个人工作计划【精】
日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候认真思考计划该如何写了。那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编整理的个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作计划1
认真学习“体育与健康教育”新课标,把“生活教育”的理念渗入到新课程中。坚持“健康第一”的指导思想,以促进学生健康成长为目标,激发学生运动兴趣,培养他们终身体育的意识。在教学中,重视学生的主体地位,发挥他们的创造力,以学生发展为中心;关注个体差异与不同需求,确保每一位同学受益。
一、总体思路
结合教研组活动。深入开展文明体育运动。以学生身体素质训练为根本出发点,加强对学生多种运动能力的培养。在教学中,重视学生的主体地位,发挥他们的创造力,以学生发展为中心;关注个体差异与不同需求,确保每一位同学受益。
二、工作任务
1、依照新课程标准,搞好体育教学工作力求创新,认真学习,转变观念,用创新的思维,改革课堂教学的模式,从学生的认知特点和兴趣爱好为出发点,让学生在体育课中得到锻炼,身心得到和谐地发展。同时培养学生终身锻炼的好习惯。
2、在体育课堂教学中,对学生进行正确的评价。评价还要从学生的自身条件出发,因材施教,提高学生积极参加、主动参与体育活动兴趣。
3、抓好“课外体育活动、大课间操、特色体育活动”积极贯彻全民健身活动纲要。学校“课外体育活动、大课间操、特色体育活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好此项工作也是学校管理工作方面的一项重要内容。更要促进学校的全民健身活动的开展。
4、组织学生对20x《国家学生体质健康标准》测试项目进行测试与上报。
5、宣传、组织在学学生积极锻炼,参加校秋季运动会。
6、继续抓好体育队及业余训练,争取更大成绩。认真抓好我校体育生及业余训练工作。全面提高体育生及校篮球队的竞技水平,力争在比赛中取得更好的成绩,为校争光。
7、重视体育课安全问题。体育课的安全问题是体育教师所必须重视的问题。首先,我们要有强烈的责任心,用满腔的热情去关爱学生,对学生充满爱心。上课前,应认真检查场地器械是否牢固安全;在课堂中,应仔细观察学生的活动情况;在教学中,应加强学生的安全教育,以免发生意想不到的伤害事故。
8、加强自身业务学习,提高业务管理能力,增强团队奉献精神,勇于争先,敢于创新。
9、认真完成各级领导交派的任务,配合协同各部门保质保量的完成和落实各项工作。
三、学情、教材分析
1、从学生需要出发,不受运动技术系统的制约。即以学生为主,进行游戏和发展基本活动能力为主的锻炼活动。
2、教材内容游戏化,生活化,更好地贴近生活,让学生积极地参与。如模仿兔跳,蛙跳等,更多的采纳游戏教学。
3、整本教材以发展学生基本素质,即跑、跳、投、爬的.能力为宗旨,通过不断的练习来提高他们的灵敏、反应、协调、平衡能力。
4、借助很多游戏让学生感受到集体和个人的区别,能与同伴建立良好的合作关系。
四、教学目标
1、培养好的体育锻炼习惯,掌握简单锻炼方法;
2、发展身体基本素质跑、跳、投,提高运动能力;
3、掌握简单技术动作,重视学生的主体地位;
4、养成上体育课的良好习惯,提高自我约束力;
5、体验到集体活动的乐趣,培养集体荣誉感与社会适应能力。
6、发展良好的心理素质,培养顽强的意志,勇于克服困难的品质,增强自信,感受交往、合作与竞争,培养创新能力及团队精神。
五、教学措施
1、正确把握体育与健康课程标准,以“健康第一”的指导思想进行教学
2、备好每一堂课,营造一个宽松生动的课堂气氛,在课前和课后进行反思。
3、采取多样的教学组织形式,如分组教学(异质分组、随机分组等),分段教学等。
4、在课间多展开授课内容的评比、竞赛,调动大家的积极性,在竞争的气氛中更好的掌握动作技巧。
5、积极培养体育骨干,更多的注重培养学生的组织能力,突出他们的主体地位。
6、将游戏贯穿于整个课堂中,并尽量做到与学生玩在一起,在娱乐同时学到知识,加强与集体的联系。
六、业务学习安排
1、加强对新课程改革的认识,提高理论水平,写出好的教案,上好每一堂课。
2、继续加强各项运动裁判知识的学习,并多在教学中和实践比赛中锻炼。
3、带好训练队,多取经学艺,并经常翻阅有关训练书籍。
4、多听课、评课参与讨论,增加自己的经验和阅历。
积极参加学校组织的各项活动,把学校交给的各项工作做好。在以后的工作中我一定会更加的努力工作,不辜负社会、学校、学生家长、学生和自己本人的期望,他们的关注是对我的压力和对我的动力,我相信我做的会更好的。
个人工作计划2
一、学生情况分析:
1、四年级学生的自我意识渐渐形成了,而且脑子里具有许多抽象概念,只是绘画基础不够好,需要慢慢打下基础。
2、学生观察力也日趋成熟,对周围的事物有感性的认识了,所以在绘画中已经体现出了自己的情感。但对一些优秀的美术作品的欣赏能力还必须进一步提高。
