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设计方案

时间:2026-06-25 10:18:25 策划书

(集合)设计方案9篇

  为确保事情或工作高质量高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的设计方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(集合)设计方案9篇

设计方案 篇1

  活动名称:团总支青年志愿者协会策划部——赴农民子弟学校义务支教

  活动主题:迎接奥运、共谱和谐社会

  活动时间:20xx年4月--6月

  活动地点:农民子弟小学

  主办单位:团总支青年志愿者协会策划部

  活动具体安排

  (一)前期准备

  1、做好联系农民子学校

  2、在院内,志愿者招募和培训工作4月份就应该开始,招募面向全院同学,特别是注册中国志愿者的同学。随后是培训和组织工作,内容包括:

  A,介绍此次活动的内容和意义、所到地区的具体情况,队员所承担的责任和义务。组织阅读关于我国教育情况的书籍,明确调研的目的和方向。

  B,邀请院内做过支教活动的同学介绍生活、饮食、交通、人身安全等方面的注意事项。

  C,对志愿者做一些社会调查和统计方面的培训工作。

  D,队员确定所教授科目,确定各个方面负责人以及各负责人职责分工。

  E,制作并印刷统计问卷,包括三种类型:分别发放给学生、学生家长和当地教师。要充分考虑到接受调查者的文化水平。针对学生:重点突出由于教育条件恶劣对他们综合素质发展的限制和他们对于未来、对于人生的憧憬和渴望;对于家长,重点在于考察当地家庭的经济收入水平;对于当地教师,重点考察他们的工资福利情况以及当地教育条件的问题。

  F,联系有关媒体,制造良好的社会影响。在前期工作时务必注意,要使志愿者们明确,支教是一项高尚的事业,但是也是它要求付出大量时间和精力,要求忍受极端艰苦的生活,是对个人毅力的严峻考验,在做出决定之前,需要慎重考虑,一旦做出了决定,就有义务坚持到底。

  (二)中期活动:确定志愿者和负责人员名单。志愿者启程,会见当地政府负责人员,向他们进一步解释本次活动的宗旨,进一步了解当地情况。根据当地实际情况拟定教学计划,准备教案,向学校赠送募捐所得的书籍。支教过程中分别对学生、教师及家长进行社会调查和访谈,并重点走访部分困难家庭。在这一过程中,要注意积累照片和影音材料。回收调查问卷,并开始准备调查报告和建议书。中期活动结束时,向当地政府通报活动进行情况,并提出初步的发展建议。

  (三)后期活动:主要完成考察报告的撰写和活动的后期宣传。使用统计软件对调查结果进行分析,完成规范的调查报告,并且从宏观视角提出发展落后地区教育的建议,争取发表在有影响的刊物上。配合媒体做好报导、宣传活动。在校内举行展览活动,向全校感兴趣的同学介绍活动进行情况。

  向当地政府提交考察报告和发展建议,并考虑建立长期联系,尽可能建立新的暑期社会实践基地,将支教、社会调查活动长期化、制度化。召开总结大会,总结活动的经验和不足,登记愿意以后继续参加支教的同学名单,表彰表现突出的同学。

  一、支教目的:

  走进社会,传递社会关爱---帮助别人 成就自已

  二、活动背景:

  (一)团总支青年志愿者协会方面:

  在北京市工商大学家华学院的大力支持下,团总支青年志愿者协会社经过3年的.经验积累和壮大发展,已经在以支教为标志的各项公益活动中取得了突破性进展,并且形成了以志愿者精神为主要动力的一系列活动,一方面帮助了需要帮助的人,另一方面也从生活学习等方面锻炼了成员。新的学年,又正值北京08年的奥运会,为了在农民工子弟学校支教方面取得新进展,丰富充实人大学生的公益生活,给需要帮助的学校带去我们力所能及的东西,树立团总支青年志愿者协的农民工子弟学校支教品牌,社团仔细准备了本次支教活动。

  (二)农民工子弟学校方面:

  农民工子弟学校他们存在师资力量相对薄弱且缺乏、硬件设施落后、教学内容单调等等问题,从这方面来说,他们需要大学生的帮助,这位支教提供了可行性。但是,团总支青年志愿者协的支教存在的一些问题也是本次支教的一个阻力。如何保证支教人员及支教内容的可行性、优化性及支教带来的效果是农民子弟学校和青志协最为关心的问题和亟待解决的问题。经过多次与校方的沟通,向他们介绍和展示青志协以往的成果,校方逐步建立了对青志协的信任,并对本次支教提出了宝贵建议。

  (三)支教志愿者方面:

