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人事主管工作总结

时间:2022-05-02 09:28:33 工作总结 我要投稿

人事主管工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的人事主管工作总结,欢迎大家分享。

人事主管工作总结

人事主管工作总结1

领导和各位同事

  大家好!

  xxxx年立刻就到啦!回望xxxx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

  一、集团公司截止xxxx年10月人力资源现状

  集团公司xxxx年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止xxxx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

  其中:集团公司xxxx年年初在编人数是150人,截止xxxx年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,xxxx年集团公司入职人数为64人与xxxx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;xxxx年集团公司离职人数为35人与xxxx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45。71%。

  下属管理公司xxxx年年初在编21人,截止xxxx年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

  下属某某公司年初在编204人,截止xxxx年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。

  下属某某公司年初在编36人,截止xxxx年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

  下属某某公司年初在编27人,截止xxxx年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日对员工oa考勤单及请假单的处理。

  2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

  3、根据考勤数据审核某某、某某、某某等工作人员的车费及餐费补贴。

  4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。

  5、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

  三、人事档案管理

  1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。

  2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

  3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

  4、建立人事档案借阅登记表。

  5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

  6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、xxxx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止xxxx年10月份共计:1561.16万元,其中某某放薪酬720.43万元;某某发放薪酬:101.60万元;某某发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;某某发放薪酬:210.76万元;某某发放薪酬:226.22万元;某某薪酬:141万元。

  2、集团转正员工基本购买了五险,截止xxxx年11月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中某某支出53.88万元;某某支出:15.90万元;某某支出:8.02万元;某某支出:67.22万元;某某公司支出:19.85万元;某某公司支出:65.54万元;某某地产支出:10.45万元;

  3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

  4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

  为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

  五、招聘及储备工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

  3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的.相关要求建立人才储备库,截止xxxx年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。

  六、培训工作

  为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止xxxx年11月进行培训员工入职培训152人次。

  为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止xxxx年11月各部门完成内部培训101次。

  xxxx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:xxxx元。

  七、劳动合同管理

  负责劳动合同签订、续签及管理工作,xxxx全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷状况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

  八、绩效管理

  为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2.11万元。

  九、xxxx年工作计划及推荐

  1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失推荐为以上人员购买意外伤害商业保险。

  2、房地产行业招聘存在必须难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,个性是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,推荐被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人必须的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

  3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人事主管工作总结2

  首先非常感谢xxx能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入xx有限公司。担任行人事主管工作,作为人事部的主要负责人,自己要清醒地认识到,人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过xx年的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。

  现将xx年来的工作总结如下:

  一、人事工作:招聘、入职、建档。

  (1)在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,员工人员较为稳定,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。

  当时招聘人员:计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需要人员补充,按照计划时间,部分人员需求6月中旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并对招聘工作进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上xx网、xx同城、xxxx网发布招聘信息,人员招聘取得不错的成效,及时补充了人员。

  (2)入职在“细”:规范员工入职必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的`现象发生。

  (3)建档在“全”:完善员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。

  二、安全方面:防火、安全。

  (1)排除火灾隐患,每月行政人事部进行消防大检查,发现存在的隐患必须及时处理,特殊区域的管理如、油库、电房等,不定时的检查。

  (2)进行消防演习,培训义务消防人员使用消防器材。

  (3)规范各部门吸烟区,做好防火工作。

  2、防盗为保证公司财产安全,保安要责任到人,加强防盗措施。晚班保安人员不定时巡逻,及时了解公司异常情况。

  三、纪律:制定相关纪律规定,严格按照制度执行,对事不对人。

  (1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规,重新修订《行政人事管理条例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。员工培训体系等工作。

  (2)公司赌博问题较为严重,八月份将作为行政人事部工作重点,维护公司正常工作次序。

  四、定期5S检查。

  1、5S定期检查并进行奖罚结合,罚款作为员工活动基金。相关奖罚按5S管理制度。

  2、加强宿舍5S检查,一个月对宿舍进行杀害消毒,保证员工宿舍清洁卫生。

人事主管工作总结3

  一、考核

  完成太原分公司新的考核办法和行政管理制度的执行工作,严格执行公司制度实施满意度管理办法和日常行为处罚细则。

  二、招聘

  根据公司报批的.部门人员配置需求,本月招聘重心在太原人才市场现场招聘,于4月12日、4月25日参加两场招聘会。

  另外,《山西人才网》网上招聘信息进行检索和分析,符合公司用人需求。本月共计收到简历35份,参加面试人员10人次,试岗人员2人次,录用人员2人:工程部1人,总经办1人。

  三、培训

  根据报批的四月培训计划,本月共组织了《新员工培训》1次,《员工着装管理办法》培训1次。

  四、劳资保险

  完成3月份太原公司、经纪公司的薪资核算。

  五、企业文化

  1、完成了太原分公司三层办公室标识的策划统计、食堂管理办法展板、工作牌的设计。

  2、完成了太原分公司员工工作服津贴的发放。

  3、完成了太原分公司各项制度流程的组织汇总工作的一半。

  4、完成太原分公司新入职员工的试用—转正—晋升的制度的制定。

人事主管工作总结4

  时光荏苒,20xx年即将与我们告别,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基础的半年,也是分公司所有员工探路和摸索的半年,这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算一段不平凡的磨练,对于我们要求进步的一代,不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”,也算是对自己的一种“鞭策”。

