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中心工作计划

时间:2024-12-16 16:52:46 工作计划 我要投稿

中心工作计划模板汇总8篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!来为今后的学习制定一份计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的中心工作计划8篇,希望对大家有所帮助。

中心工作计划模板汇总8篇

中心工作计划 篇1

  一、指导思想

  根据克拉玛依区“xx”教育事业发展规划,以市家庭教育研究指导中心XX—XX学年度第一学期工作计划总要求和重点工作为指导,以克拉玛依区教育局家庭教育XX-XX学年度第一学期计划为主,认真落实《幼儿园教育指导纲要》的精神,以幼儿园教育为主阵地,遵循教育规律,加强教育研究,规范教育管理,把实施素质教育贯穿于幼儿教育的全过程;以家庭教育、社区教育为两翼,积极创设良好的育人氛围和环境,努力办好家长学校,提高家庭教育水平,重视与家长同步同向的合作教育,加大宣传力度,提高家教质量和与幼儿园合作教育的主动性、积极性、实效性,努力使幼儿园与家庭教育一体化。

  二、情况分析:

  在上学期,幼儿园开展了较多形式的家庭教育工作,如:家长会、家长学校、家长开放日、家长问卷等,班级聊吧、育儿心得交流等。启动了家长助教团,充分利用家长资源,鼓励班级家长和教师39人参与家庭教育志愿者的学习。经过一学期的家庭教育工作,家长对家庭教育的观念已有很大改变,家长们能主动地完成家庭教育作业,主动向老师询问孩子在园的生活学习情况及反馈孩子在家的情况,配合幼儿园做好家庭教育工作。

  三、任务和措施:

  1.加强各班教师对家庭教育理论的学习,做到主动学习和定期培训,阅读《不输在家庭教育上》家长学校教材,主动学习及时摘录下来,对照自己行为进行反思,并写入成长档案记录阶段总结。

  2.提高家长群体的家庭教育观念,定期组织家长学校,班级组织家长会,尝试进行改革家长会,班级教师鼓励家长利用个人特长,组织形式多样的家长会,定期发放家庭教育指导菜单,督促家长自主学习。

  3.根据不同年龄段布置家长作业,请家长委员会成员收集并给予批改,并张贴家长园地,让家长随时进行阅读交流,促使家长之间相互学习。鼓励家长结合亲身经历撰写“育儿心得”,并将优秀心得进行投稿。

  4.通过调查问卷、家长委员会成员等听取家长的.建议,改进工作。

  5.运用幼儿园网站中的家庭教育版块,搭建家园交流学习平台,各班老师、家长共同管理班级网页,发挥园长信箱作用,通过网站让家长了解幼儿园的最新动态,幼儿的活动情况,网站还链接了“中华家庭教育网”“中心幼儿园家庭教育博客“,让家长在浏览幼儿园网站的同时可以搜索更多家庭教育的内容。鼓励家长踊跃参与呱呱课堂。

  6.采用多种形式的家园联系方式:网络联系、面谈联系、电话联系、书面联系。鼓励教师撰写家庭教育个案指导案例,并进行投稿。

  7.鼓励家长参与家长助教团活动,让爸爸妈妈作为老师走进幼儿园,走进孩子中,体验幼儿园的集体教学,共享家长资源。

  四、具体安排:

  八月份

  1、《不输在家庭教育上》十六卷家长学校教材征订工作

  2、制定XX-XX学年度第一学期家庭教育工作计划

  3、组织小班新生家长会

  九月份

  1、配合区教育局家庭教育XX-XX学年度第一学期教材费用

  清理工作。

  2、完善幼儿园的家庭教育网站建设工作

  3、中班家长学校

  4、大班家长开放日(改革家长会,学习一篇《不输》文章)

