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邮政分公司工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起认真地写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编整理的邮政分公司工作总结,希望能够帮助到大家。
邮政分公司工作总结1
半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。
1-5月,县公司主营业务收入共元。完成预算进度的',1-5月,县公司共完成收入万元,占计划任务的,比去年同期增长,其中:金融类业务收入万元,占计划任务的,同比增长;邮递类业务收入万元,占计划的,同比减少,收入情况分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目标;
2、包裹收入:4929元,完成预算;
3、报刊发行收入:92285元,完成预算
4、机要业务收入728元,完成预算26%
5、集邮业务收入48171元,完成预算
6、代理金融业务收入293373元,完成预算;截止5月31日,全县邮储余额达到万元,比去年同期增长。
7、代理速递物流收入7454元,完成预算29%
8、分销业务收入完成6303元,完成预算。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他业务收入22200元,完成预算
截止5月底,邮政主营业务收入万元,预计到6月底将完成万元,完成预算目标的。
邮政分公司工作总结2
转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的`业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程———函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。
邮政分公司工作总结3
“宝树广州同城站”的万圣节活动已经圆满结束了,为了利于以后的聚会工作有更好的发展方向,有必要做一个活动总结,当然我更欢迎的还是,希望各位亲能提供一些想法,这样才能让“宝树广州同城站”的未来更加的美好。再次感谢广州树友对这次活动的热情和拥戴,能认识你们真好。
一、活动总结
(一)人数问题
活动前我们在同城站发了帖,之后还要审核,只有审核通过后才能参加活动,所以这次的活动我们是按报名帖里面的人数来统计的。可是,变化永远大于计划,去到现场还有临时报名参加的树友也有路人感兴趣来看热闹,这个不是问题,重点是:我们之前是按报名人数来统计采购礼品的,所以临时加入的路人当然不会有礼物派送。还有,人一多就会乱,毕竟是户外,我们人手也有限,不能每件事情都面面俱到,所以总会出乱子。就像礼品吧,我们明明按报名的小孩子人数来买,可是结果不知道怎的,今天才知道,还有几个亲漏了某些个礼品。
(二)场地问题
不知道是不是因为我们人太多的缘故,所以把公园的管理员给引出来了,他说:不能挂横幅,如果要挂就要收场地费。这什么理由啊,我们又不是非法聚会,个个都带着小孩,能非法到哪去啊。这位大叔还真是很好笑耶。不过也不能怪人家的,谁叫我们这么多人啊,一大堆的人在那里玩,路人都吸引过来了,当然管理员也会过来看“热闹”啊。后来我们把横幅收起来了。可是那个大叔又说不能用麦,真的是晕死。对面有一大帮人在聚会不见那个大叔去说,我们是坐着圈子玩,对面那一大帮人是蒙着眼睛拉着绳子在到处乱“走”。为了让活动能得以继续下去,我们收了横幅之后又收了麦,大叔这才满意的离去。俊妈今天才跟我说:“当时我都怕死了,要是他赶我们走咋办好?”我当时没有回俊妈,我现在可以告诉你,俊妈,我不怕。因为一来我们没有犯法,二来我们已经收了横幅收了麦,他还能怎么着?再者公园是免费的,是供游人玩乐的`地方,我们只不过是一帮妈妈带着孩子和家人来公园一起玩而已。用得着害怕吗?这是小事拉,所以下次要拉横幅的话,可能要看是不是亚运时期?是不是显眼地方?除去这两个估计没有什么问题了吧?
