志愿者活动方案

时间：2022-10-10 18:20:25 活动方案我要投稿

精选志愿者活动方案模板集锦6篇

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，时常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案要怎么制定呢？下面是小编为大家收集的志愿者活动方案6篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

精选志愿者活动方案模板集锦6篇

志愿者活动方案篇1

　　主办单位：潍坊学院团委

　　承办单位：潍坊学院校学生会青年志愿者联合会

　　一．活动背景：

　　为认识落实党的十八大精神，加强当代大学生的思想道德教育，增强当代大学生勇于承担社会责任、甘于奉献的志愿服务意识，引导广大学生树立社会主义荣辱观，积极投身于和谐社会、和谐校园的建设活动中，为加快建设特色鲜明的综合性大学做出积极贡献，我校据此举办潍坊学院“青年志愿者形象大使”评选活动。

　　二．活动目的：

　　通过举办潍坊学院青年志愿者形象大使选拔活动，推动校园志愿者文化发展，丰富校园文化，活跃校园气氛，宣传志愿者精神，并且能够向全校师生以及社会展现当代潍院学子的精神风貌，培养人人参与志愿服务的良好氛围。

　　三．活动主题：激扬青春奉献活力

　　四．活动时间：

　　海选：xx年月日——xx年月日为第一阶段。主要为志愿者形象大使海眩

　　初赛：xx年月日——xx年月日为第二阶段。主要为志愿者形象大使初赛。

　　决赛：xx年月日——xx年月日为第三阶段。主要为志愿者形象大使决赛及颁奖晚会。

　　五．活动分工：

　　项目策划部：为整个活动制定具体、详尽的工作方案，并在活动开展过程中不断完善活动内容。监督各组功能工作以提高效率。

　　办公室：统一对外联络，各参赛选手的协调等工作。提供、撰写各类文案，人物事迹、颁奖辞、嘉宾讲话稿等。

　　宣传设计部：制作活动海报、横幅、招贴画、宣传册，等宣传推广工作。通过各类媒体为活动造势。

　　社会实践部，服务队管理部：选择场地、选择主持人、晚会现场布置、议程安排，颁奖晚会现场的观众组织及相关协调。晚会安全保障与秩序维持。

　　六．评选标准：

　　本次活动以“激扬青春奉献活力”为主题，要求在德、智、体、美等方面表现突出，有一定特长才艺，具体条件如下：

　　1、勤奋好学、刻苦钻研、学习成绩名列专业年级前茅，品学兼优，在同学中能起到很好的模范带头作用。

　　2、敢为人先，积极上进，甘于奉献，个性阳光、率真，积极参加各类志愿服务活动和社会公益活动且成效突出，以实际行动回报家庭、学校和社会。

　　3、尊敬师长，团结同学，明礼诚信，有独特的人格魅力和精神品质，在同学中有较高威信和感召力，能够感染周围同学。

　　4、责任心强，恪尽职守，乐于助人，富有强烈的社会责任感和使命感，关注民生，心系社会，立场坚定，勇担重担。

　　5、不计较个人得失，尽己所能献爱心，关注并帮助弱势群体，积极参与组织各种爱心捐助活动、帮残助困、社区服务等活动。

　　6、热爱生活，热心公益，有一定特长才艺，演讲口才能力出众，形象气质较好。

　　7、参加过志愿服务活动，并且在志愿服务活动中有一定表现的在校生。

　　奖项设置：（待定）

　　七．活动流程：

　　第一阶段：海选

　　活动准备：

　　1. 向全校师生及所有二级学院下发“激扬青春奉献活力”第四届志愿者形象大使选拔赛的通知，通过校园网等媒体工作宣传本次活动。

　　2. 确定本次大赛的比赛规则，邀请相关评委。

　　3. 制作报名表格，活动条幅和海报。

　　报名方式：

　　1. 各二级学院，社团在学生自愿情况下推荐优秀学生参赛。

　　2. 二级学校下发报名表，参赛选手填写报名表，上交学院团总支，由团总支汇总上交到校学生会青志联。

　　3. 学生在校团委网站下载报名表，填写并上交校学生会青志联办公室（五号公寓5103）。

　　个人信息及事迹须真实，符合评选主题和要求。

　　报名材料：

　　七寸个人照片两张（艺术照或生活照），个人事迹单行材料（xx字以内），推荐或自荐理由（300字内），事迹证明材料（辅导员签字）等。以上材料需一式两份，除事迹证明材料外，均需同时以文件夹的形式递交电子版。

