个人述职报告

时间：2022-11-09 09:57:16 述职报告我要投稿

个人述职报告(15篇)

　　我们眼下的社会，越来越多的事务都会使用到报告，其在写作上有一定的技巧。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编精心整理的个人述职报告，欢迎大家分享。

个人述职报告(15篇)

个人述职报告1

　　我的岗位是X银行的服务窗口，我的言行代表了银行的形象。工作中不能马虎放松。众所周知，xx储蓄所是最忙的，每个同志的业务平均每天会达到近200个，接待客户200个左右。因此，这种工作环境迫使我不断提醒自己在工作中要认真，严格按照银行制定的规章制度进行实际操作。我问自己三个月了。

　　因为我是新来的，所以我对商业不是特别在行。为了尽快熟悉业务，遇到问题会很虚心的请教老同志。在处理业务技能的时候，我心里有一个要求：三人行一定要有老师，不能学的一定要千方百计学。如果你想在未来的工作中帮助别人，你应该提高你的专业素质。刚开始的时候，我犯错是因为我不够细心，不够熟练。虽然亏了钱，但并没有影响我对这份工作的热情，甚至还督促我努力学习业务技能和理论知识。

　　Xx地处城乡结合部，人口密集。储蓄所周围有很多下岗退休人员领取社保和医保，也有几所学校。文化水平不同，每天要为不同的人服务。我总是提醒自己从细节开始。把部门下发的各种精神和要求落实到实际工作中，做到精细化、平民化、生活化。在这里让顾客感到温暖意味着什么？

　　经常有外地来的农民工或学生办理个人汇款。有些人甚至不能填写所需的收据。每次我都会给他们详细讲解填充方法，一个字一个字教他们，直到他们学会这么做。离开的时候也要告知他们领取书面收据，以便下次汇款时再写。每次办理汇款业务，都会不停的感谢我。也许有人会问。个人汇款只是储蓄所的托收业务。它不能增加研究所的存款额。为什么要这么热情的去做？但我认为最好的`服务是用心为客户服务。当我听到外面一个客户对我说：你工作真快…那个小姐姐态度好… X线好…心里很高兴，这不仅是对我的一种褒奖，也是对我工作的一种认可，对我工作的一种激励。

　　新的一年，我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充实自己，以饱满的精神迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和比赛等着我，我在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地，不要只看身边的小圈子，要看大局，看未来发展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相交流好的工作和经验，共同进步。获得更好的工作成果。

个人述职报告2

　　我开始做幼师已经很久了。这些年来，我向很多大大小小的事情敬礼，很多次，让我开心，也让我愤怒，但我终于释怀了。历经无数风雨，我一直是幼儿园园长。

　　我已经工作很久了。从开始做幼师到现在16年了。这几年经历了很多大大小小让我开心又生气的事情，但我终于熬过来了。在经历了无数的风雨之后，20xx年，我成为了正念幼儿园的园长。

　　作为一名幼儿园园长，我的工作责任和贡献比一名普通教师要大得多，这需要我不断努力，把我们的幼儿园做好。作为幼儿园的负责人，深深感受到自己的责任，任何时候都不敢放松学习。转眼间，又一年过去了。回顾过去一年的工作，我带领老师立足园区，了解自己，定位自己，依托自身优势，创造适合自身发展的空间，优化园区内外办园资源，力求人尽其用，物尽其用，物尽其用，提升办园实力，形成办园特色。总结如下：

　　第一，努力学习，提高个人修养

　　我坚持深入教学一线，观察、评价、讨论课堂，积极参加教学研讨会。在日常工作中，我们关心所有老师，有民主作风，就幼儿园的重大问题，如财务、人事等征求老师的建议。，幼儿园的主要经费在政务公开、公共专栏张贴、接受群众监督。教师反响良好，团队全体成员在教师中享有较高的威望，幼儿园各项工作稳步推进，发挥了良好的社会反响。

　　第二、办园方向和管理机制

　　根据我园的发展规划和本学期的工作计划，我们坚持保护与教学并重、依法办园与依法治教并重的原则，以美育建设中的礼仪教育为抓手，打造以美办园、以美施教、以美育育人的特色，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作彰显特色，谋求发展。具体分工，责任到人，定期检查，不懈努力，充分调动每个教职工的积极性，充分发挥他们的潜力。

　　第三，团队建设和管理

　　我们的花园非常重视园林风格的建设。我们的做法是：“我们提倡在人们的交往中坦诚相待，在处理各种问题时，把工作放在第一位，把个人感受放在第二位。”工作中尽量多讨论少发号施令，与教职员工融合，营造平等、轻松、和谐的人际氛围。领导要求如何对待孩子，领导一定要以同样的方式对待老师，比如对每个老师一视同仁，积极看待老师在原来水平上的进步。只有在良好的环境中，教师才能充分发挥自己的积极性、主动性和进取精神，逐步形成人人为园出力、增光添彩的优良园林风格。

　　第四，教育工作

　　切实提高幼儿园教育质量是幼儿园提高整体办学水平的重要标志。我园在保护教育工作中注重重点，力求实效，在原有水平的保护教育工作上有所突破。

　　1、家庭联系人

　　目前，家庭男女同校作为拓展教育、充分发挥各种教育资源的手段，越来越受到幼儿教师的重视。为此，我校致力于家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。

