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班组建设工作总结

时间:2022-05-15 09:56:34 工作总结 我要投稿

班组建设工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的班组建设工作总结,希望对大家有所帮助。

班组建设工作总结

班组建设工作总结1

  班组是企业的基本生产单位,是企业的生产前沿阵地,是各项工作任务的落脚点,如果个企业比作人体,班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦,那么,班组就象大厦基石,而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂,设计总装机容量仅仅3、52万千瓦,目前,有班,生产班组6个,服务班组1个,长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而,遵照江西分公司班组建设导则、指见要求,对班组建设工作常抓不懈,形成了一套班组建设的管理办法和考核细则。通过抓建设,我厂安全管理、文明生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了一定成效,班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法,介绍如下:

  一、加强班组建设领导,是开展班组建设工作的关健

  开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会,党群工作部主任兼任办公室主任,成厂班组建设考评小组,同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构,为建设工作提供了组织保证。实行党、政、工分工负责,齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确,从三步走长远发展计议,将班组建设工作列入工作议事日程,提出了明确的调动各方面的积极性,使我厂班组建设工作落到实处,不搞花架子,班组建设工作蓬勃开具体分工上,总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰,行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作,各级领导既分工又协作全厂一盘棋,并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度,搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动,同时规定了参加活动的次数,听取班组建设工作意见、建议,了解建设进展情况、存在问题,指出存在不足,提出解决问题的办法,活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行绩效考核,这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子责任行目标管理,即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力,从而使班组建设工作一直开展顺利。

  二、完善班组建设管理制度、考核标准,使班组建设工作规范化、标准化、科学化

  现代工业生产是一个的复杂过程,需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成,要将人的积极性充分调动起来,保证班组建设工作有序进行,就必须有一定的规章制度。先后了《江西三和江口水电厂班组建设考评管理制度》、《江西三和江口水电厂班组建设考评》、《江口水电厂20xx年班组建设活动方案》、《江口水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》,新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。针对不同的班组,提不同的要求,比上级的标准要求更高,也更容易掌握,突出了安全、质量、效益等一些指重,既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中,起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的.效果过修订完善制度,使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上,我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比,得出总分,决定班组等级。我们还将年终一次性的班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃,争取下半年赶上,调动班组的积极性。

  考核中遇到的问题照章办事,该罚多少就罚多少,该奖多少就奖多少,认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制,从严治班,正是因为我们严字当头,抓落实收良好效果,各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象,违规哪一条就扣那一项,大心悦诚服,严格的考核,促进了班组建设工作健康良好地开展。

  三、狠抓班组管理的基础工作,促进班组建设工作扎实、稳固地开展

  班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、提供资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都必须班组建设工作,而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分,这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些,我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料[包括记录本、台帐、原始记录、图纸、资料等]要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时,字迹是否工整,统计台帐是否齐全;查工作中岗位责任制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行情况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省江西公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写,是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求,督组按时保质完成作任务。在班容班貌方面,我们经常检查班组是否做到了“五净”,即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”,即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;生产现场做到“四无”,即无积尘、积油、积水、杂物。通过很抓管理础工作,使我厂班组建设工作一直扎实、稳固地开展,后劲力强。

  四、以点带面,全面推进班组建设向前发展

  为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作,经过深入调查,结合班组现状、人员实际,厂部、车间有意识培育个别班组,避免平均用力。通过培育部分优秀班组,以点代面、局面,以此为示范作用,为后进班组树立榜样,起到激励促进作用,带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全,通过近几月努力,进步较快,现四本台帐记录基全,其它设备台帐也在不断完善,后进赶先进,先进有压力的局面正在形成,从而推动了组建设工作的全面开展,收到较好地效果。

  我厂班组建设工作一直坚持党、政、工齐抓共管,抓出了成效,积累了一些经验,取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作,我们也清醒地认识到,还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

  

班组建设工作总结2

  班组是矿山安全生产最基层的组织,我矿山加强班组安全建设的指导原则是:牢固树立“安全发展”理念,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,把班组安全生产建设作为加强矿山安全生产基层和基础管理的重要工作。20xx年,我们认真贯彻落实公司相关文件精神,结合自身实际情况,具体开展了以下工作:

  一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导

  班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、施工队队的共同任务,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。矿山首先成立了领导牵头的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的班组建设工作格局。

  二、完善制度,认真考核

  今年年初修订、补充和完善了各种班组建设规章制度、考评标准、工作条例及考核办法,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作安全、健康、持续发展。

  三、加强培训,提高认识

  生产科、安环科、技术科紧密联系,组织班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使班组明确开展班组文化的意义,增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的`积极性、创造性得到最大限度的发挥。我们还组织相关部门组织各班组人员不定期地举行各种技能、素质培训班,从中培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,上至公司下至各施工队班组形成了一种积极向上的学习风气。

  四、组织开展各项活动,注重实效

  围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以安全生产为主题,结合各班组实际情况,我们适时、有针对性的开展各项安全活动,提高班组成员的安全生产意识。4月30日、6月30日、9月30日各组织举办了一次“安全生产基础建设年活动”,6月12日组织举办了“安全生产月活动”,6月23日组织举办了“安康杯知识竞赛活动”等活动, 通过一系列安全活动的开展,提高了各班组成员搞好安全生产工作的积极性,进一步增强了班组成员的安全生产意识和自我保护能力。有力的提高了我公司各班组的安全生产。

  五、将“手指口述”融入到班组文化中

  4月份我公司开展了“手指口述”人人过关的活动,由班组长牵头,认真组织本班人员参加活动。在工作现场,班组长带头进行“手指口述”, 真正做到了将“手指口述”应用到工作中,有效的保障了本班的生产安全。

  六、总结经验,防微杜渐

  我公司每月月底定期开一次班组长安全例会,董事长、各分管经理、相关部门主管及各施工队参加。在例会上,由各科室总结本班组本月工作情况(主要汇报生产情况、上月例会上提出问题的完成情况、本月工作中存在的难点问题及本班组好的工作经验),对于各班组所提出的问题,大家一起讨论有效的解决办法,好的经验共同分享学习。通过开展班组建设工作联系前一阶段工作要求,认真开展自检自查的同时,组织开展优秀班组和优秀员工评选活动,通过评优罚劣,挖掘典型,表彰先进,使矿山班组安全建设持续深入开展

班组建设工作总结3

  石壕煤矿至开展班组建设以来,由安监、生产、机电、调度、武保、组干、宣传、矿工会组织牵头在开展班组创建活动中,积极探索班组管理的新方法、新途径,持续有效地探寻、加强、改进、创新班组管理新方法,为石壕煤矿打造了一支生机勃勃、敢打硬仗的基层队伍,促进了企业和谐稳定快速发展,安全形势稳步前进,原煤产量节节攀升,职工收入稳步增加,矿区面貌焕然一新,基层班组建设取得显著成效。

  一、提高认识,加强班组建设工作的组织领导

  班组工作是一项长期性、实质性、综合性的涉及到思想、生产、生活、学习等等许多方面的基础工作。这项工作是全矿各个科室、区队的共同任务,这项工作单靠哪一级那个一个部门都难以圣人,需要形成多方参与、共同努力,各司其职、发挥优势,彼此协调、相互配合的工作机制和工作格局。要使班组煤矿最小最直接关乎安全生产组织在矿井管理中变成积极、最有活力、最具有创造性群体。石壕矿首先成立了党政工领导参加的组建设活动领导小组,负责对具体活动的开展进行指导和督查。成立班组建设办公室,同时成立有工会牵头的创建活动考核小组,负责每月对各个基层区队进行考核。考核小组成员主要由矿安监、武保、宣传、组干、工会等负责人组成,根据集团公司下发考核内容和评比标准,结合我矿实际制定了石壕煤矿班组建组记录本、区队记录本。领导小组坚持定期每月听取考核小组的工作汇报,及时研究活动中出现的问题,对本月各区队班组建设检查结果在早会、调度会进行通报,将检查中先进班组进行电视台报道、调度楼及工业区井口等电子板报进行宣传表扬,并把每月考核结果作为班组长年终评先评优和业绩评定、实施奖惩和选拔人用的重要依据。全矿上下联动、分层管理、加强引导、逐级落实。从而形成“党政主导、工会运作,多方配合,全员参与”的创建工作格局。

