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前台年度工作计划

时间:2024-01-29 07:22:07 工作计划 我要投稿

前台年度工作计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,立即行动起来写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的前台年度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

前台年度工作计划

前台年度工作计划1

  时间如白驹过隙,20xx年这本来看似遥远的数字,都已经近在眼前。作为一名前台的员工,在这一年的工作中,我从一名新人慢慢懂的发展,不断的前进,从前辈和领导身上学习了很多的技术和经验。尽管现在还不能一切都尽在掌握,但是也算的上是一名独当一面的文员了。

  当然,对过去的工作进行了分析和总结后,我看得出自己在工作中有很多的不足。但是在这全新的一年,我会让自己在工作中完成的更加出色!现在总结了这一年的经验和不足,我对自己在20xx年的工作做了简单的安排。现在将我的个人工作计划安排如下:

  一、学习的安排

  我是在20xx年x月进入的公司,尽管时间很短,但是进步的却飞快。可正因为如此,自己在工作中其实还算不得精通,只能算是在各个方面都有一些了解。

  为了让自己能更独立的完成工作,我首先要强化自己的基础工作能力。

  首先,作为前台,对于接待和接听,是必须学会的工作内容。在过去的工作中,通过努力和锻炼,我已经基本客服了和来访客户的交谈,但是依然没能做好作为“接待者”的工作。这一年,我要好好的学习礼仪技巧,要让自己在接待来访人员的时候,大方又不失礼。毕竟不可能在来人的时候就依靠前辈。同时,自己也要学会拒绝不必要的推销工作,并且学习一下电话沟通的礼仪规范。

  其次,我要加强自己的资料整理工作,减少不必要的步骤,强化自己的工作效率,同时也要保证工作的准确性。

  二、工作计划

  行政人员的工作非常的广泛,我无法一一的计划好,再次,我只做基本的工作要求的计划。

  在今年的工作中,我要分清自己的工作,要及时且仔细的完成自己负责的.任务,不能自己的任务还未完成,就去做其他的事情。即使工作遇上困难,也要积极的解决,而不是放置不理。

  对于工作,我要更加的负责,严格的要求自己,提升自己的责任感。面对工作的难题,我也要带着积极的心态去面对。尽管已经工作了许久,但是我也不妨在实在不行的时候去依靠一下前辈和同事,他们往往在很多方面都能给我指点。

  最后,对于自己的不足,我要及时的改正,勇于面对。不足不去改正就永远无法前进,为了能更好的为公司做出贡献,我一定要去积极的改正自己。

  三、结束语

  行政的工作算上不上困难,但是我必须认真、仔细的去面对,积极、努力的去完成!这样才能顺利的完成工作!

前台年度工作计划2

  我的前台文员工作计划从四个方面出发:

  1.日常事物工作中,我会做到:

  (1)协助各部门做好各种公文登记、上报、下发等工作,并把原未规整的文件分门别类地整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作。

  (4)配合上级领导及各部门做好协助工作。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张浪费,按时清点,及时补充办公用品,满足员工工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作。

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作的正常进行。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交代的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定时刻遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.行政工作中,我会做到:

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员之间的联络与沟通,系统的、快速地传递信息,保证每天信息都能在公司内部及时准确地传递到位。

  (2)做好员工服务:及时地将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁工作。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我会做到:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)虚心向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)个人自主学习知识,增加知识积累。

  我深知:能力有限,潜能无限。知识经济快速发展的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平。那么我们就会被这个优胜劣汰的社会所淘汰。我认为公司就是我的.提升平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。

  4.其它工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作。

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工安排,认真落实岗位责任制,确保工作的井然有序;创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;在增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁,好好发挥前台文员的作用。

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