医院的活动方案
为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的医院的活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
医院的活动方案1
XX医院关于开展“提标提速提能、创新创业创先”主题实践活动的实施方案。
按照市卫生局的统一部署,结合“创先争优”和“发展提升年”活动,我院开展“三提三创”主题实践活动,具体方案如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,深入贯彻落实市第十三次党代会精神,围绕“争当科学发展排头兵、建设幸福和谐新新泰”总目标,以“提标提速提能、创新创业创先”为主题,以解放思想为先导,以推进医药卫生体制改革任务落实、优化医疗服务环境、提高干部能力、创新体制机制为主要内容,增强我院党支部综合实力,突出“五化建设”着力抓好“六大提升”,全面推进我院党支部建设。
二、主要内容
“三提三创”主题实践活动,结合我院实际的主要内容:党员争创“五带头”优秀党员,提高综合素质;支部争创“五个好”先进党支部,提高基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高工作效能和服务意识;全院干部职工争创“三比三争”、“十佳”先进个人。
“五带头”优秀党员:带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务群众,带头遵纪守法,带头弘扬正气。
“五个好”先进党支部:领导班子好,党员队伍好,工作机制好,工作业绩好,群众反映好。
“三比三争”先进个人:比技能,争当岗位奉献先锋;比作风,争建群众满意窗口;比业绩,争当优质服务品牌。
“十佳”先进个人:“十佳优秀医生”,“十佳优秀护士”。
三、工作重点
1、围绕中心工作开展“三提三创”活动,在推动科学发展中走前头、作表率。组织党员干部深入学习贯彻市第十三次党代会精神,把中央和省、市、县重大决策部署转化为党员干部的共同意志和实际行动,把党的政治优势转化为科学发展优势,把党的组织资源转化为科学发展的资源,把党的建设成果转化为科学发展的.成果。要紧扣服务科学发展这个主题、转变发展方式这条主线,认真履行职责,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
2、围绕服务型系统建设开展“三提三创”活动,在推动卫生院更大发展中走前头,做表率。重点抓好医疗环境、医疗流程、医疗质量、医疗水平、服务态度、学科设置、工作效率和临床路径等几大关键环节的建设和提高。通过深入开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三优一满意”活动,积极营造比理念、比作风、比干劲、比技术、比服务、比绩效“六比”氛围,全面提升医疗卫生服务质量和水平。
3、围绕作风建设专项行动开展“三提三创”活动,在改进工作作风中走前头、作表率。大力加强卫生行业作风建设,强力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,把加强行业作风和医德医风教育、强力纠正行业不正之风始终贯穿于各项卫生工作之中。严格落实加强作风建设和廉洁行医、严格执法的若干制度规定。对违反规定乱收费、乱检查和“吃拿卡要报”等不作为、慢作为、乱作为行为,一经查实,按照有关规定严肃处理。
4、围绕四个“着力”开展“三提三创”活动,在提高群众健康水平中走前头,做表率。着力在落实医改任务上求突破,着力在优化服务环境上求突破,着力在破解发展难题上求突破,着力在改革创新上求突破。强化新型农村合作医疗在保障群众看病就医方面的支撑作用,推动支付方式改革,提高精细化管理水平;深化医药卫生体制改革,创新卫生体制改革,确保坚持公益性、调动积极性、保持可持续性的新体制全面建立,为全市经济社会发展提供强有力的保障。
医院的活动方案2
一、活动目的:
1、使学生了解近视的.成因和危害,激发学生保护眼睛的认识。
2、培养学生保护眼睛的好习惯,从我做起,从现在做起,同时也要关注别人的眼睛健康,做好宣传,让每个人都学会保护眼睛的措施,共同关注心灵的窗户。
二、活动主题:
科学用眼,健康成长
三、活动内容:
1、6月5日召开全体教师动员大会,布置爱眼日方案。
2、6月7日要求4—6年级学生制作手抄报,进行爱眼护眼知识宣传,并进行展评。
3、6月6日由曲主任进行一次爱眼护眼的卫生知识讲座。
4、6月7日各班举行“爱眼、护眼”主题班队会,对学生进行更加深入的教育。
医院的活动方案3
为贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的国家安全生产方针,树立“生产必须安全,安全促进生产”的观念,进一步加强劳动纪律,更加明确岗位职责。后勤办根据实际情况,上报院领导同意,决定在医院后勤系统开展“安全生产月”活动。具体方案如下:
一、指导思想和总体要求
指导思想:坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,落实各部门责任,完善各类规章制度,紧紧围绕安全生产目标,落实安全措施,切实消除事故隐患,确保安全生产各项工作目标的实现。
总体要求:广泛动员宣传,扩大安全工作覆盖面,不留死角;集中时间、集中精力,对重点场所、关键部门、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节,进行综合整治,切实强化责任、遏制各类安全事故发生,稳定安全生产形势。
二、活动主题
排查重大隐患、开展应急演练
三、活动组织结构:
领导小组组长:xxx
副组长:xxx
组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
四、活动时间
从20xx年6月1日到6月30日
五、活动主要内容
1、加大安全生产法律法规的宣传力度。结合本项目安全生产生产实际情况,在活动中坚持“以人为本,珍惜生命,促进发展”,使全体员工树立“安全第一”的思想观念,强化职工的安全意识和自我保护意识。
2、加强劳动纪律检查,严格执行安全管理考核制度,每月定时对各班组进行安全活动记录检查,主要检查安全活动记录的各相关内容是否齐全,交接班记录内容是否齐全,班前班后会是否有内容记录。
3、落实岗位安全生产责任。建立健全岗位安全生产责任制,各部门负责人及班组长树立担负相应的安全责任,落实从班组长到岗位工人的安全生产责任制,加强管理,层层把关。使全体工作人员肩负起安全生产责任,做到“安全生产,人人有责”。
4、加强安全生产教育培训。通过进行安全教育培训,使员工了解国家有关安全生产法律法规和地方有关安全生产条例,掌握相应的安全知识和操作技能,并在工作中严格遵守劳动纪律,严格遵守各项安全操作规程,做到不违章作业,不违章指挥,不违反劳动纪律。牢固树立“安全第一“的思想观念。
5、积极开展“合理化建议”工作。全体工作人员以隐患整改为主要内容的“查隐患,抓整改“工作。对重点场所、重要设备、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节提出合理化建议,进而进行综合整治,对检查中发现的.事故隐患和安全问题,后勤办要督促相关负责人限期整改。
6、通过这次活动,标本兼治,既要解决本项目存在的突出隐患,坚决遏制各种安全事故的发生,又要引导构建安全生产长效机制,夯实安全生产各项基础工作,促进安全生产水平有新的提高,确保以后安全生产形势的稳定。
六、总结
做好“安全生产月”总结汇报工作,依据考核细则公布竞赛优胜者名单并适当进行奖励。同时做好年底前安全工作部署。
医院的活动方案4
一、前言:
将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素--技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产--知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销5S标准,即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(诚信)、security(安全)、sostenuto(跟踪),5S标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。
总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。
二、市场状况分析:
xx县幅员面积1029平方公里,今辖3个街道、23个镇:
84个社区委员会、183个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口90.64万人,人口密度838人/平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口874184人,其中人口分布情况为:东升镇 119741 太平镇 22902 永兴镇 21763 华阳镇 106186 中和镇 33230 文星镇 25373 籍田镇 35099 正兴镇 31576 彭镇 39481 大林镇 24246 煎茶镇 30647 黄龙溪镇 25534 永安镇 29732 白家镇 34099 九江镇 36342 黄水镇 33022 金桥镇 35131 黄甲镇 18296 公兴镇 21514 胜利镇 16365 新兴镇 26927 三星乡 18381 合江乡 18082 兴隆乡 24438 万安乡 19993 白沙乡 26084(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达16.49万人。农民参加新型农村合作医疗面达65.2%。新型农村合作医疗参合率达78.3%。)
xxxx口腔医院于20xx年08月17日成立,至20xx年11月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的.内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的"全员营销理念",本篇文章来自。对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占40%→0%。外营销占60%→100%,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重"坐销公立模式"向后期的"行销民营模式"发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡...
