工程师实习报告锦集八篇
随着社会不断地进步，报告使用的次数愈发增长，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。写起报告来就毫无头绪？以下是小编整理的工程师实习报告8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工程师实习报告 篇1
光阴似箭，转瞬间，大学即将结束，学院为了使我们更多了解产品、设备，提高对电子制造技术的认识，加深电子在工业各领域应用的感性认识，开阔视野了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到拥有较多类型的电子机床设备，生产技术较先进的工厂进行生产操作实习。以下是我的实习报告。
一、实习目的
通过教师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅门的现场现身说法全面而详细的了解相关材料工艺过程。实习的过程中，学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验，积累相关的生产知识。通过实习，学习本专业方面的生产实践知识，为专业课学习打下坚实的基础，同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。
二、实习单位基本状况
xx公司是拥自然人控股的上市公司。公司以“自信、诚心、创新”为企业精神，“以一流的管理和人力资源追求完美的产品质量和服务质量”为质量方针，实施产业链垂直整合，发展相关多元化产业的战略发展目标。其主要业务为磁性材料、电子元件、机械设备的生产、销售及技术开发，经营自产产品及相关技术的出口业务，经营本企业生产、科研所需的原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及相关技术的进口业务。
三、实习岗位基本状况
xx精电是xx公司的一个部门，主要生产各种pcba。其产线有dip线和产线分为印刷、上料、炉前目检、炉后目检和aoi测试五个岗位，此外，每条产线上还有线长和技术员各一名。我所在的岗位是炉后目检。这个岗位需要目检生产出的pcba，目检出不良现象要及时送往维修区要保证流入下到工序的pcba没有不良现象。
四、实习过程
起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在那里工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在产线的线长、技术员给我安排工作任务，分配给我的岗位是炉后目检，我按照技术员教我的方法，拿起电路板开始慢慢学着识别各种不良现象，在是识别的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上目检产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度，安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向产线上的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮忙，我对车间的状况及各个岗位等有了必须的了解。
对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每一天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待产线线长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们产线的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具。在指定岗位上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，我运用工作所需的用具对机器生产出的产品进行认真的目检，并打好标记将其流入下道工序。另外在工作中，机器生产出的产品有时会出现不良。出现上述状况时，要及时告知产线线长、技术员，让他们帮忙解决出现的问题，线长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常，贴合检验的.要求。
在工作期间有些产品的不良现象不明显，刚开始目检起来还真棘手，目检效率不高，目检过的产品还会有各种不良流出，很让人苦恼，于是我便向产线上的员工同事交流，向他们请教简单快速的目检方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着目检各种产品的种种不良现象，从中体会目检产品的技巧并提高自己的目检水平。
在目检时选取适合的目检角度，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出目检产品的有效方法和技巧。有时在目检产品时，对产品是否贴合检验标准不清楚，此时，我便向员工同事学习，向他们请教，另外也能够询问品管（质检员），按品管带给的要求确定产品是否能够过关。
在发生任何异常状况的时候及时向相关人员反馈是我在那里得到的一个很重要的推荐。记得有一次炉温突然降低，炉前没有注意到，锡膏板流到了我所在的工位。我当时只感觉到电路板烫得要命，我拿不手中，便低头去看，原件下面全是灰的，出于好奇，我伸手去摸，就在此时，一名有工作经验的同事跟我说那是锡膏板，及时阻止了我。我便向技术员说明了此事，技术员很快调好了炉温，我有把锡膏板拿去过了一次炉。此刻想起这件事我还对那位同事充满了感激之情，要不是她，我还不明白我要惹出什么祸。我也因次得到了教训。
经过一段时间目检产品的学习，我对车间产品的加工检验的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，目检产品的效率也在不断提高。上班期间，听从线长的安排，理解线长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。
