大学生实践报告
随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编整理的大学生实践报告,希望对大家有所帮助。
大学生实践报告1
一年一度的暑期又开始了,由于这个暑假有点长,我决定在这个暑假里去体验社会,进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。、
在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的'同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦...... 在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了...... 来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会......
休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
大学生实践报告2
7月4日至7月8日,经济与管理系暑期实践小组开展了绍兴全国礼貌城市“后礼貌”现象研究问卷调查活动。
活动前期,在综合研究各方面因素后,筛选几大有利于问卷调查顺利开展的调查地点,并随之开展问卷调查,取得了较为精准的调查结果。
第一站:火车站
首先,我们选取了人口流动十分频繁的火车站作为调查地点。接连几天的阴雨天气,给活动的顺利开展带来了必须的难度。幸运的是一个高三毕业旅行小团队的积极配合,让我们更加有了动力与勇气。接下来,大家分工向不一样年龄段的人进行采访。
第二站:客运中心、医院、万达广场
客运中心,作为重要交通枢纽,候车大厅坐满的乘客,极大地提高了我组成员的调查热情。我们便进行了一对一迅速简短而有效的采访。客运中心不远处有一个医院,我们立刻就以它为目标出发了,看似很近却比想象中的遥远,从一个路口走的另一个路口,最终到了我们期望已久的医院,在医院的大厅,休息等候室,在走廊外,在门口,都有我们的身影,医院的调查也顺利结束,我们拿着厚厚的一叠调查问卷,心里满满的都是成就感,即使在过程中遇到的`困难也都不算什么了,因为计划完成地很顺利,这一切的一切也变得十分值得。回到学校后,稍作休息整顿,我们在6点多前往万达,这个晚上十分热闹的广场,kfc,华润万家,麦当劳成为我们调查的地点,受访的民众都十分配合,积极配合我们的调查,一切都有条不紊地进行着。
第三站:绍兴北站
绍兴北站,售票大厅里人来人往,我们穿梭在人群中,记录着出行者对绍兴的点评,分享着他们出行的喜悦,承载着他们对绍兴未来的期望。圆满地完成了我们此次调查活动。
接连几天的阴雨天气和气温的下降,大大的减少了人们的外出活动,这虽然会对调查产生必须的影响,可是我组成员依旧满怀热情与信心,对每一位经过的路人证明身份并说明来意,然后礼貌地帮忙每一位民众填好调查问卷,在调查问卷填写之后,我们会用最为真挚的微笑表示谢意。
在问卷调查过程中我组成员还对一些愿意理解访谈的民众,进行了以“您认为绍兴市现存哪些不礼貌现象以及您的提议”为主题的调查。民众们都十分热情地介绍了绍兴现存的一些不礼貌现象,并认真地分析了此类不礼貌现象存在的原因,最终还进取地提出许多解决方案,这类民众的表现,深深地感动了我组的每位成员,使我们拥有更充足的力量,鼓励着我们不断前行,让更多的人们对“后礼貌”现象予以重视,使绍兴更加完美,让我们共创礼貌的城市生活,为身为绍兴人而自豪!
大学生实践报告3
今天,我踏上了人生中的第一次社会实践的征程。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,并找出自己的不足。
进入大学之后,我们就等于进入了半个社会,生活中遇到的问题也会渐渐增多变难,我们要掌握处理问题的方法和冷静待事的能力,其中不乏要运用法律的知识。而对于法律知识的了解程度又是怎样的呢?针对这一问题,我们决定进行一次关于大学生法律意识调研的社会实践。
今天是法律调研的第一天,大家都兴致勃勃,我们来到了计划中的第一站——济南大学。因为是第一次来到济南大学,所以一开始就遇到了不知道去哪栋教学楼发问卷的问题。还好路上遇到了几个济南大学的学生,她们耐心给我们讲了哪个自习室里会有人,哪个是考研自习室不能进去打扰,谢过了她们,我们便找到教室开始发问卷。大多数学生愿意配合调研,积极地为我们做问卷,当然其中也有一些同学不耐烦,头都不抬的作者自己的事情。
忙活了一天,受到了很多同学的帮助,也遭遇了不少冷落和白眼,不过看着手中厚厚的一叠完成的问卷,所有的阴霾和劳累一扫而光。晚上和同学做了认真的统计和分析,根据统计:45%的学生的法律知识主要来自学校的教育,35%的`学生法律知识来源于电视盒报纸,其他来源占27%,认为掌握了必要的法律知识且能运用于解决现实问题的学生占30%,70%的学生认为自己法律知识不足或不能灵活运用。60%的学生认为需要学习或深入学习法律知识,30%的人认为只需要了解一下就可以了,10%的学生认为完全没有必要。这表明大不跟大学生法律知识缺乏,学校系统的法律知识教育不足,不能满足大部分学生的需求。
通过这次社会实践,我深刻体会到,高等院校的管理应做到“依法治校”,“依法育人”,在日常管理中,特别是对学生违规违纪的行为,要照章处理,绝不因人而异、因人而改,为学生营造浓厚的法制氛围,给学生树立“有法可依,依法办事”的榜样,为培养大学生的法律知识提供良好的外部环境。
大学生实践报告4
实践目的:
通过对校园垃圾的处理,唤起同学们共同维持校园环境的意识;宣传垃圾(尤其是一些比较难处理和的垃圾)的污染的危害和垃圾分类的知识。
实践过程:
xx月xx日,我们集合全班同学,开始分批处理校园垃圾。每个宿舍负责一个区域,对主要为白色垃圾的校园污染物进行了彻底的清理,并对校园内的垃圾桶贴上了标签(原来的几乎都已经被损坏或字迹已经模糊),使同学们在分类投放垃圾时不会盲目乱扔;下午,我们班又组织了宣传小分队,对垃圾处理和电池处理有关方面的知识进行了宣传,得到了通过学们的好评和支持。最后我们又制作了许多环保标签来时刻提醒同学们自觉保护环境的意识。
实践内容和总结
虽然进入大学以后,同学们自我约束的能力都有所提高,因此随手乱扔垃圾的现象几乎是不存在的。但近来我们发现同学们在处理垃圾是还存在着很多弊病,如不分类投放,将电池直接投入垃圾桶等。下面我将对校园垃圾的危害进行分析:
(1)污染环境
固体废物含有各种有害物质,处理不当可直接污染土壤、空气和水源,并最终对各种生物包括人类自身造成危害。
(2)传播疾病
垃圾含有大量微生物,是病菌、病毒、害虫等的滋生地和繁殖地,严重地危害人身健康。
(3)污染土壤和水体
垃圾渗出液改变土壤成分和结构,有毒垃圾会通过食物链影响人体健康。垃圾破坏了土壤的结构和理化性质,使土壤保肥、保水能力大大下降。垃圾中含有病原微生物、有机污染物和有毒的重金属等,在雨水的作用下,它们被带入水体,会造成地表水或地下水的严重污染,影响水生生物的生存和水资源的利用。
(4)污染大气
细小固体废物会随风飞扬,加重大气污染。在大量垃圾露天堆放的场区臭气熏天,老鼠成灾,蚊蝇孳生,有大量氨、硫化物等有害气体向大气释放,仅有机挥发性气体就多达100多种,其中含有许多致癌致畸物。
而实行垃圾分类处理的意义又何在?