  大学生的支教热情很高,尤其是大一新生的加入为支教提供了新的力量(农民工支教主要是招募大一学生志愿者)。每周二下午(支教时间)大部分专业的同学没有课,可以前往支教;并且每周一次的支教不会占用太多时间,支教成为锻炼自己、帮助他人的一个很好的选择。支教志愿者虽然以前没有过支教经验,但是青志协会在每次支教前进行指导和培训,邀请曾经去过农民工学校和涞源支教的师兄师姐为志愿者介绍情况、传授经验,保证志愿者的授课质量。

  三、总体情况:

  时间:每周二下午2:00——4:30

  地点:农民子弟小学

  人员:团总支青年志愿者协会,每次6—7人

  四、支教内容:

  以趣味知识教学为主,可涉及语数外政委史地各科也可以是奥运等其他方面的知识,以趣味故事以及互动游戏的形式吸引学生的注意力,培养他们的学习兴趣,在学习中发现更多的乐趣。

  每次针对三个年级的具体情况安排三个不同的主题,也可以三个年级再一次支教活动中统一安排一个主题,每次支教都更换不同主题以保持知识内容的及时更新,吸引学生的兴趣

  1、学习目标及学习方法交流传授课

  2、奥运内容的主题班会(模仿涞源支教的教学形式)

  3、做一些关于爱云活动的游戏,以奥运活动为主,引发孩子们对奥运文化的兴趣;

  4、预防疾病,进行普通话推广活动;

  5、春季运动会或合唱比赛

  6、文体,科技、等方面的交流:我们将带上乒乓球、篮球、足球、羽毛球等器材让同学们在娱乐的同时学到知识,增长见识。

  五、易出现的问题及解决方法:

  1、学校方面联系(成功与否,校方提供的时间与志愿者时间协调问题)——与校方及时沟通,共同商讨解决

  2、志愿者招募(积极性强弱以及经验素质),志愿者活动策划和指导和组织——安排好招募的每一步

  3、志愿者培训——邀请优秀的师兄师姐对大一志愿者进行培训

  5、支教活动影响(支教效果)——及时更新和反馈

  5、安全问题——男女生搭配,集体行动,遵守规则

  六、可行性分析(活动可行性和优势):

  本活动意义重大,受到大学生欢迎,支持率高。

  1、社会方面——首先,支教活动符合我国创建和谐社会的基本目标,让在下大学生尽自己所能为社会弱势群体做出一点贡献,让大学生关注社会民生,接触不同人群,提高自身素质。其次,支教活动可以为校方解决素质教育方面的一些欠缺,受到他们的欢迎。再次,青志协在其他方面有不少成功经验,青志协全体社员支教热情高,大部分社员经验丰富;

  07级新生不少成员加入支教队伍,为队伍增加了新生力量,队伍整体力量强;青志协与校内其他学生组织可就支教问题交流经验。

  2、交通方面:农民工学校离人大距离较近,交通便利,

  3、安全方面:每个小组至少一名男生,男女生合理搭配,集体行动,要求志愿者没有特殊情况不能单独行动以保证志愿者的安全。

  七、经费预算

  路费:13人*1元*2次=26

  条幅:8米*8元-64

  材料复印:200

  体育器材:60

  后期成果展示:300

  共计:26+64+200+60+300=650

设计方案 篇2

  一、 背景

  三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段,成立于20xx年,建筑面积20000平方米,拥有现代化生产基地,配备里各种先进的生产线等。河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业,该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地,现有员工536人,其中工程技术人员185名,平均年龄36岁。公司资产总额8500多万元,企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品,近年来先后容获国家授予的金奖产品4个,省名优产品3个,国家级新药1个,国家中药保护产品2个,片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造,针剂生产采用先进的制水设备,为保护产品质量,企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。 其中,冬凌草含片最为代表,复方冬凌草含片是全国独家产品,采用国家地理标志产品济原冬凌草,配伍其它中药,运用现代技术精制而成,品质精良,含化后,可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位,消肿利咽作用更直接,疗效更显著。

  二、 研究目的

  1、通过市场调研预测, 得出冬凌草含片在同类市场上的`市场占有率。

  2、以及大众群体对含片的认识评价。

  3、了解郑州地区冬凌草的市场状况

  三、 研究问题的方式

  考虑到冬凌草含片是一种保健药品,与一般商品不同,其消费除取决于消费者个人外,还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响,再则,医药经销单位是重要的中间流通环节,此外,含片的主要消费者是嗓音工作者,如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。因此,我们将调查对象确定为以下几类:消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。其调查目的及侧重点各不相同。其中医药经销单位和医院采用全数调查方式,消费者调查采用配额抽样,即先对总体按区分组,然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。抽样比不等。

