月工作总结(15篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的月工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
月工作总结1
今年以来,我负责啤酒销售工作。半年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就半年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。自啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,啤卖的`不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了xx元。
二、拓宽了市场。在年初以前,市场上啤酒占市场达xx%以上。而啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使地老百姓对啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、总之,半年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,随着销售业绩的大好,在明年啤酒的销售中,我们会做得更好。
月工作总结2
一、三月份安全工作情况
1、三月份是四号机组大修攻坚月,安检站把大修现场安全措施落实、大修人员状况、施工用电安全、工程机械使用情况等作为重点稽查对象,督促施工人员思想上重视安全,行为上执行安全,真正做到了安全大修。
2、针对四月份进入雷雨季节,做好了“三防”预案编制及传达工作,落实了防汛泵安装情况检查工作。
3、做好了4#炉脱硫改造安全技术措施、安全协议书,安全技术交底签署工作,于施工单位签写了工作现场安全协议书,做到了每个外来施工人员都明白施工安全重要性并签字。组织了相关车间在生产现场安全交底。
4、编写了13项《事故现场处置方案》,并交予各车间组织学习。4月底大修施工完毕后,协同各车间做好大修试运安全措施落实工作。
5、向两批外来学习人员传达了安全管理制度,讲明了安全注意事项。
二、四月份安全工作要点
1、重点抓好4#脱硫改造盯靠。
2、组织一次“三防”预案演练。
3、做好大修收尾工作安全措施落实。
4、落实好分汽缸更换的.安全措施准备。
5、严格加强特种设备的安全管理和排查治理。将相关车间范围内的锅炉、压力容器、压力管道,起重机械,厂内机动车辆等所有设备组织一次安全大检查,并及时督促车间处理。
月工作总结3
在招商部各级领导的指挥下,10月黄金周以来,地板、木门区域牢固树立以商场大活动为中心,商户专场主题活动为重心,紧紧围绕“服务商户”和“帮助商户销售”发展主题,10月工作进展顺利,成效显著。
一、10月主要工作内容
1、顺利完成了“格林德斯”、“大艺树”、“楷模”的撤场工作。
2、安排了“必美”、“超王”、“松岩”的进场施工并确定了工期‘
3、组织协调了10月各商户促销活动安排。
4、市调各建材市场并做出分析,为今后工作奠定方向。
5、商户沟通工作并及时做出信息反馈。
6、征集了内刊杂志、台历及空余广告位的工作。
7、谈判11-12月主场活动事宜,准备在这两个月组织6场以上专场活动,保证10月以后的销售热度。目前已安排好“必美”11.14日、“超王”11.28日活动。
8、备选主力商户“润成创展”、“安信”、的定期回访工作。
9、10月销售分析工作。10:领导安排的其他工作。
二、11月工作安排
(1)与各部门沟通安排落实好各品牌专场活动细节(2)年底大冲刺活动的特价报广安排(3)松岩铜门的开业跟进。
(4)商户沟通工作详细记录并做出信息反馈。
(5)12月专场活动的继续谈判。
总的来说10月的'工作情况还是让人满意的,但也有一些不尽人意的地方。在以后的日子里我会再接再厉,努力学习,取长补短创造更好的工作业绩。
月工作总结4
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xx—x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:
一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基矗。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xx—x万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:
