实用的促销活动方案合集7篇
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就需要我们事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编收集整理的促销活动方案7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
促销活动方案 篇1
一、活动背景
适逢6月19日是父亲节，本次促销活动创意旨在以父亲节为契机，抓住人们对父爱这一重要感情意识缺失的空白，因为平时人们强调的更多的是母爱的重要性，从而导致忽视了对这个节日本身重要意义的倡导。我们现将其重点提出并用强视觉冲击力的平面、文字以及具有纪念意义的礼品给予宣导，在习以为常的商业促销中标新立异。同时，将社会缺失的基本情感和道德唤回，能给广大消费者留下非常美好的印象，增加品牌的美誉度、好感度和认知度。
另一方面，本次活动重点仍以销售为主，借助父亲节创造的销售氛围，提出“父爱如衫(山)”的情感诉求，有针对性的对“衬衫、T恤衫”等相关产品进行促销，利用促销带动整个淡季销售。
二、活动目的
借助父亲节良好的销售氛围，抓住节日特点、销售升温等优势，配合适宜的.促销手段和部分的广告宣传，充分调动消费者购物热情，提升店堂人气，从而提高营业额。
对父亲节气氛的宣导，帮助消费者增加感恩情愫，唤回现代人对亲情、父爱的共鸣。从而来突出企业的社会责任感，达到消费者对品牌好感度的提升。
紧扣公司目前品牌开发的前景和战略，独树一帜、别具一格的突现品牌个性，培养消费者对品牌的关注度和对后期活动礼品的期待，逐步导入大企划的概念，提升促销活动的意义目的。
传播品牌信息，提升淡季销售业绩，从而减轻库存压力，提高产销率。
三、活动主题
①父爱如“衫”感恩有礼
②父爱如“衫”“森”情回馈
四、活动地点
BUSEN全国终端店
五、活动时间
父亲节时间前后
六、活动内容及创意文案
父爱有痕，岁月无迹
父爱如山，高大而巍峨;父爱如天，粗旷而深远;
父爱如河，细长而源源;他是血与脉的相通相融，
他是骨与肉的相联相依;在这个特殊的日子里，
让我们一起来道声：“爸爸，您辛苦了!”
方案一：(适用不经常打折的店铺)
父爱如衫，BUSEN父亲节感恩回馈，衬衫、T恤衫全场8折;
感恩组合套餐：夏季新品二件组合8.5折;夏季新品三件组合7.5折;
购满800元送VIP贵宾卡，父亲节当日满1000元加送*****礼品
(注：有条件的客户可选择送体检卡等体现关爱老人的礼品，
(另请做好附加推销或者套装组合的销售，如购衬衫、T恤建议配裤子等)
本次活动最终解释权归本店铺所有。
促销活动方案 篇2
一、活动时间
20xx年2月x日—xx日
二、活动主题
浓情元宵——20xx年元宵节促销策划
三、活动口号
相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵
四、活动节日分析
1、元宵节是中国传统节日，传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等，蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵，因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴，营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过，春节服装即将上市，对于学生来说，新的'一学期也将开始，因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
五、活动内容
（一）团团圆圆过元宵美味汤圆大联展
开辟汤圆食品专柜，包括各种品牌汤圆：如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、米酒等。
（二）元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街，开设十个左右摊位，包括汤圆、冰糖葫芦、臭豆腐、炸香肠、羊肉串、里脊肉等，现场制作，购物满100元赠即送价值10元小吃券，满200元送20元，以此类推，多买多送，超市限单张小票。
活动说明
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外，吃喝也是必不可缺少的，在购物之余，吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处，顾客凭购物小票到服务处领取小吃券，顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金，也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生，要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响，同时要预防自然风雨的影响。
5、小吃摊位设置：除了把一些商家已经有的小吃搬到现场外，还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。
6、除了用小吃券消费外，顾客也可用现金购买，必须在现场明码标出小吃价格，让顾客一目了然。
（三）良辰美景共赏元宵游园齐乐（惊梦）
开辟一元宵游乐区，搭成葡萄架形式，悬挂各式灯笼，内含各种字谜，无论是否购物，均可参与猜谜，凡猜中即有奖品，奖品为精美小礼物或购物券，价值根据各字谜难易程度确定，奖品可直接标在灯笼上，一般奖品价值为10元以下。
同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
套圈：购物满100元即可参加套圈一次，每次十个圈，套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访。物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定，满多少的定额越高，礼品价值也可相对提高。一般而言，物品价值不可过高，一是防止高价值物品损坏，二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。
民间杂技表演：邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演，增加元宵节热闹气氛。
注：游园布置必须精美，注意维持活动现场秩序。游园活动的开始和结束可以以爆竹鸣号。
超市购物满88元，即赠送汤圆一袋，或小灯笼一个，价值5元左右。
促销活动方案 篇3
一、促销活动时间
20xx年x月x日—20xx年x月26日
共七天(20日—26日大年夜)
二、活动主题
千僖迎新，半价返还
三、活动内容
(一) 主要活动：千僖迎新 半价返还
