年度个人述职报告(通用15篇)
随着个人的素质不断提高，越来越多人会去使用报告，要注意报告在写作时具有一定的格式。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编精心整理的年度个人述职报告，欢迎阅读与收藏。
年度个人述职报告1
学期，以人为本创建和谐校园”的校训。以培养高素质的一中人为目标，从共青团性质和团员学生的特点本出发，结合我校实际情况，围绕我校工作的重心，积极配合其他各部门的工作，进一步加强思想教育，加强组织建设，丰富校园文化生活，充分发挥基层团组织的作用，开创了我校共青团工作的新局面，大大提高了全校团员青年的思想素质和文化素质。
一、全面加强团的自身建设，引导团员学生进行理论学习，发挥团员的榜样性和示范性
建设好学校团的各级组织机构，使常规工作规范化、制度化。发挥团支部作用，加强对团员青年的思想政治教育和团干部业务培训，严格执行团的纪律，宣传表彰先进典型，严肃规范地吸收优秀学生入团，做好宣传工作。
1、加强干部培训，塑造学生精英。学习团中央、团省委、团区委的会议精神并充分在学校团委开展相应工作。积极参加团区委的团干部培训以及局团委的开展的各种学习活动。定期对学生团干部进行培训，丰富培训内容，创新培训形式。在学期初开展各班团支部书记、组织委员、宣传委员培训学习、4月底又开展团的知识教育。每月召开一次团干会议，听取团干工作汇报，互相交流工作经验和做法。了解团员队伍状况，及时地掌握团员情况，发挥团组织在班级建设中的作用，支持指导学生团支部围绕班级建设开展工作。逐步提高团干的思想意识，从而调动团干工作的主动性和积极性。
2、加强团员的思想教育，提高团员队伍的整体素质，能较好的促进学校的德育工作。本学期，我们要求班级团支书定期对本班团员的思想教育、组织学习团队知识，提高团员对团组织的认识，收到了初步的`效果。
3、进一步规范入团程序，严把入团关。在团员发展上，始终坚持实行团员发展接受团内外学生的评议监督制度，入团必须过四关：首先全班公示接受考察，上团课，票决，任课教师签字同意，这样提高了团员的质量增加了它的吸引力。
二、丰富学生生活，建设健康、高雅、文明的校园文化。
充分发挥校园文化的育人、导向和娱乐功能，不断满足团员学生多方面的兴趣、爱好和精神文化需求，活跃校园文化生活，抵御社会低俗文化和不健康思想倾向的侵袭，促进青年学生兴趣爱好和各项特长的全面发展。积极组织开展各类主题鲜明、内容丰富、形式多样的校园文化活动，重视校园文化活动的群众性和阵地化、精品化，为广大学生健康成才提供广阔舞台和有力的载体。
三、增进团内民主，过好民主生活
进一步完善民主制度，扩大团内民主，开好民主生活会发扬民主作风，保障每个团员的民主权利，重大事情通过团总支委或总支扩大会决定。
四、注重宣传阵地建设，开展多项活动，营造文明向上的校园文化氛围。
1、加强了宣传队伍建设，设专人抓简报、板报、校刊、广播站，设专职通讯员，作好通讯报道工作，积极向上级反馈信息，本学期我校的对外宣传稿件达8篇次，学校的每次活动后，我们团委都认真总结实践经验，及时写总结，加强理论研究。
2、班级板报、学校橱窗是我校的主要文字宣传阵地。团委和政教处一起对学校各处的文明宣传进行了指导。定期对学校的橱窗进行更新。
3、切实做好升旗仪式工作，利用国旗下讲话对学生进行思想教育。每周都认真准备讲话稿，围绕“安全、卫生、文明守纪、学习”等方面开展对学生教育。从思想到品质、从安全到卫生、从守纪到常规等多方面，强化学生认知，营造积极、健康、文明、向上的校园氛围。
4、开展感恩、爱心活动。
五、积极完成上级任务，协同其他部门做好工作落实上级团委的工作部署，精心组织，认真完成。
在学校工作全局中找准团的位置，发挥突击队作用，争取各方支持及时高效完成任务，当好党政助手。牢固树立全局意识，积极配合其他部门完成工作，吸收借鉴别的部门适用经验，与相关部门进行优势资源互补，使团委工作职能更好发挥。活跃团的工作，更好地为团员学生服务，努力开拓创新，使我校团工作更上一层楼，为学校的发展与建设做出了很多贡献。
六、以活动为载体，增进团组织的凝聚力。
活动的有序开展，能增强团组织的生命力和凝聚力，提高学生对团组织的认可度。本学期，团委紧紧围绕学校中心工作有序的开展系列教育活动，有力的推动了学校的整体工作。
主要活动
二月份：
1、做好争创市级“青年文明号”的自查工作。
2、督促落实“五个一”活动。
3、召开各班团支部书记会议，安排部署本学期的工作。
4、培训各班的板报负责人。
5、积极做好两期黑板报。
三月份：
1、开展“三月文明礼貌月”活动。
2、召开九年级体育达标运动会。
3、积极做好两期黑板报板报。
4、学习雷锋活动。
5、组织开展学校春节运动会，为区春季运动会选拔人才
年度个人述职报告2
一、 加强学习，不断提高思想觉悟
只有学习，才能不断地提高与充实自己，才能适应社会发展的需求，一年来我认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，深入学习贯彻中共中央《加强与改进未成年人思想道德建设》的文件精神，增强政治底蕴。积极参与校本培训，聆听了华师大博导钟启泉等教授和专家的讲座，并撰写了心得体会。年末又通过调研完成了《美丽从诚信开始》的调研论文。作为一名青年教师，我积极向党组织靠拢，于今年11月光荣的成为了一名中共预备党员，这也是对自己提出了更高的要求。
二、 不断实践，努力提高教育教学水平
新的教育形势对教师提出了更高的要求，不但要求有扎实的专业技能，更要求有先进的教育理念。为此，我积极参与教研组的各项活动，虚心的向老教师求教，认真设计每一个教育教学环节，努力的更新教育观念，以求跟上时代的步伐。今年10月我主动参与评优课，努力通过实践找寻自己的不足，以求在今后的教学中得到提高、获得进步。作为一名美术老师，我还积极帮助学校做好宣传标语的书写、张贴、橱窗的`布置及宣传版面的设计与制作工作。
三、 努力开拓，依托团队工作加强青少年的思想道德建设
20xx年至今我担任了近3年的团队工作，团队工作是一项繁杂而又琐碎的工作，孩子休息的时间常常就是我最忙的时候。但是我认为这是学生的工作，在各项活动的开展中，能使学生学习知识、锻炼意志，增强活动组织能力，我喜欢这项工作，今年我主要开展了以下活动：
1、抓好学生队伍，加强团队组织的基础建设团队干部是团工作正常开展的保障，利用暑期我们对各班团队干部开展了培训，加强了常规工作的指导，提高了团队干部的综合素质与能力。大队部也通过小记者，广播员，大队委的选拔与培训，使一批批优秀队员活跃校园内，在今年9月又有一批新的鼓号队队员在校园内展现风姿。
2、通过社会实践与志愿者服务活动加强青少年的思想道德建设社会是学生学习的第二课堂。利用双休日，寒暑假，我指导学生在社区中开展一些有益的社会实践与服务活动：如“百家团支部结对百居委”，假日小队活动，为社区、敬老院活动……在活动中培养一批批有爱心的小队员。端午节、教师节，老师的生日，都会有我们的志愿者为学校有困难的老师她送去祝福，而且棒棒相传，从不间断，这是我们教育工作者的骄傲，我们培养的学生是一批有爱心、乐奉献的爱心小使者。
3、积极开展各项校园文化活动，让队员们在体验中成长除了组织学生参与各项活动外，今年3月我也积极参与了区学雷锋活动，成为了一名光荣的志愿者，12月组织青年团员看望了重病在家的困难老师。本着“为了一切的学生、为了学生的一切和一切为了学生”的原则，9月我当上了预初（5）班的德岗老师，虽然团队工作很忙，但我也尽心尽责地配合班主任做好德岗工作，一起利用双休日家访，尽量抽时间与班中的同学交往、相处，熟悉每一位学生，踏踏实实的做好自己的工作。
耕耘必有收获，在学校领导的关心与各位老师的支持下今年5月我被评为嘉定区新长征突击手，教育系统优秀团干部，团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去，作为一名青年教师，我是幸运的，新的一年新的开始，我想，我会以全新的姿态迎接新的一年，迎接新的挑战。
年度个人述职报告3
尊敬的领导：
