工作计划

工作计划[优选8篇]

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，请一起努力，写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家整理的工作计划9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1

　　xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经验的大学生走到现在，所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的激励着我，促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了年度工作计划，以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

　　一、熟悉公司规章制度工作流程

　　熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向。

　　二、学习业务知识，跟进项目情况

　　学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快进入项目角色，为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的内容。

　　三、勤奋学习，与时俱进

　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

　　四、立足本职，爱岗敬业

　　1. 作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

　　2. 在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

　　3. 不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

　　五、微笑服务——客服基本素质之一

　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，作为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的.情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

　　与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

　　一 做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

　　客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

　　1. 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

　　2. 有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

　　3. 个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

　　4. 头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

　　5.外表整洁大方，言行举止得体。

　　6. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

　　二 处理顾客投诉与抱怨

　　1. 建立客户意见表或投诉登记表

　　接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

　　2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

　　3. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

　　三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面

　　1. 耐心多一点

　　在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

　　2. 态度好一点

　　态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

　　3. 动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

　　4. 语言得体一点

　　客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用

　　用婉转的语言与客户沟通。

　　5. 层次高一点

　　客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

　　6. 办法多一点

　　解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

　　四 平息顾客的不满

　　1. 认真听取顾客的每一句话

　　2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

　　3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

　　4. 提出有效的解决办法

　　5. 询问顾客的意见

　　6. 跟踪服务

　　7. 换位思考，站在客户的立场上看问题

工作计划 篇2

　　新年伊始，结合当前形势，制订20xx年医院财务工作计划：

　　二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点贡献。

　　1.进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。

　　2.人员进入中心之后，会出现管理上的衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。

　　三、年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法：预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗项目电脑管理。

　　四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的.“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了计划的实施，但通过年初制订这一计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量，做到胸中有数。

工作计划 篇3

　　一、指导思想：

　　以新的教学理念为指导，全面贯彻素质教育和课程改革精神。在学校和高中教导处的高度重视和直接领导下，为培养适应二十一世发展需要的人材，面向全体学生，关心体贴、培养兴趣、充分调动学生的积极性，圆满的完成本学期的教学任务。调动本组教师的积极性，在教学中探索出一条具有本组成功经验的好教学模式。

　　二、工作目标：

　　1． 每周集体备一次，组员出席率达100%。

　　2． 切实抓好集体备课这一环节。

　　3． 切实加强化学实验教学，培养学生的动手能力。

　　4． 加强关键问题、内容的沟通与研究。

　　5． 做好教师的培养工作。争取讲一节校公开课。

　　6． 每位组员采用一种新的教学模式。

　　7． 加强对教学大纲的学习，使高三教学有的放矢。

　　8． 平行班级统一进度、统一重点、统一试题。

　　9． 进一步加强电化教学的应用比例，为教育教学服务。

　　10. 加强教育教学理论学习,提高自身素质,以适应时代发展需要。

　　三、 具体措施

　　1．分解考点到每节课，将知识复习与专题归纳相结合，复习中重视知识的横向宽与纵向深入；

　　2．对例题、练习、试题，加强针对性的筛选，特别关注重点知识的落实情况；

　　3．引导全体同学探究化学复习方法，狠抓听课效率和作业质量两个关键点；

　　4．针对不同的学生采取不同的策略，对于基础较好的学生在注重基础知识的前提下，加强准确性训练和技巧性训练；中等基础的学生紧跟老师，落实好课堂和作业；基础较差的学生利用课余时间集体进行答疑和辅导，在最基本知识的`落实上狠下功夫；

