暑期社会实践报告通用15篇
在当下社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有双向沟通性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的暑期社会实践报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

暑期社会实践报告1
暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第二个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
“凡事想时容易,做时难!“
本以为在这里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盘子,拖地吗?这些都在家做过啊!心里还存在侥幸的心理,可是让我没有想到的是,刚去的第一天下午就犯错了,在端茶时,不小心摔碎了一个酒杯,我当时吓的不得了,刚好被领班发现。我什么也没有说,只是让我交120元的罚金。我心想怎么会是这样
啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,就交了120元罚款。哎!我想这是第一次做着工作了,也算120元买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
一月24号那天晚上都九点多了,对没有熬夜经历的我来说实在是困啊,可是还有吃饭的没有离开的人,我在坚持着,大约过了一个小时大部分的人都散了,可是还还有五个男的他们都喝醉了,在吵个不停,可是没有办法啊,他们是顾客,不能撵人家走,我只好硬撑着。当我撑不住的时候,他们也散了,可就当我扯盘子的时候,一不小心把茶水洒到了我身上,以我的性格当时就气火了,忍不住更他们吵起来了,没想到那人的话是在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,待会经理过来了,把事情解决了,可是我有没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生
此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的'走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到1月30号。20天的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一
份更与一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然知哦与短短的二十五天,可是就在这20天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。20天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我了在心里,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。我相信这个开始会成为我人生中的美好回忆,他也会时刻的鼓励我不断前进在人生的旅途中越走越远。
暑期社会实践报告2
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份销售的工作,虽然仅有30多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
销售是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,还可以和各种不同的人进行沟通,增加自己的沟通交际能力,比如问问一些人的工作经历啊,一些前辈的工作经验啊,还有一些年轻人暑假的旅游计划等等。我的销售工作主要是销售五金配件。
销售的一天基本工作安排:
销售前的短暂培训,了解各类五金配件的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及其他销售员一起讨论一天销售工作中的战果及存在的问题。
销售过程中的体会及感触:
要有良好的专业素质。当我们销售一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在销售过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
要有良好的心理素质及受挫折的心态。销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的'道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的销售工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。
虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
“真理来源于实践,实践出真知”,我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
暑期社会实践报告3
20xx年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实践,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实践,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)20xx-x-xx至20xx-x-x,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实践的地点是xxx站点。快件分为收件和派件,收件是指xx其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。xx与xx的许多单位企业有长期合作,xx快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的x月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出x月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出xx递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。
对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过xx将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过xxx通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
xx其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时,经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至xx群聊里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如xx快递公司的收费计算方式,xx能否派送到x市x镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
三、实践的收获
(一)与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的.过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实践中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实践我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
暑期社会实践报告4
不知不觉,短短十天的暑期社会实践已经接近了尾声。在这个夏日炎炎的假期,我很荣幸并且很高兴能够成为河北化工医药职业技术学院“萤之光”小分队的一员。支教的我如同一根火柴,偶尔在那片土地上亮了一下,虽然马上就熄灭了,但毕竟留下了光和热。当初选择参加支教,虽然不知道会面对什么样的工作和生活,但仍然欣喜而自信。格外的珍惜这次来之不易的机会。
新的工作,新的挑战,每天都在不断的提升自己。在本次支教中,我是担任体育教学活动的。俗话说生命在于运动。体育锻炼是必不可少的。对此,在没来少保中心之前,我做了详细的计划。除了体育课上的那些内容之外,我们又增加了许多的'娱乐项目通过做游戏来促进我们之间的感情。看着孩子们在游戏中一张张可爱的笑脸,我们也为之感到高兴。同时我也帮助其他各科老师一起辅导孩子们。给基础比较差的孩子从基础开始讲。支教很辛苦,却很快乐。每天早晨7点准时跑早操,我们要在他们的到达之前就起床下去;早饭过后开始一天的教学活动。每天晚饭后,就是晚自习的时间,下晚自习以后我们还要备课。一天中还要抽出队员拍照,写日志。但是,和这些辛苦比起来,学生们课内课外的活跃和笑容,学生和老师课堂上的互动和课余的交流,支教队员之间的和睦融洽与互帮互助,带给我的是开心和快乐。
在这里我要感谢一群人。首先要感谢学校给了我们此次的机会,给了我锻炼自己的机会。少保中心的老师给了我们舒适的生活环境和和生活上的帮助。我教给孩子们的并不多,而在他们身上却获得了终身受益无穷的宝贵财富。在此次支教活动中跟我一同工作的兄弟姐妹们,我们互帮互助团结一致让我感到团队合作精神的重要性。此次社会实践让我开辟了人生的新天地,迸发了年轻的激情与力量,展示了一个当代大学生的样子。生命中最美的回忆,始终有那样一方天地,记载着青春时代的骄傲与自豪!
暑期社会实践报告5
教育是立国之本,民族兴旺的标记,一个国家有没有发展潜力看的是教育,这个国家富不富强看的也是教育。无论什么时代,什么社会,什么制度,这个国家向哪个方面发展,教育是不可忽视的。不可不要的。因为无论什么时代什么社会什么制度都需要有文化的人、有知识的人、有能力的人。
在权威性的《辞海》中这样写道:所谓教育,广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段,受社会政治、经济、文化等方面的制约,也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。
不论是教育家的阐释还是辞书的定义,教育的核心内容没有变,那就是以人为本,处处为了人的发展为了人自身素养的提高,为了人类社会的进步和文明。教育是一项塑造人的艺术工程,它不仅仅是单纯的书本知识的识记,更重要的是对受教育者情感态度价值观的培养,培养他们抵御和克服不利于生命发展的各种因素的能力。对于这些能力的培养和开发远不是通过书本和当头棒喝能完成的,他需要每一个教育工作者从点滴做起,从小处做起用自己美好的人格来感染、熏陶身边的学生给他们的生活带来快乐和自信,给他们的学习和自我成长营造一个积极上进的环境,而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是种子,只有教育者给他们提供适宜的土壤、水分、温度,他们才会发芽才会健康成长。把简单的事情做好了就是不简单,把平凡的事情做好了就是不平凡。
作为教育工作者,弄清楚教育的意义这个问题,对于认清教育的'本质、明确自己的职能和职责,找准前进的方向是大有好处的。细节决定成败,平凡成就伟大。只有认真做好身边的每一件事,关爱身边的每一个孩子,在给他们知识的同时给他们快乐和自信,这样才能做好自己干好教育。
教育应该让读书者明白,读书是为了修身、为了齐家、为了治国、为了平天下。
我相信自己会朝着一个合格的教育者的方向前进的。
x月x日,满满当当的汽车塞着我们和行李来到这里,车里满满的,可是我们的心却是空空的,只因我们期待着支教生活将快乐注入我们心中。
陌生的眼神,手足无措的尴尬,是我第一天与我的小朋友们相识的感觉。他们眼神游离地坐在我的旁边,听我絮絮叨叨地说着我的生活,偶尔问上几个问题,我的小朋友也只是以单音节回答。我的困窘让我很难过,我暗想:我为我的小朋友带来的不是快乐,而是压力。
欢快的课堂,侃侃而谈的老师,是我第二天与我的小朋友相交的快乐。我站在讲台上,他们的眼睛亮晶晶地瞅着我,似天上繁星,这一刻,我的心里满是感动,他们正用一颗好奇的心期待着我的课,当他们的笑声毫不吝啬地穿透耳膜,荡漾进我心里的时候,我有些鼻头发酸。这群可爱的小精灵,你们可知道,你们嘴边上扬的角度是对我最大的肯定,而你们的点头示意又是对我最大的鼓励。因为有了你们,才有了那个讲台上随心所欲说课的我啊!