新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。
1、优势分析:
① 投资:xx县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在xx民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。
② 机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,专科是医疗发展的一个中长期项目投资趋势,在投资方向的把握上有长远的发展性与潜力的提升性。
2、劣势分析:
① 地址:医院选址不当,街道名称不响亮。近有县第一人民医院、中医院,远有四川石油医院及数家民营牙科门诊包围。xx县的公立医院都有口腔科,各有其优势和特色。同时,现有的私人口腔门诊虽然牙椅较少,设备陈旧,但因其价格低廉,开业时间较早,并多分布在城区中心地段,本地患者很多都会选择去私人诊所看牙。
② 客源:医疗社保尚未开通在短期内丧失部分医保体系内客源,并制约了医院的患者来源。医院成立时间较短,前期市场定位不精确,品牌形象还没深入人心。
③ 人才:医院前期招聘的人员中,少数是没有民营医疗工作经验与经历,其工作态度差、工作习惯劣、团队意识弱,缺乏创业的奉献精神,很难形成较高的团队凝聚力。
3、机会分析:
① 政策:
国家对于民营口腔医院审批较严格,而口腔专科医院的市场空间还有很大,医院可充分利用自身经营管理上的灵活性,走"高端化、专业化路线。建立准确的医院营销观,高端整合市场定位尽快提高病员对医院的满意度和忠诚度以及社会美誉度。
② 前景 :
随着人们生活水平的提高,生活质量要求也越来越高,人的健康意识逐渐增强,对牙齿的保健、修复、美容的需求也越来越大,且中国进入老年化社会,口腔保健防治的市场需求也越来越大。
4、威胁分析:
① 品牌效应:
华西口腔的辐射影响力,且从xx到成都华西口腔交通便利,流失了部分有车高端消费人群。且民营新医院前期的业务量,与广告量成正比,而与投资面积的比例关系不大,所以广告投放也直接影响了医院的发展。
② 行业环境:民营牙科诊疗行业5年内将会有一场激烈的洗牌大战,不在风暴中发展便会在风暴中毁灭,作为民营医院,若对"医疗纠纷"处理不妥,后果也十分严重。 四、医院市场定位:
根据以上分析,xxxx口腔医院首先调整好医院内部机制工作,并在加强内部建设与管理的基础上,把握好政府与市场的有利时机,在全员营销,口碑营销,公共关系团体整合营销上多下功夫增加投入 。加强执行提高广告技巧也是市场发展的重中之重。抢在行业洗牌疾风来临之前抢占先机,做好了社会公共关系整合与渠道建立,就可以实现"少广告、多人脉,块营销的特色化医院营销,并能够与当地公立医院相抗衡,实现业绩大丰收,进一步打造以"xx牙科"为连锁品牌的特色医院。采用医院经营"模式化"复制,为"xx牙科连锁集团"20xx年上市早做准备。
(一)目标人群定位:
城区的中高收入人群, (医保开通后可转化为以xx城区及周边富裕乡镇常住人口为主,走农村包围城市的路线)
医保开通前后的营销方式差异
上半年主要以医保开通为宣传主导方向,取客 →优势客人!
下半年主要以增长业绩为全院考核指标,取量 →增长业绩!
(二)市场定位:中高端收入常住人口为主,实力消费团体客户为辅。
(三)价格定位:中价高质
(四)促销定位:送式体验
(五)宣传定位:
1.重视口腔健康的人
2.有一定经济承受能力爱美的人
三、整体推广规划
对内经营:以遵循5S服务模式为标准 提高医疗服务质量
(推行夜班制-延长至晚8:00 体现民营医疗的服务优势)
对外市场:以整合公共关系与活动营销 拉动团体诊疗。
强化医院专科专项专享特色,整合优势资源 建立渠道营销。
专科(口腔)专项(种植牙)专享(VIP客人24小时医生上门服务制 )
1、工作团队架构:
① 营销中心:经理一名、专员一名、兼职业务八名(大学生--深入到校园,节日时派发DM单平时发展学生正畸团体业务 底薪 提成),司机一名(需落实考核指标可按照周出车宣传次数及工作配合度评议表计算浮动部分工资)
2、团队推广任务:
① 医院策划方案、院内外广告、宣传品的制作。
② 医院外关系整合执行、异业整合,行业转诊联系。
③ 对全区所有乡镇进行流动轮回的口腔保健科普宣传义诊,最终确保医院达成目标 。
3、推广工作原则:
① 以业绩来衡量付出,以时间来保障工作。
4、市场整合思路:
整合营销、地面营销、公益营销、事件营销、节日营销。
5、推广大体方向:
① 医院目标人群:城区中高端消费人群,先城区后向周边村镇富裕社保开通人群延伸。
② 目标区域选择:一线:东升镇、华阳镇、黄甲镇、新津临近区域;
二线:黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇。。
③ 市区基本宣传:社区义诊、DM单宣传、报纸、电视、短信广告。
④ 农村有效宣传:区头镇尾墙体广告 义诊、乡镇的路面。
⑤ 公共关系整合:中高端美容健身会所、汽车4S专卖店、KTV、政企机关团体。
⑥ 转诊渠道发展:乡村卫生院、先拜访,后电话,再整合,三步骤进行。
⑦ 学校社区活动联系:学校科普宣传义诊、社区义诊宣传、广告晚会的合作。
医院的活动方案5
20xx年05月31日是第29个世界无烟日,今年的宣传主题“烟草业干扰”,口号是“生活远离烟草,生命拥抱春天”。我中心根据区疾控通知要求,结合我中心实际情况,特制定大托医院20xx年5.31世界无烟日宣传活动方案如下:
一、活动目的
本次活动的重点普及烟草危害知识,开展控烟干预,以唤起人民群众劝阻吸烟以及主动戒烟,进一步倡导人们摒弃不良习惯,建立健康文明的生活方式。
二、活动时间:20xx年05月31日
三、活动内容与方式
1、在医院大门口设置宣传咨询台、宣传横幅,向过往行人发放控烟宣传资料。
2、设置明显的禁止吸烟警示牌,在门诊、接诊室、病房走廊等处张贴悬挂禁烟标志,向全院工作人员进行禁烟宣传。
3、向住院病人宣传吸烟有害健康的医学知识,告诫病人及家属禁止在院内吸烟。
4、发动全体医务人员在工作、诊疗活动中,适时主动地向病人及家属宣传吸烟的危害性,积极劝阻在禁烟区域内的吸烟行为。
5、积极创建无烟医院。
四、活动要求
活动结束后,将工作的总结以书面形式报告上级主管部门。
【附】
5.31世界无烟日宣传资料
5月31日是“世界无烟日”,旨在提醒公众认识烟草对人们及环境的危害。目的在于警醒世人吸烟有害健康,呼吁人们放弃烟草,为人类自己创造一个健康的生存环境。今年是第25个世界无烟日,主题是:警惕烟草业干扰控烟,口号是生命与烟草对抗。
吸烟不仅影响自身健康,也对他人造成危害,特别是对青少年,大多数青少年在不同场合被动吸烟。由于青少年正在生长发育时期,各生理系统、器官都尚未成熟,其对外界环境的有害因素的抵抗力比较弱,容易吸收外界毒物,损害身体的正常生长。
吸烟损害大脑,使思维变得迟钝,记忆力减退,影响学习和工作,使学生的学习成绩下降。心理研究结果表明,吸烟者的智力效能比不吸烟者减低10.6%。吸烟对青少年危害更大,15岁以下开始吸烟者其死亡率为19.68;20-24岁为10.08;25以上为4.08。说明吸烟开始年龄越早,肺癌发生率与死亡率就越高。
吸烟危害健康!已经越来越引起人们的重视。因此我们要从小做起,从我做起,拒绝香烟,争做无烟青少年!同时我要呼吁:为了大家的健康,不要吸烟!
