下周工作计划

时间：2024-06-19 13:16:18 工作计划我要投稿

下周工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的下周工作计划，欢迎大家分享。

下周工作计划

下周工作计划1

　　一、本周工作总结

　　1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。

　　2、夯实基础护理，提供优质服务。

　　3、建立检查考核制度，强化质量控制。

　　4、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。

　　二、下周工作计划

　　星期一：基础护理。重患护理

　　星期二：检查办公室护士，治疗室工作，参加医嘱核对，督促基础护理（称体重）。

　　星期三：检查批改护理文件，做好评价，检查出院病志，业务学习，操作规程执行情况。

　　星期四：深入病房检查责任护士工作情况，督促检查护理员工作。

　　星期五：检查各班执行医嘱情况，做到及时，准确无误，组织全科人员护理业务查房。

　　以上是我个人的'护士长每周的工作重点。

下周工作计划2

　　本周的各项营销工作通过不断的努力已经全部完成，以下是我下周的工作计划。

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　2、每周要增加xx个以上的新客户，还要有x到xx个潜在客户。一日一小结，每周一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的`。

　　4、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。为了更好地完成销售任务，下周我要努力完成xxxx元的任务额，为公司创造利润。

　　虽然营销工作的完成十分艰辛，但我会努力做好下周的营销工作。

下周工作计划3

　　首先，建立客户服务部门的在线沟通渠道。

　　现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在物流公司网页下设置客户服务部门电话和电子邮件，方便与客户沟通，满足客户需求，提高服务质量。

　　二、建立客服平台

　　(一)成立客户监督委员会。客户监督委员会由监事会和业主委员会成立。行使或者义务行使后勤服务监督职能。

　　(二)建立质量检验体系。将物业内部质量内部审核改为各部门交叉内部审核（本工作也可由人力资源部行使）。、

　　(三)做好客服前台服务。

　　1、客户接待。协调处理客户接待和问题反映。

　　2、服务和信息传输。包括从客户到总公司的纵向实施、横向实施、物业内部、客户服务部门与各部门、客户服务部门与学校相关部门的信息传递交流等信息咨询。

　　3、跟踪和回访相关后勤服务。

　　4、24小时服务电话。

　　(4)。协调处理客户投诉。

　　（5）做好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

　　（6）建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

　　（7）做好意见箱、板报、黑板报、温馨提示等服务交流工作。

　　（8）继续做好物业管理部门的iso质量检验管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源部门的有效维护客户服务。

　　三、机构建设

　　（1）成立物流总公司客户服务部。

　　目前，客户服务部隶属于能源部，办公室位于物业管理部，主要服务于物业系统的功能可以延伸和有效。然而，客户服务的延伸可以扩展到总部的范围，为我校物流服务业的扩大和加强提供机构支持。设立总部下属的客户服务部门，方便全面协调服务。

　　(2)人员编制至少两人。

　　做好客户服务，只有经理不好，改变客户服务部门只有一人的异常状态，大学生来来去去。人力资源不少于两人，员工最好有学士学位，有利于客户服务机构框架的建立和稳定运行，改变当前情况，逐步建立规范，完善客户服务工作。

　　四、资金预算。

　　前几年，客户服务部的'一般办公费用由动力部支付，如物业管理部、黑板报等。根据目前的情况，一些基础工作必须进行，日常工作也有一些费用，没有预算可能没有资金，根据节约原则，编制资金预算如下：

　　500元∕月全年公务经费6万元。

　　客户服务部门是根据现代企业服务的运营需要设置的，这是当年总公司设立客户服务部门的正确性。有了客户满意度，就可以有市场，有了客户满意度，就可以建立品牌和客户支付。客户服务部门的工作内涵可能与公司办公室和人力资源（质量管理）部门有交叉关系。然而，客户服务部门的主要服务对象是客户，关注客户满意度，是业务部门，而不是管理部门。未来，如果双福园区物业服务能够成功竞标，客服部门可以采用“龙湖社区”模式。以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举办的“干部虚拟会议”。质量、改革、发展提出的思路可能不会立即实施。实践是检验真理的唯一标准。客户服务工作要根据自身特点逐步完善和推进。我们在工作中不断探索，目的是真正做好后勤服务，努力把公司做大做强。