　　我们主张教师要建立家庭关系，即信任、尊重、相互学习、相互支持。同时，要适时为父母做好工作，充分发挥家庭委员会的作用，通过家长会、家长开放日等各种活动，帮助父母树立全新的育儿理念。

　　2、教育和幼儿发展

　　我们坚持为期一天的活动，以培养孩子的创新精神和实践能力为核心，进一步增强孩子动手操作的兴趣，为每个孩子提供充分运用双手和大脑的机会。在参与过程中，孩子主动思考和实践，有效提高各种能力。

　　此外，我们继续开展丰富儿童生活的各种活动，让儿童真正融入社会，走进自然。让家长了解幼儿园，感受我们幼儿园强大的师资力量和办学实力。家长说：“看到孩子在这么优秀的'老师手里，我就放心了。”老师在家长面前的出色表现赢得了家长和社会的一致好评。

　　通过兴奋和喜悦，我们相信，当冉冉的太阳在新的一年升起时，我们将迎来充满希望和收获的一年。

　　在过去的一段时间里，我们既有经验，也有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。"春天在一年中，早晨在一天中、"在新的一年，新的开始，我们所有人都应该持之以恒，抓住新的机遇，迎接新的挑战，面对新的问题，克服新的困难，谱写新的篇章。坚持以提高儿童素质为中心，全面落实精细化服务，不断提高幼儿园知名度。培养后备人才是今后一段时间的工作重点。应该对那些忠于职守和创新精神的员工进行有针对性的培训和锻炼，为他们的发展奠定良好的基础。

　　总之，在新的一年里，我们面临着严峻的形势和繁重的任务，同时，酒店也很有希望。困难与希望并存，挑战与机遇并存。让我们振作起来，共同努力，努力工作，抓住机遇，迎接挑战，努力为幼儿园创造美好的明天！

个人述职报告3

尊敬的领导：

　　20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

　　简要总结如下：

　　我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！

　　通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。

　　在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

　　现存的缺点：

　　对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

　　市场分析：

　　我所负责的区域为……周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx区域现在主要从xx要车，价格和xx差不多，而且发车和接车时间要远比从xx短的多，所以客户就不回从xx直接拿车，还有最有利的.是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx，一些周边的小城市都从xx直接定单。

　　xx的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在xx要车，xx主要从xx，xx要车，而且从xx直接就能发xx。国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从xx港要车，但是价格没有绝对的优势。xx和xx一般直接从xx自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是xx去xx的运费就要xx元，也就没什么优势了。

　　随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人述职报告4

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！

　　本人从20xx年xx月份开始兼任实业公司人事文员至xx月份正式调至该岗位工作，至今已有3个月了，在此期间，我努力做到五勤，诚心诚意做好办公室文员的工作，五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；三个月以来，我不断的学习，以弥补自身的不足之处，力争做到更好，下面，我对这几个月的工作情况作个简要的汇报，以接受公司领导的考核：

　　一、通过努力学习，提升自身素质

　　人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位，需要不断的更新知识和提升素质，更要有善于协调的能力，我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起，在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟，渐渐地我的工作得到公司领导的好评；在办公室工作，与领导接触的机会很多，从中感受到了多位领导的风范与工作方法，使我受益匪浅，收获颇多，在此岗位工作时间虽说只有3个月，但我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

　　二、勤奋工作，加快工作速度与效率

　　自从xx月份正式入职以来，我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务，在这全省民工比较紧缺的时候来说，这个任务有些艰巨，但是我们并没有气馁，多少个骄阳似火的日子里，我不断的在各个部门与车间奔波，为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排，以及沟通他们的思想，同时，新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中，虽说初涉人事招聘与管理，我自身还有很多工作中的不足，但我为此尽心、尽力、流了汗，也学到不少的工作方法，加快了工作速度与效率。

　　三、尽心履职，全心全意做工作

　　在做实业公司办公室文员本职工作的同时，我还要处理实业公司副总经理的日常事务，在工作当中，对领导交办的工作从不计价还价，总是保质保量完成，对自己份内的.工作也能积极对待，努力做到最好；在与其他部门文员与统计的工作协调上，做到真诚对待，学习同事的长处，精益求精。

　　总之，总结三个月来的工作，我觉得在如此高频率与效率的要求中，我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多，不管此次述职能否通过，我将一如既往的工作与学习，也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励，我将继续为公司奉献我的热情与精力，为公司的发展尽一份微小的力量！

述职人：xx

　　20xx年xx月xx日

个人述职报告5

尊敬的各位领导，各位同事：

　　下午好!

　　20xx年以来，办公室在中心党支部的正确领导和各科室的鼎力支持下，紧紧围绕中心年度目标，内强素质，外树形象，履职尽责，勇于担当，努力发挥协调、服务和参谋助手作用，不断提升工作质量和效率，较好地完成了各项工作任务，为疾控中心总目标的实现、为中心多项工作步入全省全国先进行列做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下：

　　一、工作情况

　　20xx年，办公室以"服务领导、服务科室、服务业务"为己任，通过办文、办会、办事来实现领导决策，推动工作开展，取得了一定成绩。

　　1、办文。主要是上行文、平行文和下行文。一年来，办公室共接收承办各类文件1120多件，均按规定执行了签批、传递、办理、反馈等程序，并努力做到文件不积压、不横传、不丢失，秘密文件不泄露，从而保持了疾控中心各项工作畅通、高效、安全运行。全年共起草印发各类文件31个，草拟计划、总结、汇报、讲话47个，撰写信息52篇，组织其他文稿40多个。指导各科室整理归档档案70余卷。文稿质量、信息数量和档案品质均有所提高，10余件信息被省和潍坊市采用。疾控中心被市委办公室评为档案工作先进单位。在办文过程中，办公室人员开动脑筋、主动服务、认真负责，总结丰富了"借力高密本地文化，推进健康生活方式"的健康促进策略，创意完善了"莫盐行动""莫盐金六条"等减盐控压载体，提炼拓展了"十百千万工程"等经验做法，20xx年1月7日，高密的经验做法见诸《健康报》有关报道。