  一、行政方面

  1、证照的办理:6月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。

  2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。

  3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。

  二、人事方面

  1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。

  2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。

  3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。

  三、公司方面

  1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。

  2、配合其他部门做好管理工作。

  四、对工作的感悟及对自身的评价

  1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

  2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用。

  五、协助部门工作,加强团队建设

  继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。20xx年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的'保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。

  六、20xx年工作展望

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

  3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。

  4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

人事主管工作总结5

  20xx年即将过去,这一年有很多地方需要改进,现结合20xx年的工作状况,对行政人事部20xx年工作总结汇报如下:

  一、人员招聘

  根据公司制定的20xx年度招聘任务和人员需求计划,行政人事部通过现场招聘、网络招聘、熟人介绍等渠道进行招聘。20xx年度公司机关部门共入职26人,其中已离职11人,留岗率为58%;20xx年公司机关部门共离职39人,较上年度增加18%。

  离职原因分析

  二、公司目前员工总体情况

  截止12月中旬,公司目前员工人数为87人,其中工程类人员16人,营销类人员10人,综合管理服务类人员18人(行政、财务、各项目物业主管),劳务人员35人,其他人员8人(机械队、维修队)。

  三、薪酬和社保福利

  (1)薪酬:截至目前,已发放8个月薪资,总额达2331988.62元。

  (2)社保:截止12月上旬,公司已为符合条件员工缴纳完成养老、医疗、失业、工伤、生育五大保险,并及时办理了社保其他业务。目前公司参保人数共20人,20xx年度社保费已全部缴纳完成,公司共计承担196580元,较上年度减少14%。

  行政管理

  1、办公用品、耗材日常管理

  依据公司办公用品管理规定,行政人事部每月初根据库存量及各部门上报的办公用品实际需求量编制采购计划,经相关部门审批完成后交由材料部采购,行政人事部负责办理验收、入库手续,各部门按计划领用并登记,月末对领用的办公用品进行统计,并核算各部门成本,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用。20xx年度办公用品费用合计3831.9元,比上年度节约近5600元。

  耗材:20xx年度耗材费用共计2825元,比上年度节约975元。

  饮用水:20xx年度饮用水消费达13957.5元,比上年度减少1806.5元。20xx年行政人事部将继续坚持节约原则,在保证工作正常开展的情况下,做好办公用品、耗材日常管理工作。

  2、考勤管理

  据统计20xx年1月—11月份,各部门人员请假考勤情况如下:

  3、证照管理

  为给公司创造良好的外部条件,20xx年及时完成了对各公司的营业执照及组织机构代码证的网上年审工作,并按照公司证照管理规定,对各公司证照借阅进行管理,不断完善管理手续,确保公司对外事务的安全和顺畅。

  四、工作中存在的不足

  1、人事工作进展缓慢,效率较低:

  (1)人员招聘效率低,针对人员流动性较大的部门、群体,无长效人才储备机制,不能及时有效的补充各岗位空缺;

  (2)招聘途径单一,没有积极有效的采取多渠道多元化的方式进行招聘;

  (3)招聘的人员与公司实际需求存在一定差距,人岗不匹配,这是导致员工离职率高的重要原因之一;

  (4)培训体系不健全甚至是缺失,缺乏系统、长期的培训计划和专业性培训。公司人员整体业务素质较低,不能有效的履行岗位职责,工作效率低,员工的主动学习能力较差;

  (5)缺少健全完善的薪酬体系,只注重表面,没有深化,不能很好的吸引优秀人才,市场竞争力低;

  (6)本年度每月薪资发放时间拖延,也是导致员工离职率高的重要原因。

  (7)日常绩效考核流于形式,绩效的激励作用没有充分发挥。

  2、行政工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各项职责不明确,缺乏目标,工作效率低。

  3、公司的企业文化和团队建设工作基本为零,没有从长远角度来考虑公司的发展,只局限于眼前的事务工作;

  20xx年工作目标

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理:

  1、根据公司发展要求认真做好员工的招聘工作:20xx年是公司的发展之年,规范之年,行政人事部将根据公司发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作,利用春节后的现场招聘会这个有利时机为公司多引进优秀人才,同时加大公司人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作。

  2、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作:20xx年行政人事部将根据员工整体状况和公司实际情况,加强员工业务技能培训,着重加强管理人员的培训,全面提高管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职一带一的培训方式,对员工进行全面系统的有针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。行政人事部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案,为公司储备人才收集第一手资料。

  3、强化行政工作的监督、管理和检查。在以后的行政管理工作中,坚持原则,规范各项管理规定,并根据公司工作实际情况,对有关规章制度及时修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  4、加强日常与领导、员工的沟通与交流,更好的了解员工的.工作和生活,使考核达到应有的效果,激励员工发挥出自身的优势。

  5、20xx年行政人事部将在团队建设及企业文化建设方面多下功夫,通过组织活动、集体协作,改善紧张的工作环境,缓和员工之间的矛盾,增进大家之间的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

  “天下难事始于易,天下大事始于细”,随着公司的发展壮大,我们将加大行政、人事管理力度和员工培训等各项工作,20xx年我们的工作将更加繁重,要求也更高,行政人事部全体员工将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为万里的发展贡献自己的力量!