　　5．认真分析阶段性测试的结果，及时调整复习计划和训练内容，辅导范围和方式；

　　6．精心布置每日作业，做到精讲精练；

　　7．重视对学生的学法指导和感情交流，帮助学生树立信心克服困难。

　　8．每周的星期四的坐班时间为集体再备课时间，讨论下周应讲授知识的重点与难点、研究其学情与教法。

　　9．同组教师相互听课至少每周一次，听课之后要相互交流意见，达到共同提高的目的。

　　高三化学进度表 （略）

　　【扩展阅读：工作计划书怎么写?】

　　工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。

　　（一） 工作计划的格式：

　　1．计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委20xx年工作计划”。

　　2．计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

　　3．最后写订立计划的日期。

　　（二） 工作计划的内容。一般地讲，包括：

　　1．情况分析（制定计划的根据）。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。

　　2．工作任务和要求（做什么）。根据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

　　3．工作的方法、步骤和措施（怎样做）。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。

　　（三） 制订好工作计划须经过的步骤：

　　1．认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。

　　2．认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基础。

　　3．根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。

　　4．根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。

　　5．根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。

　　6．计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

　　7．在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。

工作计划 篇4

　　班级总共53位同学,20位男生,33位女生.班级总体的成绩在三个重点班中属于基础比较薄弱的班级 ,人数最多,后进生也是最多的学生绝大部分来自农村,有四十几位同学都属于留守学生.家庭贫困生有十来位,有四位为单亲家庭的孩子.班级里的大部分学生性格都比较内向, 上课发言和活动中表现不是很积极,不敢展现自己.

　　计划:

　　一. 欣赏自我,展示自我

　　鉴于大部分孩子比较内向,并且有自卑的`心理,所以要帮助学生进行正确的自我定位,认识到自己的长处,进行赏识教育.

　　二.关注每一个学生,营造良好的学习氛围

　　密切关注学生思想动向.密切关注学生思想,对出现消极悲观的思想学生及时做工作,始终保持乐观进取的心态,对班级整体出现思想波动现象,要及时讲教心理咨询室老师,做好心理调节器整工作.引进竞争机制.针对每一次月考成绩,总分名次都通过列大榜了解学生的阶段学习情况,同时让学生确立下次的目标,通过实现目标,完成目标情况与未完成情况比较,找差距,找原因,以求得在一次考试中实现突破.

　　三, 通过各项活动,培养学生的集体主义精神.

　　本期活动较多,对学生积极引导,让他们全身心投入活动中,并在活动中体验快乐和集体的温暖.工作中,不断用班级获得的集体荣誉和成绩激励学生,形成团结向上的班级,在班级中形成向上的班风,教育学生要热爱班级,为班级的利益着想,在思想意识中形成,"我为班级,班级为我"的思想,促使班集体建设不断完善.

工作计划 篇5

　　一、上半年工作总结

　　（一）全面夯实基层基础。冬春季卫计集中服务活动取得实效，截止3月30日，全县共完成“四术”节育措施5746例，征收社会抚养费434万元。大力推进计生后进村整治，出台了整治工作方案，共选定62个基础工作薄弱的村作为后进村，96个县直机关作为联包责任单位做到资金投入到位、人员力量保障到位、日常工作开展到位，后进村整治工作有序开展。人口责任指标执行到位，截止6月30日，全县共上报出生12721人，出生率为10.12‰,自然增长率为6.26‰，符合政策生育率为 89.13%，出生人口性别比为109.74，政策外多孩率为9.83%。

　　（二）推进计生依法行政。加强计划生育法律法规培训，举办了500余人参加的《**省人口与计划生育条例》（新修改）培训会议，就新条例修改的背景、程序、深远影响和修改内容进行了全面系统的培训，有力提升全县依法行政水平。加强“两非”整治。上半年查获“两非”线索4条，查处到位“两非”案件2起，有效遏制了“两非”行为。加强社会抚养费征收，截止6月30日，全县共征收社会抚养费784.32万元，有力打击了违法生育。

　　（三）新农合保障水平大幅提高。20xx年度我县参合农民1031775人，参合率95.48%，较上年度下降1.1个百分点。截止6月30日，共支出基金21273.68万元，新农合受益131567人次，农民受益面12.75%，人平住院补偿金额3064.9元。全县共有4643人次获得大病追补，追补金额3149.83万元。

　　（四）公共卫生服务能力不断提升。一是疾病预防控制项目。上半年，共处理预警信息145条（及时处理143条），处置各种突发公共卫生事件14起，共报告乙丙类传染病1858例、报告死亡病例3241例（其中传染病死亡14例），完成3次免疫疫苗常规冷链运转。发现活动性结核病人463例、新发现43例HIV感染者/病人，落实救助重性精神病患者42名。二是妇幼保健项目。全县7岁以下儿童107895人，覆盖率90.55%。其中3岁以下儿童系统保健管理32236人，系统管理率85.28%。五岁以下儿童死亡52例，死亡率7.94‰。新生儿死亡17例，死亡率2.6‰，无新生儿破伤风。孕产妇系统管理5758人，系统管理率为87.95%。住院分娩人数为6546人，住院分娩率为99.98%。高危产妇住院分娩人1758人，高危住院分娩率100%，无孕产妇死亡。三是预防出生缺陷项目。免费婚前医学检查4613对，婚检率达93.91%。免费孕前优生健康检查8403人，目标人群覆盖率达60%。产前筛查4606人，筛查率70.8%。叶酸增补率98.2%，无神经管缺陷儿出生。开展地中海贫血筛查293 人，阳性 57 人。普及开展新生儿疾病四项筛查6372人次，筛查率97.9%。新生儿听力筛查6066人次，筛查率 93.2 %。新生儿眼病筛查900 人，阳性 72 人。四是妇幼健康项目。开展农村妇女“两癌”检查项目检查，应查108630人，实际筛查88952人；进行免费妇女病普查3161人，查出患病人数1056人。孕期免费艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原检测分别为5840、5883、5840人次，检测率分别为90.4%、91.1%、90.4%。20xx年贫困地区儿童营养改善项目目标人群为12218人，未收到省级配送的.营养包。