您好!时间飞逝，转眼我又与xx银行共同走过了一个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入xx银行伊始，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的.解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年x月x日
年度个人述职报告4
自20xx年8月到公司部以来，在行领导的帮助下，在各部门的支持下，始终遵循着我行的经营思路和规章制度来要求自己，并开展工作。以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新的思路，使得业务在开展经营的过程中，得到了健康稳健有效的发展；并在此基础上取得了一定的成果。现将工作情况述职如下：
一、 加强自身修养，提高管理水平
（1）加强专业理论知识和业务知识的学习，提高自身修养。我深知不断学习，提高自身修养的重要性，因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策，深刻领会行里的战略部署和要求，积极参与行里组织的各项专业知识学习活动。组织团队员工集体学习，开阔视野，丰富知识；另一方面系统学习管理理论和案例，并亲自深入经营生一线，在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合，理论与实际并举，思想素质和实际管理水平得到明显提升。
（2）扎实工作，有效促进分管工作稳步发展理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加行内组织的各项培训集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。
二、在工作业绩方面，履行岗位职责情况
（1）在行领导的正确指引下，带领团队坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过一年的不懈努力，各项指标顺利完成。截止20xx年6月末，存款达到1.2亿元，贷款达到1.77亿元，其中贴现业务完成1000万元，涉农贷款业务完成4000万元，小微企业贷款完成1.1亿元。按照行里下达的各项指标，均已达标，并完成以上贷款业务
（2）由于我团队业务中，贸易类企业居多，目前在整体经济环境不是很乐观的情况下，为了防患于未然，最大程度下降低风险。我们对客户采取了不定时、不间断的`实地调查、走访；
充分实时的掌握了客户最新、最真的经营状况和动态，使得我团队始终处在最主动的位置上。
（3）对于集团客户管理上，我们也进行了多次实地的深入，多方位的调查。彻底摸清了集团客户的资产、负债、资金投向、占比等实际情况；
有效防范了集团客户托克、逃废债情况。
（4）在风险防范工作方面，我通过了解了我行风险防范工作的现状及工作重点、难点，增强了自己对风险管理工作的全面认识，在大力发展信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。明确了工作思路和重点，先后采取了一些措施，并取得了一定的效果。同时，进一步强化贷款质量监测管理，及时发出预警信号，并采取有力措施，有效防范化解了贷款风险，较好地处理了发展业务与防范风险的关系，截止到目前为止，我团队无不良贷款产生。
三、在今后的工作思路及措施
一年来，自己在各方面都取得了一些新的进步，结合自己分管工作所面临的形势，自感仍存在一些差距和不足，突出表现在两个方面：
一是学习方面有待进一步加强。
通过进一步加强学习，不断提高自身思想素质和经营管理水平，同时将围绕行领导的各项工作部署，进一步加强对分管部门工作的管理，便于在以后的日常工作中，做到有章可循、有律可依。
二是对分管部门的工作需要更加深入细致地研究、指导。
要紧紧围绕我行的小银行、大战略的中心思想开展工作，要有效的解决中小企业资金难的问题，做好农户、居民的全方位的服务工作；大力支持科技型企业、小巨人企业的发展。真正做到、做好一个社区银行、本土银行的定位。
回顾一年的工作，有成绩，也有差距，作为团队负责人我将尽职尽责做好本职工作。为保持我团队的业务稳健的发展，我将积极带领团队所有成员一起共同努力，勤奋工作、刻苦学习，努力提高团队成员的整体文化素质和各项业务技能。而且我深信：在上级的正确领导下，有领导班子成员的大力支持，有全行员工的不懈努力，我们团队一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天。
年度个人述职报告5
一、履职情况：
在工作中，爱岗敬业，认真履行自己的工作职责，坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，严格执行国家相关法律法规及医院各项规章制度，认真学习，不断更新专业知识，严格按诊疗指南和各项操作规程完成对病人的诊治，积极配合科主任的工作，使科室较好地完成了医疗、教学、爱婴医院各项检查等方面的工作。
二、德能勤绩廉：
1.德：积极追求思想进步，坚决拥护党的领导和各项方针政策，认真学习并贯彻党的方针政策，在工作中自觉遵守各项法律、法规及医院的各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持以患者为中心，自觉遵守社会公德和职业道德，在工作中团结同志，以身作则。
2.能:医学是一门不断创新、不时发展的学科，面对新知识，新技术的不时涌现，随着全面二孩政策的实施与深化，高龄孕产妇不断增多，各种妊娠合并症及并发症的孕产妇也在增多，这对于我们产科工作者来说是一个很大的挑战，作为一名产科医生，不仅要熟练掌握本专业的各项技能，还要熟悉大量内外科疾病的诊疗知识，为了努力提高自身的业务水平必需不时加强业务理论学习，制定严密的学习计划是必不可少的，本人主动外出参加本专业学术会议，学习本专业的新知识新技术，医院通过外请专家授课及手术和本院专家授课等形式为我们提供了良好的学习机会，本人平时积极参与各类学习活动，积极参与院科组织的学术讲座和疑难病历讨论，虚心向授课专家相关科室同行请教学习，经常复习所学的知识，做到温故而知新，及时将所学知识应用到临床，从而极大地开阔了视野，很好地拓展了知识面。除了参加医院举办的各种业务学习外还通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台，参与继续教育学习，可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，既丰富了自己的理论知识，也是自己工作学习的经验总结，通过学习不时提升自己，完善自己。注重相关法律知识的学习。在这个法制年代，必需严格按规章制度办事，处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。
本人积极参加医院多次组织的《病历书写规范》，《中华人民共和国侵权责任法》等知识的学习，进一步规范了医疗工作，提高了自我维护意识，减少了不必要的纠纷。
3.勤：自觉遵守医院和科室的各项规章制度，爱岗敬业，工作中无迟到早退现象，经常加班加点，随叫随到，勤奋扎实工作。
4.绩：临床工作中，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨。按时保质完成了各项临床工作及领导安排的临时性工作任务。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，最大水平上避免了误诊误治。在一年的工作中，完成日常值班收治病人,完成剖宫产手术80余例，按时出专家门诊，认真完成全科病例质控。积极配合科主任的工作，在主任外出开会学习期间，负责科室的日常工作。重视科研教学工作，认真组织并安排实习生带教工作。
5.廉：在实际工作生活中严格自律，严格坚持自重、自省、自警、自励。严格按“医疗行业九不准”办事，坚持原则、秉公行医，全年多次拒收患者“红包”，无收“红包”、“吃请”现象发生。
三、工作中存在的问题：
在过去的一年里，本人在工作中虽然取得了很大的成绩，但仍然存在许多不足之处，主要表现在科研教学能力方面需要进一步提高，在新的一年里我将再接再励，努力把工作做得更好。 最新医生年终个人述职报告篇2
在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。