1、7天中一天半价返还：即在7天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还;
2、单张购物小票最高返还金额不超过5000元;
3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定(可选择营业额最低的'一天);
4、1月26日(初一)开始，至2月5日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券;
5、购物券必须在2月15日之前消费，逾期无效;
6、家电、电讯等产品除外(商场海报明示);
(二)可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8、6折;50%返还，相当于全场9、3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。
(三)辅助活动
1、男女装特卖场;
2、儿童商场购物送图书;
3、厂方促销活动。
四、活动推广
1、报纸广告：
2、电台广告：
3、现场横幅
4、现场彩灯
五、费用预算(略)
促销活动方案 篇4
活动时间：
20xx年x月x日—x月x日
活动地点：
合美嘉家居自选商场
活动内容：
合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品：
时尚达人组合5980元起（适合40平方左右户型）；
嘉合人家组合9580元起（适合60-89平方户型）；
浪漫满屋组合9880元起（适合40-60平方户型）；
田园风情组合14800 元起（适合80-120平方户型）；
尊贵典雅组合51500元起（适合100-200平方或200平方以上户型）
活动注意事项：
1 在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势；
2 牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的'价格优势；
3 在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的合美嘉不退钱。
促销活动方案 篇5
活动背景分析：
十一节日期间，各商家比着打折让利销售的行为让人担忧，认为从表面上看起来红红火火的假日销售，只是消费者将昨天、明天或下个月的购买集中在几天内进行。为了引导购买，激发节日冲动性购买，并且要想在十一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应，提升xx商城的企业形象及以文经商的特点，xx应该举办与节日相应的各种活动，推出文化营销，使营销过程与文化享受有机结合起来，使消费者在享受多元化服务的同时，增加随机购买的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日购买，真正意义上从社会角度提升xx的形象，树立高层次的文化购买来吸引消费者，笼络高层次的购买群体，展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限”十一节日主题系列活动，活动方案如下：
一. 系列活动主题：
1. 五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
2. 心系千千结，十万爱情大展示
3. 迎十一旅游大礼回馈会员
4. 春季时装周
5. 打折促销活动
6. 印制xx商城《精品购物指南》春季版一期
二. 活动时间：
1. 五月购物赠大礼，欢乐假期全家游：XX年5月1日——5月5日
2. 心系千千结，十万爱情大展示：XX年5月1日——5月5日
3. 迎十一旅游大礼回馈会员：XX年5月1日——5月7日
4. 春季时装周：XX年5月1日——5月5日
5. 打折促销活动：XX年5月1日——5月7日
三. 系列活动范围：
xx商城及八一店、xx购物广场及北园店
四. 系列活动内容：
(一)五月购物赠大礼，欢乐假期全家游
活动内容：
为在十一黄金周提升xx商城人气，创造销售佳绩，特举办“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游”即购物赠十一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则：
① 5月1日——5月5日，凡当日累计购买正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得十一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
② 凡当日累计购买正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得十一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③ 凡当日累计购买正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得十一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡当日累计购买正价商品满1XX元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡当日累计购买正价商品满XX0元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注：此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折)，厂家自愿参加，不参加厂家需参加打折促销活动，xx不承担费用。顾客旅游费用在购物3000——XX0元购买金额前提下产生，厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折，较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附：旅游价格表一份)
(二)心系千千结，十万爱情大展示
活动内容：
爱情专线 尽显温馨 十一期间，推出独具特色的爱情专题活动，以“心系千千结，十万爱情大展示”为响亮口号，抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态，积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情，将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接，这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线，而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉，与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则：