　　比赛方式：

　　活动领导小组邀请学校相关部门领导、教师和学生代表组成评审委员会，根据选手的报名表，进行参选人资料整合。

　　此阶段比赛具体形式为面试和笔试两种形式。此阶段确定报名人数的50%为参加第二阶段的参赛选手。

　　第二阶段：初赛

　　活动准备:

　　1. 确定比赛地点和要求，通知入围初赛的选手，参加第二阶段的比赛。

　　2. 邀请相关专业老师评委。

　　比赛方式：

　　第一部分：由参赛选手讲诉自己的个人事迹，并回答评委的提问。

　　第二部分：才艺展示。

　　第三部分：主题演讲。

　　由评审委员会确定具体面试内容，诸如其各方面能力、形象、服务经历、性格、特长才艺、服务思想、演讲口才等方面，通过评审打分，确定？人为正式候选人。

　　第三阶段：决赛及颁奖晚会

　　活动准备：

　　1.通知入围决赛的选手参加本次决赛，并积极准备。

　　2.制作入围选手的宣传海报及影音材料。

　　3.召开决赛及颁奖晚会的回忆，明确各部门分工。

　　4.邀请学校领导，确定颁奖嘉宾，评委等。

　　5联系晚会相关的有关部门（微博协会，礼仪，物资等）

　　决赛及颁奖晚会流程:

　　1.热场主持，现场积极互动，可以赠送由赞助商提供的礼品等。（开启微博墙，为选手们加油助威）

　　2.开场舞（音乐学院，社团组织）决赛及颁奖晚会正式开始。前几届获得志愿者形象大使也参加到活动开场舞当中。

　　3.主持人出场，宣布本次活动正式开始，介绍在场领导嘉宾。

　　4.可邀请学校领导老师或学生会干部发言，介绍本次活动。

　　5.播放入围决赛选手的视频资料，主持人介绍选手，并宣读决赛比赛的章程。

　　6.比赛的第一个环节：候选人通过展示自己的志愿服务设想和曾经做的志愿服务活动（以ppt形式），5分钟即兴演讲。

　　7.进行主题演讲，选手随即抽取一道题目进行演讲。评委打分。主持人宣布第二轮得分。

　　8.节目表演。

　　9．选手随机分成两组，以辩论赛的形式进行。辩论主题以志愿者服务，目前志愿者服务的现状等。选手们现场配合，团队合作。评委点评，现场打分。主持人公布得分。

　　10.比赛的最后一个环节：才艺展示。才艺展示所需由选手自备。

　　11.节目表演，等待最后的'结果。

　　12.各评委对所有选手表现的进行点评。

　　12.主持人上台，邀请评委宣布最后的得分情况。

　　13.邀请学校领导宣布获奖名单，并颁奖。

　　14.主持人宣布活动结束，合影留念。

　　八．活动成果宣传

　　1、在相关校园网站上公布活动取得成果及被选人的相关志愿服务经历，塑造榜样

　　2、筹划在图书馆报告厅举办志愿服务先进人物报告会，组织广大同学和我校青年志愿者参与交流学习活动，号召同学们以先进人物为榜样，学先进，赶先进，创先进，弘扬志愿服务精神，增强志愿服务意识

　　3、制作宣传展板，举办“弘扬志愿精神、明我服务心志”校园签名活动

　　九．活动要求及其他事项

　　1、本次活动旨在弘扬志愿服务精神，推动志愿服务工作的开展，培育当代大学生勇于担当社会责任、无私奉献、助人自助的精神及意识，营造良好的校园文化氛围，所以要求组织单位在做好典型人物和事迹挖掘的基础上，通过多种途径，进行宣传动员，使同学形成广大共识。