  四、 确定调查项目

  调查项目类型很多,具体项目有大有小,根据发达国家经验,绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型:企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。企业社会责任调查。其中最常见的调查项目包括:市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。 调查内容确定为:

  1.咽喉类含片总体市场容量、容差;

  2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;

  3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;

  4.竞争品及竞争对手营销策略;

  5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6,问题点与机会点;

  7.附带宣传冬凌草含片。

  可见、本次调查综合性较强,并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合,在矛盾中达到统一。

  五、 实践进度和预算

  第一阶段:了解背景1天

  第二阶段:计划阶段

  制定计划2天

  审定修正1天

  第三阶段:问卷阶段

  问卷设计5天

  调整确认2天

  印制1天

  第四阶段:实施阶段

  培训3天

  实施15天

  第五阶段:研究与分析

  数据输入处理1天 数据研究1天 数据分析1天

  第六阶段:报告阶段

  报告编写1天 报告发送1天

  六、 经费预算

  问卷印刷 100元 杂费 100元 合计 200元

设计方案 篇3

  今委托 进行我公司 项目的相关设计,具体设计内容,如下:

  一、工程概况:

  1、建设单位:

  2、项目名称:

  3、建设地点:

  备注:以上表格编制依据【总平面图】;【规划条件通知书】;【选址红线图】;【方案文本】; 各设计阶段的图纸应满足国家设计深度规定所需的设计工作

  1、 2、

  单体平面以双方最终认可的'平面图为准。 其中独栋别墅方案应按下述内容进行调整:

  3.1 独立住宅 180、200、220、250、300 每个户型均考虑半地下室(可设置窗),且均为局部做地下室,满足一般使用功能即可;(可参考300 局部做地下车库 且应考虑不做车库改作他用也可满足使用功能)

  3.2 独立住宅 250、300 两种户型内,考虑增加一个室内电梯间,考虑日后住户可以自己安装电梯,若不安装电梯,可以改作储藏室使用;且电梯间应升至地下车库

  4、各专业二次深化设计(包含轻钢雨蓬、检修梯、装饰钢架、采光井、采光井排水、车库雨蓬、围墙、大门、车库出入口、大堂、前室、台阶、门楼、岗亭等) 五、设计条件:

  五、附表 作为设计合同的一部分,不详之处双方协商解决。

  委托单位:

  委托人:

  时间:

设计方案 篇4

  教学目标:

  1.能正确、流利、有感情地朗读课文。

  2.学会本课9个生字,绿线内的11个只识不写。理解由生字组成的词语。

  3.教育学生要像司马光那样遇事不慌,积极开动脑筋,想办解决问题。

  教学重点难点:识写生字、朗读课文、背诵课文。

  教学具准备和辅助活动:投影、生字卡片。

  主要板书:

  没有慌→搬石砸缸→缸破人出

  遇事不慌→积极动脑→决问题

  作业安排和设计:

  课内:抄写字词、填空、看拼音写汉字、组词、练习说话。

  课外:朗读课文、背诵课文。

  一.揭示课题

  1.板书课题:司马光

  2.告诉学生司马是复姓,光是名。司马光是我国古代的一个大文学家,大史学家。本课介绍的是他小时候的一个故事。

  二.范读课文,了解大致内容

  1.范读课文。

  2.思考:本课写的是司马光小时侯的什么事?

  三.看图答问,出示生字新词

  1.图上画的是什么时候的事?你是怎么知道的?(出示:古时候)

  2.图上画的是什么地方?花园是个什么样儿?(出示:有座、一口、水缸)

  3.图上画了什么人?他们在干什么?这时候发生了什么事?

  4.那个小孩掉进缸里,其他的孩子和司马光各有什么表现?(出示:都、找大人、砸、那口缸、哭、喊、使劲、救)

  四.教学生字词

  1.自学生字词。要求看板书,读准字音,认清字形、想想词义。

  2.检查自学情况。

  (1)检查读音。

  a.指名读,读后讨论:哪些字音容易读错。

  b.去拼音读。

  c.开火车读卡片上的.生字。

  (2)检查字形。

  a.指名说说哪些字可以用数笔画的方法记忆。

  b.指名说说哪些字可以用熟部件的方法记忆。

  c.师生共同分析候、都的字形。

  (3)要求学生找出带有生字的句子读读,想想词义。

  五.作业

  1.抄写生字。

  2.练读课文。

设计方案 篇5

  为了切实做好我乡糖尿病患者的健康管理服务工作,确保我乡慢病管理工作的顺利实施,根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》具体要求,结合我乡实际情况,制定《糖尿病患者健康管理项目实施方案》

