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实习工作总结

时间:2022-05-23 12:46:53 工作总结 我要投稿

实习工作总结(精选15篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的实习工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习工作总结(精选15篇)

实习工作总结1

  在学院党委的领导、关怀下,在各科室和系(部)的帮助下,实践教学科经过一年的教学管理实践,完成了我院20xx年7月~20xx年5月实习管理工作,现将一年实习管理工作总结如下:

  一、统一思想,医学实践教学制度化管理

  我院现有学生人,一学年实习学生达868人次,历时10个月,4个专业,分布在16个实习基地,管理面积大,繁杂。为规范医学实践教学管理,提高教学质量,学院组建了实践教学科,将医学实践教学管理从教务科分出,加强了实践教学的管理。科室成立以来,加强科室制度建设,制定“实践教学科职责”、“医学院实践教学工作管理办法”。科室2名工作认真学习《西藏大学关于加强实践教学的意见》(藏大字[20xx]343号)的精神,注重平时工作细节,所有资料规范存档,实践教学科组建与发展进行工作流水纪录,实施周工作计划,日常工作分工明确,团结互助。现我院实践教学管理工作形成了,在主管院领导统一领导下,实践教学科统一管理与协调,临床医学系、护理系、预防医学系、药学系四个专业系(后简称四系)具体组织实施的制度化管理模式。

  二、认真组织实习安排

  20xx年6月~7月22日,按照四系各专业的本、专科培养方案,各系部提交各班实习计划。实践教学科与16个基地进行联系、协调汇总成“西藏大学医学院20xx年7月~20xx年5月实习安排表”和“西藏大学医学院20xx年12月~20xx年5月实习安排总表”(后附)。实践教学科组织四系修订毕业实习大纲和实习考评手册,并进行统一装订(后附)。实践教学科分别与23个基地进行联系,协调基地做好接洽工作。四系对学生进行岗前培训,学生科参与。20xx年7月23日医院实习生到达个实习点。

  三、协调安排16个基地,29个实习教学点

  医学院现有西藏大学附属医院(自治区第一人民医院)和西藏大学附属拉萨医院(拉萨市人民医院)2所非直属附属医院,西藏军区总院、山南地区人民医院、日喀则地区人民医院、林芝地区人民医院、自治区第二人民医院,这7个医院能够满足临床医学和护理学学生的临床实习。临床医学专业在培养方案中设有学生课间见习,其目的使学生早期接触临床,见习安排在贡嘎县、林周县、曲水县、当雄县4个县级人民医院。

  预防医学学生在实习一年中,有半年临床实习,半年专业实习。临床实习安排在上述7家医院进行。专业实习安排在自治区疾病预防控制中心、拉萨市疾病预防控制中心、林芝地区疾病预防控制中心、山南地区疾病预防控制中心进行,这4个疾病预防控制中心能够满足预防医学学生专业实习。

  药学专业学生实习安排在阜康医药、拉萨、圣洁3个大药房和西藏大学附属医院、西藏大学附属拉萨医院、西藏军区总院、自治区第二人民医院4个医院药房实习。西藏藏药厂是药学系的'1个专业基地。本科学生安排在自治区级实习基地实习,专科学生安排在地市级以上实习基地实习。

  四、教学基地认真完成实习带交任务

  各基地设有主管教学的部门(医院的医教处和护理部,疾病预防控制中心办公室),有专人管理。形成了医学院实践教学科下发教学计划,各基地主管教学的部门按照计划执行的通一管理。各基地指定学历层次高,实践经验丰富的指导老师,认真完成教学大纲规定的教学任务,按时轮转科室,对学生实习进行考评,成绩记录在考评手册上。各基地结合自己的工作和带教经验,提出对毕业实习大纲和考评手册的修改意见。另外,在地市级实习基地指定班主任,关心学生的学习生活和政治思想。

  在教学过程中各实习医院带教老师提出,如何进行临床带教,什么是临床规范化带教?

  在20xx年,医学院20xx级临床本科班实习生经历了,教育部对西藏大学的本科教学水平评估。在这次评估中,通过对学生临床基本操作考核,来考核西藏大学附属医院的临床医学教学本科水平。从中附属医院科研教学综合处和医学院临床医学系,学习了临床实践教学的方法(教学查房,床边教学,病案讨论和专题讲座等)。在实践中不断总结,并经医学院实践教学科总结推广至各临床实习教学基地,(20xx年8月~9月)解决临床实习医院带教老师提出的问题。加强教学基地师资队伍建设。

  五、认真总结按照教务处

  20xx年3月27日下发的:关于做好20xx届毕业班教学工作的通知,就我院毕业实习工作相关事宜作了具体安排。

  20xx年4月30日前我院实习工作全部结束,学院4月15召开使工作结束安排协调会,从各基地实习总结、学生总结、各系部总结,到接回学生指派教师、车辆、住宿和安全作了全面部署。实践教学科分别与四系细化具体工作(临床医学系实习结束相关工作,20xx药学专科班习总结会议议程,20xx级预防本科班实习总结会议议程,护理系)四系认真组织实施。各教学点实习书面总结、学生总结、四系总结留四系存档备案,实践教学科收集齐全统一交教务处实践教学科。

  要求四系及各教学点注重文档整理收齐备查,接受教学评估。

  六、存在的问题

  1、医学院并入大学已经8年了,最大的问题,临床实习(临床医学、护理学、预防医学)占80%,没有直属附属医院,管理人员缺乏,规范化管理说得多,做不到。

  2、现虽成立了实践教学科专门统一管理实践教学,2名管理人员,能力差,协调安排868人次学生,对外16个基地,29个实习教学点实习,量大、难度大,不深入。对内4个系协调,具体工作繁杂,只能应付手里具体工作,不能开展研究。

  3、实践教学引发的学生的管理,生活(吃、住、取暖),经费(教学、交通、培训、指导、学生住房班主任经费),基地建设(学生住房)等相关问题繁杂。

  4、专业教师缺乏,不能给基地(学生)指派指导老师。

  5、预防医学系和药学系是我院的新专业,基地应该进行什么样的教学活动,什么样的教学方法?医学院应该给予指导,我们需要学习,是我院的教师去学习,还是基地的带教老师去学习,什么地方学习?等等都需要学习探索,需要人力、财力。

  6、我区现阶段医学生就业前景好,学生多,实习点多,实践教学各项经费开支大。

  七、解决方法

  1、建立直属附属医院,解决占总实习的80%的临床实习,逐渐实现医学实践教学规范化管理。

  2、加强实习基地的建设,硬件建设生活(吃、住、取暖),增加管理人员加强管理。指定指导教师加强基地师资培训。

  3、增加实践教学经费投入。

  4、培训管理人员,提高管理人员素质。

  5、若以上做不到,向内地高校学习,学生按照实习大纲要求,自己找实习单位完成实践教学任务。

实习工作总结2

  从20x年x月份至x月份经过学校组织的这次实习。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。一、实习目的

  能了解幼儿园教育与教学工作的特点,巩固和加深所学的工作理论知识,培养学生对幼儿进行教育、教学工作的初步本事,加深学生对专业的理解与热爱。

  二、基本情景

  1.实习的资料

  观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动资料,初步了解幼儿园的工作性质与过程。观察幼儿园的环境布置与建设,了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。

  观摩幼儿教师是如何组织教学活动的,初步了解自我未来的主角与工作状况。观察保育员是如何进行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。