垃圾分类收集是发展循环经济的突破口和抓手之一。二十一世纪是只是经济和循环经济的时代,循环经济要求将传统的“资源――产品――污染物”单向流动的线性经济模式转变为“资源――产品――再生资源”的反馈式流程的循环经济模式。要是产品在成为垃圾后能够作为“二手资源”回复到新的产品生产过程,垃圾分类收集是突破口和抓手之一。
而对于我们生活必不可少的电池又存在着怎样的处理问题呢?
非绿色电池污染危害有多大?一颗钮扣电池弃入大自然后,可以污染60万升水,相当于一个人一生的用水量。
一、电池的'组成:
干电池、充电电池的组成成分:锌皮(铁皮)、碳棒、汞、硫酸化物、铜帽;蓄电池以铅的化合物为主。举例:1号废旧锌锰电池的组成,重量70克左右,其中碳棒5。2克,锌皮7。0克,锰粉25克,铜帽0。5克,其他32克。二、废旧电池的危害性:
废旧电池的危害主要集中在其中所含的少量的重金属上,如铅、汞、镉等。这些有毒物质通过各种途径进入人体内,长期积蓄难以排除,损害神经系统、造血功能和骨骼,甚至可以致癌。
三、废旧电池污染环境的途径:
这些电池的组成物质在使用过程中,被封存在电池壳内部,并不会对环境造成影响。但经过长期机械磨损和腐蚀,使得内部的重金属和酸碱等泄露出来,进入土壤或水源,就会通过各种途径进入人的食物链。过程简述如下:池土壤微生物动物循环粉尘农作物食物人体神经沉积发病,其他水源植物食品消化生物从环境中摄取的重金属可以经过食物链的生物放大作用,逐级在较高级的生物中成千上万地富积,然后经过食物进入人的身体,在某些器官中积蓄造成慢性中毒。
四、废旧电池危害的其它表现:目前世界上生活垃圾处理主要是卫生填埋、堆肥和焚烧三种方式,混入生活垃圾的废旧电池在这三个过程中的污染作用体现在:填埋:废旧电池的重金属通过渗滤作用污染水体和土壤。焚烧:废旧电池在高温下,腐蚀设备,某些重金属在焚烧炉中挥发在飞灰中,造成大气污染;焚烧炉底重金属堆积,给产生的灰渣造成污染。堆肥:废旧电池的重金属含量较高,造成堆肥的质量下降。再利用:一般采用反射炉火冶金法,工艺虽然容易掌握但是回收率只有82%,其余的铅以气体和粉尘的形态出现,同时冶炼过程中的二氧化硫会进入空气中,造成二次污染,直接危害操作工人的健康。
一颗钮扣电池弃入大自然后,可以污染60万升水,相当于一个人一生的用水量。而中国每年要消耗这样的电池70亿只……电池中含有汞,汞:汞即水银,是一种液体金属。比重13.6,熔点—39.3℃、沸点357℃。汞在常温下即可蒸发,其蒸气无色无味,比空气重七倍。汞及其化合物毒性都很大,特别是汞的有机化合物毒性更大。鱼在含汞量0.01—0.02毫克/升的水中生活就会中毒;人若食用0.克汞就会中毒致死。
电池中还有镉:镉是一种毒性很大的重金属,其化合物也大都属毒性物质。震惊世界的日本“痛痛痛”就是因镉污染而致。
因此对废旧电池的适当处理就具有深刻的意义。而处理其又有什么有效途径呢?
为了从根本上解决废旧电池处理存在的一系列问题,取代现有落后工艺,缩短工艺流程,降低能耗,提高其综合利用度,ceco北京中宜环能环保技术有限公司成功研发了“废旧电池处理技术”。该技术采用卧式焙烧炉技术对废旧电池进行回收处理,首先对废旧电池进行破碎处理,然后再对各种物质分别进行回收处理。整套技术日处理50t系统,设备全部达到国产化,大大节约了成本投入。采用计算机网络控制,利用系统功能模块数据传输技术对破碎后废旧电池进行分拣分类。将锌、锰、银、镍、汞、镉和铁等金属物质提取回收、炉渣还可以用来制作建筑材料,对不能利用的物质进行环境无害化处理,一改以前的工序繁复、工艺流程长、处理成本高的缺憾,从而实现了废旧电池处理的无害化、资源化、安定化的综合利用。对于同学们和学校的建议:
根据我们的调查以及我们所查的资料,我们建议学校实行垃圾分类回收制度,其具体操作方法如下:①每一个区域建立一个小型垃圾点,将垃圾按纸类、塑料、金属(如易拉罐等)、电池、其他共五类分类收集。由于纸类、塑料数量较多,可以一天清理一次,另外考虑到电池对环境的危害,建议同学们把废旧电池统一回收。②学校设立几个大型垃圾箱,统一回垃圾,并在校园内多设置一些小型分类垃圾箱。学校负责与社会回收单位联系,及时送出回收来的垃圾。③学校应当设立一个评分制度,对垃圾回收工作开展得好的班级进行鼓励。回收的收入也可返回各班使用。并加强对学生进行环保教育,目的还在于向全社会宣传环保知识,因此建议学校多方面向社会开展公益活动,如在每年4月22日地球日、6月5日世界环境日时,组织学生上街宣传环境保护的重要性等知识。
4对电池单独处理,统一交到回收站。对于一个每天产生大量废旧电池的学校来说,对废旧电池的适当处理就是对环境的极大保护!
