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工作计划

时间:2023-07-09 10:09:36 工作计划 我要投稿

【精品】工作计划范文汇编7篇

  日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】工作计划范文汇编7篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  学校年度工作计划中已经明确提出把加强学生德育工作作为年度工作重点之一,为扎实推进我部德育工作,全面提高我部学生思想道德素质,促进学生全面发展,把加强学生德育工作落到实处,特制定此计划。初步规范学生德育管理工作,初步形成具有我教学部特色的德育工作特色。

  二、成立计算机教学部德育工作小组

  组长:叶恩胜

  副组长:谢剑、王礼刚、李秀华

  组员:协管教师、各班主任

  三、工作目标

  1、学生犯罪率为0,重大安全事故发生率为0,学生流失率低于5%。

  2、提高德育管理队伍的理论水平及管理水平,建设一支强有力的德育队伍,提高班主任工作积极性,加强执行力。

  3、以常规管理为基本,以主题活动月为主线,通过一系列德育教育工作对学生实行潜移默化式德育教育。

  4、提高宿舍管理水平,内务整洁、卫生干净、物品摆放整齐。

  5、规范各班班容班貌,使大部分班级的班容班貌能随时接受检查。

  6、班级集体荣誉感有所加强,在大型活动能表现出色。

  7、充分发挥学生干部作用,实行学生自我管理。以学生干部为榜样对学生进行渗透教育,尽力打造一支素质过硬的团委学生会干部队伍,为教学部工作的全面上一个新台阶做出他们应有的贡献。

  三、主要工作及措施:

  (一)班主任队伍建设方面

  1、加强班主任队伍建设,提高班主任理论水平、管理水平。教学部每月召开班主任工作经验交流会,促使班主任队伍学习优秀,共同进步,形成健康、上进的团队气氛,让班主任有能力管理,知道怎么管理。通过班主任培训树立班主任高度工作责任心,深化德育让班主任愿意干,想干而且会干,知道怎么干。

  2、健全班主任例会制度。每周日召开班主任例会,对上周工作进行小结和这周工作布置。

  3、健全班主任工作评估体制,进一步完善《班主任工作量化考核方案》,提高班主任的事业心和责任感,有效促进班级工作管理力度。举行班主任技能竞赛,通过竞赛提高班主任的综合业务水平和能力。

  (二)学生德育管理

  1、以常规管理为基础,每月开展一系列德育教育工作。常规工作常抓不懈,每月进行仪容仪表、班容班貌、板报等各项评比,评出每月的文明班级,督促班级建设。严格抓好学生考勤,确保校园安全、文明。

  2、加强教学部德育环境建设,提升全体教师德育理念。抓管理,重参与:扩大德育工作队伍,让人人争做德育工作者,发挥一切德育职能人员的作用,做到随时、随地、随人、随事地对学生进行教育,把课堂与相关活动作为德育工作的主阵地,发挥各学科教学的德育作用。抓规范,重关爱:认真学习教育法规,增强遵纪守法、依法施教的自觉性,提高教师科学育人的水平。坚持说教与身教相结合、耐心教育与严格管理相结合的原则,全面关心、爱护学生,构建平等、民主、和谐的师生关系。

  3、学生管理与团总支工作互相协作,充分利用晨跑、班会、广播站、交流园地、学生风采、主题活动等,加强对学生爱国教育、养成教育、生命观教育、文明礼仪教育、公德意识教育和心理健康教育,引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

  4、重视家庭、社会与学校教育相结合,抓好家庭、社会与学校“三位一体”教育,促进学生健康成长。利用本学期召开家长会的契机,让家长积极参与学生管理,做好学生深入细致的思想工作,促进老师、家长、学生之间的相互理解,架起理解的桥梁。利用不同形式,沟通学生在校和家庭情况,提出学生在家、在校的学习生活常规要求,使学生在教师、家长的指导下茁壮成长。

