顶岗实习总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的顶岗实习总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
顶岗实习总结 篇1
三个月的实习真的非常短暂，毕竟三年的大学学习都已经过去，三个月又有什么呢？虽然如此，但在这三个月来所经历和感受到的事情，却给我留下了无比深刻的印象。甚至，比起这三年来的所学更加的让人难以忘怀！
前三个月来，因为学校的实习要求，我和大家一起走出了校门，并凭借自身的积极的准备和不懈的努力，终于在xx工作找到了我在社会中的第一处落脚点！现今，实习阶段的学习已经过去了，虽然还有很多没能掌握和了解的事情，但现在所收集的经验，也足够完善我作为一名毕业生的能力！在此，我将自己的实习报告总结如下：
一、工作方面
在工作上，我负责的只是最简单的xx岗位的工作，不仅如此，因为是实习生的缘故，领导和前辈们都对我们更加放松了要求。期初，我认为这并不是好选择，毕竟我们来到这里就是为了锻炼和学习，如果放松了要求，那岂不是效果大打折扣？但显然，领导的毕竟是过来人，他对我们的判断完全没有失误。期初，我们在工作中还能较好的完成。但随着培训的结束，工作压力也增长了很多。尽管领导给我们放宽了一些要求，但许多实习生甚至因为无法接受工作的情况离开了岗位。而我虽然能在工作中勉强完成，但却也一直问题不断。
但在坚持下来后，我通过累计的经验以及各位前辈们在工作中的指点与鼓励，大大的优化了自身的工作方式并提高了个人能力。如今，虽不说能拿出多么优秀的成绩，但比起之前的情况已经有了极大的改进，并在工作上也开始追求更高的效益，取得更好的成绩！
二、生活和人际方面
生活上，自从实习以来，为了能更方便上下班，我在离公司更近的地方租了房子。从租房到开始独自的生活，这其中我也花费了很多的时间和精力来学习。尽管仅仅知识离开了校门，但却有众多的问题在生活中困扰着我。
可有困难，就会有成长。随着工作的改进，我在生活中也越来越顺利。甚至还在同事中认识了不少朋友，在人际方面得到了很大的扩展。
如今，我已经适应了独自的生活，也能更好的适应工作的环境。相信在未来社会中独立的生活已经难不倒我，我也会继续努力，继续在社会中完善自己！
顶岗实习总结4 短短1个月的顶岗实习生活转瞬即逝了，在此期间，我与其他几位顶岗的同学一起努力，获得了宝贵的经验、拥有了珍贵的回忆。
我于3月2号来到白雀小学报到，正式开始了我的实习生活。
在顶岗期间我担任过三年级、四年级的实习语文、科学老师，一年级、三年级、六年级、七年级的实习音乐老师。虽然是一名实习老师，但我始终以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学及辅导中。从学生转变为老师，这之间需要很多的努力，在努力之后也有很多收获。
从1个月的顶岗实习中我了解到，要做一名人民教师，要做好一民人民教师并不是一件容易的事。教师的工作，并不是上一堂课，而是持续的一堂又一堂的课，课与课之间的过渡、衔接，是隐藏的却是不可忽视的工作，需要教师投入身心去完成。要讲授一堂课就必须备课——形成教案——上课——批改作业——接受学生反馈信息——自己反思——讲评——巩固学生知识，这样的环节，看起来很简单，可是每个环节都有很多小细节，不仅要认真踏实，还要能沉着、机智地应对突发事件。
通过学习、施教、交流、反思，我从中得到了不少启发，这对我今后的教学工作的开展有很大帮助。
（1）对教学进程有一个合理的安排，课前做好备课工作，对课堂中可能出现的情况有一个预测，形成腹稿，问题的设计要结合学生实际给更多的学生以发言的机会，体现层次性；
（2）课堂教学时提醒自己应顾全大局，保护学生积极性，尽可能多的让不同层次的学生思考、发言；
（3）在板书方面，应简洁扼要并且必须是正确无误的；
（4）批改作业，纠正学生的错误是非常重要的，在纠正学生错误的时候，根据各个学生的情况给予激励性的评语；
（5）在面对基础差的学生时，时刻提醒自己，不能操之过急；对那些作业拖拉、行动缓慢的.学生给予更多的关注和耐心；
（6）作业讲评时特别注意讲评错误率高的、易错的、重要的题目并且点评学生作业中的亮点给其他同学参考、学习。
作为一个小学教育文科专业的学生，相对于语文，科学和音乐课程更让我觉得有压力。但事实证明压力可以转化为动力，同时也是成长的助力。在备课、授课的过程中我尽量收集与授课内容相关的素材以丰富课堂教学，以图片、音频配合文字的形式将抽象的内容较为直观地呈献给学生。
音乐课上，设置情境给学生时间自己去体会、感受音乐，并以解说、歌唱或舞蹈的形式（依据不同年级而定）来表现自己的独特理解。在这个过程中我作为教师自己谈感受、试唱并配合一定的肢体动作。对于低年级的学生用夸张、稚气的言行以启发学生的演唱、表演的欲望；对于高年级的学生则凭借语速的快慢、语音的高低来吸引学生的注意。
科学课上，以激发学生的学习兴趣、启发学生思考、鼓励学生动手实践为主，以设疑、图片呈现等方式引导学生学习。
同时我在教学中也发现自己很多的不足。比如：授课的逻辑性不强，解释性语言太多，对于学生提出的问题有时自己知道是什么但是表达不到位等，这些都需要我在今后的学习、实践中不断改进。
在顶岗实习的这段时间里，我也参与了班主任的部分日常工作，从中我认识到了以下几点：
1、及时与家长联系、沟通，充分发挥家校联系本的作用。
2、班主任工作繁杂而又琐碎，因此针对班级可能发生的各类事件都应有一个预测和应对的措施。建立起班级管理制度以及选拔一批得力的小助手（班干部群）就尤为重要。
3、培养学生良好的学习习惯，制定一整套预习和复习制度，需要全班坚定执行。
4、纪律的维持（包括课堂纪律）和安全教育及管理（主要是每天的出勤、出操、用餐等），建立明确的班级纪律制度，实行互相监督制。
5、“未雨绸缪”，每天的工作都要在前一天晚上有一个大致的计划，当天再根据具体情况做适当的改动。
6、“今日事，今日毕”，及时查漏补缺，适时给后进生补习，引导并监督。
7、合理安排时间，及时开展班队会、征文等活动，按时完成板报。
综上所述，在这次实践中我接触与本专业相关的实际工作，增强了专业技能，锻炼我们综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来提高实践动手能力，为以后走上社会打下了一定基础。通过实习我可以把实习中遇到的问题、困难和自身的不足在以后的学习中有针对性地解决。
顶岗实习是一个很好的锻炼机会，也是很好的体现自身价值的机会。通过这次实习，我了解了做一名教师的酸甜苦辣，我也从实习中认识到了自身需要改进的地方。我将会努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力。
顶岗实习总结 篇2
进入xx的这将近一个月时间里，我经历了很多，也学到了很多。难以忘记第一次工作任务安排时我满腔热情地举起手;第一次戴上记者证时的自豪;第一次写采访提纲时的迷茫;第一次正式采访老师时的紧张;第一次写稿时的激动。我总共接了两个任务，两个任务的内容都不大一样。一个是写“中华经典诵读”前期预告篇，一个是写推荐书目的宣传语。
由于我对做新闻的巨大热情，我在任务前基本会和带我的编辑联系，问一下大概的情况。采访方面我做得有好有坏。坏的是我提问得有点少，信息点没有深挖。好的是我记的速度会比较快一点，会注意一下和受访者的眼神沟通。最后是写稿方面，我真的有点小伤心。我的第一篇稿斟酌了好久，终于把它写完，还把微博宣传语也写好了，然后就等着我的第一篇稿“上网”了，然而，过了时间了还没看到它的身影。最后被告知那篇不发了，小失望。现在我的那篇处女稿还在我的电脑里，里面还有-师姐的悉心点评，我会好好珍藏这我人生中的第一篇稿。