现手术室护士年终总结内容如下：
一、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。
二、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的'参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20__年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
年度个人述职报告6
各位公司领导，各位同事：
上午（下午）好！
非常感谢公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。x年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近一年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。非常感谢x和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《x可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对x实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加x万元。
作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，x年我们与中国的人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；x年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车借款风险，取得了良好的效果，同时又促进了x汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望x年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着x车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合x汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对年的技术部工作进行部署:
一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工
由于本人性格，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重，上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管，为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到：纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容，但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大伤害。纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机。公司的在一起不是为了联欢，而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售经验，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励分配体系需要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化，我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的意见，已经确定了来年奖金、提成分配政策，希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的`服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将监控中心的服务进行化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。作为管理者，我们是有主要责任的，x年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们，x年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩迅速提高时的自豪，回顾历史、展望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把x通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望x年，我们的目标是：营业收入突破x万元，利润突破x万元。我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现。
以上是我的，我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家！
年度个人述职报告7
xx年，按照省联社既定的指导思想和经营目标，我与班子成员一道，以十七大精神为指针，解放思想，改革创新，与时俱进，坚持发展第一的经营理念，团结带领全体干部职工，紧紧围绕市联社中心工作，努力工作，奋发图强，圆满地完成了各项工作任务，现将一年的工作述职如下：
一、工作回顾和主要做法
（一）践行科学发展，致力改革谋大局。
党的十七大报告对科学发展观作了全面、精辟的阐述，而发展始终是xx联社的第一要务。作为一个班子成员，努力践行科学发展观，推动xx联社又好又快发展，是对个人最基本的要求，也是组织赋予的神圣使命。我从以下四个方面抓改革，谋大局，促发展：
1、致力于薪酬分配改革。薪酬分配改革的根本目的，是通过合理、灵活、有效的分配机制，调动全员的工作积极性，发挥全员的工作主观能动性。年初，我们按照“质效优先、持续发展”原则，实行百分考核，推行万元含量的“综合工资制”。按存款旬均余额、各项利息收入、不良贷款清收合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和万元工资含量，对员工实行按月考核、滚动结账，并把信用社高管人员收入与信用社综合经营成果直接挂钩。通过改以前绩效工资一年一结为月清月结，改以前对信用社整体绩效结帐为与员工个人劳动成果挂钩，让员工个人的劳动成果与绩效更直观、更灵活，激励更及时、更有效，变“要我干”为“我要干”，从根本上杜绝了“干好干坏一个样”、“干与不干一个样”的吃“大锅饭”现象，形成了人人有任务、个个有动力，天天有进度、月月有结账的正向激励氛围，发挥了薪酬的激励和导向作用。
2、致力于劳动人事改革。多年来，xx联社一直存在人力资源结构不优的情况，主要是年龄老化，知识退化，思维僵化，行为习惯化。而且员工布局结构也不合理，近亲繁殖，关系交错。有的社人满为患，有的社一人数岗；城区人多，乡镇人少；主点人多，分社人少，部分网点甚至连最基本的岗位制约都成问题。经过反复调查论证，我与班子成员一道，在劳动人事上落实了“三抓”：一是抓人员“三定”。制定出台了按照存贷规模、网点数量定编定人定岗的优化组合方案，在鼓励人员富余社员工自愿调入缺额信用社的人性化政策的基础上，对优化组合后不服从安排的富余人员实行待岗或行政调配。人员“三定”促使富余人员迅速由城区向乡镇、由主点向分社、由二线向一线转移。二是抓亲缘回避。采取“人性化与强制执行”相结合的原则作出规定：凡有亲缘关系的两人在同一信用社，而信用社只有一个营业网点的，必须回避一人，信用社有多个网点的两人不能在同一网点工作；凡有上述关系三人以上在同一信用社工作，信用社只有一个网点的必须回避调离两人，信用社有多个网点的只能留两人，且不能在同一网点工作。全市亲缘回避达x人，占在岗员工数的x%，较好地解决了工作中存在的各种隐患和潜在风险。三是抓劳动合同制实施。统一签订了劳动合同，理顺了劳动关系，进一步明确了双方的权利和义务。