下周工作计划4

　　为使下一步工作更加有效，把工作做的更加明确，对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流，特对上周及下周工作做出具体的安排和计划：

　　上周工作重点：

　　周一

　　1、陪同x总、xx到市政府人事局，交流山大招聘八个事业编名额事宜。

　　2、按照公司规定到工地现场勘查情况。

　　3、到红光路口拿名片及宣传册，到批发街购买电源线。

　　周二

　　4、早上开工作例会，讨论并制定下周的'体工作计划安排。

　　5、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。

　　6、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训，总结及学习各项工作内容。

　　7、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。

　　周三

　　8、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加，讨论关于下一步的工作进程。

　　9、安装网线及设置打印机共享。

　　10、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。

　　周四

　　11、上午因有事请假，中午到餐厅帮忙（开发区领导来人），商讨关于明天山大来访事宜。

　　12、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府，到xx大酒店订房间，到办事中心拿建设施工许可证，到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图，到金天地超市购买招待用品。

　　周五

　　13、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。

　　14、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。

　　15、上午11：30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。

　　16、下午2：30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。

　　17、下午5：30分左右到xx人家就餐。

　　18、晚上8：30分左右送张教授一行到酒店休息，送x总、x主任、xx回家。

　　周六

　　19、早上6：30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。

　　20、上午8：15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。

　　21、上午10：10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。

　　22、上午11：00分张总组织总结本次来访的有关注意细节，把工作做到实处。

　　23、下午1：30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。

　　下周工作计划：

　　1、配合领导及其他人员交付的各项工作。

　　2、完成部分项目手续的前置条件。

　　3、完成可研报告的草案。

　　4、制定PPT培训课件。

　　5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。

　　6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。

　　7、总结到外考察及来人接待的细节问题。

　　8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。

　　9、例行到工地现场查看情况等工作。

下周工作计划5

　　一、建立酒店营销公关通讯联络网是酒店开业前的重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了发展酒店日后的`稳定客户客户群，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户对酒店开业后的建设性意见。

　　二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源，营销部将配合酒店整体新的营销体制，制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

　　三、热情接待，服务周到接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客

　　进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

　　四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

　　五、密切合作，主动协调与酒店各部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

　　加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

　　xxxx年，营销部将在酒店领导的正确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

下周工作计划6

　　20××年，本区人力资源和社会保障工作要深入贯彻落实科学发展观，根据区委、区政府“转方式、调结构、谋发展、惠民生、促和谐”的总体要求，以民生为本为主线，继续实施积极的就业政策，大力加强人才高地建设，进一步完善社会保障体系，深入推进人事制度改革，切实加强公务员队伍建设，努力构建和谐劳动关系，统筹做好人力资源和社会保障各项工作，为世博会的成功举办营造良好社会氛围。

　　一、实施积极的就业政策，确保就业局势持续稳定

　　1、进一步强化政府促进就业的责任。坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针，进一步明确责任，把促进就业工作列入各镇、街道、金山工业区党政班子年度绩效考核内容。坚持稳定就业和扩大就业并举，继续实施“1+3”就业特别计划()，进一步贯彻落实《关于金山区20xx年加强就业援助稳定就业局势的若干补贴政策》。深入开展充分就业社区创建工作，争取成功创建2～3个充分就业社区。全年就业实现新增就业岗位20000个，净增就业岗位5000个，帮助成功创业300人，城镇登记失业人数控制在市政府下达指标6790人以内，完成青年见习1000人，完成职业技能培训5000人，培训外来农民工2400人。

　　2、拓展渠道，千方百计增加就业岗位。深入企业了解经营情况，摸清用工需求，收集岗位信息，引导和鼓励企业积极履行社会责任，尽量使用本区户籍劳动力。积极开展区域协作，做到岗位共享。加强劳动力资源信息与企业岗位的匹配，努力提高就业成功率。