当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去分析，而当问题较大自己独自难以分析出原因所在时，则向线长、技术员、品管反映状况，请求他们帮忙分析并解决。在他们的帮忙下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去分析些稍简单的问题，慢慢提高自己分析问题的潜力。在分析、解决处理问题的过程中使自己的自信心不断增强，对工作的用心性也有所提高。
在所开的机器不出现大的故障的状况下，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量到达班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作资料也就完成了，嘿！这工作任务也较艰巨的啊！
目检经常会出现漏检现象，光靠目检不是个好办法，总会有漏的，要从前工序着手，印刷效果、贴片效果、回流效果等等，还有就是目检人员的检测技能水平培训。稳定优异的贴片质量是十分重要的，质量不是靠后工序的检验来做出来，而是从头开始，存在的问题务必去解决、改善，检验不是增值动作，但它能够监督并督促前面的工序做的更好。所以我经常使用罩板以增强检验效果，统计不良元件分布，在零件位置图重点标示进行检查，我还参加了检验员视觉疲劳的轮调以及培训以尽量减少漏检现象。当然确实机器、印刷只能做那个样貌，也能够在炉前加一道工序，先板子上的缺件、多件、移位处理一下，改善回流过来的质量。
五、实习成果
实习期间我学会了从多个角度思考问题，运用多种方法解决问题。并提高了对新技术的理解和理解潜力。在那里我懂得了认真对待工作的态度、良好的工作习惯和团结协作的团队精神能够起到事半功倍的效果。此外，安全地操作以及保障产品的质量一流是十分重要的。这些都让我深深懂得了素质提高的重要，也在无形中受到了影响。
xx坚深信物竞天择的生存之道，每一步的成长都基于对自身的不断挑战与超越。自强不息，敢为人先的xx，坚持发扬自信、诚心、创新的企业精神；培育人企合一、亲情关怀的企业文化；树立创新图强、报效祖国的社会形象。这使我深有感触。在那里，我认识了课本上讲到的电路板的各种不良现象，看到了它们在实践中的表现。课本知识与实践的差别让我更加注重在实践中应用和拓展所学到的专业知识。
为期三个月的实习让我对所学专也课有了更加深刻的认识。我学会了快速有效地获取并利用信息进行独立地分析问题、解决问题。另外，独立指定工作计划并有效地完成、勇于创新、团结协作的精神以及善于沟通的交际潜力让我的工作简单许多。随着各种潜力的提高，我按照从左至右，从上至下，翻转pcba从各个角度检验的方法依次对pcba各种不良现象检验的速度和效率也在不断提高。漏检的不良现象越来越少，我也越来开心，三个月的努力付出还是有回报的。
六、实习总结
实习期间，我对实习工厂的smt车间加工检验产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。
此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作潜力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。
实习还让我早些了解了自己专业方面的知识和专业以外的知识，让我也早些认识到我们将面临的工作问题，让我明白了以后读大学是要很认真的读，要有好的专业知识，才能为好的实际动手潜力打下坚实的基础，更让你明白了以后要有一技之长，才能迎接以后的挑战，也让我明白了大学是为我们顺应科学发展的垫脚石和自身发展的机会。
感谢xx公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮忙让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们生产线线长、技术员、主管，你们帮忙我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮忙的所有人。
工程师实习报告 篇2
电信装维自我鉴定：电信装维工程师毕业实习报告书
我是20xx年3月到5月进入中国电信东莞分局（南城袁屋边南城营销中心）装维部门的进行实习。
刚到公司首先了解了电信行业：
中国电信正式形成是在1998年4月邮电的分离，而中国电信集团公司的形成是在1999年2月，国务院通过中国电信重组方案。
中国电信在收购了联通CDMA后会在3年内投资800亿元进行C网升级。融合移动与固网的全业务优势，为用户提供真正意义上的互联网手机服务，是中国电信下一步的目标。以技术融合为基础的“互联网手机概念”，就是中国电信第一阶段的口号。
其次了解装维工程师的工作要求及其技能要求。这2个多月的时间里，在领导的带领和同事的帮助下，学到了很多东西，社会经验逐渐丰富。
实习情况：
深入了解装维流程
装维工作是一项既简单又复杂的工作，说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作，说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始，到全面分析问题再到解决问题，以及树立电信形象，维护良好顾客关系的系统工程。我跟着师傅走遍凯旋国际、金域中央、百阅尚城、珠三角商贸城、珠三角五金市场等地区的顾客家中，帮助许多客户解决宽带与固话故障。在师傅的亲自传授下，我逐步了解了如何向顾客了解故障，分析故障原因，如何高效、高质的排除常见故障，以及如何与顾客沟通等等；我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程，初步的能解决基本的故障问题；我逐步的深思与考虑如何减少故障发生率，提高一线装维员工的工作效率与顾客满意度。在装维工作中，最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的原因。而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素，如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力，交流与丰富工作经验等方面入手。
体验装维工作的艰辛
