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管理工作计划

时间:2022-10-03 18:15:21 工作计划 我要投稿

管理工作计划范文8篇

  时间过得太快,让人猝不及防,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要制定一个详细的计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的管理工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

管理工作计划范文8篇

管理工作计划 篇1

  今年在集团党委和总经理的正确领导下,按照年初总公司制定的经营计划指标及各项工作部署,围绕重点展开工作。半年来,在集团党委和公司总经理的帮助下,我公司全体成员积极配合,工作有了明显的进步并取得了一定业绩,现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:

  一、上半年沈阳公司运营计划完成情况

  (一)、经营管理指标完成情况

  上半年公司紧紧围绕年初总公司制定的20xx年度经营计划指标开展各项工作,努力克服各种不利因素,齐心协力,扎实工作,基本完成了上半年工作目标计划。

  1、项目工程实现竣工面积平方米(1楼平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年计划的72%。

  2、圆满完成了1、2、3、4、5楼的交房工作(17楼计划6月21日交房、19楼计划6月18日交房、20计划6月20日交房),截至6月11日共计交付350套。

  (二)、项目销售完成情况

  上半年(截止6月8日)商品房销售共计26套(其中住宅25套,商铺1套);完成销售面积2272平方米(其中住宅销售20xx平方米,商铺销售193平方米);实现销售收入1283万元(其中住宅实现销售收入1110万元,商铺实现销售收入173万元);完成上半年计划的33%。

  上半年公司在销售中组织了多次有成效、有特色的的宣传活动,为促进销售打下了坚实的基础:筹备参与了沈阳市房管局主办的“沈阳市夏季房交会”活动,联系参与了沈北看房团活动。各项活动的组织都取得了较好的经济效益和社会效益,从不同程度上提高了项目的知名度和美誉度;同时公司还加强了商品房售后管理工作,售后工作不仅解决了业主的维修困惑,同时又树立了公司的`正面形象,提升了公司美誉度,上半年共接报修户226户,维修质量合格率达100%,维护了公司的良好信誉和社会形象。

  (三)、项目工程施工节点完成情况

  项目开发建设工程。在各位领导的大力支持下,沈阳公司集中精力,先后在现场召开多次工程协调会,全力以赴抓工程建设,保证了按期交房。截至上半年项目工程主要完成了以下工作:

  1、1~5楼工程收尾完成,已竣工交付业主;

  2、6~9、14楼已于交付使用,上半年工程维保工作正常进行;

  3、10~14楼已于通过竣工初验,上半年主要进行了初验问题整改,计划6月25日整改完成,达到竣工交付条件;

  4、15、16楼室内刮大白、室内零星修补、室外散水、台阶、坡道等项目施工已完成,目前剩余不锈钢栏杆制安、正压送风百叶制安、外墙(上料口)涂料修补等分项工程正在施工中,计划6月25日施工完成,达到竣工验收条件;

  5、17、18、19、20楼于20xx年5月底通过竣工初验,目前正在进行初验问题整改工作,计划6月18日达到竣工交付条件;

  7、会所外墙面砖、屋面瓦、室内抹灰基本完成,计划6月30日达到竣工验收条件;

  8、给水、消防、燃气、暖气、雨水、污水外网均已施工完成;

  9、弱电监控外网正在施工,目前已完成管路及线路敷设,计划6月25日施工完成;

  10、强电外网正在施工,目前已完成管路敷设、箱变基础浇筑,计划7月5日完成自维部分电缆敷设及高低压设备安装;

  11、有线电视及宽带外网施工均已完成,计划6月30日信号接入户内;

  12、园区沥青道路路槽、山皮石底基层已完成,水泥稳定层完成60%,计划6月25日沥青砼面层铺装完成;

  13、园区景观绿化工程:西立面围墙砌筑、抹灰、铁艺完成,会所以西多层、洋房及1~5楼南侧区域种植土换填完成,景观小品完成30%,主入口大门主体结构完成,计划6月30日完成草皮种植,园区景观绿化基本到位。

