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邮政演讲稿

时间:2024-06-16 12:23:15 演讲稿 我要投稿

邮政演讲稿

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在不断进步的社会中,我们都可能会用到演讲稿,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编收集整理的邮政演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

邮政演讲稿

邮政演讲稿1

  在举国欢庆中华人民共和国67华诞的日子里,我们迎来了第47届世界邮政日。借此机会,我代表xx市邮政管理局,向关心、支持我市邮政事业发展的各县区、各部门和社会各界表示崇高的敬意和衷心的感谢!向我市邮政行业的广大干部职工致以节日的问候和良好的祝愿!自市邮政管理局成立以来,我们坚持“人民邮政为人民”的根本宗旨,坚定不移抓改革、一心一意促发展,全力保障邮政普遍服务,全力激发市场主体活力,全力汇聚行业发展新动能,推动了xx邮政业实现跨越式发展,书写了华彩篇章。邮政业业务总量、业务收入保持平稳较快增长,快递业务量收平均增幅超过xx%;全行业年服务用户超过xxxx万人次;建成了省内第一个专业化快递物流园区。邮政业服务发展、服务民生作用日益凸显。

  邮政业作为现代服务业的重要组成部分,在推动流通方式转型、促进消费升级中发挥着越来越重要的作用,正处于大有可为的战略机遇期。然而,行业发展基础薄弱,内生动力不足,提高供给质效的'任务十分艰巨,寄递渠道安全形势复杂严峻,行业管理任重道远。我们必须按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局要求,牢固树立和全面贯彻五大发展理念,不折不扣地落实好中省市关于促进快递业发展的实施意见,继续树立“大邮政”的理念、坚持“大发展”的导向、把握“大融合”的关键、践行“大民生”的宗旨、坚定井冈山精神这个“大信念”不动摇,加快建设与小康社会相适应的现代xx邮政业。

  坚持创新发展,更加注重扩大邮政业的有效供给。把创新驱动尤其是供给侧结构性改革摆在行业发展全局的核心位置,全方位、多层次、宽领域推进体制机制、技术应用、服务模式和产品等方面的创新,增强发展动力、提升发展能力、厚植发展优势、拓展发展空间。加速实现行业发展动力从传统动能向新动能转化、发展方式从量的增长向质的提升转变、发展路径从被动适应向主动引领转型。

  坚持协调发展,更加注重补齐邮政业的发展短板。推动区域协同、城乡一体、收派均衡、交邮融合,在补齐短板中增强发展后劲、在协调发展中提升整体服务水平。深入推进快递下乡工程,不断完善农村服务网络,构建覆盖城乡、便捷高效的寄递体系。

  坚持绿色发展,更加注重促进邮政业的低碳环保。将“绿色邮政”融入全市生态文明建设大局。不断完善行业绿色发展制度体系,加快建立绿色邮政评估标准,营造绿色发展的政策环境。大力推广环保包装辅材应用,鼓励采用清洁生产技术,使用可循环利用的包装材料以及可降解的物料辅料,倡导适度包装,加强包装废弃物的回收处置管理。持续推进生产运行中的节能减排,合理配置各类运输方式,优化运递路线,积极稳妥推广新能源车辆参与城市配送,提升清洁能源比重。

  坚持开放发展,更加注重增强邮政业竞争力。按照互利共赢的原则,丰富开放发展内涵,推动邮政业开放向纵深拓展。主动将技术资本“引进来”,倒逼市场主体改善经营管理、提升服务能力。积极推动企业“走出去”,鼓励邮政企业深化体制机制改革,做大做强做优,引导快递企业加快兼并重组,打造具有市场竞争力的“快递集群”。

  坚持共享发展,更加注重提升邮政业的普惠水平。提高邮政普遍服务质量和效率,有效满足全市人民群众基本寄递需求,加强对偏远地区行政村的业务覆盖。创新普遍服务供给方式,打造特色农副产品的新型流通模式,支撑服务精准脱贫。使广大消费者共享行业改革发展成果,让行业基层员工更加有归属感、更加体面地工作,拥有更多的尊严。

  坚持依法治邮,打造服务型政府部门。始终把维护消费者合法用邮权益摆在更加重要的位置。持续推进法治邮政建设,建立完善“三个清单”,坚决做到“法定职责必须为”“法无授权不可为”。不断提高运用法治思维和法治方式推动发展、破解瓶颈、解决问题的素养和能力,加强邮政普遍服务监督和快递市场监管。进一步深化“放管服”改革,切实加强事中事后监管,全面实施“双随机、一公开”,提升邮政管理系统的监管效能。时刻牢记“安全为基”,保障寄递渠道安全畅通。

  回顾昨天,“雄关漫道真如铁”;展望明天,“长风破浪会有时”,我们坚信xx邮政业必将迎来更加广阔的发展前景和空间。在国家邮政局、省邮政管理局及市委市政府的坚强领导下,让我们不忘初心、继续前进,努力开创行业改革发展的新局面,为经济社会发展和人民生活改善、全面建成小康社会作出新的更大贡献。

邮政演讲稿2

  我局另一项支柱业务就是储蓄,20xx年可以说是xxx局邮政储蓄业务良性发展之年。7月底,我们提前完成了5500万元的余额增储指标,全年累计净增余额突破亿元。同时,邮政储蓄活期存款比例上升到46.36%,比去年同期增长了2.48个百分点。下面就我局在大力发展储蓄中间业务,特别是代发工资业务,努力优化存款结构上的一些做法与体会向大家做一简要汇报:

  一、早定思路给支撑,早展公关早受益

  储蓄是xxx局的支柱业务,但作为一个老局,我局道界内既无大型商厦又无高档写字楼,活期存款比例一直偏低。随着金融形势的变化和政策的不断调整,传统的“靠网点吸储,靠转存款吃饭”的盈利模式以及由其所形成的运营机制已不适应邮政储蓄的发展,要完成20xx年950万元的收入指标和5500万元的余额净增指标,必须要转变经营思路,确定正确的经营理念。

  年初,经过局务会和储蓄专业经营分析会的细致的研究和分析,大家形成共识:在促进规模化发展的基础上,注重结构调整,大力发展以代发工资为龙头的低付息中间业务,实现规模与效益的共同提高。为使每名从储人员领会这一思路,在日常工作中我们不断向职工讲解灌输,着力扭转长期以来职工心中“有余额就有收益”的观念,使之深刻认识到:邮储收益不仅取决于余额规模,还取决于余额结构,活期比重越高,收益也越高。因此,必须不遗余力地发展中间业务。

  提早确定下发展思路为从储人员开展业务打下良好的基础。1月份,我局得到“铁道部驻京单位职工的各类奖金必须打入个人账户”的信息后,立即与储汇分局取得联系,在储汇分局的大力协助下着手制定营销策略。我局道界内铁路单位众多,经过一番挑选,首先把目标锁定为XX车务段。几经周折后,终于与相关负责人联系上。一番精心准备后,公关人员正式登门拜访。由于车务段以前从未与邮政储蓄打过交道,不了解邮政,再加上奖金等转入邮政储蓄后,必须要重新整合数据,这给具体经办人员带来难度,因此相关负责人的态度一直不明朗。储蓄公关人员费尽唇舌,负责人只答复说“考虑一下”。第一次拜访虽是无功而返,但公关人员并未因此气馁。他们时常与客户电话联系,渐渐地负责人的态度也变得热络起来。而后,储蓄公关人员又多次帮助其处理了一些与邮政其他业务有关的事宜,并借机再次登门拜访并宣传邮政储蓄业务的优势和特点,慢慢地车务段的负责人对邮政储蓄认识增多了起来。也许是多次拜访的诚意打动了客户,抱着试试看的'态度,客户把其下属单位的三百名职工工资的代发工作交给了邮局。虽然几进几出频繁沟通只拿到三百代发户,但储蓄人员丝毫不敢怠慢,因为大家心里明白,这是客户在试验邮政呢。从上午11点拿到开户清单,储蓄人员就开始加班做开户盘、打印存折、办卡,下午三点钟就将存折和卡送到了用户手里。高效的办事效率,使车务段的领导为之一震,也对邮政储蓄留下了良好的印象。为了解决车务段会计部人手少,无法在发薪日前将大量的账号输入微机的后顾之忧,支局主动派人帮他们完成了录机工作,诚信感动了用户,单位先后将在职职工和离退休人员工资全部交由支局代发,到三月份,为XX车务段代发总人数达到2881人,当月代发额达460余万元。