装维工作是一项相当辛苦的工作，也是一项相当重要的工作，它担任着售后服务工作与宣传“用户至上，用心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度，全面创新，提高装维工作效率与质量，树立良好形象。装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面：其一装维业务是服务产品，电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品，只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期，从而是否感到满意。其二，顾客的多样性。如顾客的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异，其需要更是多样化，这给装维工作带来巨大的挑战。其三，布吉的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难，增加了工作难度，降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的，但不能忽略，而且还需要加强装维工作的管理，优化装维工作流程，提高装维人员的工作技能。
此外在公司不但培养了职业技能，还认识到：
做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时，由于专业不太对口，我对很多方面都未熟悉，这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的，幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验 ,对于我们提出的各种问题他们都能很耐心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。而对于我们新人来说，虚心学习能学到东西才是最重要的。
团结合作，真诚待人。通过一个多月的接触，大家在一起互相学习相互交流，让我
们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人，虚心请教同伴，他们也很乐意和我交流。还教会我一些技术，由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
经过这2个月的时间，我也发现自己仍然有不足之外，与上级的.要求还有一定的差距。首先，个人素质方面，通过领导的培训，提高了一些业务技能、服务水平，但与优秀还差一个层次，在障碍处理和服务水平方面还是比较差的，导致重复障碍不断，用户不满意。
沟通能力不够好，在用户家进行工作的时候，有时候因为不会说话，或者因为业务方面懂的不完善，导致自己紧张或者情绪偏激，引起用户不满意，而自己干了活也得不到用户的认可。
由于这些个不足，所以我离自己的理想目标还是差很大的一截。而这些也正是我应该改正的缺点。在今后的日子里面，我会努力学习各方面的知识与技能，向一名合格的装维员工努力。用心工作，完成各项指标，放平心态与用户做好沟通，争取用户的最大满意度。
在今后我所要完成的锻炼还有很多，我得继续做好日常维护整治工作，发现问题及时处理，通过主动维护，来降低障碍的发生率。同时，还要对电缆现状进行全面摸底，将一些有问题的电缆及时进行上报维修，让自己的包区障碍率降低，解决那些在装移修比较困难的地方。
还有就是进一步要求自己，按规章制度考核自己，用制度来调动我个人的工作积极性。
当然，我也深深的知道这是一个危系数较高的岗位，在自己的岗位上我也会认真做好自己的安全生产工作，通过学习安全常识，做好安全防范，遵守安全制度和完成领导的安全考核等手段完成自我保护，使自己的安全生产工作得到落实。
这是我2个多月的实习总结，回顾过去，看清自己的缺点，来提醒自己踏实走好现在的每一步，做好现在的每一项工作，使自己向合格的装维人员更进一步。
感谢中国电信给我这次宝贵的实习工作，这次实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。在这段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了在学校学不到的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础，走上新的工作岗位增添了信心。
工程师实习报告 篇3
软件测试报告
项目：
学 号： 090123003
姓 名： 张**
专业班级： 09-23软件技术
指导教师： 胡圆圆
石家庄科技信息职业学院
信息工程系
20xx年12月
目 录
一、设计任务与要求 ...................................................................................... 1
1.1前言 ...................................................................................................... 2
1.2设计目的及意义 ................................................ 错误!未定义书签。
二、需求分析 .................................................................................................. 3
2.1 用户需求分析 .................................................................................... 3
2.2 功能模块设计 .................................................................................... 4
2.3 开发工具 ............................................................................................ 4
