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个人季度工作计划

时间:2023-10-31 16:01:04 工作计划 我要投稿

个人季度工作计划

  日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,是时候开始制定计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的个人季度工作计划,希望对大家有所帮助。

个人季度工作计划

个人季度工作计划1

  四季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须捉住销售,主要是由于我的销售还有1/2的没有完成,而收款的压力不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息未几的情况下,就需要

  我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:

  一、目标明确

  首先要做好四季度的工作,就要有一个具体的数字作为四季度的目标。

  四季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,10月份,我预计销售有15万,主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么终极在10月份一定要拿回来,接下来,我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单,月底拿下新亚的标识,这个是我的`一个计划,当然回款,本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回,其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。

  二、十一月――销售回款不误

  十一月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是上饶,这个市场由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是往年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是抚州,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点,回款方面,主要是10月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个具体的计划表。

  三、十二月――完成目标、计划与总结

  十二月,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完玉成年任务,然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,总结自己适合的一套营销方法。

个人季度工作计划2

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况,

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

  制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

  销售第四季度工作计划

  1、销售目标:在跟重点项目要做到方案设计、预算和做好投标工作。

  2、客户分类:根据客户关系和客户的需求以及购买力和公司经营产品优势,分为重点客户、一级客户、二级客户、三级客户。

  重点客户:半山家园、凤台电厂、中化国际城、春雨梧桐、东城国际一级客户:理工大学、万博缘、第一人民医院

  二级客户:观湖国际、天湖国际、观澜郡、金融世家

  三级客户:万国广场、金地国际城、金地月伴湾

  3、业务员培训:

  (1)针对性找出客户需求产品由公司的销售部经理和技术主管叶炜做3场关于供暖、中央空调、公司传统优势项目的.知识巩固培训。

  (2)针对性的产品培训请工厂相关培训老师4场关于虹吸雨排、同层排水、太阳能、、地缘热泵的基础知识的培训。

  (3)针对性业务技能培训邀请擎天资深销售经理和中润公司总经理做2场培训。

  4、工作安排及目标:

  根据前期对淮南5区1县的项目摸排我们第四季度的重点工作放在淮南市田家庵老城区、大通区、经济开发区、山南新区。为了精细化摸清项目信息,把每个业务人员的销售区域做个划分。划区原则:为了搜集和掌握第一手项目信息,收集的信息经销售会议讨论由具体销售人员跟进、配合。

  陈进负责:田家庵老城区和周边附带潘集区和凤台县

  程勇负责:大通区(重点洛河工业区),附带谢家集区。

  金仲圣:淮南经济开发区、八公山区。

  山南新区目前项目划分:

  陈进负责:半山家园、观湖国际、理工大学

  程勇负责:万博缘小区

  金仲圣负责:春雨梧桐

  对淮南市以外项目,除得到具体项目信息和蚌埠地区要常态跑动,其他城市原则上4季度原则不做陌生跟进。

  5、团队管理:

  目的:打造铁的销售团队,奠定中润能源在淮南的基础。

  1、)继续做自我工作检讨,发现自身不足和缺点,虚心接受领导、同事及客户的意见和建议,不断改进,提高自己。

  2、)发挥团队人员的优势,结合销售人员的自身优点进行工作调配。

  3、)针对目前的项目跟进不主动积极的懒散风气,要做到每天有晨会、周例会、销售日报周报要及时检查督促,自己要起到模范带头作用。

  4、)提高整个团队素质,组织看一些销售相关书籍、视频讲座等,多做正面激励和引导。

  6、市场调研和异业合作:

  1、)做好市场同行的调研,做到知彼知己,学习其操作项目手法弥补自身不足。

  2、)了解竞争对手的品牌拉力、价格、技术性能、参数等,为后期销售设定产品方案和设计技术门槛提供理论支撑。

  3、)发掘出行业内市场前景看好的产品提报给公司领导,对公司产品转型升级提供依据。

  4、)多和工程类装饰公司进行合作,提升公司的知名度和影响力,并能及时了解一手项目信息。

  7、设计院和招标中心及政府部门的关系维护:

  1、)淮南市的设计院都要跑动一遍,经常做到信息互通,每个季度至少要有3次次设计院的跑动,项目上遇到的设计院尽量都能做到拜访和沟通。

  2、)招标公司的一些专家评委要多认识,尤其是给排水专业和暖通专业的评委要通过多种渠道去认识并处好关系。

  3、)政府的一些职能部门有互动的机会要积极参加多认识和结交这方便的人士。

  4、)对设计院、专家评委、招标单位、职能部门领导要多互动,逢年过节要准备一些小礼物表达心意,拉近距离。

个人季度工作计划3

  一、指导思想

  我科将以深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

  二、工作目标

  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。

  三、工作措施

  1、修订各种制度、标准继续完善修订

  我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

  2、全面提升职业素质、优化护理服务

  (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

  (2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  (3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

  (4)加强护士礼仪规范学习。

  (5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

  3、加强管理,确保护理安全

  (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的`教训,提出防范措施与改进措施。

  (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

  4、夯实基础护理

  切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

  5、严格落实责任制整体护理

  (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

  (2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  (3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  6、定期满意度调查

  (1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

  (2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与与病人发生争吵。

  7、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

个人季度工作计划4

  一、加强管理

  时间是无法改变的,能力是不能一口气替身的,为此,对自我的管理就成了提高效率,提升自我能力最简便的道路!

  首先,我要提高自己的思想积极性,通过对自我的思想调整已经自我的鼓励来加强自我的信心,并以此提高我工作的热情,加速自身的.工作效率。

  其次,加强对自己在短期内的工作计划规划和管理。尽管工作每天重复,但在一些细节上却有不同。对这些细节的处理,就是拉开员工工作成绩的关键。为此,在每天我都要为自己定好计划,安排自己在工作中花费的精力,并严格按照工作计划去完成工作,化工作的效益。

  二、提高工作能力

  随着第一季度的到来,公司在发展上也有了很多新的方向,为此加强自我的能力,并在工作中提升自己就很有必要了。这一年中:

  第一,要反省我在上一年的错误和问题,改进自身的不足,加强工作能力!

  第二,多向领导学习、请教。关注工作的发展,学会观察工作的方向,搞清自己努力的目标。

  第三,在增加阅读,学习理论知识,提升自我的能力,也能扩充我在工作中的能力。

  第四,学习身边优秀的同事,多讨论,不耻下问,吸收优点加强自我完善。

  三、不足的改进

  新的一年开始,我在自身的不足上也要多做努力,以下是我计划要改进的问题:

  1.马虎的性格。这让我在工作时经常会出现大意的问题,需要更加仔细。

  2.三分钟热度的态度。工作积极性难以持久,需要加强耐性。

  3.集中力不够的难题。这会导致工作的走神,要更加锻炼自己的集中力!

  20xx年即将到来,但我却还哟很多的问题没有解决。但我不会放弃,我会以公司的目标制定自己的方向,努力严谨的在道路上前进下去!

个人季度工作计划5

  xx年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在省、州主管部门的大力支持下,我局认真贯彻县委十届五次及政府十二届人大三次会议精神,全面贯彻落实科学发展观、党和国家的水利工作方针以及可持续发展的治水思路,认真开展各项水利工作,为全面完成xx年县委、政府下达的工作目标任务奠定了坚实的基础。现将工作开展情况汇报如下:

  一、xx年第一季度工作开展情况

  xx年第一季度,全县水利系统广大干部职工深入贯彻落实有关农业和农村工作的方针政策,紧紧围绕县委、县政府的工作要求,以提高农业综合生产能力,促进农业增效、农民增收为目标,全面推进农村水利建设各项工作,为我县xx年水利事业的健康持续发展打下了坚实的基础。

  根据县委、政府制定的xx县xx年建设项目任务目标的要求,第一季度着重抓好了以下几个方面工作:

  (一)注重项目前期工作,为全面完成xx年水利建设工作任务奠定了基础

  一是认真开展重点项目规划前期工作。根据省、州关于编制藏区水利发展规划、xx水利发展规划、小型农田水利建设规划及“五小”水利发展规划的相关要求,我局组织人员认真开展规划编制工作,各规划将于4月底全面完成。

  二是组织开展xx年小型农田水利重点县建设项目前期工作。根据上级主管门投资导向,我县有望列入xx年小型农田水利建设重点县,项目总投资1600万元/年。按照相关要求,我局重点开展项目前期工作,目前重点县项目前期编制工作已基本结束,已进入项目立项审批阶段的工作。