3、致力于经营体制改革。统一法人改革就是要建立经营机制活，抗风险能力强，服务效能优，可持续发展的符合现代化金融企业制度标准的农村信用社。通过增资扩股，xx年筹建验收，xx年我们加紧做好开业的相关准备工作，我和专班的同志们认真学习，认真研究，多处请教，政府、人行、银监部门勤请示，成员部门勤协商，股东之间勤沟通，将牌匾、证照、印章等按要求办理到位，较顺利地完成了统一法人改革的各项工作，理顺了管理格局，明晰了产权关系，合理确定了工作权责，转换了经营机制，达到了“统一法人，授权经营”改革设计要求。
4、致力于监督机制改革。信用社改革的根本任务，就是按照现代金融企业制度的要求，建立和完善法人治理结构。监督机制的完善是公司治理结构中的重要一环。为提高和发挥监督机制的作用，进一步巩固和完善改革成果，我始终做到监督围绕中心工作，监督服务发展大局，为联社的经营发展提好建议，当好参谋。一是以流程管理为抓手。为使员工执行有依据、联社考核有标准，我与班子成员一道着力打造新的管理制度和操作流程，制定了法人治理、人事、财务、信贷、监察、安全保卫等数十项内控制度，对全市信用社现有规章制度全面进行了清理修订，对省联社下发的内控制度和各项规章制度进行了细化。对综合业务系统和福卡等相关业务制度更是汇编成方便携带的小册子分发到每一个员工，便于员工学习和按章操作。二是以明确岗位职责为推手。进一步明确了主管授权岗位、库管员岗位、综合柜员岗位等操作岗位责任制，较好地发挥了岗位制衡的作用。三是以监督检查为帮手。加强对风险防范最关键的综合业务系统和信贷业务，最薄弱的分社、储蓄所的巡回检查辅导，及时查漏补缺，促进提高，把规章制度执行情况的检查落在实处。
（二）恪守监审职能，全力规范防风险。
一年来，我认真贯彻全国银行业案件专项治理工作会议精神，全面开展了“制度落实年”活动，切实把握控制综合业务和信贷业务风险两个重点，坚持落实检查从严，追责从严，防堵从严，做到严教、严管、严查、严处，进一步加大了案件专项治理工作力度，有力地规范了各项业务经营活动，达到了防范和化解案件风险的预期工作目标，实现了全辖案件零发生。
1、全力探索防案控险机制。“十案九违规”。如何建立覆盖范围广、资源共享程度高、便于操作、容易实施的系统科学案防机制，是我在案防工作中一直在摸索的一个核心内容。实际工作中我始终坚持“标本兼治，健全机制，综合治理，常抓不懈”的工作思路，以从严治社为出发点，以加大对违规违纪的处罚力度为手段，以健全内控为重点，以深挖陈案、严控新案为突破口，着手从以下几个方面开展了工作：一是规范了审计整改的程序。通过建立审计整改台帐，定期督办整改结果，对财务、信贷、安全等专项检查中存在的的问题进行限时、定责、专人整改。二是严查重处违反制度与违规操作行为。对违反安全保卫工作制度、违反财经、信贷纪律、违反操作程序的当事人均进行了严肃处理，并按有关规定追究了相关连带责任人责任，分别给予了相应的行政处分和经济处罚。三是加大了对员工不良行为的排查力度与频率。近两年来，通过按月组织对机关各部门及辖内x个信用社在岗员工的行为进行认真排查，共排查出人际关系紧张、思想偏激、花钱大手大脚、社会关系复杂、家庭关系紧张、不安心工作、经商办企业或与他人合伙办企业等等问题的重点人员x名，及时将他们纳入到重点人监控视线内，通过明确“一帮一”的帮教责任人、落实定期谈话制度等跟踪管理措施，有效地控制了重点人行为，转化了4人。同时，在落实帮教措施的基础上，根据重点人的转换情况，对屡教不改的重点人员采取了适当的处置措施。四是加快了内控制度的修订与完善力度。根据案防工作和“制度落实年”活动的要求，结合银监部门对我市信用社内控制度的现状评价，组织有关职能部门制订与完善了《现金调运和款箱集并管理细则》、《资金营运管理办法》等18个涉及现金管理、资金营运、清算中心管理的内控制度，废除3个。五是形成了业务部门与监审部门齐抓共管，系统防案控险的合力。把内控落实与执行和业务经营工作同布置、同检查。
2、全力推行安全责任落实。安全无小事。对安全工作我是逢会必讲。为确保全员安全教育效果，全员防范能力提高，全员安全责任落实，全社安防措施到位，在实际工作中，我反复要求各社（部）每月要定期组织全员学习，要保证时间与质量，检查时要随时考问员工对安全防范工作的掌握程度，询问一线员工的业务操作流程操作情况，组织保卫部门对职工应知应会的内容进行考试，进一步强化深化员工的掌握程度。主要从四个方面狠抓了安全责任制度的落实：一是全员明责。按照“一把手负总责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层签订责任合同，明确安全保卫及案防工作责任。年初，根据我市农村信用社安保工作的现状及所面临的形势，确立了人防为主的思路，分层次与全市信用社网点签订了《xx市农村信用社安全目标管理责任书》，联社理事长与各信用社主任、各社主任与所辖分社、储蓄所及全体员工分别签订了安全责任合同书，有效地落实了安全责任制。二是加大检查力度尽责。通过始终坚持做到“三个结合”：即重点检查与查重点相结合，定期检查与突击检查相结合，电话查守库与夜间现场查守库相结合，狠抓了“四个一”、“五个一”的落实。通过督查整改，安全工作做到了防微杜渐，警钟长鸣。全年除达到了常规安全检查每月不少于三次外，还组织安全大检查13次，被查网点x社所次，每次检查面均达x%；检查做到了查前有实施方案、查时有检查内容及评分标准，查后有情况通报、整改意见。三是开展专项整治督责。针对检查中暴露出的安全隐患，按照联社统一部署，通过开展“自查、自纠、自改”专项整治活动，保卫部门人员逐社逐项督查，现场纠正，现场培训，现场整改，许多看视微不足道的安全隐患得到了重视，真正起到了防微杜渐的作用。四是严格处罚追责。对凡违反操作规程的行为，均按照其情节轻重作出处罚，分别给予了不同程度的行政处分、经济处罚和通报批评等处理。一年来，共查处各类违规事件x起，处罚违规员工x人次，x元。严查重处起到了较好的震摄作用，员工规范操作意识日渐增强。
3、全力打造高效审计。为充分发挥稽核监察的职能作用，我加强了审计队伍的建设，增加了审计的频率，加大了整改督办力度，形成了规范经营的高压态势。一是克服三种作风，保证工作的严密性。对审计工作而言没有具体的工作指标，没有可量化评比的工作标准，似虚而实，似轻而重，检查可急可缓，内容可深可浅，质量可高可低，事务可为可不为，如果消极应付，就易于流于形式，不能保证工作的严密性。基于以上认识，在开展的各项审计、检查、案件查办中，我都能从保证工作质量角度出发，同部门的同志一起，对每一次拟立项的工作任务或检查内容，从采取的形式、人员的搭配组合、时间要求、工作目的等方面进行认真讨论，克服了应付、拖拉、不以为是的作风，做到“六有”：一是工作有计划。对全年应开展的工作，每月应做的工作，都有计划安排；二是实施有标准。对立项的工作，先组织讨论学习，细化工作内容，统一操作、评价标准；三是执行有保障。凡统一安排的工作，确保时间、人员、精力充分到位；四是落实有措施。建立了限时完成任务台账、问题整改督办台账，怎么做、做什么事先都有流程安排；五是工作有督办。实行定期不定期督导制度，工作进程经常过问，工作情况及时交流反馈，上下之间、组与组之间对工作进展了如指掌；六是完成有报告。安排的工作任务完成后，及时形成书面报告，向联社领导、有关业务部门通报情况。上述举措提升了队伍的整体战斗能力，也有效防止了拖而不办，督而不办，蒙之混之，查而了之，处而了之，不了了之情况的发生。
二是解决三种情绪，保证要求的严格性。监审工作在人们眼中是吃亏不讨好，挑刺不栽花，鸡蛋里面找骨头的工作，处理不好容易产生畏难情绪、泄气情绪、埋怨情绪。加上联社中心工作多，任务压力大，更增加了工作的难度。面对这种情况，我没有因为工作多、压力大而放松对工作的要求，而是多上下沟通，解决联社与信用社对工作的不同理解与认识，统一思想；多鼓劲鼓气，解决部门的思想疙瘩，放下包袱，安心工作；多鼓励激励，对工作中好的建议、方法、成绩及时总结或表扬，以激发同志们的工作积极性和斗志。同时做到了三个确保：一是时间确保。对上级和联社安排的工作，要确保按时完成。二是纪律确保。保证下乡的纪律，工作的纪律，树立联社工作人员良好的形象。不迟到早退、不讨吃讨要，自觉接受信用社的监督，不回避、不隐瞒问题。三是质量确保。每次检查都有书面报告或结论，以及整改处理的建议，做到铁证如山，铁案不翻。