  至此,20xx年开发的第一笔代发工资业务获得了圆满成功。xxx局尝到早发展早受益的甜头,同时这也坚定了我们大力发展代发工资业务的信心。

  二、精细服务为客户,延伸服务觅商机

  有了与XX车务段成功合作的经验后,在向其他铁路单位进行公关时就顺利多了。后来,我局又成功为铁路机械段1000余名职工代发奖金,为大红门车务段1600名职工代发工资。至此,我局已为铁路单位代发工资5600多人,月代发额600多万元。这几家铁路工资代发户的月沉淀率达30%以上。

  为了做好铁路工资的延伸服务工作,我局开设了“VIP”服务,铁路单位的会计来交支票、办理新开户,都有专人负责办理。每次发薪日后,储蓄组长都会亲自上门送代发清单,及时了解用户的用邮需求。通过代发工资得知了相关负责人的生日后,每到他们生日,我局都会通过短信或礼仪公司为他们送上生日祝福,以此增进感情。经过一段时间愉快的合作,铁路代发工资业务又有了新地的进展。车务段陆续将防暑降温费、专项奖励、一次性奖励、医药费、住房公积金等各类款项全部交由邮局代发。6月份,当得知车务段要将安康保险款退还职工,储蓄班长马凤涛多方做工作,经过与该单位领导洽谈,为其300余人开办定期一年存单,仅此一项,余额增长近300万元。

  为客户提供精细化的服务,在延伸服务中再次获得商机并非只有铁路一家,为武警某支队代发转业安置费的业务也可算是一个成功的案例。20xx年6月份,我局与武警某支队达成协议,为该部队1000余名官兵代发工资源共享。11月份正值老兵退伍,在前几个月愉快合作的基础上,该部队痛快地把退伍军人转业安置费也交由我局代发,代发额达300余万元。代发转业安置费不仅拓宽了邮政储蓄代办服务的新领域,也为退伍军人安全返乡提供了保障,取得了良好的经济效益和社会效益。

  现在,由我局代发工资的大小客户有80多家,其中20xx年发展的有20多家。这20多家的代发工资额占全部代发额的1/3左右,为我局逐步优化结构,实现规模与效益共同提高打下了良好基础。

  三、窗口服务巧引导,用户选择显双赢

  当前,邮政储蓄目前的投资收益率为3.12%,处于定期存款两至三年利率之间,因此邮政储蓄吸收定期两年以下的存款才能得到收益,三年以上的存款实际都属负利经营。用户到邮局存款,无论长期短期我们都不能拒办业务。那么怎样使用户的选择既对邮政有利,工作人员又不会落下拒办业务之嫌呢?我局职工的做法是,站在用户的角度为客户巧妙引导用户,让其选择于己于邮局双赢的业务种类。

  举例而言:当储户存五年期以上的存款时,营业员会询问用户是否长期不动用这笔存款。当得到肯定的答复后,营业员会向其推荐保险业务。相比存款而言,保险业务具有复利计息、不扣税、每年参与分红、期满取款时另有终了红利的优点,长期闲置不用的资金买保险比较合适;当储户只存三年至五年的存款时,营业员会向用户建议,如果不是长期闲置的资金,存期在一年以下或活期比较方便,这样做一是随着利率调整用户随时转存受的损失小,二是遇到卖国债或基金时可以随时取款比较方便。听了这番设身处地的话语,不少客户都会采纳营业员的建议。就这样,打算存长期的改为保险,存中短期改为短期或活期。

  切莫小看窗口多说这几句话,此举既促进了代理保险这一中间业务的发展,又使我局活期存款比率提高。20xx年,我局首期保费累计完成479.9万元,超出全年计划29.9万元。8月全市代销基金业务以来,由于加强了窗口营销的力度,使得我局代销大成、东方、中邮、华夏等多支基金均取得了较好成绩。由此可见,窗口多说几句话,用户选择显双赢。

  20xx年,xxx局邮政储蓄取得了一定进步,但我们深知自身还存在许多的不足,我们的活期存款比例比区局56.73%的平均水平还存在着一定差距。客观上看,20xx年邮政储蓄的发展面临着严峻的挑战,据央行日前公布的金融统计数据显示,20xx年10月份居民储蓄存款减少76亿元,是20xx年6月份以来月度储蓄存款的首次下降。这表明居民已不仅仅局限于银行存款,转而选择多种方式进行投资。而储蓄中间业务不仅可以确保余额增长,也为我局提供了相对稳定的客源,从而也有利于我局其他业务的深度开发。新的一年里我们将继续大力发展以中间业务为主的储蓄业务,不断地调整结构,促进活期存款比例的提高,促进邮政储蓄持续健康发展。

  成绩只能代表过去,在新的一年里,xxx邮局的全体干部职工会一如既往地大力发展速递、储蓄等两大支柱性业务,继续以意识为基础、以信息为前提、以服务为保障,进一步抢占市场、拓宽市场,为做好20xx年工作,推动各项业务良性发展做贡献。

邮政演讲稿3

  尊敬的各位领导,各位同事们:

  你们好!

  我叫***,今年25岁,20xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在**邮政支局工作,20xx年因工作需要调往**支局,20xx年7月至今在县局报刊发行台担任班长,主管报刊零售业务。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天,我竞聘的岗位是储汇班班长,我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑:

  一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习,并于20xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国****高考,并考取了重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。

  另一方面,相对别的业务,我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头,其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作,在工作中与之结下不解之缘,积累了一定的工作经验,并在工作中取得了相关的上岗资格证书,在支局所工作的时候,因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识,平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功,以我刻苦学习的决心和较快的接受能力,相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环,在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞,同危害国家资金和储户利益的现象作斗争,都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:

  一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。

  (一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实**、合规**、完整**、准确**、安全**和及时**进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。

  (二)对调拨资金拨付及上缴的核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。

  (三)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户,账户的使用范围是否属审批范围,一般账户是否存在违规支取现金现象,如代取人员是否证件集全,以防有纠纷发生或冒领事件的发生。

  (四)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用**的现象发生。

  (五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则,做到证章分离,是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算,并做连续登记,实物与登记簿数量是否一致,有无遗漏现象,以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。

  (六)审核票据是否真实有效。票据填写是否规范,包括各项要素填写是否齐全完整;票据日期是否在提示付款期内,有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。

  (七)对监督中发现的问题,及时电话要求被监督部门和人员立即对账,解决问题,如遇重大问题或差错,则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。

  (八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了,将日志装订成册,作为会计档案保管。

  (九)定期编写事后监督报告,总结分析一定时期内发现的问题,向上一级监督负责人汇报。书面

  报告中详细反映监督中存在的问题,包括:被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等,对日常管理的`完善和改进提出的分析和建议。

  二、作好桥梁的作用。

  我清楚地认识到,做为一个储汇班的班长,除了要精通业务,完成业务工作的同时,还要起到一个桥梁的作用,认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚,不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢,熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“四个做到”,一个原则“就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供,为领导出台的政策提供更好地依据,将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员,想他们所想,做他们所需,互相帮助,团结协作,尽心工作。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,钻研业务,熟中生巧,积累工作中的经验,摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四树立良好形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。

  三、谦虚上进,完善自我。

  我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的,还需要更努力地学习,向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识,在前台工作的几年,从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储汇工作的人员,懂得相关会计知识是多么重要的事情,因此,我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的,从今以后,除了工作,函授之外,还要继续自学会计专业,争取取得更好的成绩,这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己,全面提高个人各方面的素质,做一个胜任而出色的储汇事后监督员。

  尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,我知道我年轻,我资历浅,我经验少,但是也正因为我年轻,我好学,我接受能力强,只要大家给我机会,我相信以我的努力,我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了**邮政事业的美好而努力奋斗吧”!