　　2、评选对象面向全体在校生，要求必须有志愿服务经历、经验和取得一定成绩，用自己的行动回报了家庭、社会和学校，使大家都能受到道德及文化上的教育、陶冶，带给大家心灵上的冲击。

　　3、评选过程中将坚持公开、公正、透明原则，每日报告活动相关进展，随时接受广大师生的监督，同时欢迎大家举报不实线索、提出意见。

　　4、获选同学以后如有违反法律法规或校规校纪的行为，视情节轻重，学校将有权取消其称号。

　　十．活动所需物资

　　名称

　　数量

　　规格

　　费用

　　备注

　　条幅，海报

　　5,10

　　证书，奖杯

　　根据奖项确定

　　请柬

　　招待用品

　　矿泉水等

　　奖品

　　鲜花

　　舞台音响

　　服装，化妆

　　晚会布置

　　气球，泡泡机

　　吕彪

　　xx年3月2日

志愿者活动方案篇2

　　一、活动主题：

　　团结互助，服务他人

　　二、活动目的：

　　1、改变宿舍楼下车棚杂乱无序、拥堵的状况，让车棚有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。

　　2、减少各宿舍楼的积压信件，为收信人省时省力，给同学们提供便利。充分发挥志愿服务在建设和谐校园中的重要作用，推动志愿者活动的深入开展，为志愿事业奉献一份力。

　　三、活动对象：

　　数计学院08级数本3支部全体成员

　　四、活动时间：

　　20xx年12月9日

　　五、活动地点：

　　数计学院学生公寓

　　六、活动形式：

　　活动一，“整顿车辆，服务同学”活动

　　活动二，“温情送信，服务同学”活动

　　七、活动内容：

　　活动前期准备：

　　活动一：

　　（1）了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与院保卫部保持联系，商量共建“和谐车棚，文明生活”的相关事宜。

　　（2）通知本班级志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。

　　（3）选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。

　　（4）安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。

　　活动二：

　　（1）了解到数计学院生活区宿舍楼管咨询台有堆积信件，与咨询台相关负责人商量“温情送信，服务同学”的相关事宜。

　　（2）调动本班同学积极踊跃的参加本次活动。

　　（3）选派负责人负责不同楼层的书信传送工作，做好相关安排。

　　（4）安排人员负责拍摄等工作。

　　活动具体流程：

　　（1）请全体成员在嘉树园门口集中，总负责人做好点名工作以及绶带的分发工作，分配各个小队的工作。

　　（2）总的成员分成两大组，一组负责整顿车辆的相关活动，二组负责温情送信活动。

　　（3）一组的同学分成三个小队，（每小队12至13人）并有专门的拍照人员。分别负责b2—1、b1—2以及b2—2三个生活区楼下车棚的车辆整理工作。

　　（4）请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。

　　（5）二组分成三个小队，（每小队5人）并有专门的拍照人员。分别负责b2—1、b1—2以及b2—2三个宿舍楼的书信工作。

　　（6）请各个小队长将各组成员带到指定的生活区，领取书信，并送到收信人的手中。

　　（7）负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。

　　活动后期总结：

　　（1）让每个小队写一份对本次活动的感想，以及收获。

　　（2）做好相关的后期宣传工作。

　　八、活动意义：

　　（1）培养一种这样的.精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人

　　际关系的社会

　　（2）肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。

　　（3）充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。

　　（4）加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。

　　（5）我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，

　　将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。

　　九、活动负责人：

　　总负责人：

　　小队负责人：

志愿者活动方案篇3

　　为响应古冶区区委组部号召，按照“三走进”主题活动月的通知要求，进一步深化党群义工服务活动，组织全院教师党员、积极分子以党群义工身份暑期开展“走进社区、走进农村、走进企业，服务人民群众，共建美好家园”主题活动，具体内容如下：