  三是认真编制xx县xx年农村饮水安全项目实施方案。根据xx县农村饮水安全项目xx发展规划,我局编制完成xx县xx年农村饮水安全项目实施方案,xx年全县共计划实施20个项目点,项目总投资181.19万元,解决3595人及10650头只大小牲畜饮水困难。

  四是开展xx年重点项目前期工作。根据县委、政府xx年工作安排,xx年重点要求实施羊拉乡镇供水工程、佛山乡纳古引水工程,按照工作要求我局完成了羊拉乡镇供水工程及佛山纳古引水工程项目勘测设计前期工作,项目预计可于4月底开工。

  五是开展忠太水库、羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库项目前期工作。着手开展奔子栏忠太水库前期准备工作。完成羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库除险加固工程上报工作,两项目可研(代初设)可于4月初全面完成。

  (二)认真组织实施县城引水及供水工程

  县城引水工程一期飞来寺引水工程于xx年11月开工建设,目前已完成工程总量30%,飞来寺片区预计xx年6月初实现通水;县城供水二期(160—县城)引水工程已完成项目公开招标工作,工程预计可于4月初全面开工建设。县城供水工程一期自来水厂改扩建工程建设工作进展有序。县城供水工程二期城网改造工程目前正编制可研(初设)报告,项目预计可于近期开展公开招标工作。

  (三)全力以赴,投入抗旱救灾工作

  xx年7月以来,我县持续晴热少雨天气,降雨量明显偏少,江河径流量持续减少,由于干旱持续时间长,导致全县出现60年未遇的严重旱情,使全县六乡两镇均遭受了不同程度的干旱灾害,局部地区出现人畜饮水困难,给人民群众的生产生活造成了严重的影响。据统计,全县受旱农作物面积已达36406亩,其中佛山乡1030.2亩、云岭乡3509.8亩、燕门乡3140亩、升平镇1960亩、奔子栏镇3140亩、羊拉乡7370亩,拖顶乡7602亩,霞若乡8654亩,受旱作物中已达重旱的有13106亩,因旱饮水困难21503人,大牲畜51266头。

  旱灾发生以来,在县委、县政府的正确领导下,我局进一步加强领导,精心组织,科学调度,强化服务,认真抓好防旱抗旱各项措施的.落实。

  一是及时发放抗旱管材。根据当前我县面临的抗旱形势,通过我局积极向上级主管部门反映,落实并下发各类抗旱胶管16500米。

  二抓好各类水利工程的抢修维护。根据受旱情况,我县迅速掀起今冬明春水利建设热潮,各乡镇组织抢修各类小型水利工程设施,清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘坝、山地水利及节水灌溉工程,加快水毁工程修复进度,为保水抗旱、服务农业生产提供水利保障,同时,根据上级主管部门的要求,对当前急需启动实施的应急水源建设项目及时开展项目前期工作,并完成羊拉乡镇供水工程、佛山纳古引水工程等抗旱应急工程的前期工作。

  三做好抗旱保障服务。旱灾发生后,广大农民群众不等不靠,采取各种有效抗旱措施,采用小型抽水泵、简易水车、人背马驮等方式确保生产生活用水。截止3月30日,全县投入抗旱资金150万元,投入抗旱人数4.2万人/次,解决抗旱浇灌面积0.556万亩,解决临时饮水困难0.56万人、大牲畜1.36万头。

  二、xx年第二季度工作计划

  一是全面组织实施各重点建设项目。目前我县冬季即将结束,各工程项目将相继开工,第二季度重点实施以下项目:

(1)全力以赴组织实施佛山亚贡搬迁水利水电项目。亚贡、争岗地质灾害应急搬迁项目是省政府重点督察建设项目,按照县政府制定的项目建设实施方案,4月初全面启动实施渠道治理及人饮项目,争取尽快完成工程建设任务。

  (2)于4月初启动实施县城引水工程及供水工程,争取年内全面完成工程建设任务。

  (3)实施羊拉乡镇供水工程及纳古引水工程。

  (4)实施xx年农村饮水安全项目。

  二是在加强重点工程项目建设工作的同时,积极与省、州主管部门的沟通,进一步加大项目资金争取力度。争取将我县列入xx年小型农田水利建设重点县,全面完成县委、政府下达的1920万元的投资目标任务。

