质量承诺书(精选15篇)
在充满活力，日益开放的今天，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书具有完全自愿的特点。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编帮大家整理的质量承诺书，希望能够帮助到大家。
质量承诺书1
质量是企业的生命，只有在公司营造一种强大的质量文化，才能迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的'观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我们郑重承诺：
1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能；
2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作；
3、不制造、不传递、不使用不合格品；
4、作好质量记录，发现问题立即报告，保证质量信息准确有效；
5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度；
承诺人：xx
20xx年x月x日
质量承诺书2
为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了企业的`稳定发展，本人在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：
1.本人在进场工作前，已接受“新工人三级安全教育”、“xxx安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2.在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规，自觉遵守xxxx有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程，自觉遵守xxxxx规定，自觉正确使用个人劳动保护用品，自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人，我不被别人伤害，我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。
3.有事外出要请假，经批准后才能外出，在规定时间内归队。
4.在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。
5.自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一。
对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。
承诺人：xxx
20xx年x月x日
质量承诺书3
由我承建施工的房屋，任命房屋的负责人：我将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：
1、 项目部建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责;
2、 保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;
3、 工程所有的各种材料、构配件、设备、混凝土等严格按规范的要求，使用前在建房户的监督下取样检验合格后方可使用;
4、 严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建房户有关部部门组织验收合格后方可进行下道工序施工;
5、 消除质量通病，由专人负责检查落实。发现质量问题，及时整改达到质量合格。
6、 单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的'检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;质量验收符合要求;
7、 工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;
8、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量; 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，愿意接受建设行政主管部门的处罚;
监督单位(盖章)
年 月 日 保证人(签字) 年 月 日
质量承诺书4
我庄严承诺认真执行以下规定：
1、规范操作,严格按照“三按”执行,尊重技术文件的权威性，有问题及时反馈，反馈未得到回复前不得施工。技术文件有问题不是违反“三按”的借口；
2、操作工对设备精度、工量器具的精度负责，设备问题、检具问题不是生产不合格工件的.借口；
3、新产品应主动要求技术交底、工艺确认，未掌握施工要领不施工。首次加工、加工困难不是生产不合格工件的借口；
4、严格执行后道工序对前道工序把关的规定，贯彻“谁制造谁负责”、“过手有责”原则，前道工序遗留问题不是转移不合格工件、漏工序工件的借口；
5、实行清洁转序，人手不足、任务紧张不是转移不清洁工件的借口；
6、操作区域内工件摆放整齐，做好防护防锈。有下道工序不是不进行工件防锈的借口；
7、工件标识清晰，无标识、卡片不齐全按照转移不合格品处理；
8、严格遵守“三不”规定，明知工件不合格而向下道工序转移的、接收的，第一次考核500元，第二次下岗，第三次开除（年度内有效）；
9、严格执行工序间报检规定，批量产品首件报检，典型质量问题、批量质量问题考核不低于500元/起，超过500元按实际质量损失照价赔偿；
