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建材营销活动方案

时间:2022-03-10 20:45:31 活动方案 我要投稿

建材营销活动方案

  为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的建材营销活动方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

建材营销活动方案

建材营销活动方案1

  对于多数活动代理商或产品经销商来说,都比较迷茫,甚至没有认识到开一场活动动员会的重要性;而对于家居建材的代理商(经销商)来说,在日益竞争激烈的市场竞争中,只能通过不断地做在大型节假日做活动和造势宣传,但如何突围赢得消费者喜爱是个亟待解决的重要问题,所以对于我们的销售人员来说,如何在不断地活动中保持着良好精神状态和执行力,是关键之关键,那么对于活动和动员会,则是能够把销售人员往前“拉”一步的重要环节。

  所以对于代理商或经销商来说,如何做更有效的活动动员,在活动动员会上重点关注和重点掌握的点都在哪里呢?下面是容纳建材家居通过多项实战总结出的一些关键因素。

  关键点一:方案讲解

  1)重点1:制定一个心服口服的方案

  促销活动方案的制定对于整个活动是很重要的,它是引领促销活动指向标,也是区别于竞争对手的王牌,对于执行方案的销售人员来说,方案的可实施性在很大程度上是吸引他们能够执行方案的一大动力,所以在活动筹备初期,我们的管理团队(代理商、操盘手、直营经理、店长等)一定要制定一个完美且可行的方案,才能够让销售人员坚定活动信心。

  2)重点2:方案有亮点,活动有新意

  如今市场竞争激烈,所有的家居建材行业促销方案大同小异,对于销售人员(尤其是行业沉浸多年的销售人员)似乎已经没有太多新鲜感,通俗的说,千篇一律换汤不换药的促销方案已经不能刺激他们对于活动的热情,所以在制定整个方案中,活动亮点必须首先能够吸引销售人员注意力;其次,区别于竞争对手,让消费者做到耳目一新,这也是成功做好活动的关键要素,例如:竞争对手赠品送的是豆油,我们可以送红酒这样的创新方式,开阔方案视野亮点,不仅仅对于销售人员,对于整个活动执行都有着极大好处。

  3)重点3:方案讲解注重技巧和方法,互动参与,及时有效。

  在方案上,讲解人(操盘手或直营经理)在方案讲解之后,我们还要进行对应此次活动的政策和话术进行演练,有些管理者认为这个环节是没有必要的,他们告诉我说:“我们的销售员都是老销售员了,什么阵仗没有见识过,这些完全不需要,他们有自己的套路??”但是,我们知道在大的活动上,人流量大,流动性高,活动本身对于销售人员来说就是一次提高自己业绩的大好机会;但如果准备不够充分,往往用一种“急功近利”心态会让店员在销售环节中出现话术变形,这样很难一次性抓住顾客让他下单,也会影响销售人员心态。

  因此,事前的演练和准备就显得很重要。在动员会上,我们让销售人员分组演练,一个扮演导购,一个扮演顾客,让管理人员做点评,对于事先出现的问题我们都能够演练和想到,那么在实际的活动中我们就可以准备充分,轻松上阵。

  关键点二:目标制定——目标分解,精确到位

  1)重点1:分解有压力目标要有技巧和方法

  对于一个促销活动来说,尤其是大型促销活动和重大节假日的促销活动来说,销售人员索要背负的压力是非常重的,不仅是在市场上,更是长时间的“鏖战”,所以在活动动员会上我们要求管控人员设计一个完整详细的任务分解表;首先制定好这次活动的.总目标,再次制定好每个人的销售任务;通过一张任务分解表层层推进详解,最后在目标分解环节我们通过话术引导让我们的销售人员报出我们预定的目标,那么这样我们就会“分解”掉销售人员对于目标任务的压力,让他们轻松上阵。

  2)重点2:让团队接受目标

  确定总目标以及给销售人员制定分阶段目标之后,我们的管控人员要做的就是让整个团队接受这个目标。我们把目标层层分解成一个个小目标,这需要主持人在动员会上具有现场管控能力和谈判技巧,在每一个阶段完成之后都会逐渐增强销售人员的信心,这是很重要的。