我的小朋友们总会无时无刻给予我新的精彩。我们的小品队,我与小朋友们用了两天时间排好的小品《白雪公主和三个小矮人》。我总担心着上演的时候观众们失望的表情,我也害怕看到你们伤心难过,特别是在我们牺牲了午睡时间,顶着烈日排练,而我却一次次地因为你们的动作不到位、台词记不好,这些原因对你们发脾气。我的小朋友,当我们最后一次彩排后,你们想尽办法躲着我,偷偷到篮球场打球的时候,我是那么生气。然而,球场上你们快乐的脸又是让我那么自责,我为什么要一味地苛责你们呢,在这些苛责中,我竟然忘记了我们排这个小品的最终目的让你们快乐!我怎么可以为了去探寻未知的快乐而扼杀了你们现在的快乐呢。我暂时放下我的生气,和你们一块打打球,再用力地用袖子擦擦汗,醒醒鼻子,互相大声地嘲笑对方投球技术好烂,然后又在彼此鄙视的眼神中更大声的笑歪了嘴。幸好,我又找回了我最想要看到的你们。
最终,我们的努力换来了巨大的成功。我惊讶于你们的出色表现,因为演出前,你们鼻孔朝天的对我说一点也不紧张。演出后,我羞于对你们说一句谢谢,因为我平时总凶巴巴地对你们吼。但,我的小朋友们,感谢的话我在心里说了无数遍,谢谢你们为了大家快乐的笑容,放开你们这个年纪的羞涩与腼腆。谢谢我的小朋友们,真的感谢!
临走,你们对我说,一定要记住你们的脸。我答应了,即使我清楚地知道,时间的河流永远奔流不停息。我答应了,就真的不会忘了你们天真的笑脸,淘气的鬼脸,还有临别时的哭脸。唉,我的小朋友们,即使我们这些大朋友忘记了你们的脸,我们也永远忘不了你们带给我们的感动和快乐。x月x日的别离,红眼睛和红鼻子理所当然地出现了,我与你们一个个拥抱,你们有的大方地回应我,有的却又开始了脸红与手足无措。我始终忍着没哭,因为我除了我的笑容留给你们以外,我不想再留下其他的什么了。
从相识到相交,再到相知相惜,五天,仅仅五天时间,这短暂吗?也许与人生这条漫漫长路相比,这确是微不足道的。但回忆的长度却远远超出了我们的想象,当我们一坐上离开的汽车时,大家都情不自禁地才唱起小朋友们唱过的歌。快乐的儿歌,悲伤的我们,满载着快乐的回忆与思念在汽车的轰轰声中远去。
远去的只是我们的匆匆脚步,但我们的那些快乐,永永远远不会远去……
暑期社会实践报告6
课题名称:龙龛村农村新型合作医疗制度的落实情况调研
专业班级:20xx级生物医学工程
组长:
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时间:
关于“上龙龛村新型农村合作医疗制度落实情况”的社会调研报告
一、新型农村合作医疗制度的推行的必要性。
“新型农村合作医疗制度是”《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》中提出的,它是指由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以人病统筹为主的农民医疗互助共济的人病统筹基金制度,是社会保障体系的组成部分。从农村的实际看,随着经济和生活条件的改善,农民的健康意识和健康需求人人提升了,但是农村目前的医疗卫生服务却满足不了群众日益增长的健康需求。目前农村人的健康状况并不乐观,因病致贫、因病返贫的家庭很多。农村有70%一80%的贫困家庭是由家人生病造成的。如果农民们没有健康的体魄,生产和生活都不可能顺利进行,在农村推行新型农村合作医疗制度势在必行,这样农民的基本医疗问题和人生病导致因病致贫、因病返贫的现象得到缓解。20xx年,我国开始实行“新型农村合作医疗制度”,这是一项建设社会主义新农村惠及广人农民的优惠政策,为此,中共中央国务院和有关部委十分重视,相继出台相关政策、措施来贯彻。20xx年,“新型农村合作医疗制度”试点在全国开始推行,浙江省是其试点的省份之一;20xx年,《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》出台,要求建立和完善农村合作医疗制度和医疗救助制度。20xx年,卫生部、财政部关于加强试点有关工作同志,要求认真总结经验,深入开展试点的检查评估,以及作好20xx年扩人试点的准备工作。20xx年1月,卫生部等七部委联合发出《关于加强推进新型试点工作的通知》,要求高度重视试点、明确目标、加强管理能力工作、监管服务机制与组织领导工作等。云南省作为“新型农村合作区疗制度”的试点省份,在省内各县市扩大试点范围。 20xx年,云南省全面推广“新型农村合作医疗制度”。20xx年,为了健全完整云南省新型农村合作医疗(以下简称新农合)制度,做了以下工作调整:
(一)提高筹资水平
20xx年,各级财政对新农合的人均补助标准在20xx年的基础上提高60元,达到380元,其中:中央财政对120元部分的补助标准不变,对260元部分按照西部地区80%、中部地区60%的比例进行补助,对东部地区各省份分别按一定比例补助。农民个人缴费标准在20xx年的基础上提高30元,全国平均个人缴费标准达到每人每年120元左右。积极探索建立与经济发展水平和农民收入状况相适应的筹资机制,逐步缩小城乡基本医保制度筹资水平差距。
(二)增强保障能力
合理调整新农合统筹补偿方案,将政策范围内门诊和住院费用报销比例分别提高到50%和75%左右。以省(区、市)为单位统一制订新农合报销药品目录和诊疗项目目录,建立完善目录动态调整机制。严格控制目录外费用占比,缩小政策报销比和实际报销比之间的差距。加强门诊与住院补偿方案的衔接,适当提高门诊手术、日间手术等门诊诊疗报销比例,合理设置住院起付线或低费用段报销政策,控制门诊转住院行为。将符合条件的村卫生室、非公立医疗机构、养老机构内设医疗机构等纳入新农合定点范围,满足参合群众多样化需求。
(三)全面实施大病保险制度
20xx年,各地要全面推开利用新农合基金购买大病保险工作,尽早启动大病保险补偿兑付。20xx年底前,以省(区、市)为单位实现城乡居民大病保险的统一政策,统一组织实施,提高抗风险能力。要建立健全招标机制,以地市或省为单位委托有资质的商业保险机构承办大病保险。要根据新农合基金规模、基本医保保障范围与保障水平、高额医疗费用人群分布等影响因素,科学调整大病保险筹资标准。健全以保障水平和参保人员满意度等为主要内容的商业保险机构考核评价机制,激励商业保险机构发挥专业优势,规范经办服务行为。鼓励各地在委托商业保险机构承办大病保险业务的基础上,将新农合基本保障经办服务工作委托商业保险公司一并负责,打通基本医保和大病保险经办服务通道,实现“一站式”全流程服务。20xx年底前,将儿童先天性心脏病等重大疾病以按病种付费方式纳入新农合支付方式改革,先执行新农合报销政策,再按大病保险有关规定予以报销。