三是遵循审计“三性”原则，保证制度的严肃性。在一个地方工作，每个人都会面临很多的考验，在大力规范业务经营的过程中，处罚是必须与必要的手段，这就难免要面临人情关的考验。工作中，我经常与监审部门的同志们就审计工作如何更好地体现其客观性、公正性、独立性进行探讨。我曾说，我们既然从事了这项工作，只要我们能按制度办事，对事不对人，襟怀坦荡，不假公济私，我相信大家会理解，会支持。面对各种矛盾，我紧紧依靠党委，依靠群众，不推卸、不回避、不欺骗、不隐瞒、告之以实情，晓之以道理，主动与被处理对象沟通，得到了大多数人的理解与支持。在xx年开展的员工个人责任贷款和冒名贷款清理中，我坚持原则，做到事实准确，程序公开透明，对多名员工采取了下岗或在岗清收措施，但大家都能理解。近两年来，为保证制度的严肃性，我对联社集体研究的违规处罚决定执行不打折扣，处罚不论亲疏，落实不讲情面，许多受处罚的同志不仅当时和事后没有责难我，反而在赔款、退款、挽回经济损失中主动配合我的工作，这使我十分感动。
4、全力督办违规追责。我充分发挥各职能部门管理作用，对有违规操作行为的责任人及时进行了处理。全年给予违规违纪人员纪律处分x人次，其中：行政记大过处分x人，撤职处分x人、行政记过处分x人，行政警告处分x人。通报批评x人，给予违规人员罚款x元；扣收xx年绩效工资x元。对xx年度到期未收回贷款相关责任人x人，下达书面通知责令其在岗清收和限期收回；对审计界定个人责任贷款人员x人责令其在岗清收和限期收回。有力地扼制了可能出现的严重违规违纪甚至违法行为的出现，杜绝了案件的发生。
（三）坚持以人为本，尽力履责求和谐。
以人为本是科学发展观的核心，也是企业发展的基本动力。和谐是企业发展的促进和保障，也是社会发展的根本要求。用好、用足、用活现有人力资源，是管理者的主要任务。
1、尽力抓好员工学习教育。全面、系统、有步骤地学习教育是提高员工素质，规范员工行为的重要手段。在员工学习教育上，我身体力行，通过员工业务教育与安全教育相结合、与“三铁”教育相结合、与案件专项治理相结合、与治理商业贿赂相结合，与“制度落实年”活动相结合的“五个结合”，在全市信用社有条不紊地组织开展了“四大主题教育”：一是开展了以学习各项规章制度的法纪法规教育。做到了人人有学习笔记、心得体会、社社有学习专栏，保证了“人员、时间、内容、效果”的四落实。在今年“制度落实年”学习活动中，组织集中学，办活动专栏x个，人数达x人次。二是开展了旨在强化全员规范意识和案防意识的法规和案例警示教育。通过对银监部门、省联社通报和印发的各类案例进行认真剖析，寻找案发的原因、剖析案件的共性、讨论案件的根源、探索防范的措施，有效地提高了员工的自律与互律意识。三是开展了以提升业务素质为目的全员业务知识培训教育。先后举办了业务培训班x期，参训人员达x余人次，为各项业务尤其是综合业务系统的联网开通及业务升级奠定了坚实的基础，同时也对全员的业务素质提高起到了促进作用。四是开展人生观、世界观的理想信念教育。以“敬业，忠信，严谨，创新”为企业文化的核心，努力提高和培养职工的职业道德意识。通过组织多形式、多层次、全方位学习，大力营造规范与依法经营的氛围，达到了落实防案控险制度、办法和全员规范经营意识提高的目标。
2、尽力抓好为民解疑。按照联社党委分工，我同时分管人事、稽核监察等工作。在今年市联社开展的薪酬工资、劳动人事改革及冒名贷款综合治理和个人责任贷款清理认定工作中，很多事项都牵涉到了职工群众的切身利益，这些问题往往成了一段时期内的热点、难点、疑点，我作为直接的组织者和实施者，做到“利为民所谋、情为民所系、权为民所用”，无论大事小事，始终坚持执行“三多”：一是多走访民情；二是多听取民意；三是多解决民忧。如地处城郊且经济条件较好的xx信用社通过“三定”和优化组合，有x名员工落岗。他们一时不能理解，多次到联社上访，通过反复讲政策、说事理，有9人自愿申请调入业务量大但严重缺员的x个农村信用社。通过“三定”，我还组织人事部门对不符合上岗条件的部分员工进行了调查走访，对可以办理内退的x人办理了相关手续。由于体制原因，我社人事档案信息存在记录不全、填补不及时现象。为此，我抽调专人历时一个多月对员工档案工资的调整、人事档案的管理进行了仔细核对与清理，并对养老金的增加调整明细以文件形式下发公示，打消了员工特别是退休人员的疑虑与担心。
3、尽力抓好形象建设。第一，宣传树形象。一是制订了宣传的奖励办法；二是扩大了宣传的平台。与《xx日报》、《楚天声屏报》、xx电视台合作；三是丰富了宣传的形式。把握“两大工程”推广、农信银系统开通、农民工银行卡特色服务、统一法人挂牌、全省县域经济工作会议在xx召开、全省农村信用社存款过x亿元、送“金融知识”下乡、农信社个人存款全国跨行通存通兑、农信社短信服务开通等契机，通过在xx日报社等地方主流媒体上开辟专栏、在显要地段悬挂标语、召开以“组织资金”为主题的座谈会等多种形式，扩大社会影响，使广大农民和社会各界更加了解信用社、关心信用社、支持信用社，为存款增长创造了一个良好的舆论环境。第二，服务树形象。不断改善网点服务环境，将地理位置偏僻的甘岭、罗口分社分别搬迁到城区繁华地段并更名；公开服务承诺，推行限时服务，提高服务质量；开通运行短信平台，发展短信平台用户x多户，开发信息查询系统，扩大服务功能。通过强化限时办结制、首问负责制、服务承诺制等有效措施，员工的事业心、责任心、服务意识进一步增强，办事效率和服务技能明显提高，服务态度明显改善。第三，优化网点结构树形象。装修改造网点2个，迁移网点1个，撤并网点2个
4、尽力抓好团队和谐。我深深地认识到，调动人的'主观能动性是管理者的核心工作；和谐的工作环境是企业追求的最高境界，是企业发展的良好催化剂。因此在实际工作中我坚持以人为本，注重培养自己的亲和力，为人处事上不高高在上，不盛气凌人，不摆架子，对工作实行人性化管理，尊重和相信每一个人，经常与同志就工作和生活进行交心谈心，掌握他们的思想动态，从信用社发展与个人成就的角度，让他们正确认识个人与组织的关系，组织为个人作为提供条件，个人为组织和自身创造价值，努力培养他们协作、团结、互敬的团队精神。
（四）加强自我修养，努力增能强素质。
1、努力做到学用结合。一是勤学习。社会信息化程度的不断加快和信用社改革的日趋深化，我深深感到学习的重要性。面对省联社成立以来全省农信社科技大投入，系统大更新，经营管理及操作模式大变化的现实，面对经济、金融体制改革的大局，一方面我加强对自己所分管工作涉及的法律、制度及相关知识的学习，拓宽自己的理论知识面；另一方面我加强对党在农村的一系列金融方针、政策与法规的学习，重点是党的十七大精神的学习，提高了自己的宏观政策水平；还有一个方面就是加强对业务尤其是综合业务系统和信贷风险管理系统涉及的内控制度、操作规程的学习，稳步提升了自己的业务素质。在“制度落实年”活动中，我主动做到学习带头，没有落下一次集中学习的机会。通过强化以上三个方面的学习，基本上满足了自己各方面工作的需要。
二是勤请教。为了尽快地实现理论与实践相结合这一过程的飞跃，实现由外行向内行的转变。我在不断丰富自己理论知识的同时，在实际工作中注重加强与领导、机关和基层的同志们沟通、交流及虚心请教，对有关工作的要求、制度规定、工作流程和应采取的方式、方法都一一询问，开展每一项事关全局的工作都征求多方面意见与建议，增强了自己的感性认识与理性认知程度，较为完善地将理论和实践结合在了一起，有效地防止了自己由于经验不足、知识面欠缺而犯错误，保证了各项工作的顺利展开。
三是勤改造。作为一个党员领导干部，只有用正确的思想道德观念武装自己的头脑，才能永葆自己与时俱进的先进性，才能解放思想，坚持科学的发展观。为此，我一贯注重加强对党的十七大精神的学习和党的先进性教育的学习，认真践行“八荣八耻”的社会主义荣辱观，不断改造自己的世界观、人生观、价值观，努力探索工作中“权为民所用，利为民所谋、情为民所系”的人生理念之路，做落实制度的促进派，执行制度的带头人，防范风险的维护者，保障安全的守门员。
