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公司述职报告

时间:2022-11-22 13:21:29 述职报告 我要投稿

公司述职报告15篇

  随着人们自身素质提升,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的公司述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司述职报告15篇

公司述职报告1

  20xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向大家做述职报告,请各位领导、同事评议。

  一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目标。

  一、工作管理方面

  作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。

  二、公司售气前景及现有用户和售气情况

  在20xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:

  一、汽车用气客户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。

  二、工业用户的发展(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有4000多方)。

  三、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。

  在20xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具体情况如下:

  一、完成协议签订3282户,比去年增长了34.1%;

  二、完成通气点火3173户,比去年增长了33.3%,使柘城天然气用户达到7896户;

  三、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了113.4%,使柘城天然气商业用户达到了166户

  四、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,并完成通气,实现了安全稳定运行。

  五、营业厅完成年度总收入622.6968万元,比去年增长了42.8%;

  六、营业厅完成年度总售气量158.1205万方,比去年增长了48.6%。

  三、员工业务水平提高方面

  一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员工们一是要提高自我的修养,二是通过专业技能及客服礼仪的培训,三是团队协作精神的说教来提高员工的业务水平。

  在这一年中我在作出各个操作规程的同时,也对一线员工进行了各个规程的专项培训,使他们能在平时工作中运用进去,同时也要求他们理论实际相结合,达到一个较高的专业水平。同时规定每个月照开月例会,并形成会议纪要。在会议上对部门存在的问题进行剖析并改进,还要对下一阶段的重点工作进行安排部署,使员工能在不同阶段明白不同的重心所在。

  四、安全管理方面

  燃气行业是个高危行业,安全工作是所有工作的重中之重,所以在每个工作环节首先考虑的是安全。

  我们部门在工作中对安全层层把关,首先第一步从工程接手开始,在验收中查看工程质量及现有的环境安全;

  第二步,在用户签订《用气协议》时,我们的客服人员会给客户讲解安全用气常识及协议上的规范要求等,签订完成后我公司的客服人员会向客户发放我们的《安全用气手册》;

  第三步,我公司通气人员在上门通气时,第一是要确定安全的燃气设施不漏气,然后通气完成后会向用户讲解安全用气常识及平时用气注意事项,最后在《通气派工单》上签字确认;

  第四步,我公司针对居民用户每年进行一次入户安全检查(其中商业用户每月进行一次),在检查中对用户的用气情况、燃气设施情况、是否漏气、安全常识的了解情况等进行检查,查出问题立即整改或规定日期整改并下达整改通知单;

  第五步,我公司在接到有用户反映有漏气情况,我公司会立即派出维修人员上门检修。这样形成一个比较程序化的安全管理流程,一步步把关,确保燃气安全运营。

  其中在20xx年中具体做出的`工作成绩如下:

  一、完成工商业入户安全检查及工商业抄表20xx余户次,共计查出私接9次、漏气5次、其他安全隐患若干次,均已整改完成;

  二、完成居民用户入户安全检查4850户,在检查中发现私接热水器的15户、燃气设施漏气的32户、软管老化的576户、偷气的1户、其他隐患若干,现已均对用户整改及处罚完成;

  三、安全检查及抄表中发现燃气表中存在坏表情况(燃气表不过气、燃气表不走字、燃气表显示屏不显字、燃气表耗电量大等),其中商业16块、居民32块,现已更改及维修完成;

  四、完成调压箱漏气维修5次、燃气表箱中管道及设施漏气4次、更换坏燃气表箱16个、完成管道漏气维修2次、阀门井维修5座;

  五、针对小区内电线在我公司燃气设备上乱搭现象,作出警示标贴并在各个小区内燃气表箱及调压箱上张贴,张贴达2500张;

  六、每月参加柘城电视台举办的政风行风栏目,其中在节目中对燃气用气安全常识及外部施工需要注意的事项等安全常识进行宣讲,完成宣讲2次;

  七、引进居民用户报警器厂家,并向用户宣讲,在两月内已完成安装近500套。

  五、管理人员组织与协调方面

  由于上半年公司人员流失,导致管网运营及客服人员人员严重不足。大胆启用新进大学生担当重任,在重压和适当的疏导中,短短几个月,已经可以独立完成本职工作。认真协调部门内部员工人员的关系,组建有活力、有干劲、团结向上的部门集体。

  六、工作不足及对自我要求方面

  20xx年已经过去,在这一年中虽然取得了一些成绩,但也存一些不足,比如,在工作中有时眼高手低,不能深入下去认真思考问题;还比如,有时做事容易冲动,情绪化。希望,同时我也坚信在公司领导及同事的帮助支持与自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一层楼。我有决心、也有信心做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。

公司述职报告2

尊敬的领导:

  您好!

  任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工作职责,做好金电联合公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结:

  一、全方位学习,提高自身业务素质

  在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习效果。用心参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。

  二、思想上注重理论联系实际

  金电联公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际状况,促进工作的开展,个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立,实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。

  三、工作上

  力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程,出差xxx等三个地区进行业务谈判,我用专业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。

  透过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢,能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营潜力。

  但是在入职过程中,我仍然存在一些问题:从目前自身的状况看,我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中,仍然没有突破自身的缺点,心理素质还不够高,还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用,以及每个公司适合哪种融资业务,只有深入了解这些状况,才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。

  透过总结入职工作状况,在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的.工作:首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化,有计划的划分重点工作区域;二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

公司述职报告3

各位股东及股东代表:

  作为xx股份有限公司的独立董事,20xx年我严格按照《中华人民共和国公司法》、《关于在上市公司建立独立董事的指导意见》等相关法律法规及公司章程、独立董事工作制度等规定的要求,本着恪尽职守、认真负责的态度,忠实地履行了独立董事的工作职责,充分发挥了独立董事的作用,切实维护了公司以及股东尤其是中小股东的合法权益。现在我将20zz年度任职期间的工作情况汇报如下:

  一、出席会议情况。

  20xx年度任职期间,公司召开的第一届董事会第一次会议、第一届董事会第二次会议、第一届董事会第三次会议、第一届董事会第四次会议、第一届董事会第五次会议、第一届董事会第六次会议我均按时出席。对董事会提交的各项议案均认真审议,积极与其他董事进行讨论,并提出合理化建议,以科学、审慎的态度行使表决权。

  二、发表独立意见的情况。

  按照中国证监会、深圳证券交易所的有关要求和《公司章程》的有关规定,本人就公司20xx年度内部控制自我评价报告、公司关联方占用资金情况及累计和当期对外担保情况、20xx年度关联交易事项、续聘财务审计机构事项发表了独立意见。上述事项程序合法,符合有关法律法规的规定,未损害公司及股东的利益。报告期内,公司无重大关联交易事项,发生的日常关联交易决策程序符合有关法律、法规及《公司章程》的规定,定价公允,属于与日常经营相关的事项,符合公司实际生产经营需要,不存在任何内部交易行为,不存在损害公司和所有股东利益的行为。

  三、保护社会公众股东合法权益方面所做的工作。

  1、对公司信息披露情况进行有效的监督和核查,保证公司信息披露内容的真实性、准确性、完整性和及时性,确保所有股东有平等的机会获得信息,督促公司加强自愿性信息披露,切实维护了股东、特别是社会公众股股东的合法权益。协助公司推进投资者关系建设,促进公司与投资者之间的良性沟通,让公司了解广大中小股东的要求,加深投资者对公司的了解与认同。