  谢谢大家!

邮政演讲稿4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

  大家好!感谢组织能给我们这样一个平等竞争的机会和展现自我的舞台,能自信地站在这个舞台上参加竞聘,对组织来说是一个员工潜能的激发过程,而对于我来说更是一次走近理想的自我突破。

  今天我竞聘的岗位是县支行副支行长。能站在这里,有我20余年的知识积累和近10年的生活磨练做奠基,我相信自己!

  我相信:事业和生活一样,都是一个不断历练进取的过程。出身农民家庭,经过无数次生活磨难的洗礼,练就了我沉着内敛、乐观淡定、坚忍不拔的性格,依靠自己的勤奋努力,1998年我以优异成绩考入陕西省邮电学校,并于20xx年幸运地成为最后一批邮政A类员工,20xx年组建了自己幸福的小家庭。参工以来,我先后从事过邮政局邮政营业员、储汇营业员、分拣封发员、人事、秘书和邮储银行个金柜员、网点理财、网点管理、综合管理、业务管理员等工作,在每一个岗位上我都兢兢业业地工作、每一个部门我都踏踏实实地做事,为人谦和低调,得到了诸多领导的.信任和同事的支持,一步一个脚印地走到今天综合业务部经理的岗位。和睦的家庭是我坚强的后盾,将使我以更充沛的精力投入到工作之中,争取更大的进步,不管什么艰难困阻,我都会继续冲锋向前。

  在支行实行扁平化管理以后,副支行长这个岗位将显得尤为重要,任务也十分繁重,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略的项目带头人,不但要帮助网点在现场管理、营销服务、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工的队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行长做好参谋、在具体事务方面为支行长做好助手、在营销公关方面为支行长护好驾、在日常管理方面为支行长补好台,以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流砥柱。

  根据县支行的工作特点,结合我自己的工作经验、能力'方案范文。库。整理~及性格特点,我认为自己完全可以胜任县支行副行长这份工作。如果我能竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:

  一、准确定位,努力实现

  认真履行岗位职责、在思想政治上始终保持与支行长及上级一致,找准自己的角色,在经营决策过程中积极给支行长提出自己的想法和建议,拿不准的事情及时请示上级领导,并在职权范围内及时为网点解决实际困难,坚持恪尽职守、又不越俎代庖,充分发挥自己的创造性,掌舵业务发展,冲刺经营目标,追求更高效益。自己的价值,赢得大家的尊重。

  二、加强学习,领跑专业前沿。

  不断加强政治理论和业务技能学习,尤其是新业务、新知识、新理论,努力做到以德服人、以技服众,低调做人、高调做事,引领全体员工树立“提素质、强技能”蓬勃向上的精神风貌、营造“比服务、赛营销”活力四射的发展氛围,构建“知荣辱、共命运”团结上进的企业文化,使自己始终领跑专业前沿,在政治理论和业务技能方面永葆先进性。

  三、注重落实,勤于校准目标。

  支行是最小的经营单元,在支行实施扁平化管理后应更加注重落实,作为副支行长,自己将紧紧围绕市分行的经营计划组织实施相应的营销服务活动,及时校正发展思路、纠偏经营目标,始终与上级行经营活动计划和目标保持同步。

  四、贴近经营,强化过程控制。

  在营销服务活动中身先士卒、及时掌握网点员工思想动态、项目进展状况和存在的疑难问题,增强经营服务活动的过程管控力度。如果不注重网点的管理、营销、服务活动的过程控制,只注重最终数据结果的管理很可能陷入一场数字游戏怪圈,看不到收入和利润的增长,从而因某一环节的脱落滞后而造成与上级行转型发展思路的阶段性背离,最终跟不上发展步伐。

  五、关爱员工,提振团队士气。

  越来越多的80后、90后开始融入员工队伍,相对老员工来说他们因心理落差较大而普遍存在心浮气躁、主动性差、个性较强等性格特征,组织管理难度大。在新员工的管理上,多注重塑造企业文化氛围,开展一些既能增强团队精神又能充分展现个性的文体活动,增进交流,提振士气,以激励为主的方式激发他们学习劲头足、接受能力'方案范文。库。整理~强、做事激情高的积极能动性,充分了解每个员工的个性和特长,加强技能培养和精英塑造,为每个新员工制定职业规划,用一种潜移默化的力量使其看到希望,看到发展前途,并为之不懈奋斗。

  六、强化培训,提升员工素质。

  随着体制改革的推进,柜员整合计划的实施对于诸如洋县支行营业部这样特殊的网点来说,在员工结构层次、专业技能、综合素质等方面都将面临极大的挑战,必须在业务技能、理财知识、服务理念等方面开展深入的培训教育工作,极力提升网点全体人员综合素质,确保柜员整合后的网点服务更优质、更高效。

  七、强化内控,排除风险隐患。

  严格督导落实安防、风控制度,加强应急预案演练和业务条线的风险评价,本着“预防为主”的主导方针做好重点部位的检查监督、车辆设备的安全检修和重点人员的思想、行为动态管控,确保人员、车辆、财产、资金票款方面安全无事故。

  八、狠抓服务,树立品牌形象。

  继续督导行员深入开展“示范网点”活动,进一步从环境标识、员工仪表、礼貌用语、业务技能、受理时限、机具保养、秩序维护、班次安排、客户接访等一些细节入手,扎实推进,从严考核,全面改善网点服务品质,努力提升网点“软实力”,树立网点品牌形象,进而提升网点市场竞争 千里之行,始于足下。基于我对自己能力'方案范文。库。整理~特长及对洋县支行副支行长工作职责的充分认识,我愿意在组织创造的这个竞聘平台上奋力一搏,若能踏上新台阶,我将发挥自己所长,努力完善自我,充分展现自我,力求更大进步。若不能迈上这个新台阶,我也绝不气馁,将继续努力完善自我、充实自我,争取早日成长为对企业发展有用的人才。

  再次感谢各位领导、各位评位,谢谢大家!

邮政演讲稿5

  中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富,形成了令人许的优秀员工队伍和管理模式。

  可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践,个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高,随着公司不断的成长,综合实力增加,竞争能力增强,联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧,一步一步地实现着我的梦想和人生价值。

  一、选择联通,挑战自我不言悔年的秋天,我带20xx

  一个收获的季节,着美好的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。的同事,陌生的环境、陌生不太熟悉的工作流程在部门领导的精心培训和帮助下,一切都让我很快地适应了新的工作。毕竟刚刚走上社会,多少带着校园生活的气息,轻松散漫却又好高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼,在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业文化氛围,是领导的民主科学管理,是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,才能这样才会感到生活的真实,才能体现自身的价值选择了联通就是选择了一片广阔的天地,需要自一张白纸好画美丽蓝图,我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我,发挥自己的潜力和干劲,和无限潜力的推动。己不断地战胜自己。

