员工开会发言稿

员工开会发言稿

　　随着社会不断地进步，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿的写法比较灵活，结构形式要求也不像演讲稿那么严格，可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。那么你有了解过发言稿吗？以下是小编精心整理的员工开会发言稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

员工开会发言稿1

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　首先我很高兴与大家在此相聚一堂，每年公司召开这样的年终大会，这就让我们所有人的心靠得更拢。今天能够有机会上台发言，我感到十分荣幸，又感到自己的压力，感到荣幸的是我有幸成为xxx公司的一员，我日后将会在xxx公司企业文化业日益的鼓励下、领导及同事的关心和支持下，会有一个更好地发展，在此我深表感谢！感到有压力的`是从今后，我必须将更应该严格要求自己，把工作做得更好；这也是人们常说的“没有压力，就没有动力”一样，这也是对我工作的一种鞭策；我会在新的一年里会把工作做的更好的。

　　我虽然是xxx公司的员工，其实也是公司的主人，需要有将公司当成家的态度，态度认真是整个工作的主导，为公司做事其实就是为自己做事。我们要时刻记住只有公司这个大家庭的发展，才有我们小家庭的幸福，只有公司的辉煌，才有我们事业的辉煌，我们的个人荣誉与公司的荣誉是紧密相连，我们要始终把公司的利益放在第一位，用感恩的心做感恩的事回馈于公司，还应有良好的态度服务于社会，这才能体现出自身的价值。

　　在我进入公司工作的x月中，我亲切感受到了公司销售质量的提升，销售业绩的不断发展，管理的不断完善，身为公司其中的一员，我感到无比骄傲与自豪，也正是这份自豪，让我时时充满信心，心中有信心，便无敌

　　于天下，我的工作中格言是：兢兢业业的工作，踏踏实实的做人。

　　“有信心就有希望，有恒心就有奇迹，”我相信：公司在各位领导以及所有的同事同心协力下，我们的公司明天会更好！相信明年这个时候就是我们公司又一次丰收的时刻！

　　最后，祝愿大家在新的一年里合家欢乐，身体健康，万事如意！

　　谢谢大家！

员工开会发言稿2

　　大家好! 今天这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先， 非常感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭， 做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。

　　今天又 有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。

　　非常 感谢! 说到开会，很多人心里就在想：又开会了真烦!从事酒店管理一 年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来 说过，大会小会看起来是很烦。

　　但这是我们从事的行业性质决定的， “管理无大事，酒店无小事。”

　　随便一个客人投诉，主管、经理、老 总一级级的就去“灭火”了。

　　一遇到这些事情，又是难免要开会。

　　加 上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是 一大堆。

　　小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。

　　到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、 聊天。

　　大的会也难开，下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望， 坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

　　去年坐在这里开员工大 会时，总有几个人要进进出出，好像特别忙，在重要会议中手机关闭 或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机; 手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入 场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的，当场就睡着 了。

　　去年这个会议，从开始到结束也就2 小时，能在这么严肃的会场 上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎么样，可 想而知。

　　我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要;会 议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在 于会后是否执行到位。

　　所以，结束这个会议的时候，希望大家回去都 能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人 的执行力。

　　今天这个会就算没有白开了。

　　目前结合市场饭店业发展的动态来看，中国的饭店业的发展趋势具体 可以归纳为“十化”。

　　即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性 化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。

　　所谓的十化，就是 这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未 来发展趋势的预测和总结。

　　饭店业不光需要理论，更是一个讲求实用、需要经验的行业，光凭理 论是很难一步登天的。

　　现在高星级招聘大学生当员工，就是心情复杂， 为什么?“招的没有跑的快。”

　　从理论上说，高星级宾馆需要高素质 的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。

　　而大学生往往眼高手低，觉 得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工 肯定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、 半年，就跑了，什么本领也没学好就又跳槽了。

　　更可笑的是现在流行 的.新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没 有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。

　　“一室不扫， 何以扫天下。”

　　任何一个人进入饭店业，都必须从基层锻炼，在基层 遇到的肯定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些 挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、 吃苦耐劳的精神。

　　饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就 不要进宾馆;怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。