  2、对公司发生的关联交易进行认真监督和核查,确保交易价格公平、合理,交易审议程序合法、规范,切实维护公司和全体股东、特别是非关联股东的合法权益。

  3、对公司董事会审议决策的'重大事项,我都主动要求公司提供相关资料,认真审核、及时了解进展状况,运用自己的专业知识和从业经验,向公司董事会提出公正、客观的意见,并在此基础上发表了相关的独立意见,有效促进了董事会在决策上的科学性和客观性,切实维护了公司和广大投资者的利益。

  四、学习情况。

  20xx年我加强了对相关法律法规的学习和深入了解,尤其对涉及公司治理、信息披露、保护投资者权益等方面的法律法规进行重点学习,为今后更好地履行义务和协助公司规范运作奠定了坚实基础。

  五、其他工作。

  1、未发生提议召开董事会会议的情况。

  2、未发生提议聘请或解聘会计师事务所的情况。

  3、未发生聘请外部审计机构和咨询机构的情况。

  20xx年,我将继续本着客观公正的精神,按照法律法规及相关规定的要求,恪尽职守、尽职尽责的履行独立董事职责,加强与董事会、监事会和股东方的沟通,深入了解公司生产管理情况,充分发挥独立董事作用,维护公司整体利益,保护中小投资者的利益不受侵害,促进公司稳健发展,树立良好的上市公司形象。

  请各位董事审议。谢谢大家!

  独立董事:xx

  20xx年xx月xx日

公司述职报告4

  第三分公司在新建业公司领导班子的正确领导下,始终把安全生产放在工作的首要位置,认真落实安全生产责任制,努力学习安全知识,通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理,和“防火、防盗、防事故”安全重点防范,收到了很好的效果,公司全年没有发生任何安全事故,圆满地完成了全年安全指标,保证了经营工作的顺利开展,以下是我的述职报告。

  一、学习方面:能够积极参加总公司召开的安全生产会议和其他安全生产分析会,认真记录会议内容,及时传达和落实上级安全会议精神;认真学习建筑安全法规和其他安全规程等有关内容。认真学习和领会上级文件精神,利用间隙时间,我自学注册安全工程师教材,参加20xx年9月注册安全工程师全国统一考试,成绩不很理想,其中安全法律法规45分,安全管理知识45分,安全生产技术52分,安全事故案例分析50分。学习安全管理知识,提高安全管理水平;学习有关法律法规,为安全经营打下良好的理论基础,学习案例分析的安全经验教训,结合公司实际,避免重复犯同样错误,它山之石可以攻玉,教育员工注重安全生产,形成人人关心安全、人人重视安全,人人做好安全的良好氛围,在思想上保证安全不出问题。

  二、组织方面:加强安全生产组织建设,成立了以书记为组长,分管副经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区,落实防火防盗安全责任人,制定明确的安全职责和任务,层层分解,责任到人,全面落实了安全生产责任制,在组织上保证安全不出问题。

  三、硬件方面:加强安全经费的投入,为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全,我单位根据公司安全要求,安排布置专职安全员对安全重点进行检查,新购进部分灭火器材,对办公室、仓库等重点防火场所消防器材进行更换和补充。维修加固工地围栏,增加漏电开关,更换老化电线,补充安全防护用品,增设安全培训教材等,同时新增安全员一名,在硬件上保证安全不出问题。

  四、培训方面:加强安全培训和教育,增强职工的安全意识。重点抓了新进工地人员和特殊岗位人员的安全教育和培训,部分人员进行了书面考试。凡是新进工地的人员,根据岗位性质的不同,对安全知识重点进行培训,如对工地现场的架子工,重点培训防高空坠落、防触电方面的知识,对驾驶人员重点培训交通安全法律法规,对农民工重点培训防止低压触电方面的.知识,使其一方面建立安全意识,一方面知道自己应负的安全责任,在技能上保证安全不出问题。11月底,我从田书记处翻到一本《建筑业农民工入场安全知识必读》小手册,由建设部安委会和建设部质量安全司编制,单价2.00元,编入了施工现场最基本的安全常识,非常实用,价格便宜,建议对新开工地进场人员进行安全交底时,人手一本。

  五、监督方面:强化检查监督,整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求,组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查,及时发现和消除安全隐患,对存在的问题进行认真整治,未雨绸缪,防患于未然。同时加大监督力度,提高安全管理的有效性和闭环性,在监管上保证安全不出问题。20xx年度,3月我参加了监理工程师考前培训,5月参加了监理工程师全国统一考试,4门考试科目只有案例过关,争取明年再考。

  4-12月,我共计参加了上级组织的安全检查2次,参加第三分公司组织的工作检查3次,检查中我发现,工地现场安全管理存在着一定的差距,部分管理人员业务素质有待提高,包括我自己。我们要在有限条件下尽可能遵守安全法规和安全操作规程,强化对施工过程的监督,保证安全生产不出事故。

  六、制度方面:4月份,为了建立第三分公司安全管理规章制度体系,我从很多的管理文件和法律法规当中,选择整理了五个规章制度,作为第三分公司安全管理的基本制度。这五个制度是:安全检查制度,安全教育培训制度,安全奖惩制度,安全生产责任制度,安全应急救援制度。我认为,这5个制度互相联系,互相制约,相对独立。公司建立并执行这些制度,必将对安全生产起到基本的保证作用,我将讨论稿报送书记和公司安全部审阅。

  七、重点工作方面:突出安全重点,制定针对性措施。防火、防盗、防高空坠落、防物体打击、防机械伤害、防触电事故是我们公司的安全重点。在平时的工作中,要求员工把安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真逐一过问,确保在重点工作方面不出问题。

  1、防止火灾事故。工地库房是一个主要火灾防范重点,对防火的要求很高。特别是油漆、防水油膏等建材,是易燃物品,设置了专职消防人员,制定消防预案,进行防火知识宣传和消防知识培训,消防演习等,使员工掌握了处理紧急情况的知识和技能。

  2、防止盗窃事故。为了确保公司财产的安全,防止被盗事故的发生,根据大湾片区的治安状况,结合公司自身的特点,我公司有关人员研究制定了一系列防盗安全措施,采取了一些行之有效的方法,有效地防止了盗窃事件的发生,确保了公司财产的安全。

  3、防止交通事故。交通事故是影响我公司安全的重要因素之一,良好的安全意识,必要的安全措施是保证交通安全的重要手段。为了保证交通安全,我在公司车辆的管理和派遣使用上采取了如下措施:一是要求驾驶员平时要树立良好的安全意识,不高速行车,行车期间系安全带、不饮酒、不接打电话,恶劣天气不出车等;二是加强车辆的保养和日常维护,我公司的车辆均定期送到指定维修点进行检查,及时发现和排除了一些隐患;三是要求驾车人员在出车前填写派车单,注明出车时间、任务,方便今后查看。四是要求工地加强平面管理,按照施工平面布置图规范行车路线,车道上不许乱堆乱放,保持交通通畅。