四是勤自省。走上领导岗位后，每一项工作任务的完成，每一次处理事务之后，我时常反省自己：地位发生了变化，架子是不是大了，和同志们是不是还能和谐相处、平等相待、互相是否尊重与信任？身份变化之后，脾气有没有变大、存不存在借势压人、以权谋私的情况？艰苦奋斗、求真务实的作风是否还保持，贪图安逸享受的思想是否存在？通过不断的反思、反问、反省，及时修正了自己的不足，做到慎行、慎言、慎微、慎独，使自己的心态始终保持了相对的平和，不发生唯我独尊，私欲膨胀的变异。
2、努力做到廉洁自律。“公生明，廉生威”，清廉自律是一个党员干部应有的本色。在这点上我做到“三个带头”：一是带头勤政廉政。在权力的处理上，我是抓大放小，管粗不管细，细管奖惩督查，粗管工作方法。具体是“三放”：一是放权明责。将自己分管的每个部门、每个岗位的人的责任搞明确，各司其事，各负其责，各尽其职；二是放手调能。就是充分调动每个人的积极性，让他们开动脑筋，发挥他们的主观能动性，聚外脑为我用，集众力为工作。三是放心不疑。相信每一个人，信任每一个员工。用人不疑。同时做到“三多三不”，即多理解不挑剔，多支持不拆台，多关心不护短。近二年来，不管是综合部门还是监审保部门，大家都互相团结，相互关心，工作氛围和谐。二是带头廉洁自律。不以权谋私，不吃讨拿要，不设卡拖拉，能够做到生活从简，工作从快。在网点改造和安防设施招标中，我坚持不同投标方接触，有关事项全部交由相关部门去处理，保证了自己的廉洁性。三是带头敢抓敢管。我总说，处罚是手段不是目的。我们对违规行为的严惩，目的是教育我们的干部和员工，是警示大家，是为了信用社的持续、快速、稳健发展。在制度的执行上，我面对各种矛盾与压力，敢抓敢管，功过分明，是非分明，严惩违规行为，对人对事做到公正公平，做到了无情制度，有情操作，也得到了职工的理解。
3、努力做到求真务实。发展是xx联社的第一要务。xx年，我紧紧围绕“保稳定、保改革、保发展”的工作核心，以自己分管的工作为平台，从提高规范与发展的认识入手，通过采取“控风险促发展，堵漏洞保发展，督规范护发展，以人为本快发展”的有效措施，充分发挥运用了现有人力资源优势和监审保的保驾护航职能，确保了我市农村信用社业务经营的稳健持续发展。
4、努力做到忠诚敬业。一个班子是否有战斗力、凝聚力、向心力，关键在于这个班子是否团结，是否敬业。在这一点上，我始终做到顾全大局，以集体为重，以大局为重，以团结为重，以发展为重。大事讲原则，小事讲风格。近两年来，我们xx联社的班子成员互相尊重、工作民主、集体决策、办事公道、处事公正、行事公平，充分发挥了“火车头”的带动作用，领导者的指挥作用。班子团结拼搏，进一步提升了战斗力、凝聚力，促进了各项工作的平稳展开，各项指标任务的圆满完成。我虽然分管综合、人事和监审保工作，但对联社的其它工作是分工不分家，配合不越位。对自己分管的工作，我认真细致，勤勉尽责，并主动争取班子成员对工作的重视与支持，主动向他们请教工作中的经验。对不是自己分管的工作，我总是根据自己在工作中掌握和了解的情况，向分管领导提出自己的建议，并配合他们做好工作。由于班子成员之间分工协作，互相配合，既推动了工作的顺利开展，又增进了相互的感情，配合十分默契。
二、工作中的主要不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作，还存在以下一些问题：
1、工作过于简单，率直。表现在一些工作考虑的不全面，做的不细致，涉及到违规处理、处罚时与基层沟通不充分；
2、工作的主动性，能动性还要进一步提高。因分线管理，全员防案、内控防案，系统防案的整合空间还有待扩大；
3、领导水平还有待进一步深化；
4、深入调研不够。在员工激励、考核、评价、绩效上还没有探索出一个有效的平台。
在今后的工作中，我将继续接受组织、事业、同志们对我的考验，与班子成员和全体信合同仁一道，精诚团结，努力拼搏，为信合事业作出自己应有的贡献。
年度个人述职报告8
尊敬的领导：
本人自参加外科工作以来，对工作热情，奋发向上，用心完成本职工作。
现将近5年来的思想、工作和学习状况汇报如下：
一、思想上
二、学习上
始终持续爱学习的习惯，注重专业知识的学习。透过学习，使我的专业理论、专业技能逐渐提高。尤其是近几年解决本专业较疑难问题的潜力有了较大提高。
在专业理论方面，掌握诊断学、临床医学、普通外科学、胸心外科学等基础理论，掌握了普外科及胸外科常见病、多发病的诊断要点及治疗原则，熟练掌握急诊急救的相关理论知识和急救药品的综合应用。
在专业技能方面，熟练掌握临床各项基本操作、诊断技巧和临床各项医疗文书的书写，基本掌握本科室常见疾病的手术方法，基本能独立完成普外科阑尾切除术、胆囊切除术、胃大部切除术、腹部疝修补术、脾切除术等常见手术，结合本科室特点能够独立完成经腹腔镜下胆囊切除术等手术，并能够在上级医生指导下完成更复杂的手术。
5年来共诊治病人____余人次，其中危重病人__余例，参与突发事故抢救__余次。单独及协助上级医师完成大中型手术__余例。
对国内外普通外科、胸外科及急救领域新进展新技术能做到及时追踪了解，并能结合本院实际加以开展。工作上，勤勤恳恳，任劳任怨，用心配合科室领导的'工作。
临床工作一丝不苟，对待病人热心、耐心、关心，真正做到视病人如亲人，急病人之所急、想病人之所想，所自己所学全部投入到为驻地军人健康服务上，受到病人的好评。
三、作风上
严于律已，遵守医院各项规章制度，遵纪守法，团结同志，认真遵守国家的法律法规，部队的条令、条例和规章制度，尊重领导，团结同志，关心群众，有较强的组织纪律性。
学习上，参加计算机潜力及英语考试，成绩均为合格。任职期间在核心期刊上发表论文4篇。由于工作表现突出，获嘉奖2次。
在新的任期里，我必须以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
年度个人述职报告9
尊敬的各位领导、各位老师:
大家好！
很荣幸能够站在那里进行述职，回顾过去的时光，回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮忙及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢糖尿病科这个群众，在学习护理工作中为我带给了展示自己的平台，使我有了更坚定的信心把护理这项护理工作做好！现将我护理工作状况做如下报告：
一、在思想道德方面，提高政治敏锐性，用心响应院里组织的各项政治活动，遵守院里的规章制度。
二、在护理工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神。
积极参加医院及科室的各项活动，团结协助，同科室各位老师一齐努力完成各项护理工作任务，做到慎言守密，持续良好的人际关系;在学习上，我深知自己不仅仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作潜力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理，还是各项专科操作技能。从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的'每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理护理工作均能独立完成，医院定期进行护士技能操作培训，不仅仅提高了我们的动手潜力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理护理工作的安全性;我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正护理工作态度，勤奋护理工作，我明白，自己要做的护理工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有认为自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的护理工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质护理工作。
以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见期望大家能够提出。
此致
敬礼！
述职人：xx
20xx年x月x日
年度个人述职报告10
各位领导，各位同事：
大家好!
