个人主管述职报告

时间：2022-05-04 09:25:56 述职报告我要投稿

个人主管述职报告范文集锦六篇

　　在人们素养不断提高的今天，报告有着举足轻重的地位，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编为大家整理的个人主管述职报告6篇，欢迎大家分享。

个人主管述职报告范文集锦六篇

个人主管述职报告篇1

各位领导，同事们：

　　大家好!一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就20xx年的工作做一总结。

　　在这一年里，我在科主任和护士长的领导下，自觉遵守医院的各项规章制度，积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习，在护理部和科室组织的每次考试中，都能有较好的成绩，在专业知识和工作能力方面，我本着“把工作做得更好”这一目标，积极完成本职工作，协助护士长做好病房管理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写护理记录，牢记三基三严。

　　精湛熟练的技术是我们工作的核心，可是病患减轻痛苦，这就促使我们在热情服务同时注意加强自己的'业务水平，提高各种护理操作技能。在治疗和护理过程中，我认真执行三查七对制度，严密观察病人的病情变化，随时了解病人情况，确保患者安全有效的治疗。健康教育四个字在内分泌科是很重要的，它是糖尿病患者治疗的五架马车之一，五架马车之首，所以，在治疗处置之余，我会向病人详细讲解糖尿病的饮食，运动，药物治疗的相关知识。并听从护士长的安排参加门诊的健康教育工作。电话回访也是我科的的工作之一，它可以为出院后的患者提供恢复期的指导及健康指导，促进医院改进服务，提高水平，为医院树立良好的社会形象，巩固医院与患者之间的和谐关系，拓展服务领域，有效防止和减少医患纠纷，所以，我都会很好的完成这项工作。

　　随着我科优质护理的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，在第一时间为患者及时处理，解决到位。每天除了按常规做好基础护理，专科护理外，还每天为重病人检查基础护理情况，并为他们修剪指甲，洗头，洗脚，擦浴，皮肤护理等，在病人多，护士少的情况下，依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，使病人的满意度也大大的提高了。

　　在今后的工作中，我要更加努力完善自我，为医院的发展贡献自己的力量。

xxx

年月日

个人主管述职报告篇2

　　一、主要工作完成情况

　　消防安全责任重于泰山，消防安全关系人民群众生命财产安全、因此在工作中，努力按照xx和温家宝对安全工作的指示精神，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，做到思想认识上警钟长鸣、制度保证上严密有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致、事故处理上严肃认真。

　　(一)深入开展广泛的消防安全检查调研工作

　　1、查看图纸，深入了解商场现有消防设备工作状态和线路分区，以及设计理念

　　2、熟悉商场环境，及消防设备的配置情况(如消火栓、灭火器)

　　3、建立和完善了安全生产档案管理制度，根据要求重要文件留档备案

　　4、拟定了《消防安全制度》、《安全生产综合预案》《消防安全应急疏散预案》、以及消防中控室岗位职责等，其他制度正在整理完善中

　　5、针对消防安全检查调研工作作出书面报告，上报商场所存在的问题及解决方案、(提交了《消防安全标示及安全疏散标志完善方案》)

　　6、对部分消防联动联动设备进行测试(如烟感、卷帘、防排烟)对所存在的问题进行汇总上报，联系维修

　　7、根据《防火检查、巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记、(如灭火器、消火栓压力、设备是否完好)每周例行进行安全大检查

　　8、对商场商户装修进行防火安全验收

　　9、对商场的安全标示及疏散标志逐一进行完善

　　10、对自动灭火系统所存在的问题，可以自行修复的，加班加点协助工程进行维修

　　11、对商场的应急广播系统加以了改进(背景音乐)

　　12、加强了消防中控室人员的日常管理工作

　　(二)消防安全培训和消防安全宣传教育工作

　　1、为了尽快将消防安全工作全面开展起来，确保消防应急疏散预案顺利演练，组织了三批消防安全知识培训班、员工反映不错，是一个良好的开端，为今后更好的开展培训工作提供了宝贵经验。