三、数据库设计 .............................................................................................. 5
3.1 ER图设计 ........................................................................................... 5
3.2 数据库具体设计 ................................................................................ 8
四、具体功能实现 ........................................................................................ 11
4.1 登陆模块 .......................................................................................... 11
4.2 用户管理模块 .................................................................................. 15
4.3 人事管理模块 .................................................................................. 22
4.4薪资管理模块 ................................................................................... 24
五、系统测试 ................................................................................................ 26
六、设计体会 ................................................................................................ 29
参考文献 ........................................................................................................ 30
前言
人力资源管理系统是典型的信息管理系统(mis),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 因此我们结合企业的要求，对sql server20xx数据库管理系统、sql语言原理、delphi应用程序设计，delphi数据库技术进行了较深入的学习和应用，主要完成对企业人力资源管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。系统运行结果证明，本文所设计的人力资源管理系统系统可以对企业员工的信息和工资进行管理。
企业人力资源管理系统是一个非常通用的信息管理系统.几乎所有的企事业单位都需要拥有自己的人力资源管理系统，以便对本单位员工的基本信息进行保存和管理.近年来，由于互联网技术的飞速发展及其逐步普及，企业对信息进行网络化管理的条件已经日趋成熟，建立基于网络的管理信息系统，成为企业从分散管理向集中管理发展，提高效率、降低成本、完善服务的有力保证.作为人力资源管理系统开发新的技术，.NET技术已经在许多系统中得到了很好的应用，但从应用研究的角度出发，重点突出.NET技术中对于人力资源管理系统这种以数据库管理技术为基础的系统设计。
一、设计任务与要求
1.1 设计目的及意义
设计目的：
(1) 大大提高企业的运作效率;
(2) 通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平;
(3) 由计算机来代替人工执行一系列诸如增加新员工、删除员工、工资修改、查询、统计等操作。这样就使办公人员可以轻松快捷的完成工资管理的任务。
人事管理是企业信息管理的重要部分，面对大量的人事信息，管理部门采用人力处理将浪费大量的时间，人力和物力，并且数据的准确性低。因此，开发一个界面友好，易于操作的'人事管理软件进行自动化处理变得十分重要，这正是本系统开发的目的和意义。
随着我国市场经济的快速发展，人事工资管理系统在企业的日常管理中发挥着越来越重要的作用。人事工资管理系统可以进行档案管理、奖罚管理和工资管理等，方便处理企业内部员工的相关工资信息。
企业人事管理系统是典型的管理信息系统(MIS)，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。企业人事管理系统可以提供丰富的功能，降低企业人事管理工作的强度，提高企业人事管理工作的效率，并依靠系统的网络功能为人事管理的使用创造良好的条件，从而能够适应企业人事管理的要求，推动企业人事管理的信息化建设。根据大多数企业人事管理的需求，本论文就该人事管理系统的设计与实现进行了分析探讨：首先对系统的需求分析做了叙述，然后介绍了系统的设计和实现，最后进行了系统测试。该企业人事管理系统采用基于客户端/服务端(C/S)模式开发，服务端采用SQL Server20xx数据库服务器作为数据处理和存储平台，客户端应用程序采用Visual Stdio.NET 20xx进行开发，开发语言选用C#。用户必须使用客户端应用程序才能对服务端数据进行操作。
二、需求分析
2.1 用户需求分析
因为此管理系统主要是针对大多数企业的人事管理部门管理公司内部人事而开发的,它仅仅是提供给人事管理部门的工作人员使用,也就是说用户角色都是单一的,他们都是系统的管理者,享有平等的权限.系统管理员点击用户管理，可以对用户信息表进行查询，编辑，删除，添加新用户等操作。合法用户在成功登陆系统后可以进行系统的整体操作.
