年终工作总结13篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
年终工作总结1
按照教办度工作计划，结合我校实际，在上级的正确领导下，经我校教职员工的积极努力，我们圆满完成了度全部工作，现汇报如下：
一、抓好、抓实德育工作
德育工作在学校工作中有第一位的重要意义，是学校工作的首重，是教育工作的第一要务。教育所要培养的，绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者，做人的教育意义非常重要，所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人，而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。在实际工作中，我们坚持“以德治校”的大方向，在建立健全学校德育工作组织机构，制定切实可行的德育工作计划的基础上，仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。即：以课堂学科渗透为主渠道，以日常德育教育为主要巩固形式，以专题德育教育为主要强化手段，全方位，多层次地开展立体教育。在实际工作中，坚持养成教育。通过手抄报，黑板报，广播站，升旗仪式，少先队活动，班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持，我校校风校纪较四年前有了彻底的改观，校园内打架骂人的不见了，乱丢纸屑杂物的不见了，同学之间都能开展一切有益的课外活动，相互帮助，相互团结，呈现出一派欣欣向荣的.景象。
二、全力落实教学工作
教学工作是学校的根本工作，抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命，直接影响到学生的将来。本着对学生负责，对家长负责，对社会负责的精神，我们认真的对待了此项工作。尽管工作有一定的难度，仍取得了一些成绩。
首先，学校全力抓好常规教学。学年初，学校主持制定了学校学年教学工作计划，并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。在落实中，学校抓住常规教学的各个环节要素，认真检查督促，详细记录检查情况，并作为学校教师个人考核的依据。通过检查反映，我校教师备课及时认真，足额全案，案款齐全，能切合学生实际。教师讲课认真，指导得法，学生接受的较好。作业批改及时，批改认真，作业适量。辅导认真，有记录，有成效。及时组织验收，及时矫正学习中的不足。可以讲，教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。
其次，学校扎实开展教研工作，深挖教师潜质，提高教师水平，提高教学效率。我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外，还自找课题，自谋教研发展的路子。每次教研活动均有详细的计划、落实、总结，全部归档备检。每次教研都有收获。针对我校实际设计的小学作文整体改革实验“积累作文”实验方案已完成初期试验准备工作。在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中，我们积极参与，认真落实教办提出的各项要求。抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机，选派全校语文教师参与观摩活动。活动后，教师组织汇报课，写活动心得，有力的促进了我校的语文教学工作。上述教研活动激活了老师的潜能，带动了教师的教，促进了学生的学，提高了教育教学质量，为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。
三、认真落实师训工作
师训工作是教师终身教育的重要表现形式，所以学校予以充分重视。教师每周坚持二小时政治、业务学习，有笔记。积极撰写论文，现又有篇论文在省级的刊物上公开发表。配合上级组织教师按时参加继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、新课标培训、普通话培训、xx教育培训、法制培训、新教材通识培训等，培训率及合格率均达到x%。积极鼓励教师学历进修。现有四人函授后期本科，学历合格率达x%。第四.认真贯彻落实素质教育。尽管素质教育要求的相应软硬条件较高，但我校还是利用现有条件全力落实素质教育。教师在课堂教学过程中，注重发挥学生的个体潜能，因材施教，全方位施教，促进学生全面发展。使学生在学习过程中手眼脑耳嘴齐动，多方面、多层次锻炼学生素质。实施新教材年段教师注重加强自身素质的提高。在教办组织的全镇小学生技能技巧比赛中，有人次获奖，占参赛人数的95%。
四、认真落实“两基”工作。按上级有关“两基”工作
要求，认真完善、落实相关工作。所整理档案材料齐全，内容真实，数据可靠，装订规范，保管妥善。
五、加强行政管理
领导班子坚持“抓管理，求质量，争名校”的办学目标，坚持“深化课堂教学改革提高教学质量，利用有限资金改善办学条件”的办学思路，以“热爱学生，教书育人，为人师表，严谨教学，实中求新，新中抓实”的教风要求教师，使学校的管理工作有力很大的转变。在实际操作中，建立了学校各类组织，建立了各项制度，严格执行，公平量化。
六、其他工作
校容校貌建设工作：协调村里出资xx元平垫校园;文体卫生工作：认真落实“xxx”工程，配合上级开展体检工作。组织了野炊，春游活动，丰富了学生的学校生活，开拓了学生的校外视野.财务工作：加强勤工俭学工作力度，合理开发校本资源，将校内闲置土地发包;严格执行财务管理制度，定期财务公开;.安全工作：认真落实《中小学交通安全守则》，大力宣传安全教育，拓宽安全教育渠道，从交通，校舍，用电等多方面对学生进行安全教育。注重教室防暑降温，防止学生暑天中暑;认真配合上级完成“两免一补”工作。我校的“两免一补”工作遵循教办公平、公正、公开的基本原则全面落实，没有出任何差错;
七、存在不足
校内风蚀严重，需协调村里硬化;学生基础不十分牢，成绩提高幅度小;实验室利用率不高;管理上有些许不足，有一些人情味;冬季取暖问题较为突出，学生所捐献的炉柴较少，炉柴款买煤只能够本年度取暖，开学取暖又是一个问题。
年终工作总结2
一、以规范化管理为龙头抓好队伍管理，努力建立司法公正的保障机制。
二、以优化我县经济发展环境，维护社会稳定为目标，抓好各项审判工作。
服务辖区赢民心，优化发展环境。针对县委提出的“人无我有，人有我优”的发展理念和优化发展环境的要求，全院干警不断增强服务意识，本着规范市场主体行为，优化发展环境的原则，努力实现实体、程序双公正。共受理民事案件20xx件，审结1681件，结案率达到83.7%，诉讼标的额8122万元，为当事人挽回经济损失5317万元。总结我院民事审判工作，主要有六方面特点：
一是效率意识明显增强。我院民商事案件结案数较去年同期增加242件，结案率提高了13个百分点。同时，民事审判简易程序适用率达到92.3%，较去年同期提高10个百分点，平均审限同比缩短35天。
二是质量意识明显增强。今年以来我院上诉案件发改率仅为1.2%，较市目标低1.8个百分点，同比降低0.5个百分点。
三是大局意识明显增强。干警消除了就案办案的.思想，注重办案的法律效果、政治效果和社会效果的有机统一，全年信访案件较去年同期减少18件，降低了50%。