  了解当今幼儿园对幼儿教师素质与本事的要求,明确自我的专业特点与努力的方向。写出观察日记、见习报告、自我的感想和实习专题总结。

  2.实习的收获

  本次实习到达了实习目的,圆满、顺利地完成了实习的各项任务,使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程,也了解了自我未来的去向与专业定位。学生能够遵守实习时间和实习纪律,在实习的过程中能够帮忙幼儿园做一些力所能及的事情,如拖地、打扫卫生和环境布置等。观摩了幼儿园最好的、最具有超前意识的活动课程教学,使学生对幼儿园的教学模式有了必须的感性认识。

  每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结,都有不一样的体会与感想。

  三、教学工作

  因为我们所在的专业是数学教育,因而被分到大班担任班主任,指导教师x教师,x左右言谈爽利,是个十分有经验的优秀教师,她在教学上给了我很大的帮忙,帮我分析上课的每一个环节,她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见,如何更大程度的激发学生的思维,让他们更容易的发现教师的意图,理解新的知识等等。

  我是从第一周的星期五开始上课的,x教师说这是练习课,她不打算去听,只是给个机会你去和学生接触,感受他们对知识的理解程度,为下周一的新教师上课做准备。

  上课,除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课得全部。激发他们对学习的热情和感受学习的欢乐,是更加重要的方面。

  好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在上课时候安静的听讲,自我也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课:熟悉教学资料、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我最大的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮忙幼儿理解记忆,让她们能欢乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,以让到达幼儿在玩中学。

  四、意见与提议

  实习期间,我发现了自我的许许多多不足,主要归结为以下几点:

  1.表达本事不强,综合概括本事仍欠缺。

  2.语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。

  3.专业技能不扎实。

  4.人际关系的处理有待提高。

  5.与教师的交流显得有些少。

  五、实习总结的体会与启发

  本次认识实习到达了预先的实习目的.,完成了实习任务,使学生对幼儿园和幼儿有了一个感性认识,对专业教育的开展和使学生构成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节,认真组织和高度重视实践教学是高职教育教学的办学特色和需要。仅有抓好各教学阶段的实习,才能提高高职学前教育专业学生的职业本事,才能为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。

  实习让我第一次置身于社会活动中,与不一样的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一齐活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。

  实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自我的不足,提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发与帮忙。

实习工作总结3

  转眼我在车间的一个月的实习已经结束了,经过这一个月的实习,我对公司的基本工作流程有了一定的了解,知道了公司的工作一般主要分成三大步骤,分别是前道、后道、包装成型及冷库。

  前道就是对每天采购来的鸡进行初步的处理,对鸡进行宰杀、脱毛、净膛等几个过程,然后将处理过的鸡送入后道车间进行进一步的处理。在前道,过磅房还得及时地记录下当日宰杀的鸡的重量和羽数,并且得记录下途亡鸡的数量,以便于生产统计能过做好当日的报表。并且在前道还得对采购的鸡进行检验,严防病鸡流入车间,把好安全生产的第一关。

  后道主要分为烤鸡班和流水线。烤鸡班每天根据当日的生产通知单安排生产。现在公司主要生产微辣烤鸡、纽奥尔良烤鸡、五香烤鸡、黑椒烤鸡、咖喱烤鸡等。每个不同的种类的烤鸡装箱规格也不一样,必须牢记住不同的要求,以免错装。并且知道了烤鸡的原料不仅是公司自己供给,还有外采的冻品鸡,而且烤鸡班不是光做烤鸡,还做烤全腿和烤酱鸭,因此配料员必须牢记每种烤鸡的不同配料。

  后道大车间里每个人的工作岗位相对固定,每个人都有自己的工作,而且大车间不仅要与前道的工作流程相配合,还得帮烤鸡班准备原料,帮每个客户安排订购的产品,保证客户订购的产品都能及时的送给客户。车间内的两个统计岗位,有着一定的区别,一个主要负责门店的订单,一个主要负责批发的订单,一般来说12公斤的货品一般都是供应门店,而批发的货品一般都是15公斤的。车间的生产都是按照一定的顺序进行,两条生产线合理安排订单进行生产,确保按订单完成生产。并且根据客户的不同要求,对冰鲜产品进行包装。各生产班组合作,以加快生产速度。大车间的统计岗位需要与相关部门保持紧密的'联系和沟通,不断地按照上级主管部门的要求更新订单内容,合理的安排订单顺序,对当日宰杀的鸡按照规格进行合理的安排,加大对鸡的合理利用。车间内由于两条生产线是分开生产,所以为了使两个生产班组都能满意当天的工作安排,车间统计必须将两个班组的工作进行公平的分配,做到不偏不倚,使两个班组都能满意安排。打包成型及冷库是生产的最后两道工序,主要是对当日要发送的货物进行包装和装车,保证货物能过完好的发送到客户处,这也是检查货物时否存在错装的情况的最后关卡。打包成型班也是下班较迟的班组,得等大车间和烤鸡班的生产结束,需要将当日生产的产品放入保鲜库或冷冻库。

  在这个月的最后几天实习时间里,我学习了生产统计的有关工作,以前的生产统计员对我进行了细心的指导,以便我能更快的接受生产统计的工作。生产统计每天的工作内容很繁杂,必须得有极大的耐心和细心去完成工作,以保证所做的报表没有错误。并且由于一些生产数字是会出现变化了,所以生产统计每天都得核对以前的数据,以保证报表的准确性。

  其实经过这一个月的实习,我发现不管处在什么工作岗位,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求在这段时间内一定要小心谨慎,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。并且工作的时候要一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。在工作中要做到小心谨慎,因为由于工作环境的问题,一般车间里都比较湿滑,需要员工在上面行走时更加注意。

  公司是做食品的,因此更要注重产品卫生,对车间进行消毒和清扫,不能存在任何的卫生死角,以防微生物的生成,以致影响产品的质量和口感。其实公司每个月的水电花费还是挺多的,应该想一些节能的办法,减少这些方面的支出。

  由于公司的工作时间还是挺长的,因此员工在公司会待很长的时间,与员工之间保持良好的沟通可以增加员工的凝聚力,使员工愿意发挥自己的全部心力来完成公司下达的工作任务。

  对于我自己,由于以前并没有接触这个行业,因此得花更多的时间去了解公司工作流程,并且记住一些工作中经常需要使用的数据。对一些不懂的问题并须向老员工请教,不能就把问题放在哪里,那问题将一直存在。而且在工作结束后应当与老员工进行交流,因为他们进公司的时间比我长,对公司的情况和政策将会有深刻的了解。

  通过实习我学到了很多的东西,了解了公司的企业文化、生产模式等,这对我来说是宝贵的,这一个月的实习时间里,我受益匪浅,这为我以后的工作提供经验。

实习工作总结4

  第一,扎实的理论知识是前提。

  在实习之前,我们一直认为,经过三年的学习,我们的会计理论知识已经很扎实了,只要掌握了规律,就不会有问题。但是在实习过程中,我们发现平时学到的东西远远不够,在细节上犯了很多错误。另外,根据相关的实习资料,我们在填制原始凭证、记账、编制各种账目时,经常会被堵。回过头来看原因,大部分都是因为平时理论知识不扎实,经不起实战的考验,这也是我们这次实习学到的重要一课。

  第二,理论联系实际是关键。

  通过这次实习,我们也发现熟练的理论知识对我们来说是不够的。我们学了这么久,可以说基本掌握了会计的专业基础知识、基础理论、基本方法和结构体系。但在这个实践中还是很难,这是因为我们意识到,会计理论离开了实践过程,就全是零,实用性和实践性对会计人员来说很重要,离开了实践环节的理论只是纸上谈兵。

  第三,足够的耐心和细心是保证。

  会计是一项繁琐的.工作,我们在这次实习中深刻体会到了这一点。刚开始实习的时候,一天到晚无聊的账目和数字让我烦透了,以至于单纯填制凭证记账会让试算不均匀。犯错越多越浮躁,犯错越多,从而形成恶性循环。后来我们意识到这个不足之后,小心翼翼的填补,既加快了速度,又提高了效率,事半功倍。因此,在会计工作中,我们不应该粗心、粗心和浮躁。其实做什么都一样,需要有一颗平常心。

  通过这次实习,我增强了自己的实践能力。做事的态度也有所改善。只在学校实习一个月,就受益终身!