(1) 人事管理系统需要对人事档案进行管理，包括添加、删除、修改员工信息;对员工进行分类查询、统计等操作。
(2) 人事管理系统需要对人事档案进行管理，包括员工工作关系、社会关系、奖罚情况、职称评定和工作调动情况等内容。
(3) 人事管理系统应具备人员薪资管理功能，包括工资管理，养老和医疗保险管理等。
(4) 系统运行在windows平台上，要求有一个较好的图形用户界面，操作要求简单。
(5) 系统应该有良好的架构及可扩展性，以便不同类型的企事业单位根据实际情况对原有系统进行补充与修改。
工程师实习报告 篇4
我于XX年XX月XX日有幸进入山东xxx有限公司，根据公司的需要，目前在研发部担任二级软件工程师。
进入公司初期参加的入职培训，使我对公司有了一个全面的了解，在公司工作的这段时间，我深切的体会到了公司深厚的经营理念，感受到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都有了解公司的近期新闻内容，同时也了解了公司的相关的规章制度，在工作上有领导的关心和同事的帮助，让我更加顺利的度过我的试用期。
这是我三个月来的工作内容及成果：
1.MapInfo学习与实做练习
2.Oracle事件探查功能
3.3G 多媒体监控系统资料学习
4.CMMI
5.针对毕业生撰写研发部面试试题
6.整理 3G 多媒体监控系统项目可行性分析报告
7.CMMI讨论会议
8.名牌申报讨论会及整理相关申报材料
10. 配合编写《中国服务外包发展报告20xx》
11. 根据岗位职责表，编制岗位说明
12. 整理国家工信部电子发展基金项目申报资料
这段时间的工作和学习是承上启下的阶段，不仅是对前一阶段工作的总结和反思，而且更加深刻的审视到自己所存在的问题和今后应该加强的方面。通过这段时间的工作和学习，丰富了自己的工作方式，开拓了自己的思维方式，更加认识到工作的多方沟通与协作的重要性。
※向他人学习，少走弯路
获取信息最快的途径就是沟通，他人自有他人的优点与长处，有不懂的地方向他人请教，看他人解决问题的一个过程，也会学到不少经验，减少自己摸索的时间。精选最新工程师实习报告样本由提供!
※善于学习，注意总结
对工作进行中出现的问题要及时总结，在工作盲点方面多多获取别人的意见和建议，提高独立解决问题的能力。
※加强对工作项进度的了解
平时多注意工作项大概的进度状况，对于自己负责的部分要清楚哪些已经完成哪些还没完成，做到心中有数，不断提高工作项预估时间的准确度。
※把握整体概念
做任何事情都需要有个整体的概念，有了概念，打好框架，以认真的态度，进行后续工作会比较顺利，自然。
※要做好一样工作，就要明确责任
首先要知道需要做什么，做好之后要达到怎样的'一种效果，同时要克服侥幸心理，所有的结果都要亲自追踪落实，才能保证工作的正确性。
※亲手实践，才能收获
“做”的收获和“看”的收获是不一样的，看来的东西，要经过自己亲手实践，才能加深认识，保证在以后遇到类似的问题能够举一反三，才是属于自己的财富。
※如何看待问题
不要只是针对于看待一个单一的问题，而没有任何想法，应看出这个问题的延伸面，考虑如果这样做会怎么样，那样做会怎么样，做事考虑到后果。 能通过一个问题想到更多的问题及其问题的延伸 .
※良好的工作配合力和执行力
一项工作的高效完成，环环相扣的各个工作环节，需要团队良好的配合力和执行力，对自己说：立即行动! 这句是最惊人的自动起动器。
※习惯决定态度，态度决定高度
工作中养成良好的工作态度，必须 具备一种锲而不舍的精神，一种坚持到底的信念，一种脚踏实地的务实态度，一种自动自发的责任心，良好的工作态度会让你的工作更加出色。
※欲穷千里目，更上一层楼
要想取得更大的成功，就要付出更多的努力!