10、对操作项目做好自检记录，无自检记录的和自检记录弄虚作假的，质量损失翻倍考核；
如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。
承诺人：xx
20xx年x月x日
质量承诺书5
如何保证大米质量，拿到标书？下面是大米质量承诺书，仅供参考。
致投标方： **啤酒股份有限公司
为实现合作共赢，就即将进行或正在进行中的大米的合作，我公司特就产品质量及服务承诺如下：
一、产品质量：
1.提供符合投标方质量标准的大米。如有疑问将与投标方相关部门进行有效沟通，明确投标方 对货物品质的具体要求。对标准规定不明确的地方，我公司愿意提供样品供投标方确认。若我公司欲改变本合同项下所有已在投标方品质控制部门备案的材料时，须事先通知投标方，并通过投标方质量认证后才能生产和供货。
2. 对每批大米提供投标方要求的检测报告，由投标方根据规定的检验方法进行验收、检验和最终确认。对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品，我公司同意按照投标方的要求在规定时间内进行处置，包括销毁。对大米质量发生异议时，以投标方所属分支机构检验的结果为准。对投标方所属分支机构认为质量不合格的产品，投标方所属分支机构有权做退货处 理。
3. 我方保证提供大米的质量稳定性。在更改主要原辅料、更改关键设备以及关键的工艺调整，必须及时通知投标方及所属分支机构，并进行规定的全部项目的检测，及时将检验结果提交投标方 （**啤酒技术质量管理总部）。
4. 投标方可随时对原材料和生产辅料进货及使用情况进行检查。如投标方要求，我公司须提供相应进货发票原件或复印件、独立机构出具的质量检验证明供投标方参考。
5. 提供的'大米在品评上满足投标方提供的品评标准，不符合品评标准，同样视为质量不合格。
6. 保证大米符合食品安全标准，包括大米的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。我公司保证使用原料稻米为非转基因稻谷，否则取消供方资格。
7. 如延迟产品供应，我公司承诺承担因此而发生的紧急运输费用。
8. 我公司使用与招标方相同检验方法、执行相同质量标准。产品发运，附产品检验报告。
二、 价格
1. 本公司将按所报价格，把直接材料成本单独分列，若投标方公司从成本角度提出变更材料，则新的价格应调整材料变更带来的成本差异。
2. 本公司承诺给投标方以最优惠待遇，做到在满足采购质量标准的情况下价格最低。
3. 我公司独立承担汇率风险和上游供应商的价格风险，包括投标方指定的上游供应商。
4. 如货物在投标方工厂内使用过程中发现有质量问题，投标方有权推迟支付有质量问题货物的货款，并保留向本公司索赔的权利。
5. 由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用（运输、仓储等）由本公司承担。
6. 本公司保证严格按照投标方《要货通知书》提供的数量、单价及合同规定的税率，开出合法有效的增值税发票。
三、 供货和运输：
1.严格遵守项目约定，不得向任何第三者转包本项目项下的全部或部分义务。
2. 正常情况下，严格按照订单或与招标方约定的库存控制上下限组织生产。每周按时以电子邮件方式通报相关材料（含原材料）的库存情况和生产计划。
3. 生产旺季将优先保证投标方的物资供应，并承诺交货期在生产厂要求的日期之内。
4. 若投标方需要，我公司承诺提供定制材料清单，定期反馈定制材料存货、供应及在途运输情况。
5. 如我公司承运货物，则保证运输车辆有移动联系方式，以便招标方能够有效地跟踪、掌握货物的运输情况。不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具。不得与其他带有刺激性气味的货物拼装，否则招标方有权拒收。
四、包装：
1. 使用经招标方认可的或招标方要求的包装方式，并不断改进，使之符合招标方新的要求。
2. 包装标识按招标方统一格式，注明货物有关跟踪信息，包括品名、生产厂家、批次、班次、生产日期等，以便对产品进行有效的跟踪。
五、知识权：
1. 保证投标方在使用货物或货物的任何一部分时，免受任何第三方提出的侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的诉讼。
2. 我公司保证在未获得投标方书面明确同意的情况下，不以任何形式利用投标方名称以及投标方产品或含有投标方商标、外观设计专利的文字和图形进行宣传、展览。
3. 保守商业秘密，不得向任何其它方泄漏其所掌握的有关投标方的资料以及与投标方已进行或即将进行的合作的任何内容。我公司保证不按照投标方提供的标准进行商业化生产，不为其他大米生产厂家和啤酒厂家提供投标方相同的标准。
4. 投标方传授或者联合开发的新技术，我公司在3年内不能以直接或者间接的方式应用于其他啤酒公司，除非事先取得投标方的同意。因使用投标方传授或者双方联合开发的新技术所获取的任何经济利益由双方共享。
六、保证：
1. 若我公司未能按订单规定的送货时间、数量、规格交货，每延迟一天按订单规定送货金额的0.5％支付违约金，违约金支付总额不超过订单货物金额的5%；并承担由于我公司违约原因给投标方造成的一切直接损失（包括投标方生产线效率的损失）。
2. 我公司承诺配合投标方建立电子化商务系统， 通过电子邮件按时通报原材料、半成品、成品库 存情况。
3. 我公司提供完善的售后质量服务。任何由于我公司产品的原因导致投标方产品受损或者引起投标方客户投诉的，我公司承担由于我公司货物原因给招标方造成的一切直接损失（包括但不限于市 场召回所发生的原材料、包装材料、啤酒及运费等直接成本）。