四是调解力度进一步加大。以维护稳定为原则抓好案件调解，民事案件调解率为60%。如安各庄镇西安河村的9起农业承包合同纠纷案件，由于已形成了集体访，我院受理后，结合镇党委、政府，做了大量工作。在开庭前，办案干警挨家挨户地做工作，最终使8起案件顺利以调解方式结案，未形成越级访。
五是服务意识明显增强。如榛子镇法庭、响堂法庭，通过法律宣传的手段，为当地的电信分局收回话费万余元，安各庄法庭为松树营村委会收回土地承包费8000余元。全院各法制副校长还为各学校师生上法制教育课8次，受教育人数达到8000余人。同时，行政审判、立案和审监工作也都取得较好成绩，受到了县委领导的肯定和当事人的好评。
六是司法法庭助成效明显。共为经济困难的当事人办理诉讼费缓、减、免案件165件，金额达到69.2万元，实现了“让有理没钱的人也能打得起官司”的承诺。
年终工作总结3
同志们，下午好！
旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开值班长以上干部会议暨xx年工作总结xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思索过去，展望和规划将来。在过去的一年里，有很多值得我们在座的各位包括我自己去仔细总结和思考的地方。xx年，对于我们长江棉纺织有限公司来说，可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。我作为总经理，责任自然是不行推卸的。但痛定思痛，我们这一年中毕竟在哪些方面出了问题呢？要想xx年能有个好的开门红、能有更好的进展，我们就必需找出问题的所在，想出解决的方法。下面我就来给大家详细的汇报一下今年工作的开展状况。
从上面的数据可以清晰的看出，我们的产值销售是在大幅的上升，但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这毕竟是什么缘由造成的？道理很简洁，产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的方案任务很不抱负。一些客观缘由，不是在座的你我所能左右的。例如xx年的春天美伊战斗结束后，即四月份就出现了非典疫情，下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的'客观缘由的出现，自然会令我们损失惨重。对干这方面，我们在座的各位不用埋怨、不用自责。由于客观缘由，不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”，才有足够的力气去迎接那些所谓客观缘由给我们带来的挑战！以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面：
质量方面。在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过：假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增加新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈，主要目的就是再次提示大家，“同样的错误我们不能犯其次次”。
几万、几十万的钱赔给人家，我们得到了什么了？不但没得到任何利益，还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下几点：
一是质量的不稳定性，也就是说质量时好时坏，说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。
这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平，加强刚进厂员工的操作培训。
二是纱支粗细不一，成筒有大有小，纱支条干不匀。
这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程留意。
年终工作总结4
我在xx物业公司一年了，x月到公司任仓库管理员，截止今天！时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活！
一、面对现实，接受挑战
20xx年x月我到xx物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了一个月的时间，那时x物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办？如何来理顺这个烂摊子？我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪，细化管理
每日库存报表都由我一人负责！所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：重新设计制定x物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到xx%，实现无库损！与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表。每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务！对在库物品进行分类管理，对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的`再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。
三、进行信息化
随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细！该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20xx年不良库存下降基本至零！
四、坚持学习，与公司共成长
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、xx总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长！工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己！回首过去一年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能！我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了一年难忘的时光！
年终工作总结5
时光飞逝，转眼间，又一年过去了。回顾过去一年的工作，我带领老师立足园区，了解自己，定位自己，依靠自己的优势，创造适合自己发展的空间。有成绩也有不足。下面我将汇报这学期的工作：
第一，努力学习，提高个人修养
在日常工作中，我坚持阅读和学习。我认为作为一个合格的校长，我必须具备这个职业所需要的所有素质，我必须有更多的知识和能力，掌握各种信息，保持自己对新事物的热衷，保持自己的思想处于时代的前沿。我坚持不懈地吸收学前教育管理的新知识、新观念、新概念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使阅读和思考成为我生活中不可或缺的习惯。
第二，加强安全工作，落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的任务之一。这学期坚持把安全工作放在首位，重点做好以下工作。
