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员工工作总结

时间:2023-03-25 11:57:57 工作总结 我要投稿

员工工作总结【推荐】

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的员工工作总结,欢迎阅读与收藏。

员工工作总结【推荐】

员工工作总结1

  20xx年是xx有限公司继往开来、稳固发展的一年;是夯实基础、提升服务质量的一年;是明信人团结、奋进的一年;也是不平凡的一年;非常辛苦的一年。我们今天取得的成绩和规模是与我们全体员工的辛勤劳动是分不开的,在此,对在明信工作的全体员工表示衷心的感谢!(鼓掌)回顾过去的一年,在国家宏观调控的整体经济大环境下,国内汽车市场的快速发展和激烈竞争给我们xx带来了机遇和发展空间,20xx年在全体员工的共同努力下,公司取得了突破性的发展,整体销售、售后服务、车辆保险等多项指标均创历史新高,整车销售1620多台,承接维修车辆8392台次,装潢各类车辆1700多辆,保险服务420万元,惠民退款业务办理269笔,xx汽车文登店销量突破600辆大关(实销629辆),再次夺得“二网销量冠军”的荣誉称号,闫永梅经理再次被评选为“优秀销售经理”,这些成绩的取得是和大家辛勤劳动、努力奋斗分不开的,同时也为明信汽车的稳定发展作出了巨大的贡献。20xx年汽车市场在国家惠民政策、惠农政策的带动下,公司及时的调整了品牌销售的'战略方向,把xx汽车、东南汽车、五菱汽车作为20xx年销售服务工作的重中之重,成功完成五菱汽车形象店(五菱售后服务快修店)的建设,并一次性验收合格。顺利完成xx汽车售后一级服务站的建设整改及各关键岗位人员的培训。为公司汽车销售和售后服务的发展奠定了坚实的基础。20xx年在抓好主营业务的同时,积极参加各级组织的创优评选活动,把“诚信经营用户至上”的服务理念、服务标准、服务质量提高到新的高度,在创建“威海市第八届消费者满意单位”的活动中,公司领导重视、全体员工积极响应,把“消费与服务”的重要性和必要性及时贯穿到我们的实际工作中去,经过威海市消费者满意单位评审团对我公司的综合评审,得到了各级领导对我们服务工作的肯定,同时也强化了全体员工自觉为消费者服务的意识,确保了服务标准的实现和服务质量的提高。

  下面我把公司各部门的工作分几个方面进行总结及业绩评价。

  一、xx部(突出贡献优秀奖)

  20xx年xx部销售车辆629辆,销量再次保持“二网销售冠军”的荣誉称号,在文登汽车销量连续6各月以上市场占用率为第一,闫咏梅经理被威海xx4S店再次评为“优秀销售经理”10年xx部在日常的管理中充分体现了团队协作、管理规范、执行到位的团队精神,他们用“敢于负责任”的态度来做好每个细节的工作。在10年积极地开展下乡巡展和进社区的活动50次,确保了巡展等活动的有效性和VIP客户的发展。20xx年公司视xx品牌为第一品牌,设东区、西区两个形象专营店,在人员、政策上给予倾斜,东西区两位负责人李志鹏、王译爽尽职尽责,带领新老销售顾问正确运用“三表一卡”,灵活把握政策方向,把客户登记、销售、客户关怀等工作做的有条有序,在整个汽车销售过程中,真正起到了“龙头”作用,他们用xx打造了一支团结向上、积极进取、任劳任怨、无私奉献的队伍。为公司各部门树立了很好的榜样。工作中严格按照xx公司的标准来执行,从车辆摆放到卫生的管理;从接待客户到最终成交;从信息的传递倒回访的满意度;从商品车一辆一辆的提车、验车到整板车型的卸车、验车等等,处处体现了xx部员工严谨的工作作风,得到了威海xx公司的肯定和发扬,20xx年在交车满意度回访中客户满意度达到100%。

  瑞麒品牌系列车是我们公司新代理的汽车品牌,它的规范管理形同与xx汽车,起点高、标准严。20xx年公司把有经验的王国友同志和新上岗的姜冲安排在瑞麒品牌进行宣传销售,他们工作积极主动、稳扎稳打,仅几个月的时间销售瑞麒品牌车20辆,他们为此下了不少功夫,并未20xx年打开瑞麒品牌的销售市场做好了铺垫工作。

  20xx年xx部要把管理工作进一步深化,细分用户群体、密切跟踪市场动态,建议每日召开晨会,汇集各方信息,安排日常工作及时掌握市场动态;要有特色的开展VIP客户关怀及QVIP用户数量和质量的提升;定期进行部门员工的产品知识培训、培养员工产品话术的应用及应变能力;严格按照xx品牌、瑞麒品牌的服务准则,高标准、严要求的进行细致的工作,为20xx年再创辉煌而努力奋斗!(鼓掌)

  二、销售部(销售管理优秀奖)

  销售部负责xx、xxxx、xx、xxx四大品牌的销售及公司商品车的仓储管理,同时担负着整个公司的新车调度、新车上牌、档案登记等管理工作。20xx年销售车辆738台,保险业务432万元,双双创历史新高。20xx年5月东南汽车正式进驻我公司从品牌宣传、定位到大厅内外装修、装饰及人员配备等硬件设施的按时完成,短短的几个月时间,在于志刚经理的带领下,团结合作、奋力拼搏、齐头并进,车辆的管理上已经有了质的飞跃,车辆的日常管理和维护都很到位,销售顾问的敬业精神、高度的责任心、创造了人气旺、销量大、口碑好、客户认可的成绩。东南品牌的负责人王芳在较短的时间里,面对品牌的陌生、市场保有量小、客户群低专业知识缺乏等问题,带领本组员工多次去威海4s进行系统培训,认真搜集资料,做好每个环节笔记,经常开小会,修炼内功,总结、解决在日常工作中所发生的问题

员工工作总结2

  xx年是充实、忙碌和快乐的一年。今年年底,回顾过去,展望未来!自1月份以来,在公司的指导下,在部门领导的关心和帮助下,在同事们的友好合作下,我们的工作和学习取得了很大进展。

  一、提高服务质量,规范前台服务

  前台是展示公司形象和服务的起点,对于客户来说,前台是联系我们公司的第一步,也是对公司的第一印象,这一点非常重要,因此前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司的客户服务从前台接待开始。良好的开端是成功的一半。了解其重要性后,我们必须认真做好自己的工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,认真回答问题,做好记录,并按照部门或部门的要求发送、发送和报告信息涉及的负责人。客户来访时,我们将始终注意保持良好的服务态度和热情的接待。在合适的环境中巧妙地回答客户的'问题。面带微笑,耐心细致,热情提示。在业余时间,我们将加强我们的沟通学习电话技能和服务礼仪。不断向自己收费,以适应公司的快速发展;根据记录统计,20年来公司:多次填写钢材和铝的底价,接待访客,剩余时间饮用水,剩余时间制作员工考勤表,转接电话,多次更新通讯簿,快递,剩余时间盘点打印时间和请购单发送和接收传真。