　　（五）公立医院综合改革稳步推进。涉改医院药占比、抗生素使用率明显下降，调整收入结构成效明显。县人民医院上半年共完成门急诊23.12万人次，同比增长4.5%；住院2.2万人次，同比增长4.8%；手术5445台次，同比增长3.5%；业务收入2.1亿元，同比增长11%。县中医医院上半年急诊65268人次，住院6228人次，病床使用率98.6%，手术20xx例，业务收入5761万元，同比增长17.5%，药占比33.81%，比去年同期下降6.2%。

　　（六）全面加强医疗服务基础工作。一是加强卫生监督。对18个乡镇卫生院进行了医疗执业日常监督检查，下达卫生监督意见书18份，责令整改18家。对2家民营医院、5家乡镇卫生院、21家村卫生室实施了医疗废物集中处置及传染病防控等工作的日常监管，下达限期整改意见书26份，责令整改26家，下达行政处罚2家。严厉打击非法行医，查处案件5起，取缔非法行医2家，没收药品11件，罚款4000元。二是加强基本药物采购监管。上半年各乡镇卫生院共采购药物1470万元，基本药物实行零差率销售。三是农村卫生工作稳步提升。积极开展对口支医工作，选派588人次参加各级卫生业务能力培训和进修，调处医疗纠纷16起，赔偿84.6万元。农村孕产妇免费住院分娩补助3236人，补助97.5万元。积极开展无偿献血工作，组织献血1058人次。为7名白血病患儿争取到小天使基金资助共23万元。四是项目建设进一步加强。上半年对54个村卫生室、2个乡镇卫生院建设项目验收合格，8个乡镇卫生院的公共租赁房项目开工，7个乡镇医院建设项目前期准备工作就绪，争取中央投资480万元、申报中央投资计划项目4个。

　　二、存在的主要问题

　　一是人口压力有增无减。**是一个拥有125万人口的贫困人口大县，人口基数大，人口流动大，基础工作薄弱，多孩率居高不下，出生人口性别比偏高，优化出生人口结构和提升出生人口素质的工作任务十分艰巨。

　　二是医疗服务整体水平有待提升。受县、乡、村医疗基础设施建设滞后、基层网底人才匮乏、资金投入有限等因素限制，同时医药卫生体制改革挫伤医务人员积极性，加上医疗纠纷、涉法涉诉等矛盾因素影响，我县医疗整体服务水平不高，服务能力还远远不能满足群众需求，服务整体水平有待于进一步提升。

　　三、下半年工作计划

　　1.全面完成机构改革。加快二级机构及乡镇卫计部门人员调配，加快推进卫生计生政策法规、资源配置、服务体系、信息建设等方面的深度融合，建立规范高效便捷的管理运行体制，确保部门合并形成1+1＞2的效应。

　　2.扎实抓好计生经常性工作。在多孩控制上下功夫，督促乡镇加大多孩控制力度，切实降低全县多孩率。不断加强计划生育后进村整治的督促指导，确保整治工作顺利推进。坚持平时业务指导和半年检查相结合，确保计划生育综治单位职责落到实处。严格开展“两非”整治，严肃查处“两非”案件，确保全年完成4例查处任务。全面落实利益导向政策，切实惠及计划生育家庭。全面完成优生健康检测责任指标，有效降低出生缺陷发生风险。