  一、目标任务

  通过实施基本公共卫生服务慢病管理项目,建立我乡糖尿病患者健康管理档案;组建糖尿病患者健康管理服务网络;加大对慢病患者相关危险因素干预的.力度,减少主要健康危险因素、有效预防控制我乡糖尿病慢性病的发生和发展。力争在 20xx年底前,全乡病人管理率达60%以上;规范管理率达到90%以上;健康体检率达到50%;管理人群血糖控制率达到100%。

  二、项目内容

  根据《2型糖尿病管理服务规范》对辖区内35岁以上2型糖尿病患者进行规范管理。

  1、患者筛查:

  通过广泛宣传和动员,开展35岁以上居民每年测血糖;居民诊疗过程测血糖;健康体检及高危人群筛查中测血糖,让患者主动与卫生医疗单位联系测血糖;居民健康档案建立过程中询问等方式发现糖尿病患者,并填写慢病健康体检登记表。

  2、随访:

  对确诊的糖尿病患者,我院每年提供4次面对面的随访。每次随访对患者进行询问病情、血压、空腹血糖测量检查和评估;对用药、饮食、运动、心理等进行健康指导,并填写随访表。

  3、健康检查:糖尿病患者我院每年对患者进行一次全面的健康检查,并与随访相结合。内容包括血压、血糖、血脂、体重及体格、视力、听力、活动能力等一般检查,并填写慢病健康体检年检表。

  三、职责分工:

  ㈠、成立项目领导组,负责项目的领导和协调,(领导组名单附后)。按照属地管理原则,各负其责,完成项目任务。

  ㈡、疾控中心为项目管理单位,负责日常管理、项目督导、技术培训、健康教育、考核验收、相关材料印制和资料整理上报等工作。

  ㈢、各村卫生室负责对各村35岁以上人群开展糖尿病患者管理(患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收息等)

  ㈣、我院负责本辖区项目的宣传,动员落实和质量控制等工作,指导村卫生室开展糖尿病患者管理(患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收集 等)。

  四、工作实施安排

  ㈠、项目启动阶段

  1、成立慢病项目领导组,制定出工作方案。各村同样成立慢病管理领导组,制定具体工作方案,明确专人负责、设置管理门诊、制度规范上墙。

  2、召开全乡糖尿病、慢性病健康项目启动会。

  3、编制印发各种制度、表格及宣传材料。

  4、对相关人员进行业务知识和管理技能的培训。

  ㈡、宣传筛查建档阶段

  1、大力宣传:通过电视、报纸、资料、板报、广播等方式广为宣传项目内容,把党的温暖普照到每个目标人群。

  2、建立测血糖制度。搞好首诊登记工作。

  3、开展慢病健康体检工作:通过各种途径动员人民体检并填写健康体检登记表。努力发现糖尿病患者,对高危人群至少测量一次空腹血糖和餐后两小时血糖。

  4、建立档案:对在体检中确诊的糖尿病患者全部建立健康档案,建档率要达到100%。

  5、进行随访:对已建档的糖尿病患者分别在6月底、9月底和12月初进行一次随访,并填写随访表入档。

  6、开展督导:市疾控中心对我乡糖尿病工作进行多次督导,督导内容主要是人员落实工作进度发现率、建档率、随访率、控制率,经费使用等,并写好半年和年度工作总结。

  7、组织相关专业技术人员深入慢病重点村对患者进行面对面咨询,检查和治疗指导。

设计方案 篇6

  一、教学目标:

  1、指导学生学会会写生字。

  2、指导学生有感情的朗读课文,注意理解重点词、句的意思,体会句子所要表达的思想感情。背诵自己喜欢的语句。

  3、阅读课文,感受春雨的美好、无私,培养学生热爱春雨、热爱春天、热爱美好的大自然的'情感。

  二、教学重、难点:

  理解重点词语,体会句子所表达的情感;感受春雨的精神美。

  三、教学安排:2课时

  第一课时

  教学内容:学习生字;初读课文,整体感知内容。

  教学过程:

  一、激趣导入

  提供展示台,让学生交流自己收集到的关于春雨的词语、诗句,师归结,出示课题。(齐读课题)

  二、初读课文,了解内容。

  1、学生自由读课文。要求:

  ①、自学生字,看清字形,读准字音。

  ②、想一想:课文主要写了什么内容?