书目宣传语我也写了，这次是有发的，但发出去的跟我写的是“面目全非”，看到后难免会有点小失落，觉得自己的`写作还需提高，又觉得有点对不起-师姐，还得让她重新写一次宣传语。想起今晚-师姐说的，做到让编辑把自己的稿不加修改然后发出去。我得好好努力了。最后，我觉得我的新闻敏感也有需提高。我经常遇到一些事件，觉得好像有那么点新闻价值，但自己又不太确定，所以总是打扰到师姐，比如说去南方电视台看主持人决赛;在菊苑遇到假冒的聋哑人向学生要钱，为此我们还采访那位被乞讨的学生;今天上午-的广播发出怪声。我觉得我光有一腔热情，但又没有多强的新闻敏感度。以后真得加强这方面了，新闻敏感对一个记者来说，真的很重要。最最后，表明一下心意，我想对-网说：“你是我身边最美的社团，让我用心把我留下来，留下来~”
顶岗实习总结 篇3
实习是我们成为优秀教师的一个重要环节，是全方位的实战训练。实习有利于提高我们的教学能力和综合素质，帮助我们理论联系实际，使我们在实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们的综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，从而提高我们独立分析和解决问题的能力，为大四毕业后走上工作岗位打下良好的基础，为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
20xx年8月31日，我踏上了前往威县张庄中学的旅程，转眼间四个多月的实习工作快要结束了，在这段时间里我担任六年级(一)班的数学，还担任了一段时间的八年级(三)班的地理课，并且始终以饱满的激情对待每一堂课，积极备课，认认真真写教案，并且在以下几方面具体完成了顶刚实习的基本内容，情况如下：
一、教育教学工作方面
开学初期，来张庄中学，学校就给予我们重任。张庄中学六年级成绩在威县一直名列前茅，并且现任班主任是一名刚毕业的大学生，学校领导考虑到我们都是大学生，有朝气、有活力，就安排我们两个共同管理六年级。在了解了班级情况的基础上我和老师确定了教学进度以及教学计划，接下来我和指导老师就开始了两个人的听评课活动，指导老师讲课，我就认认真真听课，而指导老师听课时，我就认真备课，课下我们都开诚布公的谈及对方的缺点和错误，共同探讨教学。没过多长时间学校就大张旗鼓的组织了全校的听评课活动，我积极参加教研会议，我作为队长在小组内也火热开展了起来。经过那段时间的听评，我在课堂导入、课堂提问、课堂互动、板书设计、课堂组织等技能方面都有了很大的进步。
还记得第一次登上讲台时，紧张之余还带着些许激动，经过精心备课，完成了各项教学计划，课堂上的讲授得到了指导老师的好评，但同时也指出了我的不足，我就开始积累经验，研究课程，改进教学方法，使得我的教学课堂尽量饱满精炼，在自己努力和指导老师的帮助下，我的教学实习工作取得了圆满成功，我也得到了蜕变。
在实习期间，学校分配给我的指导老师，他还兼任科学课程，所以我就义不容辞的接下了批改作业和判卷子的重任，这项工作虽然看起来容易，工作量小，但真正做好、做精，那是需要花费大量时间的，每次我都会认认真真的坐在办公桌前好几个小时来批改作业、试卷，之后我会及时分析试卷，找出学生的不足，从而把握教学的重点。
在张庄实习期间，我还担任了一段时间八年级(三)班的地理课。虽然我是一个理科生，对于地理研究不深，但是在教学工作中我没有丝毫懈怠，反而我会花费大量时间来备课，在紧紧把握教学目标的基础上，尽我最大努力把地理课上的活泼生动，在轻松愉快的课堂氛围当中完成教学任务。
二、班主任工作方面
张庄中学六年级的学生是第一次开始住宿，是第一次离开父母的庇护，在生活和学习等各个方面都还不成熟，作为副班主任，我深入了解了班级情况，帮助指导老师开展各项工作：帮助学生树立正确的人生观、价值观，并对其进行作业指导，课下以大姐姐的身份来关心爱护他们，让他们尽量感受到家人的温暖。经过班主任实习，让我学到了许多课本上没有的知识，并且积累了宝贵的班级管理上的经验，这为我以后走上定岗打下了坚实的基础。
我们是第十七期xx师范学汇华学院的顶岗实习生，在xx市xx市xx小学实习。自实习以来，我们始终尽心尽了的坚守在自己的岗位，无论周围的环境如何，我们都尽量不去麻烦别人自己来解决，并且现在的我们都很不舍得这里的生活和人们。
一、实习生基本情况：
1、第十七期xx小学实习生xx，女，美术学专业，实习期间任职于xx小学一至四年级美术教师，并担任校美术室的管理工作，每周15节课，态度认真，收到指导教师和学生们的一致好评。自实习以来收到了校领导和教育局领导的重视，中秋节时收到了教育局领导发来的许多东西。还积极地参加凤岗学区举办的艺术节，还进行了五个一的师德活动和模拟招聘等活动。四个月的实习生活让我爱上了这里这片土地。
2、我是第十七期顶岗实习生张xx，我来自xx师范大学汇华学院英语专业，现任xx市xx小学四年级英语老师。
在实习的四个月中，我努力学习，工作认真负责，顺利完成一学期四年级的英语教学工作。积极参加各项活动，参加凤岗学区艺术节，锻炼自己的文艺才能。认真实践支队的五个一师德教育活动，到百年名校xx一中听课学习。在实践和学习中把自己塑造成一名合格的小学教师。实习期间，受到了学校领导的照顾和教育局的重视。在xx小学这样一个平台上不断地学习和展示自己。实习，不仅是我人生中一段珍贵的'记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的更好。
3、我是英语专业的学生游欢，在xx小学担任三年级的英语教学工作。光阴似箭，转眼间来到xx小学实习的半年将要结束了。这半年来我的生活既忙碌又充实。在此期间，我努力地完成自己的教学任务，做好教学计划和认真备课，用心上课。这半年的实习带给我的不仅仅是教学能力的提高，同时我还收获了许多教学经验和为人处世的道理。四个月的时间过的很快，与孩子们相处的也很快乐，课上他们努力配合，积极回答问题，课下的时光我们也相处的很愉快，是他们带给了我感动，是他们带给了我自信。这半年的时间我要感谢的人真的有很多，感谢学校的老师和校长给予的帮助，感谢我的指导老师给我的指导和建议，真的让我有了很大的进步……xx小学给了我一个实现梦想的机会，这将会是我人生中最珍贵的回忆。
二、参加过的活动：
来到xx的这些日子，我们每天过的都很充实和有意义。
1、我们经历过了进修学校的局领导和老教师的精彩授课，和集体参观xx市的烈士陵园，感受前辈们所创下的丰功伟绩。
2、我们在第一天上课的时候就收到了学生们给予的教师节问候，并参加了教师节的征文大赛，使得这个教师节更加的有意义了，我们组的张xx的文章“我的第一个教师节”被发表了。我们从此更加爱自己的学生了。
3、是第一次听课，那次的听课使我们懂得了上课时最应该注意的东西，感谢师大的王教授和xx的程老师给我们提的意见和忠告，这对我们以后的录课有着非常重要的知道作用。
4、响应师大顶岗办的“五个一师德”活动，我们拜访了名师，也访谈了抗战英烈，还进行了问题学生的家访等活动，五个一师德活动让我们更加珍惜我们现在所拥有的一切，也更懂得作为一名人民教师的重任所在，我们也更像把自己的学生培养成社会的栋梁之才。
5、在顶岗末期我们参加了由xx市教育局举办的“模拟招聘”，这次的模拟招聘是我们像是经历过了一遍正式招聘似的，知道了招聘时应该怎么自我介绍，怎么说课怎么展示自己的才艺，这次的活动使我们懂得了正式招聘的流程和重点。
三、实习小队的收获