  (四)、存在的问题及解决措施

  1、营销方面存在的问题:

  沈阳项目与售楼中心门前因市政改造,面对着交通管制、封路、造成客户到销售现场以及客户到项目现场难以通行的影响,大大降低了对客户的吸引力。导致到访、成交量的萎靡。因面对项目延期交房、交付房屋质量问题、项目未达到交付条件等原因,导致在市场上我项目口碑被大大破坏,意向客户的购买欲望大大降低。

  2、采取解决措施:

  在已交房楼宇中,积极沟通施工维修及物业,协调好已交房客户对我项目存在的问题的消除、售后维修保证的工作。争取在收房的客户中得到一定的认可和谅解。密切关注项目手续的推进,当项目手续达到法律要求的竣工状态后,积极做好宣传、引导工作,排除掉前期因交房带来与客户冲突的重大隐患,使得项目口碑在市场上有一定的回升。随着项目整体形象的不断完善,通过对园区最新的面貌宣传,尽可能的吸引意向客户。引导客户对之前印象的消除,最终达到成交目的。积极与各个媒体进行沟通,在重塑品牌形象、产品优点上做足工作。

  3、项目工程目前存在的问题

  (1)、地下室剩余工程量还较大,主要为地下室顶板及墙板漏水情况严重,造成室内大白大面积污染;地下室通风系统、排污系统设备电源及配电箱未到位,人防系统配电箱及备用电源(柴油发电机组)未到位等。

  (-

  2)、会所施工处于停滞状态,剩余工程较多,主要为室内地热系统、楼地面、大白、外墙涂料等项目均未施工,消防控制室设备未到位,各相关系统联动调试无法进行。

  (3)、施工总包方竣工资料不齐备,造成15、16楼、会所、地下室及各单体楼商业网点暂无法组织竣工报验。

  (4)、园林绿化用水设计存在漏项,各绿地未设计取水点,现工程部正积极沟通自来水公司增加取水点,目前初步方案已确定,并报送园林设计院最终核定出图。

  (5)、因黄河北大街高架桥建设需要,6月15日将全面封闭售楼部门前市政道路,届时销售工作及机关办公将无法正常进行,针对此问题,公司领导果断决策,将公司各机关及销售部搬迁至项目现场,计划6月底前搬迁完成,达到正常办公、销售条件。

  (6)、监理费、设计费存在资金缺口,造成上述单位工作配合态度消极,影响竣工验收相关手续办理;

  4、采取解决的措施

  (1)、统计剩余工程量,制订合理的施工计划,明确相关责任单位、责任人,督促各参建单位调整施工作业力量,加快剩余工程施工进度,抢工期;

  (2)、积极协调相关责任单位,统筹竣工验收组织管理。

  二、管理费用、销售费用、财务费用支出情况

  (一)管理费用、销售费用、财务费用支出表

  (二)项目回款情况

  截至20xx年6月11日共计完成回款4.384亿元。

  三、下半年经营管理工作计划

  (一)、经营管理工作计划

  1、营销管理方面

  1、针对前期延迟交房、房屋质量问题、违约金问题以及园区问题等带来的口碑问题,随着整盘项目工程的完善得以弥补。从营销宣传上,针对之前问题,做特别宣传,使项目口碑逐渐恢复。

  2、房屋顺利交付后,实施推出老客户带新客户等相关活动。

  3、针对项目已经为现房销售,突出现房特点-即买即住。

  4、根据售楼处修路情况决定在项目现场设置售楼处,近距离接近客户。

  2、财务管理方面

  沟通联系贷款合作银行,确保销售回款及时,严格控制成本,做好项目清盘结算工作。

  3、行政管理方面

  继续加强规范化管理工作,保证项目收尾工作顺利完成;同时,深入开展企业文化建设,树立敬业诚信的行为准则。

  (二)、工程施工节点计划

  1、继续做好已交付楼号的工程维保工作,不断提升服务质量;