　　2、办会。主要是单位内部会议、全市性会议和上级会议。截至12月底，办公室协同有关科室筹备召开全市性业务会议9次，协助组织培训、学习21次，召开督导会、座谈会12次，召开班子会和科室例会50多次。每次会议都能力求做到精心准备、不出纰漏。特别是大型重要会议，办公室都能提前准备，认真考虑，分工负责，保证会议室、会务、材料、报道、车辆、食宿等事项落实到位。与此同时，努力做好国家、省及潍坊市各种会议的参会工作，认真为参会领导和人员提供稿件、资料、课件等。会后，能主动抓好会议内容的督办落实和情况上报等工作，保证了各种会议的效果。特别是全市创建省级健康促进示范县启动会议之后，由办公室牵头，有关业务科室积极配合，认真督办落实会议部署，终于建成了潍坊市首家省级健康促进示范市，9月份又被省卫计委推荐创建国家级健康促进市，山东省只有两家，为潍坊和高密争得了荣誉。8月10-11日，中心李传洲主任代表潍坊在全省市县级疾控中心主任会议上做了典型发言。8月21-22日，高密市疾控中心作为县级疾控机构代表，应邀出席第四届中国健康生活方式大会，并分发了宣传折页。9月20-22日，全国省部减盐项目经验交流会议在我市召开，中外专家及20省市疾控中心专家共100多人参会。在此期间，办公室全体人员与主要领导、分管领导一起，戮力同心、迎难而上、忘我工作，连续数日加班加点到深夜、到凌晨，落实文稿、会场、食宿、彩屏、媒体、车辆、讲解、展板等事宜共计83项，终于圆满完成会议筹备工作，保证了会议顺利召开，受到国家、省及潍坊市领导肯定和好评。

　　3、办事。办公室是个事务篓子，疾控中心的大事小情几乎都与办公室有关，一天24小时随时都可能有事务需要处理、随时都可能有临时性任务需要办理。由此，除安排落实中心日常值班、节假日值班，确保单位24小时有人值守之外，办公室每天都安排1人值班，不管白天晚上，随时处理相关事务。按照分工，办公室负责宣传报道工作，20xx年在宣传费用不增加的情况下，与电视台3个频道、报纸1个栏目签订了宣传合作协议，共联系电视采访报道27次，筹拍专题片6部，方言情景剧2部，展映疾控图志2辑100余张减盐工作照片，在电视、报纸发布健康提示100余条，涉及传染病、慢病、艾滋病、免疫规划、减盐控压、健康教育、消杀灭等专业。参与组织中老年广场舞大赛、胶河湿地万人健步行、青少年广场舞大赛、健美操大赛等宣传活动11次。组织各种卫生日上街宣传13次。司机班没有节假日、不分早和晚，配合科室业务，落实各种事务，服务中心大局，共出动车辆2700多台次，累计安全行驶31万多公里，确保了安全无事故。办公室按照少花钱多办事、花小钱办大事、不花钱也办事的原则，努力降低接待支出，上半年共接处检查考核、参观学习、督导指导等上级、外地来人30多次200多人。在此基础上，较好地协助完成了党务政务、卫生应急、工会、妇女、职称、工资、包村、年鉴、科研论文、图书管理以及其他临时性工作任务。办公室直接参与的健康促进工作步入全省先进行列，健康教育工作在潍坊市年度考核中获总分第一名。

　　总之，20xx年，办公室全体工作人员围绕中心年度目标和重点工作，心往一处想，劲往一处使，同心协力，勤奋工作，较好地履行了职责、完成了任务，受到了领导和同志们的肯定，有的工作获得上级表彰。其中，获得全省慢病防控诗文大赛一等奖、潍坊市社会科学成果一等奖、红高粱优秀文化作品奖、市纪委反腐倡廉征文三等奖各1项，一人被评为优秀政协委员，一人被市妇联授予"春蕾计划爱心使者"称号，一人被潍坊市疾控中心评为年鉴工作先进个人，一人被评为高密市卫计系统先进个人。回顾一年来的工作，主要有以下几点体会。

　　一是中心班子正确决策是办公室工作的立足之本，中心各科室的大力支持和密切配合是办公室的助推利器，全体人员的求同存异和目标同向是办公室的内蕴动力。

　　二是只有坚持正义、不徇私情、忘我工作，才能无所畏惧、敢想敢干、主动担当，从而做出骄人的成绩，取得工作的突破，实现人生的'价值。

　　三是疾控中心是每个员工的安身立命之所，正如那个微信段子：离开了单位，你什么也不是!由此不难看出，对于我们每个人来说，爱岗敬业是天职、认真负责是水平、有所作为是本事。

　　二、存在问题

　　虽然取得了一定成绩，但也存在着不容忽视的问题和短板，主要表现在：

　　一是办公室人员全员学习不够，集中学习不够;

　　二是对于工作忙于应付多，开拓创新少;

　　三是下乡太少，深入基层调查研究欠缺;

　　四是存在专业盲区，服务业务不扎实。

　　究其原因，主要是我自己重视不够、督导不严、执行不力，在今后的工作中，一定要克服短板，提高水平，不断学习，增长才干，更好地服务全局性工作!