人事主管工作总结6

  一、今年做出的主要工作:

  修订了《员工考勤管理制度》于09年4月29下发,制订了《食堂用餐管理规定》在09年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在09年4月23日下发;

  通过了劳动与社会保障监管部门对我公司20xx年度的劳动年检,拿到了年检证;

  融合《工伤保险条例》、××省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。

  经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;

  对公司保险一块进行了规范,启用月报管理,每月会同生产区进行数据更新,经核对汇总上交财务;

  设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率;

  广播站设备陆续齐全,广播组成员日趋稳定,广播节目质量比去年上升到一个新台阶;

  二、目前存在问题:

  招聘方面:

  技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;

  部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;

  部门人员的岗位调动,与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;

  考勤:

  考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡,经常手脱皮的人员无法打卡。

  离职办理:

  部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职报告,而往往是自行协商一致即时通知人力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。

  合同管理:

  多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的'现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;

  制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;

  员工手册未建立,对员工的宣传未达到一定的效果,员工的对公司的认可度、归属感较淡;

  部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确,造成忙得格外忙,闲得上班甚至玩游戏,公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;

  缺少激励机制,不能激起员工的工作热情;

  岗位说明书及工作流程图资料不齐,下一步工作开展缓慢;

  生产一区广播站未好好利用,达不到预期效果;

  三、对所存在问题的建议处理措施及20xx年工作计划

  招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤;

  考勤:下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题,提高工作效率和考勤管理?

  合同管理:针对以上现象人力资源中心依据劳动合同法,结合企业现状及查阅相关案例,制订了一系列的应对措施,设计了《劳动合同到期通知书》、《劳动合同续签通知书》、《劳动合同解除通知书》、《终止劳动合同通知书》、《解除、终止劳动合同证明书》以及《劳动合同变更协议书》;下一步工作准备把以上措施制订成合同管理的制度或规定,形成文件,对集团和两边生产进行统一管理。

  制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报集团审批,统一结册、下发、执行。

  员工手册:向集团明确既定的员工手册的建议/方向,特别考虑的环节,然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。

  部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期,各岗位人员自行起草,各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组,由人力资源中心进行初审,人力资源中心会同小组进行复审并终审,上交集团审批,结册、下发、执行。

  激励机制:可由集团领导、行政总监随意暗访、调查听取“民声、民意”,组织相关人员进行意见收集、统一,起草文件,纳入公司相关制度中执行。

  广播站:广播站的一系列文件资料已经发往生产一区,后期将把集团设备赶快配齐后,同李火生到生产一区进行现场调查、共同协商,需要时进行指导。制订方法,争取把一区广播站办成和集团一样的效果。

  20xx年工作计划:

  保险:结合20xx年的保险缴纳费用做出20xx年的参保人员、人数、缴纳规划;基本达到劳动与社会保障监管部门对我公司20xx年的年审,以及基本可以规避或覆盖一些关键工种有可能发生的工伤事故对事故本人或企业造成的损失;预计20xx年基本养老保险人员在原128人基础上可增加30左右,达到160—170人;工伤保险参保人数在原158人基础上可增加50,达到237人。

  人员管理:针对新入职的人员:采取培养、管理有机结合——新人入职后,要按《新员工入职手续清单》办理;每一个人都要通过岗前培训,考试合格后凭《到职通知单》转入部门,由部门安排工作位,部门领导委派指导老师进行指导、部门和人力资源中心进行试用评估考核!针对公司各部门的人员管理,建议在今年集团办和人力资源开展的述职会议基础上,结合既定的激励机制,增加对每个人考核机制,且多关心下属,分月或分季度的进行工作总结考核,时刻与之前对比,重视效率,重视成绩。从工作上看成绩,从生活体现关心。形成一种紧迫向前,扬优汰劣,互相尊重的环境。体现领导的仁、道。

  表格管理:对人事方面的表格进行统一收集、分析,保留或精进适用表格,废止不适用的表格,增进适应企业以后发展备用的表格,统一集中成册,编号,下发各职能部门控制使用,以规范人事管理。

人事主管工作总结7

  行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

  回顾一年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

  一、人员招聘

  1、各部门新增岗位的管理工作。

  2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、规范人事档案管理

  1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

  2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

  3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

  4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

  5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

  6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、员工培训工作

  1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。

  3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。

  四、绩效和薪酬的管理

  1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

  2、控制人员工资成本。

  五、行政管理

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

  2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

  3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

  4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

  5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

  7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。

  8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

  9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的`要求、建议。

  10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

  11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  20xx工作计划

  根据部门工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年的工作,全面推行目标管理。

  1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

  2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

  4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。

  6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。

  8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。

  去年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计20xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