世界卫生组织在今年发表的一项声明中指出:“如今烟草已经成为全球的第二大杀手,吸烟所产生的破坏比非典和最近的海啸还要严重,如果维持当前的趋势不变,到20xx年,每年将有100万人因吸烟而过早去世。”既然烟草有如此可怕的危害,为什么有众多的人吸烟呢?分析其原因主要有两个:一是烟草中所含的尼古丁令人上瘾,使人对它产生依赖,不容易戒掉;另一个原因是大多数人还没有把吸烟看成是一个丑陋的,既害人又害己的恶习。相反,认为这是一件很有派头,很潇洒的事情。因此,吸烟的人群像滚雪球一样越滚越大,人们对它的依赖也越来越强。
我国是世界上最大的香烟生产国,也是最大的香烟消费国。全世界三分之一以上的香烟是由中国人一口一口吸掉的。而在我国的烟民中,青少年又占了很大的一部分。对青少年来说,吸烟的危害远比想象中大得多,不仅会导致很多疾病,还会影响骨骼生长发育。这是因为青少年正处于身体迅速成长发育的阶段,身体的各器官系统还没有发育成熟,对各种有毒物质的抵抗力不强,受烟雾的毒害也就更深,甚至可以导致早衰,早亡。吸烟还可能使青少年养成不良的生活习惯,诱发不良行为,甚至引发犯罪。反吸烟已成为我国迫在眉睫的当务之急。为此,我国政府提出了在今后25年中,将我国的烟民总数减少1.1亿的总体目标。
为了积极响应政府的号召,更为了我们自己的健康,我们呼吁:全体同学都要自觉地远离香烟,并劝说吸烟的亲友尽量戒烟。毕竟,香烟对我们有害无益;毕竟,没有烟雾的空气会更加清新,没有烟草的生命会更加绚烂!
然而,就在去年的今天,一项针对青少年烟草使用情况的最新调查显示,中国有20%以上的初中生尝试过吸烟,近92%的学生认为吸烟肯定会损害健康,但仍有22%的男生和4%的.女生表示可能或肯定会在今后吸烟。青少年吸烟在中国已成为一个不容忽视的问题。
吸烟是造成世界人口过早死亡的主要原因之一,是目前我国严重的社会问题和公共卫生问题。资料显示:成年人吸烟始于儿童期。1996年全国吸烟流行病学调查显示,15岁~19岁青少年吸烟率为9.7%。青少年吸烟的年龄从1984年的22.4岁提前到19.7岁。控制青少年吸烟,阻止他们加入到吸烟大军的行列,是社会工作者所面临的一项艰巨的任务。
学校是影响学生吸烟行为的重要场所。教师的吸烟态度和行为,潜移默化地影响着学生,对学生起着示范和引导作用。为做好控制青少年吸烟的工作,政府在全市开展了以创建“无吸烟学校”为切入点,从教师的吸烟行为入起,通过开展多种教育活动,提高教师健康知识知晓率,控制在学校的吸烟行为,使适合戒烟的教师逐渐戒烟,取得了较好的效果。先后有135所中小学被命名为“无吸烟学校”。“无吸烟学校”是指:在校园内(包括教室、会议室、走廊、厕所、操场等)的任何地方无人吸烟;学校不设烟具,不用香烟招待客人;对来访的吸烟者进行劝阻。
少年强则国强,少年弱则国弱。为了摘掉烟草大国的帽子,为了下一代的健康成长,我们要大声呐喊:不要让烟雾笼罩孩子!
医院的活动方案6
一、背景因素:
红色五月,明月高悬,梨花飘香,国际劳动节、护士节以及踏踵而来的国际红十字纪念日,全球关注的传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里,**医院将联合**省红十字会、**市总工会、**市妇步伐隆重推出“红色五月,爱心**”跨月为民医疗系列主题活动。在共享喜庆的同时,关爱广大百姓健康用你我共同的力量共创本地市民医疗新局面。将亲情、友情和爱情的相互交融结合主题活动。
历年“五一”节,政府部门与各企业提倡精神中只注重对劳动者权益保障方面的关怀,而对社会关系、家庭、健康保障方面的提升与支持力度不大。基于强调社会关注、政府关怀、医院关爱、家庭关心的基础上对广大劳动人民提出**省红十字会、**五套、**市总工会、**市妇联、**区妇幼保健院共同的“关爱主张”,大规模造势、大范围影响、小面积运作,整合广告营销,全面强化5家单位的社会影响力。
主题活动主题:“红色五月,爱心**”跨月为民医疗系列主题活动
合作机构:**省红十字会、**五套、**市总工会、**市妇联、**区妇幼保健院
主题活动主办单位:**省红十字会、**市总工会、**市妇联
主题活动监督单位:**五套
系列主题活动**地区唯一承办医院:****医院
主题活动方式:由**省红十字会、**市总工会、**市妇联联合下文组织各级单位在职职工参加免费体检主题活动包括其它医疗主题活动,并借助其各自的社会影响力号召全民积极加入。并由****医院负担整个系列主题活动的所有经费。5家单位联合行动起来,为充分解决老百姓“看病难、看病贵、就医难”的难题,贡献出自己的力量。
主题活动对象:全市所有劳动者
二、目的及意义:
1、如今“看病难、看病贵、就医难”已成为老百姓最为头痛的难题。为切实让**广大劳动人民得更多的就医实惠,在“五一”国际劳动节的大好时机下,**五套联合**省红十字会、**市总工会、**市妇联定点**医院积极响应“**省医疗服务价格改革”的要求,率先举行人文化的大规模全民健康主题活动,让广大劳动人民花最少的钱,来关注自身的身心健康。
2、根据《**省卫生厅、**省妇联关于全民开展“健康关爱大普查”的通知》精神,结合医院专业特点,借助**市总工会、市妇联的社会影响力,联合开展“关爱全民健康”系列主题活动,进行全民健康普查主题活动,给被调查者建立健康档案,发展为医院健康会所的会员,建立长期的会员,对其进行保健及相关疾病治疗。主题活动充分利用现场新闻效应,造势驱动主题活动顺利开展。
3、借此优免主题活动强化主题活动宗旨:
1公益主题活动、公众主题活动
2事件性主题活动3新闻性主题活动
三、系列主题活动项目:
主题活动一、启动“红羽毛”女性医疗援助计划
5个“一”工程50万首期医疗援助金
主题活动目的:以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执行的全国性“红羽毛”女性医疗援助计划为主题活动导向。主要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等多条援助渠道,在五一节期间启动“红羽毛”女性医疗援助计划,更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召,倡议全社会共同关注女性健康、关注民族未来呼吁关注女性健康的企业、单位领导,为员工和学生定期进行健康体检,普及健康知识呼吁各卫生服务机构积极参与,为女性朋友提供更多更好的健康服务