一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xx—x万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的.相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下
从营销部招募了xx—x人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xx—x万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
月工作总结5
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情景。
3.节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节俭现节俭,采取的相应措施也得到了必须的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节俭了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后立刻进入3月份,还有一个月的'时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自我的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20xx年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应研究做保温墙。
月工作总结6
医院工会是医院职工权益的代表者与维护者,是党的工运方针在基层落实的组织者和实施者,如何在新形势下把基层工会组织建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显,党委靠得住、行政离不开、职工信得过的工会组织,总结这么多年的工会工作经验,我个人认为:认真履行工会职责,不断加强自身建设、增强工会凝聚力、切实维护职工权益是做好新时期医院工会工作的基础。
一、抓住基本点,不断提高医院工会的组织能力
首先,夯实医院工会工作的组织基础。坚持以人为本、科学发展的工作思路和方法,进一步加强医院工会的组建和职工入会工作,特别是做好招聘人员、尤其是招聘护士的入会工作。
其次,抓住薄弱点,夯实医院工会工作的.群众基础。
一是在增强职工的会员意识上下功夫。通过对职工的宣传、引导和服务,增强职工入会的热情和内在动力,把上级推动建会与职工自觉入会结合起来;同时,通过切实可行的工会服务(如加入职工医疗保障体系等),增强工会组织的吸引力。
二是在建立工会工作制度上下功夫。通过建立健全会员代表大会、会务公开、工会干部述职、会员民主评议领导班子等制度,吸纳会员代表参与工会日常工作,不断增强会员的责任感和归属感。
三是在依靠会员开展工会活动上下功夫。
通过深入开展建设“职工之家”活动,发挥会员建家、评家、管家的作用,开展职工喜闻乐见的文体活动和服务职工群众的互助互济活动,积极营造健康向上的医院文化,使职工在活动中受教育、得实惠、获发展,为开展医院工会工作奠定良好的群众基础。最后,抓住关键点,夯实医院工会工作的干部基础。一是不断推进医院工会群众化、民主化进程。保证医院职代会的选举工作切实体现党的领导,切实保证工人阶级和工会组织的团结统一。医院工会每年组织会员(代表)对工会主席、副主席进行民主评议,经评议为不称职的,报经上一级工会批准,会员(代表)大会有权罢免其职务。同时,对民主评议中工作成绩突出的工会干部,报请院党委批准,年终从工会经费中拿出一定的资金,进行奖励,以增强工会干部的荣誉感和责任感,在院内形成工会干部争着当、工会工作争着干的良好局面。二是以建立健全教育培训制度为突破口,不断推进医院工会干部的知识化、专业化进程。
二、以维护职工权益为工作重点,切实提高医院工会的维权能力
第一,抓住规范运作这个关键环节,积极推行以职代会为基本形式的职工民主管理制度,切实落实职工的知情权、参与权、评议权、监督权和决策权。医院重大事项必须经职代会审议通过,在医院绩效考核、岗位设定、岗位津贴的发放等方案制定中,充分考虑职工利益,坚持向临床一线倾斜,切实保证职工收入随着医院社会、经济效益的提高而逐步增加。抓住监督权这个关键环节,配合院务公开的执行,监督落实院务公开做到真公开、全公开、常公开。抓住预防预警这个关键环节,协助行政做好职工劳动保险、劳动保护工作。抓住学习教育这个关键环节,对职工进行思想政治教育,组织职工学习党和国家的方针、政策,鼓励和支持职工学习文化科学知识和管理知识,不断提高职工的思想素质,业务能力。