实习工作总结5

  从2月10日进单位以来已经实习快三个月了,现就这段时间所学到的东西做个总结。

  1、公司的组成

  刚到公司之前我认为在这里只有营业大厅、技术部还有一个呼叫中心,带着好奇带着期待的进了公司,可进了公司之后一切都和想象的不一样,没有那么简单,不仅仅只有这些。我进了市场部BOSS组,我们市场部主要由营业厅、大客户、BOSS组、山口的营业厅、小营盘的营业厅组成;除了我们部门,公司还有维护部、技术部、呼叫中心,以及其它公司都有的办公室和财务室,是一个很大的集体。

  2、我主要负责的任务

  先来说我的主要任务,我在公司的市场部BOSS组,这里的“BOSS”指的是我们系统的名称,公司的一半业务都要靠这个系统来完成,起到一个核心的作用。刚开始主要负责营业厅、小营盘新领机顶盒申请单的录入,其录入流程主要是根据单子上用户的信息先建地址,在建地址时最重要的就是选对光节点,每个片区有不同的光节点,光节点是接收信号的最重要的因素,它关系到用户是否能看到电视,这个不容忽视。在依次将用户的名称等建入我们系统,然后根据所开发票进行续费。有些用户费用到期之后我们还需要人工进行账务催缴、账务停机,账务催缴就是通过系统以发短信的形式告知用户需要交费了,在电视上会有信息显示这样只要看电视就能看见了。账务停机就是切断用户家的.信号。还有互动机顶盒单子的录入,互动业务主要由大客户负责办理,互动机顶盒就是比普通的机顶盒高一层,可以随时点播,想看什么点什么。这种单子的录入和普通单子的录入差不多,只是在选择接入方式时和普通的信号不同。在后期还学会了开发票。

  3、实习感想

  我公司的发展主要靠的就是服务,而不是所谓的产品。究竟什么是服务?从概念上来说,服务是指通过提供必要的手段和方法,满足接受服务之对象的需求的“过程”。即服务是一个过程,在这个过程中服务的供应者,通过提供任何必要手段和方法,满足接受服务之对象的需求。在这个定义中,手段和方法,既可通过直接接触,也可通过间接接触;既包括非物质手段和方法,也包括物质手段和方法。通过这些手段和方法才能满足接受服务的对象之需求。

  结合本公司的具体情况来看,“服务”就是让用户能在家正常收看电视,看的满意,当然不仅仅只是这些,和用户能很好的沟通也非常重要,对于服务行业来说沟通就是开启企业与用户之间的钥匙,有效沟通才能知道客户需要什么,只有清楚客户的需求,才能利于公司发展,从而能满足客户的需要。客户的需求就是我们服务的宗旨。对于我们广电网络来说,服务不仅在前厅重要,在售后也重要,既然客户选择了广电网络就是对我们的信任,就要一切为客户着想。基本的电视节目看烦了,我们有专业节目,依据个人的喜好,有不同类型的专业节目可供用户选择。用户的需求多了我们也会尽力完善自己的业务,能更好的满足用户多样化的需求。甚至有的用户家的遥控器不会使用,我们也会派专人上门服务,直到教会用户会使用为止。用户家信号有问题的,只要告知我们话务员,随后就会有专业维护人员上门进行维护,直到修好能让用户正常收看到电视为止。从前厅到售后我们有一条流水线,这条流水线名为“服务”,其宗旨就是客户至上,在我们范围之内,为客户排忧解难。

  这仅是实习期间遇到最多的问题,以及感触最深的实习经历,在这里让我学会了什么是服务,作为一名服务者应该如何做好自己的服务,这些对我以后的工作都很有帮助,服务就像是用自己所学帮助别人解决困难,在帮助别人的同时也提高了自己各方面的能力。也学会了不少专业知识,提高了自己在其它领域的技能,感谢公司的培养也感谢学校给的这种实习机会,让我们有机会在各个领域都能得到锻炼。

实习工作总结6

  时光如梭,岁月如歌,转瞬间,xx个月的实习生活如同梦一般的在我回忆里留下了深深的脚印,这里有初来乍道的懵懂,有刻苦学习的辛酸,更有经验积累的喜悦。

  迈入农村信用社,首先接受的是培训,在短短几天的培训过程中让我对农村信用社有了初步的了解,知道了这是一个服务于农村、农民、农业的金融机构,也对农村信用社的业务平台有了初步的了解,对于即将面临的工作环境有了初步的认识,在学习过程中全面的`、系统的接受了农村信用社各项制度的培训,初步了解各项技能,为我走向工作岗位打下了良好的基础。

  信用社,是我走出校园的第一份工作。刚来的那几天,一切都很不适应,不论是工作还是生活,都处处碰壁,做什么事都有点别手蹩脚。曾一度对自己没有信心。这时,主任找我谈话说,坚持半个月,迈过这道坎,以后就会逐渐适应。我听了主任的教诲,没有泄气,一天天坚持,一星期以后,我慢慢觉得自己步入正轨了。

  首先实习的岗位是出纳,我的师傅虽然是去年刚进信用社的,但是工作能力却很强,业务精湛,思维敏捷,在同龄人中表现出难得的成熟,是我学习的楷模。短短几个月,我从他身上学到了好多东西。正所谓“师傅领进门,修行在个人”。每天下午,我都抽点空闲时间练习,速度和准确性有了一定的提高,但是和他们相比还有很大差距。至于点钞,手指的姿势很重要,我现在从基本的单指单张开始练习,看着会计他们多指多张,麻利的点钞,我暗自佩服,心想自己什么时候也能像他们那样。我坚信,“只要功夫深,铁铸磨成针”。

  出纳和钱打交道,所以必须要细心、细心、再细心。稍有差池,就有可能给单位带来损失。所以,我每一步流程都按合规标准进行操作,把风险降为零。经过师傅的细心教诲,几天下来,我对出纳的业务流程和职责有了一定的了解,除了储蓄业务,还负责给会计调拨现金和凭证,管理库房。每天都要扎帐,核对现金,保证账款相符。每天信用社的余额等于昨日的余额加上今天的收入额,再减去今天的付出额。

  出纳实习了一段时间后,我开始实习记帐。记账员必须能熟练操作综合业务系统,对每笔不同的业务熟练掌握。达到这种熟练程度就来自于平时一点一滴的不断积累。实习的这段期间,每天都能接触到新的业务,每天都有收获。此外,我觉得要做好记账,还必须要具备以下几点:

  一、讲信用。讲信用就是不违背储户的意愿,以储户满意为追求。

  二、讲感情。讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你。

  三、讲道德。讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。

  四、脑勤。就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务。

  五、嘴勤。就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持。

  xx信用社为我提供了一个发展自我的平台。几个月来,我分别在几个不同的岗位上练兵,先后做过出纳、记账会计等岗位。通过岗位轮换,让我在各个岗位上深深的认识到了岗位责任制的重要性,了解了这是一个金融机构,而不同于一般企事业,它要求的及时性、准确性是不容置疑的,要求我们必须要有严谨的工作态度,一丝不苟的对待每一项任务,以便应对随时可能出现的风险。

  俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

  总之,xx个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为农村信用社再创佳绩作出应有的贡献。

实习工作总结7

  我于20xx年9月24日至12月28日在临汾市第七中学即山西师大附属中学进行了三个月的教育实习。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己,要有耐心、爱心和恒心。

  这三个月是我过得最充实,最辛苦的也是最有成就感和最有挑战性的一段快乐时光,这段日子里,我终于体会到了要做好一名教师,并不像想象中的那么容易,也体会到了作为一名教师的光荣与责任。我带的是高二215班的选修课《网络技术应用》。

  在这三个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。现将实习期间的教育教学工作和班主任工作的基本情况总结如下:

  一、教育工作方面

  1、听课

  实习期间,我担任的是七中215班的信息技术实习老师。教学工作最基础的方面是听课,实习教学工作的第一件事也是听课。实习期间的听课不再是以前读书时那种专门听老师讲课的内容,而是听指导老师讲课的教学方法,讲课思路等等;学习指导老师的教学经验,和处理课堂的方法,调控课堂的能力与学生互动的技巧等等。每周我都会听指导老师的课和实习队同学的课,每次老师都会点评我们的课,指出我们的不足和可取之处,无形中受惠很多。

  2、备课

  教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主,但听课的同时要准备好自己上课的内容,也就是备课。备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我都会写教案和制作上课的PPT,在备好课后,我一般都要自己试讲一两遍,一来熟悉授课内容,二来用来查缺补漏。直到自己认为非常完美了才可以上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。

  3、讲课

  教学工作最重要的.环节就是上讲台讲课,这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中,就可以看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,我觉得40分钟怎么就说一两页书;后来经过备课、上课,我发现要讲解的问题很多,学生的接受能力有限,一节课能说完几页书就已经很不错了。讲课带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,甚至走神、开始说话等。

  教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。我在刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不是十分强,课堂出现了实习老师会经常会犯的问题:备课“太完美”了,一直按自己的思路讲,不够顾虑到学生的反应;语速过快、提问技巧不够到位等,但这些问题在经过指导老师的提点后在后面的课中逐渐得到了改善和克服。

  4、监考

  经过大大小小的考试,以前觉得监考是一件非常荣幸的事情,感觉可好了。正好遇上七中的几次月考,让我有幸当了次监考老师。不过感觉不怎么,太闲了觉得很无聊,孩子们认真思考答卷,我却度分如年。不过作为监考老师,最起码不能干扰学生,比如有的考场里几个老师就会聊天等。也不能纵容学生去作弊,这样不仅对其他学生不公平,也害了他们自己。

  二、班主任工作方面

  实习期间,我担任的是七中高二215班的实习班主任。本班属于理科班,男生多女生少。但总体来讲,班级学习的基础较好,学习气氛浓厚,很多尖子生多出自这个班。在班主任的带领下,树立了良好的班风,集体的凝聚力是很强的,能担任此班的副班主任,我深感荣幸。刚接手班级,我第一周就尽快地把全班同学的名字记下来,能给学生亲切感,也拉近了与学生的距离。接下来的时间,我常下到班级跟同学进行交流,了解学生情况。

  除了常规工作外,我利用信息技术课,组织了两次围绕大学梦的主题班会,分别是“让理想起航”和“我的大学梦”。我亲自搜集资料做成PPT,然后和他们一起交流,并提前和他们说有不懂得可以随时打断来提问。我发现他们对这些很感兴趣,当然我的目的是让同学们了解大学,向往大学,进而焕发斗志,树立理想,明确目标和努力方向。后来一个学生给我写了张小纸条说他不再迷茫了,找到了努力的方向了,并说谢谢我,这让我很受感动

  通过这些活动提高了班级的凝聚力,提升了学生的集体荣誉感。跟学生一起参加这些活动,也让学生感到了我是和他们在一起的,为他们加油,使他们感受到了我对他们的支持与鼓励,我们的交流更多了,我们的距离越来越近了。在实习中,我遇到的最大难题就是如何教育染了不良风气、不把老师当回事的学生。他们这个年纪是最叛逆的阶段,我明白不能以恶制恶,我们要多去关心他们的成长。所以在平时我就特别留意那些学生,多去找他们谈心,了解他们的基本情况,在课堂上不时提问他们,让他们感觉到老师在关注、关爱他们。当他们有一点点进步的时候,我就在班上表扬他们,激发他们的自信心。几个月过去了,取得了较好的成效。

  从整个班主任实习来看,我觉得收获很多。当我第一次站在学生讲台上的时候,我有点紧张,但现在我能非常自如地面对50多位同学。从班主任那学习到了怎样管理班级的知识,技巧和技能等。在与学生沟通的过程中,发现了不少学生都存在的一定的问题,如学习基础差,跟不上班,但很想努力学;聪明但自控能力差;上课爱开小差;对异性有好感等等。我及时地给学生做思想工作,开导他们,帮助他们树立积极的心态,并给他们讲大学的美好时光,鼓励他们努力学习,考上自己理想的大学。但在这个过程中,我因为初次涉及有些问题,如给学生做心理辅导工作,不是十分清楚用什么样的话安慰或开导更有效,在处理学生紧急情况的时候,还没有更多的经验等。这些情况都还是需要更多时间的磨合才会得到提升的。总的来说,班主任教学工作方面我得到了很大的提高,这是我走向教师岗位的重要一课。

  三、反思小结

  为了更真实得到教学反馈,在实习的最后我让同学们在纸条上写下对我的建议和评价。孩子们应该是最有发言权的。从上交上的纸条,我也意识到了在教学过程中自己的很多不足和缺陷。比如说话声音低,有个学生说坐在后排根本听不到;课堂纪律不好,学生们做其他事情我也没去管,把他们惯坏了;上课不给他们开机等等。为此,在今后的课堂中,我要尤其注意以下两点:

  1、讲课的声音一定要洪亮,大声,保证最后一排学生都能听到。

  2、课堂的调控和应变能力还有欠缺,有待加强。在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理。我认为一个教师最主要的基本功还是体现在课堂的控制上,我应该朝着这个目标不断努力。

实习工作总结8

  今年3月,我正式进入实习单位,开始了人生中的第一次实习。由于我是应届毕业生,对具体的实习科目和岗位知之甚少,所以老师傅带我学习,以师傅带徒弟的方式指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下,我依次了解了公司的基础工程、工程结构和信息化实施情况,并积极参与相关工作,注重将书本上学到的土木理论知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证大学所学确实有用。

  他以双重身份完成了学习和工作的双重任务。与公司同事上下班,协助同事完成部门工作;作为学生,他们虚心学习,努力学习实用知识。我心里清楚,我应该适应公司的工作,以良好的工作态度,较强的工作能力,努力完成公司的任务。短暂的实习生活紧张、新奇、有收获。通过实习,对公司概况和工程细节有了深刻的感性和理性认识。

  我在公司的主要任务是实地考察、工程量计算、制定工程施工计划、实地考察等,这些都是公司的重要活动,决定着公司项目的区域分布和各分公司完成项目的能力。由于缺乏经验,在做数据统计的时候走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦。但是,我们经理没有批评我,而是让我继续认真做事。我受到鼓励,努力把事情做好。