(三)人员控制问题
报到的时候还好,没怎么乱。可是一到玩游戏,大的追小的,小的不听大的,这个哭那个闹,真的是好热闹。公园又不给用麦,只能大嗓子喊喽。好不容易让大家安顿下来玩游戏了,结果孩子们因为看到漂亮的奖品而不“遵守”游戏规则,直接跑来跟俊妈表演然后挑礼品。看着可爱的孩子们,我们不好说什么,只能一一接受,幸好已经邀请了三个小朋友玩了游戏,哈......算是交了差哦。最后拍大合照的时候,人多的像“打仗”,结果出来的照片不是这个低头就是那个扭头,不是这个闭眼就是那个在发呆,总之什么样的表情都有,真的是好玩。
二、活动提议
经此一“战”,我和俊妈商量了一下,提了几个建议出来,请大家来讨论一下,这样做是想让大家在以后的活动中能玩的更加高兴、更加尽兴而归。
先来说说报名的事情吧。为了更好的统计人数,为了让大家都有人人不落空的礼品到手,所以,以后凡是“广州同城站”发起的活动,无论是室内还是室外,一律都采取网上跟帖报名,不接受现场报名但接受现场咨询,咨询过后最好能留下方便的联系方式,以便拉他“入树”。这样做能让大家即时知道有几位亲参加活动,还有能让活动更透明化,也能让我们这些工作人员在采购方面做的更细致。
再有就是听指挥的事情吧。我知道大家都是带着小宝宝来参加聚会,不可能要孩子们时刻都听大人的,可是我们的要求很简单,只希望在玩游戏的时候,麻烦各位员工配合一下,看管好自己的随身物品之时也要看好自己的小朋友,这样既能不影响他人的游玩也不影响活动的进展,当然,最好能让孩子参与游戏中来,这也是我们最大的希望哦。这点现在看来只能是临时随机应变了。
还有就是拍大合照的问题。大家也知道,我们每一次聚会都是来之不易,每一次聚会都会有不一样的收获,就拿这次的大合照来说吧,当时我也是失职,只顾着叫政宇过来拍照,没有看大家站好了没。看过这次的大合照效果之后,我想到一个办法:以后凡是聚会拍大合照的时候,找个指挥人来提醒大家要站好,不要挤成一堆,孩子该抱的抱,该站的站,咱要做到站有站姿、坐有坐相,这样出来的相片效果绝对是一幅完美的“全家福”。这个要有赖于各位员工的配合哦。
20xx优秀公司活动总结10x月x日,公司组织所有员工到xxx培训中心,进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破xx、xx、xx、xx四个项目,揭示了抽象而深刻的道理,让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到,其实我们每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
上午一大早,员工拓展训练营在xx拓展训练基地正式拉开了序幕。全体学员在基地的会议室里,聆听了心彩教练对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后,我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组,给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌等。我所在的小组取名为“神马队”,并设计了队徽、队训等内容。
行的第二个项目是信任背摔。当我站在4米多高的平台上,教练员问我准备好了吗?其实我心里真的很没底,我很不自信的说:“我准备好了”因为平时在生活中我们受到了太多的欺骗和愚弄,让我们人与人之间失去了信任。我怕我的队友接不住我怎么办?当我听到我的队友大声的说:“我们准备好了,请相信我们,我们爱你”我就开始倒了,当我倒下那一刻,在半空中我感到了一丝凉意,当我被队友那温馨、有力的臂膀稳稳接住时,我感到了从未有过的踏实与信任。这个活动就是任任与责任的体现。在工作中也是如此,作为一个单位我们要建立信任,真诚,加强我们各个部门的配合,提高我们的工作效率。
我们进行的第三个项目叫盲人方阵。这个项目是团队项目,我们最终失败了。失败的原因有好多,本来这是一个简单的任务,而我们没有提前做好沟通,没有领导统一管理,而是在各自做战,而到最后我们也没明白我们到底要做些什么?在盲目的各自行动,而没有理解透这是个“团队任务”真的很遗憾!这项活动让我们深刻的认识到在我们工作当中保持有效的沟通是多么的重要,只要互相交流,互相交换信息才能充分发挥集体的力量!
我们进行的第四个项目是悬崖速降。当我一个人站在20多米的悬崖上,往下看那一瞬我有点发晕了,我竟然有点手足无措了,我始终不敢迈开我的双腿,但当我真正的跳了两下后,原来是这样的刺激,这样的富有挑战性,最后顺利完成任务。这就是我们在日常生活中对一些事情缺乏勇气和挑战,使我们失去了很多机会。通过这次活动,我将对以后的工作当中勇往直前,越越极限!