  二、管理仓库,按时清点仓库并对物品进行分类

  严格接受公司制度,确保每件物品的进出登记,及时检查物品的完整性,及时将丢失或损坏的物品上报相关部门进行采购或维修。根据1月至今20年的统计,我们已办理了各部门各类物品的入库,对于剩余时间,入库项目配备相应的出库记录。

  第三,不管个人得失,都要着眼大局

  无论是工作时间还是休假时间,公司都有临时任务分配,我们服从安排,积极配合,没有理由推诿。

  作为公司的一员,我们将致力于为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。更多地了解公司的基本情况和业务内容。以便拥有更好的未来,我们将继续奠定基础。

  虽然前台的工作有时候很琐碎,但大事化小,都只能小心翼翼,所以我们会用心去做。感谢部门领导的教育和公司给予的机会,通过近一年的工作,我也清楚地看到我还有很多缺点。在未来,我们将加强学习,努力把工作做得更好。

  四、来年工作计划

  xx年过去了,未来的日子还很长。未来20年,没有人能预测年会的发展。我一直认为我要做的是努力工作并坚持下去。说起来容易,做起来却很难。不断吸收,总结,吸收别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点,并用我自己的方式来表达。这是我对男人的看法。将来,我会按照这个想法努力工作。一位朋友曾经对我说:“不断的努力和坚持是真正的等待,你等待的可能是你自己的机会。”是的!我相信这句话。等待的背后是不断努力的需要。我一直相信,只要我们努力工作,我们就不必宣传自己。自然,有人会说出来,有人会认出它。明年的工作计划如下:

  1、加强自身工作和技能学习,进一步提高自身工作能力。

  2、树立终身学习理念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。

  3、工作积极主动,团结同事,结合不同的工作环境、个人脾气和个性做好一线工作,使各种人际关系更加和谐。

  4、在工程部的工作中,努力熟悉和学习工程特点、施工技巧和方法,提高专业水平,为明年工程部的工作做出贡献。

  我会自上而下地寻找。在未来的一年里,我将强化自主管理意识,勇于探索和创新,加强理论和设计的学习,不断提高专业技术水平。我相信,在领导的关心和培训下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我将不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为企业的建设做出应有的贡献。

员工工作总结3

  时光飞逝,20xx年即将结束。一年来,在领导和同事的精心关怀指导下,经过不懈努力,他们的工作取得了一定的成绩,但也存在不少不足。回顾过去一年,工作总结如下:

  一、工作成果主要包括:

  1、商场开业前夕,跟踪商场土地复垦工作,初步熟悉商场物业管理的基本知识。努力做好商场开业的前期工作

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务、卫生和纪律检查,每天跟踪商场和办公室的卫生状况进行评估和监督

  3、商场开业后,在上级领导的指导下跟进各项活动,使活动顺利完成。与同事共同努力,在每个活动的早期阶段完成布局

  5、根据上级领导的计划,努力完成上级领导的计划内容。工作中的缺陷。当然,我还有很多不足之处。我处理问题的经验需要改进。我的团队合作能力也需要进一步提高。我需要继续学习提高我的能力。

  二、总的来说,我认为我仍然有以下缺点和不足:

  1、缺乏办公室工作的基本知识,通常在执行特定工作时表现不佳,有时会感到不知所措。对各部门的工作缺乏全面、具体的了解,影响相关工作的进度

  3、商场物业管理不够成熟,直接影响工作效果

  4、工作不够仔细,小问题上经常出现错误和遗漏

  5、工作效率不够快,对领导意图的理解不到位

  三、坚持管理、服务、效率的统一原则:

  运营部不断完善管理职能和服务体系,现场管理成效显著。为了及时、准确、有效地解决业务现场的各种问题。边走边发现问题,边走边发现问题。通过及时的现场观察,掌握工作中存在的问题和不足,制定相应的改进计划,并及时向上级部门反馈信息。立即制止和纠正业务现场的各种违规和纠纷,避免矛盾激化和不良后果。坚持一线现场巡回管理,使管理更具针对性和及时性四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平

  1、鉴于商城的新开业和新员工的大量增加,为了确保服务质量:

  2、加强对员工的服务标准教育,从销售人员的站立姿势和站立规则中树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转新员工快速增加导致服务标准不到位的现象

  3、发扬传统,帮助他人。员工发扬顾客至上的精神,为顾客提供舒适的购物环境

  四、明年工作计划:

  20xx这是新的一年,也是自我挑战的一年。我将努力纠正过去一年工作中的不足,做好新的一年的工作,为公司的发展做出贡献。在今后的工作和学习中,我将进一步严格要求自己,做好上级领导对下级的各项工作安排,虚心向其他领导和同事学习。我相信,凭借我高度的责任感和自信,我将努力在各方面取得更大的进步,我将能够在xx世纪取得更大的进步,在20xx年新员工年终总结方面取得更好的工作成绩。转眼间,又一年过去了,充满希望的一年即将到来。20xx年过去了,回首往事,我想的更多,感觉的更多,收获的更多。“忙碌而收获,疲惫而快乐”已经成为心曲的主旋律,时常响起,期待着

  工作以来,在公司领导的精心培养和教导下,通过不断的努力,我在思想、学习和工作上都取得了长足的发展和巨大的成就,这与领导的关心和同事的帮助是分不开的,今后我将继续努力,再接再厉,不断进取努力工作,严格要求自己,不断实事求是,不断创新,不断锤炼自己,努力做好工作,争取更大的成绩

  在工作中,对照相关标准,严格要求自己,更好地完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋努力,在完成自己的工作的同时能够耐心、完整、及时地帮助其他部门。能够听取同事的建议,以开放的心态与同事沟通您不了解的问题和知识。在领导和同事的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行职责岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的`各项工作任务

  虽然我在过去一年的工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些不足之处。有时我对人的态度不好,学习和服务不够。与经验丰富的同事相比,我还有一定差距,内容缺乏深入挖掘的延伸。在我未来的工作中,我将继续努力认真总结经验,克服缺点,向其他同事学习,努力做得更好;近年来,公司规章制度不断完善或进一步完善,我能积极响应公司规章制度,以公司规章制度为标准,增强责任心,及时做好自己的工作,为企业做好服务

  在企业不断改革的推动下,我意识到,如果我没有被淘汰,我就必须不断学习,更新观念,提高自身素质和业务技术水平,以适应新形势的需要。发扬不懈的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,注重创新在向书本学习的同时收集各种信息,广泛吸收各种“营养”";同时,注重学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论基础、辩证的思维方法、正确的思想观念和扎实的工作作风。努力做好本职工作,树立本部门的良好形象

  在新的一年里,我将加强学习,更好地充实自己,以饱满的精神迎接新时代的挑战。明年会有更多的机会和竞争等着我。我在暗中鼓励自己。在竞争中站稳脚跟,相互学习,努力取得更好的工作成果。最后,我希望公司能有更好的发展,也希望我们的公司能做大做强,独树一帜。成为建筑行业的常青树

员工工作总结4

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来单位时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

  一、学习业务知识,作好本职工作

  学习是一辈子的事情,我学的是xx专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际,在实践中成长

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

  冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的`进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质

  我作为单位的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。单位的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