  实习生活,感触很深,有很多方面需要提高,但对我来说,最重要的是工作能力的提高。毕业实习的主要目的是提高我们应届毕业生的社会工作能力,如何学习和运用它,给我们一个机会去实践和实践我们在大学里学到的各种书面和实践知识。进入实习单位以来,积极参与施工现场勘察、质量跟踪、工程量计算,了解企业各项工程,使自己尽快融入公司,发挥特长。同时认真完成了实习日记,写了实习报告,效果不错。实习单位的反馈显示,在实习期间,反映出我适应能力强,有一定的组织能力和沟通能力,能很好地完成实习期间企业交给我的任务。实习收获主要有四个方面:

  1.通过直接参与企业的运营过程,我们学到了实践知识,加深了对理论知识的理解,理论和实践知识都得到了提高,顺利完成了本科教学的实践任务。

  2.提高实际工作能力,为就业和以后的工作获得一些宝贵的实践经验。

  3.学生在实习单位得到认可,促进就业。并为毕业后的正式工作做好了充分的准备。

  通过实习,对中国房地产行业的品牌发展有了一个大致的了解,准备利用实习结束后返校的.机会,抓紧时间,多学习相关理论知识,提高专业水平,为正式工作做好思想上的转变准备。这次实习让我收获的是,通过自己的观察和与同事的交谈,我取得了很大的进步。我一直以为现实生活中的人都是为了钱而活,为了钱而工作,除了钱之外几乎没有人在为别的东西而努力,但是这些钱有什么用呢?买房,买车,享受生活.

  记得在依次和公司领导谈话的时候,他说过这样一句话:“一个优秀的男人追求的是房子这么简单?他追求的是能呼风唤雨。”多少钱不重要,关键在于一个人的阶级问题1阶级?等级是什么是你的修养,你知道什么,你取得了什么……很多,这些才是真正的优点,而这些才是一个优秀的男人应该追求的。作为一个优秀的人,应该追求更深刻的东西,一个人应该有自己的内涵!从一开始,我空手而来,现在我要带着沉重的重量回去。仅仅短短两个月的时间,我就受益匪浅,感触很深!

实习工作总结9

  20xx年即将过去,就要迎来充满希望的20xx年,在这年终之际,作为一名包装车间的普通工人,我在各位领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,新的一年即将到来了。

  回顾今年来的本人工作情况,现简述如下:

  1、加强管理制度,提高班组文化。

  由于本班组人员流动率较高,人员管理也相应有所困难。针对性格脾性不一的员工采用相对应较有效的管理方法。员工的积极性明显提高。工作中我们非常注重相互之间的交流,使整个团队阿凝聚成一个整体。

  2、产品的质量作为生产的后道工序,是把住质量的最后一道关卡,有异常及时通知修理车间及分厂检验,避免更多的不良品从我们手中流向客户。

  3、现场的5S,持续改善车间是我们每天的工作环境,我们有义务有责任保持车间的整洁、干净。但是我们还是有一些细节被忽略,我有不可推卸的责任,没有真正做到让每一个员工意识到5S的重要性。

  4、安全生产包装车间会接触到一些油漆和稀料,所以安全培训是不可免的,对与新员工会详细讲解,工作中也时常督导。也会以发生在我们身边的一些安全事故个例时刻为大家敲响警钟。

  5、日清月结、自己所经手的数据要做到日清月结。

  工作中的不足

  尽管在短短一年的时间里,我部门做了大量具体工作,取得了小小的成绩,但深知距离工作要求还存在差距。

  2、为人处事方面

  工作中难免与不同的人接触,往往会引起一些不必要的误会与争吵,沟通时候没有注意自己说话的语气而引发一些小冲突。我要自我检讨同时进自我改善。

  3、执行力方面

  工作当中,上级下达的命令有时没能很好的完成,还为此找理由,我知道结果达不到上级领导的要求,就是我们不够努力,在今后的工作中我会更加努力将上级下达的工作落实到位。

  4、质量方面

  到目前为止我们仍然不定时的会接到客户的投诉,这是我们人员的问题,在人员的'标准化作业上还有待改善,因此,在今后的工作当中我会加强监督,更进一步的提高员工的责任心。1、严把质量关2、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的责任感,对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是谁都要为自己所包装的成品负责,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。

  今后的努力方向

  1、加强5S的管理,认真落实到个人。

  2、加强自我改善,努力学习专业知识和相关知识。

  3、认真落实上级下达的每一项工作任务。

  4、严抓生产线的纪律以及产品的质量。

  今后我们会积极响应公司的号召,努力完成车间安排的各项任务,高度重视每一个工作细节,圆满完成车间交予的每一个工作任务,在自己的业务范围内扎实工作、锐意进取,为公司的发展做出新的、更大的贡献。

实习工作总结10

  一、实习的目的

  时间如流星般划过天空,转眼实习即将结束。为了更好的适应社会的需求,角色的转化。怎样在物欲横流的社会中确定自己的人生目标?如何定位自己的职业生涯?以及金融危机对当代大学毕业生就业的影响和母校自身的发展需要。我们07级学生从20xx年7月开始了大学教育中必不可少的一门实践课——实习。实践是检验真理的惟一标准。只有将所学的知识成功的运用于社会,只有在社会中自觉的发现自身的不足并加以完善,我们才能得以真正的成长。实习是莘莘学子从读书生涯开始通往现实生活的一座桥梁。

  二、实习公司的简介及工作岗位

  海南成德拍卖有限公司是我有幸进入的一家实习单位。该公司于20xx年1月5日在海南注册成立,属合资企业。曾被海南省商务厅评为“20xx—20xx年度品牌创建示范企业”。其公司总经理现任海南省拍卖行协会常务理事。该公司设有的职称主要有:总经理,法律顾问,财务会计,财务出纳,业务总经理,业务员。海南成德拍卖有限公司顾名思意是一家以拍卖为业务的企业。其业务来源于两个部分:1、来源于法院委托。法院受理案件中涉及到的财产。2、受个人委托。我在该公司实习的岗位是业务员,实习这么久我不仅学到了很多实用的电脑知识,在为人处事,人际交往以及企业人力资源的管理方面也有了一些自己的理会。

  三、实习内容

  随着拍卖行的迅速升温,国家对于拍卖企业所制定的法律法规也越来越规范齐全!在现在的法律法规下进行一场拍卖有着不可避免的一段流程而作为一个业务员则是这个流程的主要负责人,从中我获益匪浅。拍卖的大致流程如下:委托拍卖人与我公司签订委托拍卖协议——在海南日报刊登拍卖公告——拍卖前七天准备相应的材料到海南省工商局备案——买受人在拍卖前一天按公告要求将一定的保证金打进公告上所示的账户——拍卖师进行拍卖——买受人一旦成功竞得标的物将在七个工作日内付清所有余款及费用——拍卖后七天准备相应的材料到海南省工商局备案——公司存档。其中最主要的一个环节则是接受委托后现场考察标的物的实际状况,了解相关的情况,弄清楚标的物目前所存在的瑕疵。

  如上所述作为一个拍卖行的业务员从始至终都在与不同的人接触。在实习期间我深刻的理会到了与人交往中的仍让、容忍、谦虚的重要性。拍卖行的业务多来源于法院而法官往往让人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去见法官签委托协议谈有关委托物的一些问题。有一次同事都出差只好自己一个人去见法官。见到法官的第一眼那种害怕的情绪直接影响着我,努力让自己镇定。初次一个人单独见法官本来很懵懂的东西差不多都不懂了,被法官凶了好几声。自己觉得很委屈,可还是忍住了,微笑的对法官说抱歉。后来法官也觉得好像自己太严厉了慢慢的态度好了很多。很多我没想到的问题他都主动提出来告诉我。回来时想幸好没年轻气盛的忍不住气,其实这个法官也满可爱的。有时候多对他人微笑别人也会对你微笑,生活就像一面镜子。不要把自己想得太高贵,IBM总裁送给他儿子的座右铭“心灵像上帝,行动如乞丐”。与法官协商,与客户的交谈,与工商人员打交道,实地考察标的物时与相关部门的沟通,与同事的相处、在这个过程中谦虚、容忍、仍让、勤劳是多么的重要,不是让人融入你的世界而是你主动走到他的身边。实习期间磨去了许多自己身上于这个年龄所存在的那种所谓的傲气!