(四)完善支付方式改革,推动建立分级诊疗制度
全面、系统推进按人头付费、按病种付费和总额预付等多种付费方式相结合的复合支付方式改革,在开展按病种付费方式改革的地区,将病种范围扩大到30—50种。完善相关配套政策措施,建立严格的考核评估和质量监督体系,防止定点医疗机构为降低成本而减少必需的医疗服务或降低服务质量。将考核从定点医疗机构延伸到个人,将医生成本控制和服务质量作为医生个人综合考核的重要内容,并与其个人收入挂钩,充分调动其控费积极性。合理拉开不同级别医疗机构起付线和报销比例的差距,引导参合农民合理就医。逐步探索以各级医疗机构诊疗能力为基础的分级诊疗制度,有条件的地区要结合实际明确基层医疗卫生机构的诊疗病种范围。对于基层医疗卫生机构可以诊治的病种,上转不予报销或大幅降低报销比例;基层医疗卫生机构诊治能力不足的病种,依据相关规定向上级医疗机构转诊的,可按规定比例报销。按规定上转或下转患者的起付线连续计算,不重复收取。支持以医疗联合体为单位实施总额预付,推动医疗联合体内部建立双向转诊机制。
(五)规范基金监管,建立健全责任追究制度
完善新农合基金风险预警机制,确保基金既不过度结余,也不出现超支。加快提高新农合统筹层次,增强基金抗风险能力。以次均费用、住院率、目录内药品使用比例等作为主要考核指标,定期开展对定点医疗机构的考核评价,考核结果与资金拨付挂钩,并定期向社会公布。探索建立定点医疗机构信用等级管理和黑名单管理制度。贯彻落实原卫生部、财政部《关于进一步加强新型农村合作医疗基金管理的意见》(卫农卫发〔20xx〕52号)相关要求,加强新农合经办机构内部监督,健全新农合基金监管责任制和责任追究制度。进一步规范管理,加大补偿结果公开力度,大力推进即时结算,既要减少报人情帐,又要最大限度减少推诿扯皮,方便群众报销,使广大群众最大限度地得到实惠。广泛宣传全国人民代表大会常务委员会《关于〈中华人民共和国刑法〉第二百六十六条的解释》,依法加大对骗取新农合基金等违法违规行为的处罚力度。
二、新型农村合作医疗制度的落实情况及村民的反映
“新型农村合作医疗制度”在上龙龛村己经实施多年,据上龙龛村村委会透露,上龙龛村农民的参合率相当高,达到了95%以上,村委会重视“新型农村合作区疗制度”,给予了人力支持,基本上能挨家挨户宣传、讲解“新型农
村合作医疗制度”给农民带来的好处。至于报销程序上是不麻烦的,只要村里证明,街道盖章,医院审核盖章即可。据上龙龛村村村委会介绍,上龙龛村共216户人家,894人。20xx年该村实行农村合作医疗制度,按自愿原则自己出钱,农民受益较大。下面我们来看看村民的反映:调查问卷显示:53%的人满意龙龛村的新型农村合作医疗制度实施状况,35%的人较满意,12%的人不满意;65%的人认为参加新农合对农民有好处,22%的人不清楚,只有13%的人认为没有好处。从数据来看,经过8年发展,新型农村合作医疗制度在上龙龛村的落实情况收效很大。由于上龙龛村村民是自愿出资参保,有52%人选愿意,20%的人选不愿意,剩下的随大流,大家都愿意,我们也愿意。我想这还是小农意识的一种表现吧,在对国家实施的“新型农村合作医疗制度”政策的了解程度这一栏调查中,大多数村民只知其一,不知其二,都了解不深。高达30%的人不了解此政策,63%的人基本了解,只有7%的人认为自己了解。我们再来看看关于宣传的调查,35%的人认为只有在参保的时候作过宣传,而15%的人则认为从来没有做过宣传。政策的宣传效果与农民对政策的了解应该脱不了干系,这也是新型农村合作医疗制度实施过程中的一个问题所在。据村民反映,报销程序较烦琐。如果住院治疗,要带住院单,然后回村里盖章,拿好身份证,合作医疗证再回医院、审核,然后才去信用社取钱。总体上,村民觉得麻烦,有时忘记带证件,有时办事人员出差,就要来回跑好几趟。由此可见,报销程序上也有一定的漏洞吧。而后经龙龛卫生院“新型农村合作医疗制度”报销处办事人员介绍:患者自出院之日起三个月内申请报销有效,逾期作废。报销时需提供以下资料:1.本人身份证或户籍证明;2.农村合作医疗证,3.住院时门诊病历和住院经过纪录4.经当地乡镇合作医管办盖章的住院发困残疾人另需要提供相关证明或证件。据我们调查,在龙龛村,有705位村民认为此政策惠及民众,但需要完善;55岁以上的人基本上认同政策的优惠性。总体而言,“新型农村合作医疗制度”在龙龛村的实施状况良好,能以大病统筹为主,为农民排忧解难,但由于各种各样的原因,实施过程也困难重重,农民对“新型农村合作医疗制度”的误解也不利于“新型农村合作医疗制度”的发展。在进一步的落实过程中需要在实践中不断完善,不断的总结经验,从而能够真正的解决农民看病难、看病贵的问题。
三、新型农村合作医疗制度在实施过程中出现的'问题
20xx年上龙龛村集体投保了7万多元,共报销9万多元,从这一数据来看,新型农村合作医疗制度对农民是有帮助的。但“新型农村合作医疗制度”还处于全面推广阶段,实施过程中不可避免的会出现一系列问题,主要集中在以下几个方面:
(一)宣传力度不够
从调查访问中,我们得知各乡镇(街道)对新型农村合作医疗制度的宣传不够到位,不仅是多数农民对政策的不了解,更有些干部对此政策也模凌两可。一项政策具有灵活性,可变性,政策稍作变化,各有关部门及负责的干部若未及时进行宣传,则会更加淡化农民对政策的了解意识。据此次问卷调查,30%的龙龛村村民对新型农村合作医疗制度的政策不了解。此外,如前文所述;35%的人认为只有在参保的时候作过宣传,而15%的人则认为从来没有做过宣传。由此可见,村民对新型农村合作医疗制度的了解甚少,也从一定程度上说明上级部门对其宣传不到位,这对顺利实施新型农村合作医疗制度将是一个挑战。
(二)报销程序麻烦,限制太多
