求学网>实用文>工作计划>个人工作计划

个人工作计划

时间:2023-06-16 16:40:21 工作计划 我要投稿

【精华】个人工作计划范文集锦7篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的个人工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精华】个人工作计划范文集锦7篇

个人工作计划 篇1

  在领导的带领下我行逐渐强大,也很荣幸自已能够成为其中的一员。作为银行主任,我对我的工作有以下的工作计划;

  1、要在月底完成二季度支行下发的各项经营指标。

  首先搜集客户,建立客户资料,对优良客户进行归类,从高到底、按生日分类。

  2、大厅的各种不妥现象,在第一时间改正,让我们的营业大厅发生质的变化。

  在营业前检查、并在营业中时刻关注网点内凭证、宣传资料、广告牌、客户意见表、办公用品(如名片、产品介绍、表格)等摆放整齐、美观。如发现有过期告示或宣传资料,应立即撤下。应重视客户对我行的感受,如叫号机声音大小、空调温度高低等,从客户的感受出发,完善各项设施和服务,改善客户体验。

  3、紧抓服务质量,将现场用户抱怨消灭在萌芽状态,实现零投诉。

  时刻关注大厅里等候客户的'情绪和行为变化情况,维护业务秩序和客户排队秩序,当发现有客户出现不耐烦的情绪,甚至大声喧哗、吵闹时,大堂服务应第一时间上前询问,安抚客户情绪,在职责范围内解决客户的问题。对于个别情绪过于激动的客户应迅速引至会客室或其他僻静之处,耐心倾听、解决客户的问题,无一抱怨客户。

  4、充当柜台桥梁,合理安排柜台。

  要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

  5、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。

  首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品。其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。

个人工作计划 篇2

  岁末将至,又到了年度总结的时候了。现从政治思想、学识培训、组织管理能力、工作实效等方面对一年的工作做一回顾:

  一、 政治思想方面

  1、 加强师德建设,树新时期教师新形象。

  教师是太阳底下最光辉的职业,师德是教师永恒的话题。为此,一年来我不仅加强师德规范学习,参加学校“的师德在我心中”的论坛,并撰写有关的体会。还组织大家进行“师德在我心中”“我心目中的好老师”等的征文活动。除此之外,还积极地参加争创文明员工、文明班组、文明单位的活动。活动中我始终以身作则,以自己的行动成为群众的表率。当学校有困难时,我不计较个人得失,有求必应。当我们的年轻教师怀孕生育时,我和其他两位老师克服重重困难坚持把两个班带到最后,圆满地完成了领导交给的任务,给家长一个满意的答案。小朋友要参加珠心算考级了,我放弃休息帮小朋友复习,使小朋友能顺利过关。当孩子手里拿着证书脸上露出笑容时,我也和他们分享着他们的快乐。

  2、 奉献爱心,无愧“教师”称号。

  爱心是每位公民应该具备的美德。本年度内我曾多次参加社会募捐活动,也多次组织教工募集爱心,帮助困难中的人们。例如,“非典”期间,我作为一个工会主席一边代表学校教工向奋战在抗非第一线的医护人员进行慰问,一边尽自己的可能提高我们的服务质量,为他们的子女递上特别的关心,使他们安心自己的工作,为了表示我们对医护人员的尊敬,我们对从事医护工作的幼儿家长发出慰问信,并组织教工向150名幼儿家庭发出倡议,向战斗在SARS疾病一线的医护人员募集爱心活动,虽然钱不多,但至少可以让所有的医护人员感受到全国人民都在关注着他们。当我们深知小班一幼儿妈妈进入隔离病房工作以后动员教工给予特别的关爱,特别是班级两位班主任,六一儿童节时,工会代表学校向家长发出慰问信,感谢他们无私的奉献给我们带来了一份安宁,使他们倍受鼓舞,院方领导当即向我教育局发出感谢信,感谢后方人民对他们的关心,赞扬泗东幼儿园教职工的所作所为。暑假过后,我们得知我园小班一幼儿身患糖尿病时,我边对小朋友进行关爱教育,边在园内开展了轰轰烈烈的募集爱心

  活动。当我们听到江西、安徽等地受到灾害时,我们积极响应上级的号召,募集衣被、钱款。并亲自捆扎、打包、运送,年内积极参加“爱心一日捐”,认购福利彩票,为困难教工送温暖等活动。

  二、 学识培训方面

  二期课改的浪潮席卷着申城大地,只有不断的学习深刻领会课改的精神,才能更好地实践,使幼儿真正受益。本年度我园从课改的试行到真正的实施园方为我们提供了许多学习的机会,我也牢牢地抓住这些机会,认真地翻阅查找相关的资料,细致地作好笔记,并经常地反思自己的教学活动,从中寻找差距。在班级环境创设上力求完美,精益求精,深受大家的好评。为了使我园的特色教育能正常开展,我在实践课改的同时融入我们的园本课程,在早期阅读领域逐渐形成了自己的特色,并多次接受姐妹园同行的观摩。除此之外,还积极地参加寒暑假期间的自培活动,认真听取专家对二期课改的认识。并在校教研活动中大胆地发表自己的看法,以及自己实践的做法,供大家探讨。年内还积极参加园内公共课的培训,了解心理辅导课程,以便在教育实践中指导自己的工作。