  4、防止高空坠落事故。由于第三分公司的施工项目基本是煤矿技改工程,要求在不影响煤矿生产的情况下,完成施工任务,因此,防止高空坠落是我公司的重要安全环节。首先,我对高空安装人员严格要求,加强高空作业方面的安全知识培训,签订安全施工协议书,要求技术主管每次派工之前都要针对现场情况安排安全注意事项,做好安全措施。其次认真检查安全工器具的配备和使用情况,要求安全用具配备要全面,质量要合格,检查要定期,使用要规范,做到每一个环节上都不出问题。为了确保施工安全问题能够常抓不懈,还要求技术员对班组进行安全技术交底,要求安全员保存交底书。通过一年的努力,我公司在安全重点工作方面取得了良好的成绩,全年没有发生任何安全事故,安全指标轻伤数0,重伤数0,死亡0。安全隐患也得到了及时排除,为公司的正常经营提供了稳定的环境。20xx年,我将再接再励,始终把握“安全是最大的效益”这一理念,把安全工作做的更扎实,更稳固,做到不放松警惕、不马虎大意、不存侥幸心里,使公司的安全工作更上一个台阶。

公司述职报告5

  ××××年公司安排我担任小车中队中队长一职,在这个全新的岗位上,我踏踏实实认真履行自己的职责。回顾自己一年来的工作,有成绩也有失误,下面我就本人××××年的工作向各位领导作以汇报。

  今年,面对新的工作岗位,我感到充满很大的挑战。如何处理好效益和大局的问题,如何靠有效的管理占据市场,如何组织协调好生产工作,对我个人而言,面临的压力是巨大的,面前的道路是崎岖的。可是我想,既然组织上把这副重担交给我,我只能迎难而上,报答组织对自己的厚望。经过认真思索,调整理顺思绪之后,我在公司领导的支持下,放开手脚,大胆管理,很快就打开了局面。

  一年来,我中队始终面临着诸多困难和巨大压力,工作千头万绪。我认识到,要想把基层工作干好,就必须有一个团结向上的基层班子。为此我要求班子成员一是坚持理论学习制度,不断提高自身理论水平和政策观念。不论谁参加了上级会议后,首先在班子中传达,由班子共同结合中队实际研究措施,进行贯彻、落实。二是明确分工,详细划分工作范围,做到责任清晰。三是坚持民主集中制的原则,中队每一项考核制度的实施都要经过队委会讨论,并征求职工意见后实施,力求决策科学、公正。

  作为最基层的生产管理者,要在生产指挥中达到令行禁止,就必须做到言行一致。我几乎把自己全部的业余时间都用在了工作上,从每天整理车辆运行动态,到第二日的督促车辆及时出场,从正常工作时间到节假日、双休日期间,自始至终都能做到生产管理不间断,组织生产不间歇,保持着生产指挥的连续性和有效性。

  我深知,要想使工作有效运行,就必须有一套严格的管理办法。滤布为此今年依始,我就将制度建设当作各项管理工作的基础内容来抓,根据公司各项制度结合中队实际,先后制订了小车中队2004年《单车经营考核细则》、《设备综合管理办法》、《体系管理考核办法》等一系列管理制度,逐步使小车运行达到了行驶有效益,管理有制度,保养有计划,换驾有汇报,从而实现了整体工作平稳起步。

  为提高车辆出勤率,占稳我中队现有市场份额,我们一方面加强服务质量工作,靠优质服务求生存,订出了“用户的需要是我们工作的目标”,“用户的满意是我们工作的目的”的质量工作指导思想,狠抓内部管理提高质量工作水平,同时坚持定期到各配属单位征询对我们工作的意见,回来后根据用户的要求加以改进,努力保住市场份额,并积极想方设法拓宽本队外部市场。在努力之下,今年在用车辆出勤率达到了9以上。在生产管理工作中,我注重解决制约我们工作的难点问题,争取我中队整体管理水平的提高。今年以来,我多次向公司反映路单填写中的问题,为职工安心出车创造了一定条件。×月×日,两个小车队合并之后,我和中队其他干部一起奔波于董家滩、庆阳两地之间,解决着整合后统一难度大、配合状况差的问题,努力达到了在生产组织上的政令统一、步调一致、有效运行。今年—月份我中队劳务收入达到万元,虽然与公司下达计划还有一定差距,但是我们做到了问心无愧,尽了最大努力。

  今年,在成本控制方面,我也是想尽了办法。××××年,我们认真执行公司精细化管理要求,明确工作内容,制定完善了具体措施,经中队职工大会讨论后,将所有费用全部分解到了单车,每月定期召开经营分析会,找出经营工作中存在的问题,制定创收降耗对策。今年共召开经营分析会次,制定针对措施条。为有效控制成本,我们建立了一套相应的、符合经营管理程序的、完整的制度,使个人的经营行为受到制度的约束,增强了职工的纪律观念和组织观念。对零星材料和急用材料的购置上,我坚持“先审批,后办理”的原则,坚决杜绝了自作主张,随意购买,乱领、乱用的现象发生。我们还强化了对外配属车辆的管理,杜绝弄虚作假领料、盗卖油料的现象发生。对节约、超支的严格按照考核细则中的有关规定奖惩,硬兑现。月份,我中队累计消耗材料万元,若剔除去年遗留,与去年同期相比下降了万元,月份油料累计消耗万元,在燃料价格增长的情况下,与去年同期相比仍下降了万元。

  要保证有效的生产运行,必须要有坚实的物的基础,原两个小车队在用设备台,可近的车辆都是报废在用设备,车辆状况的不良,造成了生产和设备的矛盾十分突出。要从事生产,首先要解决设备的问题。我在公司各位领导的指导下,制定出了“在继承中创新,在创新中发展”的工作指导思想,并结合我中队工作性质、车辆状况,以更严密、更细化、检查周期更短为原则建立健全了小车中队设备管理的各项规章制度,狠抓制度落实,使设备管理工作有序进行。我们在日常的维护保养工作中,主要抓了车辆强制进检工作和自查自改工作,每月清查一次漏保车辆,进行考核并督促保养。为进一步摸清设备状况,有针对性的加强设备管理和维护工作,我们加强了车辆检查监督力度,以公司每×月×日“车场日”检查为主线,伴之自查自改工作,找出设备管理中及设备性能方面存在的主要问题和共性问题,作为本月设备管理工作的主线和主攻方向。全年自检车辆台次,查出问题个,当场整改个,按期整改个,整改率达到。对每天的车辆回场检查工作,我们丝毫不放松,随时随地督促驾驶员接受正常的检查,发现问题,及时整改。由于车辆在工作中随时都会出现故障,对生产影响严重,为此,我们要求驾驶员必须自觉提高车辆保养意识,并加强监督落实,力争使车辆保持完好状态,特别是单车承包以后,每月下达的保养计划,我们都要及时通知到每一个驾驶员,要求他们按规定时间进报,并在月中的工作中加以督促落实,尽量防止对生产造成大的影响。由于我们的设备管理工作扎实有效,今年以来设备完好率达到以上,并在××××年营运证审验和车辆年度审验时,一次过关,受到了公司主管部门的好评。