  2、地下车库、地下室收尾工程施工,计划7月15日完成;

  3、园区景观乔木种植,计划9月25日完成;

  4、工程竣工结算,计划10月25日完成;

  5、园区综合工程竣工验收、备案,计划12月25日完成

管理工作计划 篇2

  为加强医疗质量管理,规范医疗行为,严格医疗规章制度,确保医疗安全,狠抓各项规范措施的建立、完善和贯彻落实,为患者提供安全、优质、高效、全方位的医疗服务,为我院“二级”甲等中医医院复评顺利达标,特制订20xx年度医疗质量控制管理工作计划:

  一、强化医疗质量管理,促进医疗质量持续改进,不断提高医疗质量:

  1、建立健全医院医疗质量控制管理网络体系,以加强医疗质量的监控和各种医疗制度尤其是医疗核心制度的落实。

  2、医疗质量监督控制管理以零缺陷为目标,以预防为主,重基础质量和环节质量的控制管理,防患予未然。

  3、以国家及省级有关医疗质量标准为主要目标进行质量控制管理,建立健全医疗质量责任追究制。

  4、继续完善质量控制会计、质量分析讲评、质量检查评价、质量信息通报反馈制度,确保医疗质量健康运行。

  5、进一步完善和落实单病种质量控制管理。

  6、协助医务科建立健全规范化诊疗标准和示范性临床路径。

  二、医疗质量控制管理目标:

  1、医院质量管理委员会每半年召开一次医疗质量管理会议,根据医疗质量中存在的问题进行评析,并提出具体的整改措施。

  2、甲级病历达到95%,消灭不合格病历。

  3、自控科控病历率达100%,院控病历率达75%。

  4、入出院疾病诊断符合率达到95%,中医辨证论治准确率达到95%,入院三日确诊率达到90%,治愈好转率达到90%,急危重病人抢救成功率达到80%,中医药治疗率达到70%,处方书写合格率达到95%,手术前后诊断符合率达到95%,临床病理诊断符合率达到90%,优势病种中医治疗比率达到75%,门诊中医药治疗率达到85%,病房中医药治疗率达到70%,中成药辨证使用率达到90%。

  三、医疗质量控制管理手段:

  1、医疗质量与奖金、晋升、晋级挂钩。

  2、医务科、质控办等职能部门实行定期和不定期医疗质量考核,并做好记录,每月刊出一期《质控简报》。

  3、医院对医疗质量存在的.问题进行考核,并进行全院通报。针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的问题实行督办制度,要求科室主任限期整改。

  4、协助抓好在职教育工作,邀请上级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面提高全院医护人员业务素质。

  5、继续强化“三基”培训,从严要求,每月进行三基考核,考试考核内容以“三基”为基础,要求人人达标。

管理工作计划 篇3

  一、政治思想方面

  全科人员在邓院长的领导下,掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习和培训,人人有笔记,通过学习、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。

  二、传染病管理

  1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。

  2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。

  3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。

  三、处理突发事件

  我院是当地最有权威的医疗机构,承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件。

  1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位,对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。

  2、重点部门的医院管理:抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的.管理,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作,物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手,使之达到医院感染管理规范的标准。

管理工作计划 篇4

  作为人事部的成员自然深知自己的职责是多么重要,即便接下来的第四季度的求职人员相对以往并不算多也应该要有所准备,至少这一年做到现在还算圆满的人事工作决不能在最后一个季度出问题。因此我整理了过去工作所得的经验以后特地制作出来了第四季度的人事部工作计划,希望将这份计划彻底落实下去以后可以收到一个较为不错的实际效果。