人事主管工作总结8

  来公司已经两个月了,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:

  一、公司人力资源管理体系的建立和完善

  1、公司组织架构的完善及人员编制的确定

  人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

  2、公司管理制度体系的建立

  我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

  3、人事管理体系的确立

  人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

  二、职工人数的确定

  三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

  三、公司人员招聘工作

  第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的.一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

  四、培训工作

  职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

  五、日常人事管理工作

  我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

  总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。

  当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:

  1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。

  2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。

  3、各部门的分工还不够明确,有待跟进。

  4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。

  综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

人事主管工作总结9

  时光飞逝,转眼两个月就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。各位领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了x公司大家庭的温暖。

  其实很久以来我都一直在寻找,寻找这样一个机会能够看得到公司的未来,看的到自己的将来,有一群志同道合的伙伴为了一个目标而奋斗。很幸运,我找到了!在这里我听到、看到、学到最多的是奋斗!在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为x公司的一员而惊喜并感恩。

  在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈努力,顺利完成了试用期各项工作,现将我的工作情况做如下汇报首先,规划完成公司培训管理体系领导的.指导下,结合公司中长期的发展需要,以及公司目前的现状、特点,将各模块、专业培训资源整合。以入职培训为引导;在职培训为基础;工程师、管理师培训计划为主导;管理能力提升为重点;结合新产品知识培训,外部培训(公司资质及个人资质培训等);设计了适合x公司公司发展的《培训管理体系》(附件一),并制定完成相关制度,为塑造研发型学习组织打下基础,使公司的核心技术得以有效传承。

  其次,搭建完成培训课程体系框架:

  1、入职培训:为使员工在最短时间内了解xx公司、设计完成《新员工入职培训手册》(附件二)。规划新的入职培训主要分为两部分:一部分是由行政人事部主导的公司共通课程,主要包含:公司简介、产品简介、人事行政规章、品质意识、成本意识、工作安全等。另一部分是由各部门主导的专业技术培训。并结合试用期沟通及考核,规范新员工的管理,缩短培训周期,压缩培训时间和成本。

  2、在职培训①.专业技术培训:在各部门的通力配合下,搭建完成《各部门专业、技术课程体系框架》(附件三),设计公司级课程38项、部门级课程123项、岗位级课程222项。目前已与各部领导沟通确认,预计七月中旬各部讲义资料设计完成。

  ②.四大管制系统培训:依据质量部要求,在各部的协作下完成《20xx年体考相关培训计划》(附件四),并与各部门达成共识已发通知5月3日起全面执行,会同质量部进行监督稽核。另协助质量部完成20xx年体考相关资料的补充。

  ③.素质成长培训

  A.成长半小时培训:顺利完成三月至四月,共计14次课程。

  其中包含自己独立设计的系列课程《做时间管理的主人》,培训效果良好,详见《时间管理培训效果评估分析》(附件五)。

  围绕公司年度工作重点体考及基层主管规划管理能力提升,设计完成5月至11月成长半小时课程共计29次,已在正常执行。

  B.素质拓展训练:经过前期需求调查,方案对比,选择四家外部拓展机构进行前期拓展培训合作调查,5月7日安排高层共赴重点培训基地现场考察,考察结束后提交考察报告,领导批准后执行,时间暂定5月第三周。

  3.管理能力提升培训:设计完成《管理技能训练蓝图》(附件六),经过前期调查、分析,决定外训与中科培训机构合作,开展《基层主管规划管理能力提升系列课程》(附件七)共5次,21课时。

  此部分课程已在执行中,月底配合中科完成第一次4《绩效管理实务》课前需求调查,5月11日本课程开训。

  最后,协助人力资源其他工作管理:

  1、依据公司现状及岗位需要,设计通用岗位胜任力模型及《基于岗位胜任力的结构化面试题库》

  2、拓展各类招聘渠道

  校园招聘:拓展本地生物工程相关专业研究生、本科生及大专生的渠道统计,本月中旬完成,本月下旬开始拓展。

  人才市场:完成中低端人才的免费招聘渠道拓展,附近的x区人才市场及x区人才市场渠道已在正常使用中。

  3、协助进行岗位分析工作:前期协助x完成岗位分析表设计,及初期岗位分析。

  试用期的主要工作是围绕培训开展的,目前已经基本走上正轨。大部分工作都能按照计划执行,而且在遇到困难的时候,领导能够及时给予指点,虽然工作压力比较大,但是感觉非常充实开心。

  转正后希望可以介入部门其他相关工作,比如招聘和薪酬,考核以及员工关系,还有其他规划性的工作,发挥自己能力。因为在管理能力方面还有待提高,希望领导能多多批评指导,使我更快的成长。

  怀着感恩的心,珍惜这次弥足珍贵的机会。x公司就像初升的太阳,而我们承担着品牌的打造、队伍的建设,光荣而伟大的使命。

  虽然未来还有许多已知和未知的困难,但坚信我们的目标,不断努力,一切困难都可以迎刃而解。我期待着、努力着希望能为x公司公司的壮大、腾飞贡献出自己的一份力量。

人事主管工作总结10

  上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一向在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