  二、拼搏联通、弄潮市场最前沿作为一名新客户经理,没有客户资源没有;销售经验没有服务技巧,我没有被看似三座大山的困难所吓倒。

  正是凭着初生牛犊不怕虎的拼劲勇猛地冲在了市场一线。每天骑着自行车走街穿巷,大企业、小单位我一个也不放过。我深深地感受到一个外地人没有亲戚,也没有社会关系,要想打开工作局面,只有把自己广泛地推销出去,让别人知道我是联通公司的员工,然后才有洽谈业务的可能。面对三个月的考核期,面对无动于衷的客户,恰恰又是在最寒冷的冬天里,我的汗也流了,血也流了,泪也流了下来。客户的白眼相对,甚至是扫地而出,一下子我还真不知所措,心灰意冷。市场不相信眼泪,那就把眼泪擦干面对挫折我认真总结教训,渐渐明白干营销工作不能光凭一股热情,还得精通营销技巧。部门领导和同事也经常鼓励我要树立信心,多向老员工学习,多积累经验。功夫不负有心人,逐渐业务发展由无到有见了起色,我还清晰的记得我的第一个业务是平阳路的一家小饭店购买无线商话。我持续了半个月的上门推销感动了客户。时至今日我仍然和小饭店的老板有着良好的朋友关系。随后我又发展了山西省人民检察院集团用户,也是从陌生拜访开始,虽然是国家机关,一般认为这种单位的人不好打交道,但我偏偏要尝试。首先坚持我是为这里的联通用户服务的思想,通过自己的言行,不要让别人把你看成是一个推销员,要让他感觉到听了你的介绍能够更方便地使用手机,并且带来实惠。我公司的政策恰恰能够给我们提供这样一个政策,因此业务就很容易的做成了。无形之中联通的美誉度和用户的忠诚度肯定会在客户单位内得到了提高,这种无形的影响力量也是巨大的!

  三、忠诚联通、真诚服务为客户诚信不是智慧,但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。

  有许多凭智慧千方百计也得不到的东西,由于诚信却轻而易举就得到了。真诚的对待公司、真诚的对待客户,真诚地对待身边的每一个人。不仅是一种人格的体现,也是我们联通公司诚信立足天下对每一个员工的.要求。有一句话说的好一盎司忠诚等于一磅智慧,每一个员工对企业忠诚,;是企业巨大的精神财富。我对联通公司是无限的忠诚的。我更相信我们做世界级卓越公司,创国际一流电信企业的美好愿景一定能够实现。客户是企业生存的条件之一,面对客户,我要让他们享受到上帝般的服务感受。我是这样想的也是这样做的。上海华为技术公司太原办事处作为最早的一批网用c户,由于资费特殊,每月帐单对方财务都必须认真核对,去年月刚接手服5务,对帐单上的信息也看不明白,当我把一个月的帐单送过去的时候,对方表示有三个帐单不对,要求进行说明。

  本来交话费的金额也没有差错,但为了让他们更加清楚,我回来请教老员工、营业人员、主管,花了一星期的时间,每天都加班加点在机房里去查原因,直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时,他们终于无话可说了。

  我为每一位用户都提供了个性化服务,让他们感受到了使用的好处,从cdma服务的户到现在户,从当时每月话费不到千元到现在的每月万多元153783已经说明了他们信赖联通。前一段时间,为了介绍租机业务,我一连三天都泡在华为公司,从机型、价格、资费一一为他们讲解,最后又争取了个用5户。他们当中也不少使用我们竞争对手网络的,看到我诚心的态度,终于有一位使用竞争对手网络的用户说:你的服务也太周到了吧我请我的客户经!理来还来不了。我心里其实蜜一样的甜,我相信他也会很快成为联通的用户。

  四、爱我联通、做自豪的联通人。

  在联通两年来的工作经历,是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成,工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体,离不开这个集体了。年元旦前几天,远在千里之外的湖20xx北老家传来了母亲因车祸正在抢救的消息。我一下子六神无主了,那是我人生中最脆弱的时候。部门领导知道后迅速帮我联系回家的车票,并安慰我不要太着急。回家后很快母亲就转危为安。当我告诉母亲单位的领导和同事也非常关心,还有我临走时主管给的元让我买营养品的钱时,母亲的眼睛湿200润了,她分明是因为我在这样一个工作单位而高兴啊度过了危险期母亲催!我赶快返回单位,不要耽误地太久。回到单位后,部门领导和同事都伸出了援助之手,共为我捐款元。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的3245坚强决心。事隔半年,这件事时常在我的脑海里浮现。因此,我在工作中也时常鞭策自己,我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。

  我要为联通作出更多的贡献我要发自肺腑地说一句:我爱联通,我是自豪的!联通人。今天,我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣明天,联通!将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲。

邮政演讲稿6

尊敬了各位领导、亲爱的伙伴们:

  大家好,我是来自xx邮政局的xxx,今天,我演讲的题目是《人民邮政为人民》。

  “东方的鸿雁翱翔了千百年,江海的翅膀描绘了锦绣天。日月相伴,“绿衣风采”穿街走巷传送着牵挂。翻山越水,“快乐信使”风雨无阻投递着平安。漫长的邮路啊!别问哪里是终点;终点就在那绿色飞扬的永远……”这是一曲传唱在我们邮政人心中的歌,质朴的歌词透出的是我们邮政人平凡却甘于奉献的精神!无数的“绿衣信使”正是用那至诚之心演绎了一个个忠实践行“社会主义荣辱观”、立足本职、默默奉献的感人故事。他们在平凡的工作岗位上,用心血和汗水为那滑县增辉,为绿色添彩。

  红旗路邮政营业厅,是目前我县面积最大,业务种类最多,服务功能最全的邮政综合营业厅。这些年来营业厅里一群又一群年青的营业员们,用她们热情的服务态度、过硬的业务素质、一流的工作效率,不仅在邮政与客户之间架起了一座信赖的桥梁,更展示了邮政人的风采。如果说扎实的业务基础是他们走向优秀服务行列的保证,那么用真心与热情为用户提供最优质的服务,则是她们赢得众多好评的关键。这个年青的集体,凭着爱岗敬业、团结协作的精神,使这个平凡的岗位一步步走向“文明窗口”、“先进集体”。也正是她们的热情与奉献,让邮政服务深入人心,让那片片绿色在人们心中飞扬。

  xxx,牛屯邮政支局支局长,她工作二十多年,风雨兼程、不辞辛劳,把“无私奉献”四个字融入了她人生的旅程,也深深地印在了牛屯镇父老乡亲的心目中。牛屯镇位于我县县城南部,距县城35公里,属偏远、经济发展相对滞后的'乡镇。牛屯镇的邮政网络连接着68个村委会,72个自然村,各个投递点相对分散,乡邮员的投递工作极其艰苦。20多年来,高新强同志走遍了那里的村村寨寨。他所经手的邮件,从未有一件失落或错投,全年投送特快送汇180张,收寄邮件112件,实现业务收入1.2万元。日复一日,年复一年,在那偏远的小镇上,他执著地履行着自己的职责,他以一个普通邮政人的模范行为,将邮政普遍服务延伸到一个个村寨;他用实际行动谱写了一曲当代邮政人的奉献之歌。

  xxx,一名来自老店邮政所的基层所长。自从来到老店邮政所的那一天起,他便勇挑重担、敢为人先,以做大、做强邮政业务为已任,不仅积极完成各项工作,还利用业余时间搞宣传、跑客户;在他绿色的邮政包里,随时都准备着各种业务卡和宣传资料。送报刊时带到企业、单位,投信件时带到村寨、农家;还给几个业务大客户留下了联系电话,只要用户有需要,就马上上门服务。无论对待什么用户都做到耐心、细心、热心。何中州同志凭着对工作的执着与韧劲,从一点一滴、微乎其微的小事做起,不计得失、甘于奉献、通过不懈的努力,纺织出一张硕大厚实的业务网,建立了一个不断扩张的客户群。在他的业务网中,单位、企业、部队、学校,无所不及;在他的客户群里,领导、经理、个体户、甚至孤寡老人,都成了他的客户,他的朋友。

  看看这些普通的邮政职工们吧!他们是千万邮政人的一个缩影,正是这些普普通通的邮政职工成就了一份伟大的事业,铺出了一条无尽的“心邮路”。为滑县经济的腾飞贡献着自己的绵薄之力,他们怀着对邮政事业的无比热爱,对人民群众的深厚感情,用持之以恒的奉献行为,章显了“八荣八耻”的内涵,让“服务人民”这一社会主义荣辱观的精髓得以发扬光大。走进他们的精神世界,看到的是一种生命不息、奉献不止的真挚情怀。他们言行朴素,但浸透着深刻的人生哲理;他们物质俭朴,但饱含着精神的高尚富有。他们以对党无限忠诚的实际行动,谱写了一曲曲奉献之歌!