　　三、下步打算

　　近期内主要落实筹备中心工作会议、全市疾控工作会议和潍坊市疾控工作会议等重点工作，全力保障会议成功召开。对接政协视察计划事项，提供有关信息资料。甄别整理国家级健康促进示范市创建图文材料，奠定全年工作基础。搞好媒体宣传，树立良好形象，为争创精神文明单位献计出力、增砖添瓦。在此基础上，带领办公室人员做到以下几点：

　　1、当好贴心人。实践证明，只有面对面、心贴心、实打实，才能搞好服务，推进事业。办公室要努力做到决策中与领导贴心、工作上与科室贴心。积极为中心领导提供决策服务、发挥好参谋助手作用，推进中心业务、行政和文化建设。与各科室"多交流、多沟通、多配合"，努力形成和谐、共振、同心、同向的生动局面。

　　2、当好有心人。凡事预则立，不预则废。全体同仁人人都当有心人，用心用力，超前谋划，履职尽责。倡导"凡是疾控中心的事，都是办公室的事;凡是办公室的事，都是自己的事。"努力做到政治上"强"、业务上"精"、作风上"实"，精心办文、悉心办会、细心办事，为疾控中心打造好窗口，树立好形象，赢得好口碑。

　　3、当好责任人。岗位就是责任，尽责就是担当。办公室全体工作人员要不忘初心，安身立命，分兵把口，各负其责，发挥好中心司令部和全市疾控工作枢纽作用，通过上下联系、左右沟通、居中协调，保证中心决策、领导批示、上级精神准确落实到位，推动疾控事业更上一层楼。

　　不当之处，敬请大家批评指正!

个人述职报告6

　　回顾和冥想，回忆过去，思考现在。在过去的一年里，在车站领导的英明指导和同事的密切配合下，我公司对改革后的两大车站进行了重组，新的顺河客运公司应运而生，我们超市也得到良性发展和壮大。在过去的一年里，我们超市的领导者们有着独特的眼光，不断探索新产品。新上市的手饼和麻辣烫给超市带来了可观的效益。但我们也应该敏锐地意识到，尽管取得了一些成就，但缺点迫切需要纠正。为了以后超市有更大的`发展空间，我将我的工作总结如下：

　　第一，积极学习各方面的知识。能够掌握各种商品的属性、功能和价格，以便更好地引导乘客消费。比如在收银工作中，我可以熟练运用微机操作，使用准确快速的收银速度，保持积极热情的服务态度，从而节省乘客时间，为超市带来更多的效益。

　　二、遵守车站的规章制度，端正工作态度。在理货工作中，我坚持把货架排列的有序、清晰，以便随时检查货物的短缺和补充。我还会随时检查商品日期，确保食品安全，认真清洁货物区和餐车，营造良好的视觉效果和温馨感受，为乘客提供舒适的购物环境。

　　三、服从管理，服从指挥，一切工作认真按决定进行。今年站后，新引进的6s管理方式让我的行为更加规范，与新成员相处融洽，相互配合，帮助他们更快掌握工作流程，在心理上和工作上融入我们这个大家庭。

　　以上是我去年工作的简要总结。没有人是完美的。只有保持不断的自省精神，才能更好的成长和工作。所以我不避讳自己的不足，在此提出解决方案，希望得到领导和同事的评价。

　　第一，工作中缺乏细心和耐心，搭配销售方法缺乏主动探索精神。以后会更加紧跟终端的先进步伐，不断从整体上学习，学习，改变，提升，从而提高自己的整体业务素质和营销能力。

　　第二，有时候思维懒散，不愿意用脑子思考，处理问题缺乏灵活性，找不到技巧，做事有条不紊，缺乏创新意识。为了解决这些问题，我会克服自己的不足，将所学的企业文化和精神运用到实际工作中。

　　另外，为了更好的应对新的一年的机遇和挑战，我也会加强在gfd的学习，为淄博市搭建一个窗口；服务态度礼貌和谐；按照张展提出的“十字”方针和“三字”标准，企业管理对我们的要求真的慢慢变成了一种好习惯；充分发挥老年人带头动手的精神，充分发挥丰富经验的优势，尽量做到像爱护自己的家一样爱护自己的工作场所。

个人述职报告7

尊敬的领导、亲爱的同事们：

　　大家好!

　　首先，向各位作一个自我介绍，我叫xxx，是xx酒店的销售经理，现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

　　一、履行职责情况

　　从xx年3月4日任职后，前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责__酒店的营销工作。

　　从前厅管理到内外营销，从“x”的演唱会到振奋人心的xx，从xx再到xx演唱会，再到“x”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。

　　回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

　　1、抓学习教育，激励奋发向上从任职以后，我在__酒店分管内部管理工作，了解xx酒店员工多数来于xx等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。

　　纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。

　　在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员xx获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

　　二、抓管理建章

　　立制前期，xx餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。

　　通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的.现象。

　　三、抓内部客户的沟通

　　真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣传工作

　　金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍xx餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

　　五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

　　xx演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了x万元的盒饭记录。在x期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过x，我感受了团队精神，在xx演唱会期间，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了×万多元的餐费，再到x演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

　　六、抓团队用餐

　　利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

　　总之，在这平凡而又不平凡的七个月里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

　　1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

　　2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

　　3、做好内部客户的维护及沟通工作。

　　4、有计划性地安排好营销工作。

　　5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

　　6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

　　十分感谢各位领导!谢谢大家!