  二、优化班组设臵,强化班组管理,精细化管理。

  首先从优化班组设臵入手,在完成定岗、定员的基础上,按照各区队、专业工种、工作面地点以及生产流程等类别,对全矿采煤、机电、掘进、通风、开拓、运输等专业线班组精编优化,按人员素质、安全生产的需要进行组合精细化管理,形成各区队班组,充分发挥班组在安全生产中的基础组织作用和团队作用,达到优化班组队伍结构,合理配臵人力资源,夯实安全基础之目的。通过完善制度,强化考核,狠抓落实,不断强化和完善本安体系,扭转了班组基础薄弱、“三违”屡禁不止、工作作风散漫的局面,有效地促进了班组建设。

  三、创新班组活动载体,把握班组发展的方向

  (一)针对班组中存在的诸多问题,积极探索创新,丰富班组建设的内容和形式。今年,结合创先争优活动,推行现成“手指口述”,提高职工的安全素质和业务技能。在学习“白国周班组管理法”的基础上,在基层班组开展了“三个一”、“以师带徒”、“技术比武、劳动竞赛等岗位练兵”、“小改小革”、“积极开展合理化建议”、“和“五小”成果和创建“星级班组”活动等主题活动;对人员思想、班组工作作风、劳动纪律、现场环境、习惯性违、不合理规章制度进行了全面的治理整顿;实施近一年以来,对提高班组职工自我管理能力,致力于矿井安全生产,收到了比较明显的效果。

  (二)将班组建设与“创先争优”活动进行有机结合。我矿以深入开展“创先争优”活动为契机,全面加强和改进班组建设,充分发挥班组内党员的先锋模范作用,通过开展各项竞赛、宣传活动,营造了学先进、赶先进的浓厚氛围,用“创先争优”的正确理念引导促进班组各项工作顺利开展,促进班组创新创效,提高了班组的管理水平。

  四、健全机制,强化制度,发挥班组长作用

  (一)构建班组长选拔机制。我矿把选拔培养合格班组长作为班组建设中首要解决的问题,将全矿职工按文化程度、政治面貌、业务技能等进行全面摸底,从中挑出文化程度较高,综合素质较为优秀的职工,包括一些新入矿的大中专毕业生,建立了班组长人才数据库。形成班组长后备人才梯级培养机制,实施滚动培养,不断为班组长队伍输送新鲜血液,使班组长人选的可选择性大大增加。

  (二)制订《班组建设实施细则》。对班组建设、班组管理、学习型班组创建、班组长的选拔、任用、职责、待遇等提出了明确规定。各队按照班组长上岗必须具备的专业技术能力、安全管理能力、问题解决能力、现场组织能力的要求,通过民主推荐、竞争上岗等方式,在员工中公开选聘,让一批有能力、懂技术的职工走上了管理岗位。

  (三)是构建班组长培训机制。我矿把培训作为提高班组长素质的主要手段,采取送外代培、联合培训、定点培训、以会代训、技能竞赛等方式加以培养,着力提高班组长的综合素质和履职能力。

  五、创新职工培训制度,狠抓职工培训,提升员工素质,创建学习型班组。

  (一)我矿坚持企业培训与职工自学相结合的培训方式,按照“精一门,会两门,懂三门”的复合型人才培养目标,有针对性的开展职工培训,为每位职工建立培训档案,采取送外培训、交叉培训、“师带徒”等针对性较强的培训方式,增强职工安全意识,引发职工的学习兴趣,消除职工的厌学情绪。

  (二)我矿从完善培训制度、规范培训流程入手,严格保证“机构、场地、费用、计划、教材、教师、考核、档案、制度落实,培训结束都要进行严格考试,通过考试成绩与奖金挂钩、培训情况与评选先进、提拔干部挂钩,提高学员的'积极性,促进培训质量不断提高。实现了特殊工种人员持证率100%。

  (三)充分利用班前会开展有针对性培训,做到每日一题、每周一案、每月一考把安全隐患消灭在萌芽状态。

  (四)积极组织开展“安康杯”安全知识竞赛,提高煤矿班组整体安全文化素质,加强班组长及全员安全培训工作的经验。

  (五)将人文关怀融入班组管理,搭建职工成长成才平台,激发职工安全潜能,让职工逐步由“要我安全”转化为“我要安全”,切实做到“责任有我,我必安全,安全有我,我必安全”。

  (六)持续开展岗位练兵和技术比武等竞赛评比活动,提高职工的技能水平和实战能力,使班组与班组之间,职工与职工之间形成争先创优、你追我赶、相互学习、相互促进的热潮,激发了广大职工的积极性和创造性,提高了生产效率。

  六、切实支持班组工作,增加班组成员的归属感

  班组是企业利益的源泉,是安全生产的基石。为此,石壕矿制定了一系列向班组和一线职工倾斜政策,以稳定班组队伍,提高班组地位,增加班组成员的荣誉感和归属感。

  (一)突出班组的重要位臵。全矿凡出台政策、制定措施都以班组为基点,一切从现场出发;将安全责任和利益下移到区队长、班组长和每个岗位;以激励为主,调动区队管理人员和一线班组的安全生产积极性;积极引导班组抓好人、机、物的优化配臵,在作业流程、工序转换、交叉作业等方面进行了有益的研究和大胆的尝试,不断总结经验,积极改进完善,形成了作业规范、安全可靠、快速推进的良性班组管理模式,为班组创造良好业绩提供了有力支撑。

  (二)赋予班组长充分的权力。该除了确定常规的班组长权力外,为强化作业班组的安全管控,明确规定班组长是本班组的安全生产第一责任人,让班组长认同自己是企业管理层中的一员,握有考核奖罚权,从而从新制定《《石壕煤矿班组建设风险抵押金管理办法》》合理调整分配结构:效益工资和安全生产挂钩,从原有班组长风险抵押金300元调整到600元,建立安全生产的激励和约束机制。

  (三)构建班组长激励机制。将班组长责、权、利有机融合,让班组长明责、有权、得利,工作起来有章可循;

  (四)树立典型,弘扬先进。我矿党、政、工、团等部门在日常。

班组建设工作总结4

  班组是企业的基本生产单位,是企业的生产前沿阵地,是各项工作任务的落脚点,如果个企业比作人体,班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦,那么,班组就象大厦基石,而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂,设计总装机容量仅仅3.52万千瓦,目前,有班,生产班组6个,服务班组1个,长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而,遵照江西分公司班组建设导则、指见要求,对班组建设工作常抓不懈,构成了一套班组建设的管理办法和考核细则。透过抓建设,我厂安全管理、礼貌生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了必须成效,班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法,介绍如下:

  一、加强班组建设领导,是开展班组建设工作的关健

  开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会,党群工作部主任兼任办公室主任,成厂班组建设考评小组,同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构,为建设工作带给了组织保证。实行党、政、工分工负责,齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确,从三步走长远发展计议,将班组建设工作列入工作议事日程,提出了明确的调动各方面的用心性,使我厂班组建设工作落到实处,不搞花架子,班组建设工作蓬勃开具体分工上,总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰,行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作,各级领导既分工又协作全厂一盘棋,并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度,搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动,同时规定了参加活动的次数,听取班组建设工作意见、推荐,了解建设进展状况、存在问题,指出存在不足,提出解决问题的办法,活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行

  绩效考核,这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子职责行目标管理,即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力,从而使班组建设工作一向开展顺利。

  二、完善班组建设管理制度、考核标准,使班组建设工作规范化、标准化、科学化

  现代工业生产是一个的复杂过程,需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成,要将人的用心性充分调动起来,保证班组建设工作有序进行,就务必有必须的规章制度。先后了《江西三和江口水电厂班组建设考评管理制度》、《江西三和江口水电厂班组建设考评》、《江口水电厂20xx年班组建设活动方案》、《江口水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》,新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。针对不同的`班组,提不同的要求,比上级的标准要求更高,也更容易掌握,突出了安全、质量、效益等一些指重,既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中,起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的效果过修订完善制度,使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上,我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比,得出总分,决定班组等级。我们还将年终一次性的班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃,争取下半年赶上,调动班组的用心性。

  考核中遇到的问题照章办事,该罚多少就罚多少,该奖多少就奖多少,认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制,从严治班,正是因为我们严字当头,抓落实收良好效果,各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象,违规哪一条就扣那一项,大心悦诚服,严格的考核,促进了班组建设工作健康良好地开展。

  三、狠抓班组管理的基础工作,促进班组建设工作扎实、稳固地开展

  班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、带给资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都务必班组建设工作,而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分,这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些,我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料[包括记录本、台帐、原始记录、图纸、资料等]要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时,字迹是否工整,统计台帐是否齐全;查工作中岗位职责制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行状况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省江西公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写,是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求,督组按时保质完成作任务。在班容班貌方面,我们经常检查班组是否做到了“五净”,即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”,即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;