  3)重点3:激励团队接受目标

  在动员会上,除了制定目标,更重要的就是,通过物质以及精神来激励团队。我们发现,单纯的精神激励对于一些资深销售人员似乎没有什么太大的效果;因此,我们可以考虑现场直接拿现金激励的方式:先拿奖金给冲刺的销售人员,这样既刺激销售人员,同时也给与他们一定压力;管控人员一定要灵活不同的激励措施,不要使用“今年用过的,明年再换个形式”的方式,应该转变思维,无论是从团队氛围上,还是在手段上都要有所突破。

建材营销活动方案2

  策划项目:鞍山建材装饰行业同盟会

  项目发起人:鞍山睿升建材网及鞍山嘉骑装修公司

  成立目的:集合单体力量,汇集众商家力量,成立商会,规避竞争及规范行业有序发展避免恶性循环!

  项目优势:

  1.广告优势:针对新小区及临近入住小区推出广告,集体出钱各家均摊,不但降低了广告投入的成本,而且抢占了有利的先机。

  2.客户共享优势:加入同盟会的商家,可以共享同盟会的客户资源,同一个客户装修、定橱柜、买沙发、买家电等都是必须消费的,再也不要各顾各地了,有钱大家赚吧。

  3.业务员、设计师共享优势:加入同盟会的商家,业务员均可以同时开展业务,在不发生冲突的情况下实现共赢。设计师可以一站式推荐办卡就可以享受到各家提点,设计师业务员档案在睿升建材网登记,终身享受提成待遇。

  4.必然、合理、方便性优势:合作是行业发展的必然,尤其是装饰行业从成立以来一直在暗中合作,何不拨开乌云见晴日呢?每一个购房业主装修过程中需要消费60几种产品,如果可以让业主方便的购物,而且又划算又实惠又钱又省力,业主是欢迎的,我们的合作更多的实惠是让给了业主。

  5.规避竞争优势:千百年来一直有一个思想主导着商家,就是竞争,任何行业都存在着竞争,尤其是建材行业,白恶化的竞争我们该怎么办?是打价格战,还是化干戈为玉帛,决定在你手里。加入同盟会化解没必要的`竞争,让我们快乐赚钱,同盟会有源源不断的客户流,买什么产品让客户做决定,但是如果你加入同盟会就比其他商家离客户进了一步。

  运作方式:

  1.报名加入:具有独立法人营业执照的商家,具有装饰建材类产品生产及代理销售权力的商家,具备良好信誉及合作积极性、思维开阔、行动积极的商家,均具备报名条件。报名方式详见附表!

  2.同盟会议:每月1日、15日为同盟会商家开会时间,会议讨论近期行业动向及小区动向,广告投入情况,各方面运作开展及资金投入等!

  3.会长选举:同盟会需要一个正义且为同盟商家考虑的会长,会长的选举由同盟会商家投票决定,每年选举一次,担任期间,如发现有不称职的地方同盟会有权利在会议期间提出罢免,睿升建材网总裁有评定权,如罢免票多余支持票,睿升总裁评定会长得分低于60分,可罢免会长,另外选举,以保证商会利益不受损失。睿升建材网作为第三方不参与会长选举,但参与评定和裁决,并参与商会活动和支配资金等。

  4.会长责任及工作:负责联系开发商及小区物业广告及宣传活动等工作,建立商会对外关系。

  5.资金运作:每次会议做出与资金投入相关计划后,由会长提出议案,各商家参与投票和意见,如意见通过将收集各商家资金,由会长同一收取和支配,睿升建材网负责监督会长工作,资金付出后由接收方(物业或开发商)开具收据,交由会长保管进入商会档案保存,并由睿升建材网进行公布。

  建材同盟会vip客户专属卡运作计划

  1.办卡条件:同盟会联合开发商及房产代理销售公司,针对购房业主推出vip专属卡,凡在同盟会合作房产购房业主,凭购房合同或定金收据,免费办理建材同盟会vip专属卡,享受vip专属通道服务。办理专属卡需要填写客户基本资料,如购买房产信息,所在小区,