3、学生对于绘画比较感兴趣,但由于写实期的学生往往回认为画的越来越好,这种意识往往束缚他们大胆的创作欲望,变得越来越小,束手束脚,唯恐别人说画的不好。
二、教学目标:
1、总目标:
学生以个人或集体合作的方式参与各种美术活动,尝试各种美术材料与工具的制作过程,学习美术欣赏和评述的方法,根据视觉的审美经验,体验美术活动的乐趣,获得对美术学习的持久兴趣,了解基本美术术语的'意思和一般的表达方式,激发创造精神,发展美术实践能力。
2、教学要求:
1)尝试运用多种材料、工具、体验造型乐趣,感受废旧材料的制作乐趣。
2)在美术教学中看、画、做、说、玩融为一体,体验造型活动的乐趣,产生对美术的兴趣。
3)了解物以致用的设计思路,发展创新意识。
4)感受各种材料的特点,提高动手能力,了解艺术形式美感与设计功能的统一。
5)激发参与欣赏、评述活动的兴趣,学习多角度欣赏,提高视觉感受能力、
6)形成崇高文明,珍惜优秀民族艺术与文化遗产的态度。
三、教材分析:
本册教材采用散点式的结构,注重学生审美感受和视觉经验的培养,强调学生创新意识和实践能力的协调发展,以“接近社会,贴近学生,学以致用”为原则,选择符合四年级小学生身心特点的教学内容设计课题。全册共19课,内容涵盖造型表现、设计应用、欣赏评述、综合探索4个学习领域。本册教学内容中,技能方面是按照由浅入深、循序渐进的原则排列的。人文内容也有递进关系,本教材根据学生身心发展特点,并结合了相关学科的要求组织与之相适应的课程内容。所包括的课题,涵盖了《全日制义务教育美术课程标准(实验稿)》中规定的四个领域,并保持他们之间适当的比例关系。同时,每课的教学目标上都努力体现知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观的培养。书中的大量图片给学生带来了丰富的课外知识,和参考的范围更广了,同时在教学上给老师带来了更多的难度,验证了一句话“教给学生一滴水,老师要有一桶水”。本书充分的体现了学生的主体地位,给艺术教育指明了发展的方向。
四、教学措施:
1、注重审美能力的培养
教学中,要创造条件,多给学生感悟优秀美术作品的机会,引导学生展开想象,进行比较。让学生谈谈自己的感受,提高他们的审美情趣。
2、注重创新精神和创新能力的培养
让学生在不断地探索和实践中成长发展创新思维和能力。要帮助学生获得亲身体验,形成喜爱质疑、乐于探究、努力求知的心理倾向,激发创新的欲望。
3、创设文化情境,涵养人文精神
美术学习不单是一种技能技巧的训练,而应视为一种文化的学习。要在美术教学中创设一定的文化情境。
4、确立学生的主体地位
培养学生凭借自己主动建构知识与活动,去与他人互动,与环境互动,与人类文化互动,达到自身进一步发展的目的。要尊敬和爱护学生,对每个学生的创造成果要给予充分的肯定尊重。
5、鼓励学生进行综合性探究性的学习
引导学生在实际生活中领悟人类社会的丰富性,了解各学科的共通之处和相异之处,理解美术对生活的独特的贡献,使他们真正获得综合运用美术以及其他知识、技能来解决学习生活中的各种问题的能力。
6、重视学生的自评和互评
传统美术课程评价是一种以课程目标为依据的鉴定和甄别,现代课程评价应贯彻素质教育精神和“以学生发展为本”的思想,核心是促进学生的发展。要突出评价的过程和个性差异性,建立发展评价体系。
7、恰当运用多种教学手段
用生动有趣的教学手段,如电影、电视、录象、范画、参观、访问等故事、游戏、音乐等方式引导学生增强对形象的感受能力和想象力,激发学生学习美术的兴趣。
8、广泛利用各种课程资源
努力开发当地资源开展多种形式的美术教育活动。
五、教学进度:
第一周鸢尾花、植物写生
第二周放学了
第三周快乐的人
第五周有人脸的器物
第六周巧用对称形
第七周生命之源——水
第八周设计生活标志
第九周用彩墨画鱼
第十周动物的脸
第十一周认识中国字
第十二周汉字的联想
第十三周衣架的联想
第十四周艳丽的大公鸡
第十五周学画农民画
第十六周把自己的画制成拼图
第十七周画家凡·高
第十八周大师画我也画
第十九周电脑美术——你追我赶
个人工作计划3
仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个ERP(企业资源计划)系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。
(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;
(4)仓库能反映出货物的'来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来;
个人工作计划4
紧紧围绕局的中心工作,强化服务职能,认真履行参与政务、管理事务、综合服务的职责,做好办文、办会、数字化城管、信访、材料写作、新闻宣传、档案管理等工作,充分发挥决策“参谋部”和协调“枢纽”作用。
(一)队伍内部管理及建设工作
1、进一步明确岗位职责,科学分工,提高工作效率一是制定《秘书科岗位责任说明书》,对每一个岗位职责进行明确界定,避免人员责任不清、职责不明和工作推委现象发生。