  生产现场做到“四无”,即无积尘、积油、积水、杂物。透过很抓管理础工作,使我厂班组建设工作一向扎实、稳固地开展,后劲力强。

  四、以点带面,全面推进班组建设向前发展

  为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作,经过深入调查,结合班组现状、人员实际,厂部、车间有意识培育个别班组,避免平均用力。透过培育部分优秀班组,以点代面、局面,以此为示范作用,为后进班组树立榜样,起到激励促进作用,带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全,透过近几月努力,进步较快,现四本台帐记录基全,其它设备台帐也在不断完善,后进赶先进,先进有压力的局面正在构成,从而推动了组建设工作的全面开展,收到较好地效果。

  我厂班组建设工作一向坚持党、政、工齐抓共管,抓出了成效,积累了一些经验,取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作,我们也清醒地认识到,还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际,对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新,推进班组建设工作更上一层楼。

班组建设工作总结5

  20xx年,公司班组标准化建设紧紧围绕“12311”的工作思路和措施,牢固树立“安全高于一切,一切服从安全”的理念,把班组建设作为安全生产的第一道防线,完善班组管理机制,规范班组工作流程,以提升班组管理水平为核心,以提高班组成员整体素质为重点,开展班组创先争优劳动竞赛,公司班组标准化建设工作展现出勃勃生机,为年度各项目标指标的顺利完成,做出了积极的贡献。

  一、制定方案,明确标准

  紧扣“强化三基工作”,在岁末年初开展了调研,规范了一些基础管理工作的开展程序,在此基础上制定下发了公司《20xx年班组标准化建设实施方案》和《检查考核标准》。在制定好标准的基础上,针对发现的班组制度存在不全、不细、可操作性不强等问题,我们积极与有关部门交流沟通,明确了制定制度时每项制度要保证事项清晰、程序正确。

  二、强化基层单位的主体责任

  1、为了强化基层单位的主体责任,我们要求各单位每月开展班组建设的自检,按公司提出的标准,逐条开展检查,检查结果次月3日前上报。

  2、各单位将检查结果纳入本单位月度绩效考核,与班组的绩效奖分配挂钩,与责任人的月度绩效奖分配挂钩。

  3、公司在要求各单位月度自检的基础上,对评比奖励进行了改进,奖励对象除了季度的优秀班组,还有年度的优秀单位,第一名奖励6000元,第二名奖励4000元,年度公司模范班组也在年度优秀单位内部产生。措施改进后,班组标准化建设的压力得到有效传递,基层单位作为班组标准化建设的直接管理层的地位得到很好的明确,奖励措施的积极作用得到很好的发挥,激发了基层单位开展班组建设的活力。

  三、强化公司领导组的检查监督职能

  1、检查密度保持较好

  公司检查组每季度对公司所属班组开展抽查,年度覆盖所有班组至少一次。既不过分干扰班组的生产工作,也能对班组开展标准化建设的情况完整掌握和进行必要的指导、考核。

  2、检查组成员要求较高

  检查组成员由各相关部门副科级以上人员组成,绝大部分都是标准的制定人,保证了检查的深入和指导的权威性。每次检查,我们都要求所有成员都要发现问题,都要对本部门业务范围内发现的.问题向班组长讲清楚,让其知道所以然和如何正确开展相关工作。

  3、检查结果纳入公司绩效考核

  为保证检查得到充分的重视,我们将每次检查考核都纳入当月的公司绩效考核中,对责任单位进行考核,提高了基层单位对待此项工作的积极性。

  4、PDCA促进步

  通过检查、指导、考核、再检查、再指导的周而复始,保证了班组对于标准要求的理解和把握,存进了班组相关工作的改善,逐步趋向标准化。

  四、各单位积极行动,争先创优

  1、承接标准,内部细化

  根据公司班组标准化建设要求,各单位制定了《XX段班组标准化建设实施方案》,并下发至各班组。方案确立了班组标准化工作总体目标、指导思想,详细制定了各班组的考核标准,各项标准的实施细则,落实了各项工作的责任人。明确了季度、年度先进班组的评比办法,以及定量、定性评价标准,确保班组长对公司的安排、本单位的安排、评比办法和有关标准等要求清晰明确。

  2、推广经验,创新亮点

  各单位采用了典型引领、创新驱动等有效手段,调动本单位所属班组开展创优竞赛,取得了百花齐放的喜人成果。机务段工会每月按时将一张“机车乘务员休息监督提示卡”发放到司机个人,经过家属、单位的签字确认当班者已做到休息调整,方可上岗。从而在单位、乘务员、家庭三者间建立了一种保障乘务员安全上岗作业的新模式。龙泉站工会运用“情景再现管理模式”,将现场作业的所有细节用真实的数据记录下来,形成了动态循环、动态提升的闭环运作机制,为进行事故分析、不断改进作业方式、持续提高作业效率提供了有力依据。在此基础上我们结合各单位实际把“班中提醒”、“行车互助组”等操作性好、收效好的典型班组工作方法实例进行推广,组织召开了经验交流会,为班组间学习交流提供平台,有力地推动了班组建设的深入开展。

  3、组织得力,检查全面

  各段月度自检组织得力,检查全面,按照《XX段班组标准化实施方案》的要求,每月定期对各班组进行月度班组标准化检查,班组标准化实施小组成员按照个人负责的工作,对班组进行检查,做到检查工作不遗漏,一旦发现不符合项,立即指出,并对班组下发三定表,要求班组限期整改,并按照班组标准化检查考核标准进行考核,班组整改完后由班组标准化实施小组成员检查,达到要求后,对《三定表》进行签字,使班组标准化管理工作形成闭环管理。并将检查结果上报公司工会。

  标准化是一个不断发现问题、不断解决问题、不断改进方法的过程,执行的规章制度和工作流程仍在不断的完善和改进,铁运公司班组建设争先创优,百花齐放的面貌正在逐渐形成。没有最好,只有更好,我们一定会再接再厉,对内认真找问题,补漏洞,对外虚心学习兄弟单位好的经验,在创新和深化中再上新水平。

  

班组建设工作总结6

  为全面贯彻落实公司20xx年发展建设部署,在国家“十二五”开局的第一年,进一步统一思想、明确目标、创新机制,建立科学合理、符合实际、层层落实的战略导向,在市委市政府的指导和帮助下,公司紧紧围绕方针目标要求,扎实开展班组和机关建设活动,认真抓好各项基础管理,使班组和机关建设工作逐步形成了标准化、规范化模式,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。下面将公司20xx年度班组和机关部室建设工作总结如下:

  一、班组和机关部室建设基础性管理工作

  公司自今年年初开始开展班组和机关部室建设工作,由公司班组和机关建设负责部室下发班组和部室活动记录本及学习内容,督促各班组及部室积极开展各项活动,为公司整体水平的提高和基础管理工作的有序运行提供支持和保障。20xx年10月份公司按照发展公司工作部署和区域化调整安排进行了组织结构调整,目前公司机关设2部一室,即人企部、安全技术部、综合办公室;基层设4个管理部,即远航码头管理部、焦炭码头管理部、散货物流管理部、液体散货管理部。在公司主管部门的指导下,公司结合班组实际情况,共组建了85个基层班组,7个部室(包括3个机关部室、4个基层管理部部室),并按照公司要求制定了公司部室和基层班组的星级创建目标,其中标兵班组1个、标兵部室1个,特色班组4个,五星级班组41个,五星级部室5个,四星级班组39个,四星级部室1个。

  随着公司业务的发展壮大,公司逐渐建立健全了相关规章制度和操作规程,20xx年公司编制了《公司人力资源管理办法》、《公司公文管理办法》、《公司安全生产管理办法》等共计24项管理规定,为规范做好公司基础管理工作和员工的操作行为打下坚实基础,同时公司还不断完善装卸队、清扫队等基层一线各项规章制度,制定了《原油装卸车操作手册》等现场操作规程,通过各管理部与公司机关部室积极沟通,逐步捋顺了公司两级管理模式,从而使广大员工做到有法可依、有章可循,各项基础管理工作运行有效。