　　3.完善基本医疗保障制度。一是按要求推进大病补充保险。20xx年全面启动城乡居民大病保险，参合病人发生高额医疗费用的，个人负担的合规医疗费用由大病保险按规定比例补偿。二是推进单病种支付和分级诊疗制度，推行按病种付费为主的复合型付费方式。配合落实医改工作任务，建立分级诊疗制度，逐步实现小病不出乡，大病不出县。推行以按病种付费为主，按人头付费、按服务单元付费等复合型付费方式，避免医疗单位滥用医疗服务项目、重复项目和分解项目，防止小病大治，控制不合理费用增长，又确保服务质量。三是抓好20xx年度新农合筹资工作。加强宣传，做好20xx年度新农合筹资工作，确保参合率稳定在95%以上。

　　4.促进基本公共卫生服务均等化。按上级要求着重做好人感染H7N9禽流感、MERS等重大传染病防控工作的同时，进一步夯实免疫规划基础，确保目标儿童免疫规划所有疫苗接种率达95%以上，确保居民健康建档等12大类45项基本公共卫生服务项目和农村孕妇分娩补助等重大公共卫生服务项目落实。

　　5.完善卫生服务体系建设。切实搞好农村卫生信息化建设。推进乡镇卫生院为主导，县级卫生信息平台为枢纽，村卫生室为基础的农村卫生网络信息化建设，共享综合医疗卫生资源，提高医疗服务信息化水平，促进乡村卫生一体化管理全面实施。加快推进卫生重点项目建设，加强各项目单位督导，确保各项目如期进度或完工，重点加快推进县人民医院北院建设。

　　四、工作举措

　　一方面加强督促指导，要求各乡镇和计生综治单位严格按照省市计划生育考评方案要求，扎实做好基础工作，努力提升数据质量，确保检查中顺利过关。另一方面加大投入力度，加强医疗机构的基础硬件设施建设，加大医技人员专业培训，不断提升全县医疗水平。

工作计划 篇6

　　今年以来，我局在县委,县政府的正确领导下,在上级业务部门的指导、支持下,局党组带领全局干部职工,扎实工作,锐意进取,团结奋进，认真组织开展了各项工作，现将具体工作情况汇报如下：

　　自今年春节前我局得到该项目信息，全局高度重视，发挥“五加二”、“白加黑”的工作作风，实地摸底、精心编制申报项目。该项目分为地表水部分、地下水部分，以压缩开采地下水为目标，可有效提高我县项目区水利设施的引、蓄、灌能力，今年项目资金可达5000多万元。

　　（1）、__年地下水超采综合治理井灌区高效节水灌溉项目，总投资655.71万元，其中中央投资554.5万元、省级55.51万元、市级23万元、自筹22.71万元。目前，已完成 。

　　（2）__年地下水超采综合治理地表水灌溉项目（渠道综合治理、坑塘综合治理），总投资4631万元，其中，省级以上4323.18万元、市级154.15万元、自筹154.16万元。目前，该项目已完成方案设计及批复，近期招标。

　　总投资966万元的“20xx年省级以上农田水利建设资金项目”以农田管道建设、渠道清淤、扬水点建设为主，已完工。

　　目前，上级初步下达我县__年人饮安全解决计划，共1.84万人，合计投资920万元，目前，已完工。

　　完成了总投资30万元的大许庄扬水站维修工程和总投资20万元的小杜庄桥改建工程。

　　完成总投资60万元的金营桥新建工程。

　　完成总投资68万元的南运河堤防维修养护工程。

　　完成总投资50万元的上伍险工加固工程。

　　另外，__年应急抗旱工程（建设3个扬水站）总投资30万元。目前正在进行招投标，预计年底可完工。

　　农场四分场扬水站维修工程总投资25万元，预计11月中旬开工。

　　6月初，全局召开了防汛抗旱工作动员大会。同时落实了防汛岗位责任制、进一步修订完善了各类预案，组织开展河道清障工作。截止目前，我局组织专业技术人员对全县水利设施进行了全面细致的拉网式检查。通过检查，摸清了险工险段及各闸站的情况，并对安全度汛存在的隐患全部登记造册，能够马上处理的及时进行了处理，不能及时处理的.指定责任人拿出了方案，限期处理。根据检查情况和查出的问题，积极组织力量抓好工程的维修。自四月下旬开始的县级工程维修已基本完成，县管水利工程全部进行了试运行，针对查出的问题及时进行了维修养护。除此之外，加强了值班，严格落实24小时专人值班和领导带班制度，完善交接班和工作记录制度，认真做好值班记录，严肃值班工作纪律，遇到突发情况及时上报，立即处理，确保政令畅通、信息畅通。安排人员做好各乡镇灾情统计汇总，并会同民政、农业等部门，做好灾情上报，确保灾情信息准确、及时上报，为减灾救灾提供决策依据。