  关于应聘这方面的工作我早已将全部流程熟记于心,因此在第四季度的时候我应该按照以往一样在网上发布公司的招聘信息,由于这阶段求职人员比较多而且公司所需的缺口并不算大的缘故,我觉得可以在这一季度的招聘之中稍微严格一些以求得到更好的人才,在这一季度若是不能够按照自己的想法为公司招聘到高素质人才可就是我的失职之处了。在面试过程之中关于简历方面的资料除了学历与社会经验以外都可以一笔带过,要通过求职者在面试过程之中的表现判断对方是否是一个对企业忠诚的人,无论是企业文化的契合度还是对方的个人能力都要通过面试来获得相应的了解。

  在日常考勤方面的工作则是需要通过人事部成员的共同努力来完成,尤其是季末统计的时候最好每个人都审计出相应的结果再进行比对,如果说有一人的数据出现不同的话则需要重新统计,只有这样的话才能够最大程度上减少失误的可能性。关于员工的请假问题一定要引起足够的重视才能保证不出现问题,三天以上的.假期则是需要做到与对方的主管进行沟通,之余五天以上的假期则是需要和领导进行请示才能保证流程的合理性。

  关于员工的个人资料整合工作则是需要提前做好规划才行,按照不同部门的划分以及自身能力的重要性将其输入在公司的数据库之中,若是出现资料的缺失则是需要联系员工进行补充与挂失。在平时员工的福利发放以及日常活动的策划也应该要将全部因素都考虑到才行,除了合理化地利用手中的经费以外还应该要考虑到员工对怎样的物品才会比较感兴趣,从这个出发点来思考问题的话一定可以最大程度上调动大家对工作的积极性。

  第四季度的人事部工作计划暂时考虑到这么多因素其实已经足够了,至于剩下的则是需要在第四季度中根据实际的问题来作出相应的调整,最主要的其实还是在自己的职责范围之内做好相应的本分工作才能够有着上升的空间,因此对于第四季度可能遇到的工作挑战绝对不能够掉以轻心才能够圆满地完成自己的工作任务。

管理工作计划 篇5

  一、指导思想

  把社会主义核心价值观教育落细落小落实,坚持以思想教育为先导,课堂教育为主渠道,以社会实践和校园文化活动为基础,以学生自主管理为载体,积极开展生命教育、生存教育、生活教育,努力在提高办学质量、办学效益,培养合格人才上见成效,努力开创我校德育工作新局面,积极争创绿色文明校园。

  二、工作思路

  明确一个目标:教会学生做人,积极争创绿色文明校园。

  围绕一个中心:以全面提高学校的教育教学质量为中心。

  夯实一个基础:以班集体为基础,切实加强班级管理和班级文化建设。

  强化一个重点:注重学生诚信礼仪及行为规范。

  突住四个重点:积极开展生命教育、生存教育、生活教育;加强学生的行为规范教育,促进学生形成良好文明习惯和学习习惯;建设良好的班风、学风、校风;加强校园文化建设,创建高品味的、具有十九中学特色的学校文化。

  做到三个关注:关注学生的思想、心理状态;关注过程管理;关注细节教育。

  实现三个提倡:提倡学生自主管理、自我服务、自我教育;提倡团队精神;提倡德育科研。

  三、工作要点

  结合学校实际,本学期重点做好以下几个方面的工作:

  1、强化主题教育,突出系统性、针对性、实效性。

  认真贯彻落实“社会主义核心价值观”宣传教育及上级有关部门德育工作文件精神,充分发挥课堂教学、主题班会、“三个一”活动、国旗下演讲及各种宣传阵地的优势,认真组织好学生思想教育工作,切实加强学生的养成教育、文明礼仪教育、理想信念教育、诚信教育、感恩教育、安全法制教育,有针对性地对学生进行思想、信念、人生观、世界观、价值观、荣辱观教育。