半年的顶岗生活是我们成长中不可或缺的经历，几个月的顶岗让我们懂得的不仅仅是生活上的技能锻炼，更是思想上的成熟，是我们从大学到社会的过度阶段，当然最最重要的还是在教学上的收获，顶岗是我们从学生过渡到教师的必经之路，也是我们今后的重心所在，更清楚地让我们知道我们自身上存在的不足，以后会学校之后应该在哪方面注意，对我们以后从事教师职业有着非常重要的经验总结。
感谢顶岗给予我们的这一切，谢谢市领导和校领导的帮助，帮助我们很好地完成实习生活，如果有机会我愿终身从事教师这个职业。
三、教育调查与研究报告方面
当上副班主任后，在掌握班级现状及个别学生特点的基础上，我们三个顶刚实习生做了深入了解，并进行了细致的分析，展开了教育调研，此次报告的主题是“我们班某小学生学习困难成因及主要对策研究”。在短时间内，该名学生由学困生转化为了中等生，我们很高兴看到这样的成果。
四、党团活动方面
来到张庄后，我们三个实习生组织了临时团支部，在实习学校团支部的带领下我们开展了许多团日活动。这学期我们正好赶上威县实施推广普通话政策，为了积极响应政策，也为了我们几个大学生能够很快融入学生们当中去，我们开展了“普通话大赛”活动。活动主要以游戏的形式举行的，此活动深受学生们的欢迎。为了迎接威县金秋艺术节，我们组织学生表演了《祈祷》手语和《我的祖国》诗朗诵，而我则独自带领学生表演了手语，从这次活动中我的表演技能也得到了发挥与提高。
五、服务学校方面
我们来威县张庄实习正好赶上省学校评估，为了丰富校园文化，学校精心设计，而这里自然也少不了我们顶岗实习生的功劳，我们翻阅了大量的图书资料，查看了不知多少篇网页，搜索了不知多少幅校园文化图片，我们为张庄校园文化出谋划策。不仅如此，我们还担任了美术室管理员、音乐室管理员，而我则担任综合实践的管理任务。为了让领导看到一个干净整洁的校园，音乐室、美术室、生物室、理化实验室，不知道打扫了多少遍。还有学校有些电子档案不清楚，需要重新做，由于我们对电脑比较熟悉，我们理所当然的担起了这份沉重的工作，加班加点一直做到晚上两点多才做完，这所有的一切都不算什么，我们从中的收获也不小。
以上级方面内容是我在实习期间的总结。
这次实习体验使我受益颇多，相信顶岗会影响我的一生。我也明白了要想成为一名优秀的教师是想十分不容易的。作为一名老师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于教学之中。并且经过这段时间的实习，觉得自己思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作马上就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。
大四我会准备考研，因为知识是永无止境的。对教案事业，我将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心，永远记住我可爱的学生。
顶岗实习总结 篇4
我实习的学校是一所农村初级中学，学校规模较小，没有分重点班。在这样的环境里，我看到了一种崭新环境的成长舞台，在这样的学校里实习，既能检验自己所学的知识，也能接触到最真实的基础教育。我努力珍惜这样的机会，利用所有可用的条件，进行教学，班级管理的学习，希望自己早日成为一名合格的人民教师。以下是我的顶岗实习工作总结。
一、思想观点方面
作为一名大学生，作为一准教师，享受青春的赞誉，拥有求知向上的精神，是国家的未来的建设者，在实习期间，我肩负起我的使命，认真踏实，严谨努力，我十分珍惜这样来之不易的好机会。力求把工作做到最好，我在学校学习了就为了成为一名教师不断的锻炼自己，只为自己在踏入讲台上没有那么费力，这次的实习，我主要教授初二语文，在大学期间，我所学的专业是教育学，经过自己的认真踏实的学习，教授们的辅导和百年师大浓厚底蕴的的熏陶下，具备了良好的专业知识，但是由于实践不足，离合格的教师还很远，我还需不断的努力。
二、教学工作方面
来到实习地点，和指导老师见面后，进入的忙碌的实习生活，对于一个完全没有教学经验的人来说，踏上真正地讲台又是完全不一样的'，在学校里虽有微格训练但那毕竟都是自己的同学，与初中生是有很大不同的，你面对他们的突发状况是该采取的措施，你怎么把知识有张有节的传授给学生，多大难的难度他能接受，得不断的观摩和学习才能了解，在科任指导老师的安排下，我们开始进行备课。上课带给我们的感受是，讲台下坐着的是真正的学生，不再是与我们一起在微格教室训练的同学，他们不会像怕自己尴尬就提提告诉他们那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，你可能当时就无法回答，也有的同学，不爱上课，有的在下面搞小动作，或者干脆就趴在桌子上看别的书和睡觉，不跟着你的教学走。我会问他们，你们为什么不回答，是不是提的问题太难。时时刻刻注意和学生沟通，也时时刻刻注意他们的反应。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容。
三、班主任工作方面
一个班级，首先要有一个良好的纪律。古人说：无规矩，不成方圆。一个班级的纪律，也就是一个班级的规矩。班级没有纪律，学习就不能正常而有秩序地进只有班级有规矩才可能有序的进行下去，一个班，同学之间都会相互学习，有个良好的学风是一个积极良好班级的表现和必要条件，因此首先要树立良好地班风学风，加强纪律管理。作为班主任，要认真选好班干部，一个班的集体面貌如何，很大程度上是由班干部决定的。班干部对集体有着以点带面的作用，是班主任的左右手。所以，唯有慎重地选拔和培养班干部，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。通过选取优秀班干部才能是整个班级成为有组织有纪律积极向上的班级体。
顶岗实习总结 篇5
我在实习过程中有不少的收获，实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间，我时刻严格要求自己，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额，做简单的造价，预算，标书和在施工现场做材料员等实践。现在回头看，我还是做了很多工作。首先我简单的汇报一下，刚进公司我对规范，定额做了再次温故，详细的看了几个工程的投标过程，编写了一份标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理，我将办公室里的图集看了个遍，对图纸进行了深入的研究，争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价，所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量，又对现行的工程进行了核量，虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等，自己所学的专业知识用上的并不多，让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代，知识更新的速度太快了，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。但也是有很大收获。
之后我也下工地进行了实践，在书本上学过的理论知识，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，等到真正做出一套大楼的造价时，才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。该工程是框架剪力墙结构，目前在基础施工中。我对其钢筋和基础桩做了深入了解。如切割，坡口加工，断桩情况等。为防治断桩的主要措施是混凝土浇注过程中，应随时控制混凝土面的'标高，提升要准确可靠，并严格遵守操作规程。严格确定混凝土的配合比，混凝土应有良好的和易性和流动性，坍落度损失应满足灌注要求。我在工地还做了材料员。不过我只是简单负责结构材料领发，根据工长签发的领料单，在额度范围内发料，并做及时记录。这次实习对我来说是受益匪浅的我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
