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公司经理述职报告

时间:2022-04-23 15:01:28 述职报告 我要投稿

关于公司经理述职报告汇总9篇

  随着个人素质的提升,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的公司经理述职报告9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于公司经理述职报告汇总9篇

公司经理述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:

  一、 职务简述

  在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。

  “安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。

  二、 抓团队建设、强化培训工作

  紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训、考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少

  了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。

  在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。

  三、 消防工作无戏言,安全工作无小事

  1、消防安全管理落实工作

  消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制。年

  初酒店与消防部门签订“安全责任状”,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订“安全责任书”,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管、谁负责”,“谁负责、谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果。

  2、消防安全培训工作

  消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。

  3、消防设施设备检查与维护保养工作

  首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的.维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与

  更换,并定期进行清洁保养,系统管网压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效。

  4、治安安全管理工作

  酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查,以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态。节日期间,我们与公安、消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件。在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位、有序进出,创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。

  四、 存在的不足

  1、对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不

  实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。

  2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  3、服务质量尚需优化和提高

  从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进。

  4、反复出现的问题多

  反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在16年的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实。

  总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升目标,以利于保安部工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、认真履行保安经理职责,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落

公司经理述职报告 篇2

各位领导、各位同事:

  早上好!现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。

  一、履行职责情况

  从20xx年12月12日份公司实行高级管理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同管理、施工工作协调、日常事务管理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:

  1、对外业务拓展情况:

  自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆庆业集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。

  2、现有施工项目管理情况

  目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2-5、2-6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督管理工作,在公司领导班子的`共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工管理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种管理资料,逐步应用到公司的工程管理之中。

  3、抓学习教育,激励奋发向上。

  为提高公司全面管理工程的水准、协作集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。

  二、存在的问题和今后努力方向

  回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和遇到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理

  一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力

  今后我要积极参加各种理论学习,提高管理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。

  3、严格要求,廉洁自律

  今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。

  谢谢大家!

公司经理述职报告 篇3

  转眼就要与我们挥手告别了,回顾这一年来的工作,感受颇深,个人也经过一年的历练,在各方面都取得了一定的收获。同时也成熟了许多,在此也感谢酒店及部门领导在即将过去的一年中对于我的支持和帮助,也将我这一年工作生活中的感受和收获与领导分享。

  如何塑造一个优秀的团队?

  如何塑造一个优秀的团队,这是我一直在思考的问题,我很喜欢《亮剑》这部电影,很欣赏亮剑的主人公李云龙,他带出来的团队很打硬仗、苦仗,他能在很短的时间内将一直很烂的团队,一只士气低落的团队塑造成部队中战斗力最强大的团队,他的感染力,个人魅力,领导力让我钦佩,我希望我能像他那样,让我的团队在集体中也是最优秀的。

  发现人才,使用人才。李云龙团队中几个非常重要的角色,“和尚”,其实是个国民党的兵,从俘虏营中逃出来的,但是打仗勇敢,有一身的武艺,李云龙并没有因为他的出身,而对他另眼看待,重用这个国军将士;另一位能人,则是在县城摆摊的,一个只想在乱世中偷生,孝敬老母亲的普通人,同样身怀绝技,武艺高强,李云龙能发现每个人身上的优点,并为之所用,这是一个优秀的管理者所应该必备的素质,正所谓千里马常有,而伯乐不常有,很多人都有他的'突出的方面,作为一个管理者是否能发掘下属的潜能并将他放置在恰当的位置,使他能发挥自己的能力,我想这就是管理能力的一个表现方面,礼宾部这个团队是个年轻的团队,很多初入社会的员工,他们有美好的理想,对自己的未来有美好的规划,作为这个班组的负责人,我的职责就是发现他们的亮点,并给予适当的引导,作为他们的培训师和职业生涯的引导者,这是我所需要提高的方面,正确的给予引导,让我们年轻的员工同事在开元这个集体中实现自己的人生价值,与企业一起共同成长。

  听我的。在每次战役的关键时刻,李云龙都会站出来呐喊一声,他这句霸气十足的话,使一个团队能迅速找准方向,为一个目标一起努力。服务行业有明确的规定,我们的每一项操作流程都有细化的规定,但同时做一个高星级酒店不能完全拘泥于这些规定,在有些时刻我们需要灵活处理,灵活对待,对于这样的工作,作为一个刚从事这项工作的人来说,就会有些迷茫,我是不是应该坚持原则做事?什么样的工作我应该去灵活处理,这时候就需要我们的管理人员站出来做出决策,听我的,这句话表达出的含义,就是我会为这件事情负起责任,员工有了明确的指令,做起工作来就会更加顺利,作为一个管理人员应该有这样的魄力,为自己的下属分担责任,作为一个班组的负责人,这个班组的任何一件事情我都是第一负责人,这一点上不能逃避,下属犯错时,不知道工作怎么开展时,作为负责人说句“听我的”,员工会感受到这个集体的关爱,我们要给员工带来安全感,让员工知道,我们不会让他独自应对这些困难,他背后有一个可以信任的组织,与他一起承担。员工有了坚强的后盾,工作才会更加努力的开展下去。