　　3、加强就业服务，努力提高服务质量与效率。统筹规划，在春节前后举办形式多样的用工招聘会，为用人单位和劳动者搭建用工需求平台。加强跟踪服务，做好求职者应聘后续服务，努力提高招聘成功率。以公共就业服务机构为主体，依托社区和网络平台，组织开展“就业援助月”、“春风行动”等系列活动，为高校毕业生、就业困难人员和农民工提供便捷优质高效的就业服务。加强职业指导，引导青年人树立“劳动光荣、自食其力”的观念。充分发挥村(居)委干部在促进就业工作中积极作用。及时将用工信息及各项促进就业政策传递到社区及农户家庭。以村为单位，组织失业、无业人员和农村富余劳动力参加各类用工招聘会。

　　4、重点扶持，积极推动创业带动就业工作。加强创业政策宣传，以创业典型鼓励劳动者勇于创业，增强劳动者自主创业的信心。组织各类准备创业人员参加创业培训，提高创业成功率。突出重点，继续将“白领”创业作为创业带动就业政策扶持的重点，从政策、资金、场地等方面给予重点扶持。

　　5、加强就业援助，帮助困难人员实现就业。健全就业援助员考核机制，加大工作考核力度，落实工作责任制，强化就业援助员能力建设，充分发挥就业援助员在促进就业工作中的桥梁纽带作用。调整公益性岗位管理方式，提高公益性劳动组织运作效能。以创建充分就业社区为抓手，重点帮助就业困难人员特别是零就业家庭人员实现就业。

　　6、强化职业技能培训，提高劳动者就业能力。按照符合产业发展方向、有利于促进就业的`原则，实行以“自主择校、自费培训、补到个人”培训补贴办法。充分整合社会各方面培训资源，积极开展订单培训、定向培训，努力实现技能培训与就业的无缝对接。鼓励青年参加职业见习，为青年人积累工作经验，增强就业竞争力。落实上海市“农民工技能提升三年行动计划”，提高外来农民工职业技能。通过技能竞赛、校企合作、高师带徒等多元培养评价模式，探索建立企业内高技能人才培养评价机制，努力提高高技能人才占技能劳动者的比重。

　　二、优化人才发展环境，加快人才高地建设

　　7、优化本区人才引进环境。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备四大高新技术产业化的发展需要，着眼于“引得进、留得住、用得好”，不断完善本区人才工作的体制机制，增强对人才的吸引力。及时受理人才居住证办理申请，为符合条件的人才落实居住证转户籍和直接落户政策。继续落实“三支一扶”计划，招募大学生到基层锻炼，做好历届“三支一扶”计划大学生的考核、培训、回访、安置。

　　8、推进高层次人才队伍建设。逐步建立健全人才培养、使用、流动、激励等一系列政策，激发人才活力和潜力。加强教育、卫生等重点领域专业技术人才队伍建设，形成结构合理的人才梯队。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备等重点产业、重点企业发展需要，加强对高层次科技创新创业人才的引进、选拔、培养、服务。

　　9、加强人才服务体系建设。健全人才服务体系，进一步完善区和街道、镇两级人才服务网络，为基层及用人单位提供更优质、便捷的服务。加强人才市场的规范化、信息化、网络化建设，形成融公共服务、社会服务、市场服务于一体的人才服务平台系统。重点要加强对企业人才服务工作，为特殊人才提供个性化服务。积极开展人才交流，通过人才招聘会等形式为企事业单位招募和储备人才，努力实现长三角区域人才资源共享。

　　三、完善社会保障体系，加强民生改善工作

　　10、继续扩大社会保障覆盖面。进一步加大劳动保障监察力度，规范用人单位参保行为。实施网格化管理，对用人单位参保情况进行动态管理，将从业人员按规定纳入基本社会保障范围。加大农村户籍人员社会保障的扩覆力度，将农副业从业人员纳入农保，确保应保尽保。落实被征地人员社会保障。提高城镇居民医疗保险参保率。继续加强外来从业人员综合保险参保力度，综合保险覆盖70800人(包括成建制建筑企业参保数)，逐步提高外来从业人员参加城保比例。

　　11、进一步完善农村社会养老保险制度。制定和实施20xx年农保缴费和养老金计发标准。逐步完善财政投入机制，建立农保养老金正常增长机制，逐步提高农保养老金水平和老年农民养老补贴金水平。按照《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》以及本市新农保实施方案的精神，做好新农保启动相关准备工作。