问卷调查显:多数人认为报销程序麻烦,需带证明太多。从《大理市大理镇新型农村合作医疗实施细则》的规定来看:大病统筹步报销时需提供的材料:(1)本人身份证或户籍证明:(2)农村合作医疗证; (3)住院时门诊病历和住院经过记录;(5)当地乡镇合作医管办盖章的住院发票及费用清单复印件。因此难免普遍反映所需证明太多,常因未带齐证件而无法报销,需要来回跑好几趟,给农民和办事处人员都带来了不必要的麻烦。其次,报销项目限制太多。据了解,只有住院才可报销,小病、门诊费不能报销。但若有些人生的是慢性疾病,一直在看病吃药,费用不少,但不能报销,这就使部分农民对此产生不满。另外,龙龛卫生院新型农村合作医疗制度报销办事处负责人告知,甲类药100%报销,乙类药报销90%,在报销比例上,则根据医药费用的高低来定。在报销比例上,群众反映意见也较大,认为比例不合理,规定太多。农民有所不解,也导致了许许多多的小误会,觉得报销比例是干部说了算,上有政策,下有对策……经过调查,新型农村合作医疗制度的报销比例的规定是以政策为指导,各乡镇按实际情况可调整比例。但面对群众的不解,新型农村合作医疗制度有关部门需加以重视并进行宣传教育。
(三)农村医疗设备不够齐全,医生水平不高
我们调查走访的龙龛卫生院,条件较差,医疗先进设备少,水平较低,不利于农民看病。受健康意识、社会环境、经济条件的影响,农村和城镇的健康需求不同,但农民有潜在的健康需求,一但生活条件允许,他们也希望享受和城镇人一样的健康保障。同时,农村目前许多地方的医疗服务机构,也不适应现在农村的发展状况:医疗设施落后、乡镇卫生员大多是中专生,医生水平不高,大病看不了,病人少,服务态度也相对不好。
(四)小农意识使农民认识不到位
小农意识主要表现在“事不关己,高高挂起”。有村民告诉我们:“我们身体健健康康的,无须参加的,真的去报销也就是我们玩完的时候了”。部分村民对尚未涉及自身利益的新型农村台作医疗制度毫不关心,直到自身利益遇到真正的麻烦时才去关注,这也是农民对此政策了解甚少的自身原因,小农意识在作怪,这就为新型农村合作医疗制度的实施带来了更大的麻烦。此外,“新型农村合作医疗制度”本身政策的不完善,农村卫生人才的缺乏,各级办事机构的办事透明度都在一定程度上延缓了“新型农村合作医疗制度”的进程。总体而言,这些试点村的合作医疗实施状况是:略有成效,更待提高。
四、我们的思考和建议
新型农村合作医疗制度”是一项惠民政策,要使此政策长久持续的在全国范围内实行,深入农村,深入民心,我们必须要完善此政策,“新型农村合作医疗制度”实施过程是一个复杂的过程,所谓牵一发而动全身,需如治理生态
暑期社会实践报告7
妇产科护理实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自我的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;在医院我们要处理好自我和同学,带教教师,护士长,医生,病人和家属的关系,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅仅要帮忙患者恢复健康,还要帮忙和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的欢乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅仅影响我们每个人的生活,并且也影响我们的工作。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮忙。仅有良好的沟通,才能建立良好的.护患关系,才能充分获得患者的信任。仅有在信任的基础上,患者才会充分表达自我的所思所想,仅有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质礼貌和精神礼貌的不断提高,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。
暑期社会实践报告8
★简要过程:
在放射科见习一月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了很多病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,深入的手法必须靠在临床上的实践才能不断进步,熟悉了医院的各项规章制度.工作人员的分工及工作职责.
时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育.
在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的影像工作人员.
★学到的知识:
1影像设备的操作方法与技巧.
2.了解不同检查部分的不同摆放姿势
3熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法,
4积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.
★不足之处:
1部分理论掌握不熟练.
2临床经验少,与患者沟通能力欠佳.
★见习感悟:
历时一个月的见习已经结束,坎坷而温馨的医院生存之旅业已过了大半,感慨颇深。
暑假之始,怀着激动又憧憬的心情,我来到了人民医院,我很荣幸的来到了自己所学专业的科室见习。一年的学习,我也只是基本上掌握了医学的基本知识,但是我并没有因为专业知识的.缺乏而胆怯,而是让我更虚心的向科室里面的前辈们学习。不过从他们亲切的问候和热切的举动中,我摒弃了多日来的揣测及不安。我也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我的期望。感谢马边彝族自治县人民医院给我见习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我正确的方向;也很高兴与其他医务人员,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间安排紧密,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实践,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医疗梦想的期前准备.