邮政分公司工作总结4
一、始终坚持指导财务工作
作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。近年来,邮政发展质量不断提高,财务状况持续改善,发展能力得到增强,基本改变了主要依靠成本推动、投资拉动型的增长模式,逐步向追求效率、注重效益的增长模式转变。
二、近几年的财务工作回顾
三、在以后工作中深入实践
一是要加快构建以利润为核心的考核评价体系,提升效益观念。考核评价是集团总部引导各级企业发展导向的重要手段,也是落实国有资产保值增值责任的`客观要求。在外部经济环境严峻的时期,更要关注企业的效益。要加快构建以利润为核心的考核评价体系,强化对各级邮政企业的正向激励,创建以效益为中心的企业文化和价值观,不断提高邮政经济发展质量。
二是要加强企业内部控制体系的建设,防范经营风险。内部控制制度是防范企业经营风险的一道屏障。虽说邮政企业较少使用金融工具,受金融危机的影响并不直接,但是,邮政企业经营管理中的风险点也很多,比如营收款的及时缴交、业务资金的安全、欠费和库存的管理等。确保企业资金资产的安全是邮政对国家最基本的受托责任,也是企业财务部门最基本的职能。我们要顺应国家加强企业内控建设的要求,早作准备,积极应对。
三是要强化成本核算和成本管理,实现降本增效。低成本是企业参与市场竞争的重要武器,尤其在经济萧条时更是如此。财务部门要组织精细化的成本和损益核算,为业务部门和企业领导提供多维度的成本信息,并在此基础上更好地降低无效和低效成本,发挥成本对业务的支撑效果,优化资源配置,促进业务有效发展。
邮政分公司工作总结5
一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:
一、摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中
按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一个清醒的'把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。
1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。
精诚团结,克服自由主义。首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。
2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。二是善于负责,严于管理。在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。
二、境界提升是主旋律
衡量一个人进步与否,关键看他境界升华程度。我始终强调:我到公主岭工作,就象刘姥姥进了大观园,看什么新鲜,看什么都感兴趣。确我所想,以李局长为核心的班子和广大干部职工大气魄,大手笔,大目标,大胸怀,不为眼前利益所诱惑,不为当前小胜而骄傲,不为暂时发展而迷惑,不为蝇头小利而计较,不为全省领先而满足,不为弟兄见绌而乐祸。既不好高骛远,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。
只有境界提升了,才能敢做事,会做事,能做事,做成事,做好事,我有两点感触最深的收获:
一是坚定了我干事业的信心,二是找到了做事的方法。
邮政分公司工作总结6
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的'责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的提高。
四是加强资产清查,对库存集邮票品、库存分销商品进行清查对帐。利用财务对县局进行全面检查的契机,对各县局的邮资票品、库存分销商品进行系统库、实物盘库对帐,对帐实不符,财务帐与业务系统帐不符情况进行了查实,并责令不符单位限期进行整改,确保帐帐、帐实相符,加强库存管理;
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
六是在我局财务人员的不懈努力下,通过了税务部门的严格审查,于20xx年3月16日取得了一般纳税人增值税减免资格;
邮政分公司工作总结7
时光如锉,细磨无声。进入邮政分公司工作也已经有一年多的时间了,在这一段时间的工作中有匆忙、有懊恼、也有成长和收获。在单位领导的培养和教导下、在同事的帮助和指导下,当然还有自身的不断努力和学习下,无论是思想、工作还是学习中,我都取得了长足的进步和巨大的收获。这一年多的时间,我获益良多。
20xx年9月初,为了能够使我们快速的了解邮政的业务,局领导安排我到所去学习。
元旦当天,第一次感受到银行也可以有这么多的人,整个大厅基本上被来办理业务的客户围了个水泄不通,连着几天的火爆场面,让我对元旦开门红有了新的认识和感官。场面火爆的同时也意味着大堂工作人员需要做的工作量相当的大。此时大堂工作人员就要做到“面观四方、耳听八方”。由于元旦开门红活动的吸引力,致使好多客户存定期、保险,这样难免遇到客户排长队的问题,此时大堂工作人员就要及时的分流客户,引导客户到不同的窗口办理不同的业务,同时利用好自动取款机、助农取款机。遇到客户对办理业务慢、服务等方面的意见时,要及时倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,谁对谁错并不重要,就算驳倒了客户也不会带来好的结果,或许会更糟。