通过实习这两个月期间，我验证和巩固充实所学的理论知识，加深了对相关内容的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力，拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
顶岗实习总结 篇6
20xx年9月初，我从学校走上了顶岗实习的工作岗位，时光飞溅，三个月的实习期很快就要过去了，回首过去的三个月，内心不禁感慨万千，虽没有骄人的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、实习单位简介
xx饭店是一家辽宁特色的餐饮连锁企业，成立于20xx年，本着“服务大众、立足大众”的原则为顾客提供优质的用餐服务。以东北菜和纯正的海鲜饺子为风味特色，开创了一系列老菜新做、南菜北用的美味佳肴。
xx饭店占地面积为20xx平米，设有大、中、小三个宴会厅，其中有豪华包房28间，最多可同时容纳1800人就餐，酒店力求材质精良，绿色，健康，营养搭配，加上厨师的精湛技艺，烹饪出独特的美味佳肴，让顾客赞不绝口，流连忘返。
酒店秉着“顾客之上，服务至真，诚信为本，品质过硬”的经营观念，竭诚为每一位顾客服务；严中有情，情中有钢的人性化管理，又让每一位员工，都把店当家，把企业当家业。
二、实习部门
xx饭店营销部
三、实习工作
（一）上岗前的培训：
1、了解酒店的性质、背景；
2、了解各部门人员的职责和人员的配备等；
3、学习酒店营销人员的专业技能知识；
4、掌握大众饭店主要销售理念；
5、进行礼仪礼貌专业术语的培训；
6、系统学习专业营销流程，营销技巧；
7、营销与菜品相结合培训，并进行严格通关；
（二）上岗后的工作内容：
1、负责一对一、一对多的专项营销；
2、向外界宣传酒店，提高酒店在当地的知名度；
3、为消费者设计消费方案，制定消费计划；
4、协助客户挑选酒店的优势菜品；
5、协助客户办理相关酒店VIP大客户手续；
6、根据客户的需要，为其提供优质的售后服务；
7、定期回访老客户，维护潜在客户；
8、做好企业的宣传,树立良好的企业形象,让客户对企业产生良好的信任感,提高企业的知名度。
四、实习收获和改善方面
（一）实习收获
通过这几个月的实习让我在很多的方面都得到了锻炼，使我在学校中学到的知识得到了很好的应用，更重要的是学习到了很多社会经验。让刚刚步入社会的我对社会有了初步的了解，深深的认识到社会和学校的不同。在学校中我们接触到的人很少，主要的任务就是把自己的专业知识学好，不需要做其他的事情。而社会就完全不同了，现在我们作为一名员工有责任去完成领导交给我们的任务，完成自己的工作任务，不像是在学校那样的随便。所以我不再是一个随意的学生，必须适应社会对我们的要求，努力去改变自己，完善自己，更好的去融入社会当中去。
在实习当中让我认识到自己的不足，同时也学会了怎样改善自己的缺点，发挥自己的优点。让自己在各个方面都得到了很大的提高，具体有以下几点：
1、提高了业务方面的能力。
通过几个月的锻炼，让我对业务方面的知识有了很好的了解，让我从一个业外人士转变到一个对这个行业比较了解的业务人员，掌握了专业的营销人员的营销流程，并且完全可以独立工作。
2、学会了改变自己的想法与接受他人的正确意见
以前自认为是一个完美主义的人，对各个方面都不是很满意，认为自己什么都是对的，更不愿意在人群当中展示自己，所以自己从来都不喜欢听取别人的意见。自从开始工作后，我开始学会了接受别人的想法与意见，这要感谢我的同事，还有领导对我的帮助和支持。在我们工作单位这个大家庭中，让我不在孤独，不在作为一个任行者。
通过大家都各抒己见，我学会了包容与改变，就这样一次一次的把自己想法说出来和大家分享得到肯定的同时也得到了他人的信任与支持。我相信明天的我一定会比昨天的我更优秀。
3、做事情要有始有终。
刚开始工作的时候，只要一遇到一点的困难，首先想到的就是逃避，这个习惯在学生时代就已经养成了。遇到困难就逃避，不愿意去找解决的方法。工作了就不一样了，任务摆在面前不去解决，就是没完成工作。你的工作决定你的薪酬与能力，所以就得去寻求办法去解决，解决掉了你就成功了。做事情有始有终，必须把每件事都完美的办完。
4、提高了思想素质。
通过几个月的顶岗实习，我看到了公司所有员工特别是领导者们自强不息、奋斗创业、争创一流的工作精神，看到了他们用心沟通、用心服务、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升华，认识上产生了飞跃，进一步提高了思想素质。
5、作事情要讲究原则、条理。
工作中领导交给你的任务要认真完成，答应别人的事情要按时按要求完成。工作当中的数据要很清楚的记载，提高工作的质量和效率。其实很多的大事情都是由这些不经意的小事情成就的。许多成功的人也都是由一点点的小事情做起的。
6、坚定了理想信念。
通过几个月的工作，让我认清了自己在社会当中的角色。知道了自己以后的发展方向。了解了我们公司的服务准则和各项制度，以人为本、诚信规范、肩负责任、共创价值、服务社会的理念更加牢固树立，坚持依法合规经营，强化公司治理，不断提高企业核心竞争力和企业价值，打造一流的餐饮企业，促进中国餐饮业的发展与社会和谐。是自己坚定了坚持不懈，勇于创新的理想。
7、怎样与别人更好的沟通。
我现在的工作最主要的就是与人沟通。在学校我学的是金融管理与实务专业，而我却选择了餐饮行业。一开始我也在怀疑自己是不是选错了工作。我慢慢地在工作中找到了乐趣，也在不知不觉中掌握了沟通的技巧。例如，怎样让别人愿意和你聊，怎样把沟通主题转换到你想到的主题上去等。
8、学会了很多社交当中的礼仪礼貌。
（二）实习改善方面
虽然经过这几个月的实习，我在各个方面都有了进步和提高，但是这些也只是一点小进步，离我心中的`目标还差得很远。在以后的日子里，我会用我的实际行动去努力实现心中的远大目标。具体需要改善的主要有以下几个方面。
1、勤奋不懒惰。
每天除了要认真完成自己的工作任务外，还要不断地学习新的知识，考取一些餐饮行业的专业证书，弥补自己的不足，充实自己，为自己不断地制定新的目标，争取今天的工作决不明天去完成，努力工作。为以后奠定坚实的基础。
2、做事情认真。
无论是在工作还是学习上，我总会因为粗心而出错，以前没觉的有什么大不了。但是工作了就不一样了，只要一点小的失误就可能付出沉重的代价。现在才真正的认识到，每一个成功的人或是工作效率高的人一定也是一个认真的人。所以，为了以后的更好，一定要改掉粗心这个坏毛病。
3、力争上游。
人一定不可以安于现状，人外有人。不要认为自己很了不起，大千世界中，有太多的东西要去学习。一切都得力争上游。4、考虑问题要全面。
看问题不要只见树木不见森林，只考虑一方面就做出决定是不理智的，做的事情也不可能是完美的。要想工作得更完美就不能只考虑片面的问题。
五、结束语
几个月的顶岗实习就要结束了，通过这几个月的实习工作，让我学到了许多课堂上学不到的东西，认识到了自己的不足和性格的缺陷，看到自己在许多方面的能力都得到了改善和提高，这些都将是我以后工作中的宝贵财富和经验，将为我以后的工作奠定坚实的基础。虽然现在的我还不是很优秀，但是我会努力地丰富自己的知识和经验，为自己未来的职业生涯发展奠定好坚实的基础。