　　2、组织了入职以来首次消防应急预案的演习，演习暴露很多问题，针对这些问题加以总结改进，有利于以后消防安全工作的开展，可以说此次演习收到了良好的效果，非常成功。

　　3、积极参加了《安全生产责任人》培训，温故而知新，提高自己能力水平

　　(三)及时完成上级机关和领导交办的其他工作

　　1、地下二倒杆系统的维护。

　　2、商场改造工程的工程量测算。

　　3、商场重要活动的音箱调试、控制工作。

　　二、目前存在问题及工作目标

　　1、个别部门还没有认识到消防安全工作的重要性，漠视安全工作。

　　2、各部门之间协调配合有待加强。

　　3、我的计划工作目标大致分三部分：

　　1)建立完善消防安全规章制度，达到制度化、规范化、标准化、法制化管理;广泛开展企业安全文化活动;夯实消防安全基础管理。

　　2)继续完善商场的消防安全标志及疏散指示标识，张贴应急疏散指示图。

　　3)对自动灭火系统进行全面检修维护，力争将设备恢复的无故障状态

　　4)加大消防安全知识培训力度，让每个员工，每个商户了解掌握消防安全知识，为商场消防安全工作尽自己的`一份力。

　　5)消防安全工作运用安全系统工程原理，推行消防安全保障体系、目标管理和PDCA工作法、开展安全评价等，实现消防安全科学化管理。

　　6)汲取国内外先进经验，取长补短，建立符合公司要求的长效消防安全工作管理机制;从消防安全管理方面实现弘扬安全文化，使公司消防安全管理工作，进入市级企业消防安全管理先进行列。

　　本人一贯遵循：“工作要做到最好，糊弄平庸我不做”和“宁愿身受苦，不愿脸发烧”的工作宗旨、希望能为公司的消防安全工作尽一份微薄之力。

　　三、几点感受

　　1、消防安全工作，作为企业管理的一个组成部分;在总经理的正确领导下和各级领导的配合、支持和帮助下，取得较大成绩;在此表示衷心的感谢!同时，还要感谢：人力资源和行政管理人员等部门的同仁们的支持、指导和大力帮助。

　　2、对于在试用期内消防安全工作中还存在的一些问题，主要与本人工作能力有关，对此我负有责任、并希望继续得到领导和同仁们的指导和帮助。

　　3、消防安全工作是一个企业重要的组成部分，出现在管理之中、因此，还需要得到各方面的继续支持和大力帮助;只有上下共同齐心协力，才能开创消防安全工作的新局面。

　　20xx年2月入职公司秩序维护部，4月初经培训后分配到消防监控大队，消防监控工作系公司安全运营重点工作之一，我深知消防监控工作对公司安全运营的重要性，为能够继续从事消防工作而深感荣幸。入职大半年来，我脚踏实地，认真工作。在部门领导的帮助指导，同事们的支持协作下，消防监控工作正按计划有步骤的进行，现将消防监控工作的整体工作情况和自己的一些体会向各位领导和同事们做一个简短的汇报。

　　一、对本岗位工作的具体认识

　　1、俗话说:贼偷偷一点，火烧烧一片，火灾发生后容易造成群死群伤和巨大的经济损失。三区市场超过20xx年的工作当中存在诸多不足，期望能得到您们的批评、指证和帮助，我将竭尽全来提高自己，更好的履行自己的职责，更好的为公司服务。谢谢大家!

个人主管述职报告篇3

　　一、确立日常管理计划及管理方针

　　协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导，在经理的授权下，具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况；组织安排VIP客人的接待；处理好客人的相关投诉；遇到重大问题及时向经理汇报；与酒店相关部门做好沟通协调，保证餐饮部工作顺利进行；主持召开的班前班后会议，布置相关的工作安排、总结存在的问题；在餐饮部经理的直接领导下，协同领班，对先进员工的工作给予肯定与表扬；对后进员工耐心的给予辅导与鼓励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作态度及表现，发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源。

　　根据我们食府的自身特点，针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：

　　1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，布置各班组制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

　　2、提高餐饮的卫生质量：加餐厅卫生质量的督导力度，务必保证每间包厢保持状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的小厅负责；楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查；对死角同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护，提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