1、定期检查安全设施，消除安全隐患。
每月检查并记录整个园区的水电设施、户外玩具设备消防设施、班级设备及周边环境的安全情况，并提出整改措施。
2、特别注意儿童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度：强调严格执行接送孩子制度。为确保安全，防止不法分子和精神病人进入、接送孩子，家长应持“儿童接送卡”到公园接孩子。
3、注意班级安全。
学期开始时，与每位班主任签订班级安全责任书，明确安全责任。通过定期的安全会议，提高教师的思想意识，每个班每月组织孩子进行两次安全教育，增强孩子的安全意识和自我保护能力。通过定期检查，及时发现隐患，努力防患于未然。安全知识和安全教育在教育教学中的渗透还有待进一步提高。
第三，狠抓日常教学工作，努力提高办园质量
1、我们学校的老师虽然老化严重，但还是认真备课，煞费苦心地讲课和学习教材，主动收集废旧材料，自制游戏和教具，进一步增强了孩子的学习兴趣。同时，我们学校的老师也利用业余时间，用丰富的声音和色彩来装饰课堂环境。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各种培训。我们园区的三位老师观摩了市县教学专家和优秀教师的优秀班级，很好的利用这个机会向他们学习了很多，对我们来说是一个很大的提升。
2、家庭联系人。目前，家庭男女同校作为拓展教育、充分发挥各种教育资源的手段，越来越受到幼儿教师的重视。为此，我校致力于家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们主张教师要建立良好的家庭关系，即信任、尊重、相互学习、相互支持。同时，做好家长工作，充分发挥家庭委员会的作用，通过家长会、电话采访、家长来信等各种活动，帮助家长树立全新的'育儿理念。赢得家长的好评。
3、为了孩子和老师的安全，上级领导翻修了整个校园，新的明亮的教室和宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿地为它服务。除了组织老师布置教室之外，我还丰富了每个班级的角落活动，制作了很多教具，还布置了校园环境。比如植物园的种植是自己通过播种、育苗、施肥、除草等方式收获的，赢得了幼儿家长的一致好评；养殖角的大白兔和母鸡在我每天细心的喂养下越来越好；再比如：幼儿园操场的跑道，象征奥运会的五环，火炬，体育标志等。都是我在老师的帮助下画的。还有很多我个人做的鸡毛蒜皮的事：到处收集废料，找各种花的种子和幼苗；利用各种废料制作运动器材，玩教具，花盆等等。
总之，今年，我们面临的任务是艰巨的，但也是有希望的。困难与希望并存，挑战与机遇并存。让我带着园内所有的老师振作起来，携手共进，努力工作，再努力，抓住机遇，迎接挑战，努力为幼儿园创造更美好的明天！
年终工作总结6
过去一年，经济社会总体发展情况良好，完成全年地区生产总值182.7亿元，同比增长8.2%;工业总产值463.96亿元，同比增长6.5%;固定资产投资111.12亿元，同比增长18.5%;税收收入19.99亿元，同比增长21.6%,其中：国税收入8.37亿元,同比增长5.9%,地税收入11.62亿元,同比增长36.1%。禅城区36项主要经济指标中(有数字可比较的有27项)，南庄增速排名第一的有11项(占40.74%)，排名第二的有9项(占33.33%)。
以上是我镇五年来的GDP、税收收入、财政收入总体发展情况，总体呈现稳定上升趋势。
全年纳税超三千万元企业达12家，纳税超一千万元企业达26家，纳税超五百万元企业达36家。
农村经济总收入12.2亿元，同比增长6.1%，其中物业收入4.4亿，同比增长18.9%。股份分配总额8.08亿元，同比增长1.9%;人均分红11579元，同比增长4.9%。
一、产城建设
首先来介绍我镇产业发展状况。
过去南庄是一个传统陶瓷生产重镇，发展方式粗放，环境问题尤为突出。后来，陶瓷产业调整经历了“阵痛期”和恢复期，再到近些年，我们欣喜地看到，南庄在禅西新城的规划引领下，城市化之路走得非常坚实，已确立“三带四片区”的产业发展格局。
(一)“三带四片区”发展势头良好
1.季华路都市产业服务带。季华路都市产业服务带穿过绿岛湖都市产业区和绿岛湖智造产业区，沿途集聚发展新材料产业和都市型生产性服务业。绿岛湖都市产业区累计投入21亿元，已建成物业达80万平方米，进驻企业166家，被评为广东商电子商务示范基地。
其中，阿里巴巴·佛山产业带已吸引包括新明珠陶瓷、佛山电器照明等知名企业超过一万多家线上企业进驻(比20xx年翻了一番)，进驻数在全国一百多个产业带中排名第9。
佛山人力资源服务产业园作为省内首个市级人力资源服务产业园，于3月顺利开园，园区建筑面积4万平方米，已引进博思职业学院、闪耀绘、领航人力资源等10家企业、5个服务平台签约入园。
佛山全球电商生态科技城成功引入上海维音、万美陶瓷、无境电子商务等62家企业。其中，五行科技企业孵化基地成功获得国家级孵化器培育单位称号。进驻的代表性企业——上海维音,是中国最佳呼叫中心解决方案供应商，于9月成功运营，办公人员达600多人。“互联网+陶瓷”代表企业之一——万美陶瓷在今年“双十一”当天刷新单日1300万元的交易额，跻身全国陶瓷电商行业第三名，成绩值得肯定。
绿岛湖智造产业区坐落于我镇西北侧，比邻绿岛湖都市产业区
定位为集聚高端制造业、新材料产业、孵化中心和企业总部的新兴产业区。
总投资6.4亿元，首期建筑面积达3万多平方米的杜邦鸿基(国内产销规模最大的高性能膜材料生产商)第一条生产线已正式投产，总投资1.3亿元，占地面积31亩的道氏新材料(国内知名建筑幕墙及节能门窗生产商)项目进入建设阶段，占地面积178.55亩沈阳远大(国内唯一陶瓷产品全业务链服务提供商)新厂区项目完成办理用地手续，首期将建设3.3万平方米载体，预计20xx年11月建成投入使用。
2.南庄大道商贸服务带。
沿着新建成的南庄二桥北延线可从季华路都市产业服务带来到南庄大道商贸服务带。
通过引入金润华中良项目，成功盘活原海盛东方城，为片区带来32亿元建设投资，筹划建设华南最大的冷链产业基地，有望成为中部经济新引擎。
计划总投资1.78亿元对全长7.9公里南庄大道进行改造提升，将对路面进行维修，道路还会增设中间分隔带，交通信号灯及调头车道、新建人行天桥、雨污水管网建设等。
3.樵乐路产业服务带。
从南庄二桥北延线进入陶博大道，沿途两侧是中国陶瓷中央商务区，该区建设进入高潮，以陶博大道为分界线，划分东西两区。
其中，华夏陶瓷博览城东区建筑群已迅速崛起，该区域总投资44亿元，计划建成载体130万㎡，目前已完成投资23亿元，已建载体100万㎡，将建成集陶瓷产业中心、技术创新中心、会展商贸中心于一体的国际化商业商贸集群，也是我镇传统产业提升的代表作，未来将助力我镇打造“世界陶瓷名城”。
华夏中央广场项目总建筑面积约40万平方米，分二期开发，首期5.2万平方米物业已基本完成，二期地标性建筑项目桩基础施工已完成50%。
樵乐路周边一带已成功吸引包括日产、本田、雷克萨斯、奔驰等汽车知名品牌的4S店扎根落户。
全长2.2公里，宽26米，双向四车道的河滘大道扩建工程正在加快推进。
全长0.74公里，路宽26米，双向四车道的富兴路(二期)已完成单边硬底化工程。
占地30亩，投资3.06亿元，金溢智能交通项目完成用地手续办理。
总投资2亿元的大南方项目，一期东区启动区建筑面积8.2万平方米配套物业于今年8月动工建设，目前正实施主体建设。
(二)陶瓷产业蓄势升级