我的感想
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的团队合作能力,在实践中成长;另一方面,我们为保护环境做出了自己的贡献。环保使我们经常挂在嘴边的话题,但是能真正做到的又有几个人呢?只有从观念上解决这个问题才是我们的根本出路,否则环保将只是拿出来装点门面的话题。
其实环保和学习是有很多相似点的,一时兴起而为之是没有任何意义的,只有从点滴做起并坚持不懈,才会取得令人满意的成果。
大学生实践报告5
主 题:关于xx寒假大学生酒店打工实践报告
时 间:20xx年01月16日—20xx年02月14日
地 点:郑州市金水路草原兴
现将此次实践报告的有关情况报告如下:
题记:寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:
20xx年1月14日,从学校放假回家。和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去郑州打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……
1月16号就踏上去郑州的征途了。
一个人坐在大巴车上。就这样隐隐约约就睡着了,再醒来是人以在郑州的南站天还下着大雪。那时才凌晨4点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人笑话吧。
到了6、7左右我的同学坐车来接我。因为当时的路面已经有很多的积雪,而且堵车也很厉害。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我甚是感动。
早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我在一起的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的.锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。2月14号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……
主要体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
三点思考:
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。
大学生实践报告6
引言:大学生社会实践是大学教育中的一项重要组成部分,通过参与社会实践活动,学生可以与社会接触、增加社会经验,提升综合素质和实践能力。本文将结合我个人的社会实践经历,从实践目的、实践过程和实践成果三个方面进行阐述。
一、实践目的:
社会实践的目的是拓宽学生的视野、提高综合素质,使其在实践中学会探索、思考和解决问题的能力。我参加社会实践的目的是了解社会发展,拓宽自己的知识广度,并通过实践活动提升自己的实践能力和团队合作意识。
二、实践过程:
1.志愿者活动我选择参加了某社区的志愿者活动。在活动中,我与其他志愿者一起进行社区环境清理,帮助老人解决生活困难,组织文化活动等。通过与老人们的交流,我深刻体会到了孝爱和尊老的重要性。在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,并主动承担起自己的任务,增强了我的团队合作意识。
2.创业实践在大学期间,我选择参与了一项创业实践项目。该项目是一个网络销售平台,我负责平台的用户调研和市场推广。在实践过程中,我学会了市场调研的方法和技巧,通过与用户的面对面交流,了解到了他们的需求和反馈意见,进一步改进产品。在市场推广方面,我提出了一些创新的推广策略,并在一定程度上提升了平台的知名度和用户数量。
三、实践成果:
1.知识和经验的积累通过社会实践,我不仅了解了社会发展的最新动态,还积累了丰富的实践经验。在志愿者活动中,我了解了社区管理的重要性,学会了如何与不同年龄段的人进行有效沟通。在创业实践中,我学会了如何进行市场调研和推广,提高了我在市场营销方面的实践能力。
2.能力的'提升通过实践,我不仅提高了自己的实践能力,还培养了批判性思维和解决问题的能力。在志愿者活动中,我需要面对社区环境中的各种问题,通过寻找解决方法,提高了我的解决问题的能力。在创业实践中,我需要不断思考创新的推广策略,锻炼了我的批判性思维。
结论:通过社会实践,我深刻体会到了实践对于大学生的重要性。社会实践不仅丰富了我们的知识和经验,还提升了我们的实践能力和解决问题的能力。通过参与社会实践,我们可以更好地适应社会的发展,为社会做出贡献。因此,我希望更多的大学生能够参与社会实践,拓宽自己的视野,提升自己的综合素质。
大学生实践报告7
一、前言
随着社会的不断发展,大学生作为国家的未来和希望,肩负着推动社会进步的重任。为了更好地培养大学生的社会责任感和服务意识,提高他们的综合素质,许多高校都积极开展了丰富多彩的社会实践活动。作为一名大学生志愿者,我深知自己肩负的责任和使命,积极参与各类社会实践活动,为社会贡献自己的一份力量。
二、实践活动概述
1.活动背景
随着我国经济社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,但同时也带来了许多社会问题,如环境污染、资源紧张、道德滑坡等。这些问题对我们的生活产生了严重的影响,也引起了社会各界的高度关注。为了解决这些问题,许多志愿者组织应运而生,他们通过开展各类公益活动,帮助弱势群体,传播正能量,为社会的和谐发展做出了积极的贡献。
2.活动目的
本次社会实践活动的主要目的是:通过参与志愿服务活动,提高自己的'社会责任感和服务意识,增强团队协作能力;同时,通过亲身参与社会实践,了解社会现状,关注社会问题,为解决社会问题提供思路和建议。
3.活动内容
本次活动主要包括以下几个方面的内容:
(1)开展环保宣传活动。我们组织志愿者走进社区、学校、企事业单位等地,开展环保知识讲座、宣传展览、环保漫画创作等活动,提高大家的环保意识,倡导绿色生活。
(2)开展关爱留守儿童活动。我们深入农村、山区,走访慰问留守儿童家庭,为他们提供学习用品、生活用品等物资支持,帮助他们解决实际困难。
(3)开展支教活动。我们组织志愿者走进贫困地区的学校,为孩子们提供课程辅导、心理关爱等服务,帮助他们提高学习成绩,树立自信。
(4)开展文化传承活动。我们深入民间艺术传承基地,学习传统手工艺技能,开展非物质文化遗产保护宣传活动,传承优秀传统文化。
三、实践活动过程及收获
1.环保宣传活动
在环保宣传活动中,我们首先对志愿者进行了环保知识的培训,让大家了解环境保护的重要性和紧迫性。随后,我们分组开展了环保知识讲座、宣传展览等活动。在讲座中,我们向参与者普及了节能减排、垃圾分类等方面的知识;在展览中,我们展示了一些环保科技成果和环保创意产品,让大家亲身感受到科技对环保的重要作用。通过这次活动,我们不仅提高了自己的环保意识,还为社会的环保事业贡献了一份力量。
2.关爱留守儿童活动
在关爱留守儿童活动中,我们深入农村、山区,走访慰问了多个留守儿童家庭。我们与孩子们亲切交流,了解他们的生活、学习和心理状况;我们还为他们送上了学习用品、生活用品等物资支持,帮助他们解决实际困难。通过这次活动,我们深刻体会到了留守儿童的不易,也让我们更加珍惜自己的生活和学习条件。同时,我们也认识到,关爱留守儿童是一项长期的、艰巨的任务,需要全社会共同努力。
3.支教活动
在支教活动中,我们组织志愿者走进贫困地区的学校,为孩子们提供课程辅导、心理关爱等服务。在教学过程中,我们发现这些孩子们虽然家境贫寒,但他们热爱学习、渴望知识的热情丝毫不减。我们鼓励他们勇敢面对困难,努力学习,为自己的未来奋斗。同时,我们还为孩子们举办了丰富多彩的文体活动,让他们在学习之余,也能够享受到快乐的童年时光。通过这次活动,我们收获了宝贵的人生经验,也为孩子们的成长贡献了一份力量。
4.文化传承活动
在文化传承活动中,我们深入民间艺术传承基地,学习传统手工艺技能,开展非物质文化遗产保护宣传活动。我们亲手制作了一些传统手工艺品,如剪纸、泥塑等;我们还参观了一些民间艺术表演节目,了解了各地的民俗风情。通过这次活动,我们深刻感受到了中华民族传统文化的博大精深,也为我们传承和弘扬优秀传统文化提供了动力。
四、总结与展望
通过本次社会实践活动,我深刻认识到自己在社会实践中的不足之处,也收获了许多宝贵的人生经验和感悟。在今后的学习和生活中,我将继续积极参与各类社会实践活动,不断提高自己的综合素质和社会责任感;同时,我也将把在实践中学到的知识和经验运用到学术研究和社会工作中,为社会的发展和进步贡献自己的一份力量。
大学生实践报告8
天津开发区玉才货运代理有限公司
实践报告
第三组:×××,×××,×××
摘要:
20xx年1月我应聘到天津开发区玉才货运代理有限公司工作,我应聘的工作是电脑操作员。时间一晃而过,转眼间我已经实习了近三个月了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大家“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