　　一、活动意义：

　　通过暑期教师党员义工活动，对广大教师党员和积极分子进行思想教育，强化为人民服务的思想、结合所学专业和自身特长在各自家乡开展义工活动。在活动中进行社会实践，尽自己所能为身边的人解决生活中的困难，做到无论在哪里时刻不忘自己是一名共产党员（积极分子），充分发挥共产党员的先锋模范作用。

　　二、组织机构

　　组长：吴丽芝

　　副组长：崔海彬、韩瑞俊、张春来

　　成员：郝淑英、任瑞清、王贺军、梁瑞香、费晨昌、张宝军、

　　鄂海刚、霍红、杨志新、张永忠、韩颖、樊晓华、

　　李英春、刘威华、王桐、李卓、寇永书

　　三、活动内容

　　1.继续开展关爱留守儿童活动组织教师党员、积极分子开展关爱留守儿童，充分发挥党员的模范作用。尽自己所能为留守儿童送去关爱，解决他们生活和学习上的.困难。

　　2.开展教师党员、积极分子进农村、社区为老人和儿童服务。暑假期间，广大教师党员和积极分子要发挥所学师范专业的优势，义务为社区、农村的孩子进行学习辅导。用所学到的知识为人民服务，做到“学以致用”。

　　3.开展“文艺下乡活动”，结合我院音乐、美术艺术专业的特点，暑期要积极开展文艺下乡活动，用优秀的文艺作品鼓舞人、教育人、丰富农村的业余生活，提升农村文化品位。

　　4.针对全国多个地区的“防汛抗洪”工作的安排和部署，配合当地工作政府，做好服务工作，在确保教师党员自身安全的前提下，为需要帮助的人奉献爱心。

　　四、活动时间与地点

　　活动时间为7月18日至8月26日，活动地点教师党员、积极分子居住所在地

　　五、几点要求

　　1.全校教师党员、积极分子在暑期的党员义工活动中要注意安全问题，在开展各项服务活动时，保证人身安全。

　　2.全校教师党员、积极分子要充分认识、高度重视此次活动，积极参加暑期党员义工活动。

　　3在活动中要注意资料收集，开学后上交活动总结和照片。

　　4.主题活动结束后，教师党员和积极分子将情况总结（电子稿）于9月10日前报到教师党支部

　　古冶区成人教育学校党支部

　　20xx年5月16日

志愿者活动方案篇4

　　一、活动背景

　　植树节即将来临，为倡导公众参与环保实践活动，实践梁从诫先生“真心实意身体力行”的环保理念，促进资源节约型、环境友好型社会的建设。自然之友河南小组携手中原爱心联盟、腾讯*大豫网，策划本次植树节活动。