  三是进一步加强项目前期工作。完成藏区水利发展规划、xx水利发展规划、小型农田水利建设规划及“五小”水利发展规划,合理储备项目库。

  四是继续加强抗旱救灾工作。根据气象部门分析预测,今年春、初夏降雨依然偏少,旱情仍将持续发展,当前和今后一段时期防旱抗旱形势异常严峻。根据省委、省政府和州委、州政府的相关要求,按照全省抗旱工作电视电话会议精神。一抓好防旱抗旱工作再部署。根据旱情的发展变化,对下阶段抗旱工作进行再动员、再部署、再落实,研究制定抗旱工作具体措施,及时解决抗旱工作中存在的实际问题,采取一切有力措施,全力以赴做好下阶段防旱抗旱工作,保障全县人民群众生活正常用水需要,确保我县经济社会持续稳定发展。二强化节约用水。对重要供水水源工程进一步细化供水调度方案,科学调配,做到计划用水、节约用水、科学用水,确保下阶段抗旱用水需求。三加强分析会商。根据旱情的发展变化,加强旱情监测、预测、预警,做好旱情分析评估,制定周详的防旱抗旱措施,为领导决策提供科学依据,做好指挥调度工作。协调气象部门适时开展人工增雨作业。四加快抗旱水源工程建设。抓紧水利水毁工程修复建设,加快灌区、渠道、灌溉设施配套改造,提高蓄水、输水和水资源利用率。加大山地水利和抗旱水源工程建设力度,不断完善抗旱工程体系,充分发挥点多面广的中小微型水利工程作用,努力扩大灌溉面积。五积极推广节水抗旱技术。引导农民采用管灌等田间节水技术,推广使用旱地龙抗旱剂,加强抗旱技术指导,让农民掌握科学的灌溉和节水技术,使有限的水资源发挥最大的抗旱效益。六充分发挥抗旱服务组织作用。组织各类抗旱服务队和抗旱抽水机具深入田间地头帮助农民群众抽水灌溉,并提供小型抽水设备,采用租赁等灵活多样的方式为农民抗旱提供优质服务。

  三、xx年总体工作目标

  (一)继续抓好重点项目前期工作,加大项目资金争取力度。一是加强对县城引水工程项目管理工作,积极与省、州主管部协调,争取落实项目建设资金;二是认真开展长江中上游小流域综合治理及中小河流治理等重点项目前期工作,并全力做好项目立项报批工作。三是继续抓好全县人饮安全、小型农田水利等项目前期工作,做好项目储备,争取国家资金支持,确保全面完成xx年县委、政府下达的水利固定资产投资任务。

  (二)积极推进重点工程建设。在加强县城引水工程、县城供水工程及月仁大沟防渗加固治理工程等重点建设项目的管理工作的同时,根据上级主管部门的投资导向,并结合我县水利工作实际,一是着重抓好农村饮水安全建设项目,解决农村用水条件;二是组织实施着咪大沟防渗治理工程;三是启动实施羊拉乡镇引水工程。

  (三)认真抓好防汛抗旱工作。坚持一手抓抗旱,一手抓防汛,两手都要硬。立足防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾的思想,认真抓好防汛各项准备工作的落实。特别是要充分利用今冬明春水利建设黄金时节,掀起新一轮的冬春修农田水利基本建设热潮,加强对重点河段的整治及农田水利基础设施修复建设工作,不断提高水利设施抵御自然灾害的能力。同时,进一步加强汛前安全大检查,落实防汛行政首长负责制,做好防汛物资储备,落实抢险队伍,进一步加强防汛值班,做到思想到位、认识到位、责任到位、措施到位、工作到位,确保实现安全度汛。

  (四)加强水资源管理和水行政执法工作。进一步贯彻落实国务院《取水许可和水资源费征收管理条例》、省政府办公厅印发的《云南省水土保持设施补偿费水土流失防治费征收管理暂行办法》,抓好取水许可管理和水保两费、水资源费的征收管理;进一步加强建设项目的水资源论证工作,落实水土保持方案报告制度和“三同时”制度,确保区域水资源的合理利用和有效保护。同时按照预防为主、保护优先的原则,进一步加强水土保持治理工作,继续落实水土保持防治责任和水资源有偿使用制,积极征收水资源费。