  与下属关系。李云龙在平常中对于下属既有严厉一面,同时也一直保持密切关系,用自己的情去管理队伍,而不是手中的权力。为了提升部队战士的训练热情,他会和战士比摔跤,谁能摔倒他就能吃肉,这时候的他已经完全把自己的团长身份放在了一边,与战士们融合到了一起。他会在战斗间隙给战士们讲他以前的历史,讲述艰苦岁月中的走过的历程,这时候的他是真情实露。对待打仗时,他对下属是非常的严厉,因为他知道这是战争,如果不严,将会让他的将士付出生命的代价。因此他才会得到下属的绝对认同,才会有下属为了给他弄到一包烟而付出自己的生命。这就是一个优秀的管理者,知道什么时候做什么事情,知道如何维护一个团队,这样的管理者才能带出这样的队伍。

  熟悉我的人都知道,尤其是与我共事这么长时间的礼宾部同事们,我对待对客服务时,对他们是很严厉的,经常会因为他们的服务不细致,不到位,而严厉的训斥他们,因为这是我们的工作,我们挣的每一分钱都是因为我们对客服务才得到的,如果我们不能做到对客服务热情高效、细致到位,引起宾客不满,对于酒店声誉造成影响,那我们存在的意义也就没有了,作为一个将礼宾工作作为一个职业,一个一生追求的我,绝对不能容忍服务的缺失,在此我也非常感谢我的同事们对于我的理解,包容我的性格与脾气。工作之外,我对我的同事完全就是朋友关系,我看到大家工作辛苦,会带大家一起聚聚,去台球厅打两杆,休息的时候会骑着车,组成我们的车队,去市内各个地方转转,告诉他们北京的景点信息,在轻松愉悦的环境中,以平等的身份与同事们交流,了解每个同事的性格,喜好,在与他们的沟通中加深彼此见的信任与了解。

  《亮剑》这部电影,给我的启发与震撼很多,李云龙对下属朴实的爱,对于革命的忠诚,他的决断力,坚毅,百折不挠的精神都非常值得我去学习。接下来的一年将是我走向成熟的一年,我将把我学习到的,感悟到的李云龙身上的这些优点,试着在我的管理中进一步的运用。

  以上是我个人在这一年工作中得到的体会和感触,因为自身的工作阅历、认识水平等原因,可能有些观点也比较偏颇或者不对地方,望领导批评指正,同时也再次感谢开元给我这么好的工作平台,感谢领导对于我的信任,在新一年的工作中,我也会用更加用心的工作、更积极地心态,配合领导做好本职工作。

公司经理述职报告 篇4

  我叫某,来自某区电信公司某分公司。某年月主持某市电信局全面工作,年底任局长,某年月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9。6万户增至20xx年的20。3万户,普及率由7。00%提高到14。61%,居全区第一位;业务收入由1999年1。71亿元增加到20xx年的2。44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到20xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得某电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。

  现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

  (一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

  在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。

  (二)围绕市场运作企业

  某作为某改革开放的前沿,新兴电信运营商把某当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与某电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把某电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。

  网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。

  争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略,我们在细分市场的基础上针锋相对,以积极防御的态势稳定大客户。过去,大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制,这种“单一直线”制既使项目经理很累,又使客户经理降为低层次的“传话筒”,客户经理出差导致大客户服务中断,还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中,我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。

  由两名客户经理集服务和营销职能于一身,共同服务一批大客户,保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组,形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构,其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急,通过判断分析,协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理,必要时请示分公司领导,由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作,D小组以该项目为首要任务,确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的'新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中,我们虽然捕捉信息晚了一步,但以“2B+D”模式,发挥企业的整体威力,三天拿出项目方案及工程预算,以高效率击败对手赢得该项目,并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在某组织一轮又一轮的市场争夺进攻战,我组织团队的整体力量,打了一场又一场的积极防御战,有效地防止了大客户的流失。

  某是一个只有20万城区人口的小城市,几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏,在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌,以员工个人的品牌打造某电信“诚信、高效、优质”的企业品牌,以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的某移动公司新建机房需增加电路,以增强其竞争能力。他们既可自己建,也可租用,在其举棋不定之际,我们向移动公司承诺,以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合,半个月就完成了工程,及时提供了能力,移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造某电信品牌,提高服务效率,我们创新了业务流程。我经常与管理干部说,海湾战争中萨达姆以过时陈旧的作战思想驾《电信公司总经理述职报告—述职报告》出自:网

公司经理述职报告 篇5

  作为公司副总经理,我的工作职责是:围绕集团公司大局,积极协助总经理完成分管工作。一年来,我本着对公司和全体员工高度负责的态度,一心一意谋发展,尽心尽力抓工作,较好地履行了作为一名公司副总经理的职责。现将一年来履行职责的情况汇报如下:

  一、廉洁自律,严修为政之德

  20xx年,我很好地遵守了党的四大纪律和八项要求,廉洁自律,严于律已,很好地把握自己。无论财经纪律还是其他经济方面,个人都能坚持原则,没有利用职务之便为自己谋私利,对吃喝送请坚决进行回绝。主要作法是:

  1、坚持学习,用尚方宝剑来警示自己。本时始终坚持看书读报,对党的方针政策作到心中有数。充分利用党委中心组学习和讨论的机会,增强对政策的熟悉和理解。认真学习集团下发的'各项文件和规定,作到心中有数。