  一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,坚持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作供给更正确的信息。因档案资料触及公司有关机密,期间我坚持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

  二、负责__x工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是异常的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定__x工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一向未能适应新的考勤办法所以效果一向不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不一样,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部经过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人理解了公司不一样程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

  五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往仅有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作进取性,从而起到了鼓励员工的作用。

  六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,经过资料搜集分析,发现固然制定了相应的.管理制度,可是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情景等;

  八、帮忙建立进取的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮忙下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,贴合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断提高本身专业素质,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的职责将更加沉重,人力资源部必须安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

  最终,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

人事主管工作总结11

  一、主要完成工作

  入司以来,首先对公司的基本情况做了了解,公司目前管理的现状不佳,很多基础工作没有开展甚至部分工作处于缺失或真空状态,原部门职能根本没有达到一个正常行政人事部门正常运作的最低标准(部门经理核心工作竟然是商业保险),还有很多管理上存在的一些问题,针对目前的问题,主要完成如下工作

  1、人力资源管理未建立,人事档案不合规;由本人制定人力资源流程化管理办法,按流程开展工作,重新建立完善人事档案;

  2、薪酬设计存在问题,后勤薪酬基本设置完毕,生产一线需要以往三年数据进行归纳统计和计算,费时较长,为下步工作的重点工作之一,结合制定绩效管理制定,对薪酬重新设计;

  3、部门人员能力问题,已安排工作交给部门现有人员,测试其具体能力和擅长工作,同时招聘专业人员,合理分配部门人力,重新将本部门职能全部健全;

  4、目前日常管理制度的草案已编制完毕,审核完毕后执行,后期还需要生产部门配合建立一线生产人员的管理制度,6S管理考核办法,订立后加强生产现场的'考核;

  5、针对用工风控这一块,相应的材料已发给领导,计划按照领导要求对需要了解的人员进行培训;

  6、完成《江苏省信用管理贯标企业》的申报工作;

  7、报销标准部分不合理,费用控制工作未开展,通过制定新标准和新政策的推行,完成部分条线的费用控制,降低了企业成本,对于打车和加油,都开展了增值税票政策的推行(滴滴打车企业版与员工及司机油卡的推行等);

  8、内部管理软件已搭建完成,审批设置也已完成;

  9、基本完成交接,公司财产保险和人员保险的手续都已完成。

  二、工作意见和建议

  1、本部门工作按照我入职初期所制定的计划开展实施,请领导重视基础工作,其中重心工作中的薪酬设计、绩效管理和公司内控都需要扎实的基础工作,如没有扎实的基础工作,公司管理以后还是要走以往的老路,还请领导给予本部门充足的时间;

  2、我认为正常的流程应该是销售下单,技术对生产提供技术支持,质检对生产进行严格监督,所以纳入计件的产品都应通过质检并开具相应的检验合格单,计件的依据是质检部门给出,生产统计,再由财务或者薪酬核算人员核对,发现问题责任人承担相应责任,不知道现状是什么;

  3、内控要逐步开展,内控工作相当重要,也最为复杂,目前就报销的标准和报销的流程以及增值税票政策已做了相应的制度,其他方面的内控制度建立需要按部就班的进行,同样也需要大量的数据支撑;

  4、慈不带兵,对于和公司不是一条心、只顾私利、能力不够、无法完成工作目标等类似的人,这些人只会给公司带来一系列的负面问题,还请重视问题的严重性,当断则断;抓大放小,一个人的精力和时间是有限的,请酌情处理。

  三、下步工作计划

  1、主要核心工作还是按之前排好的工作计划实施;

  2、7月开始生产部门配合开始制定生产方面的规章制度;

  3、如果觉得管理软件可以实施,则7月开始试行管理软件;

  4、7月开始后勤的薪酬设计,以新工资表计算后勤工资;

  5、开展科技局的项目备案工作,拟在7月开始每月进行备案;

  6、做好“江苏省民营科技企业”申报前期工作,8月完成材料;

  7、建立健全人力资源全面工作;

  8、做好各部门的协调配合工作和领导布置的其他任务。

人事主管工作总结12

  公司人力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,20__年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20__工作汇报如下:

  一、招聘方面

  积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:

  1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20__年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。

  2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。20__年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。

  (1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。

  (2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

  (3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

  3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。

  二、培训方面

  20__年培训工作主要依据20__年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

  1、保持与酒店培训学校联系,20__年1月份,配合总公司对西门店大多数人员

  进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

  2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司__管理、__管理__学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。

  3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。

  4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。

  三、绩效考核、薪酬、社保方面

  1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

  2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。

  3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

  4、20__年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。

  5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

  四、其他工作

  1、质检及安全检查工作:

  (1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

  (2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

  2、宿舍管理:

  为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

  3、日常事务:

  (1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

  (2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。

  (3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。

  (4)及时完成上级下达的`各项任务。

  五、个人成长方面

  个人20__年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事17咳嗽备替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会17