　　来到这个公司作为人力资源总监，每周一总监会，周四全体员工大会 都要发言，一年多了，基本好点了，不过还是不太好。

　　觉得应该写稿 子好点。

　　一、介绍新员工： 半年来我们的办公环境增加了半层，人员增加了三分之一，很多都从 新员工这个过程走过，体验过一个人到一个新环境需要大家的帮助， 会对自己有帮助的人多么的感激，最近是旺季，大家工作都很忙，但 是一定要拿出爱心、热心来关心新员工，关注新员工，帮助他们尽快 熟悉岗位，熟悉业务，熟悉公司。

　　二、过失单。

　　上周关于员工上班时间长时间打私人电话的事情，有一 个同事主动找主管讲述过程，提出按照公司的相关制度接受惩罚，鉴 于态度较好我们将按照员工手册规定进行相应的惩罚。

　　三、哪些同事不知道员工手册请举手，如果对内容不了解的先找愈看 一下然后签字，下周如果还有了解的我们将在休息时间组织大家学习。

　　大家一定作到令行禁止。

　　四、新酬保密：目前有员工来找我说我来两年了，为什么XX 我高，实际上大家岗位不同,责任不同,经验不同,履历不同,所以新酬可能有所不容,希望大家通过所自己在岗位上作出响应的业绩,然后 通过业绩说话,我们会给比较成熟的项目作绩效，靠本事说话,员工靠 本事赚钱。

　　以后无论总监、主管、员工发生类似的事情都会追查到底， 按照规定办事。

　　五、团结协作。

　　目前发现我们同事之间有吵架的事情发生，也听到有员工和客户吵架 的事情， 我明确一下，我们公司坚决不容许和客户吵架。

　　同事之间也不能争吵。

　　大家都是同事，朝夕相处，呆在一块的时间比 家里人都多，如果有什么不愉快，误会一定要沟通，话不说不明，大 家都是为工作，说开了也就好了，这里一定要切计：对事不对人，是 事情错了，不是人错了，对事不对人，不能进行人生攻击，伤人的话 永远不要说出口，要给对方留有余地。

　　大家来自全国各地，脾气、性格有可能不同，同事相处要有一颗宽容 的心，要心胸开阔，有一颗豁达的心。

　　营造良好的工作氛围，这样才 能快乐工作，有好心情。

员工开会发言稿3

　　各位同事:大家好!

　　这天是传统元宵佳节，咱们在那里欢聚一堂，共庆佳节，叙友情、谈乡情，温馨满怀;拉家常、忆旧事，感慨万千。

　　在此，请允许我向各位领导、各位同事致以诚挚的问候，祝大家新年愉快，万事如意!

　　这天召开员工大会的目的是想说一些话，一些大家不钟爱听的话，我期望我能将我的明白告之大家，让每一个都能清楚的知道自我在干什么，自身有什么价值。

　　说到开会，很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事足疗行业近五年以来，我也和大家一样，从小兵到此刻，坐在下方听过，自我上来说过，大会小会看起来是很烦。

　　但这是咱们从事的行业性质决定的，“管理无大事，足疗行业无小事。”

　　随便一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。

　　一遇到这些事情，又是难免要开会。

　　加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。

　　小的会不好开，大家太熟悉，七嘴八舌的说的跑题了没事。

　　到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、聊天。

　　大的会也难开，下方坐的近的还有点认真、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。

　　能在这么严肃的会场例会上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平时上班会怎样样，可想而知。

　　我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少，在于是否必要;会议不在于是长是短，在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。

　　因此，结束这个会议的时候，期望大家回去都能好好反省自我，然后在工作上有根本改善，体现出咱们服务职业人的执行力。

　　这天这个会就算没有白开了。

　　足疗业不光需要服务，更是一个讲求服务、需要技术的行业，更可笑的是此刻流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。

　　“一室不扫，何以扫天下。”

　　任何一个人进入足疗行业，都务必在平常中把工作做细、做好，在平常工作中遇到客人的刁难、无理及一些挫折，如何应对客人的刁难、无理及这些挫折，就是自我的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。

　　足疗行业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不好进足疗行业;怕吃亏、怕付出，就做不好工作。

　　以前有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅认真教她清扫客房卫生，最后，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震动。

　　以前有一位员工以前很自豪的说:“我看了南昌其他的足疗店，人家卫生、技术还没有咱们好”。

　　这就是比较的角度太低了，咱们比，就要比最好的，外面知名度高的足疗店比比皆是，国际联号的不好比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都能够喝)，咱们差太远，就拿铅山店比较铅山、益阳、上饶等地区其他好的足疗店，咱们的卫生、服务、技术是不是也有很大差距?比较要用好的榜样，咱们才能进步。