  2.服务内容:加入同盟会商家,必须拿出一定折扣优惠条件给予vip专属客户,以保证办理vip专属卡业主享受到不同于其它业主的服务。

  3.办卡提成:小区售楼员、业务员、设计师均可以建议并帮助业主办卡,办卡备案登记在网站,有推荐办卡人备案,如vip专属卡持有人在同盟会商家消费均有推荐人提成,提成比例有同盟会加盟商家自定。

  4.凭卡领礼:业主购物结束后,凭购物单(办理vip卡的时候在信封里的购物单具体内容见附表)到鞍山嘉骑装饰或者是睿升建材网领取礼品,或者在网站登记购买内容打印单据,凭单据参加摇奖!睿升建材网制作网站登记备案通道,以保证办卡推荐人利益。

建材营销活动方案3

  活动动员是整个活动动员会一大核心环节,在政策讲解中;政策和话术演练、人员分工、目标制定之后,我们的管控人员这个时候就要站出来鼓励大家,激励大家,刺激大家,拿出勇气,拿出敢打敢拼的士气来,带领大家喊口号,喊目标。

  很多管理者对于销售人员和管控人员的激励,仅仅是在语言层面,发个信息或者是让店长传达一下,事实上这种做法会让销售人员在心态上很失落,觉得上层对我们不是那么关心,那我们也不会认真执行;所以,活动动员会上有效的激励能够提高销售人员的士气,因为我们是一个整体,而不是管控者的角色,我们更重要的是团结整个团队,向着更高的目标前进。

  结束语:

  “三流的.方案,一流的执行,活动也是成功的。”这句话对于活动的成功非常关键。在活动动员会上,对于每个重要的关键点,管控人员都要牢牢把握,精准控制,成功引导,这样才能开成一次有效的动员会。现在家居建材市场竞争激烈,怎样在同类型中脱颖而出,还有一个关键点是要组建一支强大的团队,这就要求我们的代理商和经销商格外重视,不断调整思路,开拓创新,这样才能在一次次的动员会上让团队得到更大的进步,才能让整个团队更加团结,通过这样历练去应对市场上出现的更高难度挑战。

建材营销活动方案4

  一、活动背景:

  “双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!

  xx年的“双11”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。

  xx年的“双11”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的.张掖本土的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

  二、活动目的:

  在“双11”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于11月11日举行“张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

  三、活动方:

  主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局。

  承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司。

  协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

  四、活动时间:

  xx年11月11日开幕

  五、活动地点:

  张掖市中心广场

  六、参会单位:

  届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会

  七、活动造势:

  1、宣传造势

  新闻发布会

  网络宣传、报纸、dm广告

  汽车车贴巡街宣传

  2、市场造势

  打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

  八、活动流程:

  1、准备流程

  活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网

  商家报名时间:xx年10月27日08:30:00-xx年11月1日18:00:00

  商家审核时间:xx年11月02日08:30:00-xx年11月6日18:00:00

  活动启动时间:xx年11月11日00:00:00-xx年11月11日23:59:59

  2、“双11”启动流程

  xx年11月11日09:30主持人致开场白

  xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

  xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式

  xx年11月11日10:40狂欢节正式开始

  九、活动内容:

  1、你来我就送。万众商城10万现金大回馈,只要来到现场的消费者,扫万众商城二维码即送现金红包。

  2、折扣低到爆。现场商家均打出亏本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

  3、手机玩转“双11”。“双11”要上班?要出差?用不了电脑?没关系,有小九app,将“双11”装进手机。还可以手机免费开店,免费打电话,聊天搭讪........赚钱社交两不误。神器出世,还不快来下载!