  2、涉及重大经济合同方面的事项严格按公司规定办。20xx年公司新增固定资产投资20xx多万元,涉及我分管的部门资金就占了一半,对于这些项目的采购,我以宏观把握为主,具体采购则是由公司采购小组来完成。这样就避免了领导一言堂,使采购走过场的可能,从而有效地发挥了采购小组货比三家的原则,达到了按优采购的目的。

  3、坚持民主集中制原则。对于重大问题多请示,常汇报,把自己分管的工作进行通报,做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困难一起帮。

  二、砺志勤勉,紧紧围绕三条主线开展工作

  1、围绕党委分工协助总经理抓好落实。20xx年党委分工中明确,我主管经营管理工作,协助总经理抓好财务工作,兼管地勤保障部、安全检查站,联系公安、口岸工作。

  公司的财务工作一直走在集团的前列,这是有目共睹的,多年来,形成了一整套行之有效的规章制度,特别是20xx年度,企划财务部的工作除了作好了日常工作,如财务指标的下达、年中的财务检查与考核、以及年未财务兑现工作、集团财务规定的各项工作,充分为了公司的两大审计工作和文明机场的准备工作积极筹措资金,快速上报各项固定资产投资计划。此外,还圆满地完成了湖南审计厅对包括对我分公司在内的机场集团的经济责任审计工作,这既是一场硬仗,又是一场大胜仗。

  地勤保障部和安全检查站都是一线生产单位,直接面对旅客和机组人员,每一个人的工作都代表了机场的形象,两个部门在公司的员工总数中占到了二分之一,但相对于目前公司的生产量和场地来说,其工作岗位还欠缺人手。

  我是从20xx年开始分管地勤保障部的,从一开始,我不是特别熟悉其工作,因此买了一些服务礼仪方面的书籍来充实自己,平时注意到基层多问、多看,渐渐地熟悉了这个部门的工作性质,岗位流程,以及员工欢快的笑声与委屈的泪水。地保部的工作是安全与服务两大主题,但更多地是服务工作。采取了不少形式来提高服务质量。我是从去年开始分管安检站的工作的,由于国际形势日益复杂,空防安全凸现压力。只有从技术手段不断提升才能有效降低安全风险,同时也必须注重服务质量,才能取得旅客的配合与满意。

公司经理述职报告 篇6

  1.抓资源谋发展,强化奶源基地建设。

  20xx年是我国入世后的第一年,乳业市场环境发生重大变化。一方面,国内乳业巨头群雄争霸。进入全线出击状态,另一方面国外跨国公司大量涌入,抢滩中国乳业市场,在国内引起了市场大战。奶源争夺战,唐山地区尤为激烈。今年是唐山地区有史以来奶源竞争.价格波动最大的一年。各大企业在周边纷纷投资建厂,扩大液态奶生产能力。同时还高价收奶.异地调拨争抢资源。面对严峻的挑战,我们积极应对,分析各大企业用奶量,原奶用途,交奶方式,价格体系等因素,遵循集团“四统一分一集中”的建站原则和管理模式,“本着稳牛场,抓外县,强力发展奶牛养殖园区”的奶源发展思路,制定了立足滦南县,覆盖开平区.丰南区的建设方案,采取走出去,请进来的办法。抓住各县大力发展奶牛业及农村种养结构调整的有利时机,搞好与各地各级政府的关系,求得支持,我们一边抓资源普查,一边抓新站建设,在20xx年建站9个的基础上,20xx年新建机械化挤奶中心20个(已投产13个),引入集约化牛场5个,奶户自投设备自建挤奶站2个,使液态奶原料奶量达到100吨/日,20xx年新建奶站是前几年建站总数的2倍,新增机械化挤奶量达60吨/日,已阶段性的满足了生产的需要,并为今后稳定奶源增加奶量打下了良好的基础。

  在抓奶源基地建设时,我们牢牢树立“奶源基地是第一车间”“奶源的质量是产品质量的基础”的思想,强化服务意识,全心全意为奶农着想,完善服务体系,扶植农民养牛,确定合理的价格体系,适时调整价格,保护奶农利益,与奶农形成共存共荣的关系。

  面对变幻莫测的原料奶市场,我们做到认真调研,科学预测,准确把握,在年初奶源竞争平和期大胆下调收购价格两次,达到历史最低点—奶粉用奶1.30元/Kg,液态奶用奶1.75元/Kg,(依据单项计价办法尚达不到此价格),降低生产成本近200万元。进入9.10月份,原料奶价格上扬竞争激烈,我们又适时调整,在近两个月的时间内,连续三次上调奶价至历史最高点——奶粉用奶1.62元/Kg,液态奶用奶1.85元/Kg,(依据单项计价办法奶价达到1.90元/Kg)。