　　不好一比较就用小店、差店来比，自降身价请每一个人仔细看看咱们自我做的工作，不好说去不去喝水之类的话，只问问自我，是不是从心里钟爱这个职业?你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。

　　工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每一天只靠重复这些动作、就是一两个流程。

　　服务业的工作是人服务于人的工作，咱们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。

　　没有良好的心理素质和丰富的工作经验，咱们就不能明白和更好的解决工作中遇到的各类事件(让客人觉得在咱们店消费的物有所值)。

　　应对客人和同事，咱们要做到“把不公平当做磨练，把公平当做锻炼”，“把困难留给自我，把简单留给别人”。

　　人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。

　　那里咱们不是说要大家生活在集中营，工作需要良好的环境、良好的工作氛围。

　　这个良好的环境和氛围，是靠咱们大家共同发奋构成的。

　　良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。

　　任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

　　同事之间需要良好的关联，更需要认识到咱们的关联来自于工作，咱们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。

　　而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。

　　以前工作过的一个上司经常对我说这句话:“如果这个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?正因你不说，他根本不知道自我不好。”

　　因此，如果咱们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。

　　最终受害的还有咱们自我，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外，剩下来的每一个人日子都是很难过的。

　　谎言变成真理，真理只能去流浪。

　　我坚信咱们任何一个职业人对工作过的地方都是只有期望看见巴渝风铅山店兴旺，不会愿意看见巴渝风铅山店变差的，目前的事实是咱们的市场占有率、市场评价的确在下降。

　　市场经济不是光靠人情就能解决的，咱们足疗行业卖的产品只有二个:服务+技术。

　　服务+技术好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。

　　什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自我也会打电话来定位子，咱们还没有位子可定。

　　什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来泡脚，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。

　　咱们没有重视客户资源的维护，此刻只能靠促销把客人往回拖。

　　经营到这一步，实际上很危险了。

　　大家每一天如果只想到巴渝风铅山店发给我多少钱，这个宾馆还有什么性命力?没有了店，咱们再到哪里去生存?大家意识到市场带来的危机感没有?

　　咱们在座的每一个人，都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。

　　“岗位不分高低贵贱。”

　　反过来看，咱们更要珍惜自我的工作，咱们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，公司的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。

　　因此咱们要知道:“不好当你失去的时候才知道就应珍惜。”

　　请大家好好想想，在每一天的工作中，自我是不是在适合的时刻(即工作时刻)、出此刻适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我此刻做的是不是我就应做的?/岗位职责)。

　　如果是，那么你的工作已经基本合格了。

　　还有，你每一天来上班，有没有一点职责心?没有，那你这一天就是滥竽充数。

　　有没有一点工作激情和热情?没有，那你这一天就是行尸走肉。

　　如果你每一天来上班就是打瞌睡、睡觉，那你活在那里还有什么好处?浪费自我的人生不好紧，浪费了企业发给你的工资也好说(正因大家都很仁慈，宽容到大家看见一个人在上班时刻睡觉都不会批评的他无地自容)，这个事情会影响到其他员工上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，咱们会被腐化，和你一样没有职责心、上进心。

　　没有了上进心，还能有什么发展?我不期望我的一辈子只到此刻这步就算了，还有很多欠缺的知识我很想学，还有很多好的足疗店我想看，我觉得每一天都要有所收获，才不枉活着。

　　咱们还没有到80、90岁，就算80、90岁的人身体不好的人，也不会每一天只有看看电视躺在床上等死的。

　　就算企业对我不公，社会对我不公，领导对我不公…这些都不会是永远的，“是金子，在哪里都能闪光!”只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。

　　中国人的社会舆论力量很强大的，但往往咱们的正规文件没有人正确传达、认真领会，小道消息就沸沸扬扬，不负职责的乱传乱说!咱们的工作进展没有人监督，其他与工作无关的事情总有人关心。

　　咱们是企业，不是居委会，咱们生活在20xx年。

　　企业里需要的舆论力量都用到不适合的`地方去了，为什么在工作上，咱们没有用群众的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么咱们没有让这些人感受到企业的宽容，让他们自觉的跟上咱们前进的脚步呢?