月工作总结7
本月,镇继续深入贯彻xx市、xx区的文件精神,认真部署,精心组织,持续深入开展“美丽”乡村建设活动。多方面宣传发动,项目建设顺利推进,群众积极性日益增强,各项活动开展取得了较好的成效。现将本月工作总结及下月工作计划汇报如下:
一、12月份工作总结
(一)生态文明村验收情况
为加快生态文明村建设验收,我镇本月继续狠抓14个生态文明村建设验收,目前,我镇已有12个项目点完成建设,除9月新增的项目点锦江村坛咘坡外,其余2个生态村项目将预计一月份上旬完工。我镇将对完工的生态村进行初验,统一收集材料。要求镇干部、村委、坡队长、施工方及监理一起进行初验对没有完成初验的村坡重点抓,由镇乡村办每周进行两次项目初验督查,要求初验的村坡,能与相应的材料相对应,力争按时完成验收。
(二)迎接xx市第四季度考评,狠抓村坡“三清洁”
为在第四季度专项考评中取得好成绩,镇对公路沿线、农贸市场等重点区域及各村坡开展排查整治。一是强化整治镇区范围内乱摆摊点5处,乱停放车辆29辆,房前屋后乱堆放、乱搭盖33处,建筑乱象2处,清理垃圾共约19吨,“五乱”现象得到有效遏制。二是开展“坡坡过关”整治活动,针对村坡环境卫生顽疾问题,围绕“农户环境、畜禽粪便、村屯环境和垃圾、生活污水、田园环境、水源环境、公路沿线环境卫生、”等清洁问题组织开展集中整治攻坚行动,联手整治、合力攻坚、全力推动,抓好各坡卫生整治,公路沿线、池塘、垃圾及杂物得到有效清除,环境卫生明显改善。
(三)建设生态文明村,防治家禽粪便污染
为解决我镇村屯存在家禽乱串、粪便遍地的现状,城区乡村办下拨专项资金17万用于家禽圈养。综合实地考察及群众自愿报名情况,镇党委、政府讨论决定,在我镇同新村那杜坡、锦江村麻子畲坡建设家禽圈养点,倡导村民利用房前屋后空地或闲置用地等进行家禽圈养。目前该鸡圈已建成,并投入使用
(四)采用多种宣传方式,狠抓宣传效果
一是结合近期镇政府重点工作,统筹合作,将宣传工作与精准扶贫、土地整理等活动结合起来,利用工作队员每家每户入户调查的契机,深入群众宣传乡村建设活动,现场指导农民整理自家房前屋后杂物,开展“三清洁”、“三化”活动宣传教育。二是利用新年临近,各村文艺演出、迎新活动频繁举行的契机,见缝插针,进行乡村建设宣传活动,讲环境卫生宣讲、垃圾分类知识等贯穿活动。既节省了人力,又达到了良好的宣传目的。
(五)重点区域整治
对公路沿线及村坡,被暗访组、第三方实测及城区考评组检查需要整改的地方重点整治。我镇整治乱摆摊点98处,乱停放车辆296辆,房前屋后乱堆放、乱搭盖1223处,建筑乱象133处,清理垃圾2。3万吨,清理池塘垃圾1。8万吨,“五乱”现象得到有效遏制,公路沿线陈年垃圾得到有效清除。
(五)加强环境卫生检查力度,整肃村貌迎新年
为迎接新年的到来,我镇加强了环境卫生的整治力度,保洁员上岗时间延长,环境巡视员巡查面加宽时间加长,进一步强化了我镇村坡环境卫生的保洁提升。并开展了迎新年集中大整治活动,组织120人深入各村坡清理杂草杂物、清理禽畜粪便、整治乱停乱放、整洁房前屋后。并通过迎新年大整治活动,加强村民保洁意思,弘扬健康生活方式,以全新的村容村貌迎接新年,干干净净过元旦。
二、存在问题
总观本季度的工作情况,虽然村道路路面清洁度有明显改变,当是由于新年将近,人流量加大,农贸市场、集会中心等垃圾增幅较大,而村民环境意识不强,保洁员人数较少,工作时间之外难以时刻保持环境的.整洁,车辆乱停放现象也偶有发生。希望城区乡村办尽快帮助协调增加保洁员和保洁工具(之前已上报过需求表)。锦江村滕犁坡生态文明村项目建设中推进缓慢是因为老板与员工之间的纠纷,目前经调解已经恢复开工建设,预计一月上旬可以完工。
三、下步工作方向
下一步镇将进一步集中力量,狠抓落实,加大经费、人员投入,开展生态乡村综合整治,进一步改善镇村环境。
(一)加大宣传教育力度。
继续多渠道、多形式地宣传实施生态乡村工程的重要意义,大力弘扬先进典型,引导乡村群众积极参与、移风易俗、破除陋习,改变不良生活习惯,自觉养成讲卫生、讲文明的新风尚。
(二)开展集中整治行动,做好节日期间环境保洁。
各村组织人员对本村环境进行全面整治,针对近期各级部门督查的地方进行重点清理,加大保洁力度。社区人员及保洁员加大对镇区环境的巡查保洁力度,继续对卫生死角、重点区域进行彻底整改。城管加大镇区车辆乱停放、跨门槛经营等现象整治力度。适当延长保洁员工作时间,增多上岗班次,确保节日期间有人打扫,垃圾及时清运。