二是根据每位同志的性格特点、文化专长等调整工作岗位,使人员分工更加科学、合理;调动工作积极性,提高工作效率。
三是定期进行岗位交流。
2、加强学习培训和信息互通,提高队伍整体素质和业务水平
一是支持科室工作人员参加单位、区有关部门组织的业务培训;同时,将理论学习制度化,每周至少组织一次学习,学习内容由正式工作人员轮流负责。
二是每月组织一次工作交流会,科室每位工作人员进行工作总结,共同研究下一阶段工作计划。
(二)各项业务工作
一、鼓励多读多看多思考,积极发挥参谋作用
要求科室每位工作人员平时多读多看,扩大知识面,增加信息量,多为领导报送建设性的信息,为领导科学决策提供参考。同时,要求科室每位工作人员增强主人翁意识,多动脑筋思考城市管理问题,为城市管理工作建言献策。如:对工作中一些“老大难”问题进行调研,提出解决方案。
二、加快数字化城管建设,确保按期完成任务
(1)抓好xx三街道的试点工作,重点是抓好坂田街道综合执法系统试运行工作,及时总结试运行经验,促进全区数字化城管建设工作的推开。
(2)x月底前完成普查阶段的相关工作,包括:各子项招标工作;全面开展专业普查,初步整理汇总普查资料;完成区城管监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心硬件系统架设;落实指挥中心、监督中心巡查员编制申报及组建工作。
(3)x月,普查数据全面校核入库;完成区城管监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心建设;移动终端投入使用;完成监督员队伍业务培训及数字城管系统操作使用培训。
(4)x—x月,对系统的'各功能进行实际运行测试。按照建设部的有关技术规范,编写提交项目文档,并由建设部组织有关专家,市、区各级部门领导到现场测试和验收。
(5)制定巡查员管理制度、案件受理流程等,理顺市、区、街管理关系,真正起到运转高效的作用。
三、运用现代管理手段,提高信访工作规范化、科学化程度
(1)将信访工作纳入数字化城管范围,加快信访件处理速度,加大督办力度,提高信访办结率。
(2)规范信访登记、受理、办理、答复、督办等各个环节。如:制作《信件类信访件登记表》,对信件类信访件建立电子档案,全面实现信访工作电子化;对每一宗信访案件均能从电脑进行快速查询,并及时跟踪督办。
(3)加强信访情况通报工作。对信访件按月进行分类统计,制作并印发《信访工作月报表》;每季度编写并印发《信访工作通报》,及时分析信访问题产生原因,研究解决办法;并对各街道执法队信访办结率进行排名,强化监督职能。
四、提高办文办会工作质量
(1)加快文件流转速度,及时催办,确保文件办理不超期;对各类请示、报告件,注意收集背景材料和征求相关单位意见,提出建设性意见。
(2)对发文稿件进行严格审核,把好文件质量关。
(3)精心组织各类会务,按照部门职责由各相关业务部门负责协调,对会议议定事项进行跟踪落实,强化部门负责制。
5、加大宣传力度,为城市管理工作营造良好的舆论环境
举办一次全局新闻宣传业务培训,提高我局宣传骨干的业务水平;并继续实行新闻宣传奖励办法,以充分调动我局通讯员的工作积极性。
个人工作计划5
书籍是人类进步的阶梯,是全世界的营养品,在当今信息瞬息万变的时代,教师只有掌握大量的有效的教育信息 ,才能适应教育改革与发展的需要。多读书,读好书是必由之路。本人积极响应我校在全体师生中开展的读书活动,为进一步提高个人的'业务素质和教育创新能力,更快更好地促进自己专业化发展,现制定读书计划如下:
一、我的读书目标:
1、营造积极进取、努力学习的读书氛围,提高自己的学习理论的热情,逐步养成多读书,读好书的习惯。
2、通过学习,提高教育理论修养,加强课标、教师用书的研读和教材的把握,提高业务能力和教学质量。
3、在读书中提高自己的思想境界,让自己能学会享受阅读、享受教育、享受人生,提高生命质量。
二、在我的读书活动中我将遵循以下思路:
树立“我读书 我快乐”的思想,努力形成学习与工作的恰当结合,坚持读书与反思相结合,努力提高与时倶进的学习能力与创新能力,努力提高个人教育素质。
三、开展读书活动的主要措施:
1、制定读书计划,充分利用时间读书,以自学为主,在课外和休息日主动学习、摘录。每天确保一小时的读书时间。
2、精选书籍,结合学校推荐的书目有重点地加以阅读,做好学习笔记,并把自己的观点和读后感受用文字形式记录下来,写出学习体会。
3、坚持读书与反思相结合,将自己的读书所得运用到教育教学中来,让读书活动能够与课堂教学效果和相关教学活动相结合。
4、充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。
5、及时更新博客,主动与同事交流,讨论读书心得。
四、读书的具体措施安排:
1、坚持做到每天读书学习一小时,以书为友,充实思想。
2、坚持做好读书笔记,摘录教育教学信息,以新的教育理念指导教学,使自己的教育教学水平再上一个新的台阶。
3、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,了解各种读书信息。