  在做好各项基础管理工作的同时,公司还积极开展绩效考核,认真贯彻落实公司方针目标要求,使公司各项方目指标均达到了年初预定要求,即顾客满意率100%,全年未发生顾客投诉及员工上访事件,项目合同兑现率100%,公司全年安全生产形势稳定,事故率为0,各部室及班组环境卫生保持良好,员工队伍精神面貌良好,着装整齐规范。

  随着公司基础管理工作的有序发展,公司员工队伍建设实施军事化统一管理,一线员工在现场推行列队上下岗制度,全体人员着装整齐统一,大大提高了操作员工的外在形象,规范的上下岗制度,不仅提升了服务形象,也让操作员工在思想观念上提高了认识,时时刻刻铭记自己是团结上进的集体中不可或缺的组成部分,激发了全体员工的'责任感和全心全意做好各项工作的决心和信心,同时也充分体现了公司“铁的纪律、爱的管理”的风格与作风。在工作中员工们相互团结,做到分责不分工,工作不分你我他,工作中体现了相互帮助,相互关心,同时为进一步做好班组和机关部室建设管理工作,公司各部室及班组每月不定期组织员工进行政治、业务、及安全学习教育,逐步提升了各岗位员工的综合素质。

  二、加强培训教育,提高员工队伍综合素质

  公司积极打造学习型班组和部室,组织员工开展班前在线培训,根据现场生产实际需求对生产设备的正确操作方法、投入使用前的新工艺新设备、易出现事故的重点环节、如何正确有效保护人身安全及以往操作经验等进行滚动培训。截至现在公司共进行在线培训75项、319次,通过培训和学习达到了不断提高现场作业人员操作水平的目的。此外公司还组织各部室及班组认真学习天津港企业文化、《天津港职业道德规范》和《天津港职工文明礼仪手册》等,并要求各部室及基层员工认真穿戴工作服和劳保防护用品,通过学习逐步规范了员工的工作行为、并提升了员工的综合素质。同时在公司的组织及安排下,公司管理人员积极开展管理人员机关作风建设活动,按阶段要求扎实开展各项学习、自查、管理人员机关作风建设考试及总结活动,通过各项活动的开展及对管理人员的严格要求,使管理人员的综合素质有了较大的提升。

  在公司领导的指导下,各班组也加大员工培训教育力度,组织一线员工开展丰富多彩的学习活动,利用工余时间,由各部室及管理部组织广大员工积极借阅图书,开展读书活动;同时采用影象设备,组织员工观看安全教育片、利用交接班会议、业务学习日等,邀请发包方队站长给广大一线员工讲解科技知识及机械设备原理,并指导员工在实际工作中加以应用。焦炭管理部钱风国就是凭着过硬的机械维修技术和高度的责任心,20xx年9月在南六泊位“探索者”轮使用

  上避免了一场生产事故,减少了公司和发包方的损失,同时也极大地激发了广大员工的安全生产意识和提高操作技能意识。截止到年底,公司共组织新员工入厂教育146人次、各类安全教育1177人次,特种作业人员取证、复试683人次。

  三、落实现场安全,提升岗位技能,确保生产稳步增长

  安全管理工作是开展班组建设的重要组成内容。在公司安全技术部统一领导及各管理部认真落实情况下,“抓好现场安全管理、提升人员岗位技能”成为了开展班组建设的重点内容。

  公司属散装液体装卸班组作业的技术性和安全性要求很高,各班组根据油品作业的特殊要求认真制定了安全生产责任制,责任落实到人,使大家的主人翁意识和工作积极性得到较大提高。与此同时,公司在班组中积极开展员工安全观察和员工观察报告制度,进一步提高员工安全意识,使安全工作实行民主监督和民主管理,达到全员参与,提高员工参与管理的能力,从查找自己身边的隐患做起,自20xx年1月份起至今共收集员工观察报告130余份,被发包方采纳合理化建议100余项,有效地避免了现场各类隐患事故的发生确保了现场安全生产,同时也进一步体现了公司员工高超的技术技能和较强的综合素质。

  四、加强沟通交流,开展亲情文化管理,建立和谐稳定氛围

  公司通过积极开展形势任务教育,宣传集团及发展公司“保增长、渡难关、上水平”思想及措施安排,使广大员工能够正确对待因全球金融危机造成的不利影响,同时也调动了广大员工树立责任意识、危

  机意识及面对困难迎接挑战的信心和决心。在危机面前,奖金工资虽然有所下降,但全体员工不松懈、不气馁,在公司的积极鼓励和指导下,每名员工都信心十足,情绪稳定,保质保量的做好手中的每一份工作,从而保障了公司安全生产形势和员工队伍状况的和谐稳定。

  公司管理人员竞聘上岗后,由公司组织机关管理人员深入各项目管理部进行专项沟通与交流活动,通过与远航码头管理部、焦炭码头管理部等管理岗位及一线队长的交流沟通,以及听取各管理部对安全教育、检查、特种作业人员管理等先进的管理经验的介绍,使公司两级管理人员增进了了解,同时使机关管理人员对一线生产的业务知识有了较详细的了解,为公司今后工作的开展奠定了良好的基础。

  在加强沟通的同时,公司还积极开展亲情文化管理,在节假日期间对公司困难员工及家属、班长和生产骨干家属进行关心慰问,从而增强了员工对公司的感激度和归属感,使员工更加积极热情地投入到本职工作中。公司远航码头管理部还推出打造“平安和谐年”、“关注安全 亲情一家”的活动,邀请发包方、员工家属参加“关注安全,亲情座谈会”,形成企业、家庭共抓安全的工作格局,通过落实渲染企业安全文化,在工作岗位上努力营造亲情、安全和家庭的文化氛围,通过开展此类活动使员工更加感受到了企业的温暖与同事之间的和谐相容,从而进一步促进了公司项目运营的和谐稳定,项目内各队员工互相配合,感情的相互交融。同时通过征集每位员工的“全家福”照片的活动,张贴至员工更衣室明显位置,时刻提醒员工做到想安全、做安全,让员工时刻想到家人对安全的期盼,也极大的激发和鼓舞了

班组建设工作总结7

  安全系统工程理论告诉我们:有效预防各类事故的发生,实现企业安全生产,一是需要“技防”--安全技术保障;二是要求“管防”--安全管理防范;三是依靠“人防”--安全文化基础。事故发生的最主要的因素是人的不安全行为,要控制人的不安全行为,首先必须转变人的安全思想,提高安全意识。而对员工的日常安全教育主要集中在班组长身上。所以,安全管理要下移到班组,因为,班组是安全生产之基,也是事故发生之源。那么,班组安全建设就势在必行。

  一、创新工作思路,开拓安全管理模式

  企业是安全生产系统的机体,班组则是这一机体的细胞。班组的员工是安全生产的主体,班组长要带领员工去实现生产过程的安全。班组安全生产的最终目的是实现员工的生命安全,班组安全决定企业安全生产的命运,班组生产过程和作业过程的安全是一切安全生产工作的归宿。

  化工一分公司循着这样的思路,在安全管理工作中不断总结和积累,不断创新安全管理新思路和新方法,逐渐形成了以三大安全管理体系(安全基础管理考核、安全文化建设、安全标准化建设),为指南的安全管理模式,逐步开展各项安全管理工作,并以安全文化建设活动为载体和主线,贯穿于安全管理工作的始末,采取基层为先,重心下移的原则,努力开展班组安全文化建设活动,将各项安全管理工作开展在基层。

  二、成立组织,确立目标,加快步伐

  20xx年,化工一分公司公司制订了《陕西北元化工集团有限公司化工一分公司安全文化建设实施方案》,并成立了安全文化建设领导组织机构。树立“以人为本”的安全价值观和“生命至上,安全为天”的安全理念。坚持“安全第一”和不安全不生产的原则为指导思想。加快安全文化建设的步伐,营造有利于安全生产、科学发展的文化氛围,促进公司安全工作健康发展为指导思想。确立安全文化建设工作目标,利用三年的时间,一年打基础,两年上台阶,三年达目标,利用三年的时间初步建立规范化的安全文化模式,健全安全文化建设队伍。使全员安全意识深入人心,安全文化氛围更加浓厚,安全理念更加牢固,安全生产方针广泛落实,整体提升安全管理水平,改善企业形象,增强员工凝聚力,形成具有由公司特色的安全文化体系。在此方案的指导和公司各级管理人员的大力支持下,化工一分公司全面开展了以下工作。