① 十一期间，活动在商城前广场举办“心系千千结，十万爱情大展示”
活动，用红色软绳连接用于悬挂手绢，每对男女顾客可现场领取手绢一块，提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容，凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上，后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接，以次类推，挂满为止。
② 每日抽取一对幸运情侣，可获赠十一期间上海近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布，次日凭有效证件领取赠票。
注：此活动需营运部管理人员协助进行，手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架，总计3750元，由商城承担活动费用。
(三)迎十一旅游大礼回馈会员
活动范围：xx商城
为感谢xx会员多年来对xx的支持，截止至XX年5月7日，会员卡累计购物积分排名前三名的xx会员，于XX年5月1日——5月7日期间，可凭xx会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候，排名情况于十一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的.xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。 第三名的xx会员凭xx会员积分卡及身份证登记可领取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注：此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值：1000×2=XX元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)价值：100×3=300元，总计5300元，由商城承担活动费用。(附：旅游价格表)
(四)xxXX春季服装周
活动时间：XX年5月1日—5月7日
活动主题：
每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀，参展品牌可在t型台的南侧设立自己的形象展位，介绍品牌历史、服饰风格，营造时装周的氛围;
活动期间，让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装，观众可有机会参加抽奖。奖品为xx扑克牌等小奖品;
(五)十一商品打折促销
① 限时抢购
活动时间：XX年5月1日——5月7日
活动内容：
每天不定时，部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购，每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家，与4月26日之前报策划部统一安排。
② 十一打折促销
活动时间：XX年5月1日——5月7日
活动内容：
不参加“五月购物赠大礼，欢乐假期全家游” 活动的厂家应参加节日打折促销活动，即：穿着类、床品全场7折起。
注：1、打折商品继续积分，打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动，特殊商品不参加的要报总经理批准。
3、xx不承担费用。
(六)印制xx商城《精品购物指南》春季版一期
印制商城《精品购物指南》春季版一期
为迎接十一旅游旺季的到来，为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍xx，提升商城人气，更好的树立xx在全省的形象，突出xx商城新品、独有品牌的魅力，引导时尚购买，印制《精品购物指南》春季版一期。
(七)延长节日期间营业时间
因十一节日期间为旅游黄金周，来济旅游顾客较多，在节日购物高峰到来之际，为抓住商业黄金时机创造销售佳绩，营业时间延长至晚10：00，进一步提升xx引领时尚购买的经营特色。
五. 系列活动费用预算：
1.“心系千千结，十万爱情大展示”活动幸运情侣十一期间近郊旅游两人情侣套票费用(商城承担)：手绢初步预算5000块，0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳：50m×5元/m=250元;上海近郊情侣旅游套票价值200×5=1000元，总计约3750元。
2.“迎十一旅游大礼回馈会员”活动，幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值：1000×2=XX元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)价值：100×3=300元，总计5300元。
促销活动方案 篇6
一、活动时间：XXX年4月23日(周六)—XXX年5月8日(周日)
二、活动主题：O利特价款给力更给利——小长假大让利
三、活动目的：
1、通过五一，利用特价产品超低价格获取客户的吸引力，拉动全场销售。
2、通过全场折扣让利，促使客户更多购买，培养更多新客户。
3、加强新老客户的.沟通，通过口碑宣传，传播品牌形象。
4、让旺季更旺，抢占终端市场，给竞争对手以打击，迅速扩大市场占有率。
四、适用城市：XXXXX(城市名)XXX专卖店
五、促销内容：
(一)活动内容一：超低特价，仅限五一
五一促销特价品
序号型号名称数量批发价促销价毛利率
1AS-20xx-41.8M双人床11014148832%
2AS-9932四门衣柜12448358032%
3AS-99331.2M儿童床169398029%
4AS-20xx组合书桌11434208031%
5AS-50181.25M餐桌164389028%
注：
1、通过以上产品带动其他销售，如套房可让客户补床头柜，书桌等
2、餐厅让客户补餐椅等
(二)活动内容二：五一小长假，天天团购价
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下团购价：
(1)正价品消费满6000-9999元的可以享有6折团购价；
(2)正价品消费满10000-16000元的可以享有5.8折团购价；
(3)正价品消费满16000元以上的可以享有5.5折团购价；
注：(1)6000以下自行定价，建议为6.8折
(2)以上为建议折扣，具体折扣与额度可根据实际情况定
(三)活动内容三：优惠无极限折后又返券
活动期间各系列正价品达到以下条件，可以享有以下优惠
消费每满3000元，同时送抵金券1000元一张；买6000元，送2张，以此类推!