  我们总经理是一位46岁的男士,刚进公司时公司人谈到他时都是一种发自于内心的尊敬与崇拜做事都是愉快的。在这工作这么久终于知道为什么了。他从不对公司员工发脾气但却未曾有失过一个领导所拥有的威严,那种不怒而威让我彻底的佩服。我们就算做错了事他也只是习惯性的皱皱眉头然后告诉你错了。他体谅员工,节假日公司没事他会让我们先回去,有空让我们去听讲座。他不亏待他公司的任何职员,终奖、工资都是准时发也保证大家都心满意足有时员工都觉得自己好像得多了!他是一位让员工心甘情愿的为他工作的优秀领导者。这是我作为一个企业管理的学生最应该好好学习的方面。在一次拍卖过程中需要用电脑准备很多材料而这些材料不是公开登报就是送工商局或者是与客户签的协议。这些都是不容有错。刚开始的我总是丢三落四,连累同事被批重新准备。虽然同事没说我什么可心里很难过后来自己在做事的时候心里一直提醒自己细心,做完后在用心的检查一片。渐渐的也养成了这个好习惯,这是我实习期间养成的`最好的习惯收获。

  四、实习的总结和理会

  实习最主要的是人际交往,良好的人际关系来源于良好的人际交往准则。这次实习我学到了很多。我看到了作为一名优秀的领导者所应该拥有的东西——从员工的角度来关心员工。我学会了拍卖的流程,在完成这一过程中我获益匪浅。微笑,谦虚,容忍,忍让,自信,勇敢,是与人交往中必不可少的因素,愤怒改变不了任何现实,只有友善才能感发人性中光辉的部分,真正深入人的心灵。以前在书上看到这些只是知道应该这样做,而当真的用于交往中才发现是那么的困难那么的重要,勤劳的人永远都最受人的喜欢,中国有句古话吃亏是福!在实习过程中我改掉了丢三落四的坏习惯养成了细心的好习惯,多思少言,谦虚谨慎!工作中少说不会,因为会都是从不会开始,不会只是代表你的不自信。从工作中不段的学习新的知识不段的将别人的知识变成自己的才能。

  生活就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么,就得到什么。你想要成功就应该付出相应的汗水。

实习工作总结11

  在学校学了两年的书面知识,最后一年出来实习,有点舍不得在学校安心生活。在这一年的实习中,我学到了很多在学校学不到的知识,受益匪浅。

  一、实习岗位的基本业务流程和岗位要求

  制作建筑材料,包括地下室、主体、屋面、抹灰等。收集整理自己的一些各专业技术人员、质检员、测量员准备的资料;用软件的时候有很多次。在施工的哪一步,都要做相应的检验批等资料,填写好(包括监理资料),交监理签字盖章,并收集。完成每次验收所需的资料,配合项目部的验收工作;完成后,分别对档案、业主和公司进行不同的归档和移交;负责收发一些文件。

  二、岗位所需的知识和技能以及自身的适应能力

  工程资料的收集、整理、归档、归档和储存;2、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查和汇总;

  3、记录、安排、会签、复制和分发施工期间的各种会议;

  4、施工过程中各种试块和试件的取样、检验、结果检索、报告和分类存放;

  5、收集、传递和反馈各种工程信息,必要时及时向领导汇报。

  在专业相对对应的实践岗位上,要努力把所学的理论知识与实际工作相结合,灵活运用,使自己的'专业知识、专业技能和工程实践能力得到全面提高。积累一定的工作经验和社会经验,职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等明显提高。逐步掌握从只能在课堂上学习的学生到服务员工的角色转变,对以后上岗有很大帮助。

  三、实习过程

  1、负责项目资料的档案管理、计划编制、统计管理和行业管理。即负责接收、清点、登记、发放、归档和管理项目的所有图纸:工程图纸接收登记后,按规定发放给有关单位和人员,并由收件人签字确认。负责接收和保存所有工程项目图纸,每个项目接收和保存不少于两套正式图纸,其中至少一套有设计单位图纸专用章。

  竣工图散装折叠,建筑平面图、立面图、剖面图、建筑大样图、结构施工图等建筑工程图按数据目录顺序分类管理。收集和归档施工过程中的所有技术变更、谈判记录、会议纪要等资料:负责对每天收到的管理文件和技术文件进行分类、登录和归档。

  负责项目文件的登记、控制、分支机构、提醒、接收、英文传递、归档、归档和销毁。负责各类资料的积累、整理、加工、保管和归档,注意保密原则。进出的文件和资料应及时登记到账,并根据文件和资料的内容和性质提交项目经理审核,及时送有关部门处理。

  确保设计变更和谈判的完整性,要求各方严格执行接收程序。所有收到的设计变更和协商必须由各方签字确认并加盖公章。原设计变更(包括图纸会审纪要)应存档。收集的技术数据必须是原始的。如果无法获得原件,则应为en

  2、参与分部工程的验收工作,填写、会签、整理、提交归档材料并归档;负责项目备案管理,实现竣工验收相关指标(包括单位工程质量资料审查记录和综合验收记录)的备案处理。检查桩基工程、基础工程、主体工程和结构工程的归档资料。严格遵守数据编制要求,符合分类方案和编码规则,数据数量应满足数据归档的需要。监督检查施工单位施工资料的编制和管理,做到完整、及时、与工程进度同步:监督施工单位按照施工顺序生成的管理资料、技术资料、材料资料和验收资料的全过程,确保施工资料的真实性、完整性和有效性。

  按时向公司档案移交:项目完成后,负责向公司移交文件和工程资料。文件资料交接归档时,应有《文件资料归档交接表》,双方必须按照交接目录进行核对,并履行签字手续。移交目录一式两份,双方各执一份。负责向城建档案馆移交档案:要求城建档案馆对纳入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收,竣工验收后向城建档案馆移交工程档案。

  指导工程技术人员保管施工技术资料:指导工程技术人员分类保管施工组织设计和施工方案、技术交底记录、图纸审查记录、设计变更通知、工程洽商记录等技术资料,并提交资料室。指导工程技术人员在工作活动中形成有保存价值的文件和资料;基本建设项目评估验收过程中归档的科技文件;竣工验收项目的工程资料应保存并移交给各级资料室。

  3、负责计划统计管理,汇总上报施工部位完成情况和产值,每月编制施工统计报表:在平时统计数据的基础上,编制当月整个工程进度的统计报表等表格,根据现场实际完成情况严格审核,不得虚报、报晨报、重复或遗漏。负责与项目相关的各种合同的档案管理:负责已签订合同的收集和归档

实习工作总结12

  一、实习单位根本状况

  单位名称:

  地址:

  类型:

  二、实习岗位根本状况

  实习岗位:淘宝商城旗舰店客服

  作业使命:售前、发货、打包、售后

  三、实习意图

  挑选了电商专业的我,作为与时俱进的互联网职业,社会实践当然必不行少。只要参加社会实践才能够让咱们的专业常识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,假如不及时的参加社会实践,将会与职业脱节。就拿淘宝渠道来说,今日的规矩或许明日就改动了。每天都会有改动,会呈现许多新的运营规矩、运营东西。这些咱们都是要去学习的。光在校园学习的书本常识,在实践社会中是远远不行的。所以每一个在校学生都有必要去参加社会实践,完善自我。