  由于奶价调整及时,合理,对稳定老奶源,发展新奶源起到了积极作用。值的一提和重书一笔的是,我们强化奶站监管力度,促进和保证了原料奶的质量,同时有效地保证了终端产品质量,产品异常信息大幅下降,为从根本上提高原奶的品质,对机械化挤奶中心(牛场)采取模式化运营,规范化管理的新思路,一是从标准化抓起,结合集团要求,先后出台了《机械化挤奶中心建设管理办法》,《奶量管理办法》,《机械化挤奶中心操作规程》,《液态奶分项计价方法》等管理性文件,二是抓服务与监督,技术培训.技术咨询和消耗材料.配件均能及时到位,对不按规范操作的奶站采取连续性现场监督直至达标为止,对违规的则照章处罚,逐步使奶源管理步入科学规范的轨道,从而保证了产成品的优良品质。使奶源控制的合格细菌数在30万以下,抗生素检出率在8%以下,减少了不良信息的发生。

  2.抓生产促质量,生产技术共提升。

  我公司的生产装备和人员配置状态是一新一旧,一老一少。即液态奶是新装备新人员,奶粉车间是旧设备老职工,面对这种状况,我们摆正关系,理清思路,正确处理生产与技术,生产与管理,产量与质量,新与旧,老与少的关系,以老职工的敬业精神带动新职工,以技术为先导促进质量的腾飞,以新的血液促进整体水平的提高。

  质量是企业立足之本,为严把产品质量关,确保三鹿品牌地位,确保市场,我们牢固树立“质量第一”的思想,充分发挥全员的作用,发挥检验监督部门的职能作用,做到双管齐下。在全员作用方面,以质量教育为基础,大力开展岗位培训和技术练兵活动,从而强化了质量管理和现场管理,在职能作用方面,从原料.在线检测.成品检测层层把关,为提高检测水平,投资150万元引进具有国际先进水平的丹麦福斯公司产FC细菌检验仪,FT—120牛乳成分分析仪各一台,使检验工作提高到一个新的水平,20xx年还实行了原料奶抗生素检测,对原料奶进行了全方位的检测,不但及时.准确,还提高了透明度,提高了企业的诚信度和美誉度。

  我们严格按着ISO9002质量保证体系运行,使生产过程处于受控状态,生产和技术工作的有机结合,相得益彰。20xx年我公司产品自检合格率达100%,集团一次检验合格率奶粉类100%,液态奶类合格率为98%。

  3.供销管理工作

  供应工作较好的适应了生产的需求,自购物资做到货比三家,大幅度地降低了成本,液态奶包装膜由原来的19000元/吨降至17500元/吨,仅此一项今年就节约资金56.91万元;原煤购进也较之去年降低了单价,总体上降低了成本,节约了资金;在物流管理上,尽力减少运输费用,内部车辆实行当日原始凭证→月单车成本核算→季经济指标分析三级核算,确定单车百公里备件消耗.辅料消耗和燃油消耗定额,根据运力情况,作业环境.运输内容,将奖金.工资.出车补助捆绑一起使用,配货车辆与物流周转站交涉沟通,使用最佳经济配运体系,于20xx年相比,全年平均顿运费下降了61.82万元,成效尤为显著。

  在产品营销工作由集团公司统一管理运作之前,我们一直把市场营销工作做为公司生产经营工作的重中之重来抓,虽因市场竞争激烈,买促力度较大,使得经济效益受到很大影响,但我们在营销工作上,还是倾注了心血。我们坚持以市场为导向,不断完善市场网络体系,加强管理力度,提高网络服务质量。特别是随着液态奶扩建工程投产,液态奶产量剧增,这就给营销工作带来了较大的压力。因此我们认真进行市场策划,不断加强营销机构.队伍.机制建设,狠抓市场开拓。一是通过加强对代理商的管理,选择对三鹿液态奶忠诚度高,有实力,有先进营销理念的代理商形成厂商共建机制,实行片区营销管理模式,亲自参与代理商的铺市,进店配送,售后服务工作,严格控制货架期,收到了一定的成效。二是转移工作中心,在巩固稳定送奶上楼(入户)业务的同时,开辟省会以外城市及周边县区市,加大各地整体市场,健全市场网络。并且开展亲情服务,通过片区主管业务员的市场巡视过程,促进了厂商之间的密切沟通,使产品基础地位牢固,市场稳定.销量上升,为生产提供了一定的前提条件,更为销售统管工作的平稳过渡打下了较好的基础。

  4.新线上马及技改工作

  集团投资近6000万元新上了液态奶生产线,我们在施工.试车.投产的全过程中都全力以赴,从人力.物力.财力各方面都积极投入,全面配合,给施工方提供方便,增派人员强化安全保卫工作,为不影响工程进度垫付资金。在5月份试车阶段,提前做好相应的准备工作,人员到位,工装到位,原辅料到位,各项基础管理工作先行,使得试车一次成功,马上转入了批量生产,至20xx年底该生产线(两条线)已满负荷生产。

  我们不满足于现状,根据集团的安排向液态奶.专业化生产的转变,积极开发和生产新品,进行相应的技术改造工作。我们通过研发中心积极地进行了甜牛奶的试产工作,通过集团各部门的大力支持,使得该品种得以快速面市,并在花色奶中占有了一定的份额。

  本企业现有250型喷粉塔两座,由于设备陈旧落伍,产品质量不易保证,已由集团研究决定于20xx年4月停用一个塔,另一个塔投资3万元对分风箱和塔锥体进行了维修继续使用,除生产部分配方粉外还肩负着液态奶车间奶源过剩时的分流工作。