　　我始终认为:“上岗就是上战场，上战场就要打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让巴渝风铅山店有生意，巴渝风铅山店有生意才能让业主满意。

　　做到这一点，要靠咱们在座的每一位。”

　　“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。

　　企业的兴衰荣辱关联到咱们每一个人，正因咱们是巴渝风铅山店的员工，走出去人家都知道你在那里工作，如果巴渝风铅山店不好，你这个员工不可能一个人好。

　　重复在这个会场上以前说过的一句话:“一群羊走向哪里，领头的羊最重要。”

　　期望咱们各部门负责人，以身作则，用心配合，带领自我的部门为企业的重振承担起应尽的职责和义务。

　　咱们要把被动工作变成主动工作，把每一天等着按时下班，变成我主动加班五分钟，再为企业做点事。

　　“巴渝风铅山店是我家，兴旺靠大家。”

　　没有了客户，就没有巴渝风铅山店，没有巴渝风铅山店，咱们还做什么?从此刻开始，咱们每一个人要“把时刻用在工作上，把心思放在工作上”，“把工作放在第一位，把服务放在第一位”，“把为客人服务是光荣的，为一线服务是就应的”……这些思想态度端正起来。

　　“冰冻三尺，非一日之寒。”

　　巴渝风铅山店四个月来的经营状况是对咱们以往工作失误的一个警告，更是咱们严肃的教训。

　　应对这样的局面，咱们预备采取相应的活动、消费100送50的种种促销办法。

　　企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户，咱们每个员工更要用心配合企业的需要，做好自我的本职工作，“逆水行舟、不进则退。”

　　如果没有与时俱进的发展眼光，没有艰苦朴素的创业精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，咱们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

　　最后，让咱们齐心协力、精诚合作，牢记“开创、诚信、发展”的企业精神，在董事会领导的正确领导下，为巴渝风铅山店的辉煌作出应尽的贡献

员工开会发言稿4

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好，很高兴你们能抽空来开这个会。先做个自我介绍。我姓吴，大家叫我小吴老师就可以了。今天我是受宁德市兴华助学培训学校校长与联办高校的委托来开这个会的。开会的内容与目的有以下几点：

　　1、联办高校的情况

　　2、我校办学的情况

　　3、学历的重要性。以及目前对学历要求的形势

　　4、办班后怎样组织等。

　　1、 先介绍一下你们报考的电力系统自动化专业所属大学—福建农林大学的情况：农大是一

　　所具有70年悠久办学历史的省属重点大学，学校共下设20个学院，涵盖了理、工、农、经管、文、法、教、医等9个学科门类。有3个博士后科研流动站，40个博士点，73个硕士点，65个本科专业，36个专科专业，在校生达到30000多人。根据中国管理科学院中国大学综合实力排名表，农大已连续第六年入选中国百强高校之列。还有福州职业技术学院，教学实力也是不凡的。在福州市区有一个老校区，在福州大学城有个新校区。在这里我也不详细介绍了。总之，宁德市兴华助学培训学校与各高校联办都是站在学生的立场上经过深思熟虑的。

　　2、 讲了联办学校的情况，再讲讲本校的情况吧。宁德市兴华助学培训学校是06年9月份

　　经过宁德市教育局批准成立的民办学校，也是福建省自考办设立的自学考试助学培训机构。办学业务以自考、函授、远程教育、职业技能培训为主。我校办学的模式一般都是与企、事业单位联办，通过了解企、事业单位对员工学历的要求以及学员自身的`要求而办班的。当然，我们也面向社会 、学校招生。06-07年我校自考生达到近200人，07年开设了安全技术管理专科班，林学本科班，林业技术专科班、经管专科班等。学员达到了近200人。从今年报考的专业与人数来看，电力系统专科与本科成班，金融、小学教育、会计电算化都会成班。

　　3、 学历的重要性。有一句话很经典：活到老，学到老。那么怎么样才能证明你有没有学过

　　呢？那就是要拿到学历证书。现在社会对学历的要求越来越高，为了不使自己与社会脱轨，绝大部分的在职人员都会选择适合自己的学习形式进行深造，结合实际情况，函授是大部分成年人会选择的最佳的学习模式。那么取得了学历证有什么好处呢？现在很多企业、事业单位薪酬、职称都与学历挂勾，所以尽早地学习是明智之举。

