产品质量保证书十篇
随着社会不断地进步,保证书使用的次数愈发增长,保证书一般是个人或单位在有所保证时向上级组织或集体发出的一种文书。那么什么样的保证书才是有效的呢?下面是小编为大家整理的产品质量保证书10篇,欢迎大家分享。
产品质量保证书 篇1
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的.答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:法人代表:日 期:
公司地址:联 系 人:电 话:邮政编码:
物业管理公司:联 系 人:联系电话:地 址:
产品质量保证书 篇2
“dulux多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-XX标准及gb/18582-XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-XX标准及gb/18582-XX标准。用户如证实所用“dulux多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的.损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
xx市市级机关事务管理局政府采购办:
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;
2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;
4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并承担相应的责任。
本保证书自报价书递交到昆明市市级机关事务管理局政府采购办日起30日内有效,如我方成交则至产品保质期满为止有效。
报价人全称(加盖公章):法定代表人或委托代理人签:日 期: 年 月 日
产品质量保证书 篇3
1、本公司严格按照iso9001质量管理体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务并通过iso9001质量体系认证。
2、公司生产的产品严格按照xx-xx《xx-xxx-x电气设备》标准及其它相关标准设计、制造,所有产品取得全国工业类产品生产许可证、防爆类产品取得防爆合格证。
3、本公司保证提供的是原厂生产的`、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新产品,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
4、免费发货,如有必要,免费现场安装调试,免费提供产品的使用、操作培训。
5、自验收合格之日起,出现非用户人为原因的故障同意无条件退货/调换。
6、产品质量保证期为1年,质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
7、同意免费上门服务。本公司有专业的售后服务人员,不定期对用户进行回访,如有客户需要提供服务,保证在24小时内响应,72小时内到达现场。
8、产品保证原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、安装。
9、公司对产品质量负责,并由中国人民财产保险公司承保产品责任险,凡因产品质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失,我公司按有关规定承担相应责任。
产品质量保证书 篇4
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的'所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
1.严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行;
2.我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。
3.建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;
4.产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则;
5.为客户无偿提供技术服务;
产品质量保证书 篇5
为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准,公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件,以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。
1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系,该体系主要包括:管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。
2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是:用户至上,在满足用户要求的同时,全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法,力争与国际接轨,工程一次验收优良率达到100%。
3进行全员、全过程的质量教育和培训,贯彻“百年大计质量第一”的思想,使全国职工树立进度服从质量,严格行使质量否决权,奖优罚劣的观念,树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。
4建立一整套质量保证组织体系,公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导,各职能部门密切配合的综合质量管理机构,在工程施工中实施检查、监督、指导职能,从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈,以及行使质量否决权,实行工序程序控制。
5针对工程具体情况,公司制定三级质量保证体系管理机构,具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控;由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定;由班、组长执行质量规章制度,严格执行质量“三检制”。
6质量管理组织机构(见下图)
一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度(原材料质量保证) 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单,连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的`办入库和报销手续,不合格的由技术部门提出处理意见。
1外购件的验收
1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书,型材同时要按国家和企业标准,按规格随机抽样进行复检。
1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。
1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器(如测试设备、检具仪表)必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证,合格证必须在有效期内。
2外购件质保证文件的内容
2.1产品合格必须具备
2.1.1产品型号规格、出厂日期
2.1.2执行的国家或行业标准代号
2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.1.4检验员印章
2.1.5供货单位印章
2.1.6产品等级
2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。
2.2质量保证书必须具备:
2.2.1产品型号规格
2.2.2执行的国家或行业标准
2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。
2.2.4检验员印章
2.2.5供货单位印章
2.2.6产品等级及有效期
2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据,保证值的原件或复印件。
2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话
2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志,并在有效期内。
3外购件检验程序
3.1外购件入库前须填写检验单,连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。
3.2外购件复验不合格时,由采购员负责与制造厂家办理退换。
3.3经验证检验合格的产品,由技术部长签字,送仓库保管员。
4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续,在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。
5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。
6型材检验记录表如下:
铝塑门窗型材入库检验记录表
二、半成品检验制度
半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。
1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行;半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量;抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例,小批量实行大比例。
2半成品检验必须件件合格,不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下,由车间质检员进行。检验表一式二份,一份报技术部,一份车间存档。
3半成品检验单如表,应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表
三、成品检验制度
1成品检验既是企业对每批产品的质量检验,也是对用户提供产品质量保证的保证书。
2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%,且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检,其中仍有一樘不符合要求时,则应全部返修,复检合格后方可出厂。
3产品出厂或入库时应附带合格证书。
4产品检验记录一式三份,一份技术部存档,一份交车间,一份交用户。
产品质量保证书 篇6
敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟ROHS标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存在的.唯一理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。
产品质量保证书 篇7
承诺人(供货方): 公司
法定代表人:
地址: 联系电话:
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规,为使得收货方( )放心从承诺人处进货,承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺:
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求,产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求:
(一)应当符合中国内燃机燃料油品添加剂的国家标准、行业标准的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的.产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的,承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款,同时赔偿由此给甲方造成的损失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故,承诺方承担赔偿责任,收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷,由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方: (签字或盖章)
产品质量保证书 篇8
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的.效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
特别忠告:
为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;
在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);
为保障用户的权益,本着对用户负责的态度,我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务:
一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修;
二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后,我公司只收取维修的成本费用。
三、非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内。
四、对工程项目实行终身维修制,并建立详细项目终身档案,本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理;
五、每年对工程进行现场巡检一次,并规范填写巡检表。
产品质量保证书 篇9
xx(单位或公司):
我方作为贵公司xx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的`货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:xx公司
xx年xx月xx日
产品质量保证书 篇10
XXXXXXXXXXXXX公司
向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的.保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
*超过保修期; *不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
XXXXXXXXX公司
垂询电话: 技术支持:
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