我镇已由传统陶瓷生产基地逐步转型为陶瓷会展、总部、市场交易集散地。我镇陶瓷产业蓄势升级，商贸及装备制造业呈现加快集聚的发展特点。
一是陶瓷商贸产业。
我镇四大陶瓷专业市场包括：瓷海国际、佛山国际水暖卫浴城、中国陶瓷产业总部基地、中国陶瓷中央商务区。已建成载体面积270万㎡，有1986家企业进驻，销售额超千亿元，带动就业人数约4.2万人，本地陶瓷资本在外购地超5万亩。
二是陶瓷装备制造业。
通过开展一系列技术改造，不断延伸和拓展产业链条，实现了产业的.转型升级，全年完成工业技改投资达3.88亿元。广东一鼎科技有限公司成功研发窑后整线工程的核心纽带“抛光机”，实现陶机生产从单机到整线的转型升级;佛山东承汇科技控股有限公司成功拓展了瓷砖自动包装设备、瓷砖喷墨打印设备及数控软件研发等领域，达到国内一流水平;佛山溶洲建筑陶瓷二厂有限公司成功完成高效节能干法制粉整线设备的研发与生产，让陶瓷企业彻底告别喷雾塔，达到国际先进水平。
(四)科技创新硕果满载
20xx年，我镇高新企业和高端研发中心加快涌现，企业知识产权意识持续加强，科技创新硕果累累。“五行科技企业孵化基地”和“佛山东星陶瓷科技企业孵化器”成功列入国家级科技企业孵化器培育单位，实现我镇“零”的突破。绿岛湖都市产业区被认定为广东省电子商务示范基地，佛山国际陶瓷卫浴城成为佛山市首批信用体系建设示范园区之一。镇内企业参与制定国际标准1个、参与制定国家标准36个;全年新增国家级知识产权优势企业1家，新增国家级高新技术企业3家,累计达19家，新增省级工程研发中心5家(占全区新增数的50%);拥有中国驰名商标21件(占全区63%)。全年获得“广东省名牌产品”称号企业5家，获得“广东商著名商标”称号2家。
(三)商贸、房地产业逆势发展
以中心城区的标准优化城市格局，社会投资信心显著增强，已悄然成为一片社会投资热土。
全年房地产业逆势发展，全年完成总投资额26.16亿元，同比增长28.74%，销售面积45.14万平方米，同比增长29.07%。
社会消费品零售总额53.45亿元，同比增长17.8%;餐饮业营业额3.43亿元，同比增长11.6%;住宿业营业额0.92亿元，同比增长10.7%。
绿岛广场、紫南海鲜城和贤德广场项目已进入招商阶段。我镇重点“三旧”改造项目，杏头商业中心和湟沙海鲜水产交易中心建成开业，为南片区产业发展、人气聚集打开新格局，湖涌TOD项目进入动工建设阶段。
绿岛湖壹号、和记黄埔涟岸、依云雍景湾于年内开始向外销售，售价均超过1万元/平方米，其中绿岛湖壹号自9月开售以来，三个多月累计销售面积达3.16万平方米，平均售价超过1.2万元/平方米，和记黄埔涟岸项目售价更是突破1.45万元/平方米。6月，保利地产以总价10.3亿元成功摘得绿岛湖片区170亩地块，已动工建设;10月，同样在绿岛湖片区，金茂地产以总价16.67亿元成功获得308亩地块，刷新禅西土地出售总价记录。融创地产以总价9.6亿元购得绿岛湖片区111亩土地，溢价率达32%。
二、城市基础设施建设
在城市建设方面，坚定落实城市升级两年延伸计划，以中心城区的标准完善城市配套，目前城市骨架、脉络已基本建成，城市格局呈现新面貌。
(一)搭建城市骨架，立体交通格局雏形已现
近三年，是南庄“大征拆、大建设、大发展”时期，实施交通工程有31项，涉及总投入65.5亿元，完成征地3800亩，拆迁面积102万平方米，新增里程为75公里。
南庄人民群众盼望已久的南庄二桥北延线已于今年建成通车，该路连接三大发展带，串联四大陶瓷专业市场，促进产业发展向南片区拓展，对我镇振兴陶瓷产业具有十分重要意义。魁奇路西延线主路已于10月通车，佛山地铁2号线(南庄段)动工建设，未来将很快实现南庄与广州快速对接。华夏陶瓷博览城东区市政道路已接近完工阶段。河滘大道正在加紧建设，富兴路(二期)已完成单边硬底化工程，禅港西路南段于20xx年年初建成通车，北段正动工建设。利用2个月时间集中攻坚，派出近30人的工作组进村开展工作，于6月底完成广佛环线征拆任务，完成征地56.14亩，妥善处置37间住宅、37间厂房拆迁工作，目前该项目正在施工建设。
随着“广佛同城”和“珠三角一体化”的不断推进，南庄的交通更加便利，已经融入了“广州半小时经济圈”。由南庄20分钟可到禅桂中心区;30分钟到广州南站;去顺德港三山港50分钟;到白云机场只需要70分钟。
(二)畅通城市脉络，水环境治理优化提升
近三年，我镇共投入3.7亿元推进51.2公里的污水管网建设;投入6750万元，完成25.3公里的河涌整治工程。
污水管网建设呈现三个特点：向南片区延伸、向新城延伸、向村居延伸。投资近亿元,总长约9270米的南片区入厂污水干管工程完成了近半的工程量，投资1500万元的陶博大道污水管网工程即将完工。完成吉利工业园污水处理站提升改造、醒群污水泵站和绿岛湖片区污水管网建设工程。制定村级管网建设指引政策，紫南村率先完成全村污水管网铺设，成为我镇首个全面实现雨污分流的村居。
龙津村自筹1000万元完成村内4000米内河涌整治，打造特色岭南水乡，为村民提供优质的水环境。总投入约9000万元的罗南涌、贺平涌等内河涌治理工程完成。
(三)提升城市配套，城乡发展优势再次突显
城市配套再添生力军，一批优质教育、医疗项目布局南庄。
占地60多亩，总投资1.2亿元的佛山市实现学校(罗格校区)和投资3000万元的佛山国际童梦幼儿园已建成开学;占地78亩的佛山市外国语学校(中学部)已顺利建成使用,投资2.3亿元,占地100亩的佛山市外国语学校(小学部)成功选址紫洞村，预计20xx年动工建设。占地100亩，投资9000万元佛山誉彩艺术学校，现在抓紧推进填土工程。
社会投资1亿元的佛山绿康医院顺利开业，成为绿岛湖片区乃至南庄北片区首家民营二甲医院;顺利完成紫南村、湖涌村社区卫生服务站选址建设工程。
(四)民俗、文化正面传扬
成功举办纪念革命烈士罗登贤同志诞辰110周年活动，启动登贤公园建设，弘扬革命精神，促进红色文化旅游发展;上元村中秋节舞火龙、湖涌村赛凤艇等民俗活动顺利开展，获得了村民普遍赞誉;举办举办首届水乡文化节，建成“十分钟文化圈”各类站点323个、村级文化中心7个，开展志愿服务进村居、“妇女之家”、“爱心学堂”及“微愿望”、“微文明”等活动。
顺利完成吉利公租房项目，新增建成保障性住房130套;建成全市第一家村级日托中心——吉利老人日托中心;总投资380万元，总面积1080平方米得湖涌家庭综合服务中心、总投资440万元，总面积2200平方米的紫南家综中心年内均已落成使用。
三、村居发展
加快统筹城乡一体化建设，开展“百村升级”行动，农村发展进一步提速，不断满足基层群众多元化需求，基层细胞得到活化。
(一)农村建设获得新荣誉
我镇紫南村荣获“广东名村”称号，紫南商贸城荣获“全国诚信示范市场”称号，南庄社区居委会、吉利社区居委会荣获“省级宜居社区”称号，罗南村被评为佛山市廉政文化进农村示范点，贺丰村被评为佛山市四星级健康村、佛山市文明村。
(二)农村建设展开新编章
上元村入选佛山市新农村建设示范点，各项建设取得初步成效;紫洞圩大街建筑群作为岭南传统圩市的典型代表，入选禅城区第一批优先推荐历史建筑名单，并于年内成功挂牌成为“佛山市历史建筑”;紫南村头村成功入选佛山市第一批特色古村落;南庄罗园村借组公益组织推动的美丽乡村建设进入实质推动阶段。
(三)农村管理树立新规范
全面实施农村集体组织第三方会计代理记账服务，实现了村组账套监管全覆盖。推行农村集体聚餐备案监管制度，防止出现群体性食物安全问题，全镇共有18个农村集体聚餐祠堂被评为“农村集体聚餐示范点”。禽畜养殖整治工作接近收官阶段，全镇基本实现禽畜禁养。
四、社会管理