  5、庆“国庆”广播体操比赛

  6、教师培训:幼儿个案的撰写要求及格式

  十月份

  1、大班家长“幼小衔接”主题活动

中心工作计划 篇2

  一、指导思想

  围绕学校总体工作思路,结合信息技术中心工作实际,以现代教育思想和理论为指导,紧紧抓住我校111年校庆的良好契机,以提高教师现代教育技术水平,开展现代教育技术应用,信息技术课教学研究为重点,进一步强化服务意识,提高服务水平,为我校的教育创新和教育信息化提供优质服务。

  二、主要工作:

  (一)加强常规管理,完善装备建设,加快推进我校数字化校园建设,进一步提高我校教育信息化的水平。

  1、建成录播教室录播系统(20xx年11月完成)。

  2、添置科技楼弧形LED显示屏(20xx年11月完成)。

  3、高三年级教室添置电子白板(20xx年11月完成)。

  4、更新部分教师的笔记本电脑(20xx年6月完成)。

  5、完善数字图书馆和数字实验室(20xx年6月完成)。

  6、对现有设备设施、专用教室加强管理,保证设备设施的安全性、完好率,提高使用效率,延长使用寿命。

  7、对现有系统(广播、有线电视、校园网等系统)要经常巡视、测试,发现问题及时解决,使系统始终处于最佳工作状态。

  8、与相关部门通力合作,高度重视本部门所管理范围内的现代教育技术设施设备的安全工作,认真落实学校安全目标责任制、重大安全事故报告制,防火、防盗、防触电等各项工作常抓不懈,杜绝安全事故的发生。

  (二)以使用和培训同时进行,提高教师现代教育技术水平。

  1、根据浙江省教师专业发展培训的实施要求,以浙江省教育技术中心的教育培训为平台,开展网络培训,使30位左右的.老师完成90学分的学习。

  2、促进教师提高以网络技术为核心的信息技术的应用和信息技术与学科课程整合的能力。

  3、提高教师课件制作水平,教师日常上课所用课尽量自己制作。

  4、加强教师信息化设备的常规使用的落实检查情况,教师使用的教育技术手段要在教案中有所体现。

  (三)丰富校园网的内涵,发挥校园网的作用。

  完善校园网的建设,挖掘校园网的功能。调动各部门各教研组参与校园网建设,使校园网在学校管理,教师业务提高,学生素质发展中发挥更大的作用。

  1、利用录播教室平台,开展网络教学观摩,通过网络教研平台进行评课和磨课,本学年力争用录播平台录制50节课以上,形成一定的视频资源库。

  2、对校园网站进行及时更新和维护,并成立校园网更新维护小组,定期有组织有计划地对校园网进行维护和更新。

  3、加快学校资源库的建设,对相应的管理人进行分级管理,即保证资源的上传,又保证资源的安全。

  (四)开展信息技术课的教学研究。

  信息技术课是一门工具学科,学生的信息技术素养是学生素质的重要主成部分,要认识到信息技术与其它学科整合的必要性。

  1、信息技术教师要结合自身学科特点,认真学习新课程纲要,努力上好信息技术课,提高学生信息技术素养。

  2、信息技术教师要跨越学科界限,广泛学习其它学科的先进理念、教学方法,运用到自己的教学中去。

  3、在信息技术课堂教学中开展以任务驱动法为教学模式的研究。

  4、信息技术教师要加强组内互相交流学习。

  5、组织学生参加省、市中小学生电脑作品制作评比活动。

  (五)利用电视台做好学校宣传和大型活动的保障工作。

  1、利用学校现有设备资源,大力挖潜,做好校内外的宣传工作。

  2、利用学校闭路电视台的优势,对学生进行丰富多彩的德育教育。

  3、做好严中学新闻等校园电视台节目的录制工作。

  4、做好优秀教师展示课、年组教研汇报课的服务与录像工作。

  我们的工作目标是为大家做好服务,我们所需要的结果,是大家对我们工作的认可和满意。

中心工作计划 篇3

  20xx,是我总校中小学全面贯彻实施素质教育,积极推进课程改革,全面提高教育质量的一年。根据旗教研室指示精神和我镇教育教学工作的实际以及总校教育教学工作计划的要求,今年,中心教研组要以课程改革为中心,抓管理、抓教研、抓课堂、抓质量,以全面落实素质教育为目标,以强化教育教学科研、培训提高师资水平、保证教育教学质量为重点,增强服务教学第一线的工作意识,求真务实,开拓创新,高举质量旗帜,强化质量意识,全面提高教学质量,优质高效地完成今年的各项工作任务。