  “在绿色飞扬的邮路上,我们一路风雨、一路欢歌,走城乡、过山岗,送牵挂、报平安、银铃声声、花香飘......”绿色是我们的名片,绿色是我们的信念,我们用真诚与奉献创造着无数的奇迹,至诚至信......也许,我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足本职,兢兢业业。小草虽小,一样能铺就辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,一样能成就伟大的事业。今天,我们将以“奉献”这一弥足珍贵的精神财富为动力,勇往直前。让我们从我做起,从现在做起。让“奉献之歌”唱响滑县!

邮政演讲稿7

**县邮政局局长

  今天,官桥邮政支局营业厅经过积极的筹备,应众人冀盼,迎来了开业之喜。值此开业庆典之际,我谨代表**县邮政局领导班子以及全局170多名职工,向莅临开业庆典的各位领导和各位来宾表示热烈的欢迎,向长期以来关心支持我局建设和发展的各级领导、各界朋友、全体同仁表示衷心的感谢!

  我局官桥邮政支局服务人口3.7万人,服务面积172平方公里,有3条投递邮路,目前主要开办的业务种类有函件、包裹、报刊发行、集邮、邮政储蓄、汇兑等传统业务,同时应广大人民群众的需求,相继开办了服务“三农”、代理保险、代办电信等新业务。分营8年来,官桥邮政支局全体干部艰苦奋斗、辛勤工作,各项业务均取得了长足的发展,特别是邮政储蓄业务,储蓄余额从分营初的30多万元发展到目前的1600多万元,业务收入连年攀升,较分营初翻了十番。这些成绩的取得,离不开官桥邮政支局全体干部职工的辛勤努力,同时更离不开官桥镇各位领导、各届同仁及广大人民群众的'大力支持。

  为了给官桥镇广大人民群众一个更好地用邮服务环境,此次,我们在资金非常紧张的情况下,投资18万余元对官桥邮政支局进行装修改造,增加了服务设施,改善了服务环境。我们相信,官桥邮政人,将通过竭诚的努力,更好地为官桥广大人民群众服务,更好地为官桥经济建设服务。

  在此,我真诚地希望官桥镇政府各部门领导继续给予关怀和支持,期盼社会各界朋友给予更多地关心和帮助,让我们共同为官桥的经济发展作出积极的贡献。

  预祝官桥邮政开业大吉,业务发展更上一层楼。

  谢谢大家!

邮政演讲稿8

尊敬的各位领导、各位同事:

  晚上好!

  今天,我作为房产员工代表发言,感到非常荣幸。我十分感谢各位领导的厚爱,感谢各位同事对我的信任与支持!

  俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我们依然记得,从报到的第一天起,公司的领导和顾问及时为我们新员工进行了入职培训、指导,使我们了解了旗滨经营管理理念,也使我们懂得提高员工的综合素质,既是集团领导寄于的厚望,也是每位员工应具备的素质。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风,体验着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经风雨,怎见彩虹”的豪迈激情。通过旗滨这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自己的目标,挖掘个人的潜力。作为旗滨一员的我们,对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为公司的发展和个人境界的提升而不懈努力!

  一年来的所见所闻所获,让我们的心得以沉静,也让我们的心灵变得明净。我们在工作中学习,在学习中反思,在反思中总结,在总结中提升。我认为,作为一名旗滨员工应该做到:

  一、踏实做事。作为企业的员工,首先学好企业工作流程,做好本职工作。在日常工作实践中只有“责任在心,品质在行”的理念,才能保证工程质量。在今后的日子里,只有不断提高自己的综合素质,才能充分地把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。要学会分解工作任务,确定责任主体,明确工作要求,密切配合协调,以求真务实的作风,精益求精的态度,做好各项工作。

  二、开拓创新。我们年轻人应在工作中懂得应用特有的冲劲、敏锐的头脑和接受新鲜事物快等优点去开拓创新。创新虽然工作有困难也有艰苦,但它却能段练我们的意志和耐力。只要我们同心同德、全力以赴,以主人翁的心态来认真做好该做的每一件工作,以迎接明天挑战的心态来努力学好该学的知识,我坚信,我们旗滨房产一定能够劈风破浪顺利到达理想的彼岸!

  最后,我祝愿在座的所有领导、同事新年快乐,工作顺利,身体健康,合家幸福!

  演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一直强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,虽然我只是策划部的一名美工,但在日常工作之余,我也从未停顿过对专业知识的学习。我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个平台,为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。

  xx年在部门领导的`带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护,看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境,能在我的参与之下,展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情!周年庆热火朝天的景象,至今也还深深地刻在我的脑海里。xx年公司大大小小的促销活动,pop、圆牌写了不计其数,在部门领导的带领下,我们一起对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理,实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下,使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中,步调一致,整齐划一!我深爱着这个团队中的每一个人,也许xx年对我而言还是356天,天天如一的工作内容,但我不会因此而停歇我朴实的工作步伐,我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上,自觉、高效的完成领导所教办的每一件事,不让领导们为之操心!为部门在这块工作上,真正的减轻管理压力,请领导们放心!

  对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次美好的经历,我已经无憾了,事实上,今天我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功!

  谢谢大家!

邮政演讲稿9

  2016年

  邮政——无价的全球公共服务

  10月9日是第42届世界邮政日,万国邮政联盟秘书长爱德华·达扬发表题为《邮政——无价的全球公共服务》的世界邮政日致辞。他指出,世界邮政网络是一个遍及全球各个角落的庞大网络。至今,它仍然是世界上最大的实物传递网。每天,超过60万个邮政局所为几十亿人口服务;每年,全球邮政处理4380亿件函件和60亿件包裹,并提供广泛的电子、金融和物流服务。

  达扬指出,我们应当记住邮政的基本价值及其为世界各地人民提供的大量公共服务,这些服务为各国经济的发展作出了巨大贡献。

  今天,全球邮政每年处理和投递数千亿件函件,据估算,80%以上的函件来自企业、协会和政府机构,个人信函约占函件总量的5%至11%。

  另一方面,由于邮政利用了日益普及的电子商务优势,包裹业务量在不断增长,邮政已成为网上交易用户青睐的投递商。

  邮政金融业务也是颇受欢迎的邮政服务。全球越来越多的邮政致力于发展此项业务。在全球零售银行市场约51.8亿活期储蓄账户中,超过10亿的账户为邮政金融机构所持有。这些机构还为那些由于缺少银行设施或收入低而无法得到传统金融机构服务的人们提供储蓄和贷款业务。

  达扬强调,与其他行业一样,邮政也深受经济危机的影响,并面临日益激烈的竞争。但是,在信息技术迅猛发展的时代,邮政仍然具有其自身的优势。无论在人们的日常生活中,还是在发生自然灾害时,邮政始终是保证人们和企业通信的重要渠道。

  在日本今年遭受大地震后,我们听到很多感人的故事,日本人民通过邮政向突然受灾而孤立无援的朋友和亲戚寄送生活物资,或在重灾区建立的流动邮局中取款。邮政在鼓舞受灾的人们团结一致、激励斗志方面发挥了重要作用,为受灾者带来了希望。

  这就是邮政服务的人文价值。邮政已经超越了其服务范畴,全球500万邮政员工,特别是投递员、窗口营业员、信息服务人员和其他人员,作为邮政服务的形象窗口,为社会和经济的发展提供了众多的、不可或缺的公共服务。