如今，我马上就要成为xxx有限公司的正式员工了，能够成为正式员工，我感到非常的高兴，今后我一定会用心工作，用自己的实际行动来回报公司。
工程师实习报告 篇5
自20xx年6月28日加入大金龙售后服务部以来，在上级领导的指导下，在各位同事的大力帮助下，我较好的完成了各项工作任务，在工作熟练程度上，有了较大的进步。我曾经在广东一家大型客运运输单位任职车技主管，与客车制造业售后服务部工程师之间有过很多接触，如今有幸成为售后服务技术支持工程师，工作角色互换，感触颇多。为了更好的顺利开展今后的工作，在发挥过往工作经验的基础上，以一个专业汽车工程师的水准，竭力为用户解决后顾之忧，提升客户满意度成为今后工作的目标。
放弃曾经安逸轻松的工作环境需要很大的勇气，而追求“忙并收获着，累并快乐着”的工作激情是我一直所期待和向往的'。对我而言，短短的两个月试用期工作使我难忘，轻松活跃的工作氛围使我流连，在工作中寻找快乐，在快乐中推进工作，是我最大的收获。
一、进公司两个月来的主要工作内容
1、熟悉国内售后索赔流程。
2、学会使用DMS、EKP、SAP、PLM等相关操作系统。
3、负责走合维护单审核，据不完全统计完成审核750台次。
4、参与审核MQI报告，做好相关记录，跟踪落实。
5、参与直拨领料单，跟踪、督促、落实直拨件更换。
6、积极与外服工程师沟通交流，保持工作顺利开展。
7、积极参加相关售后培训，提高业务水平。
8、自觉学习保修手册材料，为汇编、整理维修资料做好准备。9、积极主动完成上级交办的其它事情。
二、进公司两个月的工作表现
1、在处理得与失、个人与同事、个人利益和公司利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过两个月的学习和锻炼，在工作上取得一定的进步，细心学习他人长处，弥补自己不足，并虚心向领导、长辈、同事请教。
2、工作以来我对自身严格要求，始终把“舍得付出、耐住寂寞”作为自己的准则，始终把不断学习作为行动目标，把该休息时间利用起来，只为争取早日融入公司文化，使工作得心应手。
三、工作中的不足与今后的努力方向
两个月试用工作时间短，虽取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在沟通上还需要加强，和有经验的同事比较还有一定差距。在今后的工作中，我将认真总结经验，克服不足，做好个人工作计划，努力把工作做得更好。
1、深化岗位职责，精进工作流程。
2、结合公司产品，加强自身专业知识学习，丰富售后服务工作内容。
3、作为一名售后技术支持，认真倾听客户抱怨、认真阅读外服反馈信息，及时主动分析车辆故障原因，采取合理解决方案，极大可能降低公司损失和挽回公司声誉，提高用户满意度将是今后工作的方向。
工程师实习报告 篇6
尊敬的老师：
您好！由于最近这段时间公司的工作很忙，所以一直没有空或静下心来写实习总结。但愿这份迟交的总结能让老师满意。
初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。
我现在在xxx科技有限公司工作，担任运维工程师职位。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊！说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。
这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早，我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务，即使这样说也没有人会相信我（哈哈···）。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。
刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊！
来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windowsxx或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。
要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的情况吧。
第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的.就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。
担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。
但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己去学习的东西。
最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结：
1。 客户反映某机房延迟特别大，丢包。
分析方法：首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟开始增大，如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干网，如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。
2。 客户反映连接不上某机房的机器。
分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，如果连不上，先从网络方面分析情况，先ping此机器的网关ip是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再判断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺骗攻击（可用绑定mac地址的办法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题原因。
3。 重装系统时找不到硬盘
（1）无物理硬盘设备
（2）硬盘线缆连接问题
（3）没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）
实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！
工程师实习报告 篇7
学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际工程案例，这些
对于我们刚工作的毕业生真的有很好的指导作用;还有就是丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。还有就是在设计院积极向上的工作环境和高素质的员工团队下更能激励我不断学习，不断超越自我，不断提升自身修为。
工作上，我首先参加的项目是安置东和桂东苑的园林项目设计，在该项目中，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学习的天正建筑，cad和photoshop技能应用到实际工作中，学习到许多实践经验，也懂得如何跟甲方沟通交流，处理设计中遇见的问题。
最后这两个项目的施工图分别在08年的1月和08年的7月顺利完成并交付给甲方。在此期间我一直兢兢业业地配合同事的工作，听从主管的指导安排，在项目中我清楚地了解到项目由方案——扩初——施工图的详细流程，学习了设计中的很多规范以及加强了工作中与人相处交往和处理问题的能力。在主管的指导和与资深员工的交流过程中，我的专业知识和技能得到长足的提高。
之后我还参加了利茂，碧翠华庭，锦绣华庭和北环路景观等项目的.设计。在这一期间里，我付出了很多，同样收获也不少，通过一年多的工作和学习，我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真，做好每一步工作，对设计流程要熟悉，对图纸要熟悉，对规范更要熟悉，还要继续学习和设计相关、和专业相关的知识，用知识武装自己，此外还要在工作中学会与人交流，怎样做人，树立正确的人生观与价值观。
随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高，质量是一个企业生存和发展的坚实基础，质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高，为能够面对更加激烈的竞争，培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。
过去一年的工作中，在领导的关怀和同事的支持与帮助下，经过不断的努力，我适应工作节奏，具备了一定的技术工作能力，但仍存在着一些不足，在今后的工作中自己要加强学习，克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高，同时我清楚地认识到为适应园林设计的新形势。
今后还需不断地加强理论学习，尤其是新技术、新理论的学习，严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累工作经验，培养工作能力，争取更大的成绩。
工程师实习报告 篇8
XXXX有限公司
XXXX年度运维工作总结
工作总结
XXXX
XXXX/X/X
对过去的XXXX年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。
目录
1工作内容........................................................................................................................................ 3