  一、加强学习,更新观念

  强化中心教研组队伍素质,树立教育的良知和责任。中心教研组教研员要学习在先,研究在先,成为引领课改的先锋。利用自学、集体学习研讨的形式,深入学习研讨“新课程标准”、“新教材内容”,把新课程标准、新的教育思想、现代教学方法和手段贯彻于教学之中,通过全方位深入学习,使教研员的观念得到更新,自身素质得到提高,从而有效地指导服务于课改。

  二、采取有效措施,培训提高师资水平

  建设一支高素质的`教师队伍,是全面提高教育教学质量,做好课改工作,推进素质教育的根本保证,高素质的教师队伍是课改成功的先决条件。

  1、中心教研组教研员要承担校本培训任务,要对教师分科进行《课程标准》及教材培训、学习和研讨,使全体教师进一步更新观念,提高认识。

  2、继续巩固教师业务练兵成果,层层开展系列达标课、优质课和创新课的认定、评选及申报工作。

  3、抓好传帮带,开展好集体备课活动,一人主备,大家协备,同课异构,发挥特长,展现特色。

  4、积极钻研教学业务知识,开展形式多样、内容丰富、富有成效的校本教研活动,把每一项教学任务落实到每一位教师身上,要做到环环相扣,一抓到底,务求实效,同时,要加强校际间的联系,广泛开展联片教研活动,取彼之长,补已之短。教研活动要做到“七有”(有计划、有时间、有地点、有主题、有记录、有总结、有考评)和“五到位”(准备到位、人员到位、指导到位、效果到位、考评到位)。

  三、以课改为中心,加大教科研力度

  1、扎实推进课改,加大教科研工作力度,是提高教育教学质量的保证。科研引路带动课改已是必由之路。中心教研组教研员既是研究者,又是实践者,要切实做好校本教研工作,与教师一起进行课改实验的研究探讨,加大指导力度,把新课程标准、新的教育思想、现代教学方法和手段贯彻于教学之中。

  2、进一步完善“课改实验方案”,建立“课改教师档案”,探讨适应课改的新的评价方案,中心教研组教研员要及时发现和研究解决新课程实施过程中出现的各种问题,要在广大教师中形成“问题就是课题,教学就是研究,创新就是成果”的共识,激发大家参与教科研的兴趣和动力。

  3、开展研究性学习活动,倡导自主、探究、合作式学习,积极推广教师中的课改成功经验,以起到以点带面、全面提高的作用。

  4、中心教研组教研员要把教科研做为课改实验的中心任务,牢固树立教科研为教学服务的思想,注重学习钻研,了解最新教改动态,积累本学科资料,写出专题讲座,要把教学实践中发现的问题作为课题,加以研究,解决课改中出现的新问题,年终写出高质量的课题研究报告或教科研论文。

  四、做好日常工作,服务教学第一线。

  1、中心教研组教研员要在学校的领导下,做好本职工作,要帮助学校完善课改实验方案,全方位提供课改信息和咨询,指导课改实施,研究探讨改革思路和办法,提出有益于课改的建议和意见,为学校的宏观决策提供可行性依据。

  2、中心教研组要成为全镇中小学课改的指导中心,教研员要成为课改的中坚力量,每一个教研员都要在本校确立帮教对象,指导备课、讲课、说课,同时示范教学,做教育教学讲座,特别要注重帮教承担课改任务的教师,推进课改实验有效进行。