关键词:货运公司、计算机操作员、物流自动化系统操作、专业技能
正文部分
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、企业概况信息
天津开发区玉才货运代理有限公司是以运输代理,集装箱运输为主的企业。公司现有集装箱半挂列车40辆,能承运全国各地的进出口集装箱运输及冷箱制冷运输,公司拥有一批高素质的员工和业务人员。业务全部实行电脑局域网管理,公司实行全天24小时服务,能为客户提供安全快捷的运力,为客户提供优质高效的报关,检疫及协调一关三检,港口,堆场等相关的服务。
公司的宗旨:诚信为本,以诚待人,及时,准确,安全,经济的运送到全国任何一个城市
二、工作岗位
我的工作岗位是电脑操作员,具体工作内容主要有。
设计物流信息系统.分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询.仓储管理系统设计.依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计、运输配送管理系统设计、针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货,出货,流通周转,及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.作业流程,进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档。
三、工作心得
1.通过理论学习和日常工作积累使我对物流的概念有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,我拿到的公司给予的一些专业书籍,理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了各相关资料,阅读了《国际货运代理》、《国际贸易》等,并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对物流有了较为深刻的认识。
我们的公司不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入物流行业的孵化器,各项政策对入园企业每个员工均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业、大中型企业都带动着物流的发展。如今的物流在社会建设和发展中有着重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发、产业梯度由沿海向内地转移,物流正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。“一级财政,一级金库”、“一站式服务”、“最低收费区”等一系列优惠政策的实施,这一切都让我对物流充满了信心和憧憬。
2.坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作总结有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。
通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的.信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日自行翻阅资料加深认识。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一部拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
四、工作中发现的问题
通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识,将课本上的知识很好的与实践结合,也认识到了自身工作中的一些问题,1、自身知识掌握量远不够工作需要,很多学校学不到的知识和经验在实际工作中往往能起到很大作用。学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
2、作为一个刚刚踏入社会的应届毕业生,我深深的感到自己的实际动手能力,业务熟练程度和公司的前辈们相差甚远。很多业务实际操作起来时会有手忙脚乱的感觉,各项工作内容的复杂程度也比学习时要更高并且更具有应用性针对性。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务能力。
3、在现今社会,竞争如同战争,机会往往更垂青于有胆识有魄力的人,胆识不等于鲁莽,有勇亦要有谋。刚刚毕业的我,由于经验的稀薄以及对社会认知的不足,还需要磨练自己的意志,培养自己的勇气与阅历,为将来的成功打下坚实的基础。
同时我对公司也有几点关于经营上的建议一:物流的速度
每一个发货的客户都是想要自己的货能在预定的时间内到达目的地,速度就是我们开辟新业务的一切,当然也许因为客观原因我们可能会延误货物的准时到达,但希望我们公司的能把运输速度在安全运营的前提下加强些。二:物流的服务质量
物流企业要把服务质量放在供应链全过程中考虑客户需要物流服务,是需要把货物安全、准确地送到用户手上,是综合服务而不仅仅是仓储服务或运输服务。如果我们不认识这一点,就会将完整的物流过程隔断,使客户与不同环节的物流商谈判、订价、查询、控制、增加了物流成本、延滞了物流时间。我也希望公司能多多改善这些问题。三:运价
我想一个好的运输公司的运输价格应该是统一的才对,不能今天一个价明天一个价,我们找货运公司都是在运输的质量,速度,服务质量来发货的,只要运价相差不是太多就不会丢失客户的。有了合理的运价才能招揽各种客户,适当的降低运价,也会从另一方面增加我们的客户,这对公司来说也是增加了很多机会。
五、感谢
感谢天津开发区玉才货运代理有限公司的各位领导和同事,感谢我们的指导教师薛其华老师。
附录
无
大学生实践报告9
一、实习目的
通过在建筑工作室的实习,了解建筑师的基本工作程序、工作方法、职业素质要求,毕业后能更好适应市场的发展和社会的要求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,弥补课堂学习之不足,提高综合设计的技能。
二、实习内容
(1)了解建筑工作室的工作和程序,建筑师的基本工作内容和工作方法,了解设计院的不同工种的基本工作内容和合作方式。
(2)了解有关建筑设计的法规、规范、标准。结合实习工作,在建筑工作室的指导老师的具体安排下,学习运用计算机绘图,进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。
三、实习经过
在实习之前,我一心想在工作室做出一些比较新潮的方案,然而,在真正开始实习之后,我才发现工作室的运作方式及设计思路比我想象的更加严格、更加脚踏实地。在实习中,无论是从为人处世的道理到做方案的原则上,我都学到了很多课堂之外的知识。
首先就是一个角色上的转换。在学校做设计的时候,每个人往往都会习惯,工作室虽然是个异常繁忙的单位,但对于实习生或者新员工来说并不是这样。新员工往往是研究生刚毕业,如果接不到任何方案设计或者施工图时,上班时就常常处于空闲状态。这也是我刚到实习单位的困惑没有人找我帮忙设计或者画图,从早到晚在办公桌前坐着无所事事是件很尴尬的事情。当然这种事情也没什么可以抱怨的,毕竟作为一个学生,一个还没有真正毕业的学生,还没有纯熟的手法来处理拿到手的任务。其实到实习单位之前就已经想得到,现今的工作室都是以盈利为目的的,他们不会拿真实的项目来给实习生练手,而正式的员工也没有很多的时间来为你实习生讲解这讲解那,所以说没有什么事情做也就说得通了。来这的第一个星期,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,有的时候看看书,看看别人画的图,给自己找点事做。过了一周以后,工作室的老师觉得我适应了工作的节奏,他就先告诉我一些简单的要求让我用CAD软件为他们正在做的营口丽斯花园小区的立面图画石材分缝,终于有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候经常画图,速度和质量相对来说都是很高的,可是当我以很快的速度完成后,杨老师给对一切都不是那么的熟悉,这有从实践中吸取经验。