4. 不使用虚假的凭证、发票、检验报告或其它资料。此等欺诈，将导致合同的立即终止及对投标方的赔偿责任。
七、保证金承诺：
1. 我公司承诺在青啤公司收到我公司投标文件的同时，我公司缴纳5万元人民币作为投标保证金，或由青啤公司在货款中冻结5万元人民币作为投标保证金，如我公司未中标，青啤公司全额（不计利息）退还，如我公司中标，在与青啤公司各工厂签订合同并缴纳履约保证金后，青啤公司全额（不计利息）退还。我公司承诺豁免青啤公司及工厂因此可能导致的迟延履行付款及合同中约定的其他责任。如我公司不履行报价或不履行与青啤公司共同确定的中标价，青啤公司可以扣除我公司的投标保证金。
2. 我公司承诺中标后在与青啤公司各工厂签订合同时缴纳1万元履约保证金，合同期满后青啤公司全额（不计利息）退还，但在履约过程中，出现以下任一情况，青啤公司可以扣除全部履约保证金：
⑴我公司产品出现重大质量问题，给青啤公司造成较大损失的；
⑵ 我公司无正当理由出现两次拒绝供货的；
⑶我公司提出对合同主要条款进行变更的。 如果我公司全年拒绝供货累计达到三次的，青啤公司可以直接取消本年度我公司在 青啤公司全部工厂的供货资格，以及我公司次年在青啤公司各区域参与招标的资格。
声明：我公司已仔细阅读了投标方的“报价须知”，愿意作出以上的产品服务质量承诺，并以此作为与投标方公司签订买卖合同的基础。
投标单位签名(盖章):
时间:
质量承诺书6
以公司、集体利益高于一切为宗旨，以抓好企业生产管理，提高员工产品质量意识，完成指定生产任务为目标，特作以下责任承诺：
1、严格完成公司市场（需求）计划，合理安排生产任务，负责组织各部门按计划进度完成生产任务。
2、负责生产调度指挥，严格生产现场管理，监督员工安全操作纪律。提高员工产品质量意识，促进员工工作激情。
3、合理掌控生产节拍，保证生产工作有度进行。
4、时刻掌握生产进度，做好生产各工序之间的平衡，提高生产效率。
5、负责公司生产设备管理，合理安排使用设备，提高设备使用率。
6、在保证产品质量的前提下,最大限度利用各类资源，减低物资消耗，避免各种不必要的浪费，降低产品物耗。
7、负责公司安全管理，负责员工的安全教育，提高员工的安全意识，完善消防及其它隐患安全管理工作。
8、制定公司现场综合管理标准，并督导实施。
9、制定设备操作规范，指导生产员工按章操作，培训员工生产操作技能。
10、负责公司生产工位器具的管理、组织、设计、制造、使用、维护工作。
11、负责生产物料的掌控，根据生产计划随时向上级汇报物料的.缺失，负责组织生产会议。
12、负责对各生产车间，工作班组人员的行为规范进行监督和考核，并对生产进度，产品质量进行检查、督导。
13、有权对不服从调度指挥，违反作业加工工艺、现场管理制度、质量管理标准的行为进行批评和处罚。
14、有权对生产员工的违规、违纪行为进行批评教育、警告、罚款处理。
15、有权任命、解除各班组长，对生产员工进行调度、聘用、开除行使主动权。
16、对生产调度、安排不当影响生产进度、产品开发进度、客户产品需求计划，承担主要责任。
17、对批量产品出现质量问题，承担监管不力的相应责任。
18、对公司发生的各种生产安全事故，承担监管不力的相应责任。
承诺人：xx
20xx年x月x日
质量承诺书7
第一条基本条款
1.1本人受雇于广西博世科环保科技股份有限公司（以下简称“公司”），并从公司获得工作报酬；
1.2本人现在公司生产制造部从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣；
1.3为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的.相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关质量管理规定、操作规程。
1.4公司将来在本公司OA办公网上公布相关质量管理规定及操作规程的，均视为已向本人披露，本人承诺将严格遵守。
第二条生产（安装）产品质量承诺
本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，其中：
2.1保质保量按时完成岗位上的生产（安装）工作，不影响下一工序质量；并爱护生产工具及设备，根据公司要求合理使用、保养及维护生产工具及设备；
2.2不断学习和提高自身技术水平、管理意识及质量意识；
2.3服从领导的各项临时工作安排，保质保量按时完成安排的生产（安装）任务；
2.4及时向领导反馈、沟通生产（安装）过程中遇到的问题，尤其质量问题，并采取积极处理措施。
第三条违反承诺书问责
3.1对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品（安装）质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品（安装）质量的过程及结果负责。
3.2如有违背本承诺书第二条任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理：
3.2.1立即返工整改；
3.2.2停工反省，停工期间按事假处理；
3.2.3按公司相关质量管理规定处罚；
3.2.4按质量事故处理决定进行处罚；
3.2.5调岗、降职、降薪；
3.2.6解除劳动合同、辞退。
第四条其他
4.1本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。
4.2我已全面理解了本承诺书。
承诺人：xx
20xx年x月x日
质量承诺书8