述职人：xxx

　　xx年x月x日

个人述职报告8

尊敬的领导：

　　大家好！

　　非常感谢您来我们园区考察指导我们的工作。在各级领导的正确领导和全体员工的共同努力下，一所幼儿园成功完成了本学年的教育教学计划，目标是幼儿园既定的工作目标，求真务实，同甘共苦，共同努力。工作中既有收获，也有不足。为了今后更好地开展工作，现将本学年的主要工作向领导汇报如下：

　　（a）坚持内部和外部的自律。

　　作为一名领导干部，不仅要精通业务，勤奋学习，善于反思，还要具有严格自律、诚实守信等高尚的思想素质。虽然我有20多年的幼儿教育经验，但我仍然坚持不断学习，以便在思想上和专业上指导老师。对于老师的关心，我们应该兼顾生活和工作。

　　在工作中为他们创造良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息学习的“教研活动室”，为教师提供舒适的生活起居，让教师在幸福的生活中投入到紧张的工作中。作为学校的负责人，我一直注重深入一线，给老师们出主意和建议，用自己的影响力凝聚全体教职员工的心，带动员工的积极性，建立和谐的人际关系，培养互助的团队精神。

　　（二）注重教师教学能力的培养

　　我们园区的老师大多是非专业老师。为了提高教师的专业素质和专业技能，教师在一年内熟悉幼儿园工作，在教育教学方面取得了突破性发展。我们园区组织老师去很多幼儿园进行专业培训。我校购买了《42课》光盘，帮助教师通过观看教学视频进行学习，提高教学质量。还买了《学前教育博览会》《学前教育》《学前教育》等各种杂志，方便老师及时获取最新的教学方法，大大提高了老师的工作能力。此外，我们学校还开展不同的专业培训活动，如公开课、观摩课、评估课等。在评价过程中，采用“自我评价—相互评价”的方法，引导教师进行反思、质疑、探索和分析，从而有目的地引导教师转变教育观念、方法和策略。为了提高教师的专业能力，举办了折纸比赛和教师基本技能比赛等活动。

　　（三）完善教学管理网络，实行分级管理。

　　幼儿园教学质量与教学管理密不可分。

　　为了完善管理体系，充分挖掘骨干教师人才资源，建立管理网络，实行分级管理。教研组长定期组织教研活动，审核每节课的周计划，定期检查教案和教育笔记。每个月月底向教育保护局长汇报，共同讨论下个月的工作重点。这种管理模式旨在促进教师的专业成长。这样的分级管理可以激发教师的主动性，使幼儿园教育有序高效地进行。

　　（4）提高全体教师的科研能力。我们园区是某区第一家标准化公立幼儿园。

　　只有不断提高我们的教学和科研水平，我们才能成为某个地区学前教育的领导者。

　　为了提升某区学前教育的发展水平，我园召开了现场学前教育会议，各校区的幼儿教师聚集在我园相互学习，就学前教育的发展方向进行了深入探讨。这项活动为幼儿教师搭建了一个广泛交流的平台。

　　以此为契机，我园申请了一个研究项目并获得成功批准，并将“示范学校发挥辐射效应的机制研究”作为我园的研究内容。为某区学前教育的发展做出贡献。

　　（五）严格做好卫生保健和安全工作。

　　我园严格执行医疗保健制度，为每一位新入住的孩子创建健康档案，掌握孩子健康状况的第一手资料，合理搭配孩子的饮食。为了给幼儿提供良好的饮食条件，我园新购置了消毒柜、削皮器、面条机和搅馅机，并设立了专门的食堂管理员，负责饭菜的粗细搭配和营养均衡。

　　在日常工作中，我园注重培养教职工的'责任感和服务意识，认真与各岗位人员签订岗位责任书，制定环境卫生、消毒、通风、早晚检查等细则和奖惩制度。

　　我们公园一直非常重视安全。我们成立了一个安全检查小组，定期检查和维修整个公园的水电设施、户外玩具和设备、消防设施、班级设备和食堂设施。

　　特别注意儿童接送的安全，强调严格执行接送卡制度，人卡分离，接送卡的信息记录功能。为了确保安全，防止不法分子在公园接孩子，要求家长持“儿童接孩子卡”在公园接孩子。老师在把孩子交给父母之前要确认身份。门卫应该在外国人进入公园之前对他们进行检查和登记。

　　为了促进安全工作的实施，我园分别与教师和家长签署了《安全工作责任书》，以增强教师和家长的安全意识。我们园区把安全系统做成一块系统板，挂在幼儿园的显眼位置，让每一个员工都能时刻敲响安全的警钟。

　　（6）存在的问题和未来的发展方向。

　　没有足够的金子，没有人是完美的。虽然我们今年尽了最大努力，但我们的工作仍然存在一些缺点。

　　在今后的工作中，我们将在以下几个方面进行改进：

　　1、进一步细化安全工作，采取切实可行的措施，防止各类安全事故的发生。

　　2、要狠抓日常教学管理的落实，教研活动和专业学习的制定要更有针对性。要加强教师培训，努力在最短的时间内培养出一批业务能力强、思想素质高的优秀幼儿教师。

　　3、应加强对保护工作的管理。

　　4、积极争取社会和上级部门的支持，争取资金尽快达到省级示范园区水平。在新学年的工作中，我们将继续发扬脚踏实地、永不放弃、积极向上的精神。为某区幼儿园争取美好未来。

个人述职报告9

尊敬的领导：

　　您好!