　　3、控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。

　　4、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

　　5、培训下属员工树立全员推销意识，如一些特色菜肴，新鲜海鲜等，增加酒店餐饮部的营业额，提高员工的责任心及工作积极性。

　　6、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与销售员加强合作，了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向部门经理或厨房反映。

　　二、团结，配合，建立内部合理而有效的运行机制。

　　为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各小部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

　　1、如有大型接待，三个楼层之间相互沟通，协调，合理化安排人员，各个班组可以随时相互调动。

　　2、前台的操作完全需要后台的配合，前台的意见及时反馈给后台，这样可以相辅相承。

　　3、出现问题，班组相互沟通，及时改正。

　　4、经常考核，评比，来增强各班组的能力。

　　三、酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量，培养酒店自己的优秀人才需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。

　　目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度；员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。

　　1、让各班组加强日常的督导工作，做好培训，把餐厅相关知识教给服务员，提高她们的`素质。

　　2、从日常工作中评比，考核，来发现一些优秀员工。

　　3、对优秀员工放心，放手去管，让他们充分发挥自己的才能。

　　四、抓服务质量，管理制度逐渐完善

　　质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。

　　1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训，通过培训使员工掌握了基本的服务流程。

　　2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训，使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。

　　3、进一部加强卫生监督管理制度，先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。

　　4、加大培训力度，强化标准意识，在前台培训上，总结情景模拟培训效果，继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训，确保操作标准统一。

　　五、存在的主要问题

　　从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在不少问题和薄弱环节，距酒店的期望值还相差甚远，其主要表现在：

　　1在抓前台管理和人员的培训上力度不大，员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。

　　2一味的强调经营而忽视了员工的思想动态，与员工的交流、沟通的次数较少，导致部门人员流动。

　　六、今后工作努力方向

　　1、巩固成果，挖掘经营潜力，提高创收能力。

　　2、狠抓两个质量，力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量，进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量，继续实行卫生责任到人制。

　　3、加大培训力度，强化标准意识。

　　20xx年即将结束，虽然开业半年的工作业绩不是很明显，但在新的一年中，我会一直就抱着“合作、奉献”的态度，认真学习，团结、互助、亲密、友爱同志，盈造和谐团队；尽心做好自己的本职工作。在生活中，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意！我将一如既往，不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力！

个人主管述职报告篇4

尊敬的经理：

　　您好！

　　当我们依依不舍的送走xxxx年的同时，我们满含期待的迎来了xxxx年。xxxx年虽然走了，但是带不走的是我们大家在这期间曾经经历的点点滴滴。

　　成功者各个相同，不成功者各有各的故事。

　　就拿市场部与行政部来说，20xx年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部，并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项任务，把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门齐心协力，认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任务情况报告如下：

　　一、坚持把公司的发展作为第一要务，积极探索和全面发挥人的积极能动性以期实现“人尽其能”的作用。一年来，两个部门本着服务客户、服务生产，和其他部门通力合作的目标，在人员态度层面显示出强劲的发展势态。

　　（一）行政部人员趋势：

　　团队成员的新陈代谢，稳定而持续进步，保存了实力又注入了新的力量。两厂合并，对人员进行大致的整合，更替正常。

　　（二）市场部及行政部成员个人状况：

　　二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系

　　（一）加强业务、行政资料监督管理，健全业务、行政完善的体系。今年，我们加强了公司关于客户资料、行政资料的'监管力度，实行对过往资料的全面更新，统一标准格式，确保了工作的顺利运行，20xx年全年文件的完整性，准确性，及时性，系统性得到了进一步提高。

　　（二）配合公司ISO体系的通过，对公司质量系统文件提出和制定及修改进行了通力的投入，初步规范了公司的程序文件。

　　（三）对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。

　　三、自我检讨之处：

　　自我设限：对联冠自己还没有在公司建立起归属感。

　　大局意识不够：虽然有霸气和魄力，但整体统筹主动性不足。工作协调时站的高度还不够；跟踪指导和检查没有到位。对客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆账产生。