  达扬表示,值此世界邮政日之际,让我们都能想起全球的邮政员工为世界人民提供的所有服务。[5]

  2010年

  邮政成为经济发展的重要推动力

  万国邮联国际局总局长达扬发表世界邮政日致辞。达扬在致辞中指出,新的信息通信技术的迅猛发展正在改变着我们的世界,很多人怀疑邮政是否有一个光明的前景。我的回答是肯定的。

  每天,邮政都在为满足几十亿居民和企业的通信需求提供全方位的服务:既包括传统服务也包括新型服务。面对日益改变我们通信习惯的新技术,邮政没有却步,而是积极实施变革,开拓创新,适应新环境。

  达扬强调,电子业务是邮政的发展方向。目前,全球邮政每年处理的信件超过4830亿件,但是,由于电子通信的替代作用和近期的金融危机(这一影响在发达国家表现得尤为突出),造成了信件量的持续下降,尽管实物邮件在目前的下降趋势中并不会立即消失,但各国邮政都在积极面向未来,寻求产品和服务的多样化。电子商务的迅速发展,促进了包裹业务量不断增长。在很多国家,网络购物促使邮政包裹业务每年以20%的速度增长。越来越多的邮政在提供金融服务、电子服务、物流服务及其他多种服务。这些服务创造了大量的就业机会,促进了当地经济与贸易的发展。一项针对巴西5561个城镇的研究表明,在一个城镇开设的邮政银行支行,四年中直接增加了14%的就业岗位,使新的中小型企业数量增加了23%。经济学家认为,邮政服务每年对国内生产总值的贡献率至少为1%。[6]

  2009年

  致力于绿色增长的邮政服务

  万国邮联国际局总局长达扬世界邮政日致辞。

  致辞强调,环境保护和气候变化已成为当今世界面临的主要挑战。在全世界范围内,60余万邮局运营的车辆每年要运递4300亿件信函和60亿件包裹,这使得邮政行业成为温室气体排放大户,因此,全球的邮政行业要引起重视。同其它组织一样,我们需要认真考虑如何实现气候中和。

  万国邮联,作为联合国负责邮政事务的专门机构,在其可持续发展项目组的支持下,已开始实施测量世界邮政行业碳足迹这一重要工作。

  在迎接绿色增长这一挑战过程中,邮政企业应重新审视他们的物流供应链环节,提高效率,制定长期节能措施规划,开发对环境危害更小、对消费者更具吸引力的新产品和服务项目,树立一个负责任的企业形象。

  万国邮联、各邮政管理部门以及邮政企业一致采取相应措施,具有十分重要的意义。万国邮联希望邮政部门能够付出更多的努力,积极响应联合国发起的相关活动,呼吁全球数百万

  的个人、企业、社会团体和其它组织给予支持,共同应对气候变化,请各国邮政做出积极响应和贡献。[7]

  2008年

  面向未来的邮政

  万国邮政联盟国际局总局长 爱德华·达扬致辞庆祝第38届世界邮政日。

  致辞强调,我们生活在一个各种通信手段互为补充的时代,邮政为人们提供了宝贵的`服务,这种服务不仅关系到网上交易的人们,也关系到那些尚且无法充分利用新技术的人们,对他们而言,邮件是与外界联系的重要纽带。随着国际和地区间贸易的迅速发展,亟需缩小世界各地邮政服务之间的发展鸿沟,从而使企业和个人都能从中受益。

  邮联选定的路线图,鼓励经营者们提供更为迅速和可靠的服务,从而更好地满足所有私人和企业客户的需求。未来数年,邮联工作的重点包括强化普遍服务、提高服务质量、实现支付业务的现代化、实行地址库寻址政策(地址是每个人身份构成的必备要素)、优化环境和推进可持续发展。

  由于邮政服务的普遍性,它为全球的人们提供了相互联系的纽带。这在一个还有不计其数的人尚无法尽享通信权利的时代,显得尤为重要。在一个不断变化的世界里,建立和维护人与人之间的这种接触与联系同等重要,邮政服务使这一切成为了可能。[8]

  2007年

  继续推进和发展邮政普遍服务

  万国邮政联盟国际局总局长爱德华·达扬致辞庆祝第38届世界邮政日。

  致辞强调,我们无须重提邮政普遍服务的重要性,因为它是万国邮政联盟使命的核心内容。在全球范围内提供低价格、高质量的邮政服务,会带来许多意想不到的收益。如果将邮政投递服务和邮政金融服务限制在主要都市的中心地区,势必会使数以百万计的个人用户和企业用户无法享受邮政服务,无法参与本国的经济建设。

  致辞指出,如果我们珍视邮政普遍服务所发挥的积极作用,我们就应提供持续、稳定、覆盖全球的邮政普遍服务。当然,这里要产生成本,但我们不应忘记,普遍服务为一个国家乃至全世界经济的发展作出了贡献,不仅如此,新技术和互联网的使用,还使邮政经营者不断改善现有业务,不断开发新业务。此外,邮政普遍服务也随着新技术的发展不断完善。

  致辞指出,跨界为所有的企业和个人提供普遍服务,有利于对市场进行整合,有利于企业、个人在充满激烈竞争的国际环境下融入本国的其它市场,它是国家之间乃至各地区经济实体之间经贸往来的重要纽带。

  致辞呼吁,万国邮政联盟的所有成员国,坚持履行我们这个组织的历史使命,并为我们共同的利益,继续推进和发展邮政普遍服务。[4]

  2006年

  造全球品质 赢得客户信赖

  为迎接第37个世界邮政日——全球邮政的节日,万国邮联国际局总局长爱德华·达扬发表了题为《打造全球品质 赢得客户信赖》的致辞。

  达扬在致辞中指出,服务质量已成为全球邮政运营者无法回避的一个重要问题和面临的挑战,他恳请所有与邮政密切联系合作的客户都来关注服务质量,采取必要行动,以确保邮政提供的服务对国家社会和经济发展作出重要贡献,满足个人和企业客户的需求。

  他表示,万国邮政联盟作为联合国负责邮政事务的专门机构,制定了100多个国际标准,使寄达国可以提前获得来自其他国家邮件的信息,标准化数据传递用语用于其他服务。

  他最后说:“展望未来,任重道远。我们始终追求这样的目标:打造全球品质,确保客户对邮政服务的信赖。为了邮政通信市场的持续发展,我们需要这种信赖。作为全球邮政人,我们都有义务精心呵护这种信赖。”[4]

  2005年

  邮政—信息社会的重要伙伴

  万国邮联国际局总局长爱德华·达扬致辞:

  “信息社会全球峰会”将于 2005年11月在突尼斯召开。在2005年世界邮政日来临之际,我想回顾一下邮政在世界范围内为缩小现代信息技术的差距所发挥的重要作用。

  当前,国际社会正面临着巨大挑战,而邮政则日益成为实现“信息社会全球峰会”目标中一个良好的选择伙伴。邮政承诺与政府、私营公司、其他国际组织和公众社会代表密切合作,使那些成千上万尚未使用因特网或缺乏信息与通信技术的人们步入信息社会。

  根据 2003年12月“信息社会全球峰会”第一阶段会议采取的行动计划,建立提供信息与通信技术的基础设施,是一个综合信息社会的基石。全世界66万多个邮政局所、500余万邮政员工提供的理想邮政服务,将会把这一目标变为现实。在此,我高兴地注意到,许多国家的邮政正在为此而做着努力。