  5.财务.劳动管理工作进一步规范化

  财务管理是企业管理的核心内容,20xx年我们公司把成本控制工作做为主要管理工作。一是完善财务制度,树立起过紧日子,打硬仗的思想.补充制定了“业务招待费使用规定”.“财务内部管理制度”.“电话费报销管理规定”.“职工医疗费报销规定”等制度。在基层管理上,从责权利等方面严格要求,做到真算帐,算真帐,把公司生产分析,财务分析以及经营资金筹划等工作结合起来,形成以成本控制为重点,以经济效益为中心,从事后算帐转为事前预测.决策上来,达到财务与成本的紧密结合。二是强化过程控制,一方面把财务监管职能作用落实到物资采购评审制度,招投标制度,专项资金使用申报制度等管理规范之中,进行两头价格控制,在保证质量的前提下,最大限度的降低平均成本。另一方面对不同产品生产,依据配方,搞好成本核算,防止因成本不实造成虚盈实亏。20xx年与20xx年同期相比业务招待费下降10.9万元,差旅费下降26万元,修理费用下降70万元。

  劳动管理工作20xx年也相应进行了强化,合理的进行了人力资源配置,好钢用在刀刃上。对临时工的管理也逐步予以规范,根据实际情况对临时工工资也相应的予以了上调。

  6.加强班子建设,发挥团队作用

  本企业的班子成员共7人,均有明确的分工。我们较为注重班子建设,遇事多沟通多商量,定期召开班子会,集思广益,广纳群言,较好地发挥了团队的作用。重大问题和事项集体决策,不搞一言堂,避免了工作失误和损失,我们提倡建立起学习型的班子.团结型的班子.事业型的班子,能够带领职工完成各项工作,依靠合力办企业。

  7.加大制度化建设力度,坚持走依法治理道路

  企业管理的内容较为庞杂,我们在制度化建设上做文章,对每一项工作都逐步的规范,建立健全相应的规章制度,使各项工作都有法可依。明确干什么.谁来干,如何干,干到什么程度等详细内容,使各项工作都逐步走上了“依法治理”的轨道。成立了考核组织.检查.督促.考核各部门的落实情况,使制度不流于形式停留在纸上,通过制度化管理,避免了管理上人情化的倾向,也使得职工顺气.服气,同时树起了正气。

  8.注重民主管理,加强思想建设,丰富职工生活,创建文明企业

  本企业多年来没有工会组织,我们认为工会组织对企业来说是不可或缺的,为此我们积极申请成立了汉沽三鹿工会。我们通过工会调动职工积极性,稳定劳动关系,维护职工合法权益,参与企业的民主管理,民主监督,充分行使了工会的合法权利和义务,为企业的健康发展起到了积极作用。

  我们开展了多次多种形式的文体活动,丰富了职工的文化生活,使思想工作娱教于乐,提高了职工的参与意识.管理意识.个人修养和全局观念。通过联欢会.诗歌朗诵会,我们发现了人才,给职工一个展现的平台,让大家都能一展身手,对提高职工的凝聚力.向心力起到了很大的作用。

  我们还用有限的福利费,为职工用旧房改造修建了食堂,该食堂的'启用解决了生产一线职工吃饭难的老问题,此举深得职工的拥护。我们还提倡安全生产.文明生产,20xx年度未出现重大安全事故,还倡导实行无烟工厂,提高了职工的安全意识。我们让职工参与管理,对领导实行监督,对各层次的领导无记名投票考核,提高透明度,提高参与意识,增强了领导干部的紧迫感和责任感。

  9.强化职工培训,注重人才,展现人才,使用人才

  20xx年度投入职工教育经费14000元,培训率达到20xx人次,职工不同程度的接受了岗位培训,还有重点的进行了骨干培训。如化验员取证培训,电工.电气焊工.司炉工取证培训.财务人员培训等,还参加了省.市组织的食品安全培训,系统地学习HACCP.GMP管理的内容,为企业培养人才,提高素质打下了基础。

  我们注重后备力量的培养,不拘一格地使用人才,特别是注重对知识型人才的培养和使用。本企业的装备越来越精良,对人员的要求相对也越来越高,进入本企业一年来的大.中专毕业生目前都步入了较为重要的岗位,有的担任班.组长,有的担任了科室的负责人,已形成了不可缺少的骨干力量,发挥着日益显著的作用。

  三.遗留问题和不足之处

  1.应收款(见应收款明细表)

  2.产品质量把关不严,形成62吨中老年奶粉不合格。其中20吨已调给丰宁回用,还有40吨尚待处理。

  3.与其他子公司相比,组织机构偏大,管理人员.后勤人员偏多。因本人管理水平有限改革力度不够,未予调整和改革,有待今后精减和优化组合。

  4.与其他子公司相比,本企业的吨粉能耗较高,管理费用高,吨粉工资偏高,有待采取对策,急起直追。

  5.安全生产工作不尽如人意,发生了两次职工因操作失当而造成的轻伤。这反映出日常安全管理的疏漏,职工安全意识淡泊,本人工作的失职。

  6.国有体制的管理模式.行为规范和思维方式的消极因素仍影响着企业的发展进程,与企业的发展尚有不适应之处,有待深化改革。

  7.分配体系有待进一步改革,现本企业执行的是档案工资,不能调动职工的积极性,分配体系与企业的效绩联系不紧密,存在吃大锅饭现象,用人方式上建议实行聘用制,分配上实行岗位技能工资。