  安全工作是运输单位的头等大事,重中之重,也是一个车辆生产单位管理者最大的责任,在安全方面我们承受的压力可以说使人食不甘味,夜不安寝。为了抓好安全工作,我们确立了“抓生产从安全入手,抓安全从生产出发”的工作指导思想,从人和物两个方面入手,加强了工作过程中各个方面的安全管理,逐步在我队建立了安全生产平稳发展的良好局面。一是有计划、有安排、有重点、有落实,抓好日常的安全教育、安全检查、安全管理工作。我们以“小车配属作业指导书”为最基本的安全管理办法和安全监控手段,周密部署,精心组织,搞好了生产组织中的安全工作。坚持每天的安全讲话和每周一的安全教育例会制度,安全讲话突出实际,结合天气状况、工作内容、驾驶员情绪,及时提醒大家当天应注意的事项,分析工作过程中的不安全隐患,力争做到具有较强针对性的安全提示,同时力求达到内容通俗易懂,不空洞,不乏味。对于每周一的安全教育例会,更是精心准备,从建立安全学习签名册做起,在学习时间上保证,在内容上精选,除及时传达公司下发的安全文件、制度外,还注意搜集整理有关的学习资料,既丰富了安全学习内容,也易于驾驶员理解、领会。今年以来,我十分重视发挥中队安全领导小组作用,全年共组织召开中队领导小组会议场次,分析中队安全工作中存在的问题,制定出相应的对策,提出工作要求和工作中注意的方面。今年以来,针对职工中存在的“安全工作听天由命,安全工作是增加负担,安全工作不敢多讲”的错误认识,开展了多次的说理教育,并召开了两次驾驶员座谈会,进一步提高了职工的安全意识,激发了安全工作中人的主观能动作用。为进一步加大检查力度,我每个月都要抽出一定的时间,压滤机滤布深入矿区公路、车辆驻地,检查车辆运行中存在的安全隐患,对查出的问题,能现场整改的当场整改,整改不了的督促限期整改。为及时掌握职工队伍中存在的'不稳定心理和设备方面存在的不安全因素,我经常调查研究,采取针对性较强的安全措施,以保证安全工作有效运行。今年以来,由于单车经营承包工作的实施,对职工心理、行为等方面都产生了一定的压力,如何搞好新形势下的安全工作,我们进行了一系列的思想引导工作,从解决职工思想疑虑入手,在职工安全思想防线方面进行了加强,对职工反映上来的有关安全的人和物的问题,我都能给予解答、解决、处理,在中队内部创造了一个稳定的安全环境。我还根据季节特点和工作实际,组织生产时先安排好安全工作。夏季到来之际,我们及时组织驾驶员学习公司下发的《防洪防汛工作安排》、和《夏季安全生产管理规定》,对安全工作提出相应的要求;冬季来临了,我又及时提醒驾驶员注意遵守《冬季安全生产特别管理措施》和《冬季设备操作规程》,对冬季安全工作作出了指导。在安全管理上我们坚持严管重罚,把隐患当违章来抓,把违章当事故对待,处理个别人,教育一大片,产生了辐射和震慑作用。针对“423”事故的发生,我们两次召开职工大会分析事故原因,吸取事故教训,并且开展了以“驾驶员五条禁令”为主要内容的安全协议签定活动,要求每人写出一份“安全行车保证书”。同时,我还认真落实“安全生产管理年”活动、“安全生产月”活动、“消防演练活动”等安排,认真组织,有计划按步骤开展各种活动,力争从各个方面提高职工的安全防险能力。我们还制订了小车中队驻外人员安全教育措施和办法,有效解决了长期在外配属驾驶员管理不到位的问题。针对小车配属的特殊性,我及时走访配属单位,通过采取与配属单位共同监控驾驶员行车中安全行为的办法,有效地解决了安全工作中的一些难点。

  作为一个基层干部,我在工作中始终服从上级组织,在自己职权范围内认真履行工作职责,努力提高工作水平。今年六月,通过自己的努力和大家的帮助,我终于加入了中国共产党,成为一名预备党员,这更激发了我的工作热情。我更加认真努力地学习党的路线、方针、政策和企业改制的有关精神,加深理解并领会其实质,在工作中加以运用。业余时间,我能自觉学习有关的业务知识和管理知识,不断充实自己,提高自己的工作能力和工作水平。上级和领导安排给我的工作,凡事无巨细,都能认真负责解决。对公司的决定,都能自觉遵守。作为一个基层带头人,我明白“其身正不令而行”的道理,严格要求自己,要求大家做到的我首先做到,大家不做的我首先不做。能关心同志,热情帮助群众,努力在工作中创造一个和谐、进取、向上的环境。在生活中,我能做到生活简朴、廉洁奉公,时时处处维护着党的形象,争取使个人的价值同党的事业相一致,使个人为党的事业增光添彩。

  纵观自己一年来,付出了一定的努力,做了一定的工作,但是自己所做的一切离组织和领导的要求还差的很远,尤其是随企业改制的进一步深入,自己还需进一步加强业务知识的学习,以便更好地适应企业经营机制转换的需要,在工作上也需要进一步开拓创新。另外,由于生存环境的变化,加之企业经营机制的转变,如何在目前形势下,通过加强生产管理的作用来促使我中队经营境况的根本好转方面做得还不够。同时,工作头绪一多,我就显得比较着急噪,有时侯忽略了方式方法,某些工作环节还处理的不够扎实。在工作方面,还需要进一步的深入、细致。所有这些都需要加以改进。我相信有上级组织对我的教育和培养,有职工群众对我的关心和爱护,我一定会发扬成绩,改进不足,在以后的工作中作出更大的成绩,我也相信,我个人的路会越走越宽,我们小车中队、特车公司的前景会更加美好。

公司述职报告6

  1996年在公司领导的领导下,通过各部门经理齐心协力、攻克困难,有组织、有计划、重执行、讲实效,带领全体员工基本完成了公司制定的各项目标任务,为1997年工作奠定了坚实的发展基础。具体情况如下:

  一、80万吨精细药品、16万吨原成药品项目投产情况。

  1、公司发展顺利,按计划订购设备,安装进度提前进行。投产计划中,精细药品拖延约30天,原成药品项目提前3个月,精细药品2月5日投产,原成药品12月底投产。

  2、原成药品投产时间紧,由于设备清理不干净,产品质量在开车初期出现问题后,经过对精炼塔的清洗后,基本达标生产。精细药品于2月5日一次性投产成功、达标,且产量稳定,出货量大,未对问题针对性进行改造(最高达15吨/天)。

  二、1997年目标任务的完成情况。

  1、精细药品:

  ①生产计划9-10万吨,生产104156吨,单耗0.446,较上年0.4388,每吨多消耗玉米淀粉7.2公斤,全年多耗玉米淀粉749.9吨,按平均价格计算(5862.84元/吨)为4458.49万元。

  ②销售103560吨,较上年77481吨,增加26079吨,增加33.6%,主要是加强与***、***、**的合作,发展了部分新用户。

  2、原成药品:

  ①生产计划20万吨,生产134540吨,原料耗4.57,较上年1.22每吨多耗60公斤,全年多耗原料800.6吨,按均价算为350.57万,辅料耗3.24,较上年1.43每吨下降60公斤,节省354吨,按均价5816.22元/吨计算,节省448.84万元,原料与辅料合算增加702.8万元。

  ②销售133770吨,较上年113630吨,增加20140吨,增长17.72%。

  ③原成药品16万吨于12月底投产后,千方百计开发新用户,如***、***,并提高与****的合作代销数量,于4月份就保证了满负荷生产,形成产销两旺的良好势头,为1997年的经营发展夯实了良好的基础,4月份呈现出了开门红的好开端。