最后，感谢在这次顶岗实习中给予我耐心指导和帮助的马xx老师！
顶岗实习总结 篇7
经过两年多的学习积累，终于在20xx年，开场了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开场的。因此，一般来讲，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因而前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比方讲订飞机票，客人本人讲要订三张去xx的机票，并且客人本人签名确认的，但当我们前台人员帮助订好机票给客人的时候，这位客人却不成认本人订了三张，要求我们退还多订的机票费用。固然这件事错不在我们，由于有他本人的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很愤慨，但是，常言道：“顾客就是上帝〞，“客人永远是对的〞这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比拟宽松，既能够在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联络工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经历，迅速成长。
实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和认识，只要在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美妙。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发现本人的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就渐渐放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只要通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感遭到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经历和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习经过中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到本人好的一面，也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保留的放大出来，进而让我关注到本人从不曾注意的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千叮咛万吩咐甚至亲身处理，丝毫不允许疏忽。不得不讲，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽讲酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因此，能够感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。
也许，在外人看来，前台的`工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这讲长不长讲短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨；当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要讲的是，如今酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是讲，入住的客人多，本人的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开通的上司和同事，可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直谨记在心的。
实习如今已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语讲清楚。这三个月的时间是短暂的，但经过却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将本人的缺乏之处进行加强，重新整理本人的自信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年，我还将继续在学校中学习，由于下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好！
顶岗实习总结 篇8
20xx年xx月xx日下午三点20分，我们从惠州学院出发，到惠州市仲恺高新区的TCL王牌高频电子有限公司的工厂进行实习参观！在路上我就期待着今天的实习参观，TCL可是个闻名世界的大公司啊，听师兄师姐们说，他们大一可没有这个“福利”呢，所以这可是个美差事啊！
来到TCL王牌高频有限公司，我们开心的下了车，但是就在门口就给打住了，门口的守卫不让进，是的，大公司就是应该制度严明，怎能随便就让外来人员进入呢！进入到工厂，厂长亲切的接见了我们，给我们简单的介绍了一下工厂的情况！TCL王牌高频有限公司位于惠州市仲恺高新技术开发区内，是TCL国际旗下专门生产高频头的工厂，工厂主要分为三个部门，是插件车间，装配车间和调试车间！其中我有幸作为10位幸运同学之一，和两位带队老师一起到达装配车间参观实习！要进入装配车间，我们都穿一件黄大褂，为什么呢？因为装配车间的仪器都是精密而且昂贵的仪器，进入车间都要防止静电的代入，因为静电代入，极有可能击穿精密仪器，所以我们都传船来了黄大褂，防止了静电的代入！在装配车间，高频头的年产值达到200万，价值2亿左右，年利润达到xx万左右，而这些高频头仅仅就两个大拇指大，每个售价也就两元左右，但是，制作这个小小高频头的仪器可不便宜，装配车间共有11条贴片线，其中6条日本松下的世界最先进技术的告诉贴片线，每条SMT就价值500多万，平均贴片打点65000点/小时，而普通的国产贴片机标准是50000点/小时，实际能达到40000点/小时左右，而日本松下公司的高速贴片线运作流畅，而且误差报错率都达到国际顶尖水平，在参观过程中，我们见识了工厂里装配车间的运作流程，看见成品上密密麻麻的小点，然后再一一看着高频头的制作过程，看着一块小板进入到流水线，然后经过一道道的工序，最后出来就是焊接了很多个锡点的数字高频头的集成板，然后再经过专业人员的检验，挑选合格的就入到专业的机器去校验错点，机器始终是机器，虽然价值高昂，但是在报错方面还是有待改进，讲解人员告诉我们，机器的报错率还是比较高的，所以还得有专门的人员在机器面前查看，在整个流程中，我们看到工作人员都是脚穿拖鞋，我就纳闷：这是为什么呢？后来我想通了，这不仅仅是保持车间环境的整洁，也有防止静电的作用，车间主任告诉我们，在员工每天上班前都必须先到车间门口的静电仪处消除静电，然后还得做记录方得上岗工作！这些小事都是细节啊，因为一点点的静电就可能击穿电容板，造成损失，如果大家都带静电，那么生长出来的产品能达到几成的合格率呢？所以在我们进入车间钱要穿鞋套，穿防护衣，还不能随便越过工厂自划得参观先，因为我们一个小小的举动——例如触摸器皿都极有可能带给工厂损失，带给工作人员极大地不便，影响他们的正常工作和破坏他们的劳动成果！参观完装配车间后，我们几个幸运儿又在负责人的带领下利用仅余的一点时间来到插件车间参观实习，在插件车间主要就是检验补焊从装配车间出货的半成品，因为机器始终会出差错，所以人工的检验让产品达到更高的合格率！在插件车间看着工人们在放大镜下窒息的观察，我们都不忍心发出声音影响他们这么专心的工作，随后我们呢转战调试车间，在调试车间，我们终于看到了电视机，也就是液晶显示屏，工作人员熟练地拿着成品，有条不紊的反反复复的测试这些高频头，看到电视机通过高频头显示出了电视画面，虽然我们看电视机显示画面以司空见惯，但是看过这些元件的生产之后再看到电视通过高频头的转换信号接收到信号之后我们都感到惊喜！