  2、检查自读课文情况。

  ①、指名分段朗读课文,纠正字音。

  ②、说说课文主要写了什么;针对课文内容质疑。

  3、出示生字,认读生字,重点检查并纠正以下字的读音:品尝播种血脉

  4、指导学生记住以下生字的字形:沟蹄滑密撒播乳

  三、再读课文,了解课文的主要内容。理清文章的脉络。

  课文通过对春雨的声音、春雨唤醒春天、催发种子的描写,说明无私的春雨给人们带来了美好、和谐、生机和希望,表现了对春雨的无比喜爱和赞美之情。

  四、指导写字。重点指导:

  推:左、中、右三部分布局要合理,右边的四画不要写成三画。

  密:下部的山不要写成虫。

  五、再次有感情的朗读课文,小结:

  同学们,春雨到底有多美,美在哪,我们下节课再学习。

  六、作业:

  1、抄写生字词。

  2、练习熟读课文,思考并试着解决提出的问题。

  3、预习:联系课文内容,展开想象,说说春天美在哪里。

设计方案 篇7

  一,教学内容说明:

  《索溪峪的;野;》是人教版教材第十一册,第六单元的课文.文章通过写索溪峪的奇丽风光,赞颂了索溪峪的天然的野性美,抒发了作者畅游其间的无比愉快的心情.

  二,教学设计特点:

  新课标指出:;学生是学习和发展的主体,语文课程必须根据学生的身心发展和语文学习的特点,关注学生的个性差异和不同的学习需要,爱护学生的求知欲,好奇心,充分激发学生的主动意识和进取精神.倡导自主,合作,探究的学习方式;.教学中.我帮助学生找准切入点;野;,由;野;存疑引导学生探究教材,把自主学习贯穿其中,给学生足够的时间,空间,引导他们合作,探究.用自己的想象感悟语言,既重;文本;,又超;文本;.使学生的创新潜能真正得到放飞.

  三,教学目标:

  1,正确,流利,有感情地朗读课文.

  2,领悟作者抓住景物特点描写的表达方法.

  3,感受索溪峪风景区天然野性的自然风光.

  四,教学重点,难点:

  感悟文章的野性美,领悟作者的写作方法.

  五,教学过程:

  (一),复习引入,知识迁移

  1.师:让我们轻松走入课堂,回顾刚刚学过的两篇课文.请同学看复习题(点击)

  〔《鸟的天堂》是____的名篇,看出作者____次游览鸟的天堂,第一次只看到____给人____的感觉,第二次看到____,是一种____的氛围〕

  2.师生背诵相关段落.

  3.师:作者以细腻的描写和动静结合的写法让我们游赏鸟的天堂,让我们看看峻青的《第一场雪》有什么特点(点击)

  〔《第一场雪》的特点是____和____,表达了作者_____的思想感情.〕

  4.师:让我们一起重温雪后的美景吧.齐诵相关段落.

  5.师:真好,簌簌的雪声,晶莹的银条,写出作者对雪的喜爱.;瑞雪兆丰年;寓情于景,一颗热爱生活的心跃然纸上.我们游览了鸟的天堂,又经历了第一场雪,这节课我们游赏索溪峪,看看作者曹敬庄又是怎样给我们介绍索溪峪的美景的(板书课题)

  6,;野;字为什么加引号什么意思在文中寻找答案.

  [复习回顾,一方面可以积累文中的好词佳句,另一方面回顾写法,进行知识迁移.]

  (二),检查预习,理清思路

  1.读准字音,扫清障碍,出示:荡涤老叟不拘一格绵亘蜿蜒等词.

  2.学生开火车读,齐读.

  3.检查读文,指名读,思考:课文从哪几方面写出索溪峪的野

  4.学生汇报并板书:山野,水野,野物野,人野.

  5.师:在文中哪些找到答案的画一画,读一读.想想这些句子有什么特点(总起句)再看一看,开头和结尾,你发现了什么(总分总结构)

  [通过检查预习,初读理文,理清文章的脉络,领悟作者的布局谋篇的写法特点,初步体会索溪峪的野]

  (三),交流体会,合作探究

  1.师:

  同学们,你们真了不起,作者的思路被你们摸透了,文章的结构被你们理清了,那么通过预习.你们也一定对索溪峪的野有自己的体会,现在就请你把你的读书体会和不懂的问题与你的伙伴交流探讨.

  (点击课件,出示问题:交流预习收获,探究作者是怎样写出索溪峪的野的)

  2,小组合作学习,教师巡视指导.

  3,学生汇报小组学习收获,老师相机点拨,指导朗读,体会索溪峪的野,领悟作者的表达方法.

  (四),图文结合,积累运用

  1,师:

  人们远离了城市的喧闹,人工的.粉饰,有的则是真,是朴.此时的山水已是一个充满灵气的孩童,充满朝气的青年,那样率真,自然用自己纯真荡涤着游人的情怀.

  《鹿和狼的故事》教学设计

  一,导入课题

  听过有关狼的故事吗你觉得狼是一种怎样的动物

  是啊,在我们的印象中,狼是一种凶残的动物,应该毫不留情地消灭.可今天我们要学习的《鹿和狼的故事》这篇课文,却要告诉我们另外一种看法.