　　今年以来，我局继续加大宣传力度和执行力度，通过工商局、财政局等渠道了解企业信息。截止目前，共邮寄送达“缴款通知书”1198多份、“催交通知书”690多份，共征收水资源费和河道管理费共计256万元。

　　一是严格按照最严格水资源管理制度执行，对于新增工业用水项目，必须进行水资源论证；对于农业用水，原则不再批准新打机井，以机井报废更新为主。二是清淤渠道，提高蓄水能力，加大对地表水的利用率，提高对雨洪资源的回收能力，减少对地下水的开采。

　　1、按照县的统一部署，深入开展了“党的群众路线教育”活动。

　　2、按照上级统一部署，开展了“沧州市水利局水利安全生产安全月”活动和“水利安全生产信息上报系统”培训和数据录入工作。

　　（一）、全力实施地下水压采项目

　　1、完成__年度压采项目的扫尾工作。

　　2、力争实施__年度压采项目。项目范围为子牙新河以北、八团以南、运河以东区域。

　　3、实施计量设施重点县项目，完成1500多眼机井的计量设施改造，并实现远程监控。

　　4、积极推行深埋式喷灌等高效节水技术。

　　（二）、大力开展安全饮水工程

　　争取将全县剩余的2.9128万不安全人口全部解决。

　　（三）、积极争取高效节水示范县项目

　　积极申报、争取高效节水示范县项目。

　　(四)、力争实施贾口洼蓄滞洪区建设项目

　　力争实施张广王桥、孙庄子桥、胡店子桥和流河撤退路建设。

　　(五)、力争实施子牙新河改造工程

　　(六)、大力推进水利体制改革工作

　　重点规范基层水利站建设，切实发挥其应有作用。

　　(七)、实施好浅层水开发工作

　　争取完成在运河沿岸新打100眼浅井的工程目标。

　　(八)、全力抓好__年的防汛工作

　　(九)、积极配合，建好地上水厂

　　(十)、积极谋划耿官屯窑坑农业水库改造工程

　　积极利用耿官屯窑坑紧靠唐窑干渠的地理条件，改造并发挥其蓄、灌、排的能力。

工作计划 篇7

　　一、指导思想

　　新课程的顺利实施是开创我校素质教育新局面的重要契机，全校各年级要树立以课改为工作中心统揽一切的意识，为了构建我校特色的英语基础教育，使基础英语教育能适应我国经济建设和社会发展的需要，英语作为我们基础教育阶段的一门基础学科，其课程设置应符合信息时代人才素质培养的要求和多元化社会的需要，对照新标准要求，我们应以全面推进素质教育为核心，改革的重点在于转变教师陈旧的教学观念和改进教与学的方法，在继续减轻学生课业负担，创造适合学生发展宽松氛围的同时，努力培养并且提高学生的听、说、读的能力，走出适合我校英语特色的新路。

　　二、工作要点

　　1. 加强教学常规的管理检查。

　　（1）认真做好备课、听课、上课、作业批改等常规检查。

　　（2）强调备课中撰写好教后感，认认真真地备好每一堂课，实实在在地听好每一堂课。

　　（3）教学过程中把握好教学质量关，通过备课、上课、作业、辅导、考核，做好质量分析和监控。

　　2. 抓好备课组的建设，充分发挥备课组的整体功能。

　　（1）备课组活动要以“教学诊断”、“案例分析”和“专题研究”相结合的方法，加强教法、学法和专题的研究，提高教师的业务素质。

　　a.备课组按“四定”开展活动（即：定时间、定地点、定内容、定中心发言人），及时做好签到和活动记录（活动记录要详细）。

　　b.备课组要加强学习，及时了解教改信息，使教师们评价课堂教学的观念不断更新，为教学研究提供科学依据。

　　c.备课组活动要轻形式，重实效，活动内容多样，就理论学习、专题研究、教学案例分析、教学方法的创新等方面展开，提高活动的质量。

　　d.鼓励教师在“教学有法，教无定法”的.原则下，积极改进教学方法和形式，充分利用现代教学技术，采用启发式、讨论式和探究性学习等生动活泼的方式进行教学。

　　e.突出学生的主体地位，把学习的主动权真正还给学生。重视知识形成过程的教学，重视知识和生活实际的联系，注重培养学生的创新精神和主动探索精神。

　　f.积极实施分层次教学，提倡布置活动性、实践性、自主性和分层次的课外作业。要围绕课堂教学开展教法、学法和考法的研究，促进教学质量的限时提高。

　　（2）搞好集体备课的过程管理，提高教学、教研质量。集体备课的目的是为教师创造自主发展的条件，备课前要指定好课文，组织备课组的教师认真分析教材，然后分头备课，将教案印发给其他教师交流，其他教师也应积极思考，认真修改，直至将它转化为自己的认识。