时间总是过得很快的，我们不舍得离开了实习单位——TCL王牌高频电子有限公司仲恺高新技术发展区工厂，这次实习参观让我们学到了解到很多东西，首先我了解了电视机里的一个小元件，也是不可或缺的.具有大功能的器件——高频头！高频头主要的作用就是把数字电视的模拟信号由高频转到中频，然后借而让电视机显示出来模拟信号的图像，这么小小的原件看是不起眼，制作过程可是耗费精力啊，一个主要的制作器皿竟然高达500万元之多，可见他的精密和大作用啊！其次这次参观实习让我更加深刻的了解到电子电器行业，这真是一环扣一环！TCL国际是个很大的公司，但是它也是依靠很多很多的小公司而形成的！一台TCL电视机，里面的原件可能来自世界各地，这个小小的高频头厂，年产值就达到两百万，利润也达到xx万左右，它不仅满足了TCL自己的需求，还同时提供给其他需要者，现在中国的高频头生产厂商，TCL高频头有限公司是屈居第二，但是也仅仅和第一的四川长虹公司差距不大！看过复杂的流水线之后，我们也明白了工人们是如何工作的，对自己以后的方向也有了更多的思考！根据厂方的介绍，在他们工厂工作的人员，几乎都偏年轻化，技术人员更是年轻！和转配车间的主任聊天，主任说他车间的技术人员的工资也都不是很高，一般的技工形式的就xx来块，其中不乏岁数比我们小的19，20出头的！而像我们这种大学刚出来的毕业生的话，主任说他一般不考虑！一是本科大学生浮躁，这个薪水对他们来说太少了，二是本科大学生有知识，但是也缺乏锻炼，不愿意从最低层干起！主任开玩笑的说了一句话我印象深刻，他说好不容易培养出来几个本科大学生的专业人才，结果没干多久就跑了，他们觉得这个又累又不赚钱！多么贴切的现实生活，现在的本科大学生给人的感觉就是这样啊，我们如果不好好掌握一些专业知识，以后出来就面临着没有工作的地步了！大学生现在也没啥值得炫耀的了，很多很多的大学扩招，现在大学生已经泛滥了，如果我们不再好好给自己定位一下，那么高的门槛，我们很难跨进，即使跨进去了，也面临随时被提出来的惨象！
顶岗实习总结 篇9
我们正式开始了为期一周的“工程测量实习”，在此之前，我们在老师的带领下进行了一系列的准备工作。首先，说明了测量任务和测量的实际意义及重要性，我们跟随老师来到测区地点，依次看了学校的七个控制点，在老师的讲解中我们知道了测区是我们学院校区，虽然测区比较大，基本上是我们整个学校，测绘图也是我们整个学校的平面图。在这个已经是夏天的时节，天气非常热，但我们还是安安心心的测量，抓紧时间实习，为了尽快完成任务，我们每一天都在加班的努力，尽管很累，很辛苦，可我们还是克服了种种困难，同时我们也在实习中感觉到了充实。
在此之前，我们在老师的带领下到工地上进行实地勘察，但那毕竟是理论的，实际操作对我们来说还是模糊的，所以，这次实习就是对我们整个学期以来本科目的一次大检验。我们把这次实习当做我们以后工作的一次磨练，把我们学到的知识与实际联系起来，从实践中发现自己的不足，弥补我们的缺陷。测量是一项务实求真的工作，半点马虎都不行，我们在测量实习中必须保持数据的原始性，这也是很重要的。为了确保计算的正确性和有效性，我们得反复校核对各个测点的数据是否正确。我们在测量中不可避免的犯下一些错误，比如读数不够准确，气泡没居中等等，都会引起一些误差。因此，我们在测量中内业计算和测量同时进行，这样就可以及时发现错误，及时纠正，同时也避免了很多不必要的麻烦，节省了时间，也提高了工作效率。
测量也是一项精确的工作，通过测量学的学习和实习，在我的脑海中形成了一个基本的测量学的轮廓。测量学内容主要包括测定和测设两个部分，要完成的任务在宏观上是进行精密控制，从微观方面讲，测量学的任务为按照要求测绘各种比例尺地形图;为哥哥领域提供定位和定向服务，建立工程控制网，辅助设备安装，检测建筑物变形的任务以及工程竣工服务等。而这一任务是所有测量学的三个基本元素的测量实现的：角度测量、距离测量、高程测量。
在这次实习中，我们学到了测量的实际能力，更有面对困难的忍耐力，同时也认识到小组团结的重要性以及测量的步骤。首先，是熟悉了水准仪、光学经纬仪的用途，熟练了水准仪的使用方法，掌握了仪器的检验和校正的方法;其次，在对数据的'检查和校正的过程中，明白了各种测量误差的来源，其主要有三方面：仪器误差、外界影响误差(如温度、大气折射等)、观测误差。
一周多以来，我们都坚守在自己的“阵地”，观测、记录、计算、描点......我们分工合作，力求更好地完成任务。在测量过程中，我们遇到了很多问题和疑难：如
1、立标尺时，标尺除立直外，还要选在重要的地方。因此，选点就非常重要，同时并菲点越多越好，相反选取的无用点过多不但会增加测量、计算和绘图的时间浪费，而且会因点多而产生较大的误差。
2、在用水准仪和全站仪测量的过程中，气泡的居中也会产生误差，十字丝的对准的等
3、计算问题。计算必须两个人来完成，一个初步计算，一个校核。在此过程中，我们也遇到了类似的问题，但我们不断的重复检验中算出了正确的数据，尽量的减少了误差的出现。
这次实习，我们学到很多的东西。让我更好的掌握了测量的基本功和测量的一些要素，同时也促进了与同学间的交往，使我懂得了团结互助的重要性以及仪器使用的正确方法等很多知识。
顶岗实习总结 篇10
为期将近两周的控制测量实习终于结束了，回想起来，虽然在实习过程中有些累，有些苦，但是这让我们更加得到了锻炼，通过本次实习，让我们把课本上所学的理论知识运用到了实践当中，进一步掌握了精密水准仪，经纬仪和全站仪的操作，获得了测量实际工作的初步经验和基本技能。实习的目的是着重培养我们的`独力工作能力、实践能力和数据处理能力，在本次实习中，我深有体会，还有重要的一点就是团队合作，一个团结的团对可以让我们更好的互相学习，共同进步。
实习第一天，由张兵老师给我们做了讲解与演示，我们专业的实用性比较强，所以我们要通过实习加强自己的专业技能。实习期间，天气一直很炎热，通过这次实习，我们的收获还是很大的。首先就是掌握看课堂所学的知识，知道如何正确使用精密水准仪，经纬仪，进一步明白了实践是对所学知识的检验。其次，我们懂得了做任何事情都要认真细致不能有丝毫马虎，非常是做我们测绘行业，对这一方面的要求更高，因为稍有偏差就可能导致数据的偏差很大，更会导致之后的其它测量出错，最终导致数据计算的错误。
这次实习我们同样得到了很多经验教训：
(1)测量能现场算的就现场算，这样如果有超限的数据可以现场进行返测，以避免导致之后的数据错误。
(2)闭合差超限的一定要重新测量。
(3)小组成员的合作很重要，实习小组的气氛很大程度上影响了实习的进度。
(4)测量时一定要注意不能碰到仪器如果不小心碰到仪器使仪器发生的移动那之前测得的数据可能就要全部作废。
(5)做测量工作更需要严谨的精神，不能马虎大意。
控制测量实习结束了，我们下个学期将进入下一阶段的实习，我们会把控制测量实习中得到的一些经验教训总结好，为下一阶段的实习做好准备，避免犯同样的错误，努力把下个阶段的实习做好!