个人主管述职报告篇5

　　本人自20xx年晋升为主管护师，奉行“终身学习、学以致用”的理念，在工作中，运用“反思预见—制定落实—提高整改”的学习模式，不断完善自身素质。

　　一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识，熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救，熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症，掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌，掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。

　　二是参与上百次的疑难危重病人的抢救，参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次，并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇，在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识，医、护、患亲密合作，在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中，参与并汇集了严谨的临床数据，预见防范措施到位，我们荣获了院科技进步二等奖。

　　三是在我院“以教促学”的教学理念指导下，我严格要求，以身示教，教学同步，认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论，并在工作中严密督导，及时发现和处理临床疑难病例的技术难题，培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力，让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师，带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。

　　我在担任护士长期间，自己时刻谨记工作任务和责任，身先士卒，敢于担当，以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念，按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”，重点加强制定安全缺陷防范制度的.落实，提高法律保护意识，倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。

　　近几年，我们的心血管专业得到了迅猛的发展，在新业务研发和开展中，机遇和挑战时时存在，于是，我运用现代与传统管理相结合，与临床医师共同研讨切磋，及时增改护理专科常规，完善专科交接班制度，制定切实可行的操作规程，及时发现、跟踪、医。学全在线提供反馈新设备和器材的使用情况，医学全，在线。搜集。整理保证病人合理和安全的使用。

　　在财、物管理中讲究成本管理，在人员分配中，强调适才为用的理念，即分工明确，又班班、人人环环相扣，被省厅誉为“医疗质量示范科室”，多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时，以人为本，发挥员工的主观能动性，提高新形势下员工的职业自豪感，强化新员工入科培训和教育，提高整体护理队伍的人员素质，被病人誉为“微笑服务的天使科室”，病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”！凭借我率先垂范的工作作风，我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术，为我院赢得了很高的社会好评。

　　个人的成长进步离不开大环境的熏陶，20xx年后，我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革，在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中，我由于工作突出，奉献进取，连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室，得到了中共莱州市委、莱州政府的嘉奖。

个人主管述职报告篇6

尊敬的酒店领导及同仁：

　　大家好！新春即至，万象更新，在这迎新辞旧之即，感谢各位领导对我的关心和指导，也感谢各位同仁对我的支持，。9个月来，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报z;

　　一、履行职责情况

　　从xxx年3月4日任职后，前几个月（3、4、5月）主要担任xx副主管职务，负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作，后几个月（6--12月）因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，调至餐厅担任主管职务，9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

　　1、抓学习教育，激励奋发向上

　　从任职以后，在做管理工作时，我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范餐饮六大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，

　　当宾客进店时有迎声，迎宾员能主动、热情地上前服务，介绍餐厅的特色菜，

　　当宾客准备点烟或点起烟时，服务员应及时点火或呈上烟缸等。

　　在11月份时，酒店举行了技能大比武系列活动，美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的.是操作细节还有待改善。

　　2、抓管理建章立制的执行度

　　前期，美食广场很多工作存在问题，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨，我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内，并及时更换宣传栏文件，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。

　　3、抓内部客户的沟通

　　真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“小炒肉”分量不足，“水煮活鱼”不够香，菜肴味道偏咸等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意，并及时将客户信息进行记录，在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户，以争取更多的回头客。

　　4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

　　餐厅接待了多场大型会议用餐，会议餐的要求主要求速度快，效率高，班组特针对此点，将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求，在各项会议餐接待过程中，未出现较大投诉，也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

　　5、深入市场调查，抓市场经济

　　班组成立市场调查小组，及时掌握市场需求，并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动，以取得更高的经济效益

　　总之，在这平凡而又不平凡的9个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足。

　　二、工作中存在的问题

　　1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平衡的不尽合理，影响了工作质量。

　　2、起草函件拟的内容不够严谨，周全。

　　3、工作中细节问题处理不到位，应加强改进。

　　4、经营缺乏务实性

　　作为班组主管，我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用，所以工作中我将不断加强学习，不断提高自己的管理水平，文化专业知识和业务能力，不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率，从而带动本班组员工共同提高。

　　上述工作我只是摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见，如果说取得一些成绩，也是在酒店领导关怀下，各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。