半年工作计划集锦六篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的半年工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
半年工作计划 篇1
一、指导思想和工作目标
(一)指导思想:围绕稳定低生育水平、提高出生人口素质这一主要任务,坚持“四个不动摇”(即坚持计划生育基本国策和稳定现行计划生育政策不动摇;一把手亲自抓、负总责不动摇;稳定人口和计划生育工作机制、队伍不动摇;创新人口和计划生育工作方法不动摇),突出五个重点(即优质服务、居民自治、流动人口治理、出生人口性别比综合治理、打击“两非”),进一步加强新时期人口和计划生育工作。
(二)工作目标:计划生育率达100%,杜绝大月份引产,长效节育措施落实率达70%,统计准确率和育龄妇女信息系统录入准确率达100%,药具应用率达100%,已婚育龄妇女享受生殖保健普查重点对象一年3次、非重点对象一年1次,参检率达100%,外出对象寄回孕检证实单达85%;当年怀孕、生育、节育对象随访按规定落实到位,怀孕对象登记及时率达100,对辖区政策内怀孕和生育对象按月访视率达100;流动人口办、持、验证率分别达100%,流动人口查询信息有效反馈率达100%;改制企业的育龄妇女归属清楚,接交到位;社会抚养费征收面达100%(征收额达80%以上,其中当年征收率达70%以上);群众对奖励扶助制度知晓率、奖励对象确认准确率、奖扶资金足额发放率均达100%;群众对计生工作的满率达95%以上。
二、工作措施
(一)加强领导,明确职责
1、社区党支部:统一领导全办计划生育工作及计划生育协会工作,坚持每两月研究一次计划生育工作,主要听取社区干部的汇报,研究解决计划生育疑难问题。
2、计划生育协会:努力发挥本级计划生育协会的作用,积极争取办事处领导解决协会工作中的困难,组织本级协会的志愿者开展多种形式的宣传活动,总结推广典型经验,提高计划生育协会在群众中的知名度,按照上级协会的要求,指导、督办、检查辖区各单位计划生育协会的工作。
3、计划生育办公室:直接对办事处党委负责,为党委决策当好参谋。负责对基层基础工作业务指导,安排“三查四术”优质服务活动,人口统计上报,检查督办计划生育各项工作责任指标的完成,联系计划生育协会工作任务的落实情况。
4、计划生育服务中心:按照与办事处签订的合同及工作流程,负责重点
对象一年三次,一般对象一年一次的“三查四术”技术服务,及时收集相关资料,填写相关内容,整理汇总,按时上报相关业务报表,搞好生殖健康咨询、避孕药具的.发放与治理,认真执行计划生育技术服务“六不准”:即不准住站分娩,不准出现医疗事故,不准进行大月份(孕16周以上)引产,不准擅自终止妊娠和进行胎儿性别鉴定,不准超范围服务,不准乱收费。搞好服务中心自身建设与治理,争创“四优一满足”计生服务中心活动。
5、派出所:在办理出生婴儿入户及育龄人群户籍迁入手续时,必须见相关证件:婴儿入户时必须持《出生婴儿证实单》和《生育服务证》;育龄人群入户时,必须持迁出地计生办出具的《婚姻生育情况证实单》和迁入地所在居委会的《接受治理通知单》方可办理。积极为计生办提供育龄群众的户籍证实,对阻碍计划生育公务的行为进行严厉惩处(包括流动人口的清理),为计生执法保驾护航。
6、工商部门:在为外来人口办理或换发营业执照时,要核实计生部门出具的《流动人口婚育证实》,并做好登记;同时协助计生部门依法治理和规范避孕药具零售市场。
(二)深入开展“生育婚育文化活动”、“关爱女孩”及青春期性健康教育活动。充分利用标语、广播、电视和报刊等媒体对外进行宣传,各单位要以人口学校为载体,搞好文明婚育观念、政策法规、科普知识进村入户,入户率达100%,知识普及率达100%,增强群众生殖保健意识,提高自我保健能力,从根本上促进群众婚育观念的转变,有力地促进出生人口性别比控制,落实和完善好奖扶制度。
(三)加强业务培训。认真开展计划生育业务知识培训,不断提高计生干部队伍的政策水平和业务水平。计生办全年集中举办业务知识培训1次以上,居委会要坚持每月以会代训的例会制度,全年开展计生协会(信息员)活动不少于4次,并结合单位实际建立奖励机制。
(四)加强流动人口治理。一是按照“属地化治理,市民化服务”的原则,将流动人口计划生育治理服务纳入经常性工作范围,提供与户籍人口同等的免费服务。二是在流动人口集中的居民小组、小区、集贸市场等地成立流动人口计划生育协会。
(五)坚持依法治理。严厉处
治理违法违纪行为,凡违法生育的,一律依法征收社会抚养费;造成恶劣影响的,予以公开揭露;是党员、干部的,依纪依法从严惩处。
(六)加强督查,严格考评
一是加强督查。计生办对居委会的工作要加强督查,力求日清月结,并将检查的结果在例会上通报,未按时整改的,报办事处在全办进行通报;居委会要采取多种形式组织力量对所辖单位和居民小组(小区)的计生工作进行检查,树立典型,督办后进,促使工作平衡发展。