　　12、加强医保管理工作。强化医保综合管理，确保各项医保制度政策的平稳运行。进一步完善医保费用总额预算。规范医保结算项目库管理，加强对定点医疗机构、定点药店监督，促进医保费用合理使用。按照《金山区公务员医疗补助试行办法》，进一步加强对全区公务员医疗补助的管理。加强医保信息安全管理。推行医疗保险标准化体系建设，提高医保经办服务管理水平。

　　四、深化人事制度改革，加强公务员队伍建设

　　13、推进事业单位改革。落实《上海市事业单位岗位设置管理实施办法》，稳步推进事业单位岗位设置管理。贯彻《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》，规范事业单位录用程序。根据管理、专业技术等岗位的不同特点，确定本区相应的事业单位工作人员公开招聘考核录用办法。稳慎做好本区公共卫生与基层医疗卫生事业单位及其他事业单位绩效工资实施工作。增强服务意识，提高服务效能，充分发挥专业技术职称服务企事业单位、服务经济的作用。妥善做好军转干部安置工作，确保完成市下达的安置任务。积极稳妥做好企业军转干部解困维稳工作。

　　14、加大从基层选拔公务员的力度。按照“先选调、后招录”的原则，推动区级机关面向基层和企事业单位选拔公务员，扩大从优秀村干部、居委会干部和“三支一扶”大学生中定向招录镇、街道机关公务员的规模，区级机关录用具有基层工作经历人员的比例达到70%以上。

　　15、进一步加强公务员队伍管理。进一步完善公务员考核办法，充分发挥公务员考核的激励约束作用。按照分级负责、分类管理的原则，建立完善公务员培训制度，提升公务员培训的质量。完善公务员基层实习锻炼机制，加快培养优秀青年公务员、后备干部。

　　五、发展和谐劳动关系，维护社会稳定

　　16、妥善做好劳动人事争议仲裁工作。加强仲裁员队伍业务和行为规范建设，进一步提高依法办案的质量和水平。按照“预防为主、基层为主、调解为主”的原则，进一步完善多层次、多渠道的调解网络。依托“大调解”工作格局，夯实基层调解工作基础，健全多形式的劳动争议处理方式，快速、及时、方便化解劳动争议。

　　17、加强劳动保障监察。切实强化劳动保障监察执法服务意识，把法律宣传教育寓于监察执法的全过程，指导企业守法经营、规范管理、减少违法用工现象，引导劳动者理性维权。充分发挥网格化监管作用，加强对企业用工等情况的动态了解和监控，加大对欠薪、欠保和非法职业介绍等行为的查处力度。进一步发挥欠薪保障金作用，加快对欠薪案件的处理，重点化解群体性欠薪案件，确保劳动关系的和谐稳定。

　　18、加强工资集体协商和工伤认定。推进三方联席会议制度建设，扩大工资集体协商覆盖面，着力提高协商的实效，并将工作推进的重心下沉至各镇、街道、金山工业区。指导企业实行综合计算工时或不定时工时制度，帮助企业解决生产任务不均衡的实际问题。加强工伤认定的基础管理和流程管理，着力提升处理疑难问题的能力。

　　六、加强队伍自身建设，扎实提升公共服务水平

　　19、努力提高行政效能。贯彻落实金山区信息公开制度，进一步推进政务信息公开。加强人力资源和社会保障政策宣传，营造良好的舆论环境。以公众需求为核心，加快资源整合，完善窗口、网上办事的内容和功能，推动政府管理创新。加强对基层劳动保障事务所的业务指导，加强对劳动监察协管员、就业援助员两支队伍的管理，努力提高服务水平和工作效率。

　　20、加强政风行风建设。进一步贯彻“迎世博600天行动计划”，实践“六个一”服务，以开展迎世博立功竞赛、窗口单位规范服务达标活动，进一步提升窗口服务形象，不断提高管理服务水平和人民群众的满意度，实现“优化窗口服务、展示文明形象”的目标要求。