顶岗实习总结 篇11
实习的主要内容
实习目的：为巩固所学的专业知识，同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握酒店管理服务工作的一些基本技能，在实践中找到理论知识与实际操作的结合点，为以后自己就业奠定良好的基础。
实习时间：xxx年xxx月至xxx月，共四个多月。
实习单位：xxxx酒店。
实习岗位：餐饮部和客房部
工作性质：服务员、领班。
工作内容：
1）餐饮服务工作。餐饮部的工作流程：从迎客给客人拉椅让座铺餐巾、撤筷子，套派毛巾，问茶斟茶点菜，问酒水，斟酒水，上菜席间服务（换餐碟、烟灰缸、毛巾，上水果，拿酱料，装白饭）结账送客，翻台清场结束。
2）客房服务工作。客房部的工作流程：上班需提前10分钟到达房务中心，检查自身仪容仪表，化好淡妆，签到，通过房务中心工作人员领取房卡、通讯工具、工作本、房态本等，查看白板上有无当天的交代事项，房态本上借用物品与白板记录是否相符，按酒店上班时间开班前会议到达工作间后对工作车进行简单整理，检查工作车上物品是否配备齐全，根据房态做好棉织品。查看房态，按房间的清扫顺序。在平时清扫对客服务过程中要做到主动、热情、友好、细心、耐心，发现问题及时向领班反映，一边及时解决，及时反馈维修结果。接受配合领班、主管、经理对工作程序及质量的检查、指导。必须整理工作间，工作车必须按规定方法摆放物品及配备数量，车身的保洁，工作车上垃圾要用袋子装好放在工作间内，不要在走廊卸，以免弄脏地毯，下班时将垃圾扔到指定位置。其他清洁工具，抹布要清洗干净分类放好。填好相关表格（棉织品盘点表、计划卫生表、易耗品领用表、工作日志）等有无特别xxxx的事项报给房务中心，有无遗留物品交给房务中心做好记录，签字。下班前与领班核实房态，维修情况，交房卡、通讯工具等到房务中心人员手中确认，签字下班。
实习中的工作表现
在实习之前，同学们和我对实习充满了这样那样的猜想，但大家肯定都没有猜到实际的情况，社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课。在实习刚开始的时候，我们多少有点不适应，心里有点波动。因为之前大家都没有这种实践的经历。突然间干些重活累活是有些吃不消，好在我们在积极的调整大家都很快的适应了岗位。
在实习过程中，我们大家表现出了吃苦耐劳的精神，表现出了集体主义精神，在工作过程中大家都表现出良好的职业道德，我们兢兢业业，严格按照酒店的相关规定与制度做好自己的分内工作，同时，遇到不懂的问题时虚心向老员工或主管请教，在与员工的交往中大家都表现得非常热情，结交了好多的朋友。这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离，加强了班级的凝聚力，大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹，有什么事情大家一起解决，谁需要帮助大家都积极的向前，实习过程中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩！
实习的收获与体会
实习的收获
通过这次实习，让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
这次实习使我们的专业知识得到巩固和开拓，使我们更容易将所学与实践联系起来；实习使我们认识到自身知识的缺漏，必须重拾书本，虚心请教老师，弥补自身的不足；实习使我们更加明确自己的努力的方向，必须充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养。这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来。我们要经常跟踪专业新技术，新动态，时刻走在时代的前列；还要注重积累经验，增长自己的见识。还要注重养成终身的学习习惯，扩大自己的知识面，才能促进自己不断进步。加深了我们对社会复杂现象的认识，增长了见识。实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会，明白了社会是与校园完全不同的。我们要学习的还有很多，我们要思考的还有很多，我们要想通的也有很多。总体的就业形势不容乐观，我们必须不遗余力的去提升自己，不断的充实自己，才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。
这次实习还让我体会到了英语的重要性，在接待的顾客中，有很大一部分是外国人，于他们沟通交流需要的就是英语。以前身边生活的都是中国人，没觉得英语有什么用处，通过这次实习可是有很深的体会了，让我认识到了自己的不足，给了我努力学习的动力。
另外，这次实习还让我更深刻地明白了无论做什么一定要用心，要负责任，要动脑子。要正确认识自己的长处和不足，虚心学习他人成功的工作经验，踏踏实实地做好实习工作；在实习的过程中，多思考，多比较，用心体会，多尝试把所学的书本知识应用于工作实际；要认真及时地总结实习经验和心得，尤其是对实习中遇到的问题，要多分析，多请教，找出问题的症结所在，并努力克服。在实习过程中大家表现的都非常的有责任心，既然选择留下了，大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责，认真的干好本职工作，不偷懒，没有为班级和学校抹黑。
总而言之，这次实习，不仅巩固了专业理论知识并将它运用到实际工作中来，锻炼了自己，同时也给自己敲响了警钟，为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的`心灵，使自己的心态回到现实中，用现实的眼光去看待自己与社会。
实习的体会
1、酒店服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上（包含精神和物质）适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好；反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，它才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。
自身存在的不足