抵用券使用说明：
1、抵用券第二次消费时使用。
2、不找零，不兑现，逾期作废。
3、公司盖专用章后有效。
4、不与其他优惠同步使用。
注：活动二与活动三可同时享受。
(四)活动内容四：1元购家具给力更给利
活动期间，凡是每单总购物金额满10000元(正价打折优惠前)的客户，加1元获赠XXX小件家具产品一个，款式由经销搭配。每单限送一个，每天赠送5个，先买先送，送完为止。
注：1、仅限5月1日、2日、3日
2、五一三天之外的销售，可不送，根据库存而定。
六、宣传组合：
1POP喷绘(2种不同主题的)POP喷绘为X展架经销商当地制作，2张
2吊旗请根据卖场实际情况及人流动线进行悬挂经销商当地制作一个店30张
3特价KT板每件特价产品制作一个特价牌，经销商当地制作，5个
4地贴每个门口地面做一个经销商当地制作，1-2个
5宣传单页针对五一可以做些个性化的宣传单页经销商当地制作，1000份
6抵用券每满3000元发一张经销商当地制作，建议做60张
图片模拟演示：
注：详情请见《五一宣传相关图片》
七、操作要求：
1、活动内容一要求各专卖店按特价要求进行操作，吸引人气
2、活动内容二为除特价品外所有正价商品累计销售额给予的优惠，若有特别优惠的商品不得享有该方案的优惠政策。
3、活动一与活动二不得与其他优惠活动同时共享。
4、以上要求经销商务必在五一前通知培训各卖场营业员，以统一口径和说词告诉客户，请执行。
八、其它：
1、以上如有疑问请来电咨询XX营销中心
XXX营销部
XXX年4月1日
促销活动方案 篇7
只有销售才能产生利润，其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点，整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一 人员配置及工作内容：
（一）店铺店长
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，促进团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题；
(二)店铺美工
主要工作内容 （PS合成、调色及抠图，必须熟练，经验要求1年以上）
1．负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述（图片+文字的排版工作）；
2．负责网站产品模特后期图片的处理和排版；
网络销售由于看不到实物，而为了使消费群体产生购买欲望，商品包装尤为重要（主要体现在摄影和后前处理上）。销售者只能看到图片，看不到实物，所以图片必须做到完美无瑕，前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者，商品质量在好也是零。
店铺首页一定要有自己的风格且美观，色彩要舒适，温和而亲切。文案与图像要清晰，易懂，专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应，给人整体、专业的感觉。网络太方便，是很容易产生对比的，每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分，加大流量的转化率。所以，对美工的工作质量要求相对来说比较高。
招聘参考建议 ：
1.美术专业毕业，有一定的计算机基础，有较好的视觉审美能力；
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验；
3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能；
4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件；
5.有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力；
6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先；
(三)客服人员（售前和售后）
工作职责：
1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交 易，处理订货信息；
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售 后服务并能解决一般投诉；
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；
客服人员的培训（主要是产品和销售两部分内容）：客服必须熟悉公司的产品，连产品都不熟悉，怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要，因为她们是直接面对客户直接销售的，所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是：做好每天开会，总结分析当天遇到的问题；定时培训，要把产品了解透彻，销售方法和策略原则上不出现大错误即可；不定时抽查，了解她们对产品的掌握程度，以及面对突发问题的处理方式。
(四)店铺编辑（客服兼职，）
1、负责店铺产品上架和下架的相关工作；
2、关键词设置、提炼、优化；
3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
4、负责促销活动文案的构思和撰写；
5、负责店铺产品标题的编辑和修改等；
(五)仓库物流人员（前期由店长和客服兼职）
主要工作内容：
1．按照要求对售出产品进行包装（订单打印、面单填写、配货、包装），负责发货、清 点库存等物流方面的事项；
2、及时核实店铺和实体库存数量，店铺库存不足的及时补充，实体库存为零的通知客 服及时下架；
3、较强的服务意识及团队合作精神；
4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作；
5、有店铺打包工作经验的优先考虑；