  期望能够经过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推行,娴熟运用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深入的知道,愈加直面的触摸这个职业。

  四、实习的具体作业内容

  每天9点半翻开电脑,登上客服旺旺,等候客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会经过旺旺来联络咱们,了解产品的具体特点及扣头活动状况,客户有什么凝问咱们当售前的就有必要的给客户一个清晰的解说,网上购物虽是很便利,但由于看不到商家与产品,诚信是十分重要的一点,怎么消除客户心中的警戒也是很有学识的,我认为一切的买卖都是建立在诚信的根底上的,因而在回复客户的凝问时,有必要预备明晰的解说,这一进程是十分重要的,出一点小小的过错都有可能会失掉一单生意。给力的扣头与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方法,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的知道。

  翻开已卖出宝物页面,检查一天的订单。检查已付款等候发货,看一下有没有特别需求再次补白的,依据签约快递公司供给的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗号,补白出来,有必要细心,防止犯错。

  每天下午3点按时下单。翻开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先补白好要发的订单挑选相应的协作快递公司,手写输入快递单号,将补白好要发的客户订单打印出来。然后依据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

  下午5点,挑好货包装好往后,在淘宝后台点击发货。并奉告顾客“亲,您好,您的物品已发货,快递公司运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对咱们五分的好评与支撑哦”

  处理售后,耐性的听顾客叙述损坏状况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,依据问题严重状况,进行分类,按时刻先后循序处理。补发货品,及时的将运单号、日期补白到淘宝体系后台并奉告顾客。及时向库房下单,组织快递将补发的货品或许零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联络。

  五、实习领会与收成

  经过这次的实习,我关于我客服的作业也愈加的了解,回复客户咨询的速度、打字速度、处理售后的速度都有了必定的进步。

  1、职责心。

  其实刚到公司的时分,咱们并没有认识到作业要详尽,每一天到货发货都要清点货品,直到有2天接连产生丢掉货品,咱们才认识到,作业必定要详尽,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把作业做细心。每天清点货品,能够更好的下降丢掉货品的状况,咱们心里也愈加有底。在单位实习不同于校园,在校园或许咱们哪里做错了,教师会指出来让咱们改正,也不会去批判咱们什么,都很了解容纳咱们。可是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严厉的规章准则,咱们要对咱们作业的每一个过错担任。只要在真的作业的时分,才会觉得什么叫职责,职责是这么重,所以,咱们也要关于作业越来越慎重。

  2、吃苦耐劳。

  宋庆龄曾说过,“常识是从吃苦劳作中得来的,任何作用都是吃苦劳作的作用。”咱们那5个客服,其间我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货品。这便是我作业日的下午。同个办公室其他部分的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高兴的。每逢他人看着我搬着个大箱子货品的时分,说“这个纤细的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

  3、学会坚持,给自己寻觅方针。

  每逢呈现售后问题时,总是最苦恼的时分。咱们发出去的货品越多,就有越多的售后问题。

  常常呈现售后问题,顾客的心情是不会很好的。他们会不断的诉苦、有时分乃至怒骂。可是做为客服,有必要笑脸迎人。这便是我作为淘宝客服每日作业,内容丰富。有点辛苦,很充沛。把曾经没做过的作业都做了一遍,每天的内容根本相同,时刻一久,或许许多人都会厌恶。可是我仍是坚持下来了,我一向在给自己找方针,常常给自己一些检测,我最快时刻处理一个售后需求多少时刻,最快打一个包需求多少时刻,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完结自己的方针的时分会特别有作用感。

  4、直面职业压力。

  由于每一次顾客的咨询,都是投了本钱的`。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展现都是投入了本钱了。看似简略的淘宝页面每一块广告图、看似简略的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路旁边海报灯牌相同都是花钱花本钱的。许多淘宝用户或许很恶感、厌烦这些广告,却是淘宝许多商家竞价、争抢过来的。

  这是榜首次深深的感受到在淘宝这个商场的竞赛剧烈,以及商战的硝烟。假如作为淘宝商家不在淘宝网上投入本钱是很难存活好久的。我自己也是开过淘宝店肆的,深知作为一个小卖家的不简略,除了日常的打理店肆以外还要不断的下降自己的价格,靠着低价格来取得顾客进店。往往店肆十分困难进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则由于小店产品假如缺少本身特征,那么无疑是难上加难。

  六、实习总结

  经过这次实践能把自己在校园学到的常识真实运用出来也使我颇感振奋!在校园上课时都是教师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业常识也能把握,本认为到了企业实践应该能够敷衍得来,可是在企业里并没幻想中如此简略。平常在校园,做错了重新来一遍、或许修正一下就能够交,教师也不会去批判咱们什么,都能了解咱们的过错。可是在企业里是不行的,由于效益是企业的榜首生命。不行以给企业带来经济效益,企业就会在竞赛的浪潮中失利,所谓“精进不休,不进则退”,企业要不时坚持着这种竞赛状况,才能在商场中立于不败之地,就由于这样,企业会对每一个职工严厉要求,每一个环节都不能犯错,这种要求在校园的课堂上是学不到的,这儿更需求的是与实践相结合,只要理论,没有实践操作,只是在坐而论道,是不行能在这个社会上安身的,所以必定要特别小心慎重,这是我对这次实习的总结。

实习工作总结13

  在此之前,我意识到我没有足够的理论知识。为了更多地了解机电产品和设备,提高对机械加工制造技术和模具设计制造的理解,加深对机电在行业各个领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备和技术数据,熟悉典型零件的加工工艺,参加了上海三菱电梯有限公司组织的暑期实践活动.

  在为期两个月的实习期间,在钣金车间刘主任的热情指导下,我积极参与公司的日常生产相关工作,注重将书本上学到的机械加工和机械设计制造知识与实际工作进行对比,用理论知识加深对实际工作的理解,用实践验证学到的加工理论,探索一般产品生产设计和加工过程的本质和规律。短暂的实习生活丰富,新颖,硕果累累。以下是我实习的总结。

  每个单位都有自己特定的管理制度。实习期间,我们首先了解了上海三菱电梯有限公司的规章制度,然后在刘董事的带领下,对公司进行了全面了解,了解了巨力加工一、二分公司的工艺、成品、质检、铸造、工装、电工、项目办公室等情况。我对每个制作部门都有很深的了解。在观察过程中,我们认真分析每一件产品的生产加工过程,积极提问。结合课堂学习的.机械加工技术基础,感觉收获很大。有永磁同步(pm)无齿轮牵引技术、特种变频调速技术、能量回馈技术、分布式微机数据网络控制技术、智能门座起重机技术、人工智能(ai)群控管理技术、变速电梯技术。同时,产品质量得到国际先进加工手段的保证,如印刷版表面贴装工艺、机器人激光焊接工艺、流水线钣金零件一步成形工艺、数控高精度机床加工工艺等。上海三菱电梯有限公司生产的产品主要有客梯、自动扶梯、自动人行道、观光电梯、医用电梯、货运电梯、轿厢电梯、杂物电梯、电梯综合监控系统等。与以前的普通生产设备相比,其生产设备有了显著的改进。现在采用先进的数控生产线,以及公司开发的六步、十步生产专用机床,还配有专用夹具和专用工具。每个产品的生产设备也与产品生产加工工艺的设计方案密切相关。以汽车墙壁粘接为例,根据其特殊的产品形状和公司现有的生产加工设备,制定可行的生产加工工艺方案。