  二,自学课文

  1.读通课文,思考:课文写了发生在凯巴伯森林的一个什么故事告诉我们一个什么道理

  2.在不懂的地方做上记号,准备质疑.

  三,检查自学情况

  1.同桌分段轮读课文,要求读准字音,读通句子.

  2.提出不懂的地方,解疑.

  3.指名复述发生在凯巴伯森林的故事.

设计方案 篇8

  一、实施新员工“C.A.N.”计划的背景及目的

  20xx年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15,070名员工,并于07年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。

  20xx年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学习的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。

  如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。

  二、新员工“C.A.N.”计划的主要做法

  从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,20xx年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了近百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对IBM、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。

  在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:

  一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。

  为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学习、集中面授、基层实习、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。

  (一)新员工能力模型

  根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型,个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

  根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。

  (二)新员工培训体系架构“C.A.N.计划”

  通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析,我们制定了新员工培训的“C.A.N.计划”(即Camping Learning培训营、Action Learning基层实习、Navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写),寓意整个体系是以能力为导向的,新员工入行后通过C、A、N三个模块的培训,迅速实现从“不能”到“能”的飞跃。

  1.培训营(Camping Lear-ning)

  培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学习方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。

  培训营阶段包括在线学习和集中培训两个阶段。在线学习阶段,新员工自行登录网络学院学习电子课件;集中培训阶段,采取封闭式集中面授的方式,学习组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时,安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握,提高职业素质,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向“中信人”的转变。

  在线学习阶段,针对核心价值观、行内通用知识模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件,利用网络学院学习平台,为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学习的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学习,具体包括:

  “中信之道”:中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,专门录制了《行长寄语》,表达对全行新员工的殷切期望;《中信发展史与战略规划》,采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式,详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。

  “中信之业”:由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。

  “中信之治”:由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电子课件。

  “中信之规”:将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法(试行)、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度,制作成电子书。

  “新人珠峰攀登之旅”系列电子课件推出后,我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如,20xx年6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。

  2. 基层实习(Action Learning)

  在基层实习阶段,新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实习,熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实习期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组,统一推荐选读书目,如《高效能人士的七个习惯》(柯维著)、《从优秀到卓越》(柯林斯著)、《创新的十个面孔》(凯利著)、《赢》(杰克·韦尔奇著)、《幸福与经济学》(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实习时间一般为1-3个月,分行可根据实际情况进行调整。新员工在实习期间要至少完成一个课题的研究,并在实习结束后提交课题研究报告和学习心得。实习单位对新员工实习期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向“职业人”的转变。

  3.在岗培训(Naviga-tion)。

  在岗培训阶段主要采取导师制的方式,由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师,通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间,培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后,由导师对新员工上岗期间的.工作、学习及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是通过导师的辅导,使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能,解答新员工日常工作中遇到的问题,实现向“岗位人”的转变。

  (三)管理制度

  为确保新员工培训的顺利实施,我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》:

  一是明确了总分行培训管理部门、用人部门、实习单位等的职责分工。其中,总行培训中心和分行培训主管部门是新员工培训工作的组织管理机构,总行培训中心负责把握方向、制定标准、引领前沿、整合资源,分行培训主管部门是分行新员工培训和总行新员工基层实习的组织实施部门。用人部门负责向培训主管部门反馈新员工的培训需求,协助培训主管部门制定新员工的基层实习计划,并负责于新员工的在岗培训阶段为其指定导师,有效推动导师制的实行。基层实习单位负责按照新员工基层实习的具体方案组织实施;

  二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学习手册》,于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》,并于新员工上岗结成“师徒对子”后发放给导师。

  三是规定了“C”、“A”、“N”各模块的培训实施、考核评估和学分管理要求。新员工培训期间,所有考核的结果按权重累积,并于培训结束时计算出总分。新员工转正定级前必须修满所要求的学分,其中培训营阶段不少于45学分,基层实习阶段不少于15学分,在岗培训阶段不少于15学分。

  统一、规范的管理制度成为“C.A.N.计划”顺利、有效实施的重要保障。但是,仅仅制定了制度还不够,企业管理者遇到的最为头疼的问题是有制度不执行。为此,我们将各分行新员工培训执行情况作为年度分行培训工作考评的重要指标之一,同时根据新员工考核结果评选优秀新员工并进行表彰。以20xx年总行新员工培训为例,我们经综合小组自评、分行推荐和实习报告评审,从九个小组中共评选出九名优秀学员,在新员工培训总结会上进行公开通报表彰。在这些优秀新员工身上,体现了总行员工的精神风貌,他们在认真学习的同时给分支行提出了很多宝贵的建议。