  三、确立“月月有主题、季度有亮点”的`班组安全文化建设

  20xx年,化工一分公司以“月月有主题、季度有亮点”安全文化建设活动为载体,全面开展安全管理的各项工作。

  1、开展“月月有主题”的主题月活动

  1-2月:开展“安全教育月”活动,利用讲座、座谈、影视等形式多样,内容丰富培训活动分别对公司主要负责人、安全管理人员、从业人员及特种作业人员进行安全教育,增强和丰富各级管理人员、生产系统人员的安全知识,使安全理念深入人心。

  3-4月:开展“提升班组安全技能”活动,活动在安全环保科安全管人员的监督和指导下要求各分厂在基层班组开展技能比武、防护用品的讲解和现场佩戴比赛、隐患排查“扫雷”等活动,进一步强化一线员工的安全操作技能。

  5-6月:开展“班长反习惯性违章作业”活动,通过深入“十个一”活动,班组长对习惯性违章作业的 “反正”,及时进行安全教育,在事故发生的因素方面首先消除人的不安全因素,规范人的作业行为,堵住事故的源头,从而保证作业过程的安全。

  7-8月:开展“岗位练兵比武”活动,在公司范围内开展各类技能比武活动,营造“比、学、赶、超”的工作氛围,使安全文化活动气息渗透到各个角落。

  9-12月:开展“百日安全无事故”活动,通过安全知识竞赛、安全演讲、“安全卫士行动”等内容丰富,形式多样安全文化活动,为全年的安全生产目标做最后的冲刺。

  2、开展“四个季度亮点”活动

  20xx年,公司确立了四个季度点活动。第一季度:开展“安全宣誓”活动,生产系统人员每日上班前进行安全宣誓,宣誓内容涉及到自身、家庭和企业。利用员工们的安全誓言告诫他们在工作当中不仅要对自己负责、对他人负责,也要对家人负责和企业负责。

  第二季度:开展“班前一题考安全”活动,安全环保科每日利用班前会时间随机抽查员工对安全知识的了解和掌握情况,并及时予以纠正和教育。这样,进一步丰富了安全知识学习形式,强化了员工的安全意识,激发了员工学习安全知识的热情,改变了员工被动接受安全知识的习惯。

  第三季度:开展“手指口述”安全确认法活动,此项活动是针对岗位危险、操作环节复杂等特点,通过心想、眼看、口说、手指的指向性联动而达到强化注意力、强化过程控制的操作方法,并将作业程序、动作标准、安全要点指定成“手指口述”操作口诀,既通俗易懂又简明扼要。这样,将理论教学口语化、专业复杂记忆简单化,通过肢体和语言的配合,是每一步工作程序都在确认后进行,从而杜绝失误,避免事故发生。在公司范围内形成“岗位学习、岗位提高、岗位成长、岗位奉献”的良好氛围。

  第四季度:开展“百日安全无事故”活动,主要在隐患的排查治理方面不留死角,不留痕迹,不留后患,全力实现全年安全工作目标。

  四、季度有亮点、年年有提高

  经过一年的努力,化工一分公司又将20xx年定为班组建设年,力求班组安全建设工作再上新台阶。

班组建设工作总结8

  班组作为最基层的组织,是企业建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。近年来,本公司班组建设工作在公司的指导和帮助下,围绕年度制订的工作目标,扎实开展班组升级活动,认真抓好各项基础管理,使班建工作逐步走上了标准化、规范化和现代化的轨道,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。班组建设是提高企业管理水平,促进企业全面健康发展的重要措施、重要途径。此项工作开展以来,公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、部门班组各负其责、员工全面参与的创建思路,班组建设工作取得了一定的'效果。为进一步夯实管理基础,推动班组建设工作更加务实。公司提出班组建设新思路,出台实施新举措。

  ****公司先后制订下发了“班组建设重点工作安排”、“班组建设实施意见”、“班组建设领导挂点制度”、以及对班组“减负瘦身”等系列举措,推动****供电公司班组建设工作全面启动。

  各班组全面实施四个一建设

  即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一组有针对性的班组试题库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体。

  二是加大“减负、增责”力度;一方面优化和清理记录、报表,另一方面利用现代化的管理手段优化生产作业程序,从实质上真正为班组减负。

  三是在公司范围内开展“星级班组”创建活动。

  四是在生产班组全面启动“规范化管理、标准化作业”活动,全面推行生产技术的精细化、规范化管理。

  五是在供电所之间开展“增供促销”竞赛活动;加大拓展电力市场的力度,加快公司增供促销步伐。同时,致力于营销窗口的规范化服务建设,并将在窗口服务人员中开展礼仪培训。

  六是在班组开展“无违章班组、零违现场、不违章个人”营造“安全型员工”的创建活动。

  七是在班组管理中导入绩效管理,以强化班组建设的执行力。

  八是启动实施“班组文化建设”活动,开展“五个一”活动即:读一本好书、写一篇安全生产或营销服务的成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一件好事情。九是搭建班组管理信息交流平台,召开班组建设成果发布会,为班组长创造和提供更加广泛的交流、沟通平台,实现班组管理成果的共享。

班组建设工作总结9

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力。我们始终把班组文化建设作为提高公司员工队伍素质、提升服务质量、稳抓指标的一项重要工作来抓。20xx年,我们认真落实公司围绕一个中心和一条主线,实现两个目标,坚持三个切入点和五个落脚点,构建八大体系制相关精神,结合公司实际工作情况,具体开展了以下工作:

  领导重视,稳抓建设,结合实际探索思路

  公司成立班组后,班组领导意识到传统的以指标考核为导向的班组管理模式已难以适应当前企业发展需求,不能解决新形势下产生的新问题,我们根据公司班组建设工作的总体思路从接触服务厅、班组文化理论到主动开展班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析服务厅及班组队伍的素质状况,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应公司特点的班组文化建设的具体内容。

  “新动作”提升班组基础管理

  公司建设了廉洁从业进班组机制,针对基层班组打造新型廉洁从业教育体系,对个别重要岗位进行廉洁从业教育,根据一线员工风险点的梳理,制定出每月“廉洁从业到班组”的学习主题。还建设了“创新解决困难”模式,通过合理化建议征集、创新积分提名、典型问题等创新手段,激发解决班组工作中面临的实际问题。还采取了集中学习讨论、短信互助学习、案例分析学习、影子提醒学习等手段,积极打造班组学习机制。

  班组组建,一群求知若渴的“希望之星”

  我公司现有144名员工及班组成员,平均年龄28岁,因工作年限的不同,员工的工作能力也参差不齐,为促进员工岗位成长,我们公司通过细化考核标准,将关键业务指标、客户满意度、服务质量、综合表现四项内容进行细化和标准量化,每月测算员工考核成绩,并及时发送和指导。让每一名员工清晰地了解自己绩效情况、工作优势和短板,激励员工不断改进、提升。与此同时,公司还针对不同类型的.“新型”员工给予“对症下药”,探索出各类新型员工关系范式。针对有活力富有创造力的激情型员工,形成认可、犒赏机制;针对不易接受别人意见的自负型员工,形成“真空期”合作机制;针对做事谨慎的内向型员工,形成对等式交流机制。先后打造QQ、飞信等新型“工具对话”模板,打造球场、酒吧等个性化“场所对话”模板,打造三国杀、斗地主等年轻人“话题对话”模板。服务厅还阶段性开展了见习值班经理活动,通过活动的开展,参与的员工更加了解了营业厅全局工作,面对疑难问题时也不再退缩,极大提升了营业厅基础管理能力,打通了管理者与被管理者之间的壁垒,员工的综合能力得到了提升。一艘充满亲情的“先锋旗舰”

  XXX分公司鼓励各班组打造各具特色的班组创新文化,给班组长以及班组成员充分的自由度,发挥他们的想象力和创造力,激发班组管理中的他新思维,并及时发现、跟进班组中特色活动。为积极营造快乐工作氛围,为每个片区建设了职工小小家。为让每一位员工得到展示才能的机会和舞台,公司成立了兴趣小组,开展“我的班组我的家”、“美化家园”、“气排球比赛”、“业务PK赛”、“斗地主大赛”等活动,每月举行“和你在一起”月沟通会,同时还创新班会模式,用小故事、小案例等主题班会形式共享快乐,利用月沟通会、QQ、飞信群等多种方式与员工进行深入的沟通,了解员工的想法、建议和思想动态,有的放矢地关心员工,使团队的氛围更加的和谐快乐。同时,以青年文明号信用公约自律,积极从身边小事做起、从一点一滴做起,让员工感受到青年文明号集体的责任。