  在实践中,我学会了电梯是如何工作的,为什么门会开,这其实是一个很简单的道理。牵引绳的两端分别与轿厢和配重连接,缠绕在牵引绳轮和导向绳轮上。牵引绳与牵引绳轮摩擦产生的牵引力可以实现轿厢和配重的升降运动,达到运输的目的。固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道壁上的固定导轨往复运动,以防止轿厢在运行过程中偏转或摆动。常闭块闸在电机工作使电梯运行时释放制动器,断电时停止轿厢,在指定的人、货进出层站保持静止状态。汽车是一种运载乘客或其他货物的箱式组件。配重用于平衡轿厢负荷,降低电机功率。补偿装置用于补偿牵引绳运动中的张力和重量变化,使牵引电机负载稳定,小车能准确停车。电气系统实现对电梯运行的控制,完成楼层选择、楼层调平、测速、照明等工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的移动方向和楼层位置。安全装置确保电梯的安全运行。所以你按下按钮开门是因为电梯收到开门信号。如果你按下关闭按钮,电梯门不会打开。

  最近三周,在组长的带领下,我们对各个生产部门进行了更深入、更具体的研究,接触了单个产品,从产品的毛坯形成到产品加工方案的确定,再到产品的生产和自检,再到产品部门的抽检,最后确认后对包装全过程的了解,让我们更有兴趣。听经理讲解的时候,我们认真记笔记,积极提问。一环扣一环,道出我们心中的疑惑。在这个过程中,我们自学了当前机械行业的质量体系,重点学习了ts2中apqp预购协议和ppap生产零件批准程序的一系列流程。

  从生产的角度来说,任何成品都是从最原始的毛坯开始的。比如活塞的毛坯分为综合毛坯和普通毛坯。首先根据毛坯形状、现有加工设备和产品的特殊要求。分析产品的生产加工工艺方案,提出可行的方案,并进行比较。比较时要考虑加工的方便性,夹具夹紧的位置和安全性。计划确定后,进行加工生产。在生产开始之前,将建立其专门的生产设施

  备和工装夹具应及时的完成,加工过程中,每个加工的产品要进行自检,不合格的要找出原因,以及及时给出解决方案,这些都需要现场跟踪,为的是最低的废品率和最高的生产效率。待加工成熟后就可以进行大批的生产,最后送往产品科进行抽检,再进行包装。这也就是铸造科----加工科-----品检科----成品科。

  从项目的跟踪程序也就是apqp以及ppap这体系来讲,每个新产品都需要从拿到客户的定单开始,也就是所谓的招标。中标后,再与客户达成一系列协议,如资源定期采购协议,特殊要求文件、工作声明等等,之后就进行项目总体时间规划,确定该项目成员。再个部门分工明确后开始根据客户要求进行生产设计,生产验证及平审,每部设计都需要做好设计失效后果分析,与此同时生产该产品的设施,工具和量具都要相应的开始设计与分析,可行后再进行样件的生产制造,经检测合格后再包装测试,将样件送往客户进行确认,再能进行成批的生产。这只是一个大体过程。再进行每过程时往往遇到实际的生产问题,所以每部的设计及加工失效分析必不可少。

  简短的实习,学到的真的很多很多,也体验到今后在单位的工作强度,我们挺过了室内40几度的高温,也证明了我们大学生是吃的起苦的。非常感谢学校给了我这么好的实习机会,实习结束后,其实除了学到的知识,还有许许多多感触,学校学的知识与将来的就业息息相关,并不是用不着,在实习的过程中更多是在校学的知识不够多,没有好好把握,通过这次实习,我知道了自己的许多不足,知道在以后的学习过程中的目标,相信这次实习能给我带来很大进步。让我认识到态度是决定一切的。

实习工作总结14

  20_年x月——x月,我和另两名同学事分配到_支行实习。_支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在_市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有_卷烟厂、_公司等优质客户,更不可忽视的是_拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。

  一、实习目的

  增加自己的见识和经验,为未来的工作和就业提前打下基础。

  二、实习内容

  过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。

  在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。

  在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。

  八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用_系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户_与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。

  一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。

  以上是我在_实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。

  1.授权管理

  在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;

  再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的`职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。

  2.信贷管理

  存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;

  其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。_是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻__,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,_行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创_行稳健发展的新阶段;

  最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。

  三、实习总结

  企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。_行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。

  究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前_行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。

  千里之行,始于足下,_是我工作的起点,在_的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为_行的发展贡献自己的一份力量。

实习工作总结15

  一、我们找到合适工作不容易,公司想找合适的人更难

  这一点是我在出来之前很难想象的,即便是比较大的,流程管理比较正规的公司,想找到合适的人,确实很难,身边很好的例子,看过我们hr在给投简历的人打电话的时候,发现hr被拒绝的比例很高,越是招有工作经验的人,越是不容易,这点也体现了国内软件行业的形势。

  二、管理与技术的.关系

  在学校的时候,也多少了解些,但是很难体会,因为在我当时的角度看来,只要可以把工作做好就可以,而这里所谓的工作就是与项目获产品有紧密联系的工作。而事实并非如此,企业很需要一些有管理经验的人,而面对市场,这些人要有大局观,可以协调好企业内部与外部,而针对客户,这些人需要有“忽悠”人的能力,现在接触的客户很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一门很有学问的事情,不妨我们可以把它看成是一门艺术。

  三、技术方面的”专“与”宽“

  一些企业需要人什么都懂,例如要求自己的员工懂得网络、多媒体、再到编程、数据库、操作系统、前台、设计、甚至是与客户沟通。我们姑且把这样的企业用人制度称为”宽“,这点如果想要证实,我们可以从各大招聘网站上面看下企业要求人的能力,从此便可证实。而另外一种是要求自己的员工精通某门技术在某门技术上面可以做的十分优秀。前者在国内大概为中小公司居多,而大公司往往是后者。这也体现了企业发展的必然规律。那么从这里我们可以给自己定位,是想进大公司给自己未来更好的发展空间,还是想在小公司和公司一起打拼自己的事业。

  四、企业虽渴望自己的员工有上进心,但前提是把自己任务做好

  进入企业之后,应该把企业的任务放在第一位,至于自己的学习任务,可以在假期或者工作之余study,然而某种意义上说,工作中学到的东西会更多的。

  五、发现同事或者领导的优点

  至少目前接触的工作中的人都很优秀,曾经也有感触,整个屋子里面除了我自己一个水货其他都是精英。那么如果大家遇到同事有让自己很不爽的地方,不妨可以重新给身边的这个人定位,挖掘它自己身上的东西,既然同时做在一起,那么如果你给自己定位的是优秀的,你身边的”他“一定也不差。

  六、从项目架构和客户的角度整体考虑项目

  此问题针对技术,曾经考虑问题的时候是先考虑技术方面是否可以实现,如果在设计项目初就可以精确考虑项目的某个技术的细节,我们可以给这个人定位为优秀的程序员,另外一种人可以在项目初期考虑到未来的用户新的需求,可以考虑到系统架构的稳定性与安全性,对比两者,前者可以在某个算法做的很有效率,但后者在设计接口时候会定义的更有扩展性,写出来代码以后的维护和新的需求也会有直接的效益。两者相比之下,前者有点黯然失色。

  一个月的时间,虽然不长,但是对于我来说似乎很长很长,从学校到工作岗位,很难一步适应,但我会尽我的所能,贡献出自己的力量,为公司的发展摇旗呐喊。

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