  5、充分发挥团队工作的作用,扩大班干部的影响力。学生干部、班干部在学生中的影响是不可低估的,他们应该是学生的榜样。联合教学部团总支定期对他们进行培训,充分发挥他们的积极性,发挥他们的引领作用,使他们带动更多的同学一起进步。

  6、进一步完善《班级量化考核细则》,加强管理力度,力求量化公平合理。量化考评每周进行汇总,一周一公布,期末进行累计,作为优秀班级、优秀班主任评比的重要依据。对出现重大违纪事件和重大安全事件的班级,评优评先实行“一票否决”。

  (三)宿舍管理

  1、定期召开班主任与教官联席会议,统一思想,统一管理方式,使学生的'管理由班主任和教官共同协作完成。

  2、规范宿舍管理。以每日的宿舍量化为基础评出每周的文明宿舍,在此基础上评出每月的文明宿舍,教学部进行适当奖励。每日的下宿舍住的老师需对宿舍管理进行督促检查,同时对教官的工作进行检查。

  3、教学部参与教官的工作绩效评价。每月教学部组织人员不定期对宿舍进行抽查。

  (四)其他

  1、法制教育紧抓不放,重点做好教育防范工作。充分利用法制教育报告会、班会课、国旗下讲话等进行普法教育,增强法律意识和法制观念,使学生知法、懂法、守法,会用法律武器保护自己的合法权益。

  2、加强问题学生转化工作,做到有计划,有措施,勤总结,重在落实,班主任要填写好问题学生档案。要求教师耐心细致地做好后进生的思想教育工作,做到不讲过头话,少批评、多鼓励,少指责,多帮助。

工作计划 篇2

  一、 病理科紧跟医院20xx“精品建设年”的战略部署,年内科室将按照三级医院评审标准,重点加强内涵建设,努力配合医院实现“精品建设年”。

  二、 按照科室三级医院评审的标准,认真梳理每一项工作要求,按照轻

  重缓急排好顺序,通过对日常工作的'进一步规范,从每一点滴抓起,严格执行标准、规定,避免以往评审前各种记录、指标现补现造,真正让三甲标准成为我们的日常工作标准。

  三、 继续利用现有设备,开展术中快速冰冻及快速石蜡病理诊断。加强三基训练,力争在出片时间、质量及诊断准确率方面有进一步提高。保证常规病理诊断正确率》98%,冰冻切片诊断正确率》95%,切片优良率》85%。

  四、 联合妇产科、查体中心,开展好妇科TCT检测进行宫颈癌普查。

  五、 力争开展细胞块检查项目。针对我院肿瘤晚期病例较多的情况,利用胸、腹水离心制成细胞块,既可以通过免疫组化提高诊断及鉴别诊断率,也可为临床开展肿瘤靶向治疗提供依据。

  六、 联合临床科室合作科研项目。我们的科研如果有病理证实将大大提高其可信度及档次。我们的诊断及科研水平也将大提升。

  展望未来,有院领导的高瞻远瞩、鼎力支持,我们一定努力工作,精益求精,为实现医疗的优质服务和医疗安全做出贡献,使病理科的内涵建设真正达到三甲医院标准。

工作计划 篇3

  20xx年旅发公司主要工作围绕三个方面开展:一是景区基础设施建设和经营性项目建设,二是市场营销工作,三是公司内部的标准化管理。现详述于后。

  一、景区基础设施建设和经营性项目建设计划

  依据景区已确定的和待确定的详细规划,旅发公司所管六个景区20xx年新建、续建项目固投总额为5.63亿元,其中20xx年当年预计可完成固投4.69亿元。全年力争完成固定资产投资6亿,招商引资和银行贷款融资5亿元。具体列表如下:

  长江半岛游客中心配套项目,固投总额为2.3亿元,其中20xx年当年预计可完成固投1.7亿元。列表如下:

  要确保完成6亿固投,必须要有以下条件和措施作保障: 1、统一思想,形成共识,早决策,早安排。

  2、综合采取独资、合资、招商引资的方式,保障建设资金。 3、征地、拆迁不拖延。一边开展施工设计,一边进行征地拆迁。

  4、必要时允许灵活选择招标、竞争性谈判、垫资代建等方式,争取时间,尽早开工。

  二、市场营销工作计划 (一)销售目标

  1、周边市场:周边市场完成游客人数共100万景区人次,增长100%,实现门票收入3000万元,增长150%。

  2、中远程市场:中远程市场完成游客人数共5万人,比20xx年的近1万人增长400%。

  3、游客结构:

  ①周边市场实现游客总量的90%,中远程实现游客总量的10%。相对结构为 9 比 1。

  ②团队市场实现游客总量的40%,散客自驾市场实现游客总量的60%。团散结构为 4 比 6。

  ③春季(1-5月)实现游客总量的30%,夏季实现游客总量的50%,秋冬季实现游客总量的20%。时间结构为 3 比 5 比 2。

  (二)总体思路

  实施“五建三推三联动”,做深周边、启动中远,夯实赤水旅游实施全国性推广的基础。

  1、五项建设:一是加强营销队伍能力建设。二是针对我市多景区特点和各地市场的需求差异,探索形成满足各地市场的组合销售方式,建立各地市场的组合销售管控体系。三是实施市场销售渠道体系建设,构建线上、线下的立体销售网络,通过“站稳三腿(川、渝、黔)、构建两肋(湖北、陕西)、伸出三臂(京津、长三角、珠三角)”,建立起以旅行社渠道为主体的线下经销商骨架;以同程、驴妈妈等电商渠道为主体,建立线上宣销一体的网络销售骨架。四是建立关于赤水的目的地信息外传播渠道体系建设,形成以社区、交通、办公场所的终端焦点媒体强植入传播;以在网络沉积游记、攻略形成服务性、口碑性传播;与官方

  媒体建立合作伙伴关系,畅通事件信息传播渠道。五是在20xx年市场运行的基础上,基本建立起一整套促进市场开发的销售政策体系建设。

  2、三推广:实施赤水旅游品牌形象推广、赤水线路产品引导性推广、赤水旅游目的地活动配合推广,以此多层面、多角度宣传赤水,展示赤水旅游的多元性和丰富性,树立“一站式旅游目的地”概念。

  3、三联动:传统媒体、新媒体结合使用,形成线上媒体线下媒体联动,促进诉求、品推、产品全方位、立体传播。实现目的地活动与媒体宣传联动,尽量实现搞活动不闭门自娱自乐。推动目的地商家营销联动,提升商家市场意识和营销合力。

  (三)市场布局

  20xx年的营销工作,在巩固20xx年取得的周边市场效果的基础上,强化周边市场的深度推广,做细主力城市市场,深化地级二级市场,扩大周边市场的产出能力。同时,选择具备大交通条件的中远程市场,有选择性地完成中远程市场的启动工作。在投入方向上,近程强化投终端,中远程渠道支持为主体。在投入产出上,周边投入产出盈余,中远程市场自养积淀。

  1、周边市场

  贵州、重庆、四川三大周边市场,以营销中心模式运行。

  2、中程市场

  中程市场选择湖北、西安两大市场,并适度辐射到甘肃市场。

  3、远程市场

  远程市场包括四大市场,一是北上广三大城市群市场,具体包括北京、上海、广州、深圳四大主力城市;二是香港市场,作为将来进军海外的桥头堡。

  20xx年进入远程市场的目标有两个:一是通过对北、上、广、深、港五大市场的运作,扩大赤水旅游新形象在全国的影响力,二是取得一定的市场客流,逐步通过中远程市场的拉动,改善赤水旅游明显的周内与周末之间的'淡旺状况,提升景区、酒店等主要旅游产业链各环节的经营状况。

  (四)主要做法

  1、预算投资

  20xx年的营销总预算为3000万元,其中:各市场营销投入总预算为2100万元,公共投入预算为900万元。各市场营销投入指各地客源市场的宣传投入。公共投入指应用在全国性媒体投放、赤水形象手册、主题营销活动、公共促销用品、赤水旅游宣传视频的拍摄制作、分市场投入的弹性预算等多个方面,主要内容如下:

  ①全国性媒体的形象广告宣传投入。20xx年寻求和央视的记录频道、科教频道的《国家地理》栏目等媒体合作,以拍摄记录片的方式展开全景赤水的形象宣传合作。

  ②面向全国的赤水旅游形象手册的设计制作。20xx年,公司应当策划制作一本赤水形象宣传手册,用于集团、政府、旅行社行业的公共宣传。该手册涵盖:景区、酒店、饮食、文化、道路交通等多个方面的内容。

  ③主题营销活动。根据市场发展的需要,策划针对不同季节的主题营销活动,以旅游目的地营销主题活动的方式拉动客流,扩大赤水的事件营销的影响力。

  ④公共促销用品。配合主题营销活动和公共宣传,所需要的促销用品费用的开支。

  ⑤赤水旅游宣传片。20xx年春季,完成赤水旅游形象广告片

工作计划 篇4

  即将过去的这学期,xx系舍务部,在校学生会的正确领导下,在院团委、社团联合会的关怀帮助下,本着高效,务实,争创一流的原则,广泛开展寝室规范制度学习,不断提高各成员的素质,扎扎实实地开展工作,取得了一定的成绩,舍务部工作计划。

  在充分总结、吸取这学期的经验、教训的基础上,在新的学期里,将继往开来,积极开展各项工作,加强理论学习,以更好的为学生服务作为工作的核心。切实加强组织建设,努力培养下任舍务干部,深入贯彻校舍务部的工作精神,充分发挥学生会生力军的作用。并以"顾大局、向前看、讲团结、做贡献"的方针为导向,开展主题突出、意义深刻、特色鲜明的各类活动,引导学生统一思想,坚定信念,提高认识,做负责的寝室成员。现将20xx-20xx学年第一学期的工作计划整理如下:

  一、积极配合学校工作,认真贯彻落实学校的部署安排

  新学期,中文系舍务部将继续一丝不苟地贯彻执行校学生会以及学校领导的工作安排,将校学生会下达的指令当作头等大事来抓,将学校精神准确的传达到各个中文寝室,确保工作缜密、无误、及时的开展,并及时把工作开展情况向上级进行汇报,认真听取领导对我们工作的建议和指示,以促进我们的工作更好的开展起来,并保质、保量、及时、全面地完成领导安排。

  二、积极搞好内部组织建设,提高工作效率

  下学期,舍务部将积极搞好内部建设,具体包括加强组织建设,改进工作作风,提高各成员间协调工作的效率等内容。在具体检查寝室的工作中,做到分工明确,权责清晰,责任到人。针对以前工作中暴露出的问题,如:懒散、集合时间有人迟到、记录不详…我们将重点排除,大力改进作风建设,加强部门的凝聚力,提高工作效率,工作计划《舍务部工作计划》。另一方面,要求各寝室长切实加强寝室内部建设,建立相关的责任制度,在广大同学中树立高效、务实的中文寝室新形象。

  ①根据下学期的实际情况,我部门因时制宜,联合"学习部"、"体育部"共同查寝。

  ②积极记录完善我院中文系寝室的网点分布、各个寝室的调换工作,逐步实现日常工作的高效化,及时反映、收集、总结、交流我系寝室的工作动态,把自身打造成学生会各个部门间的重要阵地和窗口,并在学生生活中发挥积极的帮带作用。

  ③繁荣、多样的文体活动是高校特色之一,是文化建设的主渠道之一。我们进一步发展精彩的活动,并加强与其他部门和社团联合会的联系,使"寝室文化月"等活动与其他校园活动形成良性互动,促进学生文体活动健康蓬勃的发展。