4、参加学校组织的各种读书活动,主动与同事交流,利用集体备课、业务学习、教研活动的时间,积极和其他老师交流自己的学习体会与心得,多反思,多总结。
个人工作计划6
曙光已然降临,新生活也已经拉开了帷幕,展现在我们眼前的,将会是一片新的天地,也将会是一场新的遇见。在生活中我们理当充满激情和愿望,而在工作上我们也应该树立好一个新的目标,制定一个新的计划,希望能够在20xx这新的一年里创造出更多的火花,推动公司不断往前。我利用了一些空闲为自己未来一年做了一个大概的计划,如若以后有什么变动的话,在进行调改,这大概是一个大致的方向,如若有什么不合理的地方,希望领导可以进行指正。以下是20xx人事行政部门我个人的工作计划:
一、保持良好的纪律观念
过去一年,我在纪律方面保持的还算可以,但是总体看下来的话,有时候还是会出现一些小毛病。有时候因为堵车等等事宜导致上班迟到这样的现象,这种现象虽然是我不小心发生的,但是还是得引起重视,因为很多事情不注意的话最终会铸成大错,因此,未来一年,我会狠抓自己的纪律观念,尽量做到不违反规定,不给公司带来困扰和不良影响,给同事们树立一个好的形象,维护一个好的集体荣誉感。
二、树立好正确的工作态度
工作态度对于任何一个人、任何一份工作都是非常重要的。就像我们平时工作时,如果不认真的话,可能工作上就会出现一些小错误,自己可能也不会发现,最后可能会造成一些大的麻烦。我们有时候都会有这样一种情况,就是一大早来的时候,工作精力更加充沛一些,当到了下午的时候,精力可能就有点被耗光了的感觉了。这个也是需要我们自己去调整的。有时候生活中有很多的'事情会影响到我们的工作状态,因此,在工作之前,我会尽量调整好自己的状态,保持一个良好的状态和认真的态度进行工作。
三、在岗位上更创新高
人事这份工作有时候是回比较疲惫,简单一点说就是为公司招人,但是深入下去的话就会发现这件事情并不是我们想象中那么的简单。过去一年我所招聘的对象整体情况还算是比较良好的。这份工作也算是完成了一个阶段,未来一年,我希望在这份工作上再创新高,希望可以为公司寻找到更合适各个岗位的人,也希望为打造公司最强阵容奉献自己的力量。未来一年,我已经做好了准备了,我也已经坚定了自己的目标,我会全力以赴,不负期待。
个人工作计划7
今年,本人在安全工作上,要以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主”,认真落实气矿及西部公司关于安全生产工作的决策部署和工作措施,围绕公司确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以零伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助公司行政建立安全生产长效机制,推动公司安全生产工作顺利进行。
一、工作目标。
(一)、把各种事故全年控制在气矿及西部公司下达的目标范围以内;
(二)、杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般伤亡事故;
(三)、完成气矿及西部公司下达的其它目标任务。
(四)本人将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”,为推动本单位安全工作作出新的贡献。
一个目标:保证全年不出任何安全事故。
三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为全年安全工作的重点。
三大建设:一是加强安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强安全意识;二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强防范意识和防范能力,确保“三不伤害”。
二、工作计划:
1、协助公司行政搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事,共同搞好本单位的安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。
2、积极为安全工作献计献策。随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本单位、本行业、本岗位安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的.不安全因素,积极为安全工作出主意,想办法,向公司行政领导提出有利于安全工作的合理化建议。
3、加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,认真学习国家安全法规、分公司安全文件、气矿安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