_________公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中投资的产品严格按照国家标准实行三包，质量保证严格按照制造商的保修期进行。
2.如果在本项目中采购的货物是由于质量问题，“三包”承诺如下:①七天内免费退货；②8月至15日免费兑换；
3.在产品质量保证期内，我们对产品质量负责，并承担由此造成的一切经济损失；产品超过保修期后，出现故障需要维修，我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、相关规定和合同，认真履行我们的责任和义务。
5.确保提供的`货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；
6.如果用户投诉我公司的产品质量，我们将在半个工作日内提出处理意见。如果情况需要，我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
投标人名称:_________
投标单位授权代表姓名:_________日期:_________
质量承诺书9
为了确保工程顺利实施，做到安全文明施工，保证工程质量，特郑重做出以下承诺：
1、遵守相关安全规定，按照甲方委托的监理单位提出的'《质量验收标准》施工；
2、施工前组织施工人员学习有关安全方面的法律法规，施工期间做好安全防护措施，严防安全责任事故的发生，因施工不当引发的通信、交通、人身等安全事故，由我公司负责承担；
3、爱护施工场所的各种设施，不得损坏其它道路设施，如有损坏，由我公司负责赔偿；施工范围超出道路线并由此引起的纠纷或赔偿等费用，由我公司负责；
4、施工期间由我单位负责人或现场管理人员在现场督促施工； 5、施工材料堆放，不得占用消防通道及公共场所，施工垃圾、废料自行清理运走，安装完毕后整理好现场；
6、积极配合道路管理部门及监理单位做好安全检查。
承诺单位：
联系人：
时 间： 20xx年 月 日
质量承诺书10
工程名称：xxxxxxxxxx
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、将工程发包或委托给具有相应资质（资格）的施工、监理、勘察、设计、施工图审查机构和检测等单位，不将建设工程肢解发包，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期（周期）。
3、向勘察、设计、施工、监理、施工图审查机构和检测等单位提供真实、准确、完整的与建设项目相关的原始材料。
4、将勘察、设计文件报送具有相应资格的.审查机构进行审查，及时向施工现场提供经审查合格的勘察、设计文件。存在勘察设计变更的，严格执行勘察设计变更管理相关规定。
5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。
6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程
建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，
降低工程质量。
7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构的程序监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。
8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。
9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。
10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。
单位名称：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
项目负责人：xxxxxxxxxx
承诺人签名：xxxxxxxxxx
身份证号码：xxxxxxxxxx
单位职务职称：xxxxxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxx日
建设单位（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxx日
质量承诺书11
为了实现农资市场制度化、规范化、程序化、法治化，确保农民用上放心农资，在经营过程中,根据有关要求，我向广大消费者郑重作出承诺：
一、必须持照经营，积极配合并接受工商部门的'监管。
二、不销售假冒伪劣和不符合国家质量标准的农资商品。
三、按要求建立健全进销货台帐，进货来源、销货去向、时间地址、规格、数量、发票等如实记载。
四、建立不合格农资商品退市制度，发现不合格的农资商品，及时停止销售并负责召回退市，接受工商部门的处理。
监督单位：襄阳区工商局石桥分局
监督负责人：
农资经营户：
质量承诺书12
xxxx（建设单位或招标办公室)
在研究了xxxxxx建筑安装工程的招标条件和勘察，设计，施工图纸，以及参观了建筑安装工地以后，经我们认真研究核算，愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下：
我们特此同意，在本投标书发出后的xxx天之内，我们都将受本投标书的约束，我们愿在这一期间(即从xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止)的'任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳，我们将与贵单位共同协商，按招标书所列条款的内容正式签xxxxxxx建筑安装工程施工合同，并切实按照合同的要求进行施工，保证按质，按量，按时完工.