　　二、活动时间：20xx年3月10日

　　三、植树志愿者召集对象：热心市民、中原爱心联盟部分公益组织、自然之友河南小组志愿者

　　四、活动流程

　　A前期准备

　　1联系场地，确定地点、树苗。已完成

　　2活动宣传，在网络平台、平面媒体宣传，征集参与人员报名（3月7日—3月9日）

　　3自然之友河南小组全职与大河报热线，同时接受并统计报名人数，人数暂定截止50人，视情况可以增加。（3月7日—3月9日12：00）

　　4制作宣传物品：自然之友河南小组与大河报，各自准备自己的条幅、旗帜等（3月8日）

　　5联系车辆，确定集合地点、时间，携带物品，并通知参与人员。3月8日—3月9日）

　　B活动期间

　　1集合，周六早7：30—8：00，在紫荆山省人民会堂门口，自然之友、中原爱心联盟旗帜下集合。

　　2出发，出发途中，可以做一些互动，增加了解，消除陌生感

　　3到达场地，与林场接待人员提前约好。清点人数，并向志愿者说明相关事项，要注意安全。并邀请该场地的林地工作人员讲述植树的要领和日常维护树木的'知识。

　　4开始植树，因为植树非一人所为，可临时分组，各小组各自拿分好的工具，前往植树地点，对划分好的场地，分小组植树。

　　5后勤工作。组织者联合林场人员，巡视植树情况，为志愿者提供帮助，发现有突发事件及时报告负责人。

　　6 医疗服务。协调1名医疗队成员，带上医疗箱，准备好一些外伤药，皮肤药，以及药油，预防有志愿者擦伤，皮肤过敏，头晕等。

　　7合照留影。使用提前准备的条幅、旗帜等，先所有人共同合影，再鼓励参与人员自愿结合合影

　　8参观麋鹿苑或者地方文物。合影后，徒步或乘车前往麋鹿苑或者地方文物—毛遂故里庙，邀请当地人讲解。

　　9集合返程。在集合地点集合，清点人数，物品等

　　C活动后期

　　1总结心得。鼓励参与人员发表博客、微博，扩大活动影响力。组织者需写活动总结，当天晚上11点前交给大河报人员。大河报汇集心得并负责写新闻稿，并附上照片。

　　注意事项

　　1参加者务必身体健康，无疾病。

　　2各小组需要统一听从组织者员的安排，遵守植树场地的有关规定，请勿带火种上山。

　　3注意场地卫生，不要乱扔垃圾。

　　4植树过程注意合理利用工具，节约用水，注意方法和安全。

　　5活动费用AA制（每人20元），自带午餐，不用自带工具，乘车时一人一座，组织者会为每位参与者购买保险。

　　备注：如遇天气及其它特殊原因活动后延一天。

　　五、活动预算

　　1药品经费：皮康王 2支 5元X2 =10元红花油 2瓶 5元X2 =10元

　　止血贴 1盒 3元白花油 1瓶 15元药品花费共：38元。

　　2车费踩点： 100元当天往返车费： 800元（53座客车）车费一共：900元

　　3横幅：90元

　　4保险费用：保险费用由中原爱心联盟承担。

　　经费共计： 1028元。50人AA，每人20元，剩余由自然之友河南小组承担。

志愿者活动方案篇5

　　一、活动背景：

　　地球的环境问题愈来愈严重，引起了社会的广泛关注。最近几年，咱们成都地区的环境问题也是越来越严重，整个冬天，成都都困扰在雾霾的阴影里面。而我们作为公益志愿者，应该积极为改善我们身边的环境而作出一些努力。三月十二日是一年一度的植树节，植树既能美化环境，又能增强大家的环境保护意识。因此量力公益将举行一次全员植树活动，共建我们的.美好家园。

　　二、活动宗旨：

　　播洒绿色，造福后代。

　　三、活动目的：

　　美化环境，为大家创造一个绿色的生活环境，并提高大家爱护草木，珍惜绿色的责任心。

　　四、活动对象：

　　全体志愿者。

　　五、活动形式：

　　本次植树节活动以植树的形式开展。

　　六、行动口号：

　　行动起来吧！让绿色装点我们的生活。

　　七、活动开展：

　　①前期安排

　　宣传组负责种树活动方案的起草和完善;外联组联系种树的地方，后勤组确定树苗的品种及如何购买，核心组负责邀请媒体对植树活动进行跟踪报道。后勤组负责做保护树木的宣传牌、以及横幅，扩大活动的影响力，秘书处负责招募志愿者为植树节活动的开展做好充分准备。

　　②中期安排

　　安排活动时间、地点并将活动付诸实施。量力核心管理组负责将量力志愿者分配成组，每组设组长一名，成员若干，并将植树任务分配到各组。组长负责整组的人员集结、细节安排。在活动中增加签名的环节，请大家为植树节活动签名，提高大家的环保意识。量力的核心管理阶层必须从始至终密切为此次植树节活动保驾护航，保证活动的顺利进行，并且在活动中起到良好的带头作用，让公益深入人心。

　　③后期安排

　　树种好以后，不能就置之不理，这就变成了走形式，作秀，我们要对所栽的树苗进行保护，将树木划分到各个小组，由组长分配志愿者定期对树木进行施肥和浇水，维护好我们种下的每一棵树木，志愿者管理层要起好监督作用。