下周工作计划7

　　一、上周总结

　　这一周的工作已经结束，我已经完成上周计划，完成了工作任务。

　　1、整理好基本资料，及时对库存进行增加，向上级反映情况；

　　2、跟踪订单，对客户拍下的货物进行确认，是否发货，查看物流信息；

　　3、做好售后服务，对客户的进行礼貌的问询，是否满意，是否确认收货；

　　4、维护好老客户，对于经常进店购物的人要熟悉，保持联系，查看最新动向以及喜好，适时对新产品进行推销；

　　5、每天一小结，对于工作情况有什么不足，及时改正。

　　二、工作的不足之处

　　1、对于自身产品只有浅薄的了解，不足以打动客户去购买，需要加强学习；

　　2、快递物流这一方面有一定的问题，因为一些原因导致发货慢，物流也不快，虽然并不是我的问题，但是在客户问询时并没有给出满意的回答，态度也不够亲切自然；

　　3、关于质量方面不同的客户有不同的体验，这需要进一步加强；

　　4、关于售后有一些不到之处，有客户投诉，会在之后改正。

　　一周的工作时间一眨眼就过了，对于这一周的工作十分感谢给为同事的积极配合，还有上级领导对我的鼓励与赞赏。我也看到了自己的'缺点，我会在之后的日子里积极改善，做好工作计划。

　　三、下周计划

　　1、维护老客户的同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户；

　　2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流能力进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单；

　　3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价；

　　4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格，提高自己的工作能力；

　　5、在每天下班前后，总结这一天的过失，加深对自己的了解。

下周工作计划8

　　作为公司新的一员，我很荣幸能担任xx的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：

　　1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

　　2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

　　3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。

　　在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

　　1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的'开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。

　　2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

　　3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

　　综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。

下周工作计划9

　　一、安全工作目标

　　1、杜绝重伤以上的安全事故及二类以上的设备事故，轻伤控制在2人以下。

　　2、杜绝五大灾害的发生及一级非伤亡事故。

　　3、全面加强管理，确保矿井建设安全有序推进。

　　4、继续推进安全精细化管理，扎实抓好安全质量标准化达标建设，争创安全质量标准化二级矿井，确保顺利达标验收。

　　二、主要工作安排

　　1、加强“双基”建设

　　加强基层和基础工作，要把安全工作的重心放在基层班组。班组要确保安全生产各项方针政策、法律法规和指示指令在基层贯彻到底。要从考核奖惩着手，把安全质量标准化活动广泛开展起来，深入持久地坚持下去，夯实煤矿安全工作的基础，尽快建成安全质量标准化样板班组、样板矿井。同时扎实做好掘进计划的审批、实施，煤矿作业规程、操作规程的完善，灾害预防与处理计划的制定，各种图纸的及时填绘、定期交换等，切实加强班组建设、现场管理等基础工作，确保项目部安全平稳发展。

　　进一步完善安全绩效考核体系，狠抓落实，严格考核。全面推行安全工程帐户考核管理办法，按月扣缴本金，注入个人“安全工程帐户”，与“三违”、事故挂钩考核，有效激励员工从“要我安全”向“我要安全”转变，切实提高公司安全管理水平。

　　2、严格责任落实

　　（1）项目部进一步健全完善各级领导及员工岗位责任制，各级安全生产责任制、安全目标管理制度等安全管理制度，规范各作业地点、各工种的作业规程、操作规程、安全技术措施及审批制度，逐步提高项目部安全管理水平。同时按规定配备足够的安全管理人员、技术人员和安全员等特种作业人员，以满足项目建设安全管理要求。

　　（2）严格执行项目部领导、井队队长下井带班制度，带班班领导要坚持“三必到”、“三走到”等下井带班相关规定，与工人同上同下，现场检查指导工作，及时发现和处理矿井建设中存在的问题。并于月初公示带班领导安排表及上月下井带班情况。

　　（3）督促施工单位按规定成立安全管理机构，配备齐全安全管理人员、技术人员及特种作业人员，完善各级安全生产责任制、灾害预防计划、事故应急救援预案及“一通三防”、水文探测、提升运输、顶板管理、设备检修等安全管理制度，确保建设工程项目正常有序开展。