5个“一”工程:一张爱心体检卡,免费获得价值200元的女性体检套餐和家庭健康礼物
1、由**医院牵头,通过市总工会、市妇联联合下文组织各级单位在职职工参加调查,建档;
2、与**市妇联合作,组织市区各大、中、小企业职工参加调查,建档;
3、健康体检项目:白带常规、真菌涂片、支原体培养、衣原体检测、宫颈脱落细胞检测防癌检测、超子宫及附件、早早孕检测、淋球菌涂片检测、病毒疣醋白实验;
4、普查结果:资料收集整理、汇总,建立电子档案库,检查结果由**医院保存。
5.为所有单身妈妈排忧解难,提供医疗援助、心理咨询和关怀。开通**医院热线,全天24小时提供医疗援助、心理咨询和关怀。一笔女性医疗援助金由主题活动主办单位联合注入资金,首期注入50万元,全部用于女性医疗援助早孕患者无痛人流手术援助200元、子宫肌瘤腹腔镜手术援助500元、宫颈糜烂BBT手术援助500元一份女性健康礼品居家好礼、贴心关爱,内含太阳伞、保健用品和女性健康手册一支“红羽毛”青年医务工作者志愿队回馈社会,奉献爱心,五一节期间全面开展巡回医疗讲座,义务体检,免费咨询。
在**农村,由于受自然条件的影响,乡村卫生机构形同虚设,卫生院处于瘫痪半瘫痪状态。由于缺乏对肝病防治知识的理解,肝病患者得不到正确有效的诊治,导致农民因病致贫或因病致死。至于专家名医,免费体检,疾病预防等,人们闻所未闻,见所未见。为改变这一状况,****医院决定利用自身具有的全省领先的肝病筛查条件。结合省红十字会、**市总工会、**市妇联的全民奉献精神。在全省内启动免费筛查肝病。
主题活动二、爱心保肝阳光行动
主题活动的合作方式:本次主题活动的合作方式由省红十字会、**市总工会牵头,****医院出资100万成立医疗专项资金。对全省内所有志愿捐出手边零钱最低1元,参加主题为“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病”的大型肝病免费诊治主题活动的市民免费筛查肝病。并对筛查出肝病的患者免费EUIS一次,免费一种肝病药物治疗一周。特殊人群免费一种肝病药物治疗二周。
主题活动的承诺:本次主题活动公开向社会承诺主题活动的真实性、为每一个处于肝病隐患的公民,免费筛查肝病。达到最终建立肝病医疗保健服务网络,造福广大市民的目的。
主题活动的对象:**省内所有志愿捐出手边零钱最低1元,参加主题为“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病”的大型肝病免费诊治主题活动的市民全部免费筛查肝病。
主题活动的宗旨:本次主题活动以省红十字会、**市总工会的全民博爱精神为主题活动主题导向,通过主题活动的公益性号召更多的市民加入共同对抗肝病和理解肝病患者的行动中来。通过**医院和省红十字会、**市总工会的合作使肝病防治知识在全省得到普及,使更多的.肝病患者能得到及时有效的诊治。
主题活动的主题内容:爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病。
主题活动的内部结构:本次主题活动从5月1号开始启动至6月30号结束,历时两个月时间。在整整两个月时间内对全省内所有志愿捐出手边零钱最低1元,参加主题为“爱肝保全家、爱心零钱捐,1人1元筛查肝病”的大型肝病免费诊治主题活动的市民全部免费筛查肝病。针对筛查结果向社会公布。
主题活动的免费项目:免费化费大肝功价值45元免费化费小肝功价值20元免费化费两对半价值25元免费EUIS治疗一次根据病情价值100-160元免费一种肝病药物治疗一周根据病情价值100-200元特殊人群免费一种肝病药物治疗二周根据病情价值200-400元。
主题活动时间:5月1日--6月30日
主题活动三、开展杏林行动前列腺患者医疗援助主题活动
主题活动名称:前列腺患者600元现金医疗援助/
主题活动背景:据权威部门调查统计,男性患慢性前列腺炎、前列腺增生及前列腺癌症的发病总人数接近成年人的96.慢性前列腺炎本身无严重后果,不影响生活和工作。但其伴随出现的性功能障碍及生殖障碍如勃起功能障碍、早泄等引起的精神负担,则往往超过疾病本身。再加上患者生理和心理上的原因,往往拖延了最佳治疗时间,得不到及时的治疗。有的前列腺患者病情好转之后,不注意,致使前列腺疾病不断复发,劳神劳力,给经济上带来了一定的负担。
主题活动方式:爱心赠送1000名男性每人赠送医疗援助金600元治疗前列腺。
主题活动名额:1000名医疗援助金额:普通人群600元/人,特殊人群800元/人金额待定同时挂号费、诊疗费、专家会诊费全免。
具体实施:对凡来我接受介入导融治疗的患者凭借当日交费单,即可到**医院援助基金发放窗口领取现金。即介入导融治疗一次所需费用为1380元,那么,凡来院接受介入导融治疗的患者均可得到**医院设立的医疗援助基金,普通人群600元,特殊人群800元的现金返还。
医院的活动方案7
一、活动背景
为了弘扬中华民族尊老爱幼、孝敬父母的传统美德,同时增强医院与患者及其家属之间的情感联系,我们计划在父亲节期间举办一系列特色活动,以表达对父亲们的敬意和关爱。
二、活动主题
“感恩父爱,健康同行”
三、活动时间
20xx年xx月xx日
四、活动对象
医院住院患者及其父亲、门诊患者及其父亲、医院员工及其父亲
五、活动内容
1.父亲节主题宣传
在医院大厅、走廊、病房等公共区域张贴父亲节主题海报和标语,营造浓厚的节日氛围。同时,通过医院官方网站、微信公众号等渠道发布父亲节活动信息,吸引更多患者和家属参与。
2.感恩父亲座谈会
邀请住院患者及其父亲、门诊患者及其父亲参加座谈会,分享家庭故事和感恩父亲的经历。医院可以邀请心理医生或社工进行现场指导,帮助患者和家属建立更加和谐的家庭关系。
3.亲子健康讲座
针对患者和家属的健康需求,举办一场亲子健康讲座,讲解如何预防常见疾病、保持健康生活方式等知识。讲座内容可以结合实际案例,让患者和家属更加容易理解和接受。
4.父亲节义诊活动
在父亲节当天,医院可以组织专家团队开展义诊活动,为前来就诊的患者和家属提供免费的健康咨询和检查服务。通过义诊活动,不仅可以提高医院的.知名度和美誉度,还可以让患者和家属感受到医院的关爱和温暖。
5.感恩父亲赠礼活动
医院可以为前来就诊的患者和家属准备一份小礼物,表达对父亲们的敬意和关爱。礼物可以是一些实用的健康用品,如血压计、血糖仪等,也可以是一些具有纪念意义的礼品,如定制水杯、照片框等。
六、活动宣传
1.制作精美的海报和传单,通过医院内外张贴和发放的方式,吸引更多患者和家属关注活动。