4、自觉遵守安全规定。在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章指挥做到“不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害”。
5、履行安全职责,强化安全责任。要结合本岗位的安全工作职责,认真细化自身工作内容,明确自己的工作责任,并通过扎实细致的工作和艰苦的努力,把本职安全工作落到实处。
个人工作计划8
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
xx年我村的工作思路是:坚决贯彻落实镇党委、镇政府有关指示精神,围绕村年度目标任务,在村党委直接领导下,坚持学习不松劲,努力提升班子凝聚力和战斗力;坚持发展不动摇,千方百计提高村级可用财力,根据量力而行的.原则,努力为民办实事。
1、进一步强化村干部队伍建设,加强勤政廉政教育,努力提高村干部的整体素质。
2、增收节支,加强资产管理。在政策允许的范围内,挖掘用活土地资源,一方面可解决企业生产发展的需要,另一方面还能增强村级可用财力。20xx年,对原新潮制衣厂老厂房进行改造,和原土地租用金适当提高,预计年可增加财力10多万元。在此基础上,还要节约开支,用活用好集体的每一笔资金,多为群众办好事、实事。
3、投入60万元对村6000多米道路进行硬化。
4、投入5万元对社区卫生服务站进行修缮,便利广大村民就医保健。
5、投入8万元建立村级实战型警务室,加强对村区域内的夜间巡逻,社会治安得到进一步稳定。
6、投入15万元公开招聘保洁公司,对村区域进行全天侯保洁,真正做到长效管理,长治久洁。顺利通过省级卫生村的复查。
7、配合镇集中居住区的规划,做好急需建房户的思想工作,保证社会的稳定。同时切实抓好宅基地管理,完善一支农宅信息员队伍,加强土地管理力度。
8、农村养老保险、合作医疗、安全生产、计划生育、民兵、人民调解等工作,常抓不懈,确保各条线工作的全面达标。
个人工作计划9
转眼间又要进入新的一年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快xx个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
在企业工作已经很多年了,公司中的业务能力和业务要求我都已经做的很好了,不过这些都已经不是最重要的了,在工作中我还是要时刻的注意安全生产的,这些问题一直以来都在困扰着所有的企业。企业安全生产永远是排在第一位的。为了安全,我特别指定我的年度个人安全工作计划:
今年,本人在安全工作上,要以科学发展观为指导,坚持“安全第一,预防为主”,认真落实国家、集团公司、分厂、车间、班组关于安全生产工作的决策部署和工作措施,围绕车间、班组确定的安全工作目标,以控制事故为重点,以减少伤亡为目标,积极参加各项安全生产宣传教育活动,强化安全生产的源头管理,协助单位建立安全生产
全年,本人将完成“一个目标”、突出“三个重点”、加强“三大建设”,为推动本单位安全工作作出新的贡献。
三个重点:把安全学习、遵守安规、预防事故作为全年安全工作的重点。
三大建设:一是加强安全思想建设,通过安全法规和规章制度的学习,从思想上增强安全意识;二是重视安全制度建设,严格遵守各项规章制度和操作规程,从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设,进一步学习和掌握安全管理与防范知识,增强防范意识和防范能力,确保“三不伤害”。
1、协助单位搞好安全工作。以高度的主人翁责任感和集体主义思想,把安全工作当成是保护国家财产和人民生命财产的大事,协助单位和同事,共同搞好本单位的安全工作,确保本单位全年安全平安稳定。
2、积极为安全工作献计献策。随时思考安全问题,及时查找安全隐患,针对本单位、本行业、本岗位安全工作实际,认真分析各个时期的安全形势和各个环节中存在的不安全因素,积极为安全工作出主意,想办法,踊跃向单位和领导提出有利于安全工作的合理化建议。
3、加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间,认真学习国家安全法规、集团公司安全文件、分厂安全规章制度和本行业本岗位安全操作规程,积极参加各项安全活动,丰富安全知识,强化安全理念。
4、自学遵守安全规定。在工作中,从小事做起,从我做起,时刻警钟常鸣,随时绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规定,坚持按操作规程办事,杜绝违章作业和习惯性违章,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害”。
5、履行安全职责,强化安全责任。要结合本岗位的安全工作职责,认真细化自身工作内容,明确自己的`工作责任,并通过扎实细致的工作和艰苦的努力,把本职安全工作落到实处。
安全生产,才能保证企业长时间的发展下去,这些都是每个人都明白的道理,可是在实际上工作时,很多人为了片面的追求经济利益,而不去注重安全,导致很多事故的发生,这些悲剧在中国几乎每天都有发生,这就是安全生产的永远的重要性了,我会一直的重视下去的!