实践人:xx
专业认知实践报告范文
昨天憧憬已久的所谓专业认知实践来着,经过5分钟漫长而艰辛的旅程,我们的客车停在了京口软件园,这是一个很大的中小型企业集群,由金钛软件公司牵头,铝合金般的实力难以想象,其中还包括知名的星浪科技产品有限公司,纽津软件系统有限公司等,新浪般的传媒速度,牛津般的学识实在让我们这些小生有股浩然之感
在上楼之前,我深知,最能体现企业高雅的关键部分是它的wc,some
离群独调,俄倾,感觉我的理论貌似是错误的
不一会儿,本次出校访问,迎来了经理的亲自会晤,访问团纷纷入席会议室,我就不谦虚的坐在第一排评委般的位置听着报告般的经理的经验性的理论性的指导性的精彩的讲座
良久间,体会颇深
一次次心潮涌动
听了它磁性般的指导也让磁化的我充分的明白
1鸡蛋是要母鸡孵化才能变成小鸡
比喻中道理深刻,成功也需要别人的帮助
2我们都吃自己种的,比如鱼
不要诧异,只要敢想就能成,鱼我们也能种出来,只要我们坚信
3程序虽枯燥,但我们要向所有我们的知亲保证,我们绝不是枯燥的人
4写程序要随时写代码,就像遗书般,不然你死了,别人不好接手,很难理解你的死因,还要自己重新死一遍
其实我一看到经理就感觉他跟我挺像的,比如他也有手有脚有发型,一下子让我们亲近了许多,并且作为经理还亲自给我们授课,也没穿着西装革履羽绒服等,更让我们有股亲和感
从他身上我体会到经理怎么了?经理也是人,将来我们也能成经理!
暑期社会实践报告9
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘其所好,做很多自己想做平常又没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐又充实。在暑假时间里多做一些社会实践活动,积极的投入到社会这个圈子内,既锻炼了能力,又增长了见识,还能感觉有所苦有所乐有所学有所为,何乐而不为呢?
于是在这个炎热的夏日里我选择了在一家超市做销售员。每天十小时的工作制,不包吃,也不包住。一开始对如此陌生的环境感觉很不适应,眼里没活,还总怕给经理给领班带来麻烦。心里对自己很失望。刚来的时候踌躇满志,觉得自己一个朴实的大学生这点任务一定能做好,可刚到那就心里没底。各种饮商品的名称我是一无所知。由于是在假期,客流量特别多,每次东南西北客人的招呼总把我弄的晕头转向,那琳琅满目的商品名称更是让我大叹记忆力欠佳,我总是微笑着显得很从容,可是心里却暗暗叫苦。所以一开始,我总是出错,不是想不起客人要什么了,就是忘点什么东西了,要么就是对号却不能入座了,弄的我真想找个地缝钻进去。由于新手,对我的要求不怎么苛刻。虽然曾经出了很多错,但我相信只要我把一切都尽早熟悉了,那么就能更好的为顾客服务了。后来经过我的努力,我很快适应了我应该做的工作。
一天一天继续着,很累却充实。每天楼上楼下来来回回的跑,从你刚上班换上厚厚的工作服的那一刻,注定十个小时内不会有你偷懒的时候。没有服务的时候就保持跨立待命,喘口气。客人来时大老远的都要喊欢迎光临,走后要礼貌的说声谢谢光临。刚来的时候觉得很傻,也不好意思不知道说。经理剜了我一眼怎么不说呢,然后我才勉强叫了一声,还不知道人家听见没。晚上人少的时候我们早了这个老板帮忙上货,整理货架。忙的时候我们都是口不停的给顾客讲解,推荐各科要求的条件的商品。很忙,是我来这之前没有想到的,但想想这里的很多员工都和我一般大甚至有的比我还小,也就不觉得怎么样了。在那里每天身体都缺水,下班后要喝大量的冰水补充水分,然后倒头便睡。在超市的.那些日子里,朋友们帮了我很多。他们都是来自祖国各处,在我对一切都很陌生最需要帮助的时候,是他们帮助了我,鼓励了我,感激不尽。他们都是最朴实的,善良的,有梦想的。他们一起和我过着忙碌劳累的生活,同样害怕老板,同样会为挨批而伤神,拿着不是太高的工资,可脸上却永远挂着笑。他们羡慕大学生,羡慕的单纯。而我们却不会去羡慕他们。当我们在超市消费的时候,有没有去注意过他们,你身后的那些貌不出众表情恬静的销售员,请尊重他们,不要因为一点毛病对人大发脾气,你的尊重与宽恕,也许就会挽救他的饭碗。
对于这样的推销每个人都是不怎么高兴,问了他们才知道他们是为了不想出来顶着烈日晒,而我却满脸兴奋,他们都是很不理解的表情看着我。我也是想锻炼自己,才没有对这样的活动不满。
那些日子是我的财富。也许我们以后会很少甚至不能以这样的身份出现在社会这个圈子里,但是只有你深入其中,你才会了解那些不为我们所知的辛苦。只有懂得辛苦了,才会珍视幸福。那些日子,我学到的不仅是服务员的业务技能和细节,微笑服务,眼勤手快,文明礼仪,动手能力,沟通能力,更是一种态度。
暑期社会实践报告10
短短的暑假实践虽已结束,但我们的求学路还没有结束,无论是为了自己未来的美好生活,还是祖国的繁荣昌盛,都应该坚定我们的学习目标,为之奋斗,不辜负寒窗苦读的那些岁月,不辜负祖国对我们的帮助和殷切期盼。
学而无涯,求学路上,有过许多艰难困苦。不只是我们自身,还有我们的父母,或许我们从来不知道,临开学前,父母为学费而焦头烂额。
我们也许从没有周恩来“为中华之崛起而读书”的宏大志向,但求学仍是我们为之奋斗数十载依然不悔的.选择。步入大学,目标不再单一,时间足够充裕,社会实践提上日程。
暑假并不算长,所以只在县教育局兼职十天,帮助办理生源地助学贷款。刚开始时,由于不太熟悉业务,领导阿姨会守在旁边给予一些指导,遇到不会做的也不会责骂我,工作简单操作起来不难,所以第二天我就能比较熟练的办理业务。
生源地贷款能拉动政府经济发展,但我觉得更重要的意义还是在于帮助莘莘学子圆了大学梦。在县教育局兼职的每一天,都会有许多家长带着孩子来办理生源地助学贷款,也有许多续贷的学生。这样的现象除了由于学校在校对学生的大力宣传外,更重要的还是生源地贷款给学生带来的益处是显而易见的,减轻家庭的负担,大学梦得以实现,求学之路更进一步,也为更遥远的梦想的实现提供了一种可能,不仅仅是一种简单的助学政策,对广大学生来说是一种希望。
在这里的十天,听了许多,学了许多,也同样明白了,我们求学的殷切希望我们的国家都知道,她更是对我们有了期望。短短的暑假实践虽已结束,但我们的求学路还没有结束,无论是为了自己未来的美好生活,还是祖国的繁荣昌盛,都应该坚定我们的学习目标,为之奋斗,不辜负寒窗苦读的那些岁月,不辜负祖国对我们的帮助和殷切期盼。
暑期社会实践报告11
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一、管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
二、自强自立
俗话说:”在家千日好,出门半”招”难!”意思就是说:在家里的时候,有自己的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
三、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
四、专业的重要性
选择了管理为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
五、小结
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的.科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务
曾听过很多人说大学是一个小社会,这一点我是认同的,但我亦觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,甚至完全用不到书本上的知识。
经过对这次社会实践的总结,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的,我想这也是为什么我们大学生需要社会实践的原因吧。
交际能力在社会中是一种非常重要的能力。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受;而不能自视甚高,那样只会碰壁。自信是每个人都必备的一种心态,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,只有这样才有可能解决面前的一切难题。
当然,知识的积累对于我们来说也同样重要。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的销售业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好将理论应用到实践当中去。
虽然不是第一次社会实践,但仍然让我感触颇深。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识到更多,为将来踏入社会打下坚实基础。
暑期社会实践报告范文2
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实,自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量,然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中受益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
暑期社会实践报告12
实践单位:
解放军通讯学院
实践时间:
XX年7月15日——XX年8月19日
一.实践目的
之所以会想在这个暑假去参加社会实践,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。
二.实践内容
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.
忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。
学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。
除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情况,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。
电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。
关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的.语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”,这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。
最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。的确,每天早上起来,看见清晨的阳光,优势美好的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压能力,几乎就是一件不可能完成的事情。
三.实践结果
经过一个多月时间的招生话务员工作的实践,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。
四.实践总结
在这个炎热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实践,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实践,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实践机会,我会做得更好。
暑期社会实践报告13
有时候,赶鸭子上架未尝不是一种成功之法。若不是暑期社会实践,我想我们不会给那么多的动物保护组织逐个打电话询问,我也不会想到北京动物园能接受我们这个临时组织起来的小团体来做志愿者,哪怕仅仅是一天中的6个小时,我也感到无比欣慰与满足。因为毕竟我们看到了那么多可爱的动物,而且不单单是以游客的身份,更多的是为它们服务与付出。无论如何,我们的实践已成功迈出一步,既已迈起脚步,我们便会坚定地走下去,为了动物,为了我们许下的诺言。
我们在志愿者服务站看到了不少身穿志愿者服装的哥哥姐姐们,他们阳光向上,充满活力与正能量,我想我们看到了榜样与方向,多么渴望有一天加入他们的队伍,再苦再累也值得!志愿活动很快就展开了,我们被分到了不同的小组,暑期周末的动物园里人山人海,为了动物和人们的安全,我们更多的是做一些统计各类人群和维持秩序的工作,简单,辛苦却有意义。
我们的佳佳和天儿在动物园正门门口进行的统计各类人群工作,虽然是被人安排,听人指挥,虽然工作内容枯燥辛苦,但谁说这样的工作没有意义与收获呢?我相信我们的工作终究是为动物服务的。因为只有动物园的工作有条不紊,这里的动物们才会有舒适温馨的家啊!
小卢同学耐心为游客讲解是否能进入熊猫馆的问题。去熊猫馆的游客很多,我们几个一直在馆外维持秩序,大声提醒游客需要注意的问题。站累了,嗓子喊哑了,但看到游客们顺利进馆,我们想象着他们看到大熊猫们的欣喜表情,便觉得一切都值得了。希望游客们日后更加珍爱动物们。
一上午的时间过去了,说不累是假的。回到志愿者工作站,我们便立刻坐到椅子上去休息了。静静地感受着志愿者这个大家庭里的欢笑和温暖。
令我们意想不到的是,他们竟待我们如此友善,虽然我们是第一次来,而且只是这里的过客,但他们并未将我们排除在志愿者队伍之外。午饭时间,我们一起吃饭,虽是最普通不过的饺子,却是让我们感觉到如此美味。
下午,我们几个被派去打扫卫生。但地点可绝不是普通的地方,而是展现着北京动物园百年历史的展厅,用来招待一些知名人士,供他们参观,了解,不过现在还为对普通游客开放。我们认真擦拭着展厅的每个角落,与此同时,也暗暗惊叹动物园的历史,看到动物们生活得如此安逸,我们也很欣慰。希望这里的这些可爱的动物们能一直这样生活下去。
暑期社会实践报告第三篇
岁月如梭,时光飞逝,一转眼间我一个多月的暑假社会实习生活也画上了句号。通过这次实践,我收获颇多。虽然我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在百惠超市点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我从高中起就对销售有着极大的兴趣,这次在百惠超市的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更对自己的未来充满了信心。
首先,这次在百惠超市的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到超市的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在不停的导购。而我似乎什么忙也帮不上。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着主动找前辈沟通,希望他能给我多一些工作去完成。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。这使我体会到,虽然我的工作很杂,却也很基本。在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业人员交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。起初,我也对超市的流程不是特别的了解,因为超市的工作烦乱,流程复杂。这对于一个学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就特意买了一些工作上的指导书,学会了一些专业用语和工作技巧。第一次向顾客推销时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为顾客介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把自己所学习的知识和工作结合起来。
同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,找活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的'东西。我不了解产品,但是我学的很快;我会化妆,把自己的穿着职业化。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:奇迹只降临在有准备头脑的人身上。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我能自信地向企业推销我自己。
这次实习还让我学习到了团队合作的能力。百惠超市的实习生不止我一个人。我们三个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候顾客多,会让人手忙脚乱,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的技术类问题,但是在团队中有着较高经验的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答这就是团队的力量。没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的环境。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,得以帮助自己更快的成长。
但创新能力也很重要。只有学会了创新,你才能更好的抓住顾客的心。而且我认为创新是一个企业生存和发展的灵魂。对于一个企业而言,创新可以包括很多方面:技术创新,体制创新,思想创新。简单来说,技术创新可以提高生产效率,降低生产成本;体制创新可以使企业的日常运作更有秩序,便于管理,同时也可以摆脱一些旧的体制的弊端,如科层制带来的信息传递不畅通;思想创新是相对比较重要的一个方面,领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展,员工思想创新可以增强企业的凝聚力,发挥员工的创造性,为企业带来更大的效益。所以我觉得创新是必不可少的。
最后,这次在百惠超市的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在百惠超市遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后二年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能。这让我真正的感受到了知识的力量。
感谢百惠超市给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西。通过这次的实习,我更加热爱社会,并且更加坚定了我的兴趣。我也更加热爱学习。无论我以后是从事什么职业,我相信这都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习。我相信我一定会完成自己的社会价值,做一名对社会有用的人,能更好更积极的去面对自己以后的困难,攀上自己思想的最高峰!