　　3、加强安全精细化管理

　　（1）提高认识，实现思想转变。推行精细化管理，是一项长期的工作，必须利用各种形式向干部职工灌输精细化管理的意义，从思想上培养干部职工追求精细化的氛围，在转变思想的基础上，将精细化管理贯穿于企业的各个层面、各个环节，使精细化管理转化为自觉行动。

　　（2）完善制度，做到凡事有章可循。加强制度建设是实施精细化管理的关键。一是要使每项工作都能用制度的形式格式化、明细化，责任明确。二是要保证制度科学合理、符合实际又便于操作执行，条理清楚，层次清晰。三是要考虑周全，用完善的制度来提高管理水平。同时还要进一步完善各岗位操作规范，严格落实“手指口述”安全确认。

　　（3）严格考核，认真落实责任。详细制定每个岗位的责任目标，形成执行、落实、考核、奖惩体系。加大责任落实力度，严格责任考核，做到人人头上有指标，奖惩分明，责任明确，形成完整的'闭合运行体系。

　　（4）加强班组建设。完善班组安全管理考核办法，强化安全目标管理，层层签订安全目标责任书，把安全目标纳入各班组安全绩效考核，充分发挥经济杠杆的激励作用。继续深入开展学习“杨晓敏班组六化工作法”活动，继续推行“手指口述”安全确认法，细化各工种岗位操作流程，使员工的岗位操作行为得到程序化、规范化，实现“上标准岗，干标准活”。

　　（5）狠抓质量，开展标准化建设。安全质量标准化建设是精细化管理不可或缺的一项内容，要将标准化理念融入到安全管理中，实现规章制度标准化、安全检查标准化、队伍建设标准化、思想认识标准化、现场管理标准化、岗位操作标准化等，全面提高项目部精细安全水平。

　　（6）继续开展安全信息市场化管理工作。进一步调动广大干部、员工抓“三违”、查隐患的积极性，形成齐抓共管的良好局面，确保各类安全生产问题和隐患能够及时发现、及时处理。

　　4、加强现场管理

　　（1）加强防治水工作

　　根据《防治水规定》相关要求，成立专业探放水机构及探放水队伍，并经培训配备足够的专业探放水人员，严格执行“有疑必探，先探后掘”的探放水方针，全面实行“专用钻机”、“专职队伍”、“专业人员”的矿井防治水三专管理制度，杜绝水害事故发生。同时加强对井上下排水设施进行检查，及时疏通堵塞管路、排水沟等，保证排水系统完好可靠。

　　（2）加强顶板管理

　　继续推行掘进作业安全确认制度，严格执行敲帮问顶制度，每班派一名施工员现场监督支护质量，每周组织相关专业技术人员对顶板支护质量进行检查验收，每月末由相关部门、监理单位共同参加对新掘巷道进行质量验收，提高顶板支护质量，确保顶板无事故；同时定期对支护材料进行质量检测，确保支护材料合格。

　　（3）加强机电运输管理

　　继续开展好每周机电检查工作，对井上下所有机电设备进行全面隐患排查，及时发现问题，及时整改，保证机电设备完好可靠；要做好各类机电司机的岗位技能培训工作，由机电经理负责理论培训、实践操作等，考试合格后方可持证上岗。同时要加强运输管理，严格执行机电运输相关规定，在运输前对运输线路、设备、信号等进行全面检查，符合标准后方可组织运输，运输过程中要设好警戒、严禁超挂车辆等违章行为。

　　（4）加强火工品管理

　　兴隆煤矿属建设矿井，井下涉爆作业点较多，各单位要认真遵守火工品领用相关规定，杜绝火工品流失；同时严格执行“一炮三检”及“三人连锁放炮”制度，按规程规定控制炮眼数、装药量等，并设好警戒，确保安全。