二、大堂工作人员
作为直接面对客户的人员,要有较强的沟通能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,还要具备足够的应急事件的处理能力,因为不可避免的会遇到诸多的突发事件。而理财经理就需要掌握不同的理财产品,基金、保险、理财等金融知识都不可或缺。在柜员转介客户的时候,理财经理需要做的就是利用专业的知识来说服客户、打消客户的疑虑,从客户利益的角度去分析、讲解,对客户进行资产规划、配置,实现客户和企业之间的双赢。
三、烟草款项目
20xx年9月底在所由于是刚去学习所以对烟草款项目不是特别的了解,加上烟叶不好仅仅在烟站待了2—3天,没有深入的了解。20xx年8月又来到所对烟草款项目进行详细的学习。这次烟草款项目刚开始就来到所,参与了烟草款项目前期的准备工作:收集烟农资料、核对烟农信息、给烟农办理存折、给烟农开户。每天所里面安排2个人下乡,到烟站和烟站工作人员对接后,去村里面核对烟农的信息,在收集、核对资料的同时,还给烟农讲解我们邮政储蓄针对烟农存定期、活期所专门准备的优惠政策。另外我们也在烟站的代付室准备了大量精美的礼品和宣传海报,并在烟站周围张贴了宣传海报和条幅。
四、储蓄营业员
在烟草款结束后,我又回到学习储蓄营业员和综合柜员的相关业务操作流程。所在元旦前要搬迁到顺河广场,所以我们在12月开始对顺和广场周边就行覆盖式的宣传,利用不上班的时间,我们对周边商户进行上门送小礼品和宣传页的方式挨家挨户宣传走访,对周边小区和村镇在醒目位置张贴宣传海报的方式进行宣传。
元旦再次感受到开门红的火爆,但是这次和上次的感觉不同。这次是在里面当营业员,抬眼望去窗口密密麻麻的全是人,从早到晚,根本没有时间停歇。由于澧泉是职工劝储所,所以和平时办业务还不一样,一个人来办理好几笔业务,后面还有客户在不停的吵喊,所以有点头蒙脑胀,忙业务办理完毕后,还要整理账,此时就一个字可以形容“累”。
实践出真知。只有在不同的地点,不同的岗位干过,才能体会到其中的差异,针对不同的环境,不同的客户群体采用不同的方法取得同样的效果——业绩的增长。
转眼间,已来到邮政分公司一年多的时间了,在储蓄上算下来也有将近1年的时间了。这一年在不同的地方、不同的岗位经历了不同的人际关系,每经历一个地方、一个岗位就多一份收获,无论快乐还是忧伤,无论进步还是失误,无论成长还是阻碍,这些都是一种经历,唯有在这些经历中不断的总结其中的`不足,才能把这些经历化作前进的基石,变为人生的财富,并且这种财富只会越来越多,而不会减少。
在过去的一年多时间里,公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台;领导给予了我长辈般的关爱和悉心的指导;同事给了我无私的帮助和莫大的支持。这些,让我的正式工作生涯从一开始就是美好和顺利的,面对这些,我除了感谢,还有就是感恩。另外,很感谢局领导班子对我的培养和认可,使我能够在不同的岗位进行锻炼和学习,让我对单位的其它工作也有了了解与认知,熟知了邮政各项业务的发展和流程。
前面的道路还很长,相信途中的坎坷也会有很多,也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信:只要年轻,就没有什么不可能。因此,趁着年轻,必须勤于学习,用知识理论武装自己;必须善于创造,以敢于挑战的勇气鼓舞自己;必须甘于奉献,把知识和行动统一起来,积极为邮政的璀璨流芳献出自己的力量!
邮政分公司工作总结8
一、目标任务完成情况
半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。
1-5月,县公司主营业务收入共471098.27元。完成预算进度的37.72%,1-5月,县公司共完成收入47.11万元,占计划任务的37.72%,比去年同期增长-2.8%,其中:金融类业务收入29.34万元,占计划任务的23.49%,同比增长-0.34%;邮递类业务收入0.75万元,占计划的0.6%,同比减少19.15%,收入情况分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目标6.53%;
2、包裹收入:4929元,完成预算49.29%;
3、报刊发行收入:92285元,,完成预算51.27%
4、机要业务收入728元,完成预算26%
5、集邮业务收入48171元,完成预算60.21%
6、代理金融业务收入293373元,完成预算39.12%;截止5月31日,全县邮储余额达到4206.42万元,比去年同期增长10.69%。
7、代理速递物流收入7454元,完成预算29%
8、分销业务收入完成6303元,完成预算25.21%。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他业务收入22200元,完成预算49.89%
截止5月底,邮政主营业务收入47.11万元,预计到6月底将完成56.53万元,完成预算目标的45.26%。