在实习的过程中,除了要对所学的理论知识进行实践之外,还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中,纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网,连接着这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不断地进行扩张,并且保持其完好的状态,就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要,毕竟我们才刚从学校里走出来,要建立良好的人际关系也需要一定的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实习时间短暂,因此并没有多少时间让我对工作室的同事进行详尽的交流,一般只能够把握在每天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外,在我实习的这段时间里,还有两次聚餐和一次集体户外活动的机会,我也积极参加了,这多少也会增加我与同事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员,相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源;但是对于自己在交流上的不够积极主动以及他们交流的有限性,成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。
四、实习总结
这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。在学习过程中,老师和同事们都给了我莫大的帮助,教会我怎样用快捷键,作图的过程中如果使用几个小技巧,确实可以达到事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。
通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。工作室的老师们也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累,不断丰富自己的经验才行。
x施工技术也非常强硬,不懂得问题,马上开研讨会及时得到解决,这样就缩短了施工时间,到达提前竣工的目的。实习能促使应届生端正就业态度。
1.实习目的:
为了加强我们对建筑结构工程的理解,学校在开学之初就安排我们进行维持四天的专业认识实习。这个实习不仅是土木工程专业教学计划中必不可少的实践环节,同时也让我巩固和深入理解了以前学过的理论知识,并为以后的课程学习积累了感性认识和和以后的工作积累了经验。
2.实习流程:
这次实习维持四天,时间从9月7日到9月10日,地点是重庆大学B区。第1、2天主要是了解校区内典型建筑的结构和巧妙的结构方案布置;第1天参观的地点是B二综合楼——建工馆——土木工程结构实验室;第2天参观的地点是B一综合楼——食堂——科学会堂——老师住宅区。为了理论联系实际,第3天的任务是到学校的农学院施工现场观看施工技术和一些施工细节处理。由于天气的异常高温(40度左右),第4天就在第二综合楼教室观看施工方面的视频录像。
3.实习内容:
3.1观看房屋的结构
通过查阅资料和上网学习,我了解到建筑结构主要分为2大类。按结构材料,结构类型可以分为木结构、钢结构、砌体结构、混凝土结构、混合结构等。按结构体系可以分为排架结构、框架结构、剪力墙结构、筒体结构,组合结构等。这次实习中,B二综合楼、B一综合楼、食堂、科学会堂都是框架结构;建工馆由于年代久远,是砌体结构;老师住宅区由于是33层,是剪力墙结构;2个土木工程实验室是排架结构。老师讲解到说,如果是单层厂房,为了经济合理,一般是排架结构,这样利于大空间的处理;多层建筑可以是框架结构,高层为了抗震的要求且经济合理,一般是剪力墙结构。通过实习时的理解和资料的.查看,我简要介绍一下实习过程中见到的结构的定义及分类。
砌体结构———以砌体为主制作的结构称为砌体结构。它包括砖结构、石结构和其它材料的砌块结构。分为无筋砌体结构和配筋砌体结构。
混凝土结构———以混凝土为主制作的结构。包括素混凝结构、钢筋混凝土结构和预应力混凝土结构等。1.素混凝土是由胶凝材料(水泥)、水和粗、细骨料按适当比例配合,拌制成拌合物,经一定时间硬化而成的人造石材。2.当在混凝土中配以适量的钢筋,则为钢筋混凝土。由于这两种材料温度线膨胀系数接近,钢筋和混凝土这两种物理、力学性能很不相同的材料才能有效地结合在一起共同工作,前者主要受拉,后者主要受压。3.预应力混凝土是在混凝土结构构件承受荷载之前,利用张拉配在混凝土中的高强度预应力钢筋而使混凝土受到挤压,所产生的预压应力可以抵消外荷载所引起的大部分或全部拉应力,也就提高了结构构件的抗裂度。
排架结构———由两边的柱子,有一个屋架支撑在柱子上,形成了这样的一排,下面又是一排,在这两排上面上屋架之间放上一个板子形成个空架连续的房子。排架的特点是在自身的平面内承载力和刚度都较大,而排架间的承载能力则较弱,通常在两个支架之间应该加上相应的支撑,避免风荷载的一个推动,发生侧向的移动。
框架结构———指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构,即由梁和柱组成框架共同抵抗适用过程中出现的水平荷载和竖向荷载。采用结构的房屋墙体不承重,仅起到围护和分隔作用。
剪力墙结构———用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱,能承担各类荷载引起的内力,并能有效控制结构的水平力,并用用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力。
3.2观察房屋的细部处理
在老师的讲解过程中,我领会到“细节决定成败”这句话的真正意义。任何事情都如此,建造房子也不例外,在施工过程和技术处理上常有一些细节应该注意。这决定了能否成为一个优秀的结构师的必要条件。下面我讲一些我在实习中学到的细节知识。
3.2.1施工时的应注意的缝及其功能
在B二综合楼中,了解到裙楼与主楼之间是没有连接的,之间有缝,是沉降缝、收缩缝,抗震缝的三缝合一。
伸缩缝指的是为适应材料胀缩变形对结构的影响而在结构中设置的间隙。伸缩缝又称温度缝,是建筑工程常用名词之一。其主要作用是防止房屋因气候变化而产生裂缝。伸缩缝的宽度一般为2厘米到3厘米,缝内填保温材料。
沉降缝是为防止建筑物各部分由于地基不均匀沉降引起房屋破坏所设置的垂直缝。当一幢建筑物建造在不同土质性质差别较大的地基上,或建筑物相邻部分的高度、荷载和结构形式差别较大,以及相邻墙体基础埋深相差悬殊时,为防止建筑物出现不均匀沉降,以至发生错动开裂,应在差异处设置贯通的垂直缝隙。
抗震缝是因为建筑物平面不规则,或竖向不规则,而对结构抗震不利,而设缝将结构分为若干部分。
3.2.2屋顶与柱子的衔接处理
在食堂这幢建筑中,老师讲解道,屋顶和柱子之间是铰接的,有缝的。这样做的目的是加强了抗震的能力。当房子偏移时,屋盖的移动柱子的移动是各自独立的,这样有利于保证房子的整体稳定性问题。当柱子间距比较大时,还可以设置构造柱,这样不仅划分了空间,也可以加强整栋楼的稳定。在结构实验室中,其两侧柱子是典型的工业厂房的柱式,上部有牛蹄,用于安装吊车的轨道,这也应注意铰接的处理。
3.2.3钢筋混凝土成型问题
在观看施工施工视频时了解到:钢筋是钢筋混凝土结构的骨架,依靠握裹力与混凝土结合成整体。钢筋加工制作时,结构施工图要将钢筋加工表与设计图复核,检查下料表是否有错误和遗漏钢筋加工,经加工后的钢筋不得有局部弯曲、死弯。钢筋连接与安装时,钢筋表面应洁净,粘着的油污、泥土、浮锈使用前必须清理干净。在钢筋捆绑时,需要注意交接点的扎接要牢固,不能使结点产生错位,否则会引起房屋稳定性问题。
当捆绑好钢筋后,就要浇注混凝土。在浇注时,最重要的是混凝土的均匀、密实性问题。因此,要求工人严格捣平并仔细检查。当遇到下大雨时,要用帆布遮住,防止雨水稀释水泥,使混凝土的强度降低。
3.2.4砌砖时应注意的细节
在砌砖时,应保持砖垂直,水平在一条直线在,灰缝之间要保持10毫米左右。组砌方法应符合规范的规定,同一道墙体严禁有两种以上的砌筑形成,并不得有通缝。砌体宜采用一顺—丁砌法。排砖时要注意卫生主管道及门窗的开启不受影响,在其洞口处砌体的边缘必须用砖的合理模数,不得出现破活。在砌体中安装过梁时,必需严格控制其位置、标高及型号等的准确性。支承处座浆应饱满,如座浆厚度超过20mm时,要用细石混凝土铺垫,过梁两端的支承高度应相同、长度应相等。
当然,以上都列举了一些主要的,这样的细节还有很多,作为一个施工人员必须掌握这些。只有这样,才能成为一个真正的施工员,才能为自己的事业打下一个扎实的基础。
3.3了解施工的主要的流程
这个主要是通过观看“广州新电视塔”的施工过程理解到得。该电视搭的建成又为广州的添加了一个标志性建筑。
首先,需要制定安全管理制度。正如在施工时看到的一句横幅:“高高兴兴上班,平平安安回家”。我们去工地实习时,都每人发了一个安全帽。任何一个施工单位都非常重视安全问题,这也体现了以人为本。
然后,由施工单位安排施工流程,管理制度。从上到下都有严格的管理,明确的分工。任何出现问题,可以及时得到解决。施工技术也非常强硬,不懂得问题,马上开研讨会及时得到解决,这样就缩短了施工时间,到达提前竣工的目的。
这个环节,应体现人人有责的思想,每个人都应该遵守法则,才能建筑造出安全、经济、耐久的建筑!