2.利用医院官方网站、微信公众号等线上渠道发布活动信息,扩大活动影响力。
3.与当地媒体合作,进行活动报道和宣传,提高医院知名度和美誉度。
医院的活动方案8
一、活动背景
近些年来,社会经济、文化事业发展如火如荼、健步如飞。在物质财富不断积累的同时,广大居民对健康问题的关注也与日俱增,对有关健康的知识更是求知若渴。党中央、国务院对广大人民群众的健康问题历来也非常重视,相继出台了一系列重要指示和意见。如《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔20xx〕10号)、《关于印发广泛开展“生育关怀行动”的通知》(国计生协〔20xx〕73号)。20xx年8月8日,省委宣传部等13个部门下达《关于全面开展“生育关怀幸福家庭”活动的实施意见》的通知。为积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神,同时最大程度地满足广大江城市民对健康的急切需求,芜湖玛丽娅医院决定即日起启动“帐篷医院进社区”活动,决心为芜湖城乡居民办点实事、做点好事,积极推动芜湖人口素质的进一步发展。活动期间,芜湖玛丽娅医院将组织最精干的医护力量深入各社区乡镇,和社区居民交流健康知识,为乡亲父老们排忧解难,与江城千万家庭零距离互动。
二、活动名称及口号
“生育关怀幸福家庭”帐篷医院进社区公益关怀行动
三、活动具体内容
1.概述:组织内科、外科、产科、妇科、儿科等科室的专家名医深入各社区,为居民提供咨询、检查、义诊活动。
(1)咨询服务
为保证居民隐私,解除市民的后顾之忧,咨询服务采用“一对一”的方式。即每一专家医师同时仅可以为一位群众提供咨询服务,以保证咨询服务的效果和深度。
(2)检查服务
充分保证仪器的卫生、安全、准确,并设立一个简易的封闭检查室,以为有特殊需要的群众提供健康服务。
(3)义诊服务
活动现场能为群众解决的.问题现场解决,无法解决的问题建议其预约专家服务,改日到医院为其提供更全面的诊疗服务,并提供相应的折扣。
2.具体惠民项目包括:建立居民健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、孕龄妇女保健、慢性病管理(高血压、糖尿病)等。
3.免费分发各种礼品、宣传材料。
4.建立健康援助基金及服务专线。
5.基于此,我们需要六顶帐篷,用途分配如下:
完全开放式帐篷(免费咨询室):3顶,配备1名专家1名护士1名志愿者,提供简单的咨询服务,分发宣传材料及礼品。
半开放式帐篷(免费诊疗室):2顶,前面同完全开放式帐篷(分别配备1名护士),后面设小隔间(分别配备1名专家,以进行深入咨询、诊疗服务)
封闭式帐篷(免费检查室):1顶,配备资深护士1名,提供检查服务。
四、活动目的及意义
1.积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神,树立弋江区计生工作的良好形象。
2.切实履行弋江区“计划生育服务中心”的神圣职责,让此荣誉称号更加名副其实。
3.创新服务方式,送关怀进千万江城家庭,送爱心、实惠进社区,增加弋江区计划生育委员会的美誉度和忠诚度。
4.提高全市医护人员在市民心中的位置,同时让广大医护人员更加清醒地认识“白衣天使”的神圣职责,增强从业人员的职业荣誉感。
5.建立居民健康数据库,并持续回访,以开拓新客源。
五、活动框架及规划
1.一个中心:抓住公益服务的这一中心,我们要的是品牌,而不是短期效益。
2.两个阶段:第一阶段为活动起步阶段,将在弋江区率先进行;第二阶段为全面展开阶段,逐步扩展到全市各乡镇、社区。
3.三方协作:在芜湖市弋江区计划生育委员会的牵头、布置下,与各社区居委会协商活动举办具体时间、地点问题。
六、活动前期准备及宣传
1.外联工作
(1)做好与相关部门(弋江区计生委、居委会、市容市政部门)的沟通协调工作,确定系列活动的举办日程。
(2)邀请电视、报纸、广播等媒体进行报道宣传。
(3)适时邀请芜湖市或弋江区卫生部门领导、医院领导莅临义诊点视察指导工作,并做好媒体联系工作。
(4)在皖南医学院和安徽中医药高等专科学校选拔优秀在校学生志愿者若干,以为学生提供实践机会,履行起医疗系统应负起的社会责任。
2.宣传推广
整个活动是一个大的系统,每次小活动都是这个大系统里的有机组成部分。所以,整体活动推广既与单次活动宣传有密切联系,又不完全相同。
1)活动整体推广
(1)借助医院已有渠道进行宣传推广,如院刊“玛丽娅之友”和其他优惠套餐宣传单。
(2)人际传播:借助已建立的顾客数据库和潜在顾客数据库进行电话告知或短信营销。
(3)群发短信:优点是覆盖面积大,缺点是定向不明确。
(4)院车推广:制作有关本次活动信息的车贴贴在医院宣传车上,到人流量较集中的线路行驶,以吸引眼球。
(5)网络推广:在芜湖各地区论坛上发帖、写新闻稿在各大地区网站发布、建立活动官方微博或医院官方微博、qq群营销(加芜湖地区人数较多的qq群,将活动信息及时在群内更新。)
2)单次活动推广
(1)宣传单页:在走进某小区前两天,组织人员在小区附近菜市场、超市分发宣传单。
(2)类似于院车推广,线路选择可以更有针对性。
(3)网络推广:同上
七、活动详细流程(一场活动为例)
医院的活动方案9
游戏准备:
场地准备:
医院区域,包含挂号处、门诊处、取药处、挂水处、手术室。
物品准备:
各处标识牌、自制门诊窗户、医生护士的上岗证、挂号单、医生处方、药品标签及各类医院游戏的成品,如一次性的口罩、去掉针头的针筒、盐水瓶、药瓶药盒等。
经验准备:
幼儿多数有进医院看病的经历,多次在医院游戏中进行游戏,对看病的一系列过程已有较丰富的理解。
游戏提示:
1、故事导入,师幼共同讨论游戏的玩法。
师:昨天医院的医生来找老师,说医院里来了一位孕妇,可是医生都没有给孕妇检查的经验,不知道怎么办好,想请小朋友一起来帮忙,如果你是医生该怎么接待这位孕妇呢?(讨论)
幼:孕妇怀小宝宝很辛苦,我们可以先给她让座。
幼:给她倒杯水。
幼:可以去搀扶她,小心一点慢慢走。
师:刚才小朋友说的都很好。医生该怎么检查呢?
幼:准备床,让她躺下来检查。
师:可是医院没有床啊,我们只有小娃娃的床,怎么办呢?
幼:两张小床拼起来给孕妇睡。
幼:用小椅子拼起来做床用。
师:谁来做孕妇呢,怎么做?
幼:在衣服里塞上小枕头做大肚子。
幼:我做爸爸照顾孕妇。
师:如果孕妇肚子疼要生宝宝了怎么办呢?