(三)规范项目建设
农村基础设施建设薄弱,下一步要继续努力争取城区、市级项目,并从规范项目的申报、规划、审核、施工等方面着手,科学制定年度工作目标,合理编制项目规划,严格准入条件,仔细审核资质,公示施工进度,广泛接受社会监督,进行工程质量巡查,及时督促整改。力保各个项目真正落到实处,确实成为民生工程、民心工程和责任工程。
月工作总结8
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的`光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
月工作总结9
五月份财务科在矿领导的具体领导和各部门的密切配合下,主要完成了以下工作任务:
1、认真做好了五月份矿井财务记账凭证和财务核算的内部审核工作,共编制记账凭证300余张,并做好了原始凭证的审核记账工作,确保了资金安全,起到了较好的监督和指导作用。
2、及时核对银行存款、现金日记帐的发生额和余额,及时与往来对象核对往来款的发生额和余额,每月按时审核并发放了员工的工资。
3、继续与供应科、办公室等部门配合做好了存货物资的盘点工作,根据盘点结果写出盘点报告并报送有关领导。
5、加强合同管理,建立合同台账,参与合同谈判与市场调查,配合相关部门做好工程验收、工程结算工作,及时做好对采购合同、到货入库验收单、物资出库单、付款原始单据和往来帐款的`审核和记账工作。
5、做好原煤发运台账,配合销售科做好销售结算开票工作,并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。
6、及时抓好了日常材料物资原始凭证的传递和和出入库单据的审核,尽量做到向标准化、规范化和及时性、准确性的程度迈进。
7、完成月度资金预算的编制,报领导批准使用,合理组织并安排资金支付。
8、做好财务部人员轮岗工作。
9、完成各种财务报表的编制及上报工作。
10、完善减免税上报所需材料。
11、建立区域瓦斯治理台账。
12、完成食堂帐的凭证编制、审核记账、货款支付等业务。
13、完成了会计档案的交接工作。
14、组织有关财务人员对安全知识、营业税、房产税、增值税、个人所得税等有关财务、税收方面的资料进行学习,从而加强业务知识,提高业务技能。
15、认真负责并做好了财务科的日常工作和矿领导交办的其他临时工作任务。
月工作总结10
又是一个忙碌而有意义的一月,这一个月来,我部本着"从同学中来,到同学中去"的宗旨,紧扣时代脉博,结合社会热点焦点,密切配合校团委、学生会及我系团总支各个时期的工作,组织开展了一系列的工作和活动,以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用。现我代表我部将本月工作总结如下:
一、组织建设工作
为了协同学校及学生会对“迎评促建”的`宣传和开展,本月我部组织了展板大赛活动。以班级为单位,分别创办了主题为运动会精彩片段、20xx年温馨大学生活回望、母亲颂、夏季创意生活等展板。同时,我部创办了主题为512一周年纪念、五四青年节、迎评促建、系刊精彩回放等展板,共计13板,于25日—27日在樱花广场展出。展板内容新颖、丰富,展出时间适宜,获得了校组宣部的好评。并且,此次活动对我部今后的工作起到了良好的借鉴作用。
二、记者团工作
本月我部记者团在系刊《红帆船》第二十期的编纂中。本期针对之前编辑中发现的不足以及对同学意见和建议的调查统计,对部分版块及内容进行了一系列的改进,宗旨是扩展大家的知识面,丰富大家的课余生活。在以后的工作中,我部将继续深入同学的生活和学习之中进行更加全面的调查和了解,力求实用、并贴近生活,立志使《红帆船》成为大家生活和学习不可或缺的一部分!
三、宣传栏工作
由于学校宣传“迎评促建”工作临时统一占用了各系宣传栏,我部对此变动做了及时的调整,以展板形式代替了宣传栏。现我部负责宣传栏卫生整洁。
四、其他活动
本月我部相继开展了五四爱国知识竞赛活动、“纪念五一二一周年”评奖征文活动及母亲寄语帖板活动,均获得了同学们的热情支持以圆满成功。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把工作做得更好,才能更好地服务同学。在今后的工作中,我部将认真针对水平和经验不足的现状,及时制定各种方案予以改善,没有最好但要争取更好。成功失败,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来!