  十、活动准备:

  1、前期宣传准备

  网络软文、报纸宣传文、汽车车贴宣传页内容、红包抵金券。

  2、参展商家准备

  报名选拔审核后,择时召开商家大会。

  商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。

  商家大会时间:待定

  3、商家展位划分

  按商家产品分类划分展示区域

  4、工作人员筹备

  5、硬件准备

  活动场地、led大屏、led移动屏

  音响设备、礼炮、启动仪式道具

  红包印制、抵金券印制

  拱门、拱门条幅

  x展架、商家展位

  十一、安保准备:

  张掖市公安局、保安公司。

建材营销活动方案5

  联盟发起:xx网家居频道

  合作媒体:xx网、xx电视台、移动电视、xx交通台

  联盟目的:

  xx网作为xx本土最具影响力的地产家居网络媒体,在xx的购房人群中具有当之无愧的.第一话语权。近五年的发展,奠定了数量巨大的群众基础,同时也是xx本土拥有最多开发商资源的网络媒体。

  如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务,如何能够为业主提供更多资源,同时为商家整合零散资源,是我们接下来的发展方向。

  针对这一现状,xx网家居频道发起xx建材联盟,通过xx网已有资源,整合更多资源,通过线上、线下各种咨讯、活动,及整体网络媒体营销方案,切合市场发展和消费者需求,打造xx最大、最有效的网络平台。

  加入联盟标准:

  1、xx本土建材、家居、家具品牌商家。诚信经营,良好的消费者口碑。有意拓展现有业务,具有一定的网络推广、营销意识,可配合建材联盟的推广、活动,真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。

  2、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。本联盟协议一年一签,不接受短期参与。

  联盟发展规划:

  一、网络整体营销解决方案:

  1、xx网家居频道首页广告位12个月;

  2、量身定做介绍甲方公司的专题页面;

  3、xx网家居频道首页头条新闻6篇;(可配合甲方活动发布信息)

  4、二篇视频专访;(探店、样板房)

  5、一篇建材评测:结合贵公司的产品特性制作产品评测专题(图文);

  6、xx论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖,可在置顶帖内发布商家信息;

  7、授权注册论坛账号,并使用贵公司的商标logo作为签名头像,该账号可在“家居装饰”版块内发布非广告内容;

  8、开通xx网网络店铺,协助建设网络店铺;

  9、根据品牌营销推广需要,推送6次论坛内容到xx网首页展示;

  10、xx网家装地图广告位,xx网家装地图认证商家。

  二、线下关联营销解决方案:

  1、共享xx网、xx网所有用户资源,共享xx网业主资源,付费使用xx网短信平台。

  2、优先参与xx网公益活动。

  三、20xx全年活动营销规划

  1、联盟整体参与xx网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各举办一期。由xx网整合业主资源,联合开发商和家装联盟共同举办。

  2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大热门节点,联合建材联盟成员,由xx网策划组织建材促销活动。

  3、xx网家装日记大赛活动支持品牌,日记大赛活动全程建材家居品牌合作。(合作方案见《xx网家装日记大赛方案》)

  四、增值服务

  1、xx装修手册内页平面广告首选合作商家。(随看房、交房活动发放)

  2、xx网“家装无敌券”套票首选合作商家。(随看房、交房活动发放)

  五、整体报价

  本方案为整体打包服务内容,不进行单项服务增减。

  整体报价视选择网站广告位而不同:

  注:本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。xx网家居频道通栏广告位:5.5万元/年xx网家居频道1/2通栏广告位:4.5万元/年

建材营销活动方案6

  一、活动目的

  此次开业庆典举行,既可以让更多的群体了解到大川国际建材城一期市场的开业情况,还可以加强大川国际建材城在商家心中的形象。同时为其二期市场招商做铺垫。通过此次开业典礼的隆重举行其提升在行业内的知名度。

  二、活动概述

  活动主题:携手并进财富双赢

  活动幅题:大川国际建材城一期市场开业盛典

  活动时间:20xx年9月日上午

  活动地点:大川国际建材城一期市场广场

  活动内容:领导嘉宾签到、舞狮锣鼓暖场、领导讲话、开业启动仪式

  参与人员:领导、嘉宾、商户、媒体、建材城工作人员等

  活动基调:隆重、品质、震撼

  主办单位:大川国际建材城

  策划执行:重庆桥都广告文化传播有限公司

  三、桥都创意

  大川国际建材城是中国最大首个建材营销总部基地、中国西部最大规模装饰建材物流中心、欧亚大通道的枢纽中转市场,其规模化产业集群产生的强大市场功能蕴含着巨大的商机。第一期市场已有签约商户1000多家,现在二期招商在进行中。