  邮政几乎

  无处不在,甚至在许多国家最遥远的偏僻角落,已经成为与外界沟通的重要渠道。邮政的大门向所有的人敞开,没有歧视,已经成为一种普遍现象。邮政可以提供综合性信息服务,今天,邮局已不再仅仅是收寄信件或包裹的地方,它还成了人们使用电子和金融服务的中心。在不丹,对于远居首都之外的学生而言,可以通过邮局的网上服务,查询考试结果;在巴西,对于生活在亚马逊河畔小村庄成千上万的人而言,邮局为他们提供了以前未曾享有过的金融服务,他们可以轻松快捷地领取到退休金,可方便地为将来储蓄资金,反之,储蓄资金又投入到当地的经济发展,他们过着更加独立的生活。新的信息与通信技术,具有安全传送保密电子信息的能力,可以通过电子邮戳验证寄件人和发寄时间。邮局还是我们接收网上购物的渠道。

  过去的几年,世界邮政网络有了巨大的发展。通过对新技术的有效利用,它正在推动着实物寄送、数字传输和金融业务的前沿领域。与从前相比,邮政更致力于在世界范围内通过各种业务活动,促进国民经济的发展,减少贫困。一个典型的例子就是国际流动工人的出现和随之而来的汇兑业务。据联合国统计,流动工人占世界人口的3%。这些工人往往离开自己的家乡外出挣钱,使全家生活得更富足。根据世界银行的统计, 2004年流动工人汇款总额达 1100亿美元,与2001年相比增加了52%,人均汇款额为200美元。客户对汇兑业务的要求不仅是可靠,而且也要求低汇费。在发展中国家,这些汇兑资金通过再投资,已经成为第二大融资渠道。利用万国邮联正在帮助建立的、依托尖端技术的全球邮政金融网,这些流动工人及其同乡将会得到我们以最合理的价格提供的更加广泛和时限性更强的汇兑服务。

  2005年10月9日的世界邮政日,我邀请全世界所有的人都去参观一家邮局,看看它都提供什么服务。我相信,他们将发现一些比以前更能适合新的信息社会的服务。在这同一天,我还邀请与我们一样希望架起现代信息技术桥梁的政府、私营公司、国际组织以及公众社会的成员们,与拥有巨大资产和良好技术行业的邮政共同努力工作。通过建立永久的合作,我们就能向成千上万的人提供更加公平的通信与信息服务,这既是一项人权,也是邮政的一项核心使命。

邮政演讲稿10

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!我叫xx,于中国邮政储蓄银行支行营业厅。今天,我演讲的题目是《优质效劳是银行开展之本》。

  众所周知,随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入,专业银行被一一推向市场,实行企业化经营,向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我开展的商业银行转变。我们邮政储蓄银行也不例外,必须以市场为导向,以效益为中心,科学谋开展。在新的金融行业开展形势下,笔者认为,为客户提供优质效劳,是现代银行在竞争中取胜的法宝,是现代银行开展的必然选择,是银行开展之本。

  通过开展优质效劳活动,促使我们诚信自律建立进一步加强,效劳网络体系逐步健全,经营机构效劳环境不断改善。客户分流措施得到有效落实,大堂经理效劳趋于标准,业务技能培训得到重视,效劳检查监视力度加大,客户有效投诉全面下降,社会公众对银行效劳的认同感大大增强,邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。

  效劳是一种管理。优质效劳的提高一定需要严格的、标准的、科学的管理,严格标准的管理又可以使优质文明效劳水平提高。优质文明效劳的好坏表达着一家银行管理水平的上下。所以,银行在实施优质文明效劳的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位标准、着装统一、仪表举止、文明用语、用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。效劳是一种文化。银行构建效劳文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的'效劳精神,要有以效劳为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰辛奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种效劳文化的鼓励作用。效劳是一种精神。银行文明优质效劳活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为效劳理念,以信誉第一、优质效劳、廉洁守法为职业道德标准为标准,确立和完善员工的效劳意识和效劳行为,永远想客户所想,急客户所急,千方百计为客户排忧解难。

  细节决定成败,态度决定一切。在优质效劳中,微笑是不可或缺的内容。不管面对什么样的客户,始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们,以自己的真诚换来客户的真诚,以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得,那是一天下午,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币,说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞,我和我的同事们耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过20分钟的突击,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次,营业厅走进来一个衣着简朴的钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次,营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷,他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票,在填写凭条时,对方发现自己忘记带身份证了,笑着对我们说:“姑娘,你们先数着,我家离这不远,我回去去拿,我相信你们”,一时间,我楞住了,是冲动,是惊讶,是快乐。虽然,仅仅是再普通不过的一句话,但是,却表达着一个很不普通的意思:客户十分信任我们。而信任无价啊!

  所以,要永远把客户当作上帝一样看待,象自己的亲人一样看待,如此,优质文明效劳才能取得好的效果。同时,我们提升优质效劳,还要从不同层面抓起。首先,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质效劳的高水平。其次,以树效劳明星形式在工作中树立工作典范,来鼓励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月效劳明星,从德、勤、绩、能特别在效劳态度、水平和效果方面,考核大家,选出典型,靠典型引路。再次,通过围绕效劳礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习,使大家学有典范,赶有标准,充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”,与广阔客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。

  朋友们,行兴我荣,行衰我辱,让我们不断提升自己的效劳水平和效劳技能,抓住机遇,超越自我,塑造邮政储蓄银行美好形象!

  朋友们,千里之行,始于足下,让优质效劳的行动从现在做起,从现在做起,大爱无疆,厚德载物,迎接邮政储蓄银行美好明天!

  我的演讲完毕,谢谢大家。

邮政演讲稿11

  构建社会主义和谐社会是党的十六屇四中全会提出的重大命题,是全党和全国人民的共同愿望,是中国特色社会主义新的伟大实践。构建和谐企业是构建和谐社会的一个不可或缺的重要组成部分,如何构建和谐邮政企业,我认为要立足“三个坚持”。

  一、坚持抓住发展这个要务。

  发展是企业永恒的主题,只有坚持发展为第一要务,不断增强企业的综合实力,不断改善和提高职工的生产条件和生活水平,企业才能和谐发展。

  首先,要捕捉机遇加快发展。在瞬间变化万千的市场经济环境下,商机稍纵即逝,必须敏税抓住。

  其次,要改革创新促发展。任何发展模式都不可能是一成不变的,我们必须根据地区市场和企业自身条件,灵活调整经营理念,创新经营心态和调整经营结构,用一种打破传统,超越常规的勇气去开拓和占领市场。

  再次,要扬长避短借力发展。企业受市场和企业内部客观条件的制约,有其自身的长处和短处,我们必须扬长避短,适应经济全球化的趋势,积极融合到国际国内大环境中借力发展。

  二、坚持依靠职工群众这个根基。

  坚持以人为本,实现促进企业发展与构建和谐企业的有机统一。第一要正确处理全员营销与专业营销的关系,充分发挥专业营销的主导作用,建立起窗口营销、社会营销等营销网络。第二要正确处理企业资金紧张与确保职工工资奖金及时发放的关系,千方百计保证职工工资奖金的及时发放,使职工的基本生活不受影响。第三要正确处理改革与保障职工充分就业的关系,把改革和构建和谐企业联系起来,做到有利于企业发展的,就积极实行,超出大多数职工承受力的,就不能贸然推进。

  建立注重激励的薪酬分配制度,努力实现分配公平。权利公平、机会公平、规则公平、分配公平,这“四个公平”是对社会主义和谐社会建设提出的新要求。而分配公平,又是全社会关注的焦点。不公平则心不平,心不平则气不顺,气不顺则难和谐。企业要按照“四个公平”的要求,切实重视一线员工的收入分配公平问题,在注重提高企业中高层管理人员收入的同时,适当提高一线员工的收入水平,实现员工和企业和谐发展。

  亲情管理,实现领导和职工,职工和企业的和谐相处。职工是企业的主体,只有满意的职工,才能创造满意的客户,企业领导在任何时候都把关心职工,善待职工放在心上。

  注重教育培训,提高员工素质。当今企业的竞争主要表现为知识的竞争,人才的竞争,因此,加强员工的教育培训,提高员工素质成为构建和谐企业的一项重要内容。只有高素质的员工,才能适应企业未来发展的要求,才能在激烈的市场竞争中实现稳定就业。