月工作总结11
一、期中考试成绩分析
此次期中考试是高二年级分科以来第一次大型考试,试卷覆盖了7月、8月、9月、10月所学全部内容,从各备课组的反馈信息来看,试卷结构合理,既兼顾基础,又注重能力,整套试卷质量较高。除个别科目,试题难度要略低于高考和襄樊统考难度。这次参加考试的人数为701人,文科最高分二(5)班巴冬萍569分,理科最高分二(10)班张凡548分。总体上看,各班、各学科比较平衡,差距较小。但文理科总分高分不高,优生太少。(具体成绩见附表)
二、学生问卷调查情况
十一月初,利用自习课时间对高二年级十个教学班部分学生进行座谈,学生提出的问题十分诚恳,对老师们的整体评价较高。学生反应:绝大多数教师工作认真敬业,教学水平高,知识渊博,对学生富有耐心,教学方法得当。绝大多数班级班风正,学风浓,正处于良性发展态势。但是,学生们对老师也提出了不少建议和意见,而且有些问题反应比较强烈。具体归纳如下:
1、平行班部分课堂纪律较差,个别教师只教不管,教学效果不好,有些课堂在学生心里成了每天的“睡觉课”和“说话课”。
2、老师和学生交流太少,下课后老师在教室停留时间短,还有极少数老师下课比学生准备得早,跑得比学生快,学生有很多问题不能当堂解决。
3、个别教师评讲试题只让学生看答案或自己念答案,缺少分析过程,缺少师生互动,重难点不突出。
4、部分教师对学生的'作业检查力度不够,作业批改不及时,试卷批阅尺度不客观(太松)。个别班级还出现让课代表批改作业等不良现象。
5、个别教师上课不严肃,太随意,上课时间经常与学生谈论与教育教学无关的话题,学生反应强烈。
三、主要措施及要求
1、将学生的建议和意见及时反馈给相关教师,并限期改正。
2、各班在本月内召开好科班会,认真总结前一段时间班级取得的成绩和存在的问题,制定好后三个月工作重点及主要措施。尤其是重点班要尽早确定培优对象,制定详细具体的培优措施。
3、重点班从下周开始,各学科坚持每周额外进行一次强化训练,试题难度不能低于襄樊统考和高考难度。试题容量和训练时间可以根据学科性质适当调整。
4、为了让学生“进得来,留的住,学得好”,全体教师要进一步端正思想,树立责任意识、质量意识、奉献意识和危机意识。要把教学工作放在第一位,努力提高教育教学质量。
5、班主任要继续发扬奉献、吃苦的精神,要把工作做细做实,时刻关注学生的各种变化,加强与学生的交流,加强学法指导。
6、全体教师在办公室内不要抽烟,要保持办公室的整洁和安静,共同创造良好的办公环境,并为学生做好表率。
高二年级组
20xx年11月6日
月工作总结12
学生会生活部是学生会中一个重要的部门,我们的主要职能是:负责食堂和开水房的执勤工作,协助学院进行膳食咨询,收集同学们对餐厅膳食供应的意见,做好整理后向餐厅及时提议、如实反映。关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便;配合宿管部,女生部定期检查寝室卫生;协助学院及学生活动的后勤工作;尽量配合其他各部门活动等。我们在各部门团结协作下完成了本月工作,现对生活部本期工作进行总结:
一、落实院上任务安排,第8到10周每天中午12点到12点半,安排三人对二食堂和竹苑餐厅进行执勤工作。主要负责次序的维持和意见的收集。并及时将这些意见上报院上。
二、继续实行针对纪律和效率两个方面的内部规章制度。召开了每个月的列会安排本月的各项工作并已更换每组的小组长,尽量让大家都有机会得到组长工作的锻炼。
三、本月带领本部门干事重新学习建筑系的规章制度,让干事更加了解日后的工作,及为自己确定日后的`方向。
四、本月我们部门在院上生活部还没有确定出宣传海报的主题时,我们部门根据食堂浪费粮食严重的问题,在之前就出了5张关于节约粮食的海报,并张贴在松苑餐厅食堂一楼的打饭处,让同学们在打饭时就能清楚的看见节约粮食的口号,在一定程度上起了很好的作用。
五、原计划的本月寝室文化节,因为在细节上的一些不足,时间进行了延后,争取在月底前开展。
本月的各项活动可以顺利的举行干事们有着功不可没的付出和努力,这点我们会予以肯定。同时活动中存在的种种问题我们会仔细总结吸取经验和教训。在以后的工作中不断的改进。以上是本月生活的主要工作,工作种还存在欠缺。需要改进和吸取经验,做到顺利、有序的完成工作,及时总结和计划,稳中求索的积累工作经验。