  1、20__年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

  2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20__年参加了OA系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《__》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。

  3、20__年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。

  4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。

  20__年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为__向专业化、正规化发展而努力。

人事主管工作总结13

  时光飞逝,转眼两个月就过去了。这段我人生中弥足珍贵 的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。各位领导和同事给予 了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了**公司大家 庭的温暖。

  其实很久以来我都一直在寻找, 寻找这样一个机会

  能够看得到公司的未来,看的到自己的将来,有一群志同道合 的伙伴为了一个目标而奋斗。很幸运,我找到了!在这里我听 到、看到、学到最多的是奋斗!在对您们肃然起敬的同时,也 为我有机会成为**公司的一员而惊喜并感恩。

  在领导和同事们的关怀和指导下,通过不懈努力,顺利完成 了试用期各项工作,现将我的工作情况做如下汇报

  一、规划完成公司培训管理体系

  领导的`指导下,结合公司中长期的发展需要,以及公司目前 的现状、特点,将各模块、专业培训资源整合。以入职培训为引 导;在职培训为基础;工程师、管理师培训计划为主导;管理能 力提升为重点;结合新产品知识培训,外部培训(公司资质及个 人资质培训等) ;设计了适合**公司公司发展的《培训管理体系》 (附件一) ,并制定完成相关制度,为塑造研发型学习组织打下 基础,使公司的核心技术得以有效传承。

  二、 搭建完成培训课程体系框架

  1、入职培训

  为使员工在最短时间内了解**公司、设计完 成《新员工入职培训手册》 (附件二) 。规划新的入职培训主要分 为两部分:一部分是由行政人事部主导的公司共通课程,主要包 含:公司简介、产品简介、人事行政规章、品质意识、成本意识、 工作安全等。另一部分是由各部门主导的专业技术培训。并结合 试用期沟通及考核,规范新员工的管理,缩短培训周期,压缩培 训时间和成本。

  2、在职培训

  ①、专业技术培训:在各部门的通力配合下,搭建完成《各 部门专业、技术课程体系框架》 (附件三) ,设计公司级课程 38 项、 部门级课程 123 项、岗位级课程 222 项。目前已与各部领 导沟通确认,预计七月中旬各部讲义资料设计完成。

  ②、四大管制系统培训:依据质量部要求,在各部的协作下 完成《20xx 年体考相关培训计划》 (附件四) ,并与各部门达成 共识

  已发通知 5 月 3 日起全面执行, 会同质量部进行监督稽核。

  另协助质量部完成 20xx年体考相关资料的补充。

  ③、素质成长培训:

  A、成长半小时培训:顺利完成三月至四月,共计 14 次课程。其中包含自己独立设计的系列课程《做时间管理的主人》 ,培训 效果良好,详见《时间管理培训效果评估分析》 (附件五) 。

  围绕公司年度工作重点体考及基层主管规划管理能力提 升,设计完成 5 月至 11 月成长半小时课程共计 29 次,已在正常 执行。

  B、素质拓展训练:经过前期需求调查,方案对比,选择四家 外部拓展机构进行前期拓展培训合作调查,5 月 7 日安排高层共 赴重点培训基地现场考察,考察结束后提交考察报告,领导批准 后执行,时间暂定 5 月第三周。

  3、管理能力提升培训

  设计完成《管理技能训练蓝图》 (附 件六) ,经过前期调查、分析,决定外训与中科培训机构合作, 开展 《基层主管规划管理能力提升系列课程》 (附件七) 共 5 次, , 21 课时。

  此部分课程已在执行中, 月底配合中科完成第一次 4 《绩 效管理实务》课前需求调查,5 月 11 日本课程开训。

  三、协助人力资源其他工作管理

  1、依据公司现状及岗位需要,设计通用岗位胜任力模型及 《基于岗位胜任力的结构化面试题库》

  2、拓展各类招聘渠道

  校园招聘:拓展本地生物工程相关专业研究生、本科生及大 专生的渠道统计,本月中旬完成,本月下旬开始拓展。

  人才市场:完成中低端人才的免费招聘渠道拓展,附近的** 区人才市场及***区人才市场渠道已在正常使用中。

  3、协助进行岗位分析工作:前期协助**完成岗位分析表设 计,及初期岗位分析。

  试用期的主要工作是围绕培训开展的, 目前已经基本走上正 轨。大部分工作都能按照计划执行,而且在遇到困难的时候,领 导能够及时给予指点,虽然工作压力比较大,但是感觉非常充实 开心。

  转正后希望可以介入部门其他相关工作, 比如招聘和薪酬, 考核以及员工关系,还有其他规划性的工作,发挥自己能力。因 为在管理能力方面还有待提高,希望领导能多多批评指导,使我 更快的成长。

  怀着感恩的心,珍惜这次弥足珍贵的机会。**公司就像初升 的太阳,而我们承担着品牌的打造、队伍的建设,光荣而伟大的 使命。

  虽然未来还有许多已知和未知的困难, 但坚信我们的目标, 不断努力,一切困难都可以迎刃而解。我期待着、努力着希望能 为**公司公司的壮大、腾飞贡献出自己的一份力量。