  20xx级新生:重点抓好学生的行为习惯和学习习惯,强化学生的养成教育。

  20xx级学生:关注两极分化,重点抓好学生的意志品质教育,强化对后进学生的教育转化。

  20xx级学生:关注学生心理健康教育,重点抓好初三学生理想信念教育。

  3月份围绕“我与社会——乐于助人”,以“弘扬雷锋精神,做文明学生,建文明班级,创文明校园”为主题,重点进行文明礼仪教育;结合中小学安全教育日进行安全教育活动。

  4月份围绕“我与环境——共同的家园”,利用“地球日”做主题宣传活动,以“继承革命传统,做四有新人”为主题,重点组织好20xx级同学进行清明节扫墓活动,新团员宣誓和相关的主题演讲活动。

  5月份围绕“我与他人——感恩在行动”,以“弘扬时代精神,展示青春风采”,重点抓好五四系列活动和团员意识教育;组织好20xx级同学开展主题征文活动;组织好春游活动。

  6月份围绕“我与自己——自尊自爱”,以“扬起理想的风帆为主题”,重点进行理想信念教育;结合“6?26”,重点进行禁毒教育;组织初三毕业典礼;组织好20xx级艺术节活动;20xx级合唱节活动。

  7月份,纪念建党95周年,进行党的生日宣传教育活动;诚信考试教育;假前安全教育。

  2、加强学生养成教育。

  进一步健全和完善奖惩条例和各项规章制度,认真贯彻落实《中学生守则》《中学生日常行为规范》《丹东市第十九中学学生在校一日常规》,进一步严肃校纪校风;动员和组织学生继续积极参加全市“四城联创”活动,切实加强学生的养成教育,文明礼仪教育,帮助学生养成良好的行为习惯,形成良好的道德品质(行为规范教育要自始至终从严过细地反复抓,抓反复,养习惯,促内化,注意引导、教育与严抓相结合。引导学生变“他律”为“自律”,培养学生道德、文明素养的自我完善意识,实现“知”与“行”的统一);加强学生的法制教育、安全教育,进一步增强学生的法制观念、法制意识和安全意识;以“创优良校风,做合格十九中人”为主题,开设校风校纪宣传专栏。

  3、加强校园文化建设,进一步提升校园的文化品位。

  积极开展学生社团、校园文化系列活动、科学技术普及、发明创造、社会实践活动。精心组织好学生春游;办好学校艺术节、合唱节,组织好“志刚杯”跳绳踢毽赛等丰富多彩的文化活动。让学生在活动中发展自己、锻炼自己、提高自己。

  进一步提升学校的文化品位,积极营造良好的校园文化、教师文化、教室文化、网络文化,促进学生全面成长。

  加强学校的宣传工作,办好十九中学生会工作简报、宣传栏、黑板报、校园“德育天地”、学生会微信平台,加强校园网站建设。积极挖掘十九中师生中的先进典型,先进事迹,开展“绿色评价”,大力宣传学生身边的典型,设立“教师风采”“学生风采”“学生之星”专栏,大力弘扬社会主义核心价值观,积极营造健康高雅的育人氛围。

  4、以“三生教育(生命、生存、生活)”为主线,加强学生的心理健康教育和青春期心理健康教育。

  5、强化班集体建设,建设好每一个班级。

  进一步完善学校文明班级考评体系,严格按《丹东市第十九中学文明班级评比细则》进行量化管理;加强班级管理,关注学生的'思想状况、心理状况,及时帮助学生解决思想、学习中存在的问题;加强对班委会、团支部工作的指导,重视发挥学生优势群体的力量,提倡同伴教育、学生自我教育;加强对后进学生的教育转化工作;加强贫困学生的思想工作。

  6、加强班主任队伍和学生干部队伍建设。

  加强师德建设,努力打造一批四有班主任“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”。以年级为单位加强对班主任工作的培训和指导,积极开展班主任经验交流和课题研究,进一步提升班主任的综合素质,强化班主任责任意识。精心组织好班主任工作会、学校德育工作研讨会、班主任工作经验交流会。开展1至2次班主任专题培训。

  本着“善于管理、精于服务、甘于奉献”的理念,加强对学生干部的培养和锻炼,引导学生提高自我教育、自我管理的能力,增强自理自律意识,进行自主管理。开好团员、学生代表大会;举办1至2次学生干部专题培训。