员工工作总结5

  我于20xx年9月24日进入公司,回顾近半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

  一、近半年来的工作情况

  1、按照公司工作部署,与生产部孙经理、小赵,完成西村桃树18059棵、杂果4121棵的清点打价工作。完成东庄果木清点打价的后期工作。

  2、配合规划部王经理,与测绘公司完成东庄、西村土地面积测量工作。

  3、配合生产部孙经理,完成西村80亩耕地种植小麦工作。

  5、完成公司各种资料的整理工作,按类别进行规档。

  6、落实好庄园内部会议的会前准备、会议资料等工作。

  7、苗木种类的市场调查、完成苗木市场效益分析。

  8、协肋及配合孙经理安排的各项工作。

  9、完成综合部的其他日常工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  综合部工作对我来说是一项全新并且具有挑战力的工作,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己近半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的'主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  通过近半年来的工作表现,能够敬业爱岗、取得了很大进步,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、缺乏基本的综合工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩。

  2、对综合部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

  3、工作细心度不够,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

  3、注重自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  4、自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

  就总体的工作感受来说,领导的关爱以及工作条件给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前庄园以后的宏伟蓝图给了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

员工工作总结6

  我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、工作能力等各方面都取得了一定的进步,在这里表示感谢,当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训。

  现将20xx年工作情况总结如下:

  (1)立标尺时,标尺除立直外,还要选在重要的地方。因此,选点就非常重要,同时并菲点越多越好,相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的时间浪费,而且会因点多而产生较大的误差。

  (2)在用水准仪和全站仪测量的过程中,气泡的居中也会产生误差,十字丝的对准的等。

  (3)计算问题。计算必须两个人来完成,一个初步计算,一个校核。在此过程中,我们也遇到了类似的问题,但我们不断的重复检验中算出了正确的数据,尽量的减少了误差的出现。

  测量工程是每个工程前期要先进行的事项,确保工程盾构推进能沿着设计轴线推进及全线贯通,主要取决于控制测量、联系测量和地下控制测量。

  1、地面控制测量

  地面控制测量误差对地下横向贯通误差的影响较为复杂,主要控制其测量终点横向点位误差即终点的横向位移。这是盾构机能否顺利进洞的关键因素之一。

  终点的横向点误差是由测角误差和边长误差的共同影响所产生。开工前由业主提供地面控制网。我们严格按照要求对控制点进行3个月一次的复测,保证其点位的稳定。平面控制我们选用了Leica的TCR1201进行观测,此仪器为一秒级,其相对精度均符合规范。在盾构推进前项经部还委托有专业资质的第三方采用二等GPS测量,对平面控制点进行复测以确保精度。

  2、联系测量

  在隧道施工中为了保证隧道正确贯通,就必须将地面控制网中的坐标、方向及高程,经由竖井传递到地下。这个传递工作称为竖井联系测量,是联系测量中常用地一种。

  坐标与方向地传递又称为定向测量,通过定向测量,使地下平面控制网与地面上有统一地坐标系统。而高程传递则使地下高程系统获得与地面统一地起算数据。提高测量精度及分析测量误差通常我们可采用附和或闭合路线来完成这项工作。

  3、地下控制测量

  地下控制测量包括导线及高程测量。地下导线测量的目的是以必要的精度,按照与地面控制测量统一的坐标系统。建立足以确保盾构顺利进洞的井下控制系统,为盾够姿态的测定提供依据。由于隧道内没有足够的空间无法随意布设导线,只能以支导线形式向前延伸。

  然而支导线精度较差,势必造成较大的误差,所以我们采用工作量较大的双导线测量,以提高精度,是保证隧道的贯通的较佳方法。

  地下水准测量的目的同样也是为了建立一个与地面统一的'高程系统,作为隧道施工中路面铺设、中板放样之用,当然主要目的也是为了隧道贯通做好保障。高程测量均为支水准线路,因而需要用往返观测及多次观测进行检核。

  结合自己工作经历总结以后应注意的事项:

  强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

  一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。

  二是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习在这不紧不慢的工作中接触到了以前没有碰到的许多新事物,产生了许多的新问题,并解决了一系列问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步完善,在日常工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标淮、严要求,在明年的工作中我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和心得,及时纠正和弥补自身的不足之处。

  >测量员工作总结13

  测量是工程的眼睛,作为测量人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事测量工作。20xx年5月3日加入中建三局建筑工程股份有限公司(北京),任职泰康昌平生命科学园泰康健康管理研究中心一期工程测量员一职,通过半年的工作,总结出一些经验与教训,以利来年更好开展工作。主要从以下三个方面体现:

  一.年度重点工作目标及完成情况

  测量工作具体内容

  测量之前,应熟悉图纸、编制测量方案、针对业主提供前期建筑图纸编一套测量程序,以利测量工作。

  1.控制网点的布设

  控制点选取后,在地面上做好标记,对于需要长期保存的控制点,应埋入石桩或混凝土桩,打入铯钉并用红油漆标注标志,通过两个已知点测出该点高差和位置关系,并闭合到另一个控制点,做好成果记录。以保证所移交的控制点、标高点资料的正确。

  2.控制网点的加密

  设计单位提交的坐标控制点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的,并不能完全保证施工现场测量放样的需要,且其中有些控制点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此,在开工前,测量人员开展好加密控制网点的工作,以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式

  接受坐标控制点、水准点桩位后,应根据现场情况及施工技术规范要求,立即开展施工测量控制网点的加密工作。使用的仪器必须经过检验标定,符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后,应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核,认为准确无误,精度符合要求后,可以使用。

  3.施工放样复核

  测量人员应按施工现场劳务队伍施工需要将轴线位置和高程正确地定到地面上。为防止施工放样测量发生错误,给工程带来损失,施工测量控制网点已完善并经监理工程师批准后,可以开始做具体分项工程的施工放样工作。在测量放样开始前,测量人应提交一份测量放样计划方案,测量放样过程中监理人员应旁站,以保证施工放样方法及测读无误。放样测量的报检表和原始记录应在施工开始前交监理工程师审核签认。首先,编制测量方案,在施工测量过程中均要按批准的方案实施,且先进行自检、互检,合格后再请监理人员复核。

  测量工作管理

  针对施工队的测量放线工,在尽量减小误差,消灭错误的前提下。把自己的本职工作做好。为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队的放线工搞好放线工作,并协助他们做好楼层平面放线和楼层标高的抄测。加强再平时工作中的的巡察,加强过程控制,做到有问题及时发现及时解决,及时改正。将错误消灭在萌芽状态之中。不是其成为工程进度的绊脚石。在今年的首次长城杯

  检查中,严格按照长城杯验收的要求将楼层的轴线和高程标识清楚。测量资料严格把关。

  目前主体结构施工已经结束,二次结构开始施工,就针对主体施工时放线完成的工作注意的问题做以下总结: 1.基槽开挖时,主要是熟悉图纸,柱位,集水坑,电梯井等结构尺寸.注意不要漏挖,超挖.结合钢筋绑扎尺寸按比例放坡开挖. 2.垫层施工时严格按照设计标高浇筑,以免上层结构标高偏差. 3.防水保护层验收时墙,柱位置平面定位要准确. 4.底板施工前进行墙,柱位置及插筋复核,控制标高复核. 5.底板浇筑完毕,再次复核墙,柱平面位置,并实测底板表面标高,做好记录. 6.墙,柱模板支立好后进行吊线坠300mm控制线法进行复核,确保墙,柱垂直度. 7.墙,柱浇筑完毕后,在墙柱上抄测出建筑一米线的标高,为顶板支模做依据. 8.顶板支模后,进行模板顶面标高复核,符合要求方可绑扎钢筋. 9.地上施工时在首层顶板做好预留口洞,为下一层放线做准备.并复核护坡上控制点位置. 10.首层以上楼层放线采用仪器及吊线坠法放线,确保传递的准确性.