  此次成功开业,不仅说明一期市场招商成功,也为后面几期的招商开创了良好的势头。所以此次活动主要注重以下创意

  1.规模地位

  打造气势磅礴的活动现场,展现大川国际建材城的规模,体现其在业界的地位。

  2.财富商机

  融入财神元素,让来宾感受到大川国际建材城蕴含着巨大的财富商机。

  四、活动亮点

  1.财神迎宾

  在进入会场通道的两边设置12根财神柱,客户来宾走进来就能感觉到浓浓的财气,让人心旷神怡。

  2.推杆启动仪式

  领导宣布开业时,领导嘉宾、客户代表齐力推起启动杆,“寓意着携手并进财富双赢”。此时,彩烟、彩虹机、皇家礼炮、军乐声同进响起,现场气氛达到高潮。

  3.动力滑翔机立体式宣传

  动力滑翔机,上面印着开业的信息,在主城起飞,一直飞到开业活动现场,让更多的人看到大川国际建材城一期市场开业的信息,提高知名度。

  4.开场红鼓舞+舞狮表演

  美女与震撼的鼓声、舞狮的精湛表演刺激来宾的每一根神经。也寓意着大川国际建材城会红红火火,生意兴隆。

  五、活动流程

  08:30—10:00准备、暖场时段

  08:30—08:50全体工作人员到场,召开临时碰头会,进行细致的分工协作安排。

  08:50—09:00现场布置全部就绪,音响师开始播放音乐,主持人、礼仪小姐、军乐队、舞狮队等到场换好服装,做好演出准备。

  09:00—10:00军乐队、威风锣鼓队、舞狮队轮流表演,礼仪小姐迎宾,引领领导在嘉宾休息区就坐。

  客户到签名墙签名,领取礼品。

  10:00—10:35活动主体时段

  10:00—10:05大型开场红鼓舞+舞狮(8人)

  10:05—10:10主持人登台,开场白、主题介绍,请相关领导、贵宾等就位。

  10:10—10:15请大川国际领导xx致欢迎辞

  10:15—10:20请政府领导xx讲话(具体名单和内容由贵方提供)

  10:20—10:25请xx领导宣布“大川国际建材城一期市场开业!”。

  同时,领导嘉宾、客户代表齐力推起启动杆。

  (威风锣鼓、军乐、皇家礼炮响起、冷焰火、彩虹机、彩烟燃放、掌声响起)

  10:25—10:30合影留念

  10:30—10:35主持人宣布仪式结束,礼仪小姐引导领导至乘车处,领导先行离开,军乐队欢送。10:35—11:00媒体专访(建议)

  媒体在现场采访相关领导。

  六、活动内容

  1、活动暖场

  活动暖场安排了舞狮、威风锣鼓、军乐队轮翻表演迎宾,现场锣鼓、乐器齐鸣震撼现场。

  2、引领领导签到、休息;客户到签名墙签名领取礼品。

  领导到场签到,佩戴胸花,签到后由礼仪引领到休息区,享用茶水糕点。客户到签名墙签名,并由工作人员送上礼品。

  3、大型红鼓舞+舞狮开场

  美女与震撼的鼓声刺激把现场所有人的注意力都吸引到舞台上来。

  4、领导讲话

  邀请市区领导、项目领导致辞、讲话,现场观众以热烈的掌声欢迎,领导踏着登场音乐在礼仪小姐引领下走上舞台。

  5、领导宣布“开业”

  由一位级别较高领导宣布:“大川国际建材城一期市场开业!”此时领导嘉宾、客户代表齐力推起启动杆,与此同时皇家礼炮响起、冷焰火、彩虹机、彩烟燃放、鼓声、掌声同时响起,激情震荡现场。