　　20xx年以来，我以高度负责的精神，认真履行工作职责，按时、按质、按量地完成了各项工作，作为调度处大家庭的一份子，我也明显感觉到自己在不断成长，收获的不仅仅是大家庭荣耀，更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作述职如下：

　　一、管理制度建设颇有成效

　　管理制度是企业创造效益的第一道闸门，是容易发生问题、倍受关注的'工作。作为一名合格调度人员，必须熟知生产流程的厉害关系，清楚装置关键要害部位，能够在危急时刻迅速理清是非曲。

　　为此我加强对流程的学习，对事故的总结，加之对行业法律法规的了解，制定出新生产部调度室管理制度，并按照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案，新制度在实施中，反映良好。

　　二、生产技术问题调度管理

　　(一)装置之间的制约因素越来越多，往往牵一发而动全身，错综复杂，在接到问题电话后，我立马简明扼要的向xx汇报，马不停蹄安排生产技术部门进行问题查看，追根溯源的查找问题之所在。基本问题安排妥当，没有造成更大的损失。

　　(二)生产执行单位在回馈的信息中，签署对相关服务单位执行调度指令估意见。

　　三、生产任务完成情况调度管理

　　我室通过查看统计报表、召开现场询问和调度例会，进一步掌握了各生产单位的产量完成进度，了解影响生产进度的原因。并根据现场了解的问题，调度室适时组织和定期召开生产调度会，合理安排均衡生产;必要时，调度室有权调配相应的资源为生产服务，并做好相关记录，同时向生产部负责人汇报资源调配情况。

　　四、突发事件安全调度管理

　　在安全事故管理上，做了程序上的创新：

　　(一)对生产现场发生的突发事件，在能力范围内，立即采取有效措施，限度地降低因突发事件对公司生产造成的损失。

　　(二)在事件发生的第一时刻，立即向上级汇报，组织相关技术人员采取专业的防护措施，防止事态的进一步扩大。

　　(三)必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护好突发事件现场，便于事后对问题的分析和解决。

　　(四)对事件的起因、经过、处理结果都做好相应的记录和相应的报告，以便日后领导复查。

　　凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，在以后的工作中，我要继续顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。再同大家多交流思想，多沟通后，增进了相互理解和支持。各部门以诚相待，同舟共济，团结奋进，为营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。

此致

敬礼!

个人述职报告10

亲爱的老师，同学们：

　　我是xx班的校委会，我是xx年当选的，现在已经完成一个学期了。

　　在过去的一个学期里，通过与老师和同学一起学习，我取得了3分和47分的平均成绩。

　　担任学习委员后，我更加关注自己的学习情况。无论什么样的学习情况，我都不会迟到早退，努力说服大家。坚持每天出勤，尽量做到公平公正。最后复习阶段组织大家一起复习，争取取得好成绩。

　　我们班期末成绩不理想，跟我工作失误有很大关系。我会认证上学期的工作，找出原因，希望下学期能取得好成绩。

　　如果我能坚持这学期，我会更加努力。

　　作为班级的学习委员，我在学习工作中的职责不容忽视。如果我留在下学期，我会尽力做到以下几点：

　　一、考勤工作。认真做好每天的考勤工作，及时记录学生的自习课，监督检查学生的出勤率，定期或不定期点名，督促学生按时上课，公平公正地对待每个学生。

　　第二，提高学习积极性。我会尽力鼓励大家按时早晚学习，提高全体学生的学习积极性，积极为大家营造良好的学习氛围，让全体学生都能取得理想的成绩。

　　第三，收集学生对教师和教师教学趋势的意见。很多时候，老师直接应付不了那么多学生，很多老师也没时间照顾那么多学生。学习委员会是师生之间的桥梁。学习委员会应及时向专业教师提出学生的建议和问题，熟悉教师对学生的基本要求；向学院汇报考勤情况，了解课程的教学安排，汇报学生对各课程老师教学质量的评价。

　　第四，帮助学生解决学习上的问题，有问题及时联系老师，尽快解决学生的问题，比如选课，换课。及时上传各科课件和作业要求，及时向老师反馈学生学习情况，增进师生交流，起到良好的桥梁作用。

　　五、学期开始，做好上学期的综合评价，做到公平、公正、透明。

　　六、平时上课与老师沟通，双向反馈学生需求和老师需求，临时告知学生学习相关事宜。配合学院及时告知学生课程变化，不影响老师的教学过程和学生上课时间。

　　七、配合班主任及时向学生传达学校和学院的通知，协调其他班委完成各项班级工作，配合其他班委学生组织各项活动。提高学生分享活动的积极性，鼓励学生参加各种比赛，提高综合能力。