月工作总结13
一、日常工作
1、抓好安全管理及队伍建设,贯彻学习国家及学校安全管理规定及法律法规,完善安防管理制度。
2、督促各班组做好日常值班、内务等工作,细化分类,加强监管力度,确保工作质量。
3、认真完成了科内人员考勤、工作总结、计划的编制和上报工作。
4、规范当班人在接警电话时,言简意赅,说话文明,记录清晰。
5、在接到各类报警信息时,能正确判断该事件性质,并及时通知相关科室或处值班人员前去处理。
二、监控维修、维护工作
(一)、各组团及公寓
本月对各组团及公寓的`安防设备给予统计,并做好相关记录。检查结果如下:
组团安防设备运行情况
1、行政楼电子墙监视器故障8台,其中4台损坏,另4台画面模糊不清。电脑键盘损坏。待更换。
2、综合训练馆1号摄像机白屏,6号摄像机模糊不清。初步排查摄像机损坏。待维修。
3、文科楼组团经管学院5号摄像机蓝屏,6号摄像机模糊不清。初查5号线路进水,需重新放线。6号线路老化,需重新放线。待维修。政法学院及科技学院完好,正常运行。
4、生化楼1号机2号摄像机蓝屏(时好时坏),初查线路接触不良。待维修。
5、机械楼安防设备正常运行。
6、水电楼组团1号摄像机与6号摄像机线路冲突,造成画面相同。初步认定为视屏线路交错造成。待维修。
7、逸夫楼1号机11号、14号摄像机蓝屏。初步排查摄像头损坏,需更换。待维修。
8、理科楼安防设备瘫痪,硬盘录像机损坏,各视屏线路损坏。待重新更换设备。
学生公寓安防设备运行情况
1、欣苑公寓及(留学生)公寓留学生食堂,小餐厅操作间、电梯口及入口画面干扰严重,有较多横条。初步排查线路老化及部份摄像机损坏。待维修。欣苑门岗14号、16号摄像机蓝屏,初步排查,14号及16线路损坏。待维修。
2、东苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
3、沁苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
4、西苑学生公寓安防设备改造完毕,现投入使用,运行正常。
5、南苑学生公寓安防设备运行正常。
(二)、道路监控
由晟丰公司送来8台云台摄像机到中心内,更换道路监控各点云台摄像机。
1、北门1岗摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
2、综合训练馆路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,软件控制待处理。
3、行政楼路口摄像机已更换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件控制正常,主控键盘控制待处理。
4、图书馆路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘不能控制,软件不能控制,待处理。
5、行政楼(对大门)摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
6、足球场看台摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件不能控制,待处理。
7、西大门摄像机已换完毕,图像正像,投入使用。
8、水电楼路口摄像机已换完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,已投入使用。
9、南大门摄像机已换完毕,因光路不通,无法调试,待处理。
道路监控大部份路段摄像机现已调试完毕,云台功能正常,主控键盘正常,软件控制正常,均投入使用。
现存在的问题:
1、逸夫楼路口摄像机无电源,待检修。
2、南大门摄像机,光纤不通,无法连接,待检修。
3、文科楼路口摄像机,无视屏信号,无法连接,待检修。
三、监控值班室
因科内人员调整,部份新进队员到监控室当班,对新上岗队员进行业务培训,完成假期值班工作。
四、本月接警情况
本月共接警22起,其中治安3起盗窃2起交通3起求助1起消防5起其它8起
月工作总结14