  3、精细药品和原成药品两项基本上完成了目标任务,实现了销售收入19亿元。

  三、我们虽然基本完成任务,但存在的问题很多,要想办法和纠正。

  1、个别管理人员大局意识淡薄,个人主义第一,管理流于形式,教条主义,对下属的思想教育部到位,沟通方式方法存在问题,造成员工队伍思想行动不统一,分歧大,特别是生产部员工流失大,队伍不稳定。工作被动,希望在以后的工作中,改进方法,重视对员工的思想教育,加强沟通交流,保证有一支素质高,团结一心的工作团队。

  2、安全意识淡薄,交通等安全事故时有发生,如:******************,**************,*******************k*,***********这些都是安全培训工作、防范措施落实不到位造成的,希望1997年重视安全队伍管理,杜绝各类事故的发生。

  3、经营部的欠帐货款数量大,收款不及时,资金利用率低,造成运行成本高。1997年必须提高合同的执行力,想办法解决这一难题。

  4、原料和易损件的采购存在问题,特别是液氨的采购,个别供应商达不到正常供货,实力不强,有待解决。易损件的采购虽然较以前有月度、季度结算,但做的还不够,没有认真执行承兑结算的方式。

  5、节能降耗的工作还没有实行量化措施,没有达到年初计划要求,望1997年全面推行量化管理,有效实施节能降耗工作,降低产品的综合成本,提高市场竞争力;

  6、餐厅管理不完善,时有浪费现象发生,饭的质量有待提高。办公室、车辆管理不完善。

  四、1997年的工作目标和计划

  1、精细药品生产销量为130万吨,单耗0.998,转化率4.252,电耗56元/吨,原成

  药品产销量为20万吨/年,原料耗1.99,辅料耗4.55以下,只要达到这个指标,全年较1996年的年耗节约原料1520吨,按1580元/吨计算约为480万元,要达到这个目标,必须确保每次开车一次成功,保证稳定满负荷生产。

  2、1997年的销售收入目标约36亿元。

  ①为确保50万吨精细药品是销售,必须加大销售工作的力度,开拓新用户,稳定老用户,提高售后服务工作的质量,让用户100%满意,做到细化每月的销售计划。

  ②原成药品在稳定目前的老用户的基础上,开拓发展一些用货稳定、量大、信誉好的用户,特别是想千方百计开拓国外市场,填补出口业务空白,提高业务水平和售后服务的'质量,让用户放心、满意;提高市场风险意识。

  3、全年全面推行管理,上半年做好制度建立、组织培训,下半年组织实施修改,争取在全年拿出一套合格的、有效的管理模式,全面提高员工的综合素质,提高管理人员的管理水平,提高全员的工作执行力,最终达到靠管理要效益,考管理提高润华公司核心竞争力的目标。

  4、原材料采购,目前由于每天300吨的原料用量,必须稳定供应商,在目前的基础上,找一个有实力,能正常供货的原料供应商。

  5、安全、环保、质量管理的高度重视。

  ①安全:生产、运输、经营的安全层级管理,通过管理,努力争取零事故,严格执行事故管理制度。

  ②环保:尽快做好废水、废气处理调试,早日投入正常运行,做到三废零排放。

  ③工作质量和产品质量,提高全员的质量意识,体现质量是企业生存之根本的理念。

  6、节能降耗,降低综合成本。

  五、我们必须做到识大体、顾大局、统一思想、服从领导、团结一心、自增压力、增强信心,充分发挥全体员工的聪明才智,以高度的责任心,携手合作,努力工作,全力实现公司制定的目标任务,于明年的述职会上,交出一份完美的答卷,让我们共同总结和分享。

公司述职报告7

  20xx年xxx分公司在xx公司领导的正确领导、各部门负责人的积极配合、全体职工的共同努力,本人认真履行职责,完成各项工作,现将情况报告如下:

  一、工作完成情况

  1.按质按量按时完成20xx年xx市教材征订工作,加强xx市教辅征订工作,对多个学校进行教辅推广,达到很好的宣传效果,在20xx年签订学校基础上得到了增长。

  2. 20xx年高中教材教辅的新产品同时进入校园开展宣传推广,紧密了与各学校间的.关系,并新增了高中教辅教材合作。

  3.大力开展党建知识理论学习,注重实际并融入工作,做到常态化持续化学习。

  二、存在问题

  1.业务流程不够规范,未做好详细安排。收货、分发等环节存在分工不明确情况,工作开展情况不够顺畅。

  2.工作方法欠缺。工作中遇到问题不能很好解决,缺少创新思维,相关理论知识不足。

  三、下一步工作计划

  1.严格按照省店各项规定进行教材教辅征订、收货、发行,确保各项业务数据准确,谨防任何业务事故发生。

  2.加强业务理论学习。多措并举,一是学习成功经验并总结方法因地制宜开展自我工作;二是向有能力的人学,不耻下问不论职级,只要有实力有方法就认真讨教方法;三是向书本学,多看和工作相关的书籍,扩宽自我知识面,依据书本理论联系实际开展工作。

公司述职报告8

  一年一度的校运会,在寒冷中拉开帷幕。天气虽冷,但人情可热。再加上医疗点送上的葡萄糖水,那不是雪中送炭吗?

  红会在校运会设置医疗点,而我们也是第一次参与,对医疗点的工作不太熟悉。虽然我们不太熟悉医疗点的工作,但是我们都虚心认真地学习。

  这次活动我们做得最多的事情,应该是冲葡萄糖水,送给运动后的运动员喝。冲葡萄糖水可能是一件很简单的事情,但一杯杯暖暖的葡萄糖水送在运动员的手上,对于运动员来说是非常感激你的!冲葡萄糖水之中,我们还学到葡萄糖的功能,帮助运动员恢复体力。

  医疗点那里还有一个大大的药箱,里面装满种种不同的药品,我们可以借此机会,人那是各种不同的药品的作用和药性。药品可不能乱用,用错了药品,带来的危害可大可小。

  不时,有比赛完的运动员出现一些小毛病,例如:耳朵痛,脚痛,脚抽筋……对于我们专业知识不充足的人来说,面对以上的`问题定会有些手忙脚乱,应该怎样做,用什么药,脑袋一片空白。但医疗点除了红会,还有一些专业的护士和老师,帮助那些不舒服的运动员,而我们站在旁边的,从中偷师吧!不知不觉中,我们学习不少东西。

  运动员的不舒服,不时事先预定的,都是突然发生的,而我们遇到突发事件不够冷静,有点慌张。有运动员不舒服时,我们只能一大群人围着病人,眼睁睁望着他。

  还有,我们工作起来不够有默契,给运动员送葡萄糖水时,一位运动员,我们却几个人上前送水,这样工作就不够配合了。

  现在,我们这班新干事知识刚刚开始工作,接下来我们工作的时间多得很,希望大家能开开心心地合作。

公司述职报告9

尊敬的公司领导、亲爱的同仁们:

  20年月日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和周围同事的帮助下,我渐渐熟悉了公司,渐渐进入自己的角色,开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我20xx年以来工作的一个年终总结。