幼:开刀动手术……
2、分配角色,提出游戏要求。
师:请幼儿自由选择游戏插牌选择角色。
教师提出游戏要求:担任医生护士的小朋友要坚守自己的岗位,文明接待病人。
3、教师重点指导“孕妇”的扮演及妇产科医生的治疗过程,鼓励孩子用语言和动作大胆进行游戏,根据自己的经验生成游戏情节。
4、游戏评价。
师:你们觉得医院的医生做得好不好?请去看病的病人及孕妇讲述。
重点请孕妇和医生讲一讲看病和治疗的过程。
观察要点:
1、妇产科的临时增设需要教师的帮助,教师在鼓励孩子讨论的.同时要及时给予孩子好的建议。
2、重点观察孩子在游戏中学会合理运用自己的角色,通过行为、肢体的语言及相应的操作来体现角色的特征。如游戏过程中医生特别是妇产科医生给孕妇接生时出现的问题,可以鼓励护士安慰孕妇、医生动作轻一点等等。
3、对于孩子偶发生成的游戏情节要及时记录,便于以后游戏开展的延伸。
医院的活动方案10
一、活动目的
为纪念“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神和为护理事业无私奉献的'高尚品质,充分激发我院广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,提升以优质服务,提供以病人为中心的服务思想,加强护理队伍建设和精神文明建设,不断增强我院护理工作者“安全护理”“优质护理”的理念,促进我院护理工作全面、协调、持续发展。
二、活动主题
细节服务,安全护理
三、领导小组
成立纪念“5.12”国际护士节活动领导小组,成员如下:
副组长:xxx
成员:xxxx
四、活动内容
(一)以“xxxx”为主体的演讲比赛。
(二)以“xxxx”为活动主体到敬老院,为老人进行健康宣教,健康体检活动。
五、时间安排
(一)参赛报名时间在5月1日前,由各科室推出优秀一名选手参赛。
(三)5月11下午15:00在医院门口集中(科室派出1-2名护士自带白大褂参加),统一组织参加敬老活动(所带物品由护理部安排)。
(四)5月12日14:50在2号楼举行比赛。
六、演讲评选办法和要求
(一)各科室按照有关标准,自下而上,层层评选、逐级推荐,确保推荐选手质量。
(二)演讲内容以“转变观念,全面提升服务品质”为主题,字数在1000-20xx字之间,内容突出如何提升服务品质,在提升服务这项工作中,作为护士该如何做等。
(三)演讲时仪表端庄,着正装、淡妆演讲,时间控制在5-10分钟之内。
(四)裁判成员:xxx。
(五)奖项设置:一等奖一名奖金400元,二等奖一名奖金300元,三等奖一名奖金200元,其余为鼓励奖奖金100元。
(六)经费预算:xxx
医院的活动方案11
一、活动安排:
1.总结暨表彰会:时间暂定_月__日下午__:__,地点在___会议室或交通局会议室。会议内容:
(1)总结开院以来护理工作。
(2)评选优秀个人及优秀团队:
个人奖__名:评选出“优秀护士”、“满意护士”若干名,占全院护士__%左右。
团队奖_名:最佳服务团队_名、最佳学习团队_名、爱岗敬业团队_名、最佳协作团队_名、最佳配合团队_名。
(3)发放纪念品:全体护士每人购买护士表一块。
2.晚餐:_月__日,院领导、优秀(满意)护士及护士长共进晚餐。
3.义诊活动:_月__日下午到彭州市昌衡村进行义诊活动。
二、会议议程:
1.主持人简短介绍会议议程及参会人员。
2.护理部主任总结护理工作
3.表彰。
4.领导讲话。
5.主持人宣布会议结束。
三、优秀及满意护士产生方式:
1.优秀护士产生方式:
以__%比例给予名额到各科室,科室内自行评选后将候选人名单交护理部,护理部邀请院领导共同参与最后审定。
科室内优秀护士产生原则上要求医生及部份相关科室人员参与,具体方式自定。
2.满意护士产生方式:由护理部下发调查问卷到各科室和病房,统计调查结果后再结合优秀护士候选人名单产生出满意护士。
3.最佳团队的产生方式:由护理部与院领导共同推选。
四、优秀护士选拔条件(最佳团队选拔条件参考下列部份内容)
1.热爱护理事业,具有诚实的品格和较高的慎独修养。
2.热爱学习,具备一定的文化素养和多学科知识,积极熟练配合急、危重病人的`抢救。
3.具有较强的专业理论知识和实践技能操作水平,考试考核成绩优秀,主动带教实习生与新护士。
4.具有高度的责任心和同情心,较强的适应能力,良好的沟通能力和交流技巧,视病人如亲人,多次获得患者及同事好评。
5.具有强烈的集体荣誉感和良好的人际关系,同仁间相互尊重,团结协作好。工作积极,无怨言,服从调配,积极参与值夜班。
6.原则上在本院工作三个月以上。
7.年度内无护理纠纷、投诉、差错、事故发生。
五、物品准备
1.表彰会横幅:“彭州同一医院庆祝_.__国际护士节总结表彰会”。
义诊活动横幅:“彭州同一医院_.__义诊活动”。
2.礼品准备及相关费用:总费用共计约_____元。
(1)护士表护士各一块,计划进购___块,价格约每块__元,共需费用____元。
(2)优秀护士、满意护士人均___元奖金,约__名,共____元;最佳服务团队_名、最佳学习团队_名、爱岗敬业团队_名、最佳配合团队_名奖金各___元,最佳协作团队奖金____元,共____元。奖金合计____元。
(3)晚餐三桌:____元。
3.义诊活动准备:护理人员_名;血压计三台;听诊器三个;体重称一台。
六、表彰会参会人员
1.全体护士除值班人员。
2.全体中层干部。
3.全体院领导及院务委员。
医院的活动方案12
一、活动背景
为庆祝国际妇女节,提高女性健康意识,我院决定举办一场特别的三八节义诊活动。
二、活动目的
通过义诊,为女性提供免费的.健康检查与咨询服务,增强她们的健康管理能力,提高生活质量。
三、活动时间与地点
时间:3月8日全天
地点:医院门诊大楼前广场及相关科室
四、活动内容
免费健康检查:包括血压、血糖、心电图等基础检查。
专家咨询:邀请妇科、乳腺科、骨科等专家现场解答疑问。
健康讲座:邀请专家进行女性健康知识讲座。
派发资料:提供健康手册、宣传单等。
五、活动流程
上午8:00—9:00:开幕式及健康讲座
上午9:00—12:00:免费健康检查与专家咨询
下午1:30—4:30:继续免费健康检查与专家咨询
下午4:30—5:00:活动总结与闭幕式
六、注意事项
请提前预约,确保活动当天有序进行。
活动期间,请遵守医院相关规定,保持秩序。
医院的活动方案13
为了更好地落实惠民便民措施,切实改善群众就医体验,扎实推进“三好一满意”活动深入开展,根据卫生厅《关于印发xx省公立医院“三改二推一评议”活动方案的通知》(x卫医〔xx〕35号)及xx年全省卫生工作要点,结合我院效能建设、行风建设工作制定本方案。
一、总体要求
深化以病人为中心的服务理念,着力解决群众反映看病就医难的突出问题,把改善服务流程、服务环境、服务质量,积极推行预约诊疗、节假日门诊,开展社会评议医院活动(以下简称“三改二推一评议”)作为医院开展“三好一满意”活动的重要抓手和措施,加强医院内部管理,优化服务流程,持续改进医疗质量,不断提高医院管理水平和医疗服务质量,进一步改善群众就医体验,构建和谐医患关系,使群众切身感受到公立医院改革带来的成效。通过活动,推出一批适合我院“服务创新”的好经验和好做法,以形成优质服务的长效机制。
二、活动范围
全院各科室。
三、工作内容、要求和责任分解
(一)改善服务流程
1. 坚持以人为本,以病人为中心的服务理念,科学、合理设计医疗服务流程,采取有效措施,创新和简化门急诊就诊流程、出入院流程、转科、转诊流程等,做到流程有序、连贯、便捷,减少就医环节。(责任科室:医务科、护理部、门诊部、财务科)
2. 优化门诊流程布局结构,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少挂号、取药、候诊排队次数,明显缩短患者等候时间。(责任科室:门诊部、财务科)
3. 门诊实行“先诊疗、后结算”,急危重患者实行首诊负责制,优先处置,做到先救治后检查、先抢救后分科、先抢救后收费,及时办理住院手续。(责任科室:医务科 门诊部、财务科)
4. 改善入、出院服务,做到“一站式”服务,办理入、出院,转院手续便捷,积极创造条件为患者提供预约出院结算服务、分时段或床边办理出院手续等,为老年人、残疾人及无近亲属陪护、行动不便等特殊患者入、出院提供多种便民服务措施。(责任科室:财务科)
5. 推行省、市同级医疗机构医学检查、检验结果互认。提供方便快捷的检查结果查询服务,确保信息的准确性,尊重患者隐私权。(责任科室:医务科、)