  (四)宣传与推广

  从市场营销的角度看,一个好的培训产品要获得市场的认可,必须配以合适的宣传推广策略。新员工入职培训体系是中信银行历史上第一个体系建设项目,为了让全行上下了解并真正落地推行,我们设计了详细的营销推广方案:

  一是统一编写《新员工培训管理手册》、《新员工学习手册》、《在岗培训指导手册》、《新员工培训在线电子课程示例》,并印刷成册,分发到每位新员工手中;

  二是统一设计宣传展板、海报、易拉宝、折页、logo、主题标语,并将印刷版刻录成光盘下发,各分行可以自行印刷;

  三是在20xx年全行培训工作年会上,总行培训中心向各分行详细介绍新员工入职培训体系,各分行人力资源部负责人和培训管理员近60人参加。大家对新员工入职培训体系的研发背景、核心理念、主要阶段、管理要求、电子课件等有了系统把握,同时就如何结合各分行新员工培训工作的实际情况有效推广落实进行了深入研讨。全行培训管理人员共同参与,积极投入,群策群力,为新员工入职培训体系的推广落实奠定了基础。

  新员工入职培训体系推出后,各分行积极响应,结合分行实际进行了有效地推广和实施。自20xx年起,各分行在新员工培训方面全面采用了“C.A.N.”计划,并因地制宜,创新地开展了“新人珠峰攀登之旅学习双月”活动、“新月计划之五星训练营”活动,编写《人聚四海、才纳八方中信银行杭州分行新员工培训十二讲》等等。“新人珠峰攀登之旅“电子课件登录学习率达到100%。全行新员工培训实现了统一化、规范化、标准化,经过培训后,新员工能够很快适应岗位工作要求,达到了预期效果。同时,打造我行新员工培训的品牌,提升我行在人才市场上的影响力。

  以总行20xx年新员工培训为例:当年总行共招收了41名新员工,培训营阶段,总行各部门负责人为新员工讲授了公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务以及风险管理、合规管理、人力资源管理、办公管理、行政管理、支行经营管理等课程。部门负责人对业务战略和管理模式的解读高屋建瓴,生动精彩,在课堂上赢得了阵阵掌声。基层实习阶段,新员工分别赶赴总行营业部、大连、南京、杭州、重庆、武汉、沈阳、西安和苏州等九家分行实习三个月。期间,新员工撰写了大量学习报告,对各阶段的实习内容和心得体会进行了及时回顾和总结,取得了很好的效果 。“导师制”在岗培训阶段,总行培训中心举行了简短而隆重的拜师仪式。新员工敬茶拜师,一声“师傅,请喝茶”表达了新员工拜师求教的真心;导师赠书收徒,一本本《我与中信》传递了导师收徒授业的真情。一阵阵的掌声见证了师徒的情义。一杯香茗,一份薄礼,深深一躬,这种传统的方式带着新的活力、新的寓意,将师徒紧紧地联系在了一起。这种深深的情谊是新员工步入工作岗位后更快成长的强有力基础。

  总之,中信银行新员工入职培训体系的推出,实现了新员工培训工作的“四个统一”:统一了全行新员工培训的组织形式,统一了课件体系,统一了培训操作流程,统一了考核机制。通过统一、规范的培训,为新员工灌输统一的价值观、经营管理理念,系统了解我行的业务流程、规章制度,为做一个合格的中信人打下了基础。

  三、开展新员工“C.A.N.”计划取得的主要成效

  (一)“C.A.N.”计划统一了全行新员工入职培训的组织形式、课件体系、操作流程、考核机制,改变了以往各分行在新员工培训方面参差不齐的状况。“CAN计划就像一个模子,是我们打造合格新员工的一个模子,是有中信银行特色的模子”,总行培训中心总经理如是说。

  (二)“C.A.N.”计划有效提升了全行新员工培训的质量和效果,大大缩短了新员工适应岗位工作的时间,获得了各分行和总行各部门的充分认可,提高了用人部门的工作效率,为业务发展和经营管理提供了合格的人力资源,最终促进了业务的持久发展。20xx年以前,新员工上岗后往往需要近一年的时间才能基本适应岗位工作要求,同时试用期结束时,由于缺乏约束机制,转正成为了一种形式;实施“C.A.N.”计划后,用人部门普遍反映,转正成为一种有效的激励手段,基本上新员工在试用期内即可胜任岗位工作要求,而且主动学习意愿、参与意识和创造性更强了。有的新员工不仅很好完成了本职工作,还就部门的其他工作提出了很多好的意见和建议,“新员工不再是‘生手’的代名词,而真正是部门的新鲜血液,是带着活力、激情、创造力的一股清泉,团队整体的绩效都提升了”,业务部门负责人如是说。