  测量资料的整理

  测量资料严格按照资料规程中要求进行编制,根据现场的施工进度编制相应的资料记录,资料要同步,按时完成,内容要清晰,准确,不能缺项,漏项,并及时整理归档.,使每项测量工作都有依据性和可追溯性。工作中的一些经验:

  ①:水准控制点应选在地势较高,视野开阔的地点,便于施测周围地形。 ②:相邻两点间互相通视,便于测量。 ③:水准控制点及坐标控制点设置在平坦,土质坚实、不易破坏的地面设置。便于架设仪器。 ④:相邻控制点的边长要大致相等,相邻边长不应悬殊过大。 ⑤:施测中为保证测量精度,通常用以距离较远的后视观测距离较近的目标点,不应用短距后视测设长距目标点. ⑥:在标高点以及坐标控制点的布设中,要遵循同一后视,闭合测设.以降低测量累积误差.

  二.工作中亮点及不足之处

  工作中的不足

  施工测量的精确与成本也有密切联系,例如土方的开挖,根据现场实际测设数据进行放线,测量放线是实际施工的依据,具体施工中必须严格按照施工放线进行开挖,坡度一致,如有偏差,及时现场处理,避免二次返工造成不必要的损失.施工过程中随着各专业分包的进入,会有标高及轴线的交接,标高的测设如果涉及到工程量的按照现场面积,进行10m*10m的方格网进行联测,与各方交接过的标高数据进行对比.以免发生标高反差错误.

  工作中的亮点

  关于多家劳务队伍测量统一管理的办法由于工期紧张,提高施工进度,又引进一家劳务队伍,分为两个区段管理.滞后的区段由新的队伍管理,这就出现了施工进度上的不同步,两家劳务的测量队伍测量工作上也出现一前一后的局面,两个区段虽然独立施工,但是测量工作是一个整体,它是先整体,后局部,在整体的一个过程.在这种局面下,如果不采取措施严格控制测量放线工作,将会为以后的两个区段接头处甚至整体位置上出现问题.所以为了避免这种情况的出现,我把两家劳务测量队伍组织到一起开了个关于“两家放线,一家结果.”的标准.这个小型交底会议主要是要求施工进度快的一家劳务队伍严格按照标准

  放线施工,做到细中有精.把精度控制在允许误差范围内,并作好标高记录,轴线位置准确无误,作好控制点.滞后的队伍在施工中每层依据上家队伍留下的标高点以及控制点结合自身可利用标高点及控制点进行联测,并用钢尺进行拉通尺核对.确保无误后,方可进行下道工序.避免出现墙柱位置错位,底板交接处出现错台.对于二次结构装修时,各家劳务分包队伍的进场,根据测绘院提供标高点,引测到现场,选取一个视野较好地势较高的,不易扰动的位置.各家劳务分包都以这个基准点引测到施工需要的位置,并进行定期复核.

  三.个人工作改进措施及计划个人工作改进措施及计

  在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识,新理论的充实,个人操作技术的加强,管理意识的加强,配合其他部门做好本职工作.明年的工作中,在闲暇时间多与片区其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升.做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生.做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶.

员工工作总结7

  回顾20xx年上半年的进展,公司引才立志、阔步向前,公司建设取得重大成果,人员队伍逐渐壮大,管理机制不断完善,市场开拓积极开展,为进一步发展壮大奠定了良好基础。公司发展欣欣向荣,本人也努力工作,积极进取,不断提高理论知识和工作业务水平,认真完成领导交待的各项工作任务。在公司领导及同事的关怀、帮助与支持下,在工作方式、思考模式、专业技能、思想认识等方面均有了较大提升,现将入职半年以来的工作总结如下:

  一、工作体系和工作方式有了很大改进。

  自入职以来,在公司领导的指导和帮助下,个人对项目策划、品牌策划、网站运营等各方面工作均有了较为全面的了解,在框架搭建、思考角度、市场运营等有了更深刻的认识,工作方式不断改进,在工作推进中更加注重项目与公司实际情况的结合,使得工作成果返工率快速下降,工作效率得到较大提升。

  二、专业技能得到较大提升。

  结合公司的实际项目工作,不断加深对行业认识的广度和深度,逐渐对生物技术、新能源、新材料、文化产业、教育培训有了全面而深入的'了解,对行业发展规模、发展趋势、发展策略不断有新的认识。在地产园区策划方面,策划体系逐渐成熟,工作路径与模式逐渐清晰。在PPT制作方面,在版面风格、表达方式、结构设计等方面快速提升,可以更准确、清晰、简洁地对项目进行表述。

  三、取得了系列工作成果。

  在半年的时间里,认真工作,扎实推进,完成了五项地产园区策划、四项单独行业分析以及网站建设和企业简介等品牌策划工作。在园区策划方面,主要参与和完成了 XXX规划方案、XXX规划方案、XXX规划方案 等。在行业分析方面,主要参与和完成了XXX、XXX等研究工作。在网站建设运营方面,参与网站版式和内容设计,负责日常资讯整理和移动客户端工作。在企业简介方面,参与完成XXX企业简介,正在进行策划XXX企业简介。此外,周度行业资讯整理已基本形成一定机制,定期负责行业分析与资讯的收集整理工作。

  回顾这几个月来的工作,本人本着尽职、认真、努力的原则,踏实做好本职工作,在工作认识和业务技能上取得了很大进步,但同时也认识到自己的不足之处,工作方式有待改进,知识体系有待完善,专业技能有待提升,在接下来的工作和学习中,需要继续努力,不断创新,主要从以下几方面提出新的奋斗目标。

  1、继续加强自身学习,提高业务水平。紧紧围绕公司发展目标,继续提升在产业园区策划方面的知识素养,不断吸收转化生物技术、文化产业、新能源、新材料、教育培训等产业的最新动态和发展趋势,创新认识和思路,与公司业务结合,提出更切合实际和更具前瞻性的规划建议。不断提升自己的语言表达能力与沟通能力,提升自己的逻辑思维能力和判断能力,提升自己的PPT制作技能,全面锻炼提升自己的综合素养。

  2、改进工作方式,促进业务体系规范化。在工作中,从规范化、模版化、标准化、常态化出发,在项目策划、资讯整理、网站更新等

  方面改进工作形式与方式,形成公司制式模版,逐渐建立公司的数据库,形成公司自身的风格体系,不断向规范化运营发展。

  3、提升思想认识,参与公司的全面建设。本着谦虚认真、团结共进的原则,加强与公司同事的沟通与协作,互相帮助、互相提高,为公司形成良好的工作氛围做出自己的贡献。踏实进取,提升认识,不断提高自身工作的自觉性,积极为公司发展建言献策,为公司实现快速发展贡献自己的微薄之力。