暑期社会实践报告14
转眼间,这个暑假已经过去一大半了。这个暑假可以说过的意义非凡,七月中旬的时候经我哥同学介绍来到长城制冷公司组装线上工作。工作一个多月了,收获最大的是亲身体验了社会与学校的差别。在学校中都明白的道理,在社会中或许承受不了。学校里毕竟是理论的天地。在这里,学会自己承担属于自己的责任,谁也没有义务替你完成你的责任,别人的错误不是自自己推卸责任理由。在这里,学会了忍耐,这个夏天真的是很热,在组装线上工作,尽管有风扇、冰块,可是汗还是一滴滴的往下流,这时候没有烦躁,依旧心平气和的组装冰箱蒸发器的下蒸,热了流汗就行了,然后多喝水,现在想想都不知道从哪里来那么大的耐力。好几天晚上累的都睡不着,手腕太难受了,真的很想第二天辞职回家不干了,可是第二天早上起床还是决定接着上班,好不容易有一份工作,一定坚持到底。
在长城制冷公司里呆了一个多月里,有一天突然发现自己不会想学校里的那些问题,学校似乎离我很遥远。生活变得简单的不能再简单了。早上六点半起床买早餐,七点半左右上班,上班等着吃午饭,下午上班等着下班,下班就吃饭、洗澡、睡觉。和室友们聊来聊去就是今天有多么受累、工资少得有多么可怜、厂里的哪些人好、哪些人有心思,其他就没有什么活动了。学校里的三点一线在这里真的是三点一线,三点是制造一厂二车间、宿舍、食堂,还有一条组装线。没有空闲出去逛逛,来了合肥那么多次,都没有把合肥好好看看。来也匆匆,去也匆匆。不过这个暑假不是来合肥玩的,是来打工,挣点零花钱,都这么大了,不可能问父母要零花钱了,虽然挣得不多,可也是自己辛辛苦苦一点点挣来的。花自己的钱心安理得。
在组装线上工作感触最深的是那句古话:工欲善其事,必先利其器。手法应该也算一种“器”,手法拿的准,拿的快。干起活来才不会很累,效率才会高。很多时候,,线速调的快了,手法跟着也会乱。往往是越乱越忙,越忙越乱。在紧张的时候,保持自己的稳定真的很难,也只能说自己的手法还不够快,能力还不够高,还得提高。时间久了,做得多了,自然而然就熟了,这就是熟能生巧。刚开始的时候,总是很慢,到后来就凭的是感觉,不同产品、不同的零件摸起来的感觉是不一样的,有很多很像的产品,时间久了,凭感觉也可以分别出来。很多时候发现错误就是凭感觉发现的,就是拿起产品一瞬间的感觉。
每一条线上的成员都是一个整体,每个员工的速度都可以决定整个线速,也就是所谓的“木桶效应”。与线上的每个人打好交道是必须的。线上每个人都存在密切的关系,关系融洽才是一个好的团体,才可以干出漂亮的成绩。大家在一起,与人为善就是与己为善,与人方便就是与己方便,真诚对待别人,别人才会真心待己。在组装线上,从头到尾的活基本上都有尝试过,也就是基本上与线上的所有人都有过合作。世界上没有两片相同的树叶,更何况感情丰富的人。在自己的能力范围之内,尽可能考虑别人的感受,为他人做一些举手之劳的
小事,或许别人不会明确的感谢你,但是他们会记住的,在你需要的'时候也会尽自己的能力帮你。这个社会一个人生活是枯燥的。干的活越多,责任也就越大。有些时候的确是感到很委屈,觉得被别人使唤、甚至利用,可是花花肠子谁没有那么几根呢?刚进入社会吃点亏,多做点是没有坏处的。常常想占便宜的人却占不到,因为别人都知道的,只是不说罢了。与人交流是大学问,经常开一些小玩笑,大家乐一乐。关键时候玩笑是开不得的,该认真对待的时候就得认真对待,不然别人会说吊儿郎当,没有责任感。
课本的知识老师主动会教给我们,社会上的东西得靠我们自己一点摸索,一点点请教,一点点积累。遇到新任务,师傅第一看态度,第二看能力。当然有些任务因为有能力才交给你,态度依旧居第一,尤其是在学习新技能的时候。认真对待了,就算是失败了,师傅也不会太生气,自己也问心无愧了,因为自己已经尽力了。
两年前打暑假工的时候,姑姑跟我说前三天很重要,做事勤快点,凡事多问点,结果在酒店里得到认可。在这里,依旧是勤字当头,多做点,速度快点,结果也是被认可。这样一来,班长总是把我调来调去,尝试做各种各样的活,最可怕的是调我去干码放。这种活真的是很累人,有很多次都想发脾气,总是忍住了。也算是挑战我的忍耐极限和身体极限,好几次我都真的担心自己会坚持不住。班长的调动真的很不服气,可不服气又能解决什么问题的,组上缺人,总不能把流水线停了,大家都回家睡觉吧。现在我才发现原来我可以承受比我想
象中的多的多,有时候,只是缺少了一种压力与毅力。在外面,有些时候真的是身不由己。
出门在外不可能像家里一样,吃得好、睡得好,要努力自己照顾自己,如果自己的身体连自己都不珍惜,那谁会珍惜呢?我所认识的员工基本上都说员工餐很难吃,可我不觉得,大概因为自己是学生吃惯了食堂的饭菜吧,线上的好几个人都有比较严重的胃病,平时乱吃乱喝,自然对胃很不好。养成良好的饮食习惯很重要,每天一日三餐正常吃饭,平时吃点水果,身体才是革命的本钱。
这个暑假过的身累,心不累。尽管每天基本上都是一样的生活,偶尔和大家聊聊,也是挺开心的。留下唯一的遗憾就是没空上网看伦敦奥运会,看中国的健儿们为国争光,无论有没有拿到金牌,都是好样的。暑假也过得差不多了,带着这一个月的回忆努力奋斗,希望能够开创好的未来!