  (五)加强监管服务,切实改善全县供电质量。按照行业职责,认真配合州电网公司xx分公司继续抓好城网、农网新建、改造和灾后重建工作,切实改善全县的供电质量。

  (六)加强水务系统干部队伍作风和能力建设。一是注重学习提高。全面理解、深刻把握科学发展观、建设社会主义新农村、构建和谐社会的精神实质和总体要求,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性;二是加强作风建设。继续发扬求真务实的工作作风,始终坚持把维护人民群众的根本利益,提高人民群众的健康水平和生活质量,作为工作的出发点和落脚点,深入开展调查研究,认认真真察民情,诚诚恳恳听民意,实实在在帮民富,兢兢业业保民安,不断弘扬“献身、负责、求实”的行业精神;三是加强党风廉政建设,特别针对水利工程建设中腐败现象易发多发的重点领域和环节,着力加强制度建设,继续开展商业贿赂专项治理,加强建设项目与资金使用监管,实行招标投标公示制度,防止暗箱操作,从源头上防止和克服腐败现象的发生,确保工程安全、资金安全、干部安全。

  (七)加强安全生产管理工作

  认真贯彻《安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,以高度的责任感和紧迫感,坚定信心,以维护人民生命财产安全为己任,层层落实安全生产责任制及消防责任制,扎实工作,力争实现各项安全生产控制指标。

  xx年,我局将在县委县政府的领导下,贯彻落实科学发展观,不断加强执政能力建设,努力开创水务工作新局面,为xx经济社会又好又快发展,构建和谐xx做出新的贡献。

个人季度工作计划6

  第一、参加会计人员继续教育。

  每年会计人员都要参加财政局组织的会计人员继续教育,今年我将全面按新准则的规范要求做事,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和会计相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算。

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好会计工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照会计制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、会计人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的'其他工作。

  第三、个人建议措施要求

  会计治理科学化,核算规范化,费用控制合理化,强化监督度,细化工作,切实体现会计治理的作用。使得会计运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一季度里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥会计的职能作用,积极完成这一季度的各项工作计划,以限度地服务于公司,为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

个人季度工作计划7

  一季度

  1、对区域内奉化三江进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动;

  4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。

  二季度

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的.终端形象;

  2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;

  3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。

  三季度

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备;

  4、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四季度

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;

  2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;

  3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;

  4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;

  5、做好20xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的xx年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

个人季度工作计划8

  在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史,季度个人销售工作计划。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:"铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿"。做一名刚强的业务员。

  下半年工作计划如下:

  一,市场SWOT分析

  (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

  (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

  总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

  二,产品需求分析

  1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

  2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

  3,家具产业:主要是:五金类家具。

  4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

  5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。

  6,造船业等等。

  三,自己工作如下:

  1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。

  2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

  4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案,工作计划《季度个人销售工作计划》。

  5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

  6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

  四,对自己工作要求如下:

  1,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

  3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

  4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。

  5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。

  6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

  7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

  8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9,在XX年最后一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

  五.在以后的销售工作中采用:"重点式"和"深度式"销售相结合。采用"顾问式"销售和"电话式"销售相结合。

  六,在钢管销售上,我主张三步走原则:

  (一),整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。

  (二),从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:

  1,用量大的客户

  2,用量小的客户。

  (三),根据客户的实际情况,做合理化销售建议书,不同的客户不同的规格不同的.价格。

  七,严格按照公司的规章制度工作,上班不迟到,下班不早退,衣服整洁干净要有素养,给人一种乐观的感觉,给同事领导主动打招呼,建立友好关系。

  以上就是我这季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。也许在一个新的市场,新的环境之下。会有这样那样的艰难,我会咬紧牙关,渡过困难。

  我深信:成功永远属于那些敢于奋进敢于拼搏的人士。我会尽百倍的努力争取把市场做好。让领导放心。为公司做出自己最大的贡献。

个人季度工作计划9

  一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展,季度个人工作总结及第二季度工作计划。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、XX年第二季度工作计划增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施,工作计划《季度个人工作总结及第二季度工作计划》。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的'开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

个人季度工作计划10

  提前的去做好工作的一个计划,可以让自己能更加的清楚今后要做的事情是那些,作为酒店的人事,在第二季度还未来的时候,我也是要为这第二季度的工作来做一个计划,来确定主要做的一个事情是哪些。