  下半年将在集团的支持和帮助下,进一步加快由奶粉向液态奶生产的转化步伐,把握机遇,顺应市场,走专业化生产的道路。同时进一步强化内部管理,抓好奶源基地建设,搞好企业文化建设,形成一支能够适应乳业发展需要,能够打硬仗的队伍。

  总结过去,本人在各级领导帮助和支持下,较好地履行了职务,但仍有很多不足,今后本人将进一步加强自身修养,取人之长.补己之短,为三鹿乳业的发展继续不懈努力工作,为企业的发展做出更大的贡献。

公司经理述职报告 篇7

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  与各位领导和同事一样,在20xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了20xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及xx年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。

  第一部分、20xx年工作总结

  20xx年是公司进行全业务运营的第一年,也是我们xx电信正式经营移动业务的第一个完整年。作为运维部无线专业的一名员工,XX年我主要的工作包括小灵通网络维护和WLAN网络维护等两个方面。在运维部黄总、向总及各位领导的带领下,与各位同事共同努力,共克时艰,基本做好了无线网络的维护工作,取得了一些的成果,保障了各项业务的顺利推广,为全省完成全年收入目标做出了一点贡献。

  一、小灵通网络维护

  XX年全年,在小灵通网络彻底杜绝投资,各分公司维护费用空前紧张的情况下,小灵通网络的维护面临着前所未有的压力。为实现省公司领导对小灵通网络“保障网络稳定运行,重点区域网络质量不下滑”的要求,年初的时候就制定了相应的全年工作思路,主要包括:

  1、省公司与UT、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;

  2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;

  3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。

  通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。

  二、WLAN网络维护

  20xx年,集团公司和省公司对WLAN网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设AP约12000个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的AP数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配合集团公司和省公司前端部门正式推出C+W统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的WLAN维护重点工作包括:

  1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;

  2、会同XX000号、省NOC、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订;

  3、建立全省WLAN网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;

  4、组织全省WLAN网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。

  5、通过WLAN网管系统二期建设,将09年建设的AP基本纳入网管系统,实现了对瘦AP组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。

  第二部分、工作中存在的不足和个人的一点感受

  20xx年,我主要负责的WLAN和小灵通网络维护两项工作,基本完成了全年目标,但是,在整个维护过程中,我也存在着很多的不足:

  首先,工作作风不够细致,特别是上半年,基本很少到分公司现场进行学习和交流,导致发出的正式文件与分公司实际情况差异较大,没有完全发挥一个省公司技术管理人员应该起到的作用;

  其次,技术钻研不够深入,特别是对WLAN网络以及EVDO网络的研究,没有深入下去,仅仅满足停留在表面,缺乏深度和广度;

  还有就是写作能力不强,特别是PPT和各类图表的写作能力,离部门领导的要求相距甚远。

  在20xx年的工作中,上述不足之处是我需要重点加强的方面,也是我努力提升自我素质的重要方向。同时,回顾全年的各项工作,也有一些个人的感受:

  1、作为省公司后端基层管理人员,必须做好三个者:集团政策的承接者、全省维护规章制度的制定者和各项网络指标的考核者;必须深入分公司了解一线的实际情况;

  2、要想保障小灵通网络稳定运行,就必须继续贯彻落实各项日常作业计划,及时发现、解决网络存在的重大安全隐患,也必须做好故障基站和板件的.及时送修和督促厂家尽快修复返回;

  3、WLAN网络的维护工作,对所有维护人员来说,都是全新的东西,尤其是采用瘦AP+AC的网络架构后,特别是对无线专业的维护人员提出了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和维护技能都需要掌握;

  4、WLAN网络如何实现对EVDO的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。

  第三部分、20xx年工作重点

  20xx年,是中国电信全业务发展的攻坚年,按照集团公司统一部署,09年打基础、XX年上台阶,XX年就要创一流。而向总给我们提出的目标,在今年就要实现创一流。这对我们来说,既是压力更是动力,在WLAN和小灵通网络方面,计划主要的做好以下几项工作:

  一、继续优化完善WLAN网络维护各项规章制度、流程,改进网管系统功能,提升网络分析能力;

  二、配合前后端各部门,探索WLAN对EVDO流量分流的方法,初步形成行之有效的分析、调整思路和可落地的实施指导意见;

  三、组织专项培训,重点培养几个全省WLAN网络和无线宽带方面的维护骨干,以点带面的全力提升全省维护人员工作技能;

  四、小灵通网络做好统计分析和通报,组织厂家落实现场巡检和故障设备的保修工作,并按照集团公司统一部署,探索利用小灵通站点、电源和传输布放AP,充分盘活小灵通网络现有存量资源。

  回顾过去的20xx,在黄总、向总的带领下,在文斌的精心指导和全体同事的密切配合下,小灵通网络和WLAN网络维护各项工作基本完成了省公司和部门的要求,在此对各位领导和同事表示最真挚的谢意;