20xx年的努力,在年终工作总结中,我被评为校级骨干教师。为此,我感到高兴和欣慰,一来是自己的努力终于看到了想要的结果;二来感谢学校领导及各老师的指导和协助,为使自己的教学事业更进一步提高,我做出了20xx年教师工作计划:
作为校级骨干教师,本学期我要认真贯彻学校新学期学校主要工作计划与教学计划,依据区进修学校教学会议精神,以课改为中心,以科研为导向,注重课堂常规教学,在学习中成长,在反思中进步。以培养学生“探究学习”、“自主学习”、“合作学习”为核心,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规管理和教学研究,开辟教学改革新领域,进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。
(1)学习教育科学理论和现代科学文化知识,苦练基本功,一专多能,不断改进教学方法、提高教学质量。
(2)承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。
(3)培养学生对科学技术的兴趣,发展学科学、用科学的能力。
(4)观察和实验是人类认识自然的基本途径,也是自然教学的特点。我将创造条件,让学生亲自参加观察和实验活动,从中获得知识和锻炼的能力。
(5)在自身素质方面,做到在理论上多学习,实践中多摸索,总结中多讨论、多反思。在学生方面,以培养学生的记录能力、探究能力为重点,辅导学生撰写科学小论文。
实验中要加强安全观念,学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行,确保人身和仪器设备不受损害。
(1)本学期里阅读两本教育理论的书籍,并写好读后感。
(2)研究一项课题《自然课长期作业的设计与研究》,并写好中途报告。
(4)本学期12周左右上一节片级公开课,开展与本学科教师的手拉手活动,要有实效,积极进行研讨及反思,共同进步。
(5)在课堂中改变传统的教学方式,动脑筋想办法,利用学生爱游戏,好动的特点,创新一些适合学生的活动,转变学生的学习方式,使学生乐学、会学。
(6)尝试对学生的评价改革。本学期尝试对学生的评价改革,以学生自我评价为主,制定评价表格,促进学生的主动发展。
(7)结合学校“学习型团队”的创建工作,树立终身学习的思想,通过自学、集中学、反思、交流、网上论坛等多种形式进行教育理论和新课标学习,以学导行,以学促教,以学提升个人素质。
(8)应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件,吸引学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式,有效地激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的`学习欲望,乐学、爱学。
(9)课堂教学做到尊重学生,以学生为主体,充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;加强环境保护教育、促进学生行为习惯的养成。
(10)继续利用课余时间多读书多学习,修完本科学历,提高自身教育教学水平及修养。
以上是我担任骨干教师在本学期的工作计划,我的计划只是20xx年学校工作计划的一部分,我的一切向学校靠拢。相信在不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。
个人工作计划10
在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到于众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,如何提升服务重点有以下几方面:
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
①、首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
②、同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
③、叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
①、每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
②、挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
①、保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
②、善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
③、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
④、对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
⑤、善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
①、知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的'合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
②、建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
③、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
④、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名销售员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在某年干出漂亮的成绩。
个人工作计划11
新学期,新班级,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“博学、慎思、明辨、笃行”的班风,现制定本学期工作计划如下:
一、班级情况分析及班级目标提出。
高二(五)总人数41人,其中女生24人,男生17人,男女生比例比较协调。从开学第一个星期的观察来看,本班班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很提高,部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低。本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、指导思想。
以《中学德育纲》和《中小学德育工作规程》为指导,以养成教育和自主教育为主线,以班团活动为主阵地,围绕学校提出的“明确一个理念,形成两个特色,打造三个平台,落实四个目标,推进五项工作”思想有序开展。通过广泛开展爱国主义教育、集体主义教育及理想、道德、法制、心理健康等方面的教育,努力营造全员育人、全方位育人、全过程育人的德育氛围,全面提升学生的德育素养,实现“三兼优一发展”的培养目标,以突出针对性和实效性,为形成良好班风和学风提供强有力的德育保证。
三、具体工作措施。
(一)抓好学生思想工作。
1、建立以班级管理为核心的德育管理小组。
坚持把德育放在首位,确立班级德育工作由班主任负责下的德育管理负责小组。即以班会为主体的“常规教育主线”,作为德育常规管理的主力,保证日常规范教育的有序开展;以各学科老师为主体的“课堂渠道教育主线”,把德育渗透到学科教育活动之中;以团支部为主体的“学生自我教育主线”,发挥学生主体的自觉能动性。
