量和效率，通过业务技术竞赛等形式，唤醒员工工作热度，提高工作效率。三是学习市场营、销学，填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法，提高员工营销的技巧，为培养一批营销骨干打好基础。

　　8.完善企业内部管理机制，对所属部门、工作岗位均实行规范化管理，使每个员工人人肩上有压力，心中有蓝图，前进路上有方向，工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案，跟踪考核，以利提高。

　　(1)建立和健全企业内部管理制度，以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。

　　一是要建立和健全各项管理基础工作制度，促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度，包括：财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度，根据各项管理制度的基础工作的要求，实行岗位责任制，规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做，以及什么不能做，做错了怎么办等细则。这样，每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚，要求人人遵守。通过实施这些制度，进一步提高企业管理整体水平。

　　二是建立和健全自我约束的企业机制，确保企业持续、稳定、协调发展，严格审核费用开支，控制预算，加强资金日常调度与控制，落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

　　三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求，严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度，对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使各部门对自己的任务、目标做到胸有成竹。这对于调动各部门的主动性，努力做好做足生意，节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制，在内部制度中明确规定各部门的权力责任，做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查，而应贯穿于企业经商活动的全过程，从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现，一直到财务成果的产生。严格按照制度办事，正确核算，如实反映公司财务状况和经营成果，维持投资者权益，强化会计监督职能，保证制度的落实和有效执行。

　　(2)进一步提高企业的执行力。

　　企业的执行力决定企业竞争力，执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力;对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的'关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施

　　首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。

　　其次，找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人，要将合适的人请上车，不合适的人请下车。

　　其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构：企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。

　　其四，倡导“真诚?沟通”的工作方法，发挥合力：一项调查表明，企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的，而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起，看到别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足，相互尊重、相互激励。

　　其五，关注细节，跟进、再跟进：制定战略时，我们是发挥“最长的指头”的优势，而在具体的执行过程中，我们就要切实解决彻底“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。

　　其六，建立起有效的绩效激励体系：管理理念：企业管理=人事管理，而人事管理=绩效管理。

　　最后，要营造执行文化：要从以下几方面入手建立执行文化：其一，讲求速度：崇尚行动，雷厉风行;其二，团队协作：沟通直接，拒绝繁琐，各司其职，分工合作;其三，责任导向：提倡“领导问责”，出了问题要找出其原因并分清主要责任，只有这样才能更好地树立起责任心;其四，绩效导向：拒绝无作为，关注结果，赏罚分明;其五，继承文化：对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承，继承基础上的革新才会事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引进要严把关，力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后，要营*心文化：相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

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