  3、各教研员要协助学校根据实际开发课程,要上好校本课 程,做好教务主任的助手。

  4、向课堂要质量,向教研要质量,向落实要质量,形成以提高教学质量为主题的“五课”即“备课、上课、说课、评课、研课”活动体系。

  5、根据总校述职制度,每学期末,中心教研组教研员都要进行学期专项述职工作。总校视其履行职责和完成任务的质量,将给予100——300元岗位津贴。

  全体教研员:20xx年是我旗教育教学质量年,面对新课程挑战,我们要把坚持教育创新,深化教育教学改革,抓教科研促课改,推动指导服务教学第一线做为工作重点,充分发挥指导和服务功能,内强素质,外树形象,踏实工作,服务教学,以保证教科研工作的有效开展新课程的全面实施,教学质量的大面积提高。

中心工作计划 篇4

  一、指导思想。

  本学期数学中心教研组将以学校教学教研工作计划为指导,认真学习《数学课程标准》,以构建

  良好的课堂生态为重心,把好课堂教学关,向教学方式转变要质量,提高课堂教学水平。

  二、工作要点。

  1、认真组织教研组成员重温《课标》,领会《课标》的指导思想,明确各册相应的教学内容及具体目标,并根据具体情况确立应达到的标准,全面转变教师的`教学方式,提高数学素养及业务能力。

  2、本学期各位教师将根据学段教学内容,自主设计和补充必要的口算、笔算演练,充分利用早读时间,有计划、多形式地进行运算技能的训练,切实巩固并提高学生的运算能力,并在期中、期末分别进行口算、笔算测试,力求口算、笔算技能的达标率为100%。

  3、加强公开课教学管理,继续开展“同课异构”互动教研活动。各个备课组要认真研讨、精心准备,每位教师都要出谋献策、取长补短,推出一节示范课,并组织好教学设想与反思的交流及评课活动,提高教研组和教师个体的教育教学能力。

  4、积极主动地参与县或市的集体备课、听课等教研活动,以县数学观摩活动为契机,积极参与听课、评课,并和自身的教学行为进行对照反思,不断改进自己的教学行为,提高教学水平。

  5、继续开展市级课题的深入研究。每个年段根据各自的子课题实践探索、理性思考,深入总结与反思,形成个性化的教学模式,有效提高数学课堂教学效果,进一步推动学校的教研工作更上一个新的台阶。

  6、继续做好培优扶差工作,把培优辅导和提高全体学生的全面素质紧密地结合起来,使综合素质评比真正体现其应有的意义和价值,争取在元旦竞赛中取得优异成绩。

  7、各年段做好质量跟踪,根据各单元的质量分析,提出整改方案,把学科教学质量跟踪的关口提到每一单元。

中心工作计划 篇5

  20xx年,在县局的正确领导下,在市国库科、支付中心的关心指导下,我支付中心认真落实国务院《关于支持XX省加快建设海峡西岸经济区若干意见》及省、市、县《实施意见》,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”大局,应对挑战,攻艰克难,坚持现代国库管理制度的改革方向,扎实推进国库集中收付制度改革,按照省厅“纵向到底、横向到边”的目标,不断强化国库管理职能,提升财政国库管理水平。为积极稳妥地推进我县财政国库管理制度改革工作,根据《XX县人民政府批转县财政局、人行将乐支行关于XX县县本级国库集中支付改革实施方案的通知》(将政[20xx]29号),我县的财政国库集中支付改革工作于20xx年6月份启动,7家试点单位的国库集中支付工作已于20xx年10月1日正式上线运行。

  一、20xx年工作总结

  (一)选定试点单位及代理银行

  1、经过充分研究,选择了7个单位为试点单位,分别是:XX县教育局、XX县实验小学、XX县第四中学、XX县环境卫生管理站、XX县残疾人联合会、XX县水土保持试验站、XX县财政局。