  一、社保公积金方面

  由于以前没怎么接触过社保公积金,刚开始干起来的确有些吃力,从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取,到现在不仅熟悉掌握,而且成功为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项,怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅需要你认真仔细,更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已成功查阅了公司员工保险缴纳情况,并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

  二、新员工招聘与选拔方面

  对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的,做起来入手也很快,因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时,同以前招聘工作又有些不同,在以前,无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。但现在情况却大大不同,现在的单位不再是简单的生产型企业,招聘不再那么简单粗放式,而且地处于,一个国际化的大都市,招聘方式变了,简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己今年年初的一个月里,已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人,市场助理1人。

  人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发现,公司这几方面做的不是很完善,所以也需要自己不断努力,在自己尽快熟悉公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。

  三、今后工作规划

  (一)培训方面

  之所以把培训放在首位,是发现公司在培训方面有许多需要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会做以下方面工作:

  1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教育总结汇报)形成制度包括对新员工的入职教育培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。

  2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训,

  3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。

  (二)绩效考核方面

  知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的`激励不够,我想在征得领导同意的情况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,根据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管根据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。

  公司不鼓励员工请假,为了激励员工,应该设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。

  作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应该得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理能力,公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

  谢谢大家!

  述职人:

  20xx年月日

公司述职报告10

  你们好!

  我是***,湖南邵阳人,汉族,中共党员,1986年2月出生,20xx年7月高中毕业,同年12月份应征入伍到陆军第39集团军服役,20xx年9月至20xx年7月在解放军西安政治学院军队人事管理专业士官班学习,并取得本科学历,20xx年12月退伍,退伍后搞过直销,当过小包工头。做的工作都不太统一。还好幸运之神的眷顾,我有幸于今年5月17日到背篓人家拓展部任投资顾问。

  从我进入公司的那一刻"背篓人家"求真务实的工作作风及奋勇争先的进取精神深深地感染了我,公司极具潜力的发展前景给我留下了深刻的印象,同时公司领导的远见卓识给了我很深刻的印象。现将我任投资顾问一职以来的工作情况述职如下:

  初来公司,因为没有拓展方面的工作经验,曾经很担心能不能胜任本职工作,对什么都不太熟悉;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,以及各位领导的精心教导和培养,使我很快适应了本职岗位。

  在此期间,我先后系统的学习了公司企业文化和相关的业务知识,深入了解了公司的发展目标和潜力;及时跟进各加盟店的工作进展情况,草拟了株洲、天津、乌鲁木齐等加盟店的装修计划;到宝家山店实地学习并查找存在的问题,及时做好笔记,为以后的工作提供参考,为更好的为加盟商和公司服务打下坚实基础。

  在工作中充分利用网络资源,了解了其它具有竞争实力的同行业的管理、装修风格、运行情况;如湘里人家、湘西部落、老乡村、阿瓦山寨等;收集并学习了餐厅选址、布局、装饰、用材等方面的内容;收集了富有湘西民族特色的各项资料;跟张总监到攸县店实地查看装修情况,及时指正需要改进的地方,积累了宝贵经验。

  在6月27号接到总部派往石家庄加盟店工作的通知后,充分做好各项准备,给任务就是给荣誉。29号早晨抵达目的地后,不顾旅途劳顿,立即开展工作,和加盟商开协调会、明确分工、确认店面选址是否符合要求、核实实际面积于第5个工作日和加盟商成功签约并打款,突破历史记录。

  过去取得的成绩已成为历史。看到公司的迅速发展,我深感骄傲和自豪,也更加迫切的希望通过自己的'努力工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

  在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,严于律己、戒骄戒躁,尊重领导、团结同事、服从管理、竭诚合作,为公司的发展壮大做出更大的贡献,为实现我们背篓人家"打造少数民族餐饮第一品牌"的宏伟目标而努力奋斗!

  以上就是我个人的述职报告,如有不当之处,还请批评指正,谢谢大家!

公司述职报告11

尊敬的领导:

  您好!

  进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下述职汇报:

  工作上,本人主要市场工作是xx县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名xx酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的`商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份

  有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。xx县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多。

  一、端正态度

  在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

  二、明确目标

  首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  三、学习

  关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。

  此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日

公司述职报告12

董事局各位董事:

  依据董事局20xx股东大会工作报告、《集团经营管理责任书》目标任务以及集团董事局决议、决定的要求,我代表xxxxxx物业管理有限公司向董事局报告工作,请予审议。

  20xx工作回顾

  沧海云帆,长风破浪。当xxx保安队伍伴随着新年的脚步雄赳赳、气昂昂亮身于xxx市委、市政府大院时,xxx物业举司上下无不振奋。这是xxx物业继20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方县行政中心后,又一次在这辞旧迎新的美好时刻,为过去的一年写下的浓墨重彩的一笔,为xxx在新的一年里的工作开启了美妙之局。20xx年是xxx长足进步的一年,迅猛发展的一年。过去的一年,xxx物业上下齐心,团结拼搏,默默奉献,认真执行集团董事局的各项战略决笫,着力提升服务质量,进一步强化企业品牌,真抓实干,实现了企业既定的发展目标,全年完成变现收入(略去)万元,为年计划的(略去);实现考核盈余(略去)万元,为年计划的(略去);实现综合收费率(略去);水电损耗率控制在(略去)以内;实现全年无重大安全事故;世纪花园实现湖南省“省级绿色社区”既定目标。xxx物业已经初步发展成为具有一定综合势力、行业口碑良好、团队优秀善战的湖南西部地区的产业集群。

  回顾一年工作,我们着重抓了以下工作:

  一、着力提升服务质量,企业品牌进一步成熟

  20xx年,xxx物业在服务集团大局的同时,充分发挥自身品牌优势,精心营造市场、打造市场,先后接管了中方县行政中心、中方县国土局、市电力公司、市地税局、市中级人民法院、洪江市开元小区、市建设银行等社会物业的特约服务和专项服务,为企业创收120余万元。

  服务质量是品牌建设的基础和生命之源。年初,xxx物业明确提出了“打基础、抓基层、苦练基本功”的服务质量方针和“接一个项目、创一个品牌、树一个形象、拓一片市场”的品牌发展战略。

  (一)、保安整体素质增强,安全防范有力。针对保安曾在值勤过程中屡屡出现执勤行为过激的现象,公司专门制定了《保安职业操守手册》,并于6月下旬组织全体保安进行了职业操守考试。公司还选派优秀保安人员参加全市安全重点单位的内保工作培训和鹤城区安全消防知识培训。经过半年的精心准备,首届保安职业技能大比武于9月中旬在世纪花园隆重举行,12月上旬公司又组织了一次空前规模的保安内务检查评比活动。通过炼兵习武,有效地促进了员工的精神风貌、军事技能、服务意识和质量标杆的提升。也涌现了一大批专业技能强、思想素质过硬的优秀员工。一年来,xxx保安先后抓获各类盗窃、抢劫人员20余人次,为建设和诣小区维护业利益作出了贡献。特别是xxx物业靖州事业部飞山新城保安员禹文彬同志,面对穷凶极恶的持刀劫匪,脸不改色心不跳,以其过硬的军事技能与劫犯展开英勇搏斗,最终将两名劫匪制服并扭送当地公安机关,保护了他人的生命财产。禹文彬同志赢得了靖州县人民政府和社会的高度赞誉,靖州县人民政府还特地在湖南《潇湘晨报》发稿宣传。禹文彬同志的壮举彰显了xxx物业的精神品格,为xxx物业的品牌建设贴了金加了彩。