  7、加强学校与家庭的联系与配合,健全和完善“双访”制度、“三进两听一汇聚”制度、家长学校制度、家长委员会制度、教育开放周制度和家长会制度。各班要通过家访、信访、电话、校讯通等形式,同学生家长建立经常性联系,与家长共商教育其子女的内容、方式和方法。广泛听取家长和社会对学校教育、学生管理工作的意见。

  四、德育课题研究

  加强德育课题研究,努力实施德育创新。立足德育工作的针对性、实效性,积极探索进一步加强和改进学校德育工作新途径,新办法。

  1、继续开展德育小课题研究,做好本学年度课题研究和结题工作。学校德育工作三个改革项目“班主任培训内容改革”、“班级评价方式改革”、“体育锻炼和运动效能方面改革”,今年进入第二年研究实践,预计本学年度结题。

  2、在过去的一年中,德育三个改革项目均扎实推进,取得了一定成果。班主任培训方面,在班主任工作论坛中穿插“心理知识培训”,由我校具备国家二级心理咨询师资质的藤雪晴老师主讲,收效良好。校园心理咨询室,以及十九中QQ心理聊天室均以启用,及时为班主任提供心理资讯,解决工作中心理问题。

  班级评价方面,我们已经将在校学生近视情况纳入评比,班级综合评比内容形式均有所改变,参考教师职称评定的方法,建立班级评比量化考评表格。

  体育锻炼和运动效能方面,体育组根据改革方案制定出学期阳光体育锻炼计划,合理安排学生锻炼的时间、空间,以竞赛带动平时锻炼,将我校传统优势体育项目与中考体育测试项目,初中学生体育达标项目等有机结合,学生体能有所提升。

  3、德育改革不是一蹴而就的,这是一个长期的工作过程,经过一年的运作,我们也发现了一些实施过程中的问题,比如,开始时目标过高,阶段性分析较少,改革方案需要经常进行微调等。很多问题一直在磨合,也在改进。

  4、在未来一年中,我们期待这三项改革项目能够实现预期目标,从而促使我校德育工作继续朝精细化,专业化发展,为更多的教师和学生创设展现自我、发展自我的平台。

  学校的德育工作是一项系统工程,牵涉面广,工作量大。大量新的课题亟待我们去探索、去实践、去创新。在新的一年里,我们全体师生要坚持把德育放在首位,与时俱进,开拓进取,扎实工作,务求实效,把我校德育工作做得更好,为创建绿色文明校园做出积极的努力。

管理工作计划 篇6

  一、活动目的:

  针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线下降,为了能够在淡季提高营业额,必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动,来促进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间我们需要考虑的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在一起,由此聚拢而提高业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动促进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到本ktv与其他KTV的不同,尽显本店的性价比。

  二、活动对象:

  从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数,但寒假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来说以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略

  三、

  1、思路分析:营销整体分析消费群体形态分析及问题所在

  1、没有来过的消费者如何宣传,如何引导?

  2、K歌会选择的消费者给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?

  3、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?

  根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的`是2、3问题,保住现在的客户群体是我们首要任务,引诱再次消费是最终任务,至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑

  1、如何让已经选择的消费者能够得以满足,留下良好的印象?消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需要的是什么,我们需要的是什么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们考虑和研究的主要问题

  A、客人选择K歌,首先要有好的环境和设备

  B、我们能否提供周到的服务,能否热情对待每一个客人,服务品质

  C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求

  D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛

  2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择?

  当消费者尝试过后,会给他们留下什么印象,他们是高兴而归,还是失落而回,在现在竞争激励的情况中,我们除了好的设备和环境及高品质的服务,我们还有什么能激发客人会选择K歌,第一就想到,这些是我们需要研究的问题所在

  A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准,设备、环境、服务、产品?

  B、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次

  消费?

  C、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?