  另外,作为一个工会主席,在兼职工会的过程中同样也虚心好学,认真参加局工会组织的培训学习,结合本园的实际情况大胆地开展工作,带领教工进行业务技能竞赛,使大家在活动中受益匪浅。

  三、 组织管理能力方面

  1、 兢兢业业,作好班主任工作

  作为一个班级的班主任,会备课、会上课、会带领小朋友活动,还远远不够。因为每一个小朋友都有其自身的特点,每个家长身上都有不同的潜力,每个家庭都有自己的教育资源。为此,我在潜心钻研课改教材的情况下力求使自己的活动趋于完美,从选材到活动无一脱离家长。为了活动的顺利进行,我事先与家长联系沟通,取得家长的支持,真正做到有准备的老师面对有准备的小朋友。活动结束后为了了解孩子的即时表现,我请求家长帮忙将孩子的反馈记录下来,而后我又耐心地批改每一个孩子的作业,并认真写好评语。让家长及时了解孩子掌握的情况。通过一段时间的训练,家长们已掌握了我的教学规律,也懂得了怎么样配合老师教学。长期的.实践使我能根据幼儿的年龄特点合理地选择教材,确立相应的教育目标,活动中能较好的把握活动的重难点,并能形式多样的组织教学有目的地关注孩子的发展,及时地作好家长工作。日常生活中能捕捉孩子的兴趣点,开展相应的活动,创设良好的教育环境配合主题教育。具备一个骨干教师应有的教学能力。

  2、 尽心尽职、架起干部与群众的桥梁。

  履行工会的四项基本职能,是一个工会的基本任务。而作为一个工会主席,我能参与学校的政策、法规的制定,参政议政,敢于说真话,来维护教工的基本利益,逐渐地规范工作程序,依靠群众,推动学校的民主建设和民主管理。其次,能以身作则带领交工深化改革,提高教工的业务能力。本年度我能按照上级的指示,结合本园的实际情况,在行政领导的支持下,大胆地开展工作,关心群众生活,活跃教工身心。及时地沟通群众与领导间的关系,协调其中的矛盾,做好疏导工作,使教工拥有良好的情绪参加工作。在我和几位委员的共同努力下,工会工作生机勃勃,也深受教工的好评。

  四、 工作实效方面

  经过一年的努力,使我在教学上基本形成自己的风格,上半年度在凇宝地区教学展示周中获得了“优等奖”,指导马超杰小朋友参加区小青蛙故事比赛荣获“二等奖”,下半年度在上海市第二届家庭教育研究成果评比中,本人承担的立项课题“家园合力,培养幼儿自主阅读图画故事书的研究”荣获“二等奖”。在工会工作上能带领大家奋发向上,争创文明,两位老师的“师德在我心中”的征文收入宝山区《时代的风范》中,今年又获得“文明单位”这一殊荣,我们的教师组也获得了区“红旗文明岗”的称号,后勤组也获得了区“文明班组”的称号。

  五、存在的不足和今后的展望

  虽然本年度在各方面都取得了可喜的成绩,但是在我的身上还存在着很多的不足。例如:教育观念还比较落后,教育方法还比较老套,在环境的创设上有时会安于现状,对自己缺乏高要求,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。在开展工会工作上,有时会碍于面子,不能直接面对学校发生的的突发事件等等。所以针对自己的不足确立明年的奋斗目标:加强学习,特别是在二期课改的实施中,通过比、学、赶、帮,不仅要在观念上得到转变,还要体现在教育实践中,,对自己高标准,严要求,事事做到精益求精,主动地钻研业务,深刻领会二期课改的精神实质,依靠家长和周边社区资源为课改服务。凭着自己在科研领域的先行感受,帮助教师提升自己的教学经验。在接手学校档案工作开始,努力学习钻研档案的归类,整理,争取在年内赶上姐妹园。工会工作方面,还要多联系群众,了解教工的所思所想,及时的沟通干群关系,并以形式多样的活动,活跃教工身心,搞好学校的凝聚力工程。使泗东这个团队逐步形成积极向上,团结合作的氛围。

个人工作计划 篇3

  在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的`抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,

个人工作计划 篇4

  一、指导思想

  本学期的化学教学培养学生应用化学知识分析,解决简单实际问题的能力,使学生从化学角度逐步认识自然界,学会用科学的眼光去分析社会现象,自觉抵制封建迷信和伪科学,而且让学生在熟悉的生活情景中学习新的化学知识和技能,继续感受化学再生长生活中的重要性,不断了解化学与日常生活的密切关系,进一步学会分析和解决与化学有关的一些简单的`实际问题,继续推行“六步实效教学流程”策略,培养学生逐步形成自主学习、合作学习、探究学习的能力、体现新课程改革的新理念。试题方面注重考查学生知识技能的掌握程度,注重评价学生的科学探究和实践能力,同时注重学生在情感态度价值观方面的发展,在整合三维目标全面考查的基础上,注意试题的基础性,探究性、开放性、应用性、教育性和人文性,为社会和上一级学校培养更多的人才。