  班组建设实践体会及下步计划

  班组建设应当模式化,但是不能固化、教条化。在具体的班组管理中,我们通过对人员管理、公司制度、技术应用等因素的优化重组,创新出多样化的培养机制,维持了班组建设的活力与生机。在新员工的能力发挥、激发班组的学习氛围、增加员工的多岗位历练机会、增进班组管理者与员工的情感交流等方面在原有的管理上寻求改变。下一步,我们以市公司班组建设指导意见为框架,按“树标杆、建经验”,“深开展,见实效”两种方式,在每个班组全面落地,让建设与管理全面融合,达到各班组都具有较强的意识,能够比较全面地开展建设活动,从而整体提升各班组基础管理能力。

  经过一年的努力,在市公司班组建设指导意见下,公司以创先争优为目标,不断完善班组建设工作。XXX分公司的每一个基层班组都将不断提升自我、实现自我,在公司臻于至善的进程中,巩固已经取得的成绩,做好班组建设的常规工作,让基础管理工作更加扎实有效。

班组建设工作总结10

  20xx年,班组以铁路跨越式发展为契机,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚持“从严治本,基础取胜”的指导思想,以人身和行车安全为重点,认真落实 行车设备“动态检查、全面控制”管理机制,紧紧围绕“规范管理,强基达标”的主题,以建设安全标准线和创建自控型班组为动力,严格安全控制制度和劳动保护 检查工作;努力实现安全生产“有序可控、基本稳定”的目标。圆满顺利完成了20xx年的各项工作,现将一年来的工作做以下总结:

  一、用安全保证生产,以安全创造效益。

  班 组作为段、车间生产任务的最终实施者,班组安全的稳定是确保整体安全的基础。一年来,班组坚持“关爱生命、以人为本”的原则,切实抓好人身安全控制,组织 职工认真学习各种规章制度和安全业务知识,认真落实“三不动”、“三不离”、“十禁止”等电力安全卡死制度,并在施工现场中严格执行,把安全生产置于可控 制状态。全年共查处纠正违章违纪14人起,有力地保证了安全生产。

  为确保人身安全,我们建立健全了安全保障体系,以工长、安全员为中 心,全员参与,班组每月坚持召开不少于一次的安全讨论会,对每次零小施工及在作业中出现的不安全因素和上级下发的事故通报召开分析会,及时总结施工中的不 安全因素和教训,结合我工区的具体情况制定整改措施。例如:我段2、20狮子营网工区发生的人身伤害事故,瞬间一个年轻的生命面临着死亡的威胁,令人震 惊;又一次向我们验证了“违章就是杀人、违章就是犯罪”,这次事故的发生是一系列违章造成的,现场作业未能做好自控、互控、他控层层关卡,看惯了、习惯 了、干惯了致使出现了一系列违章,如果有一级把住关,发现工作票是错的或在现场严格把关,也许事故就能避免。为确保设备安全,第一,强化设备巡视和保养制 度,每月坚持做到不少于2次的日常巡视。结合今年雨水多,防洪任务大,坚持做到雨前、雨中、雨后特巡,对发现的问题及时处理,重点加强信号电源监控、箱变 等高新技术设备的操作、维护及使用知识的教育学习,提高操作、应变能力切实提高其保障信号等行车设备供电安全的能力。第二,严格设备检修确保设备质量,工 区以车间组织的春检为契机对设备进行了认真细致的检修,共检修贯通线路48.781公里,变压器16台,低压配电箱16面,低压开关柜7面,高压电缆 5.551公里,低压电缆16.111公里,低压架空线路25.1公里,同时,利用每年的秋季设备鉴定对管内全部设备进行了鉴定,并制定了设备缺陷问题库 和整改措施,消除了设备隐患提高了设备质量,第三,结合段安全生产大检查和安全专项整治活动,对管内关键处所进行集中统计集中处理,对线路两侧取土,修 路,树木,交叉跨越,施工干扰等有可能危及电力设备安全的不安全因素进行统计,共统计不安全因素如下:树木1060棵,其中处理危树23棵,处理新发出和 新栽树1037棵,处理整改管内关键处所及管内设备故障45起。第四,建立完善的事故抢修制度,对涉及行车的供电设施采取重点检查。牢固树立事故就是命令 的抢通意识。第五、在设备质量方面,注重培养职工主人翁精神,增强质量意识,在施工中严格按作业标准进行施工。坚持作业前的预想会制度,布置分工、明确责 任;坚持作业后的检查、总结制度,特别是作业中出现的漏检、失修问题,认真及时处理;坚持相互连责,必须做到作业中相互配合检修,做到你漏我堵,你缺我 补,相互监督,相互约束,做到不留设备检修死角,这样,增强了职工的责任感,使工区安全生产保持稳定持续的发展。

  二、以提高服务质量为宗旨,再树行业新形象

  电 力服务行业在行车安全畅通和为铁路生产、居民服务好,保证安全供电这一点上的职能是越来越突出,服务职能发挥的好坏,直接影响到我们工区的形象和今后的发 展与生存。因此,严格遵循段发《服务手册》和《对单位居民生产、生活用水、用电采取停水、停电措施的有关规定》,牢记“供电无小事”,牢固树立辛苦我一 人,方便千万家的思想。急用户所急,想用户所想,统一思想,提高认识,对用户做到随叫随到,热情服务,礼貌用语,严禁吃、拿、卡、要,切实作好优质服务工 作,使用户满意。同时,严格执行停电手续,保证生产及职工生活用电的正常供应。切实提高职工的.敬业爱岗精神,为此,要求工区全体要做好、做到以下工作: (1)强化非正常情况下事故的应急处理能力,做到不等不靠,争分夺秒,顾全大局,尽职尽责,及时恢复正常供电。(2)定期、不定期走访用户,了解用户的用 电情况,对用户提出的问题给予及时的处理和整改。(3)进一步增强对供电设备的维修检查工作,确保供电设备的优良完好率和正常供电。(4)大力开展“讲文 明语,干文明活“的活动,把优质服务,树立行业新形象的工作扎实地、持续开展下去。三、广泛动员、不断提高对创建自控型班组的认识,努力创建自控型班组

  创 建自控型班组是新时期强化班组基础建设,促使全员素质、设备质量提高和安全稳定的一项新的班组管理模式,工区在创建自控型班组的活动中,职工们普遍对创建 自控型班组这一新的提法不理解,认为班组这些年一直沿用老的管理方法也取得了较好的效果,何必乱折腾呢?对此;职工在思想上没有认识到创建自控型班组的重 要性和必要性,甚至有的职工还有一些抵触情绪和认为与己不相干的思想。针对这一情况,首先以提高职工的思想认识入手,利用政治学习、班前会等形式组织职工 认真学习自控型班组建设的文件精神,是每位职工充分认识到创建自控型班组的意义和内涵,激发职工创建的积极性,并逐步实现“要我自控”向“我要自控”的思 想转变;另外,根据对创建自控型班组的有关要求,我们草拟了《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》及组织职工对《班组管理细则》和《自控岗位评分标准》 进行学习和修订。

  四、培养过硬业务,建立高素质的职工队伍

  所有工作的核心是以人为本的,人主观能动性地发挥将关 系到工作的质量及成败,为确实提高班组成员的素质。第一,建立完整的人员培训体系。班组在车间下发的业务安全、政治学习任务的基础上,根据班组实际情况进 行额外学习。坚持每月不少于四次的政治、业务学习,每次不少于四小时,每月进行考核成绩与奖金挂钩,全年共学习1920小时。这成为素质提高的重要保证。 第二、工区通过加强职工业务学习,逐步实现岗位自控,业务素质自己提高的轨道上来,同时;根据工区职工文化程度不同,首先注意提高职工的思想素质,引导职 工转变观念,树立竞争意识、忧患意识和参与意识,其次;注意提高职工的业务素质,提高现场职工的作业技能和应变能力,使其具备高标准、高质量完成本岗位工 作的能力。

  五、班组20xx年的几点设想:

  1、深化“自控型”班组建设,切实提高班组管理质量。

  2、加强人员业务技能培训,提高整体工作水平。

  六、班组的不足之处:

  班组一年来,同志们能够精诚团结,齐心协力安全、按时完成了上级交给的各项生产任务,但是,我们在工作中还存在一些不足,主要表现在以下几点:

  1、职工业务技能和理论知识不精,以及对工作的要求认识上还不是很清楚和理解。

  2、班组管理不全面,不够细致,在工作上没有真正采取科学化、规范化管理,缺乏创新意识。

  回首20xx年,我们虽然取得了很大的成绩,但不足也很多。20xx年,我班组将继续从安全生产、班组管理、人员培训方面入手,发挥优势,取长补短,使我班组工作再上新台阶,为铁路发展再做新贡献。

班组建设工作总结11

  20xx年,XX公司班组建设工作紧紧围绕江苏公司班组建设提升年活动要求,全面落实“转型与发展”主题,持续提高班组安全管理水平,努力提高班组基础管理能力,深入践行企业核心价值。按照集团公司星级发电企业和江苏公司“五型”班组建设管理标准,贯彻落实江苏公司班组建设工作“十三五”规划,深化“7S”和精益管理,夯实班组基础管理,引导班组管理方法科学化、管理制度标准化及管理手段精益化,努力实现保障安全、设备健康、减少浪费、确保质量、提高素质,提升企业管理水平的目标,开创公司班组建设工作的新局面。公司班组建设各项工作取得新成效。

  一、年度“五型”班组考评情况

  11月底,XX公司具有班组建制的部门对年度“五型”班组情况进行了自评申报,公司对照班组建设管理办法以及全年职能部室考核评价情况,对10个部门69个班组考评情况进行了审核。推荐电气继电保护班和燃料机修一班为集团公司标杆班组侯选,推荐电气继电保护班班长经文驹为集团公司优秀班长侯选。

  二、班组建设工作的主要做法

  今年来,XX公司坚持把班组建设作为提升企业竞争能力的重要工作,高度重视班组各项建设,加强以“五型”精益为主题的班组管理知识的推广与运用,优化结构,完善体系,强化措施,扎实推进,着力设备治理与生产安全管理,探索打造具有扬电特色的班组建设新模式、新品牌,收到较好效果。

  (一)全面深化精益管理,夯实班组基础管理。20xx年,根据企业自身发展和标准化建设需要,公司将班组建设作为一项重要课题,就新形势下不断提升建设水平,明确了“机制创新、重在建设”的班组创建思路。

  一是结合公司燃机双投和外部检修的需要,进一步加强班组建设督导工作。从时效上变班组建设(季度)简报为班组建设月报,通过班组管理情况的及时发布,提高班组管理的效率,使班组职能管理精益化。

  二是结合分工会班组管理和小家建设的作用,进一步加强班组建设指导工作。从人员上变班组建设各自分管为行政主管、分工会主席督导和行政考评的管理模式,增加了分工会督导的过程监督管理,促进班组建设过程管理责任精益化。

  三是结合企业转型和发展,全面深化班组“目视化”管理。积极根据江苏公司打造样板班组为契机,抓住班组硬件更新升级时机,以燃料生产部为试点,在班组推行“三化”管理,让管理标准(目标)目视化、班组形象目视化、物品定置目视化(行迹化)在班组日常管理中,可见、有数、标准,今冬明春,公司各班组硬件设施改善之后,班组管理将逐步形成“由视到行,行视合一”的目标。

  (二)坚持班组管理闭环,强化职能到位。根据年度班组建设方案和要求,调整了班组创建领导小组,完善公司、部门、班组三级创建网络,在年度目标任务、月度检查、专项工作等工作中,坚持各级人员职能到位,增强管理覆盖面以及深度与力度。在班组结构调整中,职能部门在保证安全生产、提升发电效益的同时,积极推动落实,从班组设置调整到具体工作对接,以及必要的服务辅导工作,稳定有序、细致周到。

  一是强抓动态管理。加强完善班组日常管理考核,以月度检查通报为支点,通过生产例会、工会月度例会、政工例会以及考核简报等渠道,及时反映班组管理的'问题和落实整改,推进班组动态管理。全年共编发考评类《班组建设月报》10期、《安全考核简报》11期、《生产管理考核通报》5期,指导类《7S管理工作简报》4期,充分发挥专项管理优势,强化合力作用,促进班组常态管理与年度考评有机统一。

  二是突出三级职责发挥。规范职能部室、二级部门及班组职责与管理流程,强化各部门专业工作的布置与自查,推进专业指导作用发挥,针对存在问题,及时分析落实,班组行为得到进一步规范。

  三是发挥“三位一体”作用。工会牵头,以创建“工人先锋号”、“巾帼示范岗”、“五小”活动等为载体,紧扣安全、效益两大核心;以“五型”精益班组创建为基础,将日常工作闭环情况作为季度“文明班组”创建基础,通过班组创建情况动态反映各部门文明集体相关问题,强化基础,推动“文明班组”创建水平提升;“三位一体”创建模式扎实了企业管理基础,助推了企业管理水平进步。

  (三)丰富班组评价形式,提升创建效果。

  一是严格班组等级评定标准。结合集团公司班组建设指导意见及“五型”班组标准,详细分解公司督办事项、7S整改通知单、专项绩效策划等内容,对现场实际问题及时发布,班组工作的时效性得到加强,班组管理意识、执行效果得到提升。

  二是积极开展QC小组活动。紧密结合公司中心工作,围绕安全生产、节能降耗、创新管理、提升绩效、改善服务等方面积极开展活动。运行部化学试验班QC小组成果荣获全国电力行业优秀质量管理小组二等奖,运行部化学试验班和热控控制二班QC小组的2个成果分获江苏电力行业优秀质量管理一等奖、最佳发布奖和二等奖,运行部330MW运行四班获得江苏省质量信得过班组,公司连续五年荣获江苏省电力行业QC小组活动优秀企业称号。20xx年,公司注册的QC小组69个,参与互动人数450人。9月份,开展了全国全面质量管理知识竞赛网络答题活动,中层干部、管理人员、一线员工共有300多人参加,进一步普及和强化了广大员工的全面质量管理意识。

  三是突出绩效在评级中的作用。像燃机运行三班人员值班时及时发现#1燃机调压站ESD阀前及关断阀前天然气压力下降,立即汇报、解AGC,迅速减负荷至350MW,并联系江都分输站,避免了一次燃机非停事故的发生。全年类似有12个班组因为发现设备隐患获得公司嘉奖并得到”五型“精益班组考评加分,激发了运行、检修一线班组创建积极性。

  四是深化班组精益管理工作。将精益化管理与班组建设专项工作有机结合,形成了班组考评机制促进精益化管理落地生根,积极开展班组精益化范例评选工作,一共评选出包括安全类、检修类、运行类和其它类精益化管理优秀范例30余篇。通过设置新的机制,明确参与集团公司各级“五型”班组评定的班组必须至少完成一个(安全精益化管理、检修精益化管理和运行精益化)范例的提炼,促进班组精益化管理经验的自我总结、自我提炼;并通过职能部门点评,对比集团公司精益化管理成果,发现自身不足,引导班组管理不断升级。

  (四)以人为本,加强班组长队伍建设。公司结合改革发展的新形势,从沟通技巧掌握、团队建设与员工激励、班组精益化管理以及现场安全设备管理5个方面对检修、运行60余名班组长进行培训。培训班聘请外部培训机构老师作专题讲座,理论知识与大量实例结合,内容丰富,形式创新。以开放互动式模式展开,加之以笔记优胜评选环节,克服了以往“大会堂”你讲你的我干我的不佳培训氛围的局面。听课笔记评选环节,鼓励班组长在学习的过程中,积极思考、积极参与,避免了过去的单向灌输,听过就完的弊端。

  与此同时,公司班组建设也存在一些问题。一是班组建设工作的发展不平衡,个别部门和个别班组仍有认识不到位,重视程度不够,考评不够认真的现象;二是班组基础性的配置更新还没有到位,暂时不能满足新时期班组现代化管理要求。

  三、今后班组建设重点工作

  20xx年,XX公司将以江苏公司“十三五”班组建设规划为指导,持续推动“五型”精益班组建设标准化、规范化,促进班组建设水平不断提升。

  一是做好班组精益管理系统理论及应用工具的培训工作,班组精益管理手段的提升。

  二是以标准化良好行为企业创建为契机,推进班组三个目视化管理。

  三是精心策划班长培训班工作,组织班长外出互动交流,尤其是到先进的国企单位调研学习。

班组建设工作总结12

  班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。 20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:

  1. 深入调查研究,结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的'素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。

  2. 加强职工培训,提高认识。导带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。

  3. 制定制度措施。班组建设工作总结,在调查研究的基础上,提出了班组建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“精益求精,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“精益求精,勇争一流”的质量理念, 明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