4.实习总结:
经过四天的专业认识实习,我感受颇深。正所谓实践是检验真理的标准,通过老师的讲解,和近距离的观察了房屋的建造过程,以及观看相关的施工知识教学视频,我学到了很多很适用的具体的知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。这次专业认识实习,也让我认识到:实践是大学学习的第二次课堂,也是大学生锻炼成长的有效途径。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善。
通过这个实习,我也更近一步的了解了自己的专业;也深刻体会到,做结构这一行,需要严谨的态度及创新的思维,同时应借鉴他人的设计思路,更重要的是要联系实际,这样才能提高自己的技术水平和职业素养。
虽然在实习的过程中,有些知识不是很懂,但这并没有消沉我的学习兴趣,反而让我在以后的学习中更加努力奋进!
总之,这次实习我收获很大。同时,希望学校多开一些这样的实践课程。
大学生实践报告10
暑假已经结束了,不过我还是沉迷在暑假的社会实践中,我在暑假的社会实践中学到了很多,是我之前不曾想到的事情,我也知道自己的暑假过的非常的不平凡,这也是我想要的,因为我已经平凡的度过了二十多年了,偶尔有一点刺激也是对我的极大的鼓舞,我知道自己的能力不是很强,所以才会参加社会实践的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
暑假又很快的来临的,对于时间之快,真是让人感慨,这个暑假是我进入大学的第二个暑假,和以往一样,要运用这段时间来充实,锻炼一下自我。由于我当时选方向的时候是学的韩语,而且有时和进出口外贸挂钩,于是我选择了一家纺织有限公司。这是虽是一家不大的公司,产品大都销往广州,香港等地。但是麻雀虽小,可却五脏俱全,这家公司有着完善的管理经营制度,其员工个个也是非常优秀的,对于能在这样一家公司进行暑期时间,我的心情是非常兴奋的,我渴望通过这么一次好的机会的锻炼,能够对自己有一个新的认知,知道自己还存在着哪些方面的不足,能够知道自己适合做什么,对自己也是一种自我的`提高。
第一次来到这个陌生的环境,多少有些不适应,周围的人与事,都是很新鲜的,由于我之前没有接触过纺织这个行业,所以实际操作起工作来,难免会有一定的困难,不过周围的同事都很耐心的教我,使得我能够更快的掌握其要领。所以我认为一个和睦的同事关系网,是对工作极大的帮助,能够达到事半功倍的效果,在这家公司里大家都处的极为融洽,因此在这里工作是很让人放松的。在这里我的本分就是对于一些进出口的单证做一些修改和审查,由于工作的简单性,因此刚开始我很没把这当回事,自认为我肯定能够做好的,而事实却让我大失所望,这远远比我想象的要复杂的多,更让我头痛的是,如果一旦发生差错,后果是极为严重的,不象在学校里,平时如果错了,跟着老师讲的改正就好了。而这无疑给我增加了无形的压力,让我紧张的无法下手,生怕出错,对于我这样一个新手,看到我着急的表情,老经验的同事就会帮助我,告诉我应该怎样做,遵循怎样的规则,让我如沐春风,一下子就有了头绪,镇静下来的我,便开始工作起来,虽然是明白了,可是开始真正动起手来,速度还是很慢的。刚开始,一张单据,我基本上都要半个小时以上才能搞定,同事们可能都明白,所以他们都不催促我,反而让我慢慢耐心的做,这让我很感动,后来随着做单的时间多了,也慢慢熟练了起来,但也仍不能马虎,因为一旦由于自己的疏忽,可能给公司造成几万或者更多的损失,这是我所担当不起的,因此我做完之后还会请其他同事帮我再看一遍,以确保万无一失,才能放心。一天天的过去了,我对公司的业务程序,以及一些交易的步骤也有了一个全面的了解。有时候会有一些英文的单据,我都会主动要求做翻译工作,因为我是学习过英语,在这样的情况下,我能发挥自己的所学,并且又是一个新的领域的,有着很多的专业术语,这样也能增加我在这方面的知识,也能够增加我的词汇量,这让我很开心。
不过大概是时间快过了一半的时候,我开始为这种环境,每天做同样的事情而感到厌烦了,日复一日的做着同样的事情是很快会失去兴趣的,刚开始的新鲜感很快就当然无存了,对于我的行为,我的师傅是看在眼里的,他主动找我谈话,并且在了解了我的心理之后,狠狠的批评了我一顿,他严厉的告诫我不能贪图好玩而工作,要是每个人都象我一样,那公司又如何运行,其实每天都是一个新的开始,每天都要给自己定一个目标,每天迎着这个目标去前进,这样才能有所提高,并不是我认为的那样的,可能现在我会感到疲倦,可都是暂时性的问题,主要是我还没有发现其中的乐趣,一旦发现了会有无穷的动力。我深深的体会着师傅的话语,感到自己太孩子气了,做事情不是凭着一时的好玩,而是要以着对自己负责,对他人负责的态度去做好每一件事情的。对于我的行为,我很内疚,我明白了每天其实都是一个新的挑战,并不是一味不变的,以前我这么认为是因为我对自己没要求,而现在我决心要改变这种状况,在后面的十几天中,做好自己的工作,迎接自己的挑战。
大学生涯还有不短的时间,所以我会珍惜这一段时间的,我会一直不断的努力,一直通过自己的成绩来进步,虽然我的工作能力在实践中提高了很多,但是我还是有很多的地方需要提高的,这是我一直以来的奋斗的目标,我能力不强,就靠实践来补充,我知道自己的能力会在实践中不断的提高的!