人事主管工作总结14

  在繁忙的工作中,不知不觉这一年又要结束了,20xx年这一年是有意义、有价值、有收获的,回顾这一年的工作和成长经历,值得我反思、总结和学习的地方很多,现对20xx年工作总结如下:

  一、公司基本人力状况分析

  以截止到20xx年12月1日的人员情况进行总结分析,具体如下:

  1、在职人数对比。

  同比20xx年,20xx年人数有明显下降,平均值下降22人。

  2、年龄、性别、学历结构图。

  ①从年龄结构上看,31-40岁人员最多,占比44%;其次为21-30岁人员,占比30%。

  ②从性别结构上看,男员工占比64%,女员工占比36%。

  ③从学历结构上看,中专、高中、大专人员较多,合计占比74%。

  整体分析,结构符合生产型企业,比较合理。

  3、人员流动情况。

  20xx年人员流动情况明显大于20xx年,合理的人员流动对员工会起到一定的积极作用,提高了员工工作的积极性,同时也为企业降低了一部分用工成本。

  20xx年新入职员工217人,主要在春节后人员流动较大,3月4月补充新员工较多,符合市场人员流动规律。20xx年新入职员工截止到年末,在职人员77人。

  20xx年离职人数共计225人,离职人数较多的月份基本在春节后及国庆节后,对离职情况分析如下:

  1)入职5日内离职:入职5日内离职人数60人,占比27%,基本原因为不适应车间工作环境,今后会建议人力资源部在面试时更全面细致的介绍公司情况,加大筛选力度,增强人岗匹配程度。

  2)试用期离职:试用期离职人数65人,占比29%,大部分员工离职原因为不能适应倒班工作制度。

  3)正式员工离职:正式员工离职人数100人,占比44%。

  4)各部门离职情况:技术部2人,设备部2人,质检部3人,生产部218人,离职人员主要为生产一线员工,关键岗位离职人员较少。

  二、日常人事工作完成情况

  (一)配合集团微信办公新方式,做好工作对接。

  本年度集团人力资源部多次进行了人事调整,同时随着锦州市合同及保险相关工作的进一步规范及完善,各项日常工作的工作量大幅上升,为了提高工作效率,集团人力资源部针对保险、合同、薪酬分别建立了微信工作群,各项工作在微信工作群中及时通知,现代化的办公方式对于工作的及时性起到了积极的作用,同时对各公司的执行力也有了更高的要求。我公司与集团人力资源部各工作人员关系良好,各项报表报送准确无误,日常工作对接顺畅。

  (二)做好人事基础工作,周到细致的为员工服务。

  人事工作琐碎繁杂,本年度在各部门同事的支持和帮助下,各项工作有序开展,顺利完成。①完成了217名新员工入职手续的办理,并进行了岗前培训,帮助新员工尽快适应工作环境;②完成了140名新员工的合同签订及56名在职员工的合同续签,有效的避免了用工风险;③完成了87名新员工的转正工作,增加了员工的归属感;④完成了132名新员工的考勤卡申请及发放,保障了员工日常打卡的顺利进行;⑤定期抽查刷卡数据,抽查到未刷卡88人次,员工未刷卡情况逐月减少,刷卡意识有了明显提高;⑥完成在职员工保险缴费基数的调整,保障了员工基本利益;⑦完成了225名员工离职手续的办理,并为97人办理了解除保险相关手续,帮助员工顺利的进行了社保手续的转移;⑧完成了节日福利、生日福利的申请及发放,提高了员工的满意度;⑨完成了329名在职员工的体检工作及体检报告的发放,切实做好员工关怀;⑩完成了人员信息表的实时更新及各项台账的登记,准确及时的为公司提供了数据。

  (三)按期完成薪酬发放,保障员工基本利益。

  工资是对员工付出的肯定和回报,关系着每名员工的切身利益,按月做好考勤、绩效、工资的核算,每月5日前按时发放工资,即提升了员工的工作积极性,也增加了员工对公司的信心。

  从最近两年的应付工资对比情况可以看出,在工资总额下降的情况下,员工的平均工资呈明显上升趋势。

  (四)合理处理劳动关系,保障企业和员工的双重利益。

  合理的处理劳动关系,既要维护公司的利益,又要切实解决员工的问题,当涉及员工切身利益时,我们往往成为矛盾的焦点。为公司说话,为员工办事,妥善地解决问题,化解矛盾,是避免产生劳动纠纷的有效途径。

  20xx年新建了劳动关系处理台账,每月在考勤工作结束后,及时关注长期请假人员并录入台账,核定员工病假医疗期,参考劳动法及公司规章制度,病假到期前一个月及时做好通知及当事人恢复情况了解,对于病假到期能正常上班的员工,做好上岗情况的跟踪;对于病假到期不能正常上班的员工,做好后续工作的处理,避免产生法律纠纷。

  20xx年全年共处理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,离职16人,处理及时,未产生劳动纠纷。