  2、经中国人民银行将乐支行资格审核,选择了中国工商银行将乐支行为第一家代理我县国库集中支付业务的金融机构。

  (二)硬、软件采购及网络构建成功

  1、通过政府采购中心,对改革所需的硬软件设备面向社会进行公开招投标,硬软件设备从安装到调试完毕仅用了10天时间。

  2、我县的国库集中支付系统采用了北京方正春元科技发展有限公司开发的财政国库集中支付管理系统v2.1版(地市版),在政务网的基础上,建立了以财政数据交换中心为核心,人民银行、代理银行及预算单位网络为辅的大平台,从而保证了国库集中支付改革的顺利运行。

  (三)制定和发布各项国库集中支付配套制度

  制定并下发了各项配套制度,分别是《XX县县级单位国库集中支付暂行办法》(将财20xx[70]号)、《XX县财政国库集中支付会计核算暂行办法》(将财20xx[101]号)、《XX县县级财政国库集中支付用款计划年终结余处理暂行规定》(将财20xx[163]号);以及与人民银行协发的《XX县县级财政国库集中支付资金银行支付清算暂行办法》(将人银[20xx]35号),为国库集中支付改革提供制度保障。

  (四)试运行情况良好,各项工作有序进行。

  1、20xx年支付中心国库集中支付230笔,拨付金额556.47万元(其中财政直接支付15笔,支出104.08万元,占总拨付资金18.7%;财政授权支付215笔,支出424.32万元,占总拨付资金76.25%;年终结转指标28.07万元, 占总拨付资金5.05%),退款笔数6笔,占支付笔数的2.61%。

  2、制定国库集中支付管理环节、人员分工、分月用款计划和审核流程。支付中心吸收市国库支付中心和兄弟县市支付中心的经验,结合我县实际情况及我局历年拨付流程,制定了适合我县使用的各环节流程图(已上墙),对各环节操作人员的岗位分工也做出具体要求,经实践,基本能满足我县国库集中支付改革工作的要求,在下一步工作中,我们还将依照方便单位用款、提高工作效率的原则,做出相应的调整。

  3、严格把好预算单位零余额账户转单位同户名账户资金的审批关。为了解决目前国库支付系统中预算单位零余额账户不能托收的问题,试点单位继续保留基本户,用于同城特约单位的社保金、医保金的托收,为避免预算单位将零余额账户资金转入单位基本账户,支付中心对托收资金逐笔进行审核,杜绝了财政资金游离于财政监督的现象。

  4、做好实施国库集中支付改革的宣传与解释工作,保证改革顺利进行。一是为了让预算单位更好地了解实施国库集中支付改革工作,支付中心与工商银行将乐支行共同举办了第一次联席会,邀请试点的预算单位负责人和财务人员及人行工作人员参与座谈,以座谈会的形式介绍集中支付工作改革的基本情况和下一步将要开展的工作,并了解了各单位财务的基本情况,统一了思想,为集中支付试点单位正式上线运行扫清了障碍。二是认真细致的做好财政与单位、财政与银行、单位与银行、财政与电信、单位与电信之间工作的协调,及时解决集中支付过程中出现的问题。三是通过财政信息网公开我县国库集中支付改革的各项制度和业务流程,让更多的人能够通过互联网了解我县集中支付工作的实施情况。

  二、20xx年工作计划

  县本级国库集中支付工作是我县在财政改革中的一项新的尝试,是对财政资金的账户设置和收支缴拨方式的根本性变革,运行后,我们也发现了各种各样新的问题,通过解决这些问题,我们慢慢的了解到实施县级财政国库集中支付工作是一项十分庞大和复杂的'系统工程,而且涉及到改变传统观念,摆脱旧的管理方式的束缚,是不可能在短时间内就能够完全掌握的,是需要一个适应和接受过程的。这项工作我县拟用3-5年的时间在全县铺开,今年是第二年,除了巩固已实施的7个预算单位的支付工作外,我们还将扩大预算单位范围、增加代理银行,并将部分单位的预算外资金纳入支付系统,这些是今年国库集中支付中心的工作重点。

  (一)为加快改革进度,推进改革向纵深发展,今年扩点工作首先考虑将项目资金大、财政供养人员较多的单位纳入集中支付扩点单位,初步拟定了20家单位为今年纳入扩点的单位,供参考。