以创新思维实践新举措，强化基层治理理念，环境建设和环境保护成效明显，社会管理更为有序。
(一)社会治理引入新思维
结合传统产业的升级和村级工业园区的提升，创新实施“一门式”环保综合执法，整合环保、公安、安监、消防、工商、劳动等部门执法资源，设立了镇指挥中心和25个村级工作站，为企业进行一次性“综合体检”，目前,已为超过200家企业完善环保、安全、消防等手续，避免了因多头检查为企业带来麻烦，该做法还得到了区委区政府的肯定，已于年内开始全区推广;扎实推进安全生产和消防安全“双摘帽”工作，开展安全生产大检查，投入逾1000万元增强消防体系建设，切实做到“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”。
(二)社会管理规范有序
开展“两违”铁腕整治行动，完成违法用地整治121宗，整治面积约644亩，扭转我镇“两违”蔓延态势，并以此为切入点，建立长效、规范的土地开发新秩序，形成“守土有责”的良好氛围。守住生态红线，确保耕地底线，高质量推进1000亩高标准基本农田建设，顺利通过了市级验收，在全省率先完成20xx年高标准农村建设任务。创建全国安全社区进入迎检验收阶段。以迎接国家卫生镇复审为契机，开展爱国卫生、健康村建设，现有五星级健康村2个。圆满完成黄标车淘汰任务，累计完成淘汰1564辆黄标车，有效实施登革热防控，顺利通过计生工作省、市、区考核。
(三)坚决维护社会和谐
及时做好国庆期间特大暴雨的抢险救灾工作，灾后投入资金约40万元开展环境卫生消毒和消杀工作，处理总面积共计约30平方公里，出动1000余人次，发放消毒指引、宣传单张近20xx0份。公安“3+2”专项整治有力实施，社会治安综合治理及反恐维稳效果明显，圆满完成20个村居的“平安村居”创建工作。有力化解罗格小学办学事件等不稳定因素，全年共排查各类矛盾纠纷64宗，有效化解57宗，化解率89%。
五、政府建设
过去一年，我镇以作风建设培养过硬队伍，以法制思维规范政务工作，以创新服务提升工作效能，决心打造人民满意政府，为全镇事业再进一步发展提供有力保障。
(一)党务建设重心下移
顺利完成14个村居党支部升格工作。区域化党建取得新成效，成功构建以紫南村、吉利村为核心的“1+N+X”区域化党建新格局夯实“堡垒型+服务型”党组织基础，实现了民心在基层聚集、资源在基层整合、问题在基层解决、服务在基层拓展。
(二)队伍建设增强向心力
大力加强队伍建设，提拔培养一批年轻干部;增强农村两委干部考核资金投入，激励农村干部工作拼劲;加强队伍培训，组织了浙江大学培训班等一系列学习培训活动;优化调整市场监督队伍，进一步明晰职责分工，提升市场监督工作效能。
(三)作风建设不断巩固
紧抓作风建设，积极构筑防腐拒变的制度屏障。积极开展以“三严三实”为主题的纪律教育月活动，采取集中学习、专题党课、民主生活会等方式，督促广大党员干部加强党性修养、坚定理想信念，引导广大党员干部实实在在谋事做人;完善提升镇领导干部驻点普遍直接联系群众活动，积极为群众解决各方面问题。
(四)政务服务更“接地气”
镇行政服务中心整合12个部门职能，实现341种事项“一窗通办”。在此基础上，完善村居政务服务建设，年内实现全镇20个村居行政服务中心“一门式”全覆盖，初步建成服务企业、方便群众的政务服务体系。健全基层公共法律服务体系建设，完善“三官一师”直联村居工作机制，成立律师顾问团，积极推动人民调解组织建设，建立并完善一村居一专职调解员工作机制，强化社区矫正工作力度。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，发展中还存在一些差距和不足，主要表现在：经济总量基数低，对全区贡献不大;新兴产业载体项目进驻、达产率不高;
村级工业园提升改造进度慢;两违”问题仍普遍存在;城市规划、城市管理、市民素质与中心城区发展要求存在差距;区域、产业均衡发展仍有待提升。对于这些问题，我镇将在今后工作中努力加以解决。
下阶段工作思路
下阶段的发展，既要立足当前，又要谋划长远。以禅西新城规划为引领，坚持以经济建设为主抓手，在产业发展上深耕力推，在城市建设上提升品质，在民生保障上持续加强，努力实现振产业、聚人气、定人心、谋发展的目标。
一、双轮并驱，建设产业强镇
明年在坚持实施“强中心”战略的基础下，依托园区优势和区位优势，实施双轮驱动，在产业结构和产业品质上大力优化提升，努力实现产业振兴目标。
(一)大项目引领大发展
产业发展以大项目为引领，南北中部齐发力。北部：加快在谈的浩蓝环保等新兴产业落户;推动杜邦鸿基第二、第三条生产线迁入;督促金茂、融创、沈阳远大、佛山环球国际车城一期、岭南国际等项目动工建设。中部：做好南庄二桥北延线沿线商圈规划，着力推动金润华中良和圣德国际广场项目建设;以南庄大道提升为契机，激活解放路、东村、上元、溶洲等“三旧”改造项目，带动中部全面发展。南部：推动金溢科技动工建设、加快在谈的中兴通信、万通、腾飞、科力远等项目落户。
(二)推动陶瓷产业转型升级
我镇陶瓷转型升级占据着天时地利人和的优势。
天时：陶瓷产业纳入市区“十三五”规划中，并扮演着重要角色，市十三五规划提出“产业立市，工业强市”，实施创新驱动、打造高端创新创业载体，推进产学研合作的重点区域;“推动陶瓷总部经济发展，打造全球陶瓷产业总部基地，擦亮佛山陶瓷品牌”。
地利：佛山陶瓷各项数据在全国占有率均有明显优势,南庄陶瓷商贸、会展、总部、研发等产业带状集聚、拓展成片，已成规模。新明珠、金意陶、能强、强辉、溶洲建陶二厂等一大批优秀陶瓷企业扎根南庄、稳步发展，为南庄陶瓷产业转型升级打下坚实基础。计划将打造南庄陶瓷集体品牌及技术标准;办好春秋两届陶博会，提升陶博会的区域竞争力和影响力;加大在陶瓷数据发布、研发设计、区域品牌、会展商贸等方面的扶持力度。
人和：南庄陶瓷资本在外购地超5万亩，南庄镇委镇政府对陶瓷产业不抛弃、不放弃，企业家们发展意识超前，加强政企互动,成立陶瓷知识产权快速维权中心;整合建陶全产业链的各方资源，成立南庄陶瓷产业联盟，抱团发展，拓市场、降成本;利用阿里巴巴·佛山产业带和电商生态城两大平台，引导陶瓷产业与“互联网+”深度融合，主动对接“一带一路”快车道，开创陶瓷产业3.0时代，推动陶瓷名城加快建设。
(四)挖掘开发本地旅游资源
以禅港路为纽带，串联绿岛湖、动漫基地、湖涌水乡、紫洞街区、登贤公园、紫南新农村、罗南生态园和罗园美丽乡村等打造具有南庄本地特色旅游路线。
二、优化布局，推升城市品质
推动城市升级向城市升值转变。进一步增强我镇经济实力，扩大就业机会和发展机遇，初步打造宜业、宜居、宜学、宜游城市。
(一)推动交通路网升级
实施南庄大道改造提升工程;协助佛山地铁2号线南庄段工程推进;启动紫洞西路、港区规划1号路、禅港西路北段等产业园区配套道路建设;实现河滘大道和富兴路(二期)竣工;配合区政府做好地铁TOD项目片区路网整体规划工作。
(二)实施水环境综合治理，打造品质水乡
加紧完成南片区入厂主干管工程，实施南庄城区污水干管工程、吉利工业园污水集中处理设施建设，提升片区污水收集和处理率;加快推进雨污分流管网改造和污水处理设施及污水收集支次管网建设，大力提升污水收集率和进水浓度。大力推进首批村级污水管网的设计及施工。
三、紧抓契机，推动农村发展
以化解历史遗留问题为契机，营造推动农村发展的良好氛围，加快推动农村新发展。
(一)妥善做好村居党组织换届工作
发挥镇直联制优势，深入考察各村“两委”班子及其成员，找出不足，采取“一村一策”方式对各党组织做好后续整改和强化，筛选考察农村后备干部并加以重点培养，同时搞好镇委换届前各项筹备工作，依法依规推进村居党组织换届选举工作顺利完成。