  ⑤为了使学生干部顺利实现新老交替,使学生工作更为有效,本学期我院特别重视下任舍务干部的培养工作,并请辅导员教师给予监督、指导。李莹、郝俊淇初步提出了下任舍务干部的五项基本条件:第一是人品,第二是干劲,第三是务实度,第四是辨别是非的能力,交际能力,工作反应灵敏度,实际工作能力等,第五是群众基础。相信我部门的下任干部将凭借团结务实的精神和聪明才智,将为我院的学生工作稳步有序地开展提供有力的保障。

  三、做好本职工作,强化指导和监督职能

  生物工程系舍务部,一向以服务、指导各寝室的文体生活、学习、工作为荣。

  下学期,我们将一如既往的对各寝室长的工作进行指导,要求他们从实际出发,从大处着眼,从小处入手,减少形式主义活动;经常听取新生的反映,对其提出指导性的'意见和建议。

  在以往的基础上,进一步加强新学期的监督工作。一方面,制定一系列关于寝室工作的规章制度和相应的奖罚标准;另一方面,多深入普通同学,听取广大同学对各个舍务部成员工作的意见和建议,并将合理的意见和建议及时反馈到学院有关部门,以促使我院的学生工作更具针对性,更加符合广大同学的切身想法和利益,真正实现为同学服务的宗旨。

  四、倡导寝室文明,弘扬寝室文化

  寝室生活是大学生活的重要组成部分,寝室管理工作在学生管理工作中有着重要的地位。我系向来重视寝室管理,各项指标一直处在全校前列。我系作为寝室管理方面的排头兵,积极动员,全力配合学校工作,力争在寝室风貌、卫生、文化、活动方面保持我校的良好形象。

  ①加大管理力度。在以往成绩的基础上,我们将提出更高的标准,争取更好的成绩。党总支、团委老师、辅导员不定期深入宿舍,亲临指导。院学生会舍务部也会配合我们全力出击,加大检查力度,对检查过程中发现的问题及时予以纠正,对问题严重的宿舍和个人责令其限期整改,同时,也不忽视细节,坚决执行"区分问题的大小,更重视问题的存在"的标准。

  ②展示中文特色,弘扬寝室文化。为了将我院的特色融入到寝室生活当中去,我们提倡学生在营造寝室文化氛围上动脑筋。通过养植花草,张贴有艺术涵养的字画,摆放小件装饰品等多种形式,提高我系寝室的文化品位。我们相信,整洁的内务和良好的文化氛围必将对学生的学习、工作和生活产生积极的影响,并有利于他们自身素养的提高。

  现任部长:xx

  汇报日期:20xx年xx月xx日

工作计划 篇5

  新的学期,新的工作已经开始,作为学生会的重要部门之一,纪检部将承前启后,全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好纪律检查,致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,树立学生会良好形象,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习和生活环境,为学校管理和正常运行提供应有保障。

  本着为广大同学服务的宗旨纪检部特拟定以下工作计划:

  一、部内:

  1、纪检部各成员严于律己,以“全心全意服务同学”为工作宗旨,对待工作认真负责,尽职尽能。对待同学热情,真诚。在各位同学心中树立良好形象。

  2、了解、认识每个班的纪律委员、安全委员,增强内部沟通,强化团队意识。

  3、加强组织管理,落实责任分工。

  4、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。

  5、及时了解同学们的意见和建议,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。

  6、在每个月底,召开部门工作会议,相互交流,总结经验,在学期结束前写一份工作心得。

  7、善于发现校园中还存在的不和谐音符,敢于向主席团和老师反映,并在老师的指导下,作出相应的'方案。

  8、发动每一位干事的积极性。

  9、不定期和其它部门联系交流,汲取先进工作经验,弥补不足,并及时做好调整。

  二、日常纪检工作

  1、班级:

  1、不定期了解同学们考勤情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对无故旷课者依情节严重处理,并上报学校。

  2、不定时检查教室纪律情况,并向各班班委及老师了解教室纪律情况。

  3、对于违纪严重的同学,本部将派部分人员与之交流等,若不知悔改,将其交学校处理。

  2、寝室:

  将不定期配合值日老师对寝室进行抽查,对未归,晚归的同学作好记录并上交。如发现赌博,闹事等违纪情况,将及时组织,并上报老师。

  3、活动:

  对校举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。如文艺汇演,在晚会前向有关人员了解记录出勤情况,晚会间维持纪律,对扰乱秩序的予以警告,严重的登记上报。

  4、日常行为规范:不定期*同学中间进行日常纪律及行为的检查,如检查佩带校牌情况,以及穿着打扮。

  总结工作

  1、对各种违纪情况的记录定期整理,每次学生会例会前做好总结。

  2、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。

  结尾:作为学生新的一员,我将和本部所有成员一起努力做好各项工作,确实做到为老师同学们服务。

工作计划 篇6

  作为一名新教师,对教学工作几乎还是一片空白,在进行试用期的过程中,有太多的知识需要充电。我根据学校分派给的教学任务,向各老师请教,特制定出以下的试用期工作计划:

  一 个人试用阶段的主要任务:

  1. 完成本学期教本附科一和读本有关内容的教学任务;提高教学能力;

  2. 加强基础练习,落实专题训练,努力提高学生考试成绩,确保美术等各科平均分有所提高;

  3. 加强备课工作,通过个人备课和集体备课相结合促进教学效益的提高;

  二 教育教学指导思想

  结合《普通中小学各科新课程标准》的学习积极落实新课程改革的观念。培养学生具备良好的人文素养和科学素养,具备创新精神、合作意识,具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集材料和处理信息的能力,为升二,三,四.五.六.初一打下坚实的美术基础。

  三 教学工作

  (一)附科课

  1.教本

  (1)附科课教本的处理,在寒假备课的前提下,根据实习学校及指导老师的具体安排作出相应的调整,进一步完善。

  (2)教学内容的`组织:

  A.遵从指导老师的安排,完成相应教学内容。

  B.按照专题教学要求,在教学中要突出各种文体的特点,引导学生掌握相关知识要点,并引导学生模仿和创作。把各专题内部的创作作品密切联系起来,进行比较阅读研究,从而深化对作品和专题要点的把握。每个专题的教学内容完成之后,组织并指导学生作品的完成专题练习和反馈工作,及时查漏补缺。

  C.提倡“自主、探究、合作”的学习方式。要有计划地引导学生自学,引导他们自主钻研课文,获得学习兴趣,自奋其力,自力得知;要突出研究性学习的特点,拓展课堂内容,深化课文理解;要组织合作学习小组,鼓励学生相互切磋,相互讨论,切实提高美术创作能力。

  (3)教材的备课

  在自己备好课的前提下,根据实习学校综合组的制度与实习老师一起集体备课,向在校老师学习备课专题的重点、难点、疑点等,提高自己的备课能力。

  2.读本,动手,想象,画

  根据教本与读本相结合的原则,做到课本、读本对应衔接;以“读,动,听,画”为主,组织学生创作与阅读和讨论交流。要在读本的阅读中体现学生的主体性;以写促读,布置读画笔记的动手能力,促进学生对读本的阅读理解;读本的“名著导读”“名画创作”部分,结合“研究性阅读”实施;在练习、检测时以读本为材料,促进学生对读本学习的兴趣。