  1、行政股所属拨款单位中,公检法系统供养人员与财政资金较集中,此次拟扩点单位为:XX县公安局、XX县公安局交通警察大队、XX县人民检察院、XX县人民法院。

  2、教科文股所属拨款单位中,教育系统财政供养人员庞大,项目投入较大,除XX县实验小学和XX县第四中学20xx年已纳入、XX县职业中专学校暂不纳入外,在县城的所有中小学校将全面推开。另有县计生局XX县广电局因项目较多,也将同时纳入改革范围。此次扩点单位有:XX县第一中学、XX县实验幼儿园、XX县机关托儿所、XX县城关中心小学、XX县水南小学、XX县水南中学、XX县人口和计划生育局、XX县广播电视事业局。

  3、农业股所属拨款单位中将项目资金量比重较大的XX县农业局本级和XX县水利局纳入扩点单位。

  4、经建股所属拨款单位中将项目资金量大的XX县交通局、XX县建设局本级、XX县城建监察队纳入扩点单位。

  5、社保股所属拨款单位中将三个项目资金多的主管局纳入,分别是:XX县民政局、XX县卫生局本级、XX县劳动和社会保障局本级。

  (二)扩大代理银行,促进代理银行提高工作质量和服务水平。在20xx年试点银行中国工商银行将乐支行的基础上,我们将把中国建设银行将乐支行、中国农业银行将乐支行一起加入代理银行序列。本次拟扩点的20家预算单位的银行基本账户均开设在此三家银行,所以将建设银行和农业银行纳入代理银行能更好地加强财政与银行、银行与单位之间的联系。

  (三)规范财政直接支付项目报批程序和扩大支付比例,加强对基础建设项目和行政事业专项的直接支付监管。一是对不符合项目要求、未按规定报送直接支付书面材料的直接支付事项不予办理。二是严格审核单位用款计划,对用款计划中符合直接支付范畴的事项申请授权支付类型的指标予以退回。三是对按进度拨款的直接支付重点项目严格把关,对直接支付计划下达后60天未申请支付的指标予以收回。

  (四)建立全面的对账制度,在认真处理各项账务的基础上,加强对账工作,定期、及时地与人民银行、代理银行、预算单位核对账务,对预算执行、资金支付、资金清算、财政决算中的重大事项组织调查。

  (五)提高预、决算分析水平,更好地为领导决策服务。运用国库集中支付系统软件对财政数据进行分析,加强财政与经济联系的分析,全面剖析、把握资金的走向,关注资金的使用效率,全面定位财政工作,发现问题,查找原因,提出对策,为领导决策做好服务工作。

中心工作计划 篇6

  20××年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20××年的工作做如下总结:

  一、主营业厅管理方面:

  (一)业务方面:

  1、在年初制定了《20××年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。

  2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

  3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

  4、20××年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

  5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

  (二)服务方面:

  1、于20××年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足**用户的需要。

  2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

  3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

  4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

  5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

  6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

  7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20××年1月被评为**市“市级青年文明号”、20××年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20××年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

  二、渠道管理方面:

  (一) 合作营业厅管理:

  1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。

  2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

  3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的.业务处理水平。

  4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。

  (二) 代办点管理:

  1、20××年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办**业务,采取即买即通的方式。

  2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。

  三、清欠管理:

  1、20××年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

  2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。

  3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。

  4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3.7%。

  四、工作不足:

  总结20××年全年的工作,仍然有很多不足之处:

  1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。

  2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。

  五、工作思路:

  1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。

  2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。

  3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。

  4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。

  在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20××年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

中心工作计划 篇7

  为了更好地贯彻落实公安部《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》和教育部《进一步做好中小学幼儿园安全工作六条措施》,进一步做好我校的安全防范工作,为全校师生创造一个良好的治安环境,根据上级有关通知精神,结合我校实际,特制定此工作计划。

  一、工作目标:

  1、加强法制教育,确保全校师生无违法、犯罪的事件发生。

  2、重视安全工作,确保校内无重大安全事故发生。

  3、加强全校师生的交通安全教育,确保不发生交通事故。

  4、加强校园精神文明建设,杜绝一切封建迷信和其他有害学生身心健康的活动及物品传入校园。

  5、 加后进生转化和扶贫帮教的工作力度,确保无在校生辍学。

  二、工作重点:

  1、为进一步加强创建工作的领导,确保本项工作能有计划、有针对性、实效性地长期开展,现成立校创建平安学校领导小组(组长:万国华,组员:张菊根、陈建中、王亚明、何晓芬、朱国英、周华。

  下设学校德育工作领导小组、校园安全小组和校调解工作领导小组。

  各小组之间做到密切配合,紧密协调,以预防、教育为主,积极主动开展各项工作,力求在第一时间、第一现场内解决好相关问题。

  2、建立层层落实目标责任制,根据上级文件相关精神和我校工作的具体特点,九月份做好宣传、发动工作,并在校内组织开展创建“安全文明班级”的主题活动,明确学校各部门、各班级工作的职责,组织签定《辛庄中心小学安全文明责任书》,并加强平时的考核和管理,确保此工作能得到细化、取得实效。

  3、加强对后进生和违纪学生的个别教育,一步完善相关的后进生管理帮教制度,进一步落实后进生的帮教措施,对有苗头性的倾向问题做到早发现、早汇报、早教育,同时不断要求全校教职工进一步强化育人意识,决不放弃每一名后进学生,切实杜绝违纪、违法行为现象发生。

  4、继续开展法制专题教育活动,定期邀请法制副校长镇司法所所长张阿大同志来校进行法制专题教育系列活动;组织全校学生进行“法制在我心中”的讨论和实践,以切实提高法制教育活动的质量,注意分层次地开展丰富多彩的法制教育活动,提高实效。

  5、继续开展校园及周边环境的综合治理,密切配合派出所、城管局、文化、政府等有关职能部门,加强我校校园及周边治安环境的整治工作,严格执行《辛庄中心小学外来人员来访会客制度》,同时加强学生的人生观、价值观的教育,提高学生的自控、自律的能力。

  6、大力加强学校的安全防范工作。认真学习贯彻市教育局《关于进一步加强学校安全工作的意见》,在进一步完善学校各项治安工作制度的同时,严格执行学校有关的休息日值班制度。对现有的各种防范设施进行定期检查和更新,加快现代化、高科技防范设施的建设和投入,定期与地方公安部门进行联系,以提高学校治安工作的应急快速反应能力,建立起人防、制度防、设施防、科技防相结合的“四防范”体系。对房屋、设备的安全使用作经常性的检查和维护。

  7、认真开展全校师生的.安全教育工作。组织开展《小学生安全教育知识读本》的读书活动,利用班会课和其它课余时间,对学生进行安全专题教育。主动邀请派出所、交警队来校讲座,通过宣传报道、图片展览等多种形式,提高学生的安全意识和自救防范能力。

  8、定期组织家长委员会、家长接待日、家访、学校社会开放日等活动,定期开展以班主任、任课教师、学生代表结对的家访周活动,互通教育教学、学校管理等情况,及时沟通学校与家庭的联系。诚恳接受并及时处理好家长、学生对学校的各种建议和意见,形成家、校教育互补的良性循环。

  9、认真做好材料收集、经验总结、考核评估等相关工作,定期进行各项工作的自查、自评、自纠,确保各环节的工作质量,争取在今年内完成平安学校的评估和验收。

  常熟市辛庄中心小学

  二〇一八年六月

中心工作计划 篇8

  一、指导思想

  我校德育工作将继续围绕学校“养浩然正气,育完整人生”的办学理念,以“三年校本规划”为重点,加强养成教育,深化孝心教育,营造健康向上的育人氛围,加强德育队伍建设,不断提高德育工作实效。