　　4、 办班后怎样组织呢？主要是根据实际情况来统筹安排。我校对于考勤这块不是特别的严

　　格。当然，上课如果缺席，请假条一定不能少的，考试是一定要来的。

　　5、 有人会问这毕业证是不是真的？我从几方面来阐述一下：

　　1、报名。函授报名要经过两

　　道程序

　　1、网上报名

　　2、现场确认，网址是官方网址，现场是高招办。所以肯定是国家承认，是属于国民教育系列的。像党校就不属于国民教育系列。而且一旦录取后，大概三个月就可以在学信网上查学籍。往年专科的分数线在130左右，本科分数线一般在170分左右。在我校报考，我们会进行一些辅导以及教大家一些考试技巧，甚至还有一些措施。在我校参加成考的通过率是非常高的。举例来说，安全技术管理班40个学员报名，39个都被录取了。有1个是忘了参加现场确认，并不是因为考不上而没被录取。这么高的录取率和我们学校的努力、学员自身的重视是分不开的。

　　6、 现在解释一下预科生。什么意思呢？去年学员全部都是招收为所报大学的预科生，因为

　　名额不够，招为预科生以后，专业课程可以先上，学业可以早点结束。后面就是等着拿毕业证。去年永泰林学没有做为预科生。学员自以为会考，会被录取，结果分数是上分数线了，甚至比我们学校的学员的分数还高，最后因名额不够没被录取。因为预科生有优先录取权。怎样才能成为预科生呢？就是先交第一年的学费。我们把名额统一上报给学院，让学院备注。退一万步来说，万一分数不够，可以继续念下去，参加明年的成考，学业与大家同时结束，就是晚一年拿毕业证。如果实在没有信心，学费我们也会退还。

　　7、 那现在讲一下收费情况。函授都是三年制的。每年的学费是1680元/年，书本费共600

　　元，新生报名费60元。如果成考需要辅导或额外帮助的，另加100元。

　　8、 现在报名时间已经很紧了，网上报名时间截止到8月31日5点，9月1号-7号去现场高

　　招办确认。我等下发张表格大家有空带回去填一下，下午来交时请大家交一下第一年的学费，成为预科生。

　　9、 如果还有不明白的地方，请举手发言

员工开会发言稿5

尊敬的各位领导，亲爱的各位兄弟姐妹：

　　大家好!

　　在这个春光明媚、充满期望和梦想的日子里，咱们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下，满怀激动和喜悦的情绪迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标志着咱们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在咱们手中树起。

　　回首水疗部筹备阶段，虽然经历过波折，但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的配合与协助下，部门全体同仁上下一心、团结一致、发奋拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，用心主动地将各种困难一一化解。

　　在此，也再次向关心与支持部门工作的各位领导及同事表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上，咱们将一如既往地地不断钻研服务技能，发奋提高业务管理水平，在思想上严要求、在工作上求实、务真，全方位提升对客服务质量。

　　1、严抓服务技能，树立核心竞争力

　　目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的咱们唯有在服务技能创新，并逐渐聚集起本酒店独有的`核心竞争力，才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。

　　今后，咱们将严抓技师手法及服务技能，并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“这天的服务就是明天的市场”，让员工把自我的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自我为宾客带给的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度持续一致，保证了各项工作能够落实到位。

　　以此来不断提高顾客满意度，提升酒店整体形象，构成独有的市场核心竞争力。

　　2、规范服务用语，提高对客服务的专业性

　　针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范，作为咱们对客交流的语言指南，同时也作为咱们培训的教材。

　　坚信规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。

　　3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量

　　由于部门工作的特性，招来的新员工自身素质和综合潜质不尽相同，或者从未做过酒店行业，明白潜质和操作潜质不一而足，给部门管理带来必须的难度。

　　为此，部门已经详细制定了新员工培训计划和培训资料及在职员工系统培训计划和培训资料，将由部门负责人亲自负责培训、监督，并且对每一次的培训资料进行专项考核使培训工作得到深层巩固。

　　今后，部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发现的问题，由管理人员集中研究，找出问题的症结对员工进行专题培训，使服务和管理上存在的问题透过培训工作一一得到解决。

