爱岗敬业演讲稿模板
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在当下社会，接触并使用演讲稿的人越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编整理的爱岗敬业演讲稿模板，希望对大家有所帮助。
爱岗敬业演讲稿模板1
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：
大家好！
做好客户服务工作有助于增加工作热情度与自豪感的产生，因为你能通过你的态度与方式能征服别人征服不了的客户，比如说矛盾客户、难伺候的客户、刁蛮客户等；其次，有助于客户服务经验的积累，在今后企业发展的道路上，企业更看重将是营销人员，因此拥有丰富客户服务经验的你，价值不可估量；第三，有助于自我素质与修养的提升；第四，有助于人际关系与沟通能力的提升。那么站在普通的客服岗位角度上来讲，应该如何做好客户服务呢？
一、树立正确的服务观
何为正确的服务观呢？所谓正确的服务观，就是要在服务中彻底摒弃私心杂念，力戒做表面xx，更不做沽名钓誉的事，要完完全全地站在客户的角度，从客户的实际需求出发，全心全意地为客户着想，为客户做实事，解决实际问题。其中，基本服务必须尽职尽责地做好，没有讨价还价的余地；而有意提供超值服务时，则必须用心，实心实意。
二、抓好服务点
如何落实客服服务，最首要的就是落脚于把握好服务的这个点。客服服务工作不是自己想怎么做，就怎么做。一切的工作细节都必须以客户的思维角出发，把客户的需要摆在工作的中心位置。除此之外还要注意，每个客户对保险的需求是不尽相同的。就算是同一个客户，在不一样的时间段，其保险需求也是不同的。在工作中想要把相同的服务应用在不同的客户身上是不行的。
三、落实服务本质
所有的客服服务都需要有其本质点，要有内涵的切合客观实际，在具体需求上满足客户。若是实际工作流于表面，搞形式主义，就是没有落实好服务的本质，具体的服务工作就难以满足客服需求地完成。
四、做好基本服务
要做好客服服务工作，落实具体的`工作细节，必须先要把基本的服务工作做好。基本服务工作和本职义务是不可分割的，首先，我们要尽量的尽到自己本职的义务，不然，何谈做好服务？
五、做好超值服务
基本服务通过延伸和深化就成了超值服务，是用高级形式表现出来的落实到点的服务。所以超值服务是以落实基本服务为基础，不然超值服务就知识流于表面的形式主义，能看却不能用，没有什么实际的价值。
爱岗敬业演讲稿模板2
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是舍小家、顾大家、济二是我家
身在济二心在家，济二就是我的家，没有济二哪有家，发展还得靠大家。改革春风吹遍神州，国企改革势如破竹，纵观兖矿集团辉煌史，无不浸透着兖矿改革发展的矫健足迹，无不渗透着兖矿人的责任感和奉献意识，作为兖矿集团细胞之一的我矿综机中心始终与矿井同步，默默耕耘着综机安撤、管理、服务的责任田。
他们坚持区队内部改革是发展之本、动力之源之策，事事认真做，处处争一流，突出了干部能上能下，工资能升能降、工人能进能出工作，不断追求卓越，千斤重担人人挑，中心人人有目标，以此激励干部工人的积极性和创造热情；优胜劣汰，适者生存，能者上，庸者下，危机意识广泛树立起来，同时他们创造平等的竞争机会，进行内部转岗分流、换岗交流的.配套工作，使得人尽其材，物尽其用，大胆启用千里马，不拘一格降人才。他们培养提拔了一个又一个班组长、队干部，施展其才能，同样也从班组长或在岗者优化到班组再培养锻炼，理论联系实际、循序渐进，稳步前进。