  二、工作重点

  1、加强德育队伍建设,形成高素质群体。

  2、加强养成教育,提升学生自我觉醒能力。

  3、通过评优评先,创设发展平台。

  4、丰富活动形式,完善育人机制。

  5、完善社区、学校、家庭三位一体的教育网络。

  具体工作

  (一)、加强德育队伍建设,形成高素质群体。

  加强师德规范教育,提高班主任、辅导员队伍建设。通过新老班主任结队子活动,加强年轻班主任的培养。改善班主任考核细则,考核实事求是,体现工作实绩。

  利用班主任例会畅通德育工作渠道,进行班级管理的总结反思和改进。促进班主任间的相互学习,相互借鉴,促进青年班主任的成长。推广部分班主任的特色管理,点带面,推动学校整体班主任队伍建设。

  努力进行德育科研探索,本学期每位班主任需要撰写教育随笔或案例、论文一篇,参加各级各类评比活动,起到“以评促教”。学期末上交队活动方案一篇。三年以内的年轻班主任将上班队课或心理辅导课一节,通过理论指导实践,并通过实践活动反馈并完善德育理论。

  (二)、加强养成教育,提升学生自我觉醒能力。

  1、学习教育部最新颁布的《中小学生守则》,校本“养正手册”试点班级全面启动,对养成教育进行全面系统的训练,让“常规教育”落到实处。

  2、通过“养正志愿团”的建设,大雁岗的检查,加强常规检查,严格控制五星中队的获得班级,每周反馈,并每月在升旗仪式时进行全校公布。同时本学期的重点是卫生工作和纪律检查。纪律检查将重点落实在食堂用餐纪律和晨读纪律的`规范性上。

  卫生做到,每周拖一次班级地面和走廊、包干区有些地方也需要拖一下。同时,我们分年级安排,周一一年级,周二2年级,周三3年级,周四4、5年级,周五6年级。我们制定了学校晨读要求细则,如老师要提前布置好每天的晨读内容;交作业可安排统一时间进行,不要零零落落打乱晨读秩序;老师不在时,以齐读为主;晨读时要求手持课本、坐姿端正、精神饱满、声音响亮、人人出声等等。将会在班主任第一次例会上具体传达。

  (三)通过评优评先,创设发展平台

  1、每个班级推进“特色班级”创建,在创建特色中队名、班风导语等内容的基础上,进行“特色班级”的活动,并开展“养正示范班”魅力中队的评选,20%的班级获得校级或校级以上优秀团队称号。

  2、继续开展“养正少年”“美德少年”等优秀个人评优活动。学校《养正报》开辟“养正少年专栏”,宣传其优秀事迹,带动全体学生共同进步。

  (四)、丰富活动形式,完善育人机制

  1、优化“入队仪式”“成长仪式”“毕业仪式”,做到有方案、有落实、有成效。邀请家长代表参与活动,进一步扩大活动影响力。

  2、创新完善“四大节日”的形式和内容,提高学生的参与率、满意率、获奖率。

  3、各年级开展有针对性的主题教育活动,通过主题活动、国旗下讲话、社团活动、班队活动打造具有“孝心、爱心、责任心”的三心少年。

  4.做好后续资料积累和宣传工作,每次活动均有相关新闻稿上传至区级以上教育网站。

  (五)、完善社区、学校、家庭三位一体的教育网络。

  1.利用校信通家校平台,班主任和家长及时信息沟通、交流,加强家庭教育工作的指导,及时督促。组织学生参加网校各项活动;针对每个孩子在校表现,多发个性化短信。

  2.本学期安排四、五、六年级家长会。请家庭教育的专家在举办家长会时为学生家长做家庭教育辅导。提升家庭教育水平,每班提高家长优秀稿件。

  3.利用社区资源优势,每学年继续开展“校站结合”活动,有方案、有新闻、有实效,并能结合网校开展教育进社区等活动。

  4.选出一年级新的家委会成员,并安排每个年级,每学年指导“家长委员会”至少开展1次活动,真正让家长委员会起到服务学生、辅助教育的作用。

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