大学生实践报告11
一、实践主题:
走进公司,参观厂房,了解节能产品 深入社区,贴近市民,宣传低碳生活
二、实践目的:
1。通过深入社区,大力普及环保知识,提高市民的环保意识,培养社区居民和学生关注社会发展的责任感,热爱社会公益事业的品质。
2。在宣传教育别人的同时,不断提高自己的环保意识水平和知识水平,让我们彼此教育,负起环保责任,全面提高环境与发展意识,树立正确的环境价值观和环境道德风尚,从身边点滴做起;
3。建设绿色家园,弘扬社会道德风尚,发扬义工精神,促进社会和谐发展。
三、实践形式:
1。 对各年龄段人群进行询问。
2。 在小区草坪捡拾树叶垃圾。
3。 去公园社区进行实地访问
4。 上网查询资料,制定宣传策划
5。环保展板宣传:首先制作环保知识宣传展板,在会场展示,人们自由观看义工在旁边讲解;
6。 环保游戏:以游戏的形式进行宣传,吸引人们注意;环保知识有奖问答,根据展板内容提出相关环保问题,答对给予环保文具、环保小布偶等奖品;
7。问卷调查:用问卷调查的方式了解人们对环保的认知程度和环保观念;
8。邀请电视新闻媒体参与环保宣传活动,小组成员与居民、学生交流环保宣传心得。
四、实践时间:x月x日到x月x日
五、实践地址:南京市中电光伏发电产业有限公司 河海大学校本部 鼓楼市民广场 绣球公园
六、实践人:河海大学赴南京中电光伏发电产业有限公司暑期社会实践小组
七、实践过程:
低碳环保一直是一个社区,一个城市,一个国家,以及整个地球都需要关注的一个十分重要的大问题,它关系到我们人类的存亡。而我们发现,有不少组织起来的关于宣传低碳环保的活动都不能真正得到落实和实践,所以,这次暑期社会实践活动,我们低碳研究社就选择了宣传低碳环保,带头低碳环保的目标并进行了落实,在 7月11号,社长和我们一起进行了讨论,并分成两组,明确了各自活动的内容和目标。
前期活动具体实施:
1。编写绿色社区低碳环保宣传活动策划及方案;
2。整理低碳环保资料,设计低碳环保展板;
3。制作低碳环保展板,横幅
4。编写低碳环保问卷调查;
5。设计低碳环保有奖问答试题;
6。策划低碳环保游戏。
7。赶赴南京联系中电公司,与其谈判,商量食宿等问题 a组五人先行赶往南京,与中电公司谈判,解决团队在南京食宿交通问题。
b组五人先留校制作展板,调查问卷,横幅及宣传单。团队成员精诚合作,紧锣密鼓,一丝不紊地准备着活动。 随着与公司谈判的顺利完成及展板等宣传工具制作完工,所有团队成员都按计划抵达南京,正式开始低碳宣传之旅。 我们的第一站,南京中电公司。在那里,公司专门派工作人员向我们悉数介绍公司节能产品—光伏太阳能电池及干式变压器,使我们更加深入了解了南京中电公司成长的风雨历程及所取得的辉煌成就。 在公司宿舍休整一天并完善宣传计划后,我们来到了第二站,河海大学校本部。第一次来到校本部,印象最深的就是那些古老的树木,漫步曲径幽深的小路,耳边缠绕鸟语蝉鸣,尽情感受这座老校的沧桑。在这里,我们向河海学长学姐介绍低碳知识,宣传工作取得初步成功。
随后,我们还来到东南大学,感受了另一所名校的文化积淀。在鼓楼市民广场,我们拉起了横幅,并进行了低碳环保问卷调查,许多市民争相踊跃地参与并在横幅上留下姓名,支持低碳活动。(政府应当加大宣传力度,加强垃圾的管理和回收。多数人知道乱扔废电池对环境有危害,但苦于找不到可回收电池的场所,只能扔进普通的垃圾箱中。希望政府加强垃圾分类措施。) 我们最后也是最重要的一站,绣球公园。在这里我们请到了南京教科频道记者进行低碳宣传活动采访。我们捡拾树叶制作问题编号,提供低碳环保有奖问答试题,与社区居民进行低碳环保游戏。得到居民热烈欢迎和参与,并得到大爷大妈高度评价,活动圆满成功。 7月的南京,骄阳似火,热浪使人汗流浃背。团队成员早7点开始进行宣传,晚上9点回来还要进行总结与第二天策划,身心异常疲惫。身上的衣服一天里干了湿湿了干。几天内为了宣传,南京公交坐遍。有时为了活动顺利进行,大家废寝忘食地工作。不过我们真的是一支优秀的团队,无可挑剔,大家都为集体着想,劲往一处使的行为将成为我永远美好的回忆。八、实践体会与结论 经过此次实践活动,可以看出我们的低碳环保意识还有待提高。我们总是这样形容地球为我们的“母亲”,但是日益恶化的环境正在威胁着我们“母亲”的寿命,总是以为地球上所拥有的资源能源是无限的,但是人们的过度的浪费,已经使这些’“无限”的资源能源在逐渐的变成“有限”的!请爱护我们的.环境,因为“只有一个地球”!也许现在我们感受不到环境的恶化威胁到了我们的生存,甚至愚昧的人觉得与己无关,但是有没有想到几百年以后我们的子孙后代应该去哪里生活呢?难道要伴随着适合人类生存的环境而永远的消亡吗?针对低碳环保的问题,暑期实践。不仅仅是为了完成实践报告,更希望可以借此来了解人类生存的环境到底如何,借以警示愚昧的人类! 环境污染会给生态系统造成直接的破坏和影响,如沙漠化、森林破坏、也会给生态系统和人类社会造成间接的危害,有时这种间接的环境效应的危害比当时造成的直接危害更大,也更难消除。例如,温室效应、酸雨、和臭氧层破坏就是由碳大量排放,大气污染衍生出的环境效应。这种由环境污染衍生的环境效应具有滞后性,往往在污染发生的当时不易被察觉或预料到,然而一旦发生就表示环境污染已经发展到相当严重的地步。当然,环境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人类环境的质量下降,影响人类的生活质量、身体健康和生产活动。例如城市的空气污染造成空气污浊,人们的发病率上升等等,严重的污染事件不仅带来健康问题,也造成社会问题。随着污染的加剧和人们环境意识的提高,由于污染引起的人群纠纷和冲突逐年增加。 目前在全球范围内都不同程度地出现了大气污染问题,随着经济和贸易的全球化,环境污染也日益呈现国际化趋势,近年来出现的危险废物越境转移问题就是这方面的突出表现。环境污染的防治 每一个环境污染的实例,可以说都是大自然对人类敲响的一声警钟。为了保护生态环境,为了维护人类自身和子孙后代的健康,必须积极防治环境污染。为了做好环境污染的防治工作,我们每一个公民必须努力增强环境意识:一方面要清醒地认识到人类在开发和利用自然资源的过程中,往往对生态环境造成污染和破坏;另一方面要把这种认识转变为自己的实际行动,以“保护环境,人人有责”的态度积极参加各项环境保护活动,自觉培养保护环境的道德风尚。
这次活动还让我认识到:
1、“团队精神、共同合作”在工作中的重要性。 每个人对每件事的看法是不同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家互相的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成
2、前期准备工作在整个过程中的重要性。 “好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,只有经历后才能体会到他的真正含义。要是你在工作前不准备充分,你就不能够搞好你的活动。因为你的活动因为参与的人很少,你就肯定会手忙脚乱的。
3、我觉得做一件事,只要你用心去做了,不管结果怎样都是成功的。 通过这次实践活动,让我们真正学到不少,对社会的理解也在活动中加深了。实践中学其他知识,不断的从各方面武装自己,能在竞争中突出自己。作为新时期的一名大学生,我们必须坚持正确的方向,努力学习好各种知识,除此之外,我们还必须参加各种社会实践,到校园外的社会去锻炼自己的意志,增加自己对复杂社会的进一步了解,增强自身社会责任感,增加适应社会的能力,为我们大学毕业完全进入社会做好必要的准备。
大学生实践报告12
这个假期我没有挑选自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践进程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要情势,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以善用知识,增加社会体会,提高实践能力,丰富假期生活为主旨,利用假期参加成心义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获很多。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很难堪的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间协力去做事,使其做事的进程中更加和谐,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心肠接受。