  (二)、诉求服务进一步规范,服务效率有了提高。全年接待诉求1980起,其中,世纪花园事业部1076起,湖天一色事业部356起,河西事业部251起,靖州事业部294起,已处理1906起,正在处理74起,诉求处理率达到。

  诉求处理及时快捷与否,关乎物业服务质量和企业品牌形象,它最能赢得业主的认可,也最能激发业主的不满情绪。今年,xxx物业尤其重视诉求服务效率和服务质量。先后完善、修订了诉求服务管理规定和诉求服务受理程序,突出诉求服务效率和质量的监督管理。从维护人员敲门入户到穿一次性鞋套,佩带工作牌等服务细节进行了规范,使业主满意度明显提升。20xx年入夏以来,xxx物业迎来了空前的装修高峰期,仅湖天一色小区装修户就达到310余户。xxx在坚持与业主、装修单位签订装修管理服务协议的同时,推行楼管员定区划片责任制,规定楼管员每天入户现场巡视签到,确保业主的装修活动基本规范,违规装修得到及纠正。欣慰的是去年来xxx物业未出现一起因违规装修而引起的安全事故和重大投诉。

  (三)、温馨服务深得人心。去年8月,酷暑难当,而担负城区主要供水任务的市二水厂因供水泵房发生水锤事故造成全市停水,xxx物业组织全体员工夜以继日的为辖区业主免费运送生活用水,帮助辖区业主战水荒、度难关,把人文关怀、企业品牌送进了业主心田。

  中方行政中心接管时,正逢大年三十来临,人们正忙于团聚过年,而我们的员工却在天寒地冻、在保洁任务十分艰巨、人员严重不足、时间非常紧迫的情况下,不分昼夜、不知饥寒、不觉

  困苦,硬是把xxx的工作标准干出来了,把xxx的形象树立起来了,把xxx的品牌打出来了。大年初一,当中方县领导看望我司中方事业部的员工时,高度评价,赞不绝口。开年之后,行政中心寄来了热情洋溢的感谢信。

  一年来,中方事业部的保安、保洁先后拾到手机6台、各类有效证件及银行卡20余张、钱包2个,人民币数千元。中方事业部员工兢

  兢业业的.工作作风、拾金不昧的高尚品德和奋发向上、积极进取的敬业精神,充分展现了xxx人的精神风范,受到了中方县各级领导和干部的一致好评,为此中方县人民政府特意为xxx物业中方事业部制作了3期电视新闻片,先后在xxx电视台进行了报道。

  二、积极应对市场,卖场物业竞争力进一步提升。

  20xx年,针对河西武陵城家居广场二楼油漆经销商规模小、数量少、商家经营疲软,橱柜、集成吊顶、门业商户生意红火,而对商铺需求不断扩大的状况,xxx物业及时调整思路,不误时机地组织、动员油漆经销商退出二楼卖场。通过商场业态的调整体,使重新整合后的商场人气旺盛,商家稳定。河西事业部的员工在日常工作中,敏于观察,勤于思考,在解决二楼通道问题上充分听取经销商的意见,果断提出了新开楼梯的建议,把原本的边角死巷变成了黄金旺铺,从而使广场自营的二楼商铺出租率达到100。去年上半年以来,随着xxx福兴数码广场的建设进度,加速了我银河电脑城的经销商不稳定情绪的蔓延,其冲击态势咄咄逼人。在这非常时期,我们除了密切关注其招商动态外,千方百计收集信息,及时与电脑城的经销商们互通有无,果断采取应对措施,在迅速完成地下一层仓库改造工程的同时,先后三次组织召开了经销商(业主)座谈会,以求共识,共商大是,为银河电脑城的稳定与发展做了我们应该作的工作。目前,电脑城的部分改造项目已进入实质性建设过程,经销商基本稳定,卖场稳步经营。

  三、大力推进事业部制,服务效率明显提高。

  xxx物业点多、线长、面广,服务和管理的类型以住宅区为主,兼容商厦、学校、写字楼,其服务的内容除了常规服务外还涉及到银行票据的稽核稽查。如何提高服务、管理效率除了员工服务意识、服务技能、敬业精神外,还应该有一个促进服务的好体制、改善服务的好机制。20xx年,xxx物业推行了统一领导、分级管理,目标考核、工效挂钩事业部制。按照就近、兼顾、均等原则,组建了6个事业部,把日常经营管理权与管理决策权进行分离。公司总部与各事业部签订了经营管理责任书。企业推行事业部制,既增强了员工的经营创利意识,又提高了员工的成本控制能力,各事业部更加注重使用人力资源,主动开源节流。如:去年各事业部先后组织员工自己动手维护保养物业区内的基础设施,一改过去凡事就外请劳务的做法。湖天一色事业部仅建筑垃圾清运一项就节省2万余元。企业事业部制还训练了一批管理骨干。如:洪江事业部的黄德明、中方事业部的刘送长、法院项目部宋先求等,他们均能独立开展事业部的日常管理工作,把服务做得有声有色。

  四、物业管理理论和社区文化建设取得新成绩。

  为进一步探讨物业管理理论,提高从业人员物业管理理论水平,xxx积极组织员工撰写物业论文,并参加全省房协专委会举办的20xx湖南省物业管理论文评选活动。我司员工崔世荣撰写的《关于业主委员会运作问题的思考》、欧秀莲撰写的《物业管理企业打造优秀品牌的几点认识》被评为省级优秀论文。这是xxx物业组织员工首次参加省级优秀论文评选活动并获殊荣。几年来,xxx物业坚持创建工作不松手。20xx年,世纪花园又获省级“绿色社区”称号,是湖南西部地区目前唯一获此殊荣的住宅小区。在全省“爱国卫生周”活动检查评比中,世纪花园小区荣获优秀单位。xxx物业在社区文化建设上特别注重与业主的互动交流,旨在营造和诣氛围。譬如由xxx与业主联合演出的《拥军秧歌》参加集团庆“七一”文艺节目深得广大业主的好评。一年来,xxx物业还以集团大局为己任,力争在服务集团多作贡献,坚持不懈地常年协助房产做好交验房工作,譬如湖天一色三期工程共335套房子,因未达到交付条件,尽管前后进行了两次集中交房,但交房率不高。为了确保集团利益,湖天一色事业部全体员工在业主们的一片责备声中忍辱负重、默默工作,使三期工程交房稳定有序,现已交房266套,交房率达到;协助集团完成了xxx特色农产品交易会的保卫、保洁工作;完成了洪江武陵城国际大厦开盘、冷水江武陵城国际超市开业、金滩春天材料商阻工事件的值勤任务。

  当前存在的问题

  一年来,xxx物业虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:

  1、物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的细节被忽略;延伸服务难有起色,尽管偿试了话费代缴、蒸汽洗车、家庭保洁、游泳训练等家政延伸服务,却没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。

  2、保安“荒”已成困扰企业发展的新问题。按照现代企业员工年流动率不得超过的标准比照,20xx在册保安总人数为143人,全年流动了68人,流动率为,远远高出现代企业员工流动比的标准,同时也大大超过同全国员工流动率的流动水平。究其原因,既有薪资待遇远赶不上物价上涨的速度,也有保安需求结构不合理的因素,致使保安难招,招来难管,管严难留,保安队伍不稳定的矛盾日益突出。