  展望已经开始的20xx,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。

  以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。

  述职人:XXX

  20xx年xx月xx日

公司经理述职报告 篇8

  20xx年是我担任物业公司经理的第一年,面对这个陌生的岗位,虽然最初有些信心不足,但很快调整了心态,迅速投入到工作中,并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:

  一、工作方面:

  按照“以责任制为主线,以科学管理、优质服务为手段,通过不断深入挖潜,实现全年各项经济指标和责任目标。”的工作思路,重点开展了以下几方面工作:

  1、建立并不断完善核算体系,提升公司及时的成本分析控制能力和整体管理效率。

  对部门职能及人员进行调整优化,重点加强了统计和数据分析的规范化工作,以更好地为经营工作服务。在对集团公司下达的各项经济指标认真分析的基础上,通过对各项计量、收支数据进行及时的分析,发现问题,迅速采取应对措施;制订了《报表管理办法》,规范公司统计台帐、报表的编制、处理、上报工作,保证计划、统计、核算工作的及时性、准确性、真实性,使公司统计及信息管理工作步入制度化、规范化的轨道,实现相关信息的合理、高效流动;重视当期成本支出与费用回收间的关系,力求真实反映当期实际情况;制订并颁布了《计量及统计工作规程》,将公司各项计量及相关统计工作纳入规范化的轨道,为提高统计分析的效率奠定的基础;经营分析活动向班组延伸,在全公司范围内营造人人关注经营状况的氛围。本年度责任制各项指标全面完成。

  2、以“依法治企年”活动为契机,修订完善内控制度,规范管理和服务工作程序。

  按照集团公司“依法治企年”的要求,对现有内控制度进行全面梳理,对存在问题进行了排查。严查不合规住房,规范外租房管理,全年共收回不合规用房220平米,解决了原粮站长达16年占有25楼的问题;结合集团公司对公司审计提出的各项问题,逐一进行了分析并立即实施了整改;协调关系,使困扰多年的丹尼尔社区管理问题得以解决;“五。七”劳动队申办基本生活养老补贴工作正在积极推进并有望得到解决。

  3、以集团公司利益为重,坚持原则,加强各项费用的回收工作,确保责任目标的实现。

  把进一步提高费用回收率和解决历史欠费问题作为一项重要工作来抓。针对历史欠费多,账龄长,当期费用回收周期长等问题,一方面完善内部台帐,改进工作流程,运用科学的管理手段缩短费用回收周期。另一方面对收费对象进行归类划分,以平房及未出售楼房为重点,针对长期欠费户,加大催缴力度,对收费标准进行了重新明确,坚持原则,不徇私情,对所有欠费户一视同仁,对住户进行耐心的解释,充分利用电表改造和售电环节对住户缴费的制约,加大历史欠费回收力度,当期费用回收情况况良好,为实现年度责任目标奠定了坚实基础。

  4、科学管理,深入挖潜,强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。

  进一步加强水、电、暖三大供给系统的日常管理,最大限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题,主动征求住户意见,以便及时地消除管理盲区;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;实行供暖成本与司炉人员待遇挂钩的激励机制,收到了良好效果,使供暖成本较上一采暖季降低近20万元;优化岗位设置,合理核定工作量,压缩临时用工,改进和优化工作流程,实现岗位间、部门间的协调配合,降低了人力成本和工作衔接成本;提高全员节支意识,对公司办公区、执勤点均实行单独计量,限额使用;严格执行费用使用审批制,努力降低管理费支出;对电建社区“长流水”的公共厕所进行了改造,仅此一项每年可节约水费1。5万元。

  5、加强学习不断提高员工整体素质,增强员工服务意识和法律意识。

  加强员工业务培训和学习,强化职工服务意识,重点学习了新《物业管理条例》和《物权法》等相关法规,向每名员工发放了学习资料,并以考试的形式,及时检验了学习效果。参加过省公司培训班后,及时开展了分享交流活动,就学习体会、科学管理、工作沟通等问题结合公司实际与职工进行交流。通过学习提高,为新楼的前期介入管理做好思想和技能的准备。进一步夯实管理基础,在全公司范围内开展“基础管理检查评比”工作,针对各部门的工作职责和工作范围,结合当前工作存在的问题,制定考评细则,并逐一对照检查及时整改,以达到提高管理水平的目的。

  6、精神文明建设取得成效,公司内部和谐稳定,安全管理体系处于良好的'运行状态,治安状况良好。

  针对物业公司的实际工作岗位特点情况,开展了“金点子”合理化建议活动,激发和调动了广大员工的工作热情和积极性;加强班组建设,按照集团公司工会创建“星级化”班组的要求,积极开展创建活动;关心员工身心健康,活跃员工生活,坚持开展羽毛球健身活动。今年集团公司举办的“迎五一”和十一月举办的“迎新春、营和谐、聚人心、促发展”羽毛球比赛活动中分别获得了第一名和第二名的好成绩,并同时获得优秀组织奖和精神文明奖。办公区及社区管理秩序良好,无较大不稳定事件发生,消防等项安全工作有序开展,未发生重大治安案件。

  二、学习方面:

  参加了省公司举办的主题为“转变观念,提升能力”的科级干部培训班,系统学习了多门理论和应用学科,通过为期近一个月的学习,使我受益匪浅。使我对团队建设有了新的认识,学到了很多经验和方法;使我的复命意识和危机意识大大增强;使我更新了观念,开阔了视野,进一步增强了创新意识。