通过这次实习，我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住xxxx酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间，酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好，所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足，导致工作上出现不应该出现的错误，为同事带来了许多不便。
另一方面，在工作上，我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心，容易忽略一些不易发现的细节问题，如偶尔会忘记抹掉玻璃上的水迹；还有就是工作心态不够好，有时由于周而复始的工作而产生厌烦情绪，对工作不够热情，一些小事就引起心情的烦躁，由于坚持己见，不够虚心接受同事的批评，另外，由于过于追求完美，对一些重要的环节过于重视，因而导致在时间上的不必要浪费，影响了工作效率。
在通过这xxxx个多月的实习锻炼和老师的殷勤教导，我逐渐发现了自己的缺点和不足，缺点、错误并不可怕，最重要的是做错事要及时改正并能引以为戒，不再犯同类错误，有错误才会有进步。因此，在实习的最后阶段，当我意识到我的缺点后，我经常向同事请教，虚心向同事学习，不断进行反思和总结，积累经验教训，努力提高自己的应变能力和沟通交流能力，同时也利用业余时间自学英语，争取在毕业后的工作岗位上把工作做得更好。
顶岗实习总结 篇12
时间飞逝，时光总是不等人，以前之前在学校的时候总觉得时间过得很慢，随时都是悠闲的。真正步入社会实习才自问，你不去抓住时间，时间就像流水一样，消逝后就非但找不回。回首四个月的实习时间，既漫长又短暂，漫长是因为刚步入社会的一种新鲜感，重新短暂是因为面临着重新找工作的压力。在这四个月前的实习中，让我懂得了很多，明白懂得人与人之间的交流和沟通，之前纯粹以为只要对别人好，别人也能够以同样的方式对自我，其实不然，交流也是要讲究方式方法的，不然人怎会有如此达的差异性，有的人能说会道，有的人却沉默寡言。更加明白了已经快不是学生的身份了，而是一名毫无疑问的员工。毕业既开心又忧伤，一方面最后能够做自我想做的事，另一方面遭遇人生的第二次十字路口。这次的此次实习是我人生中一笔大创造财富。
实习是我们中途辍学必须经历的一步，早些总是听说过一句话：“梦想很丰满，现实很苦感”，还没实习的时候就想着实习会有多好，但从面试开始就一路坎坷不平，以为是为了考验我的世界耐心还是世界本就是如此残酷。有时候总要到必须的程度上才会去后悔自我当初好好学习没有，有时候东西怀疑到读这么久的书还不如别人早实践学到的甚至多。直到此刻我才真的`知道，有些东西是潜移默化的就已经在我们身上了，只是我们自我没没有感觉到罢了，就像古人常说的：“人的半生都是在不断学习的人过程”，不管是书上的，还是实践中的，我们也学要耐心的学。实习也是如此，没有一去就会的，都是一点一点理解的过程，能够学到不能许多书本上没有的知识，实践出真知或许就是如此。
记得刚去公司报道的时候，心里的各种担忧、忐忑不安，好在公司里的每位员工都几乎十分友爱。印象最深的是房地产项目主管，来的第一天刚好是项目主管接待我，有点微胖、尤为幽默的一个人，同时也是个工作狂。刚进入公司的时候，公司里的一切对我来说都是陌生的，项目主管耐心的为我投资项目详述项目情景、员工情景、以及现阶段我的主要工作是在客服前台。
刚来的第一个月主管先让我从最简单的做起，无论做什么事都讲究一个过程，慢慢地我开始熟悉工作公司的工作环境，也适应在那里的工作，每一天跟着员工叙伊佩县学习：学习客服前台接听客户电话，电话响三声后才再接听，首先要说：“你好，那里是翠新城物业服务中心，请问您有什么能够帮您”，对待客户要有礼貌和素质，言行举止也要得体，其次再询问客户的诉求立即并做好记录及时通知工程部处理，不能及时处理的跟业主反驳说明时间并安排时间进行维修；每一天跟项目主管汇报当天业主投诉情景以及提议在前台最让我想不通的是，本来前台员工就少，每一天还要帮收取小区业主快递以及取件。
在每一天与不一样业主交流的小区业主过程中，我学到了这些东西，本钱处置事情的本事也在慢慢的提高。在顶岗实习的中期，我开始接触财务工作，首先跟着财务人员学，从简单的水电费、物业费的缴纳以及门禁卡的设置，其次学着开票据，渐渐的开始熟悉财务其他工作，又马路边交谈了岗亭费的收取核实、以及做账报账等，开始的时候有点免不了学，老是在试著为什么客服的工作这么杂，之前以为只要把自我的此项工作自我做好就能够，不用学这么多，每一天还要顶着有可能被业主骂的心里，当自我真正学会的时候还是很庆幸自我没有放弃，学习的过程也会遇到很多事，生怕哪里搞错、还怕别人会不会嫌弃我这不会那也不会。在实习中期阶段从中学初中到了很多东西，例如：与住户更好懂得打交道、处理事务不慌不乱，井井有条。在顶岗实习的后期，我能自我处理前台客服几乎所有的事务，有时间还会跟着管家一齐去巡楼，我感悟到工作工作中到处都充满了乐趣。
入职的时候刚好赶上春节，公司一大早就准备好了子公司两个红包墙，一个在园区门口，一个在物业服务平台，一大早业主偷偷地出门就顺便红包墙上抽红包、还有一群可爱的男孩子，十分热闹，有的抽到了一块、有的抽到了五块，拿到红包开心的笑容是对我们工作最大的支持。虽然不太多，但满满的都是心意。
进入冬天，天气十分的寒冷，子公司给员工准备了烤炉，暖暖的工作服。每一天早上为业主送上把酒暖暖的姜汤茶，有礼貌的为每一位端上，由于地上积雪，安保人员冒着冬日铲雪，只为业主更好的服务公共安全以及安全着想。每位员工都尽心尽力的做好自我工作，每个月复合型有总结，总结这半年来项目的总体情景，以及业主的满意度。作为服务行业，离不开与人打交道，更离不开一个分工协作分工协作的创业团队。在那里我感受到了经验丰富团队里所有的人都团结一致。
透过在这四个多月的实习五个里，我学到了很多地理知识，让我更快的成长，为什么有些人一两年就会变得更好，而有的人却虽说原地不动，其实仅有当自我真正经历了才懂得，一个人努力与学习永远没有一个团队的速度快。一个好的团队能让你快速蜕变。作为一名实习生，我十分感激我的学校能给我供给这样一个坏的实习单位，让我们在学校里所学得到知识更好的应用到实际中来。这四个月初学到了很多东西，远比着三年学到的蠢事多也快，实践的力量你远远都想不到，它有无穷的力量推着你前行。在那里我还学会了处理事务的本事，对待工作看法认真，以及与人打交道的本事得到了人能提高。总之，实习兼职成为我人生中一笔重要的财富。
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