二在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在屡次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作体会没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作体会也是积存出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三在社会中要克服自己惧怕的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就惧怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会体会缺少,学历不足等种种原因使自己觉得很微小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的'惧怕。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的卑劣,也要轻松应对,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就惧怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。克服自我,只有克服自己才能克服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锤炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的奔腾。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。7.寒假社会实践报告1000字大学生
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。
在这个寒假里我和同学一起找了份发传单的xx,之前看别的同龄人发传单赚些零花钱时我就想象着如果自己发,如果给别人传单,别人不要怎么办?发不完怎么办?遇见自己认识的熟人怎么办?给了别人,别人随手扔掉怎么办?……各种担忧各种纠结,但是我还是走到了分好的街口,拿起一叠传单就开始发,看见人就迎着微笑上去。来往的人,有的脚步匆匆的快速而过不理会我,有的摆手示意不要,但是大部分人是接过了传单,乃至有些还对我道了声谢谢。对于一些你看似没有期望的事情,不要由于它看似没有期望而不去做,做都没做怎么知道自己做不到呢,我之前的那些各种担忧真是瞎担忧。
真的很感激那些对我道谢或者微笑的人,这让我明白对人对己都要体谅、友善,要多对别人微笑,尊重自己的同时更要尊重别人!虽然,这些道理我早就知道了,但是,今天是在内心深深地体会到,这很不一样。
并且这次的实践让我更好的了解社会,锤炼自己,感受社会就业的现状,体验了一下工作的乐趣。虽然时间不长,但我觉得受益匪浅,基本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地没法体会到的残暴竞争的“愉悦”。让我感觉到了生活的艰辛和不易,我们应当学会珍爱每一个具有。
大学生实践报告13
听起来很轻松也很简单,可是我做了很久,却并没有邀请到多少人停下来听我们介绍,更别提去看房了。很多时候人们都不愿意留下电话号码给我们这些做房地产的人,大多数都是怕骚扰电话。做这行最重要的就是要你的口才好,而且你反应一定要快,要会懂得察言观色,嘴巴要甜一点才能吸引顾客。任何人都应该知道,做推销一般都是在露天的街上,虽然说在冬天没有日晒雨淋的恶劣环境,可是寒冷的风一样摧残着我们,发传单的时间久了之后就会将手冻得通红。
自然因素虽然对我们的工作有影响,但人的反应有时更让我们伤心。有的人或许懂得我们工作辛苦,即便不买房,也默默的收下传单。可是有的人见我们给他传单时他立马扔在地上,在给他人介绍时,甚至你和那个你觉得很有可能留下电话号码的人,你和他介绍了半天,他始终不愿意留下电话号码,这样的人才是最让人伤心的。因此这也要求我们这些做兼职的人,要有良好的心理素质和礼貌待人的习惯,就算被人拒绝也要勇往直前,毕竟我们是有任务在身的,没有完成任务量,工资就会不尽人意。
其实,面对这些事情还不算什么的`,这只是现实社会一个小小的缩影。以后到社会我们才会发现会面对更多的挑战、艰难、挫折。现在并不紧张的学习生活让我们有时间提前出去外面体验一下社会生活,虽然我们现在涉足的只是一个很小的社会边界,但这也是能够锻炼我们意志力、提高我们的顽强斗志力的。
大学生实践报告14
暑假的实践给了我们每一个人一个巩固知识的平台,我作为一个金融专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要锻炼自己的能力,并且从中得到经验,为以后的工作奠定基础然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵。
俗话说的好:没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。学校要求我们积极参加社会实践 ,无非是想让我们提前接触社会 ,了解社会 ,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,从实践中获得宝贵的经验。在老爸的帮助下,我到了他在职的一家公司江苏朝阳液压机械集团有限公司,并且把我分到了跟我专业有关的部门财务部,真的很要谢谢他。
在这个部门,我主要帮忙接听办公室的电话,复印一些跟财务有关的文件,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,
而且要尽自己的努力做到最好,不同的工作效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。20xx年的暑假我以学生的身份进入公司打工,这真的是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识,让我见得更多,识得更广。
我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的`一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。所以人际在工作中是很重要的。但是人往往是很执着的,如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。这次的打工生活是我
人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。真的觉得从来没有这么充实过。我所学到的生活的道理也是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已经不再有任何优势,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期打工虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
书本知识固然非常重要,毫无疑问它是一切的基础,必须学好它。但大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。相信我一定能够带着梦想飞向成功。
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前 言
根据旅游管理专业教学计划,20xx年XX月-20xx年XX月,我在上海吉臣酒店进行为其6个月的专业实践,实践岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实践,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、XX吉臣酒店简介
上海吉臣酒店座落于静安区、长宁区和普陀区三区交汇的中心点——曹家渡商圈,与中山公园商业圈、静安寺商业圈毗邻。距南京西路商务区、上海展览中心仅2公里车程,周边高档餐饮、购物、娱乐、休闲设施完善,是高品质商旅人士的理想选择。
酒店拥有设计时尚、高雅的各式客房,并特别设有高级楼层、商务楼层、日式楼层、无烟楼层、行政楼层。高速因特网接口,国际卫星多频道、液晶挂壁式宽屏电视,国际国内长途直播电话,客房内保险箱,迷你酒吧,全套豪华洗浴用品以及人性化的服务为您的商旅平添一份温馨、舒适。
位于酒店一楼的欧式咖啡西餐厅,其优雅的氛围,可为客户提供融合多样饮食文化并广受欢迎的各国料理,有自助式早餐、全天候的餐点、主题式自助餐,维多利亚及法式零点美食,并适合举办如生日派对、欧式温馨婚礼或团队聚餐等各式活动。舒适的环境、美味的餐点将带给顾客难忘的体验。
由香港顶级餐饮品牌--皇上皇餐饮集团奉上正宗港式粤菜及东北经典名菜,知名港厨的精湛厨艺更是非同凡响,精致美味的日式料理可让客户领略到东瀛风情。
二、实践岗位与内容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程 化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。
随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的`服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。
提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
(二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有VVVIP,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
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