  (二)活动想象教学

  1. 依据教材编写体例,完成教本上活动的有关训练。

  2. 结合指导老师的教学工作计划,遵从其实习工作安排,活动练习分步骤进行达标训练,要求学生逐渐达标。

  3.提高学生考场作画的完成速度,在课堂上能够在25分钟完成一幅活动作品。

  4.调动学生参与作品观察与点评,提高观察实效。

  5.作品教学重讲评,示范,通过讲评示范明得失,知方法。要引导学生自评自改。

  6.鼓励学生作品后和作品反思,做自我总结,提高作品作画的能力。

  (三)课时进度

  实习三个月,其中二天见习,二个月二十四天来实习,四天总结。具体由实习指导老师安排。

  1. 第一天:见习

  1) 白天听课,听指导老师的课以及各科优秀老师的课,主要是美术老师的课,从听课中吸取各种教学经验和技巧;其次修改完善自己的教案和课件等,练习试讲。

  2) 协助指导老师批改学生作业,下到班级多与学生交流,熟悉班级事务,学习班主任工作的展开。

  3) 做好与实习学校及队员间的沟通交流,开展两天一次的队内例会,及时了解各队员的见习情况,互相帮助。

  4) 尽量争取晚上复习考研。

  2. 二个月二十五天:实习

  1) 按照指导老师及指导班主任的安排做好教学及班主任工作的实习。争取白天做好实习事务,晚上复习考研。

  2) 做好教育调研,第二课堂活动。

  3) 开展每周一次的队内例会,交流实习情况,发现问题,解决问题。

  3. 最后十天:总结

  督促队员做好个人试用期工作总结,撰写教育调研报告。做好离校各项工作。

工作计划 篇7

  二零一五年的晨钟已悄然响起,我来到阳光大酒店已有两个多月。在这两个月的努力工作中有了一些充实的收获,但自己的表现仍不够好,不能使自己满意,为了让自己在二零一五年的工作中有更多的收获,让自己表现的更好,有更强的动力去认真工作,仅此为自己制定一个新年工作计划很有必要。

  一.回顾过去

  在二零一五年的工作中,首先解决自己在二零一四年工作中出现的问题,将反思变为动力和习惯。

  1.继续加强基本技能的训练,以提高自己的基本操守,要在不断的练习中达到熟练的程度。

  2.在以后的工作中我要进一步提高自己的心理承受能力,无论是生活还是工作方面,用一颗强大的心去容纳一切,我相信,一个心理强大的人才能更容易的将工作搞好。

  3.俗话说勤能补拙,所以我必须改变自己懒惰的毛病,做到服务中的四勤,眼勤、手勤、腿勤、口勤。当然要做到这四点绝非易事,这要求我必须有极强的吃苦精神,更要会察言观色,有较高的服务技能作支撑,我相信只要我有恒心,我一定能做到优秀。

  二.把握现在

  1.我要提高自己的服务质量,学会微笑服务,给同事一个微笑,让我们更加和谐,更加配合,给客人一个微笑,让客人为此而满意,给自己一个微笑,让自己更努力,更出色。

  2.我还年轻,这是我的职业,是我的工作,我必须努力付出,做到事事躬身,时时躬身。酒店就是我的家,顾客就是我的座上宾,我尽自己的职业本能把握现在,把握当下,服务好每一位顾客,是我的责任,更是我的义务。

  4. 当下我初学了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。

  3. 我不是一个人在工作,我是团队中的一份子,一部份,发挥团队精神是酒店一致的追求,餐饮企业的'工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。我们要有团队精神、善于合作,才能使自我每天更充实、更有动力、更上进。

  三.展望未来

  在二零一五年的工作中我要做到以上几点,我更相信以下几点是我一定可以实现的。

  1. 我要进入VIP包厢去接待、去服务,这不是野心,而是我对自己的激励。

  2. 我会更加朝气蓬勃,更加团结上进,为我们共同的目标“优质服务,顾客满意”而奋斗。

  3. 用我的努力,为客人提供酒店最接地气的服务。

  4. 热爱我的工作,快乐地、更容易地做好。让就餐的人们获得健康、舒适与良好的服务。将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  5. 进一步熟悉工作标准和方法,为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,提高工作效率。

  6. 学习酒店文化、酒店的一些行事规则,遵守酒店行为规范,做好自己,力争起到模范带头作用。

  做任何事都会有一个过度时期,在这个过渡期内,必定是十分难过的,看着身边的同事和同学有些人飘忽不定,在这个时期内,我也曾经想过放弃,但想到我到这里来的目的,因为自己从未做过这些事情,但是我一再告诉自己,一定要坚持下去。二零一五,给自己说一声,加油,加油,加油!