6. 根据门诊就诊患者流量调配医疗资源,实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制,做到高峰时段开足窗口,增配人员,有序分流病人。(责任科室:门诊部、医务科、财务科、药剂科)
7. 建立门诊与医技科室之间的协调机制,加强门诊和医技科室之间的协调配合,做到普通医技检查当日完成检查和报告。(责任科室:医务科)
(二)改善服务环境
1. 医院环境优美、整洁、舒适,建筑布局符合患者就诊流程要求和医院感染管理需要,有残疾人无障碍设施,环境卫生符合爱国卫生运动和《无烟医疗机构(试行)》的相关要求,环境美化、绿化、道路硬化,达到医院环境标准要求,为患者提供温馨、舒适的.就医环境。(责任科室:总务科、感控办)
2. 医院就诊秩序良好,有咨询服务台、就诊指南、医院建筑平面图。有适宜的就诊者车辆停放区域,有畅通无障碍的救护车通道。(责任科室:客服中心、保卫科、总务科)
3. 改善门急诊和住院设施条件,提供饮水、电话、健康教育等服务设施。门诊工作区满足患者就诊需要,安装候诊排队提示系统,配备适宜座椅的候诊休息区,按日平均就诊人次需求配备轮椅、推车等设备。住院病房整洁宁静,有安全、舒适的病房床单元设施,净使用面积达到医院基本标准。医院膳食、卫生洗浴等后勤服务设施设备满足住院患者需要。配有卫生、清洁、无味、防滑的卫生间,包括专供残疾人使用的卫生设施。(责任科室:总务科、护理部、门诊部)
4. 急诊与门诊、医技部门、住院病区等有明显的识别与路径标识,标识用字规范、清楚、醒目、导向易懂,做到标识与服务区域或路径完全相同。医院工作人员佩戴标示规范,易于患者识别。(责任科室:客服中心、人事科、党办)
5. 有保护患者隐私的设施和管理措施,有私密性良好的诊疗环境和医患沟通及知情告知场所,多人病房各病床之间有间隔设施。(责任科室:、医务科、护理部)
6. 积极开展创建“平安医院”活动和医院安全生产标准化建设,医院达到“平安医院”标准和安全生产标准化三级要求,不断优化医疗环境,为患者提供安全的就医环境。(责任科室:医务科、、护理部)
7. 贯彻落实《医院投诉管理办法(试行)》,实行“首诉负责制”,客户服务中心负责处理患者投诉,做到及时处理并答复投诉人。通过各种形式,在显要地点公布投诉管理部门、地点、接待时间、联系方式以及投诉电话。医院投诉电话为0599--5815005(责任科室:客服中心、党办)
医院的活动方案14
为贯彻落实~年全国纠风工作会议精神,根据xx纠风办《~年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》和卫生部、国家中医药管理局开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的安排,加强医院医德医风建设,规范诊疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,xx纠风办、卫生部、国家中医药管理局决定在全国卫生系统开展创建“医德医风示范医院”活动。按照梧州市纠风办、市卫生局创建“医德医风示范医院”的活动方案要求,结合医院管理年活动的开展,决定在全县医疗机构开展创建“医德医风示范医院”活动,活动方案如下:
一、指导思想和目标要求
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以整顿治理拿回扣、收红包、开单提成、乱收费为重点,加强教育,完善制度,强化监督,促进医德医风示范医院建设,进一步遏制损害群众利益的突出问题,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。
二、重点内容
(一)强化医德医风教育,加强医德医风建设
大力弘扬白求恩精神,使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨,做白求恩式的医务工作者,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,注重教育的针对性、有效性,增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性,增强职业责任感和荣誉感,提高职业技能。立足卫生行业实际,制定完善各项规章制度,逐步建立医德医风建设长效管理机制。
(二)严格规范医院和医生的诊疗行为
严格执行临床诊疗和护理技术规范、常规,按照卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《医疗机构处方管理办法》及《广西壮族自治区医疗机构抗菌药物合理应用管理规范(试行)》等有关规定,制订有效控制抗菌药物使用的内部管理措施和具体方案,规范医务人员的诊疗行为,促使医务人员因病施治,合理检查,合理用药,防止滥检查、大处方、药物滥用等行为。规范科室管理,杜绝因外出租、承包科室造成对患者合法利益的损害。
(三)严格质量管理,提高服务水平
认真贯彻执行《医院管理年活动评价办法及评分标准(试行)》的规定,建立医疗质量管理体系,健全医疗质量管理组织,严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务。
(四)改善服务态度,转变服务作风
改善医院环境,优化服务流程,为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。改善服务态度,充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝出现生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的`沟通,倾听患者意见,主动改进工作。及时受理与妥善处理患者的投诉,减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系。
(五)严格执行价格规定,合理、准确收费
严格执行国家和自治区确定的医疗服务价格项目规范,禁止在规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。建立健全医院内部价格管理和约束机制,改革内部财务管理,由财务部门统一管理各科室收费和核算,严禁科室私设小金库,取消科室经济收入与医务人员个人收入直接挂钩的做法;提高医疗服务收费透明度,完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度,向社会公开收费项目和标准,并主动接受社会和患者对医疗费的监督,减少医疗收费投诉。
(六)强化监督检查,严肃行业纪律
制定完善行风监督与管理制度,加大监督检查力度,并严格对违反行业纪律的行为进行处理,加大监督检查力度,严肃查处在医疗设备、医疗器械、药品、试剂采购和医疗活动中收受或索要回扣,向患者及其家属索要“红包”和其它财物,索要“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。患者主动赠送的及时按规定退回或上交。对违反行业纪律的重大典型案例,移交司法机关处理。
三、实施步骤
(一)组织实施。卫生局成立创建活动领导小组(见附件),确保创建活动的正常开展。各单位根据本方案,结合~年行风建设目标管理责任状和开展医院管理年活动的要求,成立相应组织机构和制定详细的实施方案。各单位要严格按实施方案,以及医德医风示范医院评价办法和评价标准,要将任务分解落实到科室和个人,积极开展创建活动。
(二)总结上报。各单位要在10月25日前,将开展创建活动的总结报卫生局,内容包括组织领导、实施情况、创建成果、督促检查的情况、典型经验及存在问题等。将工作总结报卫生局。
卫生局将结合医院管理年活动的安排,对部分医院进行抽查,对不按规定开展创建活动,纠风工作不落实或落实不到位的单位与个,将按自治区纪委、自治区监察厅《关于纠正部门和行业不正之风工作责任制暂行办法》(桂纪发正[~]16号文)追究领导责任。
(三)表彰。卫生局将根据各单位上报的工作总结情况和检查情况,对符合“医德医风示范医院”要求的,将在~年的全县卫生工作会上进行表彰。
四、要求
(一)加强领导,周密部署。各医院要切实加强对活动的领导,紧紧围绕“医院管理年”活动的要求,结合~年行风建设目标管理责任状的要求,立足本单位实际,对创建“医德医风示范医院