1.1例行工作............................................................................................................................. 3
1.1.1 设备巡检 ................................................................................................................. 3
1.1.2 日常数据配置 ......................................................................................................... 3
1.2 网络割接、工程配合与配置优化 .................................................................................... 4
1.2.1网络割接 .................................................................................................................. 4
1.2.2 工程配合 ................................................................................................................. 4
1.2.3 系统配置优化 ......................................................................................................... 4
1.3 故障处理............................................................................................................................ 4
2运维工作........................................................................................................................................ 4
2.1 服务精神............................................................................................................................ 4
2.2 自我要求............................................................................................................................ 4
2.3 运维水平............................................................................................................................ 5
3经验总结........................................................................................................................................ 5
3.1 运维工具............................................................................................................................ 5
3.2 智能巡检............................................................................................................................ 5
3.3 经验总结............................................................................................................................ 5
3.4 项目实施............................................................................................................................ 5
3.5 轮岗 ................................................................................................................................... 5
3.6 机房割接............................................................................................................................ 6
3.7 部门协助............................................................................................................................ 6
XXXX年度运维工作总结
1工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。
1.1例行工作
例行工作占全部工作的X%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：
设备巡检：X%、日常数据变更：X%
1.1.1 设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检X次：周巡检X次，月末巡检X次
不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。
1.1.2 日常数据配置
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排除；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
配合新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。
1.2 网络割接、工程配合与配置优化
1.2.1网络割接
根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为X%左右。
1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合业务系统上线。
1.2.3 系统配置优化
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。
主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。
1.3 故障处理
处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
2.1 服务精神
承接运维工作，保障XXXX网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。
2.2 自我要求
对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络
故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
2.3 运维水平
对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过XX运维小组，内部讨论，相互学习。
3经验总结
运维期内网络发生了X次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
3.1 运维工具
运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的`及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
3.2 智能巡检
需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。
3.3 经验总结
在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作；
3.4 项目实施
在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；
3.5 轮岗
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作
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