二是严格考评。加大经常性工作考评分值比重,对各居委会计生工作考核按平时考核占20%、半年考评占20%、年终考评占60%的比例进行综合考核,确保经常性计生工作水平提高。认真贯彻办事处党委、办事处印发的重要文件精神,严格执行“一票否决”制度。
半年工作计划 篇2
尊敬的各位公司领导:
20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场
移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。
xx年1—5月份任务完成情况
截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**%,与去年同期相比增长了**万。
在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。
目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**%,业务渗透率占**%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。
四、公司发展存在问题解决方案
1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。
2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。
3、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的'查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。
建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面
1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。
2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。
3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。
4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。
总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
半年工作计划 篇3
业务发展方面:自10年12月份省公司要求停止发展单宽带,全力发展新业务沃家庭以来。我部在11年1月份组织一线客户经理及代理商学习沃家庭的相关业务知识,主要为沃家庭群组业务的形成原理,消费模式及消费特隆,业务的办理流程及资费标准等。2月份开始大力发展新业务。至至7月5日我们共发展沃家庭群组816户,终端20xx户,实现全省业务总排名第七名,业务渗透率全省排名第四名的成绩。宽带终端任务2502户,新增1412户,欠任务发展计划1090户;宽带专线任务24户,新增13户,欠任务发展计划11户;普通电话任务498户,新增711户,超出计划任务213户。
收入方面:根据公司全年固网业务收入需要完成1400万的.目标任务。分解得1至6月份需要完成677万任务,实际收入完成548万,欠收入任务进度129万。存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对各代理商及一线市场人员业务发展支持不够。
2、由于省公司系自10年8月以来两次升级,计费方式的改变给我市公司和各代理商在客户维系,老客户续费带来很大工作量。
3、现城区出现在一个主要的发展矛盾,新建资源小区入住率都不超过40%,加之同行业的竞争。固形成新建小区,资源充足但短时间业务发展不起来,导至新资源小区端口利用率不高,有用户需求的地方分散,施工困难。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:一、以我们现在划分出的片区发展管理形式,为每个新资源小区配置一名小区客户经理,由小区客户经理有重点发展区域,以提高新资源小区的端口利用率。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线人员,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。
半年工作计划 篇4
集团公司财务部召开半年工作会议,总结上半年工作部署下半年工作。会议要求公司各级财务人员:
一要寻找差距,拾遗补漏,自查自纠,认真整改,不出问题;