  首先的一个工作是招聘的工作,我们酒店去年年底也是有一批的同事离职了,所以人员也是非常的紧缺,而这个春节由于开业也是比较的晚,而且刚好又是一个淡季,所以也是暂时没有什么人手,但是到了夏季,却是有很多的客流,对于人手是有非常大的一个需求,各个部门的人员都是有一定的短缺,所以这个季度的一个重点工作就是根据部门的一个需求去把我们要招聘的人员招到手。特别是一些重要又特别紧急的部门工作是需要人手的`,也是需要我们更多的一个时间去做好。

  在招聘到人手之后,我们人事也是需要做好培训的工作,让新来的员工熟悉我们酒店的环境,了解我们酒店的一个情况,知道自己的工作是如何的去开展的,工作的流程又是怎么样的,培训的工作也是第二季度的一个重点,招聘到了人员,也是需要留住他们,让他们能很好的进入到工作的一个岗位上去,只有大家都是熟悉了工作,并且愿意为酒店来工作,那么才算是我们人事真的招到了合适的人员。

  除了招聘培训的工作,我们人事部门也是需要提升自己的能力,让自己的招聘水平,寻找人才的水平提高,只有自己的工作效率提升上去了,那么工作也是能做的更加的好的,我也是要在第二个季度按照我的年度计划,去学习,去提升自己,个人的能力提升了,那么工作做起来也是会更加的顺手,而不是下班之后就只想着休息,那样也是很难去把自己能力提升了的,同时以后的工作也是如果效率不高,遇到急事,或者重要的事情,也是很难做好了的。

  第二季度的工作是非常的重要,我要认真的去做好,并且也是需要自己提升,让自己的效率起来,更好的把酒店人事工作做好,做了的计划,也是要按照要求去执行,不能半途而废,同时也是要根据在工作之中的一个具体的情况去调整计划,去按照实际的要求去做,第二季度也是快要到来了,我也是要做好准备,而今今年的一个情况也是需要我们更加努力的去工作,才能最后把整年的一个目标完成的,所以更是需要在工作上去努力。

个人季度工作计划11

  1、“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、20xx年第二季度工作计划

  1、增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的.事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

个人季度工作计划12

  时间过得很快了,大学校园毕业出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我对过去一年的工作总结一番,并制订了季度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的.做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

个人季度工作计划13

  转眼,一个季度的时间好像几个转眼间就结束了。虽然在过去的工作中,我也一直积极的努力和拼搏,但在上个季度里,却依旧有些许不足的地方。如今,在总结了自己过去工作的同时,我对自身今后的目标和方向也有了新的打算和计划。

  在重新认识了自己后,我对自身的情况进行了一些的分析和准备,并为此计划了在第二季度中新的工作安排和个人计划。

  一、自我的完善

  分析上个季度的工作,我自身在工作的发挥中有很多没能做好的遗憾,为此对自我的.加强是必须提前做好的任务。

  1. 思想完善

  作为销售,自身思想的坚定是非常重要的。面对接下来的工作,我首先必须在思想上和公司一致,且要针对老客户和周边潜在客户的情况去更进一步的完善自己。提高对客户销售需求的敏感。加强工作能力。

  2. 紧追潮流的发展

  服装的流行趋势一直都在变化和更新,这对我们的销售工作可谓是最大的影响之一。为此,我在个人的时间了也要多多关注服装流行的方向,积极收集市场需求的数据,积极用数据来规划自己。

  3. 改善自身的一些不足

  在季度末回顾,才真正认识到自己在工作上的不足。作为一名销售,在对过去一个季度上我工作的热情和积极性,都不算高,也许是节日的影响,但要在这个季度有所提升,除了在思想上做好准备外,我还必去加强自我的管理和要求,在工作上多多对比自己和其他同事的差距,认识并改进不足的地方。

  二、工作方面

  面对第二季度的工作,我为自己制定了以下的计划方向:

  1. 加强对老客户的维护,做好客户信息的收集,并准备一些礼物,加强与老客户的联系,有必要时也需要去拜访客户。

  2. 加强图团队的协作,一个人的力量始终是有限的,尤其是在销售方面,我更要积极的参与到团队协作中。积极与团队中的同事们交流、学习,并改善。

  在队伍中磨练个人技巧,更要发挥自身的能力,为整体的发展和前进做出贡献。

  展望即将到来的第二季度,我也有很多的期待和想法。但目前,我更要做好眼前的事情,将自我的工作和改进一点点的去做好,去提升!这样才能在这个新的阶段中,取得更好的成绩,为公司做出更大的贡献!