  三、坚持建设新的'邮政企业文化。

  邮政独立运行以来,市场竞争激烈,不参与市场竞争,邮政企业就面临着被淘汰的危险。邮政企业在观念上虽有所转变,但其整体的企业文化建设还是停留于原有的基础上,已不能适应新的形势,一定程度上阻碍了邮政市场的开拓和企业经济效益、社会效益的提高。所以,建设新的邮政企业文化势在必行。具体为:

  1、建立普遍服务意识。邮政企业属于社会基础设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。作为邮政企业的每一个员工应具备强烈的服务意识,树立“用户就是上帝”、“用户就是衣食父母”的观念,真诚而高效地为用户服务,赢得邮政企业经济效益和社会效益的双提高。

  2、建立质量保证意识。“质量是第一生命线”。邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。这就要求邮政企业文化应积极倡导质量意识,为社会进步和经济发展提供高质量的邮政服务,满足用户多层次需求,促进邮政业务发展。

  3、建立市场第一意识。“用户需求什么,邮政就要提供什么”。买方市场的形成,把邮政全面推向市场,邮政企业要从过去的用户围着邮政转改变为邮政企业跟着用户跑。当前,传统邮政市场的不断萎缩和新型业务的激烈竞争,要求邮政企业不仅要适应市场,而且要不断提高竞争力,积极参与市场调研,开发邮政新业务,开拓邮政新领域,以市场为龙头,以用户为中心,推进企业的发展。

  4、建立全面效益观念。邮政企业在不断发展的同时,必须实行集约型经营,加强内部管理,切实追求经济效益和社会效益的同步提高。所以,邮政企业文化应突出成本和效益观念,倡导提高资本盈利率,增强企业经济实力,不断提高员工福利待遇,并承担相应的社会责任。

  5、建立改革创新精神。创新是一个民族进步的灵魂,是企业不断发展的原动力。只有创新才能天地宽。在市场经济条件下,谁善于改革创新,谁顺应时代的发展潮流,谁就拥有竞争主动权。在当今传统邮政业务疲软、新型业务竞争激烈的情况下,邮政要想立于不败之地,鹤立鸡群,邮政企业文化就必须倡导企业员工敢于在经营业务、经营理念、制度、技术、服务等方面不断改革创新,提高企业应变力。

  6、建立民主团队精神。邮政企业是一个命运共同体,其运作过程需要全程全网、联合作业。应着力培养员工的集体荣誉感,要引导员工树立局兴我荣,局衰我耻的主人翁意识,将个人的前途命运和企业的发展前途紧密地联系在一起,共同努力把企业建设好。邮政企业文化必须倡导民主管理,倡导团队精神。企业领导层在决策时,应该广泛征求企业员工意见,并要加强与员工间的沟通,建立起融洽的气氛,达到群策群力的效应。

邮政演讲稿12

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  你们好!

  首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞选。

  实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。

  南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

  针对这一系列的.问题,我作如下工作设想:

  一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为,并每年收取天年费,卡开户手续费元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。

  二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。

  三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。

  四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......

  假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:

  一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名

  员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

  二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有

  着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的

  邮政储蓄所主任竞聘演讲稿第2页

  思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。

  三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道

  理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。

  四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,

  严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞好重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作好登记,以便备查。

  以上就是我个人对如何发展业务和如何做好班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。

  谢谢大家!

邮政演讲稿13

尊敬的各位领导、评委、同事们:

  你们好!首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞选。

  实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。xx储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:xx储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。

  针对这一系列的问题,我作如下工作设想:

  一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度

  尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理咨询来作宣传,提升网点竞争力。

  二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯

  由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。

  三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境

  在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理咨询。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。

  四、运用客户心理咨询发展业务

  我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理咨询来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理咨询要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理咨询要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道。

  假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:

  (一)严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的'生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。

  (二)以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。

  (三)强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的

邮政演讲稿14

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好:

  很感激领导给我提供了这次竞聘机会,会让我受益匪浅的。

  本人张林,现年**岁,本科学历,计算机及应用专业毕业,助理工程师,中共党员。20xx年参加工作,我要竞聘的岗位是运行维护序列的网络管理岗位。

  我之所以竞聘这个岗位,是因为我具有以下三个优势:

  1、我有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记学习,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己,顺利通过了全国20xx年上半年的网络工程师(中级)资格考试。

  2、我有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与领导保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够完全胜任网络管理的工作。

  3、我有丰富的实践优势。我负责规划和设计了我局综合生产楼的网络综合布线和信息中心新机房的设计规划。有着丰富的实践优势,为今后的网络管理工作奠定了基础。

  竞聘成功后的工作设想

  如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。

  1、切实抓好信息基础网络工程建设、改造和优化。在今后的工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。

  2、提高邮政信息网络基础运行管理水平,确保信息网络系统安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进网络管理的.各项工作的顺利进行。

  3、以完善基础设施、优化资源配置为突破口,全面提升信息网络的综合能力,做好网络结构的调整和软硬件资源的优化。以新机房建设和综合生产楼综合布线为契机,进行通讯网络和设备的更新和优化。

  4、立足实际,加强网络应用软件系统自主开发及规范化工作,做好智能办公系统的升级和优化工作。

  5、突出重点,抓好网络标准化管理工作。做好全市网络系统的规划、整合,充分利用邮政现有信息平台,加快营业网点、各子系统和通信网络的管理工作。

  6、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使网络维护的工作充满生机和活力。

  7、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和同事们的监督。

  我的演讲完了,最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的各位领导对我的支持和鼓励。

  谢谢大家!

邮政演讲稿15

  尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

  我叫xxx,是来自唐城邮政支局的一名普通员工。在漫漫的人生历程中,多数##人都是在平凡的生活中度过的,然而有的人却在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事,因为我知道任何事物都是从平凡中开始的,今天我们怀着无比喜悦的心情欢聚一堂,来这里参加“爱我邮政、树我形象”演讲比赛,我感到非常荣幸。今天我为大家演讲的题目是《我爱邮政,绿色的事业》

  曾记得我是一名学生的时候,每当看到邮政服务窗口前穿着绿色制服的营业员,热情服务于各种客户时,多么像一座桥梁,一座架起于企业和客户之间的友谊之桥,在我心中那是多么高尚,多么神圣的职业啊!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是我没有错过命运的春天,终于如愿以偿的成为“绿色家园”中的一员,转眼间,我在邮政储蓄工作近一年了,在这期间,我曾为客户的不理解心酸过、动摇过,也曾为客户的通情达理欣慰过、感动过,在支局长和同事们的帮助下,在工作的`不断摸索中,我对自己平凡的岗位有了更深一步的理解,我们用端庄的仪表、得体的语言、甜美的笑容为客户提供最好的服务,有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务,最后,我们不仅为“绿色家园”赢得了荣誉,还用实际行动证实了自己的价值通过磨炼,我越来越发!现这平凡的岗位深深的吸引着我,从件件普通的小事中,让我看到邮政事业的艰辛,更让我清楚的认识了邮政事业的神圣。

  在新的历史条件下,我们邮政企业面临着更多的机遇和挑战,我想我们在坐的每一位都会零距离接触社会,会的大让人们广泛认知,我相信在社

  舞台上,我们的心都会迸发出:象添“为邮政企业争光,为邮政形要彩”的激情,要牢记我们的使命,作为将“局兴我荣,局衰我耻”我禁追求卓越的永恒主题,说到这里,的尽不住要用心告诉大家:路头还有路,山的那边还是山,近邻尚得白里远,世上最亲邮政员,这是平凡的岗位,这是我无悔的选择,我爱邮政,这绿色的事业我的演讲完毕,谢谢大家! !

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