  最好,希望在全体同事的共同努力下,公司发展欣欣向荣,实现突破与快速发展。

员工工作总结8

  时光如梭,一年的时间一晃就要结束了。从今年四月份参加工作以来,在局领导的正确指导、同事们的帮助下,我较好的完成了本职工作。现将一年的工作情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素质

  1、加强政治理论学习。由于刚参加工作,自身的政治素养弱,我认真领会了科学发展的观念,同时积极参加局里组织的各种政治学习,不断提高自己的理论水平,从政治思想上同局党委保持高度一致。

  2、加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作,我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识,并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间,坚持学习文化知识,提高自己的能力素质。

  二、勤勤恳恳,扎实做好本职工作

  1、全面掌握全县人民调解工作情况,做好各阶段工作总结,并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的.性质,在开始的时候非常吃力,我通过不断地学习,基本掌握了近几年人民调解工作的内容和工作方法,并学会了网上报表的报送;通过不懈的努力,基本能够配合白永杰的工作。一年来,我在自己的岗位上,充分发挥自己的主观能动性和创造性,按照领导的安排撰写好各类文字材料,做好上传下达及各类典型经验的推广。

  2、管理文件、资料,做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份,按照局领导的安排,我分管档案工作。由于刚接触工作,不懂得如何对档案分类、建档、装卷,我认真学习了全市印发的档案培训资料,基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作,按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。

  3、按照局领导的安排,在今年11月份参加拆迁工作。在工作中,不断学习拆迁政策,吃透学透,把各项政策给拆迁户认真讲解,努力做好说服工作。目前,拆迁工作进展顺利。

  一年来,本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中,我将努力克服自身不足,发扬成绩,争取在工作中取得更加突出的成绩。

  不知不觉加入XX证券这个大家庭已经三年有余,回想这三年来的工作是充实并愉快,让我学到很多东西,但同时也存在着很多不足的地方一直在改进。公司领导对团队的建设起到很大作用,思路比较清晰让我们营销道路减少走弯路。与同事之间的相处比较和睦,在他们身上学到提高自己沟通能力和应变能力。

  20xx年可以说是产品创新之年,开会学习是家常便饭,甚至总部领导视频会议召开频率也变多。手续费已经很透明,只能通过产品才能完善客户需求。从固定收益产品到信托产品,我们都要去匹配相适应的客户群体,这就看我们平常与客户粘度。

  20xx年也有许多不足的地方,团队客户的流失是最主要的方面!不管是因为客户去帮亲戚朋友的忙,还是因为其他原因。只能说明是我的服务工作做不到位,有些客户的联系方式失效或者过期的客户近期也在完善甚至照着地址去寻。

  20xx年目标完成得不是很理想。客户需求日益的增长,而我的专业水平也要相对应的提升。如下是今年主要的工作:

  一:两融业务;融资融券业务占公司主营权重也在日益变多,总部领导也比较重视这一块,下达给营业部任务然后分配给团队。起初门槛是50万,后面放开10万即可做,慢慢的咨询的客户也多,我和客户一起学习。融资融券是把双刃剑,有客户办理的我都会耐心去和客户解说。今年个人两融开户数打到20个左右,有重要信息都会和

  客户去交流,有些客户开始做不太熟悉,要常去给他解说。

  二:信托产品销售;阳光信托产品销售我们利用周末时间在小区营销、虽然做的不太好,但是我们投顾团队连续几个周末都在外去主动营销。营销产品的同时我们也在开发新客户,让更多客户了解湘财。三:ETF产品销售:今年有行业ETF和ETF换购!尤其是医药行业ETF比较受客户欢迎,毕竟整个医药行业受政策和业绩去支撑,所以营销起来客户也比较放心。至于ETF换购可以让深套的客户拿成份股去换,盘活客户对公司和客户都有好处。

  四;金桂四季持续营销。截至11月底金桂四季理财产品的收益率在同行业甚至与银行产品收益还高。今年理财市场经过余额宝等收益产品冲击,互联网金融产品地位越来越重要。虽然金桂四季每季度开放一次,但是客户合理安排资金还是可以的。我们在营销客户同时也在给客户寻找货币基金或其他稳健产品去和客户推荐。

  五;新增资产考核。今年总共新增将近100万左右;与此前定下目标相差甚远。20xx年互联网金融可能还会持续发力,现在手续费及网上开户的放开。要好好利用这一块,加大撒网力度。最重要的还是要加强学习,更好的应对客户的需求。潜在客户的持续服务还是要跟进,利用公司现有的资源去给客户做服务,时间是最好的导师相信客户会为我华丽转身。

员工工作总结9

  我叫xxx,是热力公司xx站一名普通的运行工,在热力公司工作已经第x个年头。热力工作不是一项简单的工作,只有切实体会过的人才能感受到。在工作中我做到以下几点:

  1、认真学习,提高业务素质。在平时工作中,我刻苦钻研业务技能,珍惜公司组织的每一次学习机会。学习中我做好笔记,下来后积极参加讨论,在和其他同行的请教和探讨中,学到了他们一些好的实践经验,并把它们及时运用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。

  2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡,我们消耗了大量的时间和精力,对小区管网进行反复调节,以达到节能降耗的目的。

  在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区,下大力查找漏水点。为节约电能,我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下,把循环泵频率调整到最适当的位置,能低一个频率就能节约一点电能,不开常明灯,人走灯灭。

  3、坚持不怕苦不怕累的`工作作风。

  虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变,对用户服务的态度始终没有改变;为了更好的工作,我经常奔波于xxx站所带小区之间,细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题,为今后维护工作奠定了坚实的基础。

  为小区各用热户开阀门、关阀门,一忙就是太半夜,但他从没有怨言,没有说过一句牢骚话;由于运行刚开始用户家暖气不热的多,找的人也多,我就一家一户的查看原因,帮助用户解决问题。因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨;“辛苦我一人,温暖千万家”

  4、热情服务,爱岗敬业。

  我认真践行全心全意为人民服务的宗旨,视用户为亲人,热情为用户提供优质服务。在冬季采暖期间,经常有些用户因家中暖气不热来电话询问,这时我都会耐心解答,详细了解情况,有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法,用户自己几分钟就把故障排除了,得到了用户的赞扬。还有一些应急情况的处理,有的用户半夜打来电话,家中暖气漏水,我首先根据自己日常积累的经验,先指导用户采取适当的缓解措施,然后通知维修人员带齐工具上门处理,很快为用户排除了故障,用户感动得直说:太谢谢你们了。我说:这是我们应该做的。

  前一段由于大网破裂,造成连续三日居民家中室温偏低,加上天气突然降温,有的居民家中甚至只有十几度,特别是家里有老人和孩子的,一个个的投诉电话打来,焦急的,抱怨的,愤怒的,甚至恶语相向,我们始终微笑着为用户耐心解释。虽然我们的笑,他们看不到,但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。通过新闻,部分用户了解到了实施的真相,也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面,有用户又打来了致歉的电话。