  4. 组织实施各项活动,注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施,形成了的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以TMP, OPL为重点,结合改善提案,安全生产主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗透到生产工作中去,并把一些相关工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。

  抓结合,找准班组建设的载体。班组建设工作总结班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合,建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。

班组建设工作总结13

  开展“五型”班组创建活动以来,**部按照宾馆要求,认真做好“五型”班组的创建工作,经过一年来的努力,班组达到"五型"班组,1个班组为"四型"班组,1个班组为"三型"班组,现将活动开展的相关情况总结如下:

  一、统一思想、提高认识,全面开展“五型”班组创建活动。

  **部按照宾馆要求认真学习油田公司关于开展"五型"班组活动方案及相关文件精神的基础上按照宾馆《基层建设活动实施细则》,结合**部实际情况,积极组织传达到班组,要求员工熟悉了解,掌握精髓,全面提升基层班组的管理水平。根据"五型"考核标准确定基层建设责任人员:"学习型"班组由***负责,"安全型"班组由**负责,"清洁型"班组由**负责,"节约型"班组由**负责,"和谐型"班组**负责;学习相关制度和规定,同时,我们也制定相应了"五型"班组推进计划表。

  二、精心组织、密切配合,促进活动扎实有效地开展。

  为保证本部“五型”班组开展得扎实有效,我们主要采取“三勤”(即勤学习、勤指导、勤检查)、“三重点”(安全、和谐、节约)方法。

  “三勤”:一是勤学习。4月份,班组长安排边学习边总结,结合各自的工作实际,开展了为期1天的培训学习班;5月份结合本单位实际开展适合自己"五型班组"推进活动。,借鉴其他单位良好经验,通过一系列学习活动,大大增强了员工对"五型"班组的认知感,给"五型班组"的顺利开展奠定了良好的基础;二是勤指导,分片包干,对创建活动中的重点优先解决,帮助班组建立活动及学习记录等;对存在的困难,积极帮助协调和解决,并配备必要的活动条件,比如在班组核算方面,在以往质量管理体系运行的基础上,在"五型"班组创建活动中,结合工作实际,重新补充和完善了班组核算内容,使核算更切合实际,更具实效性;三是勤检查。我们对典型班组多次定期、不定期进行专项检查,并且严格按照宾馆要求,对存在问题及时纠正,以便及时找差距,弥补自身不足之处;员工间开展互学、互助,相互交流活动,掀起一股"比、学、赶、帮、超"热潮。

  “三重点”:一是安全工作作为创建重点。因为只有在安全的前提下,才能有效的开展多项工作,所以首创"安全型班组";二是重点抓好"和谐型"即和谐稳定工作,在争创工作中,要保障"和谐型"的顺利达标;三是重点抓好班组核算,企业经营目的就是要降低成本、开源节流、多创效益,所以在帮助班组争创"节约型"的活动中,完善了一些控制成果的计量手段,采取每班核算运行成本,每周对成本构成进行分析,以此有效降低消耗。

  三、选树典型、经常指导,推动活动稳步进行。

  根据活动总体要求,**部确定了“典型引路、深入宣传、领导指导、汲取经验、共同进步”的创建工作思路。今年在创建"五型"班组活动中我们班组主动提出争创"达标"班组荣誉称号。形成一一对应的承包关系,这种管理方式大大提高了班组创建活动的`水平,拉近了领导与员工的距离,推动创建活动稳步进行。面对底子薄,基础工作薄弱的现状,我们坚持常请示、多交流的工作思路,经常向宾馆主管部门请示工作,多次与相关单位交流创建体会,汲取好的经验,促进了班组创建活动的有效开展。

  四、存在的问题

  由于机构和人员变化较大,基础工作比较薄弱,综合素质参差不齐等原因,我们“五型班组”创建得不均衡,同时作为后勤服务单位,老弱病残人员较多,一些岗位的班组长个人基础差、文化水平偏低,多数班组是保洁、保安、维修为主的服务性工作,岗位上没有时间进行学习,只能利用空闲时间学习,很难保证学习时间,有些设备、设施、资料也需逐步完善和落实。

  五、下步安排

  创建“五型”班组活动是一项长期性工作,任重道远。今后我们将继续按照公司“学习为基础、五型为标准”的工作思路,更多地深入基层,为其解决实际困难、办实事,建立班组建设的长效机制,全面提高创建"五型"班组活动的质量,提高基层班组的综合素质,推动基层建设再上新台阶。

班组建设工作总结14

  20xx年以来,按照院班组建设工作的统一部署要求,综合部以增强服务管理能力为着力点,以提升班组成员整体素质为结合点,注重围绕企业管理变革和业务转型这两项重点工作,积极为经营生产服务,强化组织管理,有效地提高了班组的管理水平。工作总结具体如下:

  一、工作开展的主要情况

  (一)加强组织建设,营造工作氛围,提高凝聚力

  一是成立了班组。按照院里统一安排,综合部成立了两个班组,并制定了班组建设实施方案,明确了建设目标,制定了工作计划,并成立了综合部班组建设领导小组。

  二是积极开展班组文化建设。20xx年8月,综合部组织全体员工开展了班组文化建设活动,讨论班组命名、口号,并细化了班组建设实施计划。经过讨论,将院综合部两个班组分别命名为“满天星组”、“管家婆组”,并提出两个班组的共同口号是“你满意、我快乐”。“满天星”寓意,虽然满天星在花束里充当配花,但是花团锦簇,象征综合部员工甘当配角,竭诚为全院广大员工服务,同时大家团结协作、齐头并进;“管家婆”寓意,综合部服务中心的员工,犹如设计院的大管家,努力做好后勤服务保障工作。“你满意、我快乐”的口号,是综合部员工共同的心声,广大员工对我们服务工作感到满意,是我们追求的工作目标,也是我们自身价值的体现。班组名字、口号的形成,使综合部员工找到了自己的定位。同时,还建立了综合部班组博客,号召大家来这里共同探讨人生,交流工作经验,更好地做好服务工作,使大家能感受到“家”的和谐与温暖,有效地提高了员工的凝聚力。

  (二)结合工作实际,强化齐抓共管,提高管理力

  一是结合工作实际开展班组建设。提高员工的管理能力是班组建设的目标,综合部班组要求每名组员都要结合各自岗位职责和阶段工作要求,认真做好每月、季度工作总结和计划制定工作,提出工作评价标准,并根据工作完成情况每月进行评分,逐步提高大家的工作计划性与管理能力。二是结合工作实际做好创新工作。通过创新提高管理效率也是班组建设很重要的目标,综合部班组要求每名员工每季度至少要向部门提合理化建议1条,并利用部门每月、季度工作总结时机,组织员工针对工作中存在、发现的问题进行广泛讨论与交流,解决问题,有效地提高了大家的'管理能力。

  (三)强化软件建设,提升班员素质,提高战斗力

  建设学习型班组是综合部班组建设的又一项目标。20xx年以来,综合部班组注重加强班组培训工作,结合工作需要先后举办了新闻信息宣传、公文处理与文字综合、安全知识、集中采购等培训班,鼓励班组组员走上讲台,增进了员工学知识、强能力的氛围,有效提高团队战斗力。

  二、存在的问题

  综合部班组建设工作取得了一些成绩,但同时也存在一定的不足:

  (一)部分班组活动未按计划开展,班组建设领导小组的工作主动性需进一步加强;

  (二)班组活动开展形式比较单一,有待进一步深入推进。

  三、下一步工作计划

  (一)按照院里的统一安排及要求,加强班组硬件建设,重点做好班组活动宣传栏等外显工作。

  (二)继续推进班组内部经验交流会、小革新、兴趣小组等活动,不断丰富综合部班组博客的内容,加强交流学习,增强和谐氛围,提高员工的管理能力与服务水平。

  (三)结合综合部的工作实际,采用“走出去、请进来”的方式,继续开展好班组培训工作,重点抓好各岗位管理能力提升的培训。

  四、对我院开展班组建设的有关建议

  (一)加强对各部门班组建设工作开展的具体指导;

  (二)进一步营造班组建设的氛围,尤其是要加大外显宣传的力度。

班组建设工作总结15

  班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:

  一、建立班组例会制度

  通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。

  二、规范班组记录,加强基础管理

  我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的'记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。

  三、建立班组学习培训制度

  建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。

  四、建立人人参与的考评机制

  将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。

  五、建立班组个人档案

  班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。

  六、注重创新文化在班组的落地生根

  鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。

  七、突出“家文化”建设

  为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改

  变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。

  我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。

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