供货承诺书

供货承诺书

　　在发展不断提速的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。写起承诺书来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的供货承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

供货承诺书1

　　根据xxxx政府采购编号为xxxxxx询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿，同时我方承诺：

　　1、图书编目：我方承诺免费提供图书编目。

　　2、配送及包装：我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应，并送至学校图书馆。

　　3、图书退换：我方承诺学校在接收、验货中，如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。

　　4、售后服务：

　　我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺页、破页，污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的'情况(不包括人为因素)，接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

供货承诺书2

　　第一条、品质保证总则

　　1、供货承诺所供应的产品符合国家标准，并满足购方提出的质量标准要求，并且保证产品的质量持续稳定、是可以依赖的（符合ISO9001标准要求的质量体系）。

　　2、根据提供的产品技术或工艺、质量要求进行制造，供方向购方提供的产品必须是经过自检的符合国家标准，甲方质量要求的合格的产品。

　　3、供方提供的产品实行“三包”，三包期为向需方交货并经购方检验合格之日起十二个月。

　　4、超过三包期限，若因供方提供的产品有质量问题或质量隐患造成购方产品出现质量事故，供方对所提供的产品负责，具体情况由双方协商解决。

　　第二条、技术指导

　　1、供方有义务向购方说明产品的技术、工艺、质量要求，并向购方提供必要的图纸、工艺文件、质量验收标准等技术文件和资料。必要时间应购方邀请派出技术人员进行指导。

　　2、供方对购方提出的要求有异议或希望修改时．供方应立即向购方提出书面申请，在得到购方的书面确认才能实施。

　　第三条、品质保证负责人

　　1、供方须在本单位指定一名质量负责人，并将其姓名及简历报送购方。并向购方出具质量负责人的任命书与工作职责。

　　2、质量负责入主要负责与购方在质量方面的联络和质量保证承诺书签订等事宣。

　　第四条、外委加工及经销供货的控制

　　当协作件的某特殊工序（如热处理工序、表面防锈处理工序等），供方需外委加工（或转包第三方）时，必须保证所选择的外协厂（或承包方）具备满足够购方产品质量要求的能力。需对其进行评审并承担“三包”责任．

　　第五条、检查验收要求

　　1、供方必须具备适当资格检验人员，具备相应的检测条件，并根据产品的复杂程度和购方的质量要求，制定出适宜的产品生产过程和质量控制方法，提交甲方确认。

　　2、供方须根据购方的要求制定出适宜的产品工序及检查质量控制方法，提交购方确认。

　　3、购方的确认并不免除或减轻供方提供合格产品的责任

　　4、供方交货前，须经内部质量检验人员全检验收合格，并将完备的质量记录和合格证明提供给购方。购方按图纸或品牌要求验收部件，不合格品作退货处理。

　　5、产品交货时的验收标准依据国家标准，没有国家标准的按双方商定的技术条件、图纸或具体验收标准进行。供方在制造过程中所投制的质量控制方法或采用的技术、质量标准不得低于购方的最终验收标准。

　　6、购方对供方提交的产品实行全检。若全检不合格，供方应无条件接受退货。

　　7、若购方检验员经抽检判定整批产品合格，但在其后使用过程中发现的不合格品，供方仍然有责任退换。

　　第六条、首批（件）检验

　　1、供方交货的协作件出现下面一种或几种情况时，为了保证该协作件制造初期质量稳定，供方必须按照购方要求的“产品首批（件）检验制度”进行检查验收。

　　（1）购方新订的产品；

　　（2）购方变更设计或修改设计后的.首批（件）加工件：

　　（3）供方改变制造工艺、工序后的首批（件）加工件：

　　（4）供方改换协作单位后的首批（件）加工件

　　2、供方在实施上述（3）、（4）项时，须事先与购方联系，并得到购方的书面认可。

　　3、供方要按购方制订的“产品首批（件）检验制度”进行首检，向购方交货时，须附上首检检查情况报告或有关的检验记录，

　　第七条、产品标识、包装、运输和储存

　　1、产品的包装：供方须采用适宜的方式（如塑料袋、单件或多件、纸盒，纸箱、钙塑箱、木箱，盘轴或其它专用货架、容器、盛器等）进行包装．有特别要求的还必须做好防震、防压、防腐蚀保护。

　　2、产品表面标识：生产厂家、产品名称、图号、数量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心轻放等。如购方有特别的要求时，经协商后供方按购方的要求办理。