(二)建设宜居优美环境
全面推动城市升级向村居延伸，加快上元新农村建设、隆庆古村活化、罗园美丽乡村建设。加快基本农田保育和高标准农田建设，打造更具水乡特色的产业和景观形态。逐步实施村居规划全覆盖，完善村居基础设施，改善道路通行条件，整体推动村居公园化、生态化，着力打造一批各具特色、形式多样、特色鲜明的美丽村居。
(三)梳理化解历史遗留问题
在行政资源调配、用地指标落实等方面适当向农村倾斜，集中解决农村在征地拆迁、土地开发等方面遇到的困难和问题，希望各村两委干部能深刻理解问题化解的曲折性、化解过程的长期性，并把发展精力集中在各村的经济社会发展事业上。同时严厉查处“两违”行为，强化镇村联动，切实做好土地网格化管理工作。
四、优化治理,提升人民福祉
深化管理理念，创新治理方式，强化民生保障，营造良好的社会共建共荣氛围。
(一)搭建社会治理大平台
优化升级一门式综合执法工作，实行区、镇、村(居)、网格四级联动，推进镇村视频设施的更新升级并纳入镇综治云平台，实现镇、村(居)“一张网”管理。加强安全生产监管，严格落实“一岗双责、党政同责”责任制，坚决遏制重特大事故发生。强化消防安全“网格化”监管体系，提高社会火灾防控能力和公共消防安全管理水平，投资250万元加快湖堤消防站建设，完善消防监督长效机制。
(二)持续加强自身建设
深化提升区域化党建工作，坚持示范带动，进一步提升试点区域党组织为民服务的能力，逐步铺开区域化党建工作。严格政府队伍绩效管理，突出责任落实，确保权责一致。严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责，坚决纠正不作为、乱作为。营造虚心学习、勇于担当、主动作为的良好氛围，提高队伍学习力和执行力，打造勤政廉政、创新有为的服务型政府。
过去一年取得的成绩离不开在座各位的通力合作、辛勤付出。20xx年已打开新篇章，我们将面临新一轮的机遇和挑战，希望社会各界继续为我镇的社会经济发展发光发热。企业家们继续开拓进取、抱团发展、回馈家乡;村官队伍直面困难、着眼发展、为民谋福;政府队伍务实高效、勇于担当、主动作为。镇、村、企齐发力，共度时艰、上下一心、共谋发展，相信南庄的未来必定大有可为!
年终工作总结7
1、20xx年即将过去，转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的帮助，我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的`质检员需要学习的东西还很多很多。
2、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。
3、时间如流水，转眼间我们又迎来了新的一年。回顾过去，我到我们公司已经一年了，在这些时间的工作中，我感慨颇多。作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的一年里，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。
4、律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多!
年终工作总结8
各分支机构：
为了更好地总结经验，找准不足，以利明年工作的开展，总公司要求各分支机构，认真搞好XX年的工作总结，现就有关问题通知如下：
一、工作总结的主要内容
（一）、主要工作
1、认真总结经营管理的主要经验、做法、体会等；
2、认真总结XX年承揽的工程项目、开拓市场的情况（XX年新签合同名称、投资额、合同额、完成情况）；
3、XX年以前已签合同的'完成情况（项目进度、收费情况等）；
4、管理费上交情况（XX年及以前欠交数额，XX年应上交、能实交、欠交数额）；
5、组织结构、部门设置及人员、培训、注册等情况；
6、财务收支、管理情况。
（二）、目前存在的问题及应吸取的经验、教训
（三）、明年的打算、建议
二、几点要求
1、各分支机构领导要高度重视，
2、总结要祥实，数据要准确；
3、纸质文件一律用a4纸打印装订成册，邮寄到总公司管理部。同时，全部书面资料要通过邮件报送电子版。报电子版时需标明主题：“xx分公司XX年工作总结” ；
3、所有资料请于XX年12月15日前上报集团公司管理部。
地 址：北京市建国门内大街18号恒基中心办三座814—816
邮 编：100005
信 箱：xxxxx
特此通知
达华工程管理（集团）有限公司
XX—11—14
年终工作总结9
新年的钟声已经敲响，在人们还来不及回味它的赐予与祝福声中，它便以轻盈欢快的脚步，又开始了新的征程与轮回。
回顾20xx年，本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业，恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外，并能主动加以自身学习与提高。岁末年初，现梳理过去一年工作，总结经验教训，期待新的一年工作、学习都有一个新的提升。
一、积极参加业务培训学习，加强自身业务技能，提高安全防患意识
学习培训中，本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度，积极主动请教指导老师，加以苦练基本功，淬炼自身业务，从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出，就是对自己人身安全负责”，这也令我在提高安全生产意识的同时，运行工作中也多了一道安全保障。
二、积极做好本职工作，防范发生变电站安全生产责任事故
在过去的一年工作中，本人除了保持优雅舒适的变电站环境卫生的清洁，更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中积极巡查，在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏B相避雷器指示器断线、CT油位超高等安全生产潜在隐患的`发现。同时，在车间领导的指导下，开展了对我站安全隐患进行检查：检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否可以正常启动，有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险，瓦斯继电器是否充满油??
我深刻意识到安全生产工作无小事，一旦安全工作出现任何的疏忽，所有的工作都是白做了；要想把变电站的安全生产工作做好，必须要在任何情况下都不能慌乱，不能乱了自己的思维，不能错判故障现象，要给大脑一个清晰正确的认识！生产工作，有时经验往往比口若悬河，夸夸其谈更靠谱；而这一点，却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此，每当站内需要操作设备的时候，我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节，在操作中小心翼翼勾画操作条次，并考虑着每一步的对错，生怕操作中出现任何纰漏，有负各级领导的重托。
作为企业生产第一线的员工，都是企业蓬勃发展的新鲜血液，也是支持企业生存的基础，更是企业做大、做强的基石。而作为企业一分子的我们，自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来......