二、开展的主要工作
(一)重点工作
根据中国邮政集团公司20xx年3月13日发,中国邮政〔20xx〕86号《中国邮政集团公司关于实施法人体制调整有关事项的通知》文件要求,为深入贯彻落实十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,深化邮政企业改革创新和转型升级,建立规范的公司法人治理结构,优化集团组织架构,实现在同一法人主体内对全网资源、业务经营等进行集中管控,推动中国邮政在新常态下平稳健康发展,中国邮政集团公司(以下简称“集团公司”)决定实施法人体制调整,将集团公司对各省(区、市)邮政公司、中国邮政速递物流股份有限公司对各省(区、市)邮政速递物流有限公司和南京中邮航空速递物流集散中心有限公司的.管理体制,由母子制改为总分制(以下简称“子改分”)。
上半年,围绕集团公司“子改分”工作进程,县分公司也做了大量工作,按照集团公司的时限要求,于20xx年5月30日前,完成了企业更名工作(由原县邮政局更名为-中国邮政集团公司省县分公司)。并于规定时间内,完成了企业营业执照、税务登记证、银行账户等信息的相关更名工作,顺利完成了集团及省、州公司下达的“子改分”工作的前期主要工作。
下半年,我们将继续深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不足。
(二)民生工程
我县空白乡镇邮政局所建设共计10个,截止20xx年5月底,已完成9个空白乡镇邮政局所建设并投入使用,其中中邮政所正在建设过程中。县公司将按照省、州公司及各级上级主管部门的要求,继续抓好空白乡镇邮政局所的运营和补建工作。
(三)其他重要工作
1、明确奖惩机制,激发员工斗志
为加快重点业务发展,半年来,先后开展了一季度邮政业务“开门红”营销活动、二季度项目营销活动等活动。通过职工大会和谈心等方式,激发公司职工发展业务的信心和勇气,树立发展为先的生存理念。
5月以来,县支行邮储余额净增120.32万元,同比增长10.69%,月度排名第1名,1-5月累计余额增长排名第7名。
2、关心职工生活
关心职工生活是稳定职工队伍的根本,工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓,在资金困难的情况下,为支持县公司“五小”建设,为公司伙食团配备了冰箱,更换了小厨房用具,把职工的生活当成一件大事来抓。
上半年,公司工会组织职工到三亚疗养,极大地增进了员工爱岗敬岗的工作热情,激励了员工的工作热情。
3、开展劳动竞赛活动,不断提升员工业务能力
根据省、州公司技能大赛的实施方案,县公司制定了相应的竞赛方案,组织邮务类营销人员、邮政储汇业务员进行技能竞赛。通过第六届全州邮政通信职业技能竞赛活动,不但提高了员工的业务能力,同时也使员工了解了自身的不足,有效地激发了员工业务学习的热情。
4、强化管理,提高服务质量
增强服务工作的主动意识,将传统思维向现代服务理念转变,认真履行普遍服务义务,认真执行州公司的“三必须、四会议、五报告”规定要求,为提升邮政良好的社会形象打下坚实的基础。进一步规范企业管理,提高服务质量及核心竞争力,不断满足顾客的需求和企业发展的需要。
5、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。要不断加强自身的思想政治建设,必须做到以下几点:一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“党的群众路线”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
三、工作推进中存在的主要困难、问题及原因分析
半年来,通过省、州公司的正确领导和县委、政府的大力支持,县邮政分公司取得了较好的效果。在工作中也存在很多的困难和问题,比如:
(一)“子改分”工作
由于此次“子改分”工作,涉及到各省分公司的资产及股权分配,我县邮政分公司的所有房屋、土地等都需重新进行更名登记,牵扯面广、资料繁杂、时限要求高,办理难度也相应增加。
(二)经营发展
随着科技进步,传统邮政业务受到较大冲击,企业转型升级面临极大挑战,高新技术的更新换代日新月异,知识型人才缺乏,不能有效调动职工的工作热情。
四、下半年工作安排
(一)目标任务
下半年,我们的主要任务是坚决完成州公司下达的20xx年全年收入目标任务135.33万元。
(二)重点工作
结合20xx年度预期目标,我单位将着力抓好五个方面的工作:
一是加强党风廉政建设,践行“三严三实”;二是继续以业务发展为中心,开展短期竞赛活动;三是坚持奖惩机制,深入激发员工竞争理念;四是深化企业改革后续工作;五是提高员工学习热情,提升业务能力。
(三)保障措施
一是制定工作计划,作好工作笔记;二是加强业务宣传,制定短期竞赛管理办法;三是将奖惩明细表进行公示,有效提升员工竞争意识;四是继续深化企业“子改分”工作;五是鼓励员工进行再教育再培训。
上半年,县公司工作围绕目标取得了一些成绩,但仍需不断创新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改进。
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