我们承诺，本投标书(标函)一经寄出，不得以任何理由更改，中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标，在签订正式合同之前，本投标书连同贵单位的中标通知，将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期：xxxx年xx月xx日xx时
投标单位：xxxxxx(公章)
企业负责人：xxx(盖章)
联系人：xxx(盖章)
电话：xxxxxxxxxx
地址：xxxxxxxxxxxxx
质量承诺书13
为切实保证食品质量安全，我厂特向社会作出如下承诺：
一、认真贯彻食品质量安全责任制。落实质量安全第一责任人责任，保证本企业所生产产品的质量安全。
二、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律、法规的规定，保证食品质量安全符合国家有关产品标准。
三、产品应当经检验质量合格后方可出厂，未经检验及检验不合格的'产品决不出厂。如无自检能力，确保其产品经具有法定检验资格的质检机构进行检验，并确认产品质量合格后，方可出厂销售。
四、严格按照标准组织生产，杜绝无标生产。
五、保证生产加工设备及生产条件满足生产要求的需要，且工艺流程科学、合理，对关键工序能够进行严格控制，并具备保证产品质量安全的环境条件。
六、保证不使用过期、变质、有毒有害和非食用性原辅材料加工食品。保证使用食品添加剂应符合国家强制标准的有关规定。
七、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备清洁、安全，对食品无污染。
八、保证产品标识标注及食品质量安全标志的使用符合国家有关规定。
九、保证严格按照《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》的规定依法生产加工食品，杜绝无证生产；不伪造或冒用认证标志等质量标志。
十、保证不伪造冒用他人的厂名厂址，不短秤少量、不以假充真、不以次充好。
十一、积极配合质量技术监督部门依法进行产品质量监督检查和日常监管。
十二、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提高食品质量卫生标准。
十三、企业发生质量安全事故，企业负责人及相关责任人将依法承担法律责任。
承诺人：xx
20xx年x月x日
质量承诺书14
本公司所提供的led 灯具均出自我司生产，均有我司提供售后服务保障（零配件供应和技术支持保障）。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目（人为损坏除外）：
（一）按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务
（二）免费为保修期内出故障的led 灯具提供更换及维修；
（三）免费提供售前、售后技术咨询；
（四）免费提供定期跟踪维护##；
详细服务内容如下：
一、led灯具保修：
按我司质保期二年内提供整灯免费保修。
二、运输方式
在产品购买后，我公司首先会与用户单位具体负责人联系，确认送货时间与要求； 其次，在规定的时间内，按双方协议将产品运输到贵司；
第三、对所提供的产品，保证均有外包装，包装外观无破损，并且没有开封； 第四、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试；
第五、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有，自行处理；
第六、产品送达贵司在开箱验收时，如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损，由我公司负责。
三、交货时间
在签订采购合同后，我公司与贵司具体负责人联系，确认送货时间与要求，按照合同上的工作日内交货。
由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素，导致合同内产品不能全部或部分按期交货的`，我公司会在三天内书面和电话通知贵司，并提供免责情况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。
四、安装、调试服务
我公司设有售后24小时热线咨询，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流，以便其以后可以进行独立的安装过程。
五、led 灯具免费保修期限（人为损坏除外）
质保期二年内免费保修
即自产品之日（以正式出货日期为准，以下称“出货日”）起二年内（含），如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行维修。
六、质保期内产品故障服务响应时限
（1)24小时服务热线:
我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 ，还可以直接拔打业务经理的手机, 节假日不休息。
（2)30分钟电话响应:
在拨打质量问题电话后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人电话联系，了解故障现象, 确定维修事宜, 提出解决方案。
（3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。 技术咨询服务时间为正常营业时间：每周一至周日， 8:00-----18:00。
七、故障修时限
如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题, 非人为因素或使用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日给予维修好。
质量承诺书15
本着“百年大计，质量第一”的方针，对所承揽的工程作出以下承诺：
一、质量保证：
1、 材料合格：凡是进入施工现场的材料，必须要有合格证和检验报告单，需经甲方和监理方检验确认，不合格，不符合设计和规要求的不得使用于工程。
2、 施工质量合格：为了保证施工质量，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系。
二、工期保证：
1、组织合理措施：①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做工序安排，提前做工作面的准备工作。
2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的'定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，与总包和其它分包单位协调工序及施工进度，及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、明施工措施：
施工队为安全直接负责人，并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外，还应特别注意以下几点：
(一)注意用电安全
(二)安全措施：
贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规和安全管理制度，努力做安全生产、明施工，杜绝恶性事故发生。
(三)执行安全规：
①进入施工现场，必须戴安全帽，不准穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工现场和工作时间内，不允许开玩笑和打闹。
四、治安管理措施：
工地现场内，施工人数较多，生产工人在工地居住，治安问题至关重要。为此，必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的件精神，结合实际情况，就工地治安问题采取如下措施：
1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动围，影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。
五、环境卫生：
1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。
承诺人 ： xx
xxxx年x月x日
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