  (五)完善管理体系,规范员工管理工作。

  1、招贤纳士奖励制度,缓解招聘困难

  针对今年人员流动大、招工难的现状,建立了招贤纳士奖励制度,鼓励在职员工介绍新员工到我公司工作,所介绍的员工工作三个月且满勤,对在职员工奖励200元。新制度的建立缓解了用工难,也提高了新员工的稳定性。

  2、试用期员工嘉奖制度,提高新员工积极性

  考虑到市场薪酬水平,为了留住新员工,建立了试用期员工嘉奖制度。对于在试用期表现良好的员工,经综合管理部现场考核操作情况后,在工资中对员工进行嘉奖,提高了新员工工作的积极性。

  3、末位淘汰制度,清理不当责员工

  执行公司规定的末位淘汰制度,对于不当责的员工,进行谈话及调岗培训,对仍不改正的员工及时清理劝退,规范处理过程,妥善保留证据,避免产生法律纠纷。

  4、改变用工方式,减少劳务用工数量

  根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求,积极配合集团优化用工结构,转变用工方式,规避用工风险。①对于劳务合同人员进行劝导,对于员工提出的保险断缴时间长等多重问题,帮助员工沟通解决,尽快落实劳动合同的签订。②对于新农合与医疗保险冲突的问题,劝导员工放弃新农合,选择企业医疗保险,合理规避用工风险。

  三、20xx年工作计划

  1、做好人事基础工作,提升员工满意度。

  一如既往的做好人事日常基础工作,从员工的入职培训、合同签订、转正考核、考勤管理、薪酬核算到离职手续的办理,都尽量做到细致入微的专业化的服务。在劳动法的指导下,结合公司相关制度,继续完善以劳动合同为基础的'劳动用工管理制度,减少劳务派遣用工管理。对于长期病假人员及时处理,避免产生劳动争议。以人为本,建立和谐的劳动关系。

  2、加强企业EAP建设,做好员工关怀。

  企业要发展,需要很多忠诚度高的员工,将工作当成自己的事业。但是目前社会的忠诚度在不断的减弱,企业在抱怨员工如何如何时,我们是不是该反思,企业是不是做到了让员工信任。马云关于员工为什么要离职,说过这样的话,员工离职的原因林林总总,其实原因就两个:钱没到位,心委屈了,总归一句话,干的不爽。我觉得分析的一针见血。

  在员工离职率不断上升的今天,我们是不是应该更多的关注员工离职的真实原因,而不是员工敷衍我们的那些个人原因。在员工入职时,我们是否做到了周到细致的讲解,让员工可以尽快熟悉公司,融入这个大家庭?在员工发生矛盾时,我们是否帮理不帮亲,公正公平的进行了处理?在进行员工绩效打分和嘉奖时,我们是不是做到了多劳者多得,而不是人情牌、大锅饭?我们的薪酬在市场上是否具有一定的竞争力,让员工可以尊严体面的生活?每一位员工最初都是满怀着对公司的憧憬和希望,努力的为公司工作,是什么让他们选择了离开?甚至在员工离开时,我们是否能为员工做一次职业规划,帮助员工走好今后的路?

  加强EAP建设,切实做好员工关怀,使我们是使命和责任。

  3、对员工信息进行更新,确保人员信息真实准确。

  今年年初对所有在职员工的电话号码进行过确认更新,明年计划进行一次全面的更新,对在所有在职员工的电话、紧急联系人电话、家庭住址、婚育情况等信息一一与员工确认,保障所有人员资料准确有效。

  4、对转正考试题库进行更新,贴合生产实际情况。

  计划明年年初对转正考试题库进行更新,使转正考试题更加符合生产实际情况,同时进一步优化转正考试流程,使转正考试能够确实检验出员工实际操作水平。

  5、加强市场薪酬情况的了解,提高公司竞争力。

  一个有效的薪资体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平的肯定会让员工获得成就感,对今后薪酬的承诺会激发员工更加努力工作。这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的潜能。在以后的工作中,我会多关注市场薪酬情况,对于市场形势及时分析汇报,从人事角度避免人员的流失。

  投入才有回报,忠诚才有信任,开拓才能进取,主动才能创新。感谢公司给予我的工作机会,感谢领导在工作上对我的指导,感谢同事们在工作中对我的帮助。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,恪尽职守,秉持严谨的工作作风,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力回报公司及领导对我的期望。

人事主管工作总结15

  作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政人事主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:

  1、行政工作:进入公司这段期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作;建立了较为完善的员工档案管理;并整理出相关的人事行政表格,六月x日与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表及员工休班表。对公司的固定资产进行清点并制作了相关的固定资产清单。但在工作当中对公司的行政人事的相关规章制度还不是很熟悉。

  2、人事招聘:在人事招聘工作中,不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了一定的人员招聘工作。在人事招聘中对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

  3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我也留意并提供相关的客户信息。

  在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

  1、行政工作,思考问题不够全面,缺乏与老员工的沟通交流。

  2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的.同时也有自身原因的存在。

  综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉相关销售方面的知识,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

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