时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的.一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了人“海纳百川”的胸襟，感受到了人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
此致
敬礼!
述职人：
20xx年月日
年度个人述职报告11
团队一组个体成员为实现一个共同目标而协同工作。团队工作就是团队成员为实现这一共同目标而共同努力。项目团队工作是否有成效会直接影响项目的成败，尽管计划以及项目经理的工作技能是必要的，但人员——项目经理和项目团队——才是项目成功的关键。项目成功需要一个有效的项目团队。
一、 项目团队的发展及有效性
在两个人之间发展建立一种人际关系是要费一些时间的。首先，相互之间要有好奇感，但要理解对方，消除戒备，让对方了解你。随着相互之间了解的增加，你们可能会认识到双方在观念和价值上的差异，并可能产生分歧。你们可能会因为是否继续这种关系而焦虑不安。若能克服困难，继续交往，就会相互了解得更加深入，成为不错的朋友。最后，你们会变得很亲密，使你们相互敞开心胸，容纳彼此间的差异，并乐于一起从事双方都感兴趣的活动。
在许多项目中，从未在一起工作过的人们被分配到了一起。为成功实现项目目标，必须使这样一组人员发展成为一个有效地团队。
二、 发展成为一个有效的项目团队
我们组每位成员都精心付出了自己的努力，相互依赖，齐心协力地进行工作，已保证项目目标的成功实施. 同时我们组也做到了以下的关键几点：
1. 对项目目标的清晰理解。
2. 对每位成员角色和职责的明确期望。
3. 目标导向。
4. 高度的合作互助。
5. 高度信任。
三、 做一个有效的团队成员
做一个有效的团队成员，对于每个成员来说，都是一种充实而令人满意的成长经历。然而，成长是不会自发产生的，需要有责任感，认真工作，思想开放，并要有进一步自我发展的愿望。尽管项目经理是项目成功的最终负责人，但项目团队的每位成员都要分担这个责任，他们吗都要协助营造并培育一个积极有效的项目环境。
有效的团队成员会做好计划、控制并对他们各自的工作承担责任。他们对自己有高度的期望，会争取在预算内提前完成工作任务。他们能很好地利用时间，促进和推动事情发生，而不是听之任之。有效的团队成员不会简单地埋头工作，直到别人说停才停下来。我们组的每位成员能够自我指导，出色地完成任务，我们乐于做好工作，而不是做一些糟糕的工作或半途而废，期望其他成员来完成、清理或重做。每位团队成员都相信其他成员能够按时优质地完成各自的'任务而不会影响其他成员的工作。
四、项目总结
在做这个项目中，随着成员之间开始相互信任，团队的信任得以发展。大量地交流信息、观念和感情，合作意识增强，团队成员互相交换看法，并深深地感觉到我们可以自由地、建设性地表达我们的情绪及评论意见。
一个绩效良好的项目团队很有必要管理好时间。为有效管理时间，团队成员要明确每周的目标，每天制定一个做事表，集中精力完成当天的做事表。要控制干扰，谢绝参加那些对实现目标没有意义的活动。团队成员也要有效利用等待的时间，一次性处理好文件工作，并要为实现目标奖励自己。我们组的每位成员都尽心尽力地为这个项目付出，期待项目最后成功的实施。如前所述，团队中没有自我的概念，也就没有个人的胜败，如果项目成功了，每个人都是赢家。
年度个人述职报告12
本学期，我校团支部、少先队大队部在上级团委和学校党支部领导下，本学期团队继续按照教育局团委工作要求，结合本校实际情况，积极开展各种生动活泼的活动，以各种主题活动为载体，丰富团队组织的文化生活。切实加强青少年思想道德建设，不断增强少年儿童的爱国思想、民族精神和实践能力，有效地促进全体团员、队员的健康成长，切实落实团省委关于特殊少年儿童群体快乐成长工作。
一、加强团队的组织建设，为少先队工作提高有力的组织保障。
我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而加强我校团队工作的作用。
加强队组织建设。对一年级新生采取“争红星，早入队”活动，做好队前的队知识教育工作，组织好新队员的入队宣誓活动。首批新队员无比兴奋，看着自己胸前佩带的红领巾，心里是无比的激动和自豪。
本学期我校大队部重点开展了少先队干部竞选活动，重新选拔了部分优秀少先队员干部，让有能力、热爱少先队组织工作的少先队员充实到这个集体里，增强少先队组织的活力和战斗力。通过演讲活动、综合能力拓展活动、自评等形式，浮现出了一批的新的优秀少先队干部。通过这次竞选活动为大队部增添了新鲜血液。调动了队干部的积极性，锻炼了少先队干部的能力，拓展了少先队的活动空间。
在新一届大队委产生后，将所有大队委员的工作职责细分，明确工作任务。成立了升旗班和礼仪班，总设大队长和副大队长各一名，为大队部负总责，两个班设立各自负责人，管理、组织好相关人员的工作情况，每名大队委员根据自己所在的班负责好自己的工作，明确工作职责，保证工作时间，这样就建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。
加强对大队干部的培训和管理，继续做好学校各中队组织建设的指导，做好各中队辅导员的培训，培养优秀中队干部。
二、以团队主题活动为教育载体，开展好丰富绿色多彩的少先队活动。
我校团队工作继续按照教育局团委的工作部署，结合特殊儿童快乐成长计划，特别是结合本学期开展庆建国六十周年、庆建队六十周年活动，以重大节日、纪念活动为契机，根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
（一）团队活动
（1）结合建国、建队六十周年，开展好学校的主题教育活动。
结合庆祝建国六十周年，组织好学生收看
（3）继续开展对入团积极分子、少先队员团知识教育。加强小龄入团积极分子的培养，上好团课，开展好小龄入团积极分子的选拔、培训、考核等工作。
（4）继续开展好“文明乘车”评比争先活动。
加强学生乘车安全的教育，开展学生乘车安全教育、文明乘车的系列活动，并在学期末评选出了文明小乘客、文明乘车标兵、乘车优秀小干部。本学期加强对学生上下车途中站排的管理，使乘车学生在学校、校车的途中过程保证有序，保证期间的安全。特别是这一年来，校车改为区政府通勤车，保证了学生人人有座，乘车纪律明显改善，文明乘车状况良好。
特别是结合本学期学校校车新出现的.问题，几名乘车的大队干部共同向乘车学生发乘车文明倡议书，在保证以形成现有的乘车秩序基础上，在车上学会文明用语，尤其对司机表现出少先队员的礼仪形象，学会说“请”、“谢谢”、“对不起”。
（5）为对学生爱国主义教育，同时活跃校园文化生活，丰富校园活动，提高学生身体素质，磨练学生坚强的意志，大队部为纪念“一·二九”运动七十四周年，继续开展了纪念“一·二九”运动长跑活动。同学们在活动中不但达到了强身健体的目的，更是团队意识教育的好时机。全校少先队员积极踊跃参加，活动场面欢腾、激烈。
（6）开展好“文明使者”评选活动
结合抚顺市城建省级文明城市活动，我校开展了“文明使者”评选活动，利用晨会时间进行文明礼仪知识讲座，每班评出文明小博士1名、文明小硕士2名、文明小学士3名。
（二）做好学校工作的宣传活动。
做好学校工作的宣传工作，及时将学校的工作、活动信息上报给县教育局工作部、县团委，同时交至市教育局宣传处、教育网等单位。学校宣传报道在抚顺教育网上发稿多次通过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。
（三）加强学校快乐成长工作站工作，真正实现其为特殊儿童服务的任务。
学校“快乐成长工作站”在成立几年来，依托学校队部、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。首先我校快乐成长工作站工作开展好工作站各类相关活动，做好新学年特殊儿童情况的重新统计，并做好工作站的管理、物品使用，使工作站真正成为特殊儿童的乐园，为特殊儿童服好务。