　　5、加大隐患排查力度

　　（1）加强日常隐患排查。

　　一是每周开展周安全大检查，对井上、下所有作业地点进行全面隐患排查，并召开周安全例会，逐一落实检查出的问题和隐患，严格整改落实；

　　二是严格执行煤矿领导下井带班制度、班前隐患排查制度及采掘安全确认制度，强化现场管理，及时消除作业地点安全隐患，防止事故发生；

　　三是加强安全员现场跟班检查工作，抓“三违”、查隐患，并及时汇报，时刻掌握各作业地点安全动态。

　　（2）加强重点环节监管。

　　结合项目部实际情况，继续以“一通三防”、防治水、顶板管理为重点，认真开展隐患排查治理各项工作，通过强化安全培训教育、严格规程措施执行、健全隐患排查制度，明确安全生产责任等，切实提高项目部安全管理水平。

下周工作计划10

　　一；稳定关系

　　对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二；发展客源

　　在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三；加强业务学习

　　要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四；这周对自己有以下要求

　　1：要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。

　　2：周末小结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的'形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

下周工作计划11

　　一、踏实的工作态度

　　一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

　　行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　　(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　　(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

　　(3)在行政部经理xx的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

　　1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的`人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

下周工作计划12

　　一、工作要求

　　1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　　2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　　3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　　4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

　　5、不断学习

　　行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　　6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　　7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　　8、努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　　二、销售工作具体量化任务

　　1、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的'个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　　2、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　　3、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　　4、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　　5、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　　6、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　　7、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　　8、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　　9、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　　10、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　　11、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　　定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

下周工作计划13

　　最近，“小组合作学习”这一名词被广泛应用，它好像是能适应任何一门学科的一种学习风格，能促进学生积极参与学习过程的一种既流行又有效的学习方法。之所以这么说是因为小组合作学习确实有着自身的优点。

　　例如：分组学习的目的是在有限的时间内，让每一个学生都主动参与学习，让学生在自主学习中得到发展树立信心，养成良好的习惯形成有效的学习策略。我认为，小组学习最大的优点在于，培养了学生们的合作精神，使他们学会了与他人合作，具备了合作完成问题的能力。合作是人类相互作用的基本形式，在人的发展中没有一种发展是与别人无关的。从小培养学生与人合作的能力是老师义不容辞的职责。分组之后任何一位组内成员都有责任掌握教学内容，只有每位成员的积极性都调动起来，学生之间才能互相帮助，互相合作。比如我们的综合实践活动课需要大量的实际数据，如此大的工作量靠一个人的力量是不行的，只有分组，各负其责然后交流分享成果，才能共赢。这种合作的意义远远超过了学习本身。另外，小组合作学习，能充分调动学生学习积极性，使每一位学生都有了主动学习和创新的机会。由于学生的好胜心理和集体荣誉感，所以在分配到任务后，他们都自发的积极的去完成。在这期间，学生始终处于一种主动、积极的心态，使学生有原来的被动听讲变成了主动学习者、研究者、参与者，从而有了“我要学”的强烈愿望。小组合作学习给他们提供了一个独立思考发现和解决问题的空间，更能体现学生的主题地位。

　　小组合作学习固然有很多优点，然而在平时实际运用过程中，总会出现一些问题，如果我们不能及时处理，找出对策势必会影响到教学效果甚至有负面的影响。

　　例如：我们的学生学习能力不均匀，这样，在一个组里学习水平势必参差不齐，学习水平高的学生发言的机会要多，部分学习水平低的学生不敢轻易发表自己的见解，怕出错让同学笑话，长此以往学生的发展会极不平衡，出现社会上的贫富差距，而且会越来越大，逐渐产生厌学情绪。还有的同学会出现盲从，迷信学习好的'学生，认为，他学习成绩好分析的肯定是对的，人云亦云。另为。由于分组教学广泛流行，被很多教师当作每一节课的必不可少的教学环节，无论需要不需要，都要讨论，片面追求热闹的课堂气氛，这样有些不自律的学生借机玩耍，没有养成动脑思考的好习惯反而学会了课堂起哄，降低了学生对讨论的兴趣，更会影响学生思维的深度。时间一长会给学生的发展带来消极的影响，难以培养他们独立思考创新的能力。如果这样就失去了分组学习的初衷，我们本来想的是要“1+1”大于2，出现了上述问题，我们的分组合作学习就流于形式，浮于表面了。

　　因此，分组合作学习，既有优点也存在不足之处，如何运用这一新兴的学习形式创造出最优的学习效果，使我们教师当前最应当思考的问题。