  (三)“C.A.N.”计划促进了新建行业务尽快步入正轨。新建行成立之初,几乎全部都是来自不同企业、有着不同背景的新员工,新员工培训的成效决定了新建行业务能否正常开展。20xx年以前新建行培训采取总行业务指导的形式,“C.A.N.”计划实施后,新建行员工的培训得到了系统的指导和支持,不仅掌握了业务知识和技能,而且尽快融入了中信银行的文化,促进了新建行的业务发展。“作为新建分行,有了CAN计划,我们心里更有底了,业务发展更有后劲了”,新建分行人力资源部负责人如是说。

  四、问题及进一步完善新员工“C.A.N.”计划的设想和计划

  从20xx年至今新员工“C.A.N.”计划的实施情况来看,该计划存在的主要问题:一是该计划仅覆盖新员工通用知识和技能培训,尚未与我行各专业技术序列岗位所需要的专业知识培训有效配合;二是随着业务发展和新员工素质结构的变化,该计划培训内容需要持续的更新和完善。

  下一步,总行培训中心将针对各专业技术序列新员工所必备的专业知识和能力、培训内容和培训活动进行深入研究和设计,进一步丰富新员工“CAN”计划的内涵,全面提升新员工的知识和能力水平。同时,适时组织研发集中培训阶段的面授课程研发,同时根据银行战略发展和业务需要对原有的珠峰攀登之旅系列电子课件进行更新和完善。

  五、结论

  新员工入职培训体系建设是一次有益的探索和实践,为我行今后领导力培训体系和专业技术序列培训体系建设积累了宝贵经验。在实施该计划的过程中,我们深深体会到,人力资源管理者要深刻理解业务合作伙伴这一角色的深刻内涵。把业务部门当作合作伙伴,遵循“以客户为中心、以价值为导向”的原则,我们的培训工作就有了不竭的动力和源泉。从这个角度看,培训也要以客户为中心。只有“以客户为中心”,我们才能跳出培训来看培训,找准自己的定位,将我们的时间和精力用在最大程度满足客户的需求上;只有“以客户为中心”,我们才能做到“一手抓管理,一手抓服务”,在提出管理要求的同时为客户提供全方位的解决方案;只有“以客户为中心”,我们才能找到评价自己工作的准则,才能不偏离培训工作的价值创造的轨道,在为企业培养出更多的优秀员工的同时,为全社会的人才培养与发展贡献力量!

设计方案 篇9

  【活动说明】 本书的重点是引导幼儿初步认识并理解感叹号、省略号的意义,知晓其在本书中的作用;引导幼儿仔细观察图画,培养幼儿根据图画线索读图、理解并分析故事的能力,特别是对书中脚印的观察及其分析,因为“到底是谁的脚印“是贯穿全书的线索和纽带;引导幼儿通过有关脚印的游戏、活动认识常见动物及其形体特征,发展幼儿的身体灵活性,增加在户外活动的安全意识。

  活动一:大书阅读

  活动目标: 1、引导幼儿初步认识感叹号、省略号; 2、引导幼儿熟悉文字内容。

  活动准备:大书

  活动过程:

  一、组织谈话

  1、出示各种脚印,让幼儿猜猜到底是谁的脚印。

  二、阅读封面

  1、向幼儿展示大书,请幼儿讲一讲书本封面的基本信息。

  2、教师总结孩子们的.答案,注意引导幼儿观察图画上的细节。

  三、看图猜测 ――教师逐页展示遮住文字的画面,和孩子一起观察和讨论,猜猜这些到底是谁的脚印。

  四、大书指读

  1、讲完故事后,将故事文字展示出来,教师为幼儿进行朗诵;

  2、读的时候突出感叹号和省略号的地方。

  3、教师带领孩子们重复阅读几次,帮助孩子建立音形义之间的联系。

  活动二:小书阅读

  活动目标: 1、通过重复阅读巩固读本中的内容。

  活动准备:大书、小书

  活动过程: 一、文字阅读 ――教师拿出大书,帮助小朋友进行复习阅读,巩固认识感叹号和省略号。在阅读的时候注意幼儿的指读过程。集体阅读之后,教师将小书发给每个幼儿,请幼儿自己朗读,教师随机指导。

  二、游戏活动 ――教师可带幼儿玩游戏,培养幼儿在游戏中的规则意识。

  活动三:拓展活动

  活动目标: 1、发展幼儿腿部肌肉和身体的灵活性;

  2、增加幼儿在户外活动的安全意识。

  活动准备:安全的场地

  活动过程: 一、锻炼身体 ――做活动前的准备运动,讲明游戏规则。

  二、游戏活动 ――将幼儿分组进行游戏。

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