及时做好工作站的计划工作，将原来按照年度完成计划改为按照学校工作的学年度完成计划，以利于学校特殊儿童工作的更有效的完成，做好与其他工作的衔接。
(四)做好扶贫帮困工作。
开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。本学期市民盟又来我校为贫困儿童救助1000元；学期初学校爱心基金开展了“节约一元零用钱，资助身边困难儿童”活动，让同学们用自己的零花钱去帮助身边的孩子，全校学生共捐助214元，并利用爱心基金及民盟捐款在“十一三”活动中对我校的特殊儿童进行了资助活动，从而切实开展好扶贫帮困工作。本次资助活动共资助困难学生20人。
（五）加强少先队常规管理工作。
（1）完善红领巾礼仪岗，成立礼仪班，每天大队干部在校门前值勤，做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼，为全校的少先队员做好榜样。
（2）强化化升旗仪式对学生的爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数队员受到教育和锻炼。
年度个人述职报告13
xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！
我从xx年进入xx医院工作以来，有了同事的帮助，加上自已的努力，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。
由于我的努力工作，加上院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的'工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！
20xx年我将努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
述职人：xxx
20xx年x月x日
年度个人述职报告14
本人一年来主要负责医院的xx工作，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报。
1、廉洁自律执行情况
做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，能够自觉抵制各种不良风气。
2、思想、学习情况
能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、方针、政策。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。
3、工作作风方面
注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的`意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。能认真贯彻民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的'决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。
4、存在的不足
工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。专业知识有待进一步提高，政策水平和理论素养还需加强和完善。工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果。
5、履行本职工作情况
充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。
围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性。
年度个人述职报告15
各位领导、同志们：
大家好!
在过去的一年里，我带领社区一班人在街道党工委、办事处的领导下，坚持“以人为本、服务基层”的工作原则，求真务实，扎实工作，较好的完成了各项工作任务。
一、立足社区实情，求真务实、社区各项工作上台阶
(一)扎实开展党建工作。
1、做到了社区支部党员学习全覆盖。开展“大走访、大调研、大服务”活动，倾听社情民意，对反映的xx个问题进行梳理整改，xx个已经整改到位。
2、加强党员教育管理。坚持“三会一课”制度，定期学习，组织党员开好组织会，学习党的政策方针，今年还组织了新党章的专题学习，并且进行了考试，通过强化教育，有效的提高了社区党员的综合素质，党员都能遵纪守法，热心社区公益事业，党员的模范作用发挥好。
3、探索党员发展新途径，在党员发展上既严格把关，又注意不断吸收新鲜血液，壮大党员干部队伍，社区支部每年都发展了新党员。
4、积极开展社区党组织活动，社区党支部每年都不拘形式的开展各种活动，组织党员开展“周五卫生日”活动，组织社区老党员到社区卫生服务中心每年进行一次体检，融洽社区支部党员和社区干部的关系，增强了社区党员的对社区党支部的凝聚力和向心力。
(二)深入开展社区环境综合治理
x社区地处市中心老城区，基础设施陈旧，流动人口多，卫生问题多，整治难度大，我们主要采取了以下几项工作措施：。
1、抓好日常清扫工作的长效管理，我们对清扫员既严格要求又非常关心，奖惩分明，让清扫员在社区工作安心，工作舒心。
2对摊担外摆，乱摆乱放现象严格实行门前三包，社区工作人员分路段包干负责。社区牛皮癣有专人清理，做到日清日铲。
3、抓重点难点突破，以前x市场后面，脏乱差严重，居民也有一定反应，后来我们社区和市场管理部门做了一次彻底的清理清洗，并且对几个乱堆乱扔的商户进行了批评，同时社区的城管专干定点遵守半个月，现在商贩都养成了卫生好习惯，自备垃圾容器。
4、营造良好的文明卫生氛围，我们定期对社区院子进行杂物清理活动，动员社区居民参加，社区居民评价我们是“大扫除”现在参加我们“大扫除”的居民越来越多。
(三)全力维护社区稳定和谐
1、加强安全监管。安全是一切工作的前提，社区在x广场户外显示屏上常年有安全生产的公益性广告标语，提高社区居民的'安全意识，社区有安全信息员，每月进行两次的安全隐患排查，每月都向街道报送安全隐患报表，对幼儿园，烟花炮竹销售点，燃气站、宾馆、特种行业等进行重点排查，尤其是x市场进行了重点整改，成效良好。
2、及时调解各类矛盾纠纷，疏导群众情绪，尽量把矛盾化解在社区、化解在萌芽状态。
(四)大力强化社区服务
关注民生，服务居民是社区工作的宗旨
1、热心做好社区劳动保障工作，为社区居民办理医保x人，社保xx人，退休人员登记x人。
2、认真做好弱势群体的帮扶工作。做好低保和社会救助工作，低保做到应保尽保，实行动态管理。
3、认真做好廉租房的相关工作，社区目前享受廉租房补贴的xx人。
4、做好人口计生工作，加强对已婚育龄妇女的计生服务，流动人口管理到位、社区计生的vs系统资料健全，做到底子清情况明。
二、加强学习，不断提升自身综合素质，全面提高为群众服务的水平
社会的不断进步，社区的工作越来越重要，对社区工作人员的要求越来越高，尤其是对社区的负责人，整体素质要求非常高，社区工作直接给人民群众打交道，在很多工作中代表着党和政府的形象，我深感自身责任重大，坚持学习，与时俱进，时刻以党员干部的标准要求自己，立足社区实情，加强政治学习，和社区工作业务学习，切实提高新形势下开展社区工作的能力和水平。
三、存在的不足和问题
一是理论素质有待提高，平常在社区工作忙于事务性工作比较多，理论学习比较少，以后在这方面要加强，利用各种机会不拘形式的加强政策理论学习，深刻把握好党和政府的政治路线和方针政策；
二是社区工作中缺乏创新意识，在以往的工作中按部就班完成工作多，自己独立思考创新工作少，在以后的工作要根据社区实情和本社区资源优势，除完成上级安排的各项工作外，在有些工作方面开展创新。
述职人：x
20xx年xx月xx日
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