　　总之，在班级工作中，我会努力开展一切工作，与班委有效合作，与同学交流，提高大家的学习积极性，开展丰富的班级活动。我想在以后的班级工作中全心全意为大家服务。

　　最后，要树立集体责任感和集体责任感，在自己的责任范围内照顾好一切和班级工作，积极开展自己的任务，为学生服务，保证全体学生的'学习兴趣。

　　作为班委，要认真负责，要有脚踏实地的态度，要有一定的组织执行能力，做事要公平、公开、公正，要积极落实学校和学院的具体任务。这是作为班干部首先要认识到的。

　　相信在各班委和每一位同学的配合下，酒店一班会成为一个温馨的家庭，让我们每一个人都为酒店一班的团结而努力，请同学们支持和监督我的工作，以便更好的完成每一项工作！

个人述职报告11

　　1、母版设定。通过母版设定可以提高整个PPT编辑效率及整体风格的统一。母版主要有母版标题、页面高度与宽度、母版文本、母版色调、母版底色图片、母版项目符号、母版LOGO等设置内容，固化几种母版模式，以备后用，根据不同的题材与风格选用不同的母版。可以收藏与借鉴高手的母版。

　　2、逻辑构思。一个好的PPT不应该是其美感、动画等，而应该是逻辑构思严谨。一般我们制作PPT坚持金字塔思维模式(与管理咨询思维模式差不多)，即中心论点加分论点及论据等。需要做好分类逻辑，一般都是从结论说起，因此对我们的提炼总结能要求较高。这种思维模式的可以通过在不同行业及应用场合进行训练，也可以参考《麦肯锡思维》这本书籍内容，训练自己的结构化思考、逻辑思维能力。

　　3、文字排版。文字排版主要分为标题(一级及二级)、正文文本大小及颜色设置等。每篇一级标题应该反映本篇的主题，二级多为论据，不易把标题级别搞的过多，这样增加观看者负担，一级标题多设置为36号左右，字体为黑体或雅黑，颜色根据色彩搭配原则设定。二级标题设置为30号左右，字体为黑体或雅黑，颜色根据色彩搭配原则设定。正文内容设置为20号左右，字体为宋体或楷体，颜色多设置为黑色。正文内容的排版要突出重点，一般要求一段文字不要换行(精炼提炼，换行增加负担)，尽量省略标点符号，一句话说完就行。文字内容最好别超过6行，太多无法聚焦，尽量少用斜体或艺术字等。最后要做到文字排版的字体、大小、字型、符号、颜色、关键词六个一致性。

　　4、色彩搭配。PPT色彩搭配存在主色和辅助色之分，其中PPT主色为视觉冲击中心点，PPT辅助色起到平衡主色的冲击效果和减轻其对观看者产生视觉疲劳，有一定的视觉分散效果，一般情况下，PPT色彩搭配应该有主色和辅助色。同时色彩还分暖色系与冷色系，暖色系和冷色系以红和蓝为代表。目前PPT色彩搭配主要分为三种，第一种是同一色调搭配，如橙白、蓝白、红白、绿白等搭配、第二种是类似色调搭配，如橙黄、橙绿等搭配;第三种是对比色调搭配，如橙蓝、橙紫等搭配。主色在配色完成后，可以搭配些辅助色(黑、灰、白)可以起到很好的过渡作用。在PPT制作颜色搭配要把握不应超过3种颜色，如果过多，感觉花花绿绿的，不太专业。

　　5、图形处理。如果要使用有冲击力的照片，最好设置为全屏模式，在一般情况下，要做到图片大小一致，底色基本相同，可以统一加上边框，可以使用PPT软件的自带的.图片编辑器，可以设置成你所需要的不同形状。如果要使用外部图片，可以用QQ快速截屏键(CRTL+ALT+A)，如果要使得自己的图片具有一定的创意或较好效果可以使用外部辅助工具，如PS等。平时可以根据不同题材积累一些唯美的图片，经过统一处理，以便以后常用，也可以在制作过程中，搜索百度图片里面检索相关主题图片。

　　6、操作技巧。这里列举一些常用的操作技巧和快捷键。

　　(1)复制与粘贴：这主要分为有个格式复制粘贴和无格式复制粘贴，在PPT20xx以上版本上可以，通过粘贴的不同方式来选择是否带格式，首先复制，粘贴的时候不要用快捷键，而是用鼠标右键，会出来几种选择，选择保留原格式就是带格式分复制，选择第一种不带格式，同时可以复制成为图片格式等。还可以同这种方式直接与粘贴整页PPT(保留格式或不保留格式)。

　　(2)快速对齐：快速对齐的使用，有很多图片、或文本不要用自己的视觉来对齐，可以使用排列-对齐方式

　　(3)格式刷：可以用格式刷达到同样的格式(或者使用快捷键F4)

　　(4)放映时黑白屏：放映模式，按B黑屏，按W白屏

　　(5)增加撤销次数：在PPT选项中-高级-编辑选项，把次数20改为150次

　　(6)快速定位PPT：数字+回车(回到数字所在页面);同时按下鼠标左右键并停留2秒钟以上(回到PPT封面)

　　(7)插入形状：在插入形状过程中，如果拉升图形大小，而不使图形变形，可以按照shift键再进行拉大缩小，其形状不会变

　　还有其他很多操作技巧与快捷键，自己可以搜索相关进行学习，主要在于孰能生巧，提高制作效率。

个人述职报告12

各位股东代表：

　　根据《公司法》和《公司章程》赋予的职责，我受监事会委托向大会做20xx年监事会述职报告。请予审议。

　　一、20xx年监事会工作回顾

　　20xx年，监事会按照公司章程要求，围绕企业生产经营中心工作，以维护和保障股东利益为己任，履行监督职能，参与企业各项生产经营活动，为企业发展建言献策。

　　按照公司章程规定的职责范围，依据集团“一建、四统一、两监督”的管理模式和集团管理标准，履行监事会在财务监督方面的职责，着力提高公司整体管理水平。财务监督，坚持以内部审计为主，并开展专项检查，推动了财务管理水平上新台阶。