  参加了集团公司举办的党员培训班,回顾了党的历史,认真学习了党在不同历史时期的重要理论,对《社会主义核心价值体系》进行了深入了解,重温了入党誓词。通过学习,奠定了扎实的政治理论基础,对今后的工作实践具有重要指导作用。

  此外今年我还学习了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中国特色社主义理论体系》等。

  三、廉洁自律方面:

  认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《关于领导干部三项谈话制度的实施办法》、《关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》、《西北电力建设集团公司党风廉政建设“三书两报告”制度实施办法》。

  自觉接受反腐倡廉教育,参加了《廉政准则》报告会;积极参与“学制度、促廉洁、保发展”主题教育活动和“古今廉洁故事”征集与解读活动;赴渭南监狱参加了现场警示教育活动。通过接受学习教育,使我廉洁自律意识大大提高,拒腐能力增强。

  在日常工作中能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事,忠实履行“一岗双责”,管好身边的人和事。大力弘扬“干事、干净”的廉洁文化。强化全体员工“做事依制度、处事按制度、行为遵制度”的意识。

  结合物业公司管理实际,全面自查在执行制度中存在的问题,针对问题提出切实可行的整改措施。重点加强了对收费部、卫生所的收费环节的复核工作;规范了退还住房押金的流程;重大事项如小型基建维修项目等严格按程序实施;加强合同管理,实行会签制度,严格合同事前、事中、事后各环节的管理。坚持“三重一大”事项民主决策,与书记及班子其他成员能够经常沟通,密切协作,并经常听取中层及职工意见,及时化解各类矛盾。

  四、存在的主要问题和不足:

  1、对物业管理涉及的相关法律、法规的学习不够广泛深入,影响了依法、依规处理问题的效率。

  2、管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距。

公司经理述职报告 篇9

各位领导、同志们:

  大家好!

  时光转瞬即逝,紧张、充实的20xx年即将过去。一年来在局领导及同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。在这一年里,我和大家一起学习和工作,在实践中磨练了工作能力,不怕困难,敢于创新,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

  我作为函件广告集邮公司经理,深感责任重大。今年来,在县局领导的正确领导下,以“效益年”为主线,按照省局“有进有退,有所为,有所不为”的`经营方针,,紧紧围县局方针目标和年初工作会议提出总的经营工作思路,求真务实,扎实开展各项工作。下面我就以下几点,向各位领导和同志做简单汇报:

  一、以普通函件和集邮为发展基础,以商业信函为核心方向,以邮政媒体和邮品开发为战略重点,积极培育业务市场。

  结合实际,找准目标市场,寻找重点突破口,巩固大客户、发展新客户,加强函件广告集邮业务的规范管理,进一步加大业务宣传力度。

  1)以市场为导向,以方案营销为手段,打造商函广告业务品牌。一是充分利用现有资源,加大专送广告、代投广告市场的拓展。二是充分利用现有局房、灯箱、路灯、邮政编码牌等设备和丰富的人力资源拓展户外广告业务。

  (2)认真抓好企业拜年卡、形象年册和个性化广告周历的营销策划和揽收工作。确立目标客户群,及早分解下达任务并出台奖励政策,开展个性化方案营销。同时力争在设计上有新的突破,为客户量身定制设计新颖、美观大方而又有实际意义的产品。为做好业务拓展,专门成立了专项项目组织机构,落实职责。以大客户为目标,多次上门攻关,提供营销方案。为作好20xx年度的企业拜年卡的拓展,与县教育局联合举办主题为“真情无价,沟通无限”的校园道德教育真情卡(拜年卡)发行活动,估计发行可达10万枚,完成市局下达拜年卡的任务。

  (3)加强业务公关,邮资明信片得到长足发展。配合县地税局开展税收宣传月活动,以邮资明信片形式制作了税费知识宣传及欠费的相关规定。并与组织抽奖仪式;与县委宣传部、县教育局三方联合成功开发了“爱国、守法、诚信、知礼”现代公民教育有奖问答明信片,发行量达到12万枚,这项业务的拓展,成为我局普通函件上的一大亮点。

  (3)借节造“市”,加大邮品、礼品开发和营销力度。一方面,抓住节日的契机,在“5.4”、“5.17”节日期间,销售宣传礼品一批。另一方面是抓住县委先进性教育活动深入开展的契机,为其量身订造开发了《铭记党的宗旨争当时代先锋》个性化邮册1000本。这一邮册业务,我局倾力公关、创意设计、个性营销,受到了有关领导的充分肯定。

  二、严管理,重营销,争取完成全年计划任务。

  20xx年,我公司的财务收入是228万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,并开展劳动竞赛,将任务分解落实到人,制定了年度考核制度。激发营销员的积极性,实现了收入的增长。

  三、把职工教育制度化、经常化,每月组织召开2—3次的公司事务会议,组织职工学习有关法规、政策及县局文件精神,树立顾全大局,团结协作意识的团队精神,促进了公司的凝聚力。

  每一综较大的业务,从方案的撰写、与客户的洽商到策划设计我都亲力亲为,起到了带头的作用,使公司内部形成良好的工作风气。

  回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有很多不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。

  最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

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