最后祝车间领导及站里所有员工工作顺利身体健康。
年终工作总结10
时光如箭，日月如梭，一晃硕果累累的一年即将过去，迎来的`是光辉灿烂的一年，在即将过去的一年里，我们焊工段作为工程部隶属工段，为公司的正常生产运营做出了一定贡献。为公司的发展注入了新的活力，下面就这一年里我工段的工作进行以下总结。
一、本工段主要工作与职责
1、协助公司领导，完善工作执行
肩负起全公司的设备制作、安装、维修及改进。各种工装的制作及应急预防，处理各种自然灾害等；在这一年中，我工段未发生一起安全事故，员工的安全意识大大提高，工作积极性一直保持焊工段的优良习性，以上成绩与部门领导分不开，与工段员工辛劳的工作分不开。
2、认真做好公司领导安排下达的每项工作
在这一年中，我工段制作与改进的大型设备有：连续抽真空炉xx线；2洗机；x套后档钢化风筛；x条不锈钢清洗输送线；x台环保空调存放架；xxx多个中转架；xx小车（改进箱体）；协助厂商安装室炉等；截止年底，我工段制作，处理各种订单xxx项，参与工程部的制作项目达xx项，全年有x项订单未准时交付。
二、不断学习，努力提高自身素质与专业知识
一年来，我们时刻秉承“把工作当成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。工作时，通过向身边的`领导、同事学习，及时掌握工作方法。以通过不间断的学习来更新知识，从而努力提高自身素质与专业知识，以不落后于企业发展的要求。
三、今后努力方向
继续学习并发挥好技术水平，发挥部门团队的实力，做好各部门所要求的所需设备与工装。提升个人综合素质以及专业水平，以适应公司的快速发展。要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。
展望未来，本工段将继续保持工作积极态度与激情，尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功为公司的发展壮大做最大贡献。
年终工作总结11
一晃眼，来本公司一月有余，时间总是在悄无声息中流逝，回顾及一个多月的工作：从一开始的到现在的寄信数据的核实；期间共录入资料（第十五届中国国际高新技术成果交易会）二百条、电话邀约专业观众一千七百条（其中发送邮件三百四十七条、传真三十九条、回执十条、拒绝率百分之二十九、空号错号七百五十九条），另外还有利用邮箱发送的方式共发出两千五百条左右，通过这一个多月的工作也收获了一定的成绩和工作经验。
以“勤恳务实、不断进取”为信条，加强学习，提高自身思想素质作为一位身在会展公司的客服人员，在一个月前对本岗位实一无所知。渐渐地，通过这一个多月的工作和学习我了解到：就本公司而言他是集数据整理以及展会专业观众邀请于一身的工作。
首先说数据的整理，这个就要求员工看到每一个数据中的公司，就要能想到他是属于哪个行业类别，并且对全国各个省市也要有一定的了解，这样才能在整理数据的时候把工作效率提上去。
在专业观众邀请方面，首先一点是要注重语言组织和说话语气，要能让客户容易接受，同时要有很好的抗压能力；在电话邀约过程中，或多或少会遇到一些难接触的客户。
但是我想：无论处在一种什么样的环境下，使终保持乐观、积极向上的.心态，努力勤奋、务实工作，不懂就问，不会就学，扎扎实实，就算是再难的工作也能做好。
以“互助互敬，团结协作”为宗旨，提升团队协作精神不管在什么单位、什么岗位，团队合作是最为重要的。一盘散沙，只要风轻轻一吹就散了，只有团队中的每个人都我成一个拳头，才能有冲破一切障碍的力量。
所以我在工作的这一个多月时间，在我的小组，由组长合理调配，组员间相互沟通，不太理解的就相互请教，相互帮助团结合作认认真真完成每一份下发下来的任务。
记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情快乐做，你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作。
在以后的工作中，我也会秉着“勤勤恳恳，只吃朴素饭；兢兢业业，只做平凡事”的做事态度完成好自己的工作。
年终工作总结12
时光如水，日月如梭，转眼间我来到车间工作已经有十个多月的的时间，这十个多月的时间，承蒙车间领导和各位同事的帮助指导，再通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，基本上完成了自己的本职工作，并取得了一些较好的成绩。现将一年来工作总结如下：
一、努力学习、勤奋工作
日常工作中，我积极向其他人员学习。我觉得，每位同事都是我的老师，他们中有业务高手，有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教，使我在调入车间后，在最短的时间内熟悉了工作环境，懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法也都基本掌握。在业务上，将以前的维修工作经验和车间的实际情况结合起来，使自身的素质和工作能力得以不断提高。
二、班组管理
在六月份，我被任命为维修主任，我深感自己肩上任务的重大。为了不辜负领导的期望，我在严格要求自己的同时，还加强了班组管理：1、按照班前、后会议程序要求，开好会议，并做好记录。将矿部、车间的各种文件和要求快速的传达给班组员工，使自己上承下达、承上启下的作用得以充分发挥。使班组工人尽量了解好、了解透彻上级的精神。2、加强班组管理。我制定了较为详细的班组规章制度和考核标准，特别强调从根本的管理入手。
三、进行设备规划，缩短维修周期
我和车间领导一起，对设备进行了规划、从维修组织（设计、测量）到维修控制（工时、材料、库存量、费用），都做到有据可查。我认为，做好设备的保养工作，将设备的备品备件预备的.充足，是减少在故障发生后缩短维修时间的必要前提。维修的方式有两种，一是事后维修，二是定期维修。我们不能单纯的做到损坏了再维修，只要设备能用就尽量用，坏了再修。而是应该在设备损坏前将故障排除，降低设备的故障率。
四、努力做好节资降耗和维修工作本人任维修主任以来，非常重视节资降耗和维修工作。
主要如下：（1）修旧利废16吨。（2）在对绿皮吉普车的修理过程中，维修班利用旧件，组装了后传动轴、后桥差速器、刹车总泵、后弹簧钢板。（3）对28#铲斗进行翻新。（4）下放并安装3立方内燃铲运机、1。5立方电动铲运机、0。75铲运机各2台。（5）下放复新凿岩台车一台。（6）架设风水管路1000多米。（7）安装钢溜井30多节。（8）新架设格筛、护栏10多个。（9）对各种安全防护设施及设备出现的临时性突发故障，做到及时抢修。（10）大修内燃机2次。
五、工作中的不足：
1。对设备的了解还不够深入，有些情况没有及时地掌握。
2。服务的深度还不够，需进一步加强自我和班组管理，应强调意识和态度。
3。对于隐患的整改有时存在一定的时间差，在今后争取在第一时间内完成，确保整改率达到100%。