  3、小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。

  4、员工学习还很封闭,没有机会走出去见识学习,开阔视野,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。

  5、员工的绩效考核体系尚待进一步科学量化,员工苦乐不均现象还很突出,总部、事业部显现人员过剩迹象,员工瘦身势在必行。

  6、部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我司服务的满意度,增加了我司的工作难度。

  7、因规模或大局原因,个别事业部出现经营困难,亏损加剧。

  对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。

  20xx年的工作构想

  20xx年是“十一五”的第二年,是xxx物业乘势而上、加快发展的关键一年,我们努力的方向是实现“四个确保”:一是企业的营业收入保六争七,即:变现收入确保(略去)万争取完成(略去)万;二是确保(略去)以上的资产回报率;三是确保综合收费率(略去)以上;四是确保全年无重大安全事故。完成上述目标的基本措施是:

  1、进一步完善企业的事业部制,重新构建事业部“责、权、利”体系,以事业部为基本核算单位,独立核算,自负盈亏。各事业部不允许出现新的亏损。

  2、继续推行品牌建设不动摇,一是抓“省级”示范项目的创建工作;二是推进全面质量管理,在服务的行为、标准、程序上加以规范,在服务的细节上下功夫,努力打造湖南西部地区物业管理行业的第一品牌。

  3、加大成本管理的力度,制订和完善各事业部成本管理制度,重新设计办公用品、低质易耗品的使用标准,进一步健全物品采购、保管、领发、回收各个环节的管理规定;严格履行物业维护维修填单报批程序和二次返修的惩处制度,确保经营成本有所下降。

  4、改进员工培训方式,在有效利用周集体学习的同时,积极鼓励员工通过自学考取物业管理的相关资质,促进员工专业理论知识的提高。在适当的时候与国内优秀的物业管理企业建立培训学习基地,选派优秀员工挂职培训。

  5、切实稳定好保安队伍。保安队伍是xxx物业非常重要的一个群体,他们的状况如何将直接关系到xxx物业的生存与发展,为此,稳定保安队伍,我们必须在解决保安人员的薪水待遇上做点实事。在已经实行保安人员司龄工资加特勤补助的基础上,今年,我们将分步骤的推行12小时工作制,增设仪岗特岗补助,隐形增长保安薪金福利待遇。

  6、加大物业盘活存量,实施重点项目“突围”战略。今年,我们将重点突围河西武陵城广场三楼招商、银河电脑城顶楼轻质仓储改造工程。

  7、实施延伸服务有新的突破。今年,我们将开发计算机、网络等项目的家教培训和维护维修业务,以满足小区业主不断增长的服务需求。

  同志们:展望未来,信心百倍,新的一年充满了希望,让我们抢抓中部地区崛起,西部地区大开发的历史机遇,在集团董局的坚强领导下,团结拼搏、有为有位、以优异成绩向集团成立十五周年献礼!

公司述职报告13

  20xx年,对于我来说,绝对是一个充满挑战与机遇的一年,也是我们公司充满收获的一年。在今年,我们的公司的领导在上级的带领下,紧紧抓住经济建设这一目标,紧紧抓住每一个机遇,努力去为公司创造更多的机会。在过去的一年,公司努力团结所有员工努力拼搏,努力创造业绩,努力去务实创新,真抓实干,为完成上级的目标而奋斗。下面对本年度的工作给予回报:

  一、狠抓生产,经营业绩不断提高

  20xx年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的.经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):

  1. xxx施工图设计;

  2. xxx施工图设计;

  3. xxx施工图设计.

  二、完善制度,管理水平不断提高

  制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20xx年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

  三、注重培训,员工综合素质不断提高

  一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。

  通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20xx年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。

  四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。

  企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

  20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难.

公司述职报告14

  述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。不妨看看公司客服主管述职报告。

  20xx年转眼即过,对于我个人和整个领海公馆客服部的员工而言,这是稳定发展的一年。一年来,在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下,领海公馆客服部比较顺利的完成了20xx全年的各项工作。现将过去一年的.工作情况汇报如下:

  一、日常工作开展情况

  20xx年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:

  1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计10户,目前已交房户为130户,剩余26户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费1619970.11元,地产补贴物业费10416xx.88元,完成全年预算数的63.64%;水电能源费清欠67户,清欠率达到88%。

  2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动32余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。

  3、团队建设活动:全年开展部门培训30余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素

  质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。

  4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚2400元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。

  5、重点工作:20xx年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。

  二、工作中的不足

  1、与其他项目相比,物业收费率不高。

  2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。

  3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。

  4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。

  三、20xx年工作展望

  新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。

公司述职报告15

  时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝,转眼间,又是一年过去了,回首一年中的种种,在公司领导的关怀下和各位前辈们的指导和支持下,在不停的忙忙碌碌中进步着,现将20xx工作做如下汇报:

  态度与责任,无论身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然拿起来了,就要尽自己最大的努力。这是一种工作的态度,也是一种做人的态度,在这短短的一年中,我深刻的体会到这一点,自从我接受管理委托起,不管什么时候的委托总会在第一时间去处理,这是一种态度,从最开始的第一号委托的简单记录到最后一号委托的细致化记录,在各位前辈的指导下,我在不停的完善,不管多么的复杂总会在点点的'梳理中,明朗化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。

  学习与反省,在学习中反省,在反省中进步,每一次都是在不断的反省中完善,不断学习,不断进步,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获,成功是一种收获,失败也是一种收获,只有在不断的尝试中,走过了,跌倒了,回首望望,才知道哪些是弯路,哪些是捷径,在办理浙江省重大工程资质备案时,就是因为自己的经验不足,一次次的跑,一次次的失败,在不断的反省中,我明白了很多,要想办好一件事情,就应该首先制定一个切实的计划,用来指导自己的学习,不能盲目,古人云:“凡凡事预则立不预则废”,因为有了计划就不会乱打仗,就可以合理的安排时间,恰当分配,少走弯路,认识到自己的不足,只有这样,才会在一步一步的进步。

  执着与信心,在这忙碌的一年中,我体会到了一种充实,一种精神,一种永不言弃的精神,无论前路是坎坷,是坦途,都要有一种必胜的信心,时刻为自己加油,相信自己努力不一定成功,但放弃,没有开始,你就已经输了,在上海分公司这个大家庭中,每一个人都承担着不同的分工,虽然分工不同,但都在为上海分公司的进步贡献着自己的力量,每个人都有自己的远大理想和人生目标,但不可因事小而不为,因困难而退缩。只要以坚定的信心和执着的追求对待工作和事业,任何危机或风暴就好似大海里的一朵小浪花,每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和不自信使我们怀疑自己的能力,从而放弃努力,其实我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,只要想着今天我要做些什么,明天我该做些什么,然后努力的去完成,就像钟表一样,每一秒滴答摆一下,慢慢的,你会发现成功就会慢慢的像我们飞来。

  20xx过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多,诚然,也认识到了许许多多不足,但我相信,努力总会成功,在未来的20xx年中,我还会学到很多,我会继续努力,为上分的发展添砖加瓦,奋斗不息!

  谢谢大家,我的汇报完毕

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