  二、研修目标和内容

  1、进一步研读《化学课程标准》,深入理解、掌握新课程的基本理念。

  2、学习新教材,走进新教材,把握教材的特点。

  3、结合学情,探索化学教学的有效途径,提高化学教学质量。

  4、结合学情,探寻实验教学的有效途径,提高学生实验能力。改变学生实验操作不规范的现状。

  5、探索适合学生运用的教学方法,使学生更加愿学、乐学。

  6、更好地运用电子备课平台和教学课件,以突出重点,突破难点。

  三、重点工作

  1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习,用自检、自查的方式提高师德水平。

  2、提高课堂教学质量,提高教学效率。

  3、积极进行基本功的训练,提高基本功的水平。

  4、认真学习、结合新课改的理论,进行资源包的学习。

  四、具体措施

  1、利用业务学习等时机,深入学习《规范》,经常向师德先进的教师,对照先进人找差距,从而不断提高自身的师德水平。

  2、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。

  3、课前认真钻研教材、学生,深刻领会教材内涵,准确把握教材的深浅度

  4、在课堂教学中,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上40分钟还给学生。

  5、坚持用标准音、规范字教学,认真搞好基本功训练。

  6、参加学习时认真记录,认真完成随感,案例等书面材料。

  7、改进教育教学方法,从心灵上与学生沟通,既做他们的良师、又做他们的益友

个人工作计划 篇5

  一、指导思想

  努力落实小公民道德建设实践创新,做好少先队员的思想品德工作,以“以德制校”为指导思想,以“小公民道德建设实践创新”为活动主题。加强班队建设,通过丰富多彩的班队活动,培养学生能力,促进校风、队风的进一步好转。加强对少年儿童进行思想品德增长率,培养少先队员的创新精神和实践能力为主线,改进作风,开拓创新,通过深化少先队品牌活动,加强少先队的基础建设,全面提高少年儿童的综合素质。切实加强少年儿童的思想品德教育。要按照德育总体目标和少年儿童成长规律,由浅入深,循序渐进地开展儿童思想政治教育,品德教育、纪律教育和法制教育。不断创造出少年儿童易于接受的活动形式,培养他们的'热爱党,热爱祖国,热爱社会主义情感,努力做到心中有祖国、心中有集体、心中有他人,帮助少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观。

  二、主要工作

  1、辅导开展形式多样,生动活泼,适合少年儿童特点的活动,以"小公民道德建设实践创新"为主题。

  2、加强学生的思想道德和行为习惯的教育,开展“小公民在行动”活动。争劝人人都是道德教育小天使,个个争做未来社会好公民”。

  3、坚持升降国旗制度,努力提高国旗下讲话的质量。

  4、在一年级发展一批优秀的少先队员。

  5、加强队章、队史的教育。选拔队干部,加强对队干部的培训和管理,督促落实每月一次的中队活动和两次小队活动。

  6、充分发挥少先队宣传作用,如:办墙报、协作办好广播站、电视台,联系实际丰富内容,提高新闻稿的质量。

  7、加强班队活动的管理和指导,要求内容新颖充实、有实效、记录。

  8、加强法制教育、安全教育。培养学生良好的道德行为。

  9、积极组织参加有关部门的各类各项竞赛活动,为校争光。

  三、具体安排

  二月

  1、期初队组织强化

  2、开始各项评比活动

  3、黑板报评比

  三月

  1、组织队干部培训

  2、法制安全教育

  3、黑板报评比

  4、清明节活动的组织准备

  四月

  1、清明节活动

  2、黑板报评比

  3、“新世纪我能行”活动

  4、校园文艺活动

  五月

  1、五一放假

  2、“手拉手,争第一”活动

  3、黑板报评比

  4、评优活动、文明中队的评比

  六月

  1、“六一”活动

  2、协作开展校园体育节

  3、黑板报评比

  4、期末复习,期考

  七月

  期末总结队活动

个人工作计划 篇6

  xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。

  20xx年工作计划中我共拟定了三方面的.内容:

  第一、参加财务人员继续教育

  每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规

  定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求

  财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

  20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。

个人工作计划 篇7

  在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的.观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

  六、护理各项指标完成目标

  1、基础护理合格率100%。

  2、急救物品完好率达100%。

  3、护理文件书写合格率≥90%

  4、护理人员“三基考核合格率达100%。

  5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%

  7。一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!

【个人工作计划】相关文章:

个人的工作计划06-15

个人工作计划04-05

IT个人工作计划04-07

个人销售工作计划04-09

个人岗位工作计划05-17

个人半年工作计划05-15

个人全年工作计划01-17

个人校本工作计划01-17

个人周工作计划12-22

个人工作计划04-21