为了贯彻、落实县文教育关于开展“师德师风宣传月”活动的通知的指示和要求,加强教师的职业道德建设,树立教师爱岗敬业,教书育人的形象,我学区于12月份开展了该项活动。认真切实开展了加强师德师风教育和建设工作,并取得了一定成效,进一步推动了我学区教师员工的作风建设和道德建设,同时也促进了我学区多方面工作健康稳定的发展。具体实施情况如下:
一、成立师德师风活动领导小组,制订切实可行的师德师风宣传活动方案。
为了确保师德师风教育活动深入开展,总校高度重视,召开由乡镇主管领导出席、学区全体成员及各中小学领导班子参加的“师德师风宣传月”活动动员会,对此项工作专门进行安排部署,成立了以刘红(高阳镇纪检书记)、杨颖(蒲口乡副乡长)为组长的师德师风教育活动领导小组,对整个工作进行总体上的规划与部署。结合我学区工作实际,制定了《高阳镇学区师德师风宣传月活动方案》,方案计划对指导思想、总体目标、活动内容、要解决的问题、方法步骤、主要措施都做了相应的规定,并明确序时进度,严格按方案开展活动。各校也相应地成立了学校的领导小组和制定了学校的师德师风建设和宣传工作方案计划等。
二、营造浓郁的活动氛围。
1、各校校长在明确师德师风建设的任务后,也召开了学校教师大会,成立了各校师德师风宣传小组,也强调和具体安排了师德师风建设和宣传的具体内容和要求。使全体教师在师德师风建设和宣传的思想和行为上都有了相应的准备,也为学校师德师风建设月作了很好的铺垫。
2、12月第一周,各学校充分利用校刊、板报、宣传栏、广播站、网站等多种宣传媒体,广泛宣传教育法律法规、教师职业道德规范等,在校内显要位置悬挂活动主题的宣传条幅、设置活动主题标语牌。并利用国旗下讲话中宣传活动的重要意义,营造浓厚的尊师重教氛围。
3、12月第二周,学区印制师德宣传单4000余份,迅速分发到各学校,保证每生一份,让家长了解我学区师德师风建设的做法,广泛听取家长对学校师德师风建设的意见和建议。
4、12月第三周,学区印制并发放了保定市师德师风建设活动调查问卷,此问卷由各学校校长亲手发放,并且由校长亲自汇总、统计,做到教
师不直接参与,使领导掌握第一手资料。
三、开展形式多样的师德师风教育宣传活动。
1、各学校组织了每周不少于1小时的集中学习和不定时的分散学习。每次讲解都做了精心准备,明确主讲人,参加学习的教师认真做了笔记,通过学习老师们认识到教师是履行教育教学职责的专业人员,承担教书育人,培养社会主义事业建设者和接班人,提高民族素质的使命。“是辛勤的园丁、是渡人的小船、是人类灵魂的工程师”,这些,似乎都太漂渺,学生所耳闻目睹的是教师的一言一行、一举一动,正谓“学高为师、身正为范”。爱岗敬业、教书育人、为人师表是一个有机体,教师的人格、品行所具有的感召力,是师德的支柱。尤其在市场经济条件下,如何不受其负面影响,那只有具备严格的自律,高尚的师德水准,才能在现实的教育生涯中守身如玉,专心致志的做好本职工作。
2、12月23日集中组织了一次以“加强职业道德、克服职业倦怠”为主题的宣讲,由学区校长梁建明为中小学校长及骨干教师进行讲座。同时邀请我县知名教师、保定市师德楷模邓振娟为我学区教师做了先进事迹报告。通过这个活动,使教师明白了自己和优秀的差距,也认识到了做一个教师的职责。
3、教师们对教学行为进行了一次自查。针对个别教师在教学时间谈论与教学无关的话题、随意进出课堂、接打手机等行为展开了讨论,剖析这种行为对师德形象的影响。使教师们通过自我批评的形式认识到必须坚持用师德规范来要求自己的言行举止。让自己的一举手、一投足都去教育、熏陶学生。
4、丰富多彩的形式,让全体教师、员工积极参加到师德建设的活动中来,充分认识师德建设宣传月活动的重要性,是该项活动能否顺利开展,收到实效的首要条件。各校门口,有庄重醒目的标语,宣传橱窗里,有图文并茂的专刊,办公室内,有抒发教师个人心得的学习简报,师德建设活动的`氛围已悄然形成,渐入佳境。
四、建立健全师德师风建设的长效机制。
师德师风建设是一项长期性、系统的工作。科学制订和逐步完善师德师风各项规章制度是扎实推进师德师风教育活动见成效的关键。要进一步健全师德师风建设的保障,监督机制,中心学校各校领导要率先表范,以身作则,加强自身师德师风修养,依法治校,依法办学;教师要树立新理念,关爱学生,教书育人,为人师表;实行“师德一票否决制”,评优评先晋