主要职责描述：
1、负责商品进库、出库，发货包装；
2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容；
3、打包前仔细检查产品可能存在的问题，严禁有质量问题的产品出库；
4、登记商品出库记录，统计店铺销售数据；
5、定期对库房进行盘点；
二 运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作；
2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物；
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明；
4、编辑好各个产品的标题，产品描述后，核实价格及库存信息后，全部上架；
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客 户，做好关联销售；
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动，以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售；
3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用，设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；
4、积极开展并参加团购网的团购活动；
（三）推广
1、考察市场，针对电子商务同行进行分析，作出热销款式的价格战方案（与销售部合作考察）
2、装修店铺，专业的拍摄，图片的处理，产品资料的处理等各个细节均需做到位
3、网站的推广（企业门户网站和店铺网站），店铺的日常维护，客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。（新品上架、上架产品的信息修改）
5、建立消费客户档案信息
充分掌握京东商城和淘宝商城的规则运用，要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中，用心体会并结合自身的实际情况，总结形成一套有效的推广方案，各种推广和营销软件配合使用，不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验，最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺，分析站外推广(比如发帖）的成功率，形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化，多参加一些促销活动，引进流量，提高流量转化率，促进单款销量，带动其他款的销售。
淘宝推广最平常的就是直通车。而直通车的奥妙在于关键词。关键词体现在资料整理、对比、元素提炼与调试以及新关键词的隐藏等方面。需要一定经验积累。可操作性也非常的强。
产生销量非常大的推广要属上官方活动。京东商城显得尤为突出，这需要卖场活动的报名，定位与经验，才能提高上线率，针对每个类型的活动都要准确的定位消费人群，然后根据消费人群对产品结构进行优化，对产品价格进行合理调整。
外网的推广转化率明显要低得多，更多的是为了品牌的.宣，树立品牌知名度。有些门户网站的购物页面，可以细的深入产品消费群体的专用论坛或者贴吧去宣传，当然，推广的方式很多，但效果比较明显的还是京东商城和淘宝网的站内推广。在淘宝店铺里的活动，报名的时候还需要注意单品销售记录、好评度，这样淘宝小二才能通过报名。
（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，应和编辑人员保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。我公司目前这种状况时有发生，急需制定一个相关的工作流程。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；京东商城里对发货和工单的处理都有严格的规定，必须及时做出处理。如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
仓储物流的和售后服务等方面的工作需要及时跟进，发货不及时、漏发、错发都会导致不可预料问题的发生，相关工作人员一定要细心、耐心、认真。
(五)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。
售后服务就是处理已经发生的问题的，所以安抚客户的情绪是首要，不要被客户的情绪给绕进去，然后把自己给卖了。售后处理的好不好，直接影响客户再次下单。售后服务也可以促进回头率，回头率很大一部分体现在服务上。部分顾客关注服务甚至超过关注衣服质量。这点在男性身上体现的尤为明显。
三 产品规划
1、主打商品：主要起迅速提高店铺流量的作用，让更多的消费者记住我们的店铺，收藏我们的店铺。20xx年下半年前期，电子商务主打产品主要以XX传统产品“棉毛类产品”为主（需求量大，价格较其他产品偏低，对于第一次来购物的客户很大程度上愿意选择价格较低的产品进行尝试性购买），颜色应该在原来的基础上更丰富，以满足不同消费者的购物需求。款式简单大方，主要应该体现在板型的设计上，花型可以有一些简单的印花图案装饰，但必须有时尚感，花型要精致。价格一定要更合适，不追求过高利润，保持在同类产品中有一定的竞争力，主打商品应尽量做到少而精，在了解购买者需求的基础上能够形成快速反应能力，尽量不流失每一个来店铺询问的客户，产品一定要做到位。（较低利润）
2、常规产品：在原来的基础上，丰富产品颜色、款式，调整产品架构，和价格体系。主要应该突出产品质量要好，性价比要高，这是市场经济的最基本要求，产品要有竞争力，可以
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