  5、服从领导,团结同志。

  日常工作中尊重领导,站长交办的任务按时完成。团结同志,互相帮助,互相学习,帮助一些新同志提高业务技能。在工作中我协助站长,不分分内分外,上班下班,有时刚下了夜班,电话一响我又回到了热力站。

  6、学习法律、法规,严格遵守公司的各项规章制度。

  平时保持严谨的工作作风,从不迟到,早退,做任何有损于公司形象的事情。

  我一直铭记“干一行爱一行”,冬季供暖关系到千家万户的日常生活,看到附近小区居民脸上的笑容,听到他们对公司赞扬,对我们工作的认可的,我的付出就是值得的。

员工工作总结10

  在各位领导及各位同事的支持关心下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的'基础,现将我的一些销售工作状况总结如下:

  一、仔细学习,努力提高

  由于我(毕业)就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的关心。我必需还要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。

  二、脚踏实地,努力工作

  作为一名家具销售员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是销售员不行推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力力量,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

  三、存在问题

  通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是:

  1、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

  2、由于力量有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,但是也有一点的小圆满,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。祝公司在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升。

员工工作总结11

  半年来,我严格按照上级组织和局党组的要求,紧紧围绕县委工作思路和新农村指导员的六项职责,务实创新,热心为群众办实事、解难题,取得了一定的成绩。现将20xx年上半年的工作小结如下:

  1、坚持联系群众,走村串户与农民交谈,了解农民群众最需要的是什么,最想要的是什么,最关心的是什么。一年来,我走遍了全村13个自然屯,重点走访了村民小组长、村民代表、党员致富能手及一些种养的大户和困难户,跟他们宣传党的方针政策,了解他们的实际困难。对群众反映较为突出的问题,我及时归纳整理,分析出原因,提出建议,报镇党委研究解决。

  2、驻村以来,本人坚持认真学习邓小平理论,认真学习党的十八大精神,认真撰写学习笔记,帮助村支部做好各项党建工作,整理完善各种相关制度并装订上墙,发挥党组织的领导核心作用,保障好党员的合法利益,规范基层党组织生活制度,加强农村基层组织的阵地建设。为了不断加强党组织的凝聚力和战斗力,在能人大户中培养党员,重点把35岁以下,高中以上文化程度的`优秀青年发展进党组织当中来,以实现本村党组织结构的青年化和知识化。认真落实村务公开,每个季度都有总结上墙。

  3、根据本村的实际情况和现有的资源优势,我向村民群众宣传惠农政策,引导群众调整产业结构。由于宣传到位,农民群众的思想转变较快,很多农户由原来传统的以种粮为主的模式逐步向经济作物模式转变。今年全村共种植糖蔗2200多亩,种桑养蚕100多亩,以本镇的农业站为依托,加大了糖蔗和种桑养蚕技术的推广。重点培养了4个重点养殖大户,以此来带动全村的养殖业的发展。

  4、驻村期间,我认真的对待每一位反映问题的群众,做到不回避,不偏袒,公平、公正的提出自己的观点和意见,努力把事情化小,化了。把不稳定的因素消灭在萌芽状态。一年来,共处理大小纠纷13件,保证了本村社会秩序的稳定。

  5、今年上半年,先后为冲洞村做了以下好事实事:

  ①我局投入资金20xx元,为冲洞村中心小学建好文化长廊一个;

  ②我局投入资金1000元,并协调联系县水利局争取到资金2万元,为冲洞村高岭屯建好人畜饮水柜一个;

  ③协调联系县民政局争取到资金6万元,为冲洞村下冲屯打好水井一个;

  ④在县领导带领下,认真做好抗旱保民生工作,先后为冲洞村中心小学送水2车。半年来,本人结合本职工作,围绕新农村建设工作指导员的职责,做了许多的工作,但是离组织的要求还是有相当大的距离,还有很多群众还存在着根深蒂固的陈旧观念,为我们建设社会主义新农村工作带来的阻力和困难还是相当大的。本人要在今后的工作当中,认真履行好新农村工作指导员的职责,以十八大精神为指导,进一步加强自身修养,锐意进取,扎实工作,为社会主义新农村建设贡献自己应有的力量。

员工工作总结12

  20xx年即将逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:

  一、提高个人修养,端正做人做事态度

  跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力

  工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

  三、对待现场工作的态度

  将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

  四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

  要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

  又是一年总结,回顾这一年,心中又有诸多感慨。但总的来说这一年的成绩还是不错的.,虽然自己的成果并不是那么的耀眼,那么光芒万丈。但对于我来说,只要每一年、每一天都在进步,我认为自己就是一个有潜力且可靠的人,这也就是为什么我每天都坚持学习的原因。这个世界上太多人选择浮躁,想学习的时候学习,不想学习的时候就完全放弃。作为一名员工来说,学习和工作这件事情是要一路坚持下去的,我们不可能止步不前,这样是没有任何意义,也没有太大价值的。

  一、工作态度上

  工作态度是我们衡量一个员工是否敬业的标准,很多时候一些小细节就可以看出来我们个人的状态和态度。比如说对工作的专注度上,对工作的一个负责度上。这二者都是非常重要的。这一年,我也更加深刻的认识到了工作态度的重要,首先有了一个好的态度,我们整个人所展示出来的就会有所不同了,我们会看起来更加专一,更加有精气神,给对方传达的也将会是一种非常易于接受的感觉。给公司领导和同事们传达的也是一种正能量,这是我一路上所真实体验和感受到的。所以一年以来我都告诉自己,要好好的坚持自己的原则,保证自己做事的标准,树立好的工作态度。坚持下来之后,我发现自己也真的改变了很多,不仅有了好的工作态度,也有了一个好的工作方式。

  二、工作方式上

  一个好的工作方式并不表现在我们平时的做事上面,它更多的是存在我们的内心中,因为我们知道方式这件事情是我们长期积累总结出来的,我们在众多的方式中挑选了这一条,代表着这个方法是有价值的。所以我们才会引用它,但是对于我们的工作而言,很多时候会出现一些突发问题,这时候需要运用到的不止是我们的方式了,还有我们内心的一个定律和处理事情的能力。这也是我们长期积累而成的,所以这一年我一直在工作方式上进行调整,希望能够通过自己的实践和探索,为自己挑选一条更好的道路,运用更好的方式工作。

  时间的确过的很快,我们的工作是保证我们正常生活的依靠,从另一个角度来说,工作也是我们日常生活中维持自律的一件事情,所以我们只有正确的看待了各自的工作时,树立了好的态度,找准了自己的定位,我们才会更好的发展下去。未来一年的工作,我会更加严格的要求自己,为自己开辟一条全新的大道。

员工工作总结13

  转眼间20xx年过去了,回顾这一年,对我个人来说不仅是一个新的开始,而且也增加了我很多人生阅历,现将我在乙苯/苯乙烯项目的一年的工作总结如下:

  一、工程概况

  五公司乙苯/苯乙烯项目施工主要有:苯乙烯装置(01单元)和外围配套系统(外围配套系统包括中间罐区【02单元】、循环水场、7000事故水池、新老图幅改造、二号火炬线改造、空压站改造、芳烃汽车装车台改造)。