级晋职和师德评议挂钩;建立教职工师德师风工作档案,收集、整理、每位教职工师德师风、工作业绩、奖惩情况等方面的材料。
五、取得的成绩和存在的问题。
通过这一阶段的学习教育活动,我学区师德师风教育宣传活动已深入到每一位教师心灵。全体教师基本上都能积极主动参与其中,并严格按照“师德师风建设”活动的要求规范自己的行为,提高自己的师德形象。
当然也存在着一定的问题:
1、部分学校的领导不重视。制定方案计划没有讨论、没有详细的安排,有的甚至是直接从网上摘录,没有在教师中强调师德师风建设和宣传工作的重要性,没有很好的组织教师学习先进教师的事迹。
2、部分教师认识不够、参预热情不高。因为学校领导不重视,教师学习热情也不高。如有的教师不能按时完成学校布置的学习任务,学习后的体会也是照抄网上的等。
3、部分学校活动不丰富。有的学校没有用橱窗展示先进教师的典型事迹,没有悬挂横幅营造师德师风学习氛围,没有组织学校内部的师德标兵报告会和座谈会等。
月工作总结15
时间就像沙漏,弹指间,明媚的5月已离我们而去,时间匆忙,然而工作依旧继续,日复一日月复一月,在工作中只有不断的总结对来月的工作进行计划安排才能更好的工作,现就5月份的工作进行总结如下:
第一部分:5月份工作回顾
一、 工作汇总
1、 继4月2日对行李生小费整改后部门再重新对行李生小费进行了调整,行李生所收小费30%归部门所有,70%归行李生个人所有,并于5月1日开始实施
2、 介于部门以往对宾客意见的征询工作不够完善全面,于4月开始制作的宾客意见表已于5月1日开始实施
3、 应部门需要完成了商场的商品调查报告及电脑主机的申请报告工作
4、 对9F洽谈室进行了卫生打扫,并将电脑搬至了大堂副理桌
5、 5月7日应阮总要求实行了重要时间段的现场管理,11:00-13:00,17:00-19:30
6、 协助许经理完成绿色饭店的`其他准备工作
7、 应工作所需5月8日开始使用了对讲机
8、 5月11日,房务总监程其顺调离了酒店
9、 完成了对总台周义琳,行李生罗鸣的转正考核工作
10、 各岗共同协作完成了5月份的团队及VIP接待工作
11、 自4月将部分工作转交前台领班后,各项工作完成良好
12、 完成了对一楼洽谈室墙面的粉刷工作
二、 培训工作
1、 培训讲时及内容:
部门培训课时2时,培训内容:前厅各岗案例分析
2、 培训效果反馈
通过案例的形式结合实际工作的情况,对各岗工作中所发生的事件进行剖析,加深员工印象,提高员工应变能力,让员工学会总结案例,分析案例,提高处理能力,在今后的培训工作中应加大此方面的培训课程
三、 本月工作中存在的不足
1、 总台方面:
(1)本月总台方面较4月在操作及服务方面都有了较大的提高,催房、RC单填
写、夜审等方面都做到了完善,但4月总台员工情绪化较严重,直接影响了接待工作
2、礼宾岗方面
礼宾岗本月各方面表现均良好,但在无团队或客流较少的情况下,个别行李生还
是有脱岗及串岗现象,希望在本月加强下监督,改善此种不良现象
3、总机商务中心
总机岗在5月份的工作表现中延续了4月的良好表现,代晓铃在本月中接待客
人、主动热情,服务意识较强,值得表扬
4、 本职岗位
就5月工作而言,均是些日常事务,自开始宾客意见表征询以来。征询效果并不是很乐观,希望在6月中能加强此方面的工作力度
第二部分:6月份工作计划
1、 工作计划
根据5月份工作中所存在的不足, 对症下药,争取做到药到病除,逐步完善 配合前台做好接待、顶岗工作 配合许经理做好前厅各岗的绩效考核工作 争取在6月前台能培养出一位候选领班人选 按照销售部下发的6月份团队预订EO单情况,做好前厅的团队接待工作 制定好部门的培训方案,并且按计划实施落实 前台人员属于缺编现象,新员工到岗做好引导、监管、培训工作 加强宾客意见征询工作,做好宾客意见征询的细节工作并做好统计 完成好上级安排的其它工作及日常管理工作。
2、 培训计划
总台培训课时2小时,培训内容: 工作中的有所为有所不为。
前厅部大堂副理:雷洪梅20xx年5月31日
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