  6、全体领导嘉宾合影

  举行仪式后所有领导嘉宾合影留念。

  7、媒体专访(建议)

  现场仪式结束后,开辟专门区域让记者对项目领导、政府领导进行专访。

  七、组织机构

  1.活动总指挥:组成成员:项目总负责人

  主要职责:负责活动全程的'领导、指导工作。

  2.项目督导协调组:

  组长:

  组成成员:甲方对接人员+桥都广告项目负责人

  主要职责:负责活动全程的组织、策划、实施、执行之敦促、督导工作。

  3.嘉宾接待组(含礼仪服务):

  组长:

  组成成员:甲方接待人员+桥都(礼仪)

  主要职责:

  ①负责相关领导、特邀领导嘉宾等参加活动来宾的接待工作

  ②同时将接待所需的物品、用品全部准备就绪;

  ③活动的前期准备、现场接待工作;

  ④桥都安排礼仪小姐接待相关领导、特邀嘉宾等,引领签到、佩戴胸花、引领入场及现场休息。

  4.宣传推广组:

  组长:

  组成成员:甲方工作人员

  主要职责:

  ①负责新闻通稿的撰写;

  ②负责宣传资料的准备、现场供给;

  ③负责活动广告物料、广宣文案的确定

  5.安全保卫组:

  组长:

  组成成员:专业保安人员(8名左右):

  主要职责:

  ①负责拟定和实施活动现场的安全保卫方案,提前消除一切不安全隐患,并制定保卫、交通、治安、防火等应急措施;

  ②由于出席本次庆典的领导、特邀嘉宾、新闻记者较多,现场围观群众数量众多,现场需圈定嘉宾区域外的警戒线,以确保领导贵宾的安全。

  6.后勤服务组:

  组长:

  组成成员:甲方工作人员

  主要职责:

  ①负责资料等的准备和发放;

  ②负责协调并保证活动现场广告物料所需电源不间断供给;

  ③其它各种物料的筹备、运输和供给保障。

  7.庆典执行组:

  组长:何平

  组成成员:桥都广告公司工作人员

  主要职责:负责活动全程实施、执行(策划、设计、制作、安装、维护、撤除等)。

  八、应急预案

  1)活动之细节把控

  1、活动迎宾阶段,协调停车区域,所有车辆都在规定的停车区域内;2、对于出席活动的来宾,做好提前的邀请;

  3、对与出席活动的领导、贵宾,安排休息;

  4、在活动现场准备好相关防火、以及突发情况急救的保护;

  2)活动之危机预案

  我们针对活动的方案力求考虑到每个事件,同时有针对突发事件的应对模式,所以我们成立突发事件处理组,目的是将整个活动能在我们的控制范围之内,将意外造成的损失减少到最低程度。

  1、突发火灾

  2、突发地震

  3、突发打架斗殴

  4、突发打劫被盗

  1、突发火灾:

  1.1发生小火灾时,由现场保安负责拿灭火器将其熄灭。若灭火器无法将其熄灭,火速动用119消防车。

  1.2用广播进行传播,迅速集结突发事件处理小组,进行现场指挥。

  1.3保安和突发事件处理小组引导领导及嘉宾向安全地区有组织地疏散,尽力杜绝拥挤踩踏事件。

  1.4保安人员高度警惕,严防趁火打劫者。

  1.5火势熄灭后应清查人员及物品损害情形,并保持完整现场,以供警方或保险公司处理。

  2、突发打架斗殴:

  2.1发生小事件时,迅速由保安进行制止,将当事人交保安处理,如当事人不听制止,保安合力予以制止。

  2.2有多人围观起哄时,将肇事双方带到其他地方处理,并疏散围观起哄人员。

  2.3事态严重,保安合力都制止不住时,应立即拨打110报警,交由公安部门进行处理。

  2.4保安处理事件时,立场要公正,千万不可编袒或加人其中一方。

  2.5认清对方面貌、特征、人数,有无携带刀枪,车牌号码及滋事原因等。

  2.6尽量劝说对方,以理服人。若事态难以控制,应立即联系公安等相关执法部门。

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