　　4、建立与健全部门各项规章制度

　　规章制度是加强酒店管理的重要保证。

　　今后将全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要资料的奖罚激励管理机制。

　　对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。

　　5、准确定位，转变观念，加大营销力度。

　　提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。

　　根据不一样季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制，以最大限度地调动每一个人的工作用心性。

员工开会发言稿6

尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁们：

　　大家好！

　　春风又度玉门关，

　　唤我招生莫偷闲。

　　春之大计勤播种，

　　迎来桃李满校园。

　　对汇文来说，今天也许不是一个重大的日子，但一定是一个重要的日子。这是一个激动人心的时刻，充满激情的时刻！众所周知，招生的意义对于一个学校来说是不言而喻的。我个人认为“招得进、管得好、保得住、送得出”，这是学校发展的四大重要环节。很显然，招生工作是学校各项工作的前提和基础，它与学校的发展息息相关，它与在座各位的利益同样休戚与共。不论是为了学校的明天，还是为了自己的未来，作为学校这个大家庭中的一员我们都是责无旁贷的。

　　每一年的招生工作对我们来说都是一次挑战，更是一次考验自身能力的最好锻炼。我觉得要想出色的完成招生任务，必须树立主人翁意识。目前繁昌民办、公办的学校虽然不少，各有优势，但我校自建立以来，我们的小班化教学，以及关注每一位学生的教学理念也取得了一定的成效，我们既不能妄自尊大，更不能妄自菲薄，而应在招生的过程中充满自信地宣传自己。但是，我们必须清醒的认识到，目前一个严峻的现状是：生源不断缩减，而瓜分生源的学校却越来越多，甚至很多学校，也在降低门槛，可以说，每一个学校都各施绝招，尽可能的想办法瓜分这个市场。在这里我倡议各位老师，不论是有经验的老教师，还是作为第一次参加学校的招生工作的新老师，我们大家更应共同努力，为了学校的招生任务极尽所能，面对责任大于天的招生，我相信我们汇文人不会坐以待毙，更不会任人凌辱我们无能，所以请大家以饱满的热情、充沛的精力、百倍的信心和挑战困难的激情来直面招生，我始终相信胜利是我们汇文人的必然归宿。

　　接下来和大家一起学习一下三个招生指南：

　　一、要有主人翁意识。

　　要树立为自己招生的观念，我们每个人与学校休戚与共，一荣俱荣，一损俱损。我们招生不仅为了学校，更是为了自己。很简单，没有学生，谁来让我们教？谁给我们发工资？招生是一门艺术。它是实现自我价值的媒介，它是考验我们工作能力的标准。所以，我们理应扛起招生大旗，以学校发展为己任。

　　二、彰显出领导能力和个人魅力。

　　“一枝独秀不是春，百花齐放满园春”，如果把招生纯粹当作个人的事，那你累死也不见多大成效，你应当借助你当老师、亲人的角色将此理念传播给周边人，让他们也参加到学校招生大潮中。许多老师在学生心目中的威望很高，可谓振臂一呼，下面云集响应。如我们的班主任老师。因此我们应充分发挥学生在招生中的`作用，最大限度地调动一切社会资源为学校招生服务，争取做到多线作战，遍地开花。

　　三、要有必胜的信念。

　　从某种程度而言，招生就是打仗，狭路相逢勇者胜，所以我们要有必胜的信念，首先要在气势上压倒对手，他们这些配角只为衬托主角你的出场。在招生过程中，我们可以以李云龙“亮剑精神”来激励我们自己，在此我愿与大家一起分享：古代剑客与对手狭路相逢时，无论对手多么强大，就算对方是第一剑客，明知不敌，也要亮剑。即便倒在对手的剑下，也虽败犹荣。这就是亮剑精神。“招生大战”即将如火如荼地展开，这是一场没有硝烟的战争，的确，学校之间的角逐相当激烈。在这场你死我活的争夺生源的战役中，我们汇文人不应当倒下，我们在座的每位老师，请让我们将自身荣辱与学校的发展大计紧密捆绑在一起，让我们继承发扬汇文精神、敢于攻坚克难。用我们至真、至诚的行动和汇文人特有的激情来证明我们的实力与魅力，用我们至智、至勇的信念来共同为学校的招生工作做出我们应有的贡献！最后，我代表我们初中部向校董事会保证，一定完成并超额完成校董事会交给我们的招生任务！

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