  D、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么

  2、活动方案分析:针对以上问题的分析,我们要进行匹配分析,制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素,以便确保每一步在我们的掌握之中

  1、针对本次消费的客人

  针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”

  A、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供应(附加值)

  B、凡是消费的客人均可参加抽奖(意外附加值)

  2、引诱再次消费的客人

  引诱再次消费,首先要确保消费者已经认可快乐的情况下,否则不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉

  A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用) B、连续消费可获得我们提供的积点礼品(礼品诱惑)

  C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券(促进消费)

  四、 活动主题:快乐K歌、 意外不断 惊喜不断

  1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应………………

  2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95%……………………

  3、超市购物满88元起就送…………

  4、夜场啤酒派对,卖多少送多少…………

  唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中……

  五、活动方式:具体活动方式如下:

  1、爆米花无限量供应…………

  凡开包厢均可无限量获得爆米花,客人开包厢后,有服务员直接进行派送至包厢,并告诉客人,本公司目前搞活动,爆米花无限量供应,如果您吃完了还需要,我们可以继续为您供应!(具体预算附表1)

  2、抽奖活动

  客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台人员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖(具体预算附表2)

  3、超市购物满88元就送…………

  为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算

  4、夜场啤酒,买多少送多少

  为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员根据销售小票进行派送(具体预算附表4)

  六、活动时间

  1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应成任何时间,只要开包厢的客人即可享受无限量供应,不限人数不限量

  2、开包厢即可参加抽奖,中奖率95% ,晚场8点至凌晨12点期间,开包厢就有资格参与抽奖

  3、超市购物满88元就送…………任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送

  4.夜场啤酒派对,卖多少送多少,凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准

  七、广告宣传配合方式

  1、店堂海报宣传

  店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解

  2、包厢宣传单宣传

  印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容

  3、电视字幕宣传

  滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中

  4、转角广告宣传

  主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比

  5、服务员推广宣传

  所有人员需掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解答

  八、前期准备

  1、人员安排

  所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督,以便于及时的调整不足之处

  2、物质准备

  所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发

  3、现场布置

  现场布置必须做到一定的氛围,所有明显处都必须突出活动的主题

  4、实验方案

  起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反应度,以便及时的不足及调整

  九、中期操作及观察

  1、活动的流畅度

  活动的推行联动性很重要,每个还击都必须按照计划及要求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有问题能够得以解决

  2、客人的反应及感受

  在活动推行期间,尤其是起初,要多进行搜集了解客人的反应度,以便能够找出问题原因,来满足客人的一些需求及留下良好的印象

  3、现场操作的漏洞

  现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整,以便做到合理的控制成本及各个环节

  十、后期操作及跟进

  1、进行分析统计

  活动开始后,每天要进行报表等级,反应该活动的所有情况,派发,赠送,包厢数,反应意见等所需资料,

  2、数据反应活动的成败

  根据报表进行分析活动的成败,以便能够及时的调整或更好的改进

  3、是否继续延续及改进

  根据此次活动进行分析,考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略 十一、效果预估及评测

  1、活动整体流畅度

  2、活动物资供应量

  3、活动效果回馈时间

  4、所有活动评估进行筛选,总体总结

管理工作计划 篇7

  近期严重影响学校安全的事件时有发生,已引起各级政府和教育行政部门的高度重视。这也充分暴漏了部分学校安全管理存在漏洞,作为学校领导要始终绷紧学校安全管理这根弦,始终坚持将学校安全工作作为头等大事来抓。增强学校安全防范意识加强管理,强化措施,努力构建平安和谐的新校园。笔者认为学校安全应抓住以下几点:

  一、广泛宣传,全面动员,做大做强安全教育这张网,为着力构建平安校园营造造良好氛围。

  1、为创建平安校园良好氛围,学校加大安全宣传力度,利用板报、橱窗、安全条、宣传条幅向师生、社区、乡村干部、家长广泛宣传。

  2、聘请司法干警和关工委同志为师生做法制安全教育和预防学生人身安全技能技巧报告会各1次。

  二、狠抓制度建设,夯实安全责任,确保校园安全落实到位。

  学校要结合新学期、新特点及时修订了门卫制度、学校安全制度、学校安全预案等一系列安全制度,并与班主任、代课教师、辅导员、学生家长,层层签订安全目标责任书,责任到人。做到学校与教师、教师与家长权责分清,责任到人

