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美甲师工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的美甲师工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
美甲师工作总结1
职责：
1、合理安排日常作息时间和考勤制度；
2、检查工作情况
3、协调员工之间的关系；
4、主持每日的早会，提高团队的业务水平
5、计划近期的宣传促销活动
6、定期检查销售货品的使用情况或补货等
7、保持与重点客户的联系，维持良好关系；
8、各岗位的报表，制定下一步工作计划；
9、对员工进行评定和工资奖金等计算。
美甲师职责:
1、准时上班,更换统一的工作服,配戴胸卡,上岗操作时必须戴口罩,化淡妆,保持仪容整洁,保持良好的精神面貌,保持亲切的微笑和亲善大方的身体语言,说话,轻声细语,动作利落大方,不能穿奇装异服、
2、保持店内及工作台清洁，工具摆放
3、不能在店内吃东西,聊天,打闹,大声喧哗、
4、在岗美甲师不能在工作时间内,在店内从事与工作无关的活动；
5、能根据顾客的指甲状况,熟练地向客人推荐服务项目；、
6、服务细致,热情周到,规范使用礼貌用语,诚恳听取顾客的意见,并及时向主管及店长反馈信息、
7、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能、
8、不得对顾客泄露关于公司内部事宜,不得在顾客面前述于公司及他人不利的话。
收银员岗位职责：
1、前台收银员是公司接待客人的一个重要窗口，应自行规范，努力提高自身素质，增强工作效率。
2、前台收银员上班时间为09：00——20：00。前台收银员不上班时应委托其他人员代职，违者罚款10元
3、前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。
4、前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语：“您好，××美甲！”说话时语气要平和，声音要甜美。
5、前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话（公司其他人员一律不允许在前台打电话），接听电话每次不得超过3分钟。
6、前台收银员负责管理店内音像放映工作，其他人员不得私自动用公司音像设备。店内光盘丢失，自己赔偿。
7、前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位；
8、前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要平和；
9、前台收银员不得私自给客人打折；如美甲师给客人打折，前台收银员应和店长进行核对，否则按私自打折处理；
10、前台收银员应做好各类帐目的记录工作，确保无乱帐、无错帐。如有缺帐，所缺款项应由前台收银员自行补上。如有多帐，应将多余部分在帐本上做好记录，并上报会计(或店长)查清原由；
11、前台收银员应搞好前台卫生工作，保持前台卫生、整洁无异味；
12、前台收银员应按时将所产生的'收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。
13、前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。
14、前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给_门处理。
15、前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
16、前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。
美甲助理职责：
1、助理要面带微笑为客人开门，致问候语“您好”“欢迎光临”。迎宾最少一人。站位十分钟一人，十分钟后都忙无人换时可坐位。
2、其他的助理如有在前厅坐着的要全部起立、以示礼貌。不允许有一人闲坐。
3、领顾客往服务区就坐。路上要保持引领距离、保持一米以内、并询问是否要有固定的美甲师。
4、为客人存放衣物，轻拿轻放，存物品的钥匙交到顾客手中。
5、请顾客坐到相应的椅子上，铺上毛巾、卷巾，请美甲师操作。如指定美甲师不在或者暂时没空请客人稍侯并送上茶水和书刊报纸或者和其聊天（一定不能让xxx做）如不忙的情况下要等美甲师到位方可离开客人
7、准确为顾客填单、清理顾客喝剩的茶水及书刊报纸。
8、为顾客进行手护理的操作，其间可向客人介绍本店服务项目和产品。
9、清理桌面，毛巾叠放整齐，工具、原料等清洗干净并归原位。
10、交还客人衣物，请客人清点无误。
11、送客为客人开门，真诚向客人光临本店致谢，致欢送语“谢谢光临” “再见”。
美甲师工作总结2
一、准时上、下班，不迟到、早退、旷工。事假、病假应办好请假手续。
二、按规定穿工装，佩戴工牌，按规定签到，（不能代别人签到）同事见面要主动打招呼。
三、上班时不得会见亲友，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、赌博、玩牌、打麻将以及做其他与工作无关的事情，需要离开工作场所的必须征得上级同意。
四、拾得客人遗留物品、同事的.东西，必须及时报告上司处理。
五、服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时报告上级处理，联系维修，以免后患。
六、不准私自带他人进入工作场所，不得私自将本店物品带出本店、借给他人或赠予他人，更不能有偷窃行为。
七、工作用具使用前后必须清理消毒干净，摆放整齐。工作地点不能摆放与工作无关的物品，设备用完后，必须放回原处，并清理干净。因工作疏忽而造成物品或设备损坏的要受到经济处罚。
八、工作要认真负责，力求做到准确无误地完成工作任务，遇到疑难问题要报告上级或导师，请示处理，因责任心不强、不按规范操作而造成的人为错误或美容效果与客户要求不符，当事人要受到经济处罚。
九、按规定交接班，如违反规定造成损失，要受到相应处罚。
十、下班前按制度检查水、电、门窗等设施，做好防火、防盗工作。
美甲师工作总结3
时间飞逝，如白驹过隙。转瞬之间我们已经成为大专生，开头在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘点”。这样能更清晰地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失，同时，也便利在来临的新的一年里能更好的开展工作。
在即将过去的这半年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。首先，我清晰的明白自己的工作职责所在。根据店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和谐，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
我认为良好的服务意识是最有力的销售方法。
A、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展现出你的'个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客制造一种轻松开心的心情。
B、亲情服务：美甲师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
C、超值服务：尽量供应给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
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