4。在维修时有影响生产的现象出现。
六、几点建议和今后的打算除了完善管理制度。加强巡视外，我有以下几点建议和打算：
1、建立点检制：继续建立、健全设备点检制度、准确掌握设备运行情况，重新制定点检标准。
2、制定计划，对设备检修以时间为基础，到期必修。
3、强化员工培训：加强岗位技能培训，提高维修工素质，通过培训逐步转变原有观念。
4、实施全员设备管理：在全车间推广设备规范化管理，推行设备的规范化生产维护。以设备润滑为重点，加强润滑部位的维护，继续实行设备专人负责，真正落实全员设备管理。综上所述，总结这些日子的工作，我可以说:自己尽了心，努了力，流了汗。在平时的工作中，对领导交办的工作，保质保量完成。对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在今后的工作中，我会更加积极、努力的工作，以“服务第一”为准绳，为今后矿上的发展尽自己的绵薄之力。
年终工作总结13
20xx年在县委、县政府的正确领导下，县重点局坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，按照相关文件精神的要求，认真贯彻落实《安全生产法》、《建筑法》、《安全生产许可条例》、《建设工程安全生产管理条例》，深刻汲取各类安全事故的惨痛教训，经过全局广大干部职工的共同努力，实现了全年安全无事故，较好地完成了年初签订的安全生产责任状中的各项工作目标，保证了全局建设事业的健康发展。现将具体工作情况总结如下:
(一)居安思危，防微杜渐，加强安全生产工作高领导
1、高度重视。我局对安全工作十分重视，始终坚持安全无小事，居安思危，防微杜渐，才能实现安全生产的长治久安，务必要保持清醒头脑，时刻紧绷安全生产这根弦，必须把安全工作摆在日常工作的首要位置，自觉地贯彻执行国家、省、市、区有关安全生产、安全防火和安全保卫方面的法律法规，从保持共产党员先进性、维护国家财产及人民生命与健康的高度出发，在抓好城乡建设工作的过程中，紧紧抓住安全工作不放松。
2、组织保障。为切实加强领导，扎扎实实抓好安全生产各项措施落到实处，确保人民群众的生命财产安全，确保我局各项工作的顺利、稳定、持续、快速的发展，成立了以局主要负责人为组长，各分管领导为副组长的安全生产管理组织机构，并制定了20xx年度安全生产和《重点局安全生产重大事故应急救援预案》。多次召开专题会议研究部署建筑施工、城乡建设中的安全工作，局领导亲自深入施工现场抓安全生产、抓文明施工，研究解决生产建设中存在的问题，促进全战线各项工作和安全工作的顺利开展，受到县委、县政府肯定。
(二)明确责任，严把关口，落实安全生产工作各措施
1、广泛宣教。为加强安全生产宣传教育，深刻汲取矿难、火灾、工地事故等惨痛教训，我局积极开展警示教育活动，并组织安全生产学习教育和培训，施工工地悬挂安全生产横幅标语营造氛围，进一步强化业内各级从业人员的安全责任意识。同时，各施工单位积极响应号召，在企业内部加大安全宣传，切实提高了建筑施工单位全体工作人员的安全意识和安全技能。
2、强化责任。为了居安思危、警钟常鸣，我局由一把手负总责，分管副局长具体实施，牵头和配合县安监部门对局管建筑工地进行安全监督，发现问题及时整治。进一步健全安全生产的责任体系，强化各级人员的安全生产责任，以目标责任制度为核心，把安全生产目标管理责任逐级细化分解到相关股室，将责任落实到人，实行建设项目工程安全生产风险抵押金制度，促进施工单位安全生产意识的提高，推进了施工单位安全生产标准化管理，强化企业一把手的安全生产第一责任人意识，要求各施工单位制定《安全生产事故应急救援预案》，与施工单位签订安全生产目标责任状，同时监督、指导企业层层落实，并按照工序进行跟踪检查考核。
3、严查严审。认真贯彻落实《安全生产许可条例》等有关规定，做好对建设施工单位的安全生产条件审查，实行开工前安全条件审查一票否决制，条件不合格的不予纳入招标范畴。建立信用档案，对施工单位和三类人员的优良和不良业绩进行登记存档，以备需要施工单位时择优选用或坚决不用。召开专题会议，研究部署各管线等市政基础设施和新建、改建、扩建的施工项目，进行同时规划设计、同步施工、同时竣工验收投入生产和使用等三同时工作，实现建设工程的本质安全。
(三)周密部署，突出重点，开展日常安全生产工作大检查工作
1、安全检查日常化。将涉及施工的现场和办公场所作为我局主要安全检查范围，制定日常安全检查机制。在施工旺季和冬季防火期，积极组织全局人员进行拉网式的安全生产和安全防火大检查，确保各项工程项目都能顺利安全完成;在春节、五一、国庆节等节日期间，由主要领导带队组织进行安全生产大检查，各局科室和施工单位做好节日期间的安全生产工作，安排好专人值班，有信息及时上报，做到有部署、有检查、有落实、有总结。积极响应联合检查，联合相关职能部门，深入基层一线进行安全隐患排查，做好安全稳定工作。
2、专项检查深入化。以开展安全生产月等活动为契机，调动各方积极性，针对我局工作特点，组织开展文明工地创建活动和安全生产标准化活动，就各施工单位安全生产投入程度、安全设施设备和防护用品的配套情况、施工现场的安全防范状况等多项内容进行了检查评比，在施工场地营造了安全生产的良好氛围。加大值班制度、巡查制度的落实力度，加强管线、阀井、设施、设备的巡检和维修、保养工作，在施工场所开展了深入细致、疏而不漏、不留死角的专项检查，杜绝安全隐患，确保施工安全平稳运行。
(四)狠抓整改，严防严管，确保安全生产工作无隐患
1、督查机构科学。成立由局长带头，分管局长实际负责的原则对局所管项目进行日常督查，让局管项目的`安全监管更加公平公正，更加科学严明;进一步建立和完善安全生产监管体系，加大建设工程安全生产监督执法管理力度。
2、督查纪律严明。对建筑工程施工，按照国家建筑施工安全检查行业标准进行标准化管理，对已报监的项目工程制定监督计划，除做好经常性的监督检查工作外，还要对该工程分阶段进行达标验收，评价不合格的工程不预进行最后验收。对施工工地也按照国家建筑施工安全检查行业标准，推行安全生产标准化管理。
3、督查力度加大。对市政基础设施建设及工地施工的安全生产加大管理力度。积极开展安全生产月活动和专项整治活动，制定并下发《建设系统开展安全生产月活动的通知》，加大实施力度，组织对各动态中的施工现场经常进行拉网式监督检查，加强以防电、防火、防交通事故为主的施工工地专项整治，加大检查执法力度，对存在隐患的工地进行严厉批评，并限期整改，对存在严重问题的施工单位，将登记在册，以后不予使用。
(五)、下一步工作打算
进一步提高对安全生产工作的思想认识，切实加大监管力度，继续加大对各施工工地安全生产的检查力度。定期不定期组织进行安全生产大检查，消除安全隐患，确保施工场所和周边居民生活安全稳定，确保涉及多方的工程能够按时按质、安全顺利的完工。
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