从而增加了干部职工队伍的责任感、紧迫感。历史告诉我们——落后就要挨打！在知识大爆炸的21世纪，面对日新月异的新设备、新技术，不懂不会就是落后，落后了就要转岗、换岗甚至下岗。形势紧迫啊！在这样大力度的改革下，工人的工作顺心服气，在这样良好的管理机制下，人才辈出，激励争先，企业能不发展，能不前进吗？为了最大限度地发挥人的潜能，他们加强软环境建设，创新延伸了“688”工作机制，加大了党员干部落实“三项”制度的管理力度，把思想政治工作触角延伸到班组、车间，严格实行了奖罚措施，一月一兑现，进一步调动了党员干部倾听群众呼声的工作积极性和主动性。
及时了解职工的思想动态，时刻掌握职工经常想什么、做什么、对什么问题比较强烈，对什么问题比较关注，对党员干部满意不满意，对区队政策答应不答应等，做到心中有数。然后采取有针对性的措施，分析解决热点、难点问题，真正做到从群众中来到群众中去，使得职工群众对工作的责任感大大增加。职工常说：“听得领导数句话，赛过伏天吃西瓜，气顺心舒受启发，放下包袱心情佳，取消杂念安全抓，无忧无虑把井下。”在如此的氛围下，他们造就了一支“逢山开道，逾河架桥，知难而进；召之即来，来之能战，战之能胜”的过硬队伍，这是综机人的团队精神，是综机人的文化理念。
有了这样的队伍还有什么困难不能克服？今年7月以来综机安撤任务特别繁重，采场安撤条件复杂多变，他们居安思危，不回避矛盾而是正视困难，打铁先是本身硬，首先抓好党员干部的身体力行，从党员干部的一点一滴做起，喊破嗓子不如做出样子，哪里有困难哪里就有党员干部。在1308工作面安装工作中，矿领导要求1308工作面7月18日带载试生产，面对当时不具备条件的诸多困难和问题，区队适时进行了思想分析和动员会议，主动出击，变压力为动力，进行了统一思想，层层动员，大组织，大发动，同时明确提出“决战48小时，拿下1308工作面”。在安装中区队干部身先士卒，按照责任分工立军令状，一级保一级，确保管理闭环到位，全体职工小月创出好成绩，确保了1308工作面如期带载试运转和移交生产。
他们讲奉献，比贡献，很多职工在1308安装工作中未休一天班，没喊一声累，他们失去了与亲朋花前月下的许多团聚，可他们换来的是矿井正常接续，全矿任务的完成，这就是奉献，这就是主人翁责任感的具体体现。在发展是硬道理的新千年，在机遇与挑战并存的新时代，在希望与困难同在的新时期，我们更应该倍加珍惜矿区的大好形势，将改革、讲发展、讲责任、讲奉献，以队为家、以矿为家，舍小家、顾大家，“做强主体、锻造品牌、伸展双翼、搏击世界”。用我们的聪明才智去迎接兖矿集团第三次创新高潮的到来吧！
爱岗敬业演讲稿模板3
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：
大家好！
在银行多过菜市、同业竞争日趋激烈的今天，银行早已不是过去人们生活中简单的存取款的地方，广大客户对于理财、服务有了更多层面的关注、更高层次的要求。由于可比性更多，选择性更强，就如同选择日用品、衣服一样，在选择上他们也会货比三家。如何使我们尧都信合在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现稳健、科学、和谐发展，就是值得我们在座的每个人应该思考的问题。卢理事长高瞻远瞩“热爱信合就像对待自已的眼睛一样，热爱客户就像对待自已的亲人一样”的服务理念为我们指明了方向。作为一名信合员工，如何将“双热爱两对待”的服务理念应用到自己的工作当中，成人达已，服务客户，发展信合，就是我们每个信合人工作中应该践行的真理。这也正是我今天所要演讲的主题：用爱浇筑信合新辉煌