  二、安全质量管理

  回顾乙苯/苯乙烯项目安全质量情况,基本上没有发生重大安全事故,总结分析原因,主要有以下几点:

  1、坚持召开班前会,强调当天施工中应注意的安全质量隐患;

  2、坚持每周召开一次由五公司自己班组所有施工人员及分包队参加的质量安全会议,总结上周的安全质量情况,对下周的施工中可能存在的安全质量问题进行分析、强调;

  3、坚持给所有参战人员进行安全、技术交底,并签字确认;

  4、5月份时组织了一次安全知识学习活动,根据苯乙烯项目特点、指挥部安全管理规定、公司及项目部安全管理规定等内容命题,后组织考试,效果明显。

  5、让有经验的老师傅讲讲保温中保护层下料及防腐等方面的知识及经验,我给大家讲讲防腐保温规范中的内容,以提高职工的质量意识及施工中质量注意事项;

  6、当其他单位发生安全质量事故时,立刻召集大家召开会议,总结、分析原因,吸取其他单位发生安全质量事故的教训。

  虽然没有发生重大安全质量事故,但是还有一些考虑不周、疏忽的地方发生一些小的问题:

  1、中间罐区管道防腐刷的是无机富锌漆,无机富锌含锌粉达到60%以上树脂含量相对较少,在调配时要均匀搅拌,施工过程中也应不时搅拌,但是我们对无机富锌漆的认识不够,施工过程中我们的搅拌不及时,树脂和锌粉分离,刷到最后锌粉含量更大,造成部分管道没过几天就返锈,从这次教训后我们要求含锌粉量大的油漆在施工过程中不断搅拌,避免返工;

  2、安全强调最多的的是安全帽、安全带、不懂机械的.不许乱动、防护用品佩戴正确等,可还是在苯乙烯工地发生了一件没想到的安全事故,一个职工在下铁皮的料房,不小心将脚后跟划伤,为这件事情我们专门开了会,总结教训,料房不光是机具有安全隐患,脚下的材料也有安全隐患。

  在质量管理上我把加强质量任制的管理,明确责任,强化施工过程中的重点环节质量监管,这样保证了施工各道工序质量合格,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每到工序受控。同时加强了施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强了过程质量控制。

  三、进度管理

  在施工前期为减轻施工后期压力,精心组织,合理安排,将工期往前赶,合理划分各施工阶段,主要施工工序施工阶段安排:集中力量完成工艺管道防腐-钢结构补漆-钢结构刷面漆-刷钢结构面漆同时准备设备保温-设备保温同时准备管道保温工作及结构防火(这样可以防止防火涂料污染保护层)-待管道试压前完成管道支架面漆涂刷(防止保完温油漆污染保护层)-试压完成集中力量管道保温-开车稳定后阀门保温。

  乙苯/苯乙烯项目20xx年x月份开工20xx年x月份中交,施工时间11个月,防腐保温工程量大时间紧,尤其保温工程量大时间更紧,且由于保温材料问题本应由5月份中旬开始的设备保温,7月10号合格的保温材料才到货,通过设立目标奖、增加人员及分包队,仅用50天时间完成了主要管道设备的保温,乙苯/苯乙烯项目高峰期施工人员200多人(包括5家分包队)。

  四、分包管理

  总结这一年对待分包队,我做到了热情周到,力尽所能,使分包队在人生地不熟的情况下感觉到事好办,脸好看,尽快熟悉现场投入工作中。

  虽然分包按承包方式为我们创造了不小的利益,但是分包队遗留的工程尾项较大,主要原因是今年的人工费涨的太高,分包的价格相对降低,越往后期施工难度越大,分包单位成本增大,所以甩项较多;由于工期紧,个别还存在质量问题,由于我们监管到位得力,使出现的质量问题及时进行了整改,今后在分包上我们一定要认真细心,热情周到,管理制度化,在管理和效率下功夫。

  五、成本管理

  乙苯/苯乙烯五公司承担工程的造价为1857.48万元(其中装置造价1341.39万元,外围造价516.08万元),总直接费为1144.19万元(其中装置841.08万元,外围303.11万元),五公司预算收入1047.2

  万元(其中装置788.16万元,外围259.04万元)。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共计442.6万元(分包队234.6万元,五公司班组成本208万元含项目部调拨耗材类油漆),项目成本按20xx价目表基本控制在预算收入50%内。五公司班组实际成本:人工费125.2万元,材料费34.5万元(不含项目部调拨耗材类油漆),机械费13.58万元;预算收入:人工费175.33万元,材料费132.3万元,机械费80.34万元,按照班组承包,实际成本占预算收入人工费71%、材料费26%。机械费17%。

  每个单项施工前,做好预算进行成本对比,提前发现问题,如:

  1、保温脚手架实际费用远高于预算定额中的脚手架费用;保温执行20xx陕西省安装工程价目表十四册,按照公司现定的分配方案,保温只要搭设脚手架(含拆除)都亏损,如:苯乙烯装置(01单元)T-1401塔,脚手架外包最高要价9.7万元,最低要价8.5万元,租赁费按照18天计算共计0.86元,最低要价及租赁费合计9.36万元,定额脚手架费及超高费共计4.84万元(脚手架费1.31万元,超高费3.53),就脚手架费五公司将亏损4.52万元;要是五公司自己搭设脚手架按照12天,每天25人,大工15人200元/天,小工10人150元/天,人工共计5.4万元,脚手架租赁0.96万元,人工费及租赁费共计6.36万元,定额脚手架费及超高费共计4.84万元,五公司亏损1.52万元。

  中间罐区储罐防腐保温,脚手架搭设脚手架租赁费6.8万元,搭设费按照市场价11元/㎡,搭设面积为6840㎡,搭设费为7.532万元,脚手架搭设费及脚手架租赁费共计14.324万元,中间罐区定额措施费脚手架只有5.5万元,中间罐区储罐脚手架亏损8.824万元。

  2、公司和寰球签的防火概算,比20xx价目表做出的预算还低。

  所以在成本管理上,在施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现大面积返工现象,合理用料,做到了工程投入量最小,同时加强机具管理。

  六、项目管理

  项目管理中要对职工要人性化管理,坚持以人为本,坚持制度管理,在苯乙烯项目施工前,根据乙苯/苯乙烯项目特点、公司及项目部的规章制度,制定出五公司乙苯/苯乙烯项目管理制度,分别从施工现场例会、工现场考勤、出勤、工地负责岗位职责、班组长岗位职责、技术员岗位职责、材料员岗位职责、施工现场安全生产管理、施工现场质量管理、施工现场材料采购、仓库管理、车辆管理、施工现场文明施工管理等方面分别制定制度。

  在工地职工业余生活比较单调枯燥,为了丰富职工的业余生活,乙苯/苯乙烯项目开展了一次象棋比赛和安全知识学习活动,并在新到大专职工分配来后购买了篮球、乒乓球、羽毛球,来丰富职工的业余生活。

  七、建议

  根据乙苯/苯乙烯项目施工情况,我认为有以下方面建议:

  1、招聘青年职工时建议招收高中以下学历的青年人;