个人季度工作计划14

  为了落实蒙安办[20xx]8号文件,做好二季度安全生产工作要点,紧急召开全局安全生产会议,迅速传达了文件精神,同时制定了第二季度安全生产工作方案。要求全局上下要紧紧围绕第二季度安全生产工作要点,深入扎实开展春季安全生产大检查“回头看”,认真检查本单位各岗位存在的安全隐患,防患未然,推进二季度安全生产各项工作、目标、任务、措施的落实到位。

  一、认真贯彻安全生产会议精神,落实安全生产管理制度

  全局认真学习了蒙安办[20xx]8号、9号文件精神,做好第二季度安全生产管理工作部署。为更好的落实好安全生产措施,我局在审批文庙、文体、梦蝶等广场公益宣传活动,首先认真做好安全评估,针对性做好预防。对户外广告发布牌箱制作,继续执行各职能部门审查备案制度。同时,实行现场勘查审核、规划单位审核,工商部门审核,安监部门审核,城管局批准等并联审批制度,强化安全监管力度,提高安全防范措施确保安全第一。

  二、落实安全隐患排查整治制度,强化安全防范措施

  实现安全隐患从排查、登记、上报、监控、整改到评价、销号、统计、检查、考核等全过程,动态化、重预防的管理办法,为了强化安全生产责任人制度的落实,我局指派一名副大队长专司安全生产的监管工作。建立隐患排查整治台账,切实做到安全隐患苗头立即整改。对户外设置大型广告牌箱的严重隐患依法拆除,执法车辆安全隐患天天排查。加大对汛期雷电、高温工作环境等重大自然灾害做好应急准备,做到整改责任、整改期限、整改措施和应急预案“四落实”,加大跟踪重大隐患的督办力度,清除各种隐患。

  三、强化安全生产领导责任制和目标管理责任制

  坚决执行“一把手”负总责,分管领导“一岗双责”的'安全生产责任制,继续按照《XX县安全生产工作述职制度》的要求,做到安全生产履职到位、监管到位,防范措施落实到位,认真落实安全生产第二季度工作要求,着力做好“三个抓好”和“四个结合”工作,安全工作做到:一是与解决突出问题相结合;二是与隐患排查整改相结合;三是与宣传“六进”相结合;四是与目标奖惩相结合。加强夏季防汛、防雷、防大风、防触电及防暑降温等自然因素引发安全事故的措施,进一步完善预案,加强演练,加强应急值守工作。

  四、狠抓重点,确保安全

  合理安排工作时间,做好防暑降温工作。针对高温天气合理调配工作时间,我们采取早上班,下午晚上班,晚上加班,避开高温。单位为执法车辆配备凉席,维修风扇,发放了毛巾、纯净水等防暑降温生产工作用品,改善了高温季节执法工作环境,确工作人员身体健康和生命安全,有力的推动各项安全工作正常开展,确保第二季度无安全事故发生。

个人季度工作计划15

  时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了XX年的第一季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,上一季度的工作总结。现给予我们走过的上一季度做一总结。

  一、XX月份明细营业情况

  XX至XX共计营业额约为XX万元。

  宴会:

  XX月份共计:XX场宴会,总收入XX元,人均消费XX元。

  二、上一季营业情况分析

  上一季度主营宴会和自助共计:XX人,XX桌,共计营业额为XX元。

  上一季度羊肉泡馍营业情况分析。

  综上所述上一季度羊肉泡馍大碗XX元共售出XX碗,共计XX元;小碗XX元共售出XX碗,共计XX元,总计XX元。

  根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,xx团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的`新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中xx团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。

  2020年第XX季度三个月餐厅总收入为XX万比年初制定的预计第XX季度的总收入XX万,相差XX万,完成季度任务指标的XX%较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。

  1、在对客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。

  2、在接待方面,顺利完成了XX期间的接待情况,接待各个宴会及会议都能比较完善,在会议方面,完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作。

  3、对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识。

  4、对于餐厅的安全隐患的整改,通过对消防安全意识的大力宣传,对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示。

  5、在中秋节制定出本部门的营销方案,做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全,服务接待等工作。

  以上虽然工作做得还是比较完善,但是在2020年第XX季度部门工作中依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下:

  1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高。

  2、加大部门的团队凝聚力,达到餐厅是我家,服务靠大家的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要。

  3、加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记。

  4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。

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