”活动作出安排,精心组织,周密部署,狠抓落实,将二者同考核、同检查、同验收,做到医德医风的改善与医院管理加强的两促进,不断提高管理水平,改善医德医风。
(二)强化教育,重视引导。立足教育的基础性地位,建立健全教育工作机制,加强对广大医务工作者的道德教育、职业教育和法制教育,开展发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育,弘扬白求恩精神,培育良好的医德医风,构建和谐的医患关系,促进卫生事业改革与发展。
(三)完善制度,注重规范。重视发挥科学、严密、合理的制度的保证性功能。立足卫生行业的实际情况,加强调查研究,探索治本之策,建立健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律以及纠风的长效管理机制。
(四)加强监督,规范服务行为。县卫生局要加强对所辖医疗单位的监督检查,医疗单位加强对内部科室和医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众和~的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约,规范医疗机构和医务人员的医疗行为。
医院的活动方案15
一、背景及目的:
模拟医院背景:
三甲资质、综合性医院,在当地有一定的知名度和美誉度,主打科室是内科、外科、皮肤科。妇科相对而言处于弱势,比二甲医院的妇科优势在主治医师和设备上。
策划目的:
“三八”妇女节,历来是各家医院的阵地战,营销手法也层出不穷,主题活动集中在捐赠、义诊、妇科检查、治疗优惠这四个方面,也就是促销活动,但是现在各家医院都是这样做,一来没什么创意,二来,对消费者来说没什么大的吸引力,如何在目前竞争日趋激烈的境况下,作出创新?我想,应该用异业整合的方式去运作提升医院的品牌价值和内涵,扩大医院在当地的社会影响力,提高医院在女性消费群体中的知名度和美誉度。
二、活动核心主题:
健康女人幸福长伴
三、合作单位:
主办单位:xx市妇联、xx市卫生局
承办单位:xx医院
协办单位:xx保险公司xx银行xx学校
媒体宣传单位:《瑞丽》杂志《人人健康》杂志xx晚报xx报纸健康资讯周刊xx市级电视台xx省级电视台xx省级移动电视台。
四、活动总体思路:
1、3月1日-8日,推出妇科体检优惠卡与当地妇女杂志或报纸牵手,如果是福州,那么优先选择《福州日报》等以夹页方式送达读者当中,同时在大众媒体版面上做广告、软文宣传。同时,在当地电视中以新闻方式做其宣传。通过活动,吸引城市的女性群体参与到医院组织的活动中来,认可医院,接受医院;
2、3月7日是女生节,借这个时机通过校园pr活动,把潜在女性消费者培养为后备消费者,因为医院经营周期相当长,要抢先提前培训3年-5年后的女性消费群体的医院品牌意识,并由此挖掘学校老师这个消费群体。
3、各大银行或者保险公司都针对女性消费群体有专门的理财产品或者是保险产品。银行或保险公司的业务员和工作人员很多都是女性,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合,同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
4、3月8日各单位大都给女性放半天假,也就是下午。传统的优免活动不能丢,因为别人都在做,你不做,就会失去市场,但是作为一家综合性医院,不能像妇幼保健院一样以妇联、卫生局名义做健康普查,也不能以专门女性医院那样,为少数人服务,所以,应该以大面积宣传小范围运作,给特定的消费群体打造特定的项目
5、3.8是妇女节,在这个节日当中,作为男性来说,多多少少会有不平衡,而且,在此时,很少有媒体或者单位对男性进行关注和关怀。那么针对这种现象,医院推出和谐家庭卡通过3月8日来我院就诊的女士的手,将这个卡送达到其与她关系不错的男性手中,在随后的周六或周日,进行男性关爱专场活动。
五、推广活动策略:
第一阶段:导入期(新闻造势和市场预热期)2月15日-3月8日
结合我院为综合性医院的性质,加之三八妇女节的特点,在“以我为主,借市造势”的前提下,借助媒体的社会影响力对项目进行充分的形象塑造和环境包装,而我院将在活动进行的同时融入相应的促销活动,同时并借活动本身进行的宣传炒作,将医院的实力、服务特色、专家设备等进行充分宣传,利用新闻炒作和自身夹报炒作,造势驱动活动顺利开展。
宣传目标:
节日促销活动前的新闻铺垫和市场预热,全力塑造物业形象,引发目标受众关注,造市并营造好现场气氛。
宣传手法:
导入此次活动的核心主题“健康女人,幸福长伴”。推广“健康就是幸福”这个概念
宣传策略:
1、在当地主流大众平面媒体的健康版块,设立专栏,以医院健康咨询师的名义发布女性健康饮食等信息
2、在当地主流大众平面媒体进行相关软文的投放,辅以少量的硬性广告
3、在3月6、7、8日三天在当地电视媒体以新闻形式进行宣传造势,因为新闻相对于广告来说,成本低而且观众容易相信,信息的到达率也要比广告高得多
4、拓展延伸:
(1)与当地或知名的女性杂志,比如《瑞丽》或者是健康类杂志联手,以订阅册数换取版面的方式,比如订阅200册,换取四个版面。其中两个版面做医院形象宣传,另外两个版面以杂志右侧竖条广告的.形式做6页活动宣传,在封二版面粘帖我院制作的优惠卡,凭卡在我院就诊享受优先挂号、挂号费减免、免费妇科检查等优惠内容。订阅的杂志用于医院赠与医院的女性大客户
5、本着“互惠互利,三方受益”的原则,与其他单位合作,在宣传我院的同时,给合作单位的女职工以优惠,凭合作单位的工作证,来我院就诊的病客可享受挂号费减免等优惠政策,或者赠以小礼品作为促品促销
第二阶段:
升温期(市场升温)2月25日-3月5日
医院这个项目,运营周期长,且带有有明显的区域特征。三八妇女节这个活动是短期行为,要确立“速战速决”的指导思想,三八节一过,谁还拿妇女节做文章?同时,医院也有自身的业务,不能让三八节活动拖累。但对整个医院来说,要有着打持久战的准备。根据市场升温这一时期的特点,着手建立强有力的推广、sp活动。
阶段目标:
在第一时间,抢占市场占有率。
营销策略:
以报纸、电视广告为主,事件行销为辅,提供更多便利优惠就医条件针对主要卖点做纯导医式广告,与现场活动有力配合,同时发挥软性文章与新闻炒作的感性诉求配合宣传,达到就医热潮之目的。
1、与当地银行联手,(1)三八节期间(2月25日-3月25日),凡是合作单位银行卡女性用户,来我院就诊时,如遇所带诊金不够,那么可以进行分期付款(2)针对合作单位女性职工,以团体妇科健康检查方式,对其进行优惠互利。
2、与当地保险公司联手,将妇科项目与意外保险项目进行互动整合。也就是说,以妇科检查优惠卡和意外保险卡互动赠与保险业务员和她的客户。同步影响两大消费群体,保险公司女性职员和她的女性医疗保险客户
3、与省图进行合作,在3月5日、8日进行女性健康专题讲座。吸引知性女性到省图听讲座,在案场发放我院所制作的宣传资料和优惠卡
第三阶段:
主推期3月6日-3月8日
阶段目标:
提升形象,强调服务
阶段目的:
通过前两阶段的销售反馈总结经验,做出各方面的快速调整,包括价格、付款办法、促销手法、宣传包装等,务求可以更切合市场需求,此阶段的宣传速度可以适时放缓,承接第一阶段所建立的声誉逐步达到阶段目标。
营销策略:
宣传方式:以报纸广告为主,以形象广告、证言方式、卖点广告、催促式广告形成投放促销广告,同时配合短程促销活动,解决实际中存在的问题与矛盾。
1、3月7日女生健康校园行活动
活动主题:
关爱女生健康,共享幸福人生
3月7日是女生节,借这个时机通过校园pr活动,把潜在女性消费者培养为后备消费者
(1)2月10日前,与校园社团进行洽谈,确立活动主题,策划方案,制作相应的pp袋、易拉宝等宣传用品
(2)在3月7日、8日抽调医院妇科医师、保健师在合作学校内进行健康科普宣传、女性健康专题讲座,并现场对女生发放优惠卡活动。
【医院的活动方案】相关文章:
医院义诊活动方案08-29
医院安全生产活动方案06-26
医院世界无烟日活动方案05-31
医院护士节趣味活动方案06-11
医院护士节活动方案优秀08-09
六一儿童节医院活动方案05-28
医院世界无烟日宣传活动方案06-12
医院119消防宣传月活动方案12-10
三八妇女节医院活动方案优秀06-08
医院庆祝512护士节活动策划方案12-13