　　3、供方须采用适当的运输用具防止锈、磕伤，尘埃污染，交付时，产品须附有包装；有《合格证》；有《产品质量证明书》；有《检验报告》；有检验记录；有《型式试验报告》。

　　4、对库存产品或物料，供方须保持适宜的库存环境，制定确保产品质量的控制要求或制度，做好相应的防护工作。

　　第八条、验证、评审，监督

　　1、购方在认为必要时候，可组织有关人员到供方的生产现场或供方的分包商处，对外协件质量是否符合规定进行验证，验证安排由双方协商。

　　2、购方可以根据需要对供方的质量保证体系进行验证、评审、监督或产品质量监督抽查。

　　3、购方的验证不能由供方提供可接收产品的责任，也不能排除其后购方对不合格品的拒收。

　　4、购方对涉及供方的工艺技术资料必须保密。

　　5、供方颈接受购方的验证、评审，监督。根据购方验证、评审、监督的结果，供方要根据购方提出的改进建议，尽快制定整改计划，将实施结果向购方通报。

　　6、当供方不整改或整改效果差，影响购方产品质量时，购方保留取消供方供货资格的权力。

供货承诺书3

　　公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

　　公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。

　　为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

　　一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

　　二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

　　三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印。

　　四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的`标示与记录。

　　五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

　　六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

　　七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

　　八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

　　公司名称：

（公章）承诺人：

　　日期：

供货承诺书4

　　为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任，作为食品供应商，我们将通过一切行之有效的管理措施，确保食品安全。为此我们郑重承诺：

　　一、严格遵守相关法律法规，严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动，做到诚信守法经营。

　　二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料，并保证资料的真实性。

　　三、保证产品的.包装、运输，符合有关的卫生要求，不对产品造成污(染。

　　四、及时回收验收不合格的产品，主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

　　如违反上述承诺，本企业愿意承担相应的法律责任，本承诺在双方合作期间有效。

　　承诺单位（盖章）：

　　采购单位（单位）：

供货承诺书5

　　我公司承诺在楼观新镇安置小区供货及相关服务期间，严格履行下述承诺：

　　1、报价：

　　我方承诺本次供货单价为：贰拾玖元整(￥29.00)(此价格为含税价格，包括税金、标准配件、送货费用、售后服务费用)。

　　2、质量：

　　2.1、我公司保证提供的所有产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的本品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代;如出现上述质量问题，买方有权退货;如造成直接经济损失，买方可要求我公司给予赔偿。我公司所提供的`所有产品(包括所有的零部件)均为原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我公司承担因此产生的一切后果。

　　2.2、我公司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书等买方所需的任何资料。

　　3、服务：

　　个小时内到达维修现场并到位检修。保修期内因性能故障检修仍不能正常使用的，我公司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　3.4、服务工作时间：对本次供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　3.1、我公司在本次承诺与买方签订采购合同并收到订货清单后个工作日内向买方提供货，而且提供的所有产品负责免费送货。同时，我公司还负责向用户培训使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3.2、保修期：我公司对本次供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修两年，保修期间提供上门服务，无需用户送修。

　　3.3、 响应时间：我公司对本次供货所提供的所有产品，坚持每年定期回访，巡回检查。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，48小时内上门送修。

　　承诺人：XXX

　　时间：XXXX年XX月XX日

供货承诺书6

xxx有限公司：

　　我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目的送样，并作出如下承诺：

　　1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的'要求进行送样，如有虚假送样，愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

　　2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间，该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

　　3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害，由我公司自行承担。

　　4、如我公司在本次采购中成为成交供应商，我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样，送货时按样验收。

　　5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商，将于成交公示期后五天内将样品领回，逾期不领，视同我公司放弃对样品的所有权。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

供货承诺书7

致：xxxxx公司

　　本承诺书作为我方对贵公司 xxxxx项目（项目编号：xxxx） 所提供的供货时间保证证明，我方郑重承诺：

　　若中标，我方将严格按招标文件要求，按照招标确定的'统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受贵公司作出的处理。

　　本保证书自开标日起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。

　　投标人名称（公章）：_____________ 投标人代表签字：_______________ 日期： 年 月 日

供货承诺书8

　　我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：

　　1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料（如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书）及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件（如有）移交给采购人；

　　2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收，同时签订设备移交书。

　　3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

　　4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺；如我司

　　的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人，则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。

　　5、维修响应时间：1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复；在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的`代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下，由我司与采购人协商，并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

　　6、回访及不定期检修：对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

　　7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

　　8、保修期后技术服务：承诺对协议供货产品进行终身维护，为用户提供长期的优质技术服务和技术支持；保修期满后，设备维修所需的零配件，及时供货，并只收取零配件费用。

　　为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxxxxxxx”（以下简称供应商库），自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下：

　　一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。

　　二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。

　　三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿承担由此造成的一切后果。

　　四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反按照规定接受处罚。

　　单位名称（盖章）：

　　日期：

供货承诺书9

　　承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，以下为相关的供货质量承诺书范文，仅供参考。

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择购买我们的产品!