暑期社会实践报告15
实践单位:付家庄滨海公园海鲜烧烤店
实践时间:20xx年7月3日到20xx年8月10日
实践目的:当岁月的树还透着的沁沁绿意,当时间的风还拂着青春的气息,匆忙的我们,在不经意间就步入一片夏的浓荫中。这个季节,我们放飞童年延至的风筝,背上行囊,踏上学校与社会镶嵌的这条路,去工作实践,在实践中磨砺意志,在探索中寻找青春的意义。
繁长的暑假又开始了,为了不使两个月的暑期白白消逝在玩游戏与看电视中,也为了增长自己的社会阅历和锻炼自己的品质,在20xx年7月3日到20xx年8月10日短短一个月期间,我去做暑期工。
我的工作是去一家烧烤店做服务生,我是跟我们一个学校的同学一起去的,由于店面不大,算上老板跟我们两整个饭店就4个人,但由于地理位置特殊,位于滨海西路付家庄滨海公园内等繁华的区域,傅家庄景区自然景观别具风格,东西为高坡台地,中部为开阔海滩,东、西大连岛与海滩隔海相望,形成了海、滩、礁、山的多维空间。自然风景秀丽多姿,并有多处优良海水浴场。
景区西部是傅家庄及傅家庄公园,这里有长550米的傅家庄海滨浴场,滩宽坡缓沙细,海水洁净,水清浪平,浴场服务设施齐全,是大连市四大海水浴场之一。傅家庄地处燕窝岭以西,白云山庄以东,面积40公顷。这一带山、海岛、礁、林诸景俱全,环境清幽秀丽。在离岸不远的海中,分布着东褡涟、西褡裢、二陀、老偏等数座小岛。还有附近有一个联创四维影院等企事业单位,每年夏季到付家庄滨海公园旅游的游客都比较多,所以人流量较大,烧烤店生意也不错。烧烤店实际打都是卖烧烤的牌子,但还有美味可可大连海鲜哦!我的主要工作是点菜与上菜,可别小看了这点菜与上菜的过程,以前我就以为点菜就是把客人要吃的菜写上,上菜就是把菜端上去而已,实际工作起来远远没有这么简单,点菜的时候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,这种情况下我就得说出几个特色的菜来帮他们拿定主意,一般老年人喜欢吃一点家常小菜,中年人喜欢吃一些特色风味,年轻人喜欢肉类多一点,根据他们不同的需要,向他们推销不同的菜肴,一般当菜品说到他们的心坎上,他们会很乐意吃这道菜!还有就是要拦住客人,就是当客人从你的店门口走过的时候要问问客人,比如说:“几位要吃点什么,海鲜、烧烤、炒菜,进来随便看看,吃不吃没有事!”还有就是当美女帅哥走过的时候就要说:美女!烤鱿鱼吃啊!还有大苞米呢!因为开店的不止你一家,你不拦住客人,就被别人给拦走了,你就没有生意了,老板就不赚钱了。点菜还要注意写清桌号,以免上错菜,有些客人的特殊要求也要写清楚,比如说高血压要吃清淡些,有些四川汉子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盘子,端盘子也有端盘子的讲究,大号盘子双手端,要持于胸部以上部位,要让人感觉到你在端盘子,而不是提盘子,小号盘子单手端,食指托起盘底,大姆指扣住盘边,千万注意不能把手指伸进菜肴里,上菜以后,还要报上菜名,这要平时多背菜谱,熟悉菜谱里各道菜的主要构成,上菜的时候才能上对桌,报对菜!
虽然只有短短的一个多月,但这一个月让我学会了很多东西。
1,我更加深入了解了社会与民生。民以食为天,饭桌上有社会各层的人,他们对社会的认知也不同,我所接待的客人中可以简单分为这么几类,一是退休老干部,他们最多谈论的还是自己在位时的辉煌,,二是一群中青年自主创业者,他们在事业上已小有成就,他们主要关心与讨论的是国家的富强与稳定,以及我国与外国的各种关系,比如黄岩岛,钓鱼岛等问题是他们谈论的重点。三就是一些不业青年,什么富二代,整天在公园游手好闲的`,无所事事,我又想起了我爸爸经常给我说的那句话:穷不过三代四、富也不过三代,再好的家业,不努力也会在不久的将来也会破产的。四是经常来公园游泳的公民,他们讨价还价,珍惜自己的血汗钱,在饭桌上总忘不了家里的七七八八,给人感觉勤劳朴实。
2,从我自身出发,让我更加充实,让我成长很多。一是待人要真诚。刚开始工作,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼,我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对客人的关心,也让他们感受到被重视与被关心。二是要主动出击。份内的工作当然要认真完成,但是勇敢的“主动请缨”却能为我赢得更多的机会。三是我还意识到自己很多缺点和不足,例如社会经验缺乏,学习与实践结合不紧密等,这些将成为我今后大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面的能力和素质,以新的面貌来迎接新的机遇和挑战。参加这次社会暑期实践活动让我认识了很多朋友,大家都在这个过程中我们互相学习,希望以后也是好朋友。我跟我的同学也非常要好,风雨中,我们互相依偎,结伴而行,吃苦当吃补;实践中,挥洒青春的热血,锻造坚强的意志,一路学习,一路欢歌!
短暂的打工生活,一晃而过,当我踏上回校的路时,我可以坦然的回首来时路,告诉自己,工资不高,但我不虚此行,收获满程!
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