  三、强化管理措施,変被动为主动,定态为常态,努力构建学校安全管理长效机制。

  1、加强门卫管理制度,严把学校安全第一关。

  学校实行封闭管理,门卫每天上午下午准时开锁校门,家长接送学生一律在校门口,外人不得入内。门卫做到校内外全天候,安检排查,不许学生带危险品入校,门卫每天上午放学准时开锁校门,站好岗,接送学生与家长衔接。

  2、加强食品安全管理,确保师生饮食健康。

  食品管理工作由专人负责,从接货、贮藏、加工、分发实行全程跟踪监控,确保各个环节无纰漏。教师食堂由专人负责,主管食物采购、灶夫烹制等各个环节的`安全。

  3、做好每天的安检工作,确保校园内部环境安全。

  门卫和班主任每天要做好2次安检工作,确保学生无危险品入内。护校人员24小时排查学校危墙、体育器材、校产等安全。

  4、做好安全预案演练工作。

  5、创新载体、拓展安全教育新途径。

  学校利用网络、电视、自编小品等形式广泛宣传,寓教于乐,使校园安全推向深入。

  总之,校园安全任重而道远,关系到师生的生命与健康,涉及千家万户,影响深远。学校要牢固树立安全无小事,时时事事处处抓安全的思想,广泛动员社会、家庭等一切力量形成强大合力,齐抓共管打造平安校园的铜墙铁壁,给广大师生营造一个平安和谐的良好校园氛围。

管理工作计划 篇8

  物业管理处现阶段工作计划提要:为更好的服务好业主,切实完成了各项物业管理工作,创造物业管理服务的.优良品质,特拟定以下工作计划:加强住宅区二次装修管理,进一步加大物业装修监管力度。

  为更好的服务好业主,切实完成了各项物业管理工作,创造物业管理服务的优良品质,特拟定以下工作计划:

  一、现场管理必须分工明确,密切协作,合理安排员工入户维修,认真填写维修协助反馈单并做好存档、落实、汇总、反馈公司。

  二、打电话通知已办理入伙手续且房屋已整改复验合格的业主,尽快到管理处换取发票,做好解释工作,此任务月底完成,今后统一使用xx发票,要求妥善保管原有xx票据。

  三、加强住宅区二次装修管理,进一步加大物业装修监管力度。如:装修人员出入登记,特别是夜间外来人员清场工作、物品出入登记和装修人员出入证办理等。

  四、坚决执行外来单位入区进行促销、宣传、广告程序及要求。严禁类似xx装饰公司入区随意布置宣传广告牌、摆摊设点。在小区悬挂多处横幅,让多家厂家挂靠其名下而未办理相关手续,缴纳相关费用事件的再次发生,管理处负责人应对此事高度重视,明确事件的严重性(随意占用会所、管理处用房)引以为戒。明天必须将对xx装饰公司处置情况结果传真.

  五、尽快与电信部门小方联系开通宽带网,具体联系人电话:xx

  后应考虑如何对电脑网络,管理处各类资料,电话使用拟出一份方案报公司审查备案。

  六、管理处负责人应结合辖区实际情况,抓好工作的重点,合理布局,调动员工积极性,提高工作效率,认真做好每周工作计划,制定较有实操性的工作方案与员工岗位绩效相衔结。及时或定时将工作完成情况,存在哪些问题汇总,采取应对办法及一些无法解决的问题难题如实报告公司领导,最好由书面形式传真致公司。真正做到;现场登记清楚,工作条理清晰,抓住物管重点,讲究管理实效,工作落实到位,责任明确到人。

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