坚持级组管理的核心地位。学校日常管理主要是针对学生中一些共性的东西进行面上的工作布置,而每个同学都有其个体特点,因此应该在班主任的.领导下,根据本班的实际,胆主动开展工作,除落实学校统一要求和开好每周班团活动,要认真分析各同学的特点并分类管理,制订针对性的措施,并做跟踪、落实,每周要以书面的形式从“抓了哪些工作”、“存在哪些问题”、“下周的工作重点和措施”等几个方面向班主任汇报。
2、建立班级管理包干制,落实班干部会议制,齐抓共管。
建立班级管理包干制的目的是让各学生干部发挥模范带头作用,以四人小组的形式明确管理工作,并从学习、纪律、生活、心理等方面对所包干的学生进行全方位指导和跟踪,并对同学间不良习惯及时记录并向班主任汇报,对同学积极配合工作的表现进行鼓励。从而使班主任能够全方位的了解同学情况,根据实际开展工作。
班干部会议制要定时间、定地点、定内容,原则上每月一次并制度化,班长是召集人和主持人,在班主任指导下共同研讨本班学生的表现,发掘优点和不足,制订相应目标和措施,并进行分工落实。
3、加自主教育。
班会的管理是否有效、学校的各项制度是否彻底落实,关键在于学生的自觉性和主动性是否能充分挖掘,因此从本学期开始,班会要在自主教育上加研究和推行的力度。
(1)增强“主人翁”意识,争做学校主人翁。
(2)少一点强制教育,多一点说理教育,让学生明白事理,知道什么事该做,什么事不该做;让学生明白班级和学校严格管理的目的DD一切为了学生,少一点对抗,多一分理解和配合。
(3)让学生参与本班的一些管理和制度的修订,让他们去发现问题和思考问题。
(4)改变班团活动“角戏”,“二人转”形式,让学生主动参与班团活动的设计、主持、总结,变“要我做”为“我要做”。
(5)让学生形成写周记和阶段性总结的习惯,让学生不断解剖自己和思自己,从而在总结中提高。
4、学习法规,完善制度,按章办事
本学期班会将把工作重点放在有计划地组织学生学习相关规范,制订各岗位的职责和规章,并跟踪规范的执行情况,依据法规评价班会的工作和学生的表现。
(1)制订和完善本班《班级管理公约》,为贯彻落实德育工作提供保证。
(2)组织学生学习《中学生守则》,《中学生日常行为规范》,《北师同附中学生手册》和上述相关规章制度。
(二)抓好常规管理,强化良好习惯的养成。
1、以学生仪表仪容为切入点,抓学生行为规范。
人的外在素质是内在素质的外部表现,学生仪表仪容映了学生精神风貌。我们要把学生仪表仪容作为抓学生个体行为规范的切入点,要求衣着端正,不穿奇装异服,不留长发,进入校园必须穿校服,各项指标向学校风纪仪表管理标准看齐,逐渐形成良好的行为习惯,持之以恒地加强学生行为规范养成教育。
2、加强班级卫生工作,养成学生良好卫生行为习惯。
通过对班级环境卫生管理,做到每天两小扫,每周一扫、每月一清洗。基本做到地上无纸屑,桌面无涂刻,墙上无污迹,门窗无破损,卫生无死角。
3、以住校生管理为重点,规范学生行为。
住校生是学生管理的重点和难点,本班把学生宿舍规范管理作为工作的立足点,制定了住校生管理的一系列制度,并配合《班级管理公约》,加强寝室文明建设,注重树立典型示范,不断强化管理,以本班“优秀宿舍”为榜样、“优秀舍长”为模范,养成良好生活习惯。
4、进一步完善班主任及学校的联系,并充分发挥安全员、生活员的作用,加强本班及寝室的安全工作。坚持经常性的安全教育,法制教育,防患于未然,努力为创建安全文明校园做出贡献。
5、构建立体校园文化,丰富校园生活。搞好班级课室文化建设,每月进行一次评比。加强对课外刊物、网络浏览的监督,把好舆论导向。进行网络法规和网络道德教育,采取有效措施防止不健康的网络信息对学生的侵害,把握好网络这把“双刃剑”。
6、进行专题教育,实施德育内容系统化和层次化
本学期计划开展以下专题教育:
9月“尊师长、讲礼仪、守规范”主题教育月活动;
10月组织“爱国、爱校、爱家乡”主题教育月活动;
11月组织“感恩、励志、奋进”主题教育月活动;
12月组织“珍爱生命、学会生存、热爱生活”主题教育;
每月一个专题,每个专题班会都要进行动员,印发材料,跟踪落实;每个班干部在落实专题教育时要在班主任指导下有宣传、有主题班会,有总结,一定要把专题和本班的实际结合,杜绝走过场。
个人工作计划12
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的`同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。
更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,08年取得更好的成绩,全面提高自己。
编辑寄语:相信每一个人都想成为佼佼者,都想要取得成就。只要我们不断的去付出努力,坚持不懈,不管遇到什么困难都不放弃,相信会有成功的那一天。
个人工作计划13
20xx年对于我来说是一个充满压力、挑战与机遇并存的一年。进入20xx工作已经一年了,回想这年的工作经历,确实让我成长不少,从一个没有商场管理经验的销售人员成为客服部一员,所有的经验教训时刻提醒我必须克制自己的莽撞和那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。在回顾过去,总结经验,展望未来,联系实际的基础上,我制定了自己在客服部2月份的工作计划:
一、指导思想
我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。
二、工作目标
20xx年要全面配合现场管理部各项工作,提升客服部的执行力。目标的确定关键在于落实。为使目标如期实现,要切实做好以下方面工作:
1.转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的” 。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。
2.加强学习,提升个人素质
学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
3.拓展领域,实现个人价值。
把自我价值与20xx价值相结合。我坚信只要多为20xx做贡献,就能更多获得20xx的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。20xx为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。
4.强化客服部技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工,我认为必须加强和提高自己的'岗位技术水平。为此,我要进一步提高工作的主动性和自觉性;
(1)对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。
(2)要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。
(3)顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。
以上,是我在2月份对自己的要求和计划。对我而言20xxxx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着20xx的开业,20xx会进入全新的里程碑,而作为20xx的我们,更会在20xx的华丽篇章中绽放异彩!
个人工作计划14
一、销售观念:
当柜台销
售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
面带微笑2.仪表整洁3.注意倾听对方的话4.推荐商品的附加值5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
二、了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售
1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
三、了解顾客
1.顾客购买的主要障碍
(1)对珠宝首饰缺乏信心,(2)对珠宝商缺乏信心
2.顾客的类型:
了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)认真观察;(2)交谈与聆听
3.顾客的购买动机
4.顾客的购买过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购买决策(5)购后评价
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1.顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2.展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语A.这块玉佩是天然的A货,这个价位特别合适;B.这几个是本店新到的款式,您请看看;C这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;D这种款式非常的'适合您;E您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;F本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3.柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下
(2)这是您的发票,您收好
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢
4.顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
五、售中服务
1.顾客进店:不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2.当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为:A.走动时突然停住;B眼睛盯紧某一款;C询问新款或某一款
3.展示推荐
(1)轻拿轻放:可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
(2)观察顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。
个人工作计划15
20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志*名,新参加工作同志**名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房****次,安排业务学习***课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。安排**护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。在护理部领导的安排下,参加学习班学习**次,外出参加学术会议**次,应邀外出授课**次。论文书写一篇,通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的目标有:1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。4、积极支持和参与护理部各项工作。
1、建立完善护理岗位管理制度,提升护理科学化管理水平。根据卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求。
(1)深化护理模式改革,加强服务内涵建设。推行责任制整体护理工作模式,切实履行好对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、沟通和健康指导等护理职责。在门(急)诊、手术室等非住院部门也体现护理服务的人性化、专业化和规范化,探索优质护理的实践形式,突出岗位特色,在全院各部门营造优质护理服务的氛围。
(2)创新管理机制改革,促进管理能力提升。配合医院相关部门,以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。一是,建立竞争性的用人机制。这是确保护士队伍稳定发展的根本保障。积极推进医院人事制度改革,破除身份界限,坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗,逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制。二是,建立科学性的考核机制。这是引导护士队伍健康发展的.关键环节。三是,建立激励性的分配机制。这是调动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩,向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(1)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标。
(2)加强专科技能的培训:制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
(3)基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
(4)强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(5)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
3、加强护理管理,提高护士长管理水平
(1)举办院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(2)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(3)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
4、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(1)继续实行护理质量二级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(2)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(3)加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查、及时上报,组织讨论,并提出处理意见及
有针对性的改进措施。
(4)加强护理过程中的安全管理:1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
5、深化亲情服务,提高服务质量
(1)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(2)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
6、做好教学、科研工作
(1)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(2)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(3)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(4)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1—2项。
(5)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
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