　　（3）教学过程中要把好教学质量关，通过备课、上课、作业、辅导、考核，做好质量分析和监控。

　　（4）备课组应做好各种资料的积累和归档工作。

　　具体工作安排

　　第一周 研究制定计划，集体备课

　　第三周 理论学习，集体备课

　　第五周 开展实践课，评课

　　第七周 开展实践课，评课

　　第九周 集体备课，说课

　　第十一周 制定期中复习计划

　　第十三周 开展实践课，评课

　　第十五周 研究教材，集体备课

　　第十七周 开展实践课，评课

　　第十九周 研究教材，集体备课

　　第二十周 制定期末复习计

工作计划 篇8

　　登革热是由登革病毒引起的蚊媒传染病，主要通过埃及伊蚊和白纹伊蚊（俗称花斑蚊）叮咬传播，在东南亚、西太平洋和美洲加勒比海地区广泛流行。1978年本病在广东省佛山区发生流行，近十年来疫情在广东、海南省迅速蔓延，波及广西。今年以来，我国邻近的部分东南亚国家登革热疫情持续高发，据世界卫生组织西太区公布的登革热相关信息，截至6月3日，马来西亚的登革热病例数是33456例，菲律宾是21690例，新加坡是6024例。我省对外交流频繁，与东南亚等地区人员交往密切，目前，我省在广州、珠海、佛山、江门和东莞等地已发现了输入性登革热病例。目前我省登革热处于高发季节，截止20xx年9月11日零时，全省共报告2175例登革热病例，广州已出现多区域持续多发病状态，佛山、中山、江门等出现点状聚集性病例疫情。当前我省各地正积极开展登革热疫情防控工作，防控成效已有呈现，如广州市南沙区疫情已有明显趋缓，越秀区近期加大防控力度，防控效果初步呈现，蚊媒密度明显下降，登革热病例数减少。但上述的一些其他地区蚊媒密度仍处高、中风险，登革热有区域性扩散的风险。

　　为加强病媒生物 防制工作，预防登革热疫情的发生及传播，制定本方案。

　　一、工作目标

　　按照属地管理、 部门分工负责的原则， 建立镇、村、户三级除害工作体系，广泛发动群众，大力开展环境综合整治，清除蚊虫孳生地，开展消杀 灭蚊工作，大力清除蚊媒传播，预防登革热发生和传播。

　　二、主要任务

　　（一）加强灭蚊预防登革热的宣传工作。充分利用各种宣传 工具，广泛开展灭蚊预防登革热的宣传教育活动，提高群众对灭蚊知识的认知度，进一步增强广大群众防控登革热病的意识。

　　（二）发动群众做好家庭清除积水工作。清除积水是降低蚊 虫密度、预防登革热病传播的关键。广泛发动群众清理自家屋前、屋后、沟渠等各类小型积水，从源头上清除蚊虫的孳生地。 （三）在人口密集的菜市场、学校、卫生院等重点环境，开展定期抽查，不断推进我镇灭蚊工作的`开展。

　　三、工作方式

　　采用多渠道、多途径、 多形式（如墙报、传单）等群众容易接受、明白易懂的方式开展灭蚊知识的宣传，做到家喻户晓、人人皆知， 使群众懂得登革热的防制知识，自觉参与防制登革热行动，做到 人人动手清除蚊虫孳生地和消灭成蚊。做好灭蚊预防登革热的培训和技术指导 工作。在疫情发生时要组织力量到现场指导灭蚊工作。配合县政府、卫计局、镇政府等相关部门做好灭蚊，防控疫情的工作。做好本卫生院及周边环境的灭蚊工作，室内采用蚊香烟熏灭蚊，室外采用药品喷雾灭蚊，力争做到无卫生死角，杜绝蚊虫滋生源。

　　全县统一灭蚊时间安排：9月12日、9月20日、10月6日、10月26日、11月7日、11月21日，办公场所采用烟熏灭蚊：17：00-17：30，居民住户灭蚊时间：19：30-20：30。

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