  2、我单位新老交替现象太严重,老的老少的少,老的有技术快退休,小的没技术,能力差,加快年轻职工专业技能的培训,尤其是保温通风方面。

  3、各个项目中建议配备核算员,可以每月进行年底各种数字

  的统计,能比较准确也能及时上报分析。

  4、从这次成本核算中,可以看出要完成分公司下达的承包目标基本可以实现的,但是有一定困难,尤其牵扯到脚手架搭设的很难获利,但是机械费和材料费较低,今后我们应在材料、机械上下功夫。根据现在物价应提高劳动定额人工单价。

  5、各个工地根据自身特点开展各种娱乐体育活动来丰富职工的业余生活。

  由于自己管理经验不足在施工过程中也出现了很多的问题,在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯项目中的教训,总结经验,不断提高自己的管理水平。

员工工作总结14

  在那里我首先要说的就是多谢,接下来的要说的是十分感激!感激xx给了我一个这么好的工作机遇,感激xx、xx几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识,感激所有秘书部的姐妹们一直以来的帮忙,没有你们的付出就没有我今日的成果,所以要真心的多谢你们!下头与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足:

  一次选择让我走进了世华,走进了世华秘书部这个充满爱,充满温馨的大家庭。

  时间真的过得很快,一转眼,三个月的试用期即将过去,在这三个月里,我就像是一个刚刚学会走路的孩子,在出色的秘书主任和几位优秀的.带教秘书的指导下,我成功的向前走着。经过这段时间的努力,自己也有了很大方面的提高,现总结以下几点:

  1、在专业知识学习方面:

因为我之前没有接触过地产这个行业,所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生,而几位带秘书就从最基础的教起,由浅入深,还用他们丰富的工作经验给我举例说明,让我更容易理解;经过不断的学习,我已经能够自行处理公司基本的业务操作了。

  2、在人际关系交往方面:

地产行业的秘书有着不一样于其它行业的特殊性,我们会接触到很多不一样性格的经理和业务员,而我们的工作又是和他们息息相关的;带教秘书耐心的教我如何与他们相处,如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽,他们也很支持和配合我的工作。

  3、在个人的提升方面:

在这三个月里,公司、秘书部还有分行,都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流,我也都有进取的参加,不但加强了我的业务知识,也让我得到了全面的提升。

  工作中的不足:

  1、工作够细心,经常犯一些小错误,在以后的工作中要严格要求自己,注意细节,将犯错的机率做到最低。

  2、工作效率不高,掌握不到要点,业务知识不够熟练,以后要多和老秘书学习,掌握更多的技能和技巧。

  3、对职能部门运作的熟悉度不高,以后要经过各种机会去熟悉,多了解和沟通,以保证工作的顺利开展。

  4、更多的去参加公司举办的各种活动,经过沟通和学习,让自己全面的成长起来。

  虽然短短3个月的试用期已经结束,可是在这3个月里我学到的知识是无法用一个单位去计量的,在今后的时间里,我要脚踏实地的走好每一步,将学到的知识和技能有效的运用到工作和生活当中去,不断的提升和完善自己,争取早日成为优秀秘书行列中的一员!

员工工作总结15

  作为工程部外派项目部驻现场工作人员,我的工作目标任务是:全心全意为甲方及项目部提供优质服务,督促安全文明生产、工程质量、工程进度,防范风险,及时联系公司争取把企业风险降至最低。

  年初我被派往项目部工作,该工程为xx路上西起xx东至xx全长约xx公里的条形公园。由于该工程地处xx路,西面紧邻xx公园,路上游人、行人较多,所以该工程的重点是安全文明生产。我前往项目部后,按照公司的制定的方针、要求及工程部下达的目标任务,结合项目部的具体情况从以下几个方面展开了工作:

  一、安全文明生产方面

  1、工程形象方面:前往项目部时带去了公司统一定制的工作服,并督促项目部管理人员及时定制并悬挂了按公司要求的宣传标语。

  2、根据公司安全部的要求,督促项目部制作了警示标语、宣传标语。

  3、加强现场植树安全:因施工现场行人、游人较多,每遇栽植大树时往往形成行人围观,所以每次都要协助施工人员维持现场安全,叮嘱行人远离现场,吊车起重臂下严禁站人,待栽树坑进行围挡以防摔伤行人。

  4、加强现场用电安全管理:对项目部传达公司安全部要求,叮嘱施工人员必须持证上岗,电线必须使用皮线电缆线,严禁使用花线。

  5、传达公司要求节假日以及抗旱、防洪期间对现场加强安全巡查,严格管理的文件,并叮嘱现场管理人员按要求执行。

  二、工程质量方面

  因现场施工人员多为初次栽植苗木,所以在施工中经常在一起沟通、相互学习,尽力保质保量的完成栽植工作。

  1、苗木质量验收:苗木到场后按业主对苗木规格的要求,就苗木的胸径、冠幅、分枝点、土球大小等对施工员提供合理化建议。

  2、苗木栽植方面:在苗木栽植时就苗木的裁剪,乔木的捆-绑、起吊,种植土的.填埋,定根水的浇灌等提供合理化建议。

  3、苗木病虫害的防治:在苗木出现病虫害时,在请教、询问专业人员后向施工人员提供建议。

  三、工程进度方面

  1、每周及时向公司工程部汇报周工作内容、下周计划、周工程进度以及工程总体进度。

  2、每天在现场实地了解当天的施工内容,以及当天完成的工程量。

  四、沟通服务方面

  1、往返回公司协助项目部在所需资料上签字、盖章。

  2、参加了部分监理例行会议,了解了甲方、监理对工程项目的要求,项目部提出的施工中所需解决的问题,以及对解决问题双方达成的共识。

  3、传达执行公司工程部对项目部的管理文件及要求。

  4、帮助项目部向公司财务部领取办理工商、税务证明资料:协助行政部与项目部负责人鉴定劳务合同。

  5、自备相机拍摄了现场照片,为公司做资料宣传提供了图片资料。

  五、企业风险防范方面

  1、人工工资方面:平时在现场经常询问农民工,了解民工工资还是得到了及时发放,基本上没有拖欠。从施工班组了解到,最近给他们发放了部分工资,有少量拖欠,我还需跟踪。

  2、材料款方面:由于材料款式工程重点款项,所以我对主要材料商进行了重点了解,得知他们都未用项目章签订供货合同。

  以下是项目部对几个主要材料商的付款情况:

  (1)苗木供货商,供苗xx多万元,欠款xx多万元。

  (2)铺装供货商,供砖xx多万元,欠款xx多万元。

  (3)商砼供货商,结清无欠款。

  (4)水泥供货商,有少量欠款。

  (5)对其余材料商进行了了解后记录了联系方式以便及时跟踪了解。

  3、因牵涉到工程质保金,所以我对苗木死亡做了统计。

  五、存在的不足、改进和提高

  我被外派项目部工作,在这接近一年的工作学习当中,较好的完成了公司、工程中心所下达的各项任务。但在工作中我发觉自己的专业技术不过硬,业务水平有待提高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能吗,为公司做出应有的贡献。

  时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:

  对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。

  在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益匪浅。在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。

  建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。

  在一年的工作当中我们都尽了自己的努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。

  明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为xx公司再创辉煌。

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