二要加强财务基础工作,加强沟通,及时清理往来款项,做好财务档案整理工作;
三要及时反馈,不重不漏;
四要加强纪律,认真填写《工作考核手册》,记好日志;
五是在坚持财务制度的前提下,加强服务,保证财务工作高效有序,为单位经营决策当好参谋。
半年工作计划 篇5
在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的出色!在此,我订立了17年下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的.工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对17年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望17年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接17年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
半年工作计划 篇6
时间飞逝,岁月如梭。随着期末脚步的临近,社团部本学期的工作也接近了尾声,在学工处和校团委的正确领导下,我们社团部各成员团结努力,积极进取、锐意开拓,使社团部工作取得了骄人的成绩,得到了我校领导及广大师生和同学们的认可。同时社团部的工作也在不断创新中前进,一系列活动开展得有声有色,每次活动后,自我检讨、总结,力求自己在下次的工作任务中考虑的更细致,想法更全面,与各部门的同事一起,努力使社团部的工作再上一个新台阶。现将今学期主要工作总结如下:
一、第四届“魅力女生”系列活动
“三·七”女生节系列活动是我们本学期的第一个大型活动,筹备的时间比较长,学生会的每个成员都很重视这个活动。本次女生节开展了以下几个活动:
1、女生节开幕式;
2、趣味运动会;
3、光荣院之旅;
4、魅力女生演讲比赛;
5、女生节闭幕晚会。
从趣味运动会到为魅力女生投票环节,我们一步一个脚印,认真负责地完成我们的工作任务。魅力女生投票环节对我们来说工作还是比较辛苦的,我们校学生会的全体成员轮流摆摊,同学们以买花的形式对选手进行投票。闭幕晚会相对来说办得还是很成功的,现场气氛非常活跃。
“三·七”女生节系列活动的展开,给广大女生提供了一个自我展示的平台,使更多的女生借此展示当代女大学生的青春与魅力。使更多的女生树立了自信、自尊、自爱的心理价值观。
在我们的积极配合与努力下,“三·七”女生节系列活动圆满落下帷幕,但在成功的背后也存在许多不足之处:
1、部分工作人员没有积极融入到活动中去;
2、现场的秩序维护人员没有做到位,存在扎堆现象;
3、晚会前期准备不足,节目衔接出现问题。
二、第六届“春之声”社团文化节
四月份,阳光明媚,伴随着春天的到来,社团文化节活动也在有条不紊的进行着。我们学校的富有特色的36个社团,在期间开展的活动也是有声有色,每个社团都开展了很多有意义的活动,充分的体现了各个社团存在的价值与意义。作为社团的协管部门,我们社团部积极引导、团结协作,也充分体现出了部门的作用与存在的`意义。
社团文化节期间,校团委协同各社团进行了展板评比,36个社团给同学们展现出了36块精美的社团文化展板,还有各社团独立开展的一系列活动,例如:数码影像协会与旅游地理协会共同举办的“数码摄影”大赛;风华部落社会实践社团举办的模拟招聘大赛;cad/cam协会的cad 绘图大赛;剪纸协会开展的剪纸义卖活动,还有同学们非常感兴趣的ps大赛……这些活动的开展,丰富了同学们的课余文化生活,也加强了校园的文化建设。
活动中,也存在着很多不足之处:
1、少部分社团时间观念不强。开幕式当天存在迟到现象,少数社团没有及时到达开幕式现场,迫使活动进行的不够完美;
2、展板评比活动前期策划不够完善,中途出现许多意外的小插曲,致使计划有些改变;
3、这次社团文化节各社团用到的物品比较多,社团部在物品借出和归还的登记上比较混乱,导致物品的流动混乱。争取在以后的物品借还登记工作上,做到专人负责,责任到人,便于管理。
三、第十三届“澜湖杯”辩论赛
这个活动是我们本学期大型的特色活动之一。在其他活动进行的同时,我们也在紧张的筹备着辩论赛的活动。辩论赛的辩题是很重要的,我们很早就在积极地筹集着辩题,将收集到的辩题再逐一的进行筛选。可以这么说,辩题的精彩与否,就决定着辩论赛的精彩与否。所以我们在辩题上费了不少精力。
辩论赛赛场秩序的维护是很重要的,第一场比赛由于安排维护秩序的人员不够充足,在辩论到精彩处时,观众的情绪过于高涨,导致赛场秩序有点失控,对辩手及赛事造成了一定的影响。不过我们吸取教训,在接下来的赛事中弥补了前期的不足,经过学生会全体成员的共同努力,辩论赛圆满地落下了帷幕。
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