　　为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

　　一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

　　二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

　　三、供货方保证所供产品符合法定的.质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

　　四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

　　五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

　　六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

　　供应商：_______________公司

　　________年____月_____日

供货承诺书10

　　公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。

　　公司经过不断的发展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的.优势。

　　为保证合同期内货品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：

　　一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

　　二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

　　三、具备相应的资格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

　　四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

　　五、运输过程保证食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

　　六、严格遵守现场验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。

　　七、我方保证提供货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产

　　品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。

　　八、酒店方因货品质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我方的责任，我方承担全部责任和费用。

　　九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。

　　公司名称：（公章）承诺人：

　　日 期：

供货承诺书11

　　针对贵校学生食堂，我公司特作如下服务承诺：

　　1）承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准；

　　2）对托管食堂的前后场进行装修，提供优质的就餐环境；

　　3）坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的`宗旨 ,爱岗敬业,向师生奉献爱心，为学校的精神文明建设贡献力量。

　　4）服务主动热情，举止文明，态度和蔼，待人礼貌，文明用语，对就餐者有问必答，有难必帮，千方百计满足就餐者的需求。

　　5）各工种统一着装，挂牌上岗，销售时戴口罩。仪表整洁，开饭时站立姿势端正，精力集中，动作迅速。服务主动、热情周到，严禁员工与师生发生争吵。

　　6）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，不售腐烂变质食品，不用手直接拿食物；保持整洁、卫生、文明的工作秩序，严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。

　　7）广泛听取师生对伙食工作的意见和建议，不断改进工作，公布中心监督电话，定期公布市场价格信息。

　　8）售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。

　　9）各餐厅要分为二次炒菜，保证上午第四节课有课同学能正常就餐。

　　10）饭菜花色品种

　　早餐：主副食花色品种30种以上。

　　中餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。

　　晚餐：副食花色品种50种以上，有免费汤供应。

　　11）每周公布主、副食品及调料的市场信息，饭菜销售计量准确，明码标价，米饭、净荤菜计量销售。

　　12）遵守贵校、后勤的各项规章管理制度。

供货承诺书12

　　***有限公司：

　　我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装项目的送样，并作出如下承诺：

　　1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样，如有虚假送样，愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

　　2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间，该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

　　3、如由于对样品质量进行测试而引起的.样品破损、着色等各种破坏性损害，由我公司自行承担。

　　4、如我公司在本次采购中成为成交供应商，我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样，送货时按样验收。

　　5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商，将于成交公示期后五天内将样品领回，逾期不领，视同我公司放弃对样品的所有权。

　　竞标人名称（加盖公章）：

　　法定代表人或委托代理人签字：

　　竞标日期：年月日

供货承诺书13

　　一,设计制造标准

　　我厂所提供的各类阀门均按GB,JB,SH,HG,CJ等相关的国内标准以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等国外标准设计制造和检查验收。

　　二,产品质保体系

　　我厂已取得CQC公司的ISO9001:20xx质量管理体系认证和××石油学会API-6A 6D认证,具备完整的质保体系。

　　三,质量控制

　　对所有分供方都进行考察,评审,所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料,外购件,外协件在进厂时都须经过严格复查,检验合格后方准入库；

　　对分供方所提供的铸锻件,铸钢件,不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；

　　产品制造严格执行"双三检"制度,不合格零件不转序,不装配,不出厂；

　　总装后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D标准进行强度,密封综合性能测试介质为水,煤油,气体；

　　我厂对产品的质量及交货期负责,产品交货之日起质保期为三年,终身维护。对于产品质量引起的后果,我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的后果,我厂将以最低成本价对设备进行维护。

　　四,客户服务体系

　　五。职能分配

　　客户服务中心 主要负责问题解答,现场安装,指导,咨询,定期或不定期走访用户,了解市场行情,客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。

　　销售分公司,办事处 主要负责就近为客户提供技术咨询,产品推介,现场安装,调试及质量问题分析处理等。

　　质保部 主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审,提出改进措施,并检查监督改进措施的落实情况。

　　技术部 主要负责对客户进行技术难题解答,技术咨询,阀门选用,使用说明等。

　　生产部 主要负责及时向客户提供阀门的易损件,备品,备件和现场维护,维修和安装服务。

　　六。主要措施

　　本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。

　　对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。

　　每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。

　　严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实；统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。

　　历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的.投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。

　　所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产

　　生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。

　　我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:

　　七,售后服务承诺

　　我们保证提供全新的无缺陷的产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导,培训,指导安装,调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复,24小时内到达用户工地,负责保修,保换,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止；

　　工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。

供货承诺书14

　　我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间，严格按照下述承诺履行：

　　1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人；

　　2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。

　　3、免费提供所有供货设备的.操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。

　　4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。

　　5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。

　　6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。

　　7、保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。

　　8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。

　　9、本承诺书在供货有效期内有效。

供货承诺书15

　　供应商名称：

　　责任人：

　　地址：

　　联系电话：

　　我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：

　　一.关于我方经营资格的`承诺

　　我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

　　二.关于我方供货质量的承诺

　　(1)我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责

　　(2)严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

　　(3)我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。

　　(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。

　　(5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　(6)我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　(7)我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　公司代表签名：

　　承诺方代表签字：

　　日期：

　　日期：