在广阔的黄土高原上闪耀着一颗璀璨的明珠——尧都，在这片人杰地灵，钟灵毓秀的土地上，生长着众多生命力顽强、富有蓬勃气息，更具有特色的常青树——信用社，他们之间手挽手，围绕在“尧都区信用联社”这棵强壮的信合常青树下，形成一道靓丽的绿色风景线，装点着城乡的街巷，吸引着众人的眼球。追溯过去，再看今朝，信合经过几十年的风雨沧桑，几代人的不懈努力，逐渐成长壮大，这，不仅令人感慨，令人振奋，更令所有信合人感到无比自豪。
我们青年人是尧都信合的“青春血脉”，发展的薪火传人，充满着朝气和力量，是建设现代化信合的主力军，肩负着发展信合、壮大信合的责任和使命。也正是因为有了这么一群热血沸腾的青年人，我们的信合队伍充满了力量、溢满了青春的活力；也正因为有了这么一群沸腾着热血的青年人，键盘、机器、线路组成的的科室充满了发展的蓬勃朝气。如同老信合员工一样，这一群年青人，也在自己的岗位上为信合事业的发展，默默的奉献着自己的光与热，能与量。
有人说信用社的工作令人羡慕，也有人说，信用社的工作不就是玩玩电脑、打打算盘、点点钱吗？谁都能干，可是只有真正加入信合这个队列，干上这一行的人才会体会到其中的不易和辛苦，才会品尝到其中的酸甜苦辣。工作苦，不仅仅是年复一年日复一日的办理业务、处理问题、查找错帐、还要饱受机器的噪音污染，辐射对人体造成的损害和重复单调的处理流程；工作难，不只是客户的不理解、不配合，还要面对频繁出现的客户投诉，以及时不时的白眼、甚至辱骂。
面对这些，我们应该怎么做？我想，大家都会不约而同地选择将所有的委屈都埋在心里，坚持微笑服务。因为我们深知，机关部室是信合对外服务的心脏，责任重大，我们的一举一动、一言一行都代表着信合的形象，影响着广大客户对我们系统的信任。工作几年来，我与同事们一样时刻鞭策自己用最优质的服务、最优良的作风去站好每一班岗，尽心尽力完成每一项工作，处理好每一个问题，真正做到领导满意、信用社满意、客户满意。我想这大概就是一种对信合的爱吧。
从事信合工作的几千个日日夜夜里，我始终被一种精神所感动，被那种对信合的热爱所激励。由于工作的特殊性，应当说我和我的同事们每天都在以超乎常人的精力和干劲投身于信合事业。
3月7日，不满两岁的女儿眼睛需要做眼科手术，手术前一天，主任医生特别嘱咐我，孩子太小，希望你当天一定在场，拿着手术通知单，我心如刀绞握着签字笔的.手抖了又抖，虽然是一个不大的手术，但必竞是在女儿娇嫩的眼睛上开刀啊！稍有闪失，我将会付疚终生。但第二天是新业务科召开例会的日子，做为负责中间业务的责任人，那天，我要在会上回复32名分管新业务的主任提出的所有关于代理业务的问题，我怎能撇下科里的工作，对那32双期待的眼睛漠视不管呢。
第二天清晨，我交待好爸妈医院的事情后，依然绝然的踏上了上班的路程。等我开完会，处理完手头的工作赶回到医院时，只看到了在门外徘徊的婆婆、老爸、老妈和刚刚从信用社一线岗位上赶回来的老公，动完手术的女儿两眼都被蒙上了纱布，一个两岁的孩子，那不仅仅是黑暗的恐惧，更多的是没有了安全感，是找不到了妈妈，女儿趴在我身上又哭又闹，整整一天一夜，没有下过我的身子一下，就连我要吃饭都不让动，那是对她最亲爱的妈妈的一种依赖，可是，这个妈妈在女儿最需要关爱时却不在她的身边，我心里…。但每个月的8到12号是代收话费的高峰期，期间问题最多，为了不影响信用社的正常工作。
第二天早上待女儿睡着后，我又底着一双熊猫眼回到了我热爱的工作岗位上，以前常听老信合人说对不起老人、对不起孩子，我一直以为那有什么大不了的，净煽动人的感情，但今天我真正理解了他们，真正的钦佩他们，女儿，做为一个双职工的信合员工的子女，也许爸妈给不了你太多的关爱，但是爸妈会教给了你什么是热爱，什么是舍小家为大家，那将是你人生道路上最受之不尽的精神财富。
如今的我又站在了事后监督中心宽敞、明亮具有现代化气息的办公室。
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