　　1、定期审查公司及各子公司财务报告，有计划地开展内部审计工作。20xx年按照集团内部审计计划的要求，内部审计小组完成了xxx有限公司20xx—20xx年年度财务审计。xxx有限公司20xx年年度财务审计。xxx有限公司20xx～20xx年的审计报告传阅工作、xxx有限公司20xx—20xx的年财务审计报告传阅工作。审计指出了各公司在生产经营管理过程中存在的`问题和不规范行为，并提出了改进建议。

　　2、维护企业利益，监事会加强对重点问题的审计监督。内部审计小组对中石化西北分公司、中国石油天然气股份有限公司、塔里木油田分公司、新疆维吾尔自治区石油管理局、新疆爱克特流量控制技术有限公司、新疆天德诚贸有限公司、中国石油集团西部钻探工程有限公司在外资金和在外未结算产品进行核对，并督促结清新疆天德诚贸有限公司、中国石油集团西部钻探工程有限公司尾款。提出统一发货单据、统一名称图号等合理建议。

　　二、20xx年监事会工作要点

　　监事会确立的20xx年总体工作思路是：紧紧围绕公司20xx年的生产经营目标和工作任务，紧密结合企业特点和公司管理实际，创新监事会工作方式、方法。坚持以财务监督为中心，增强当期监督的时效性和有效性，注重协调落实，提升监事会报告处理的效率和水平。加强对重大经营管理活动和重点部门的审计监督，关注公司重点工作开展情况，探索监事会对企业风险防范和预警机制。切实履行法律和《公司章程》赋予的监督职责，维护股东、职工和企业利益，保障资产保值增值。主要措施包括以下几点：

　　（一）依法完善监事会的各项监督职能，规范公司生产经营各方面运作模式，确保监事会各项工作顺利开展。

　　依据相关规定完善监事会工作职能，建立有效的沟通渠道和方式，使监事会工作有法可依，转变思想，将被动监督变为主动要求监督，积极参与公司的有关会议，充分了解公司的生产经营状况，继续加强对公司财务状况的监督，点面结合重点检查，做好数据信息收集上报工作，做好数据转换工作。

　　（二）以维护公司整体利益为出发点，增强主动服务意识，落实专项调查处理结果，监督董事会决议落实情况。

　　监事会作为监督机构，要维护全体股东利益，以维护公司整体利益为出发点，主动深入部门和职工中去，多联系多沟通，带着问题搞研究，广泛收集意见，确保监事会日常工作务实科学细致深入开展。紧密配合董事会工作，落实董事会相关决议，保障相关决策顺利执行。

　　（三）强化对重要部门的监督力度，提高监事会工作人员综合技能，提升监督水平。

　　坚持每年一次对集团内公司财务及重要部门的审计检查工作，了解掌握公司的生产经营和经济运行状况。加强监事会自身建设，注重自身业务素质的提高，加强审计、企业内部管理等各方面的学习，增强自身的业务技能，提高监督水平，切实维护所有者权益。

　　新的一年，公司仍然会有困难和问题，需要我们齐心协力。监事会将一如既往地支持配合董事会和经营层依法开展工作，在20xx年工作中，我们将严格按照政策和公司章程办事，建立有效的工作机制。我们相信：只要我们充分发挥好现有治理结构优势，牢固树立维护大局、维护股东利益的一致目标，诚信正直、勤勉工作，就一定会战胜未来道路上的各种困难，圆满完成公司20xx年的任务目标。

　　谢谢大家！

个人述职报告13

尊敬的领导：

　　时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实了公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下：

　　一、德

　　具备良好的政治素质和道德品质。

　　二、能

　　具备良好的岗位技能和职业素养。财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的`重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员xx自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公，恪尽职守，办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规，积极的完成了上级交给的各项财务任务。

　　三、勤

　　系统的文化知识和良好的专业能力。加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。

　　四、得

　　1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。

　　2、我懂得了“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会了换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。

　　企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。

　　今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。

此致

敬礼!

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人述职报告14

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　首先感谢大家能从百忙之中听我的述职报告，预祝各位新春快乐。

　　过去的一年，是我进入医院后的第三年，对我来说，是从成长逐渐走向成熟的季节。经过了一段时间的学习，一段时间的历练，让我去思考怎样才能更好的做好这份工作？怎样才能更好的提高我的'工作技能？在此，我要感谢一直在我身边陪伴我的各位领导和老师们，因为在她们平时无声工作的过程中解开了一直困扰我的烦恼，她们告诉我护理就是一个融合了关心，爱护，尊重，学习为一体的综合性的人文科学，要时刻谨记自己作为一名护士的责任，这也让我意识到，肩上多一份责任，脚下便会多一份动力。

　　过去的一年里由于科室病人数量的增加，我们与病人有了更频繁的接触机会。在接触过程中，我发现一句话，一个动作，都会把我们医疗行业的形象印在病人的心中，作为十四病区的护士，我应该更加严格要求自己，从思想上提高自己，在业务上锻造自己，持着只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的态度，在制度上约束自己，将人性化的服务扩展到工作生活的方方面面，当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面镜子，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。

　　心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，踏踏实实的走好未来的每一步。

述职人：

日期：