　　八、注意事项：

　　①量力志愿者在活动的前期进行简单的培训，处理突发事件;

　　②植树活动需听从指挥，有秩序的进行;

　　③种树的时候要节约用水，不宜浪费;

　　④节约经费，合理用好每一分钱;

　　⑤植树时注意自身安全，在规定时间内完成任务;

　　⑥爱护好植树区所在的树木，不随意践踏草坪;

　　⑦宣传标语积极向上，能引起大家足够的重视。

志愿者活动方案篇6

　　活动主题:传递爱心，关爱老人

　　活动目的：让同学们拥有社会实践的机会，让同们体验帮助他人的快乐，同时也是为了传递爱心，让老人们感受到关同学们爱的温暖，促进青协的成熟，为青协以后开展工作积累经验。

　　主办单位：团总支科技实践部青年志愿者协会

　　参与人员：青年志愿者协会干部及其会员。

　　活动地点：端州区黄冈镇敬老院

　　活动时间：XX年5月23日(星期日)上午

　　活动注意事项：

　　1，参与本次活动的人员必须遵守主办方规定，自觉自律，听从安排，牢记自己的身份，代表学校代表青协，努力展现当代大学生的风采

　　2，参与自此活动的人员不允许无故缺席或者无故迟到

　　3，在活动现场不允许随意离开现场，吃零食等与活动无关事项。服从领导，遵循调配，做好自己本职工作

　　4，会员及工作人员必须携带相关证件

　　活动构成：

　　1，策划阶段

　　2，宣传与外联阶段

　　3，招揽会员阶段

　　4，活动筹备阶段

　　5，活动正式进行阶段

　　6，活动结束及后续工作阶段

　　前期策划

　　：1，XX年5月7日，由负责活动的干部组成小组，由活动总负责人与院长、和其他工作人员沟通交流，得到相关信息，并且做好相关记录;

　　2，XX年5月8日，由会长团成员构成策划小组，对此次活动进行认真的讨论，并且交由会长具体策划;

　　前期宣传与外联阶段：

　　XX年5月2日-23日，由青协宣传部负责传海报，于2日粘贴在学校宣传栏，在宣传海报上要打出活动的相关信息，并要注意打上主办方即青年志愿者协会的名字;外联部具体负责外联工作，工作有难度，必须要澄清这一点。为防止由于外联工作影响总体工作的开展，会长团可以适时成立外联特殊小组，在全体干部内，进行整合，在每个部门人手充足的完成本职工作的前提下，可以邀请其他有能力与意愿的干部加入外联特殊小组，加入外联工作。

　　会员的招揽： XX年5月9日，由青协理事会负责从之前的报名表中选定此次参加的会员，会员总数为25人，通知相应的班负责人，由青协义工部负责划分为5人为一组，每一组选出一个组长负责与青协干部联系，每组出具关于探访敬老院的活动节目策划书;

　　前期筹备：1，XX年5月11日晚上，由青协组织部负责收策划书，并且择优选取三份策划书，由理事会负责通知选出的组员开始排练节目，节目的跟进由义工部负责，同时有干部构成的组员开始排练自己的节目，节目的策划和排练由青协义工部负责;

　　2，XX年5月2日晚上，会员和干部进行首次的节目彩排，由会长团还有青协义工部干部构成的成员对节目进行评价并且提出不足，同时及时改进节目内容;

　　3，XX年5月8日晚上，会员和干部进行第二次的`节目彩排，由会长团还有青协义工部干部构成的成员对节目进行评价并且提出第二天该注意的地方，同时对活动参与人员进行注意事项的培训，交待活动的详细信息，同时交待参与活动的成员携带相关的工作证和登记证;

　　活动流程：

　　1.全体活动参与人员于早上8：在银信楼门口集合，由秘书部负责点名签到;

　　2.由青协宣传部负责活动全程的拍照;

　　3.由会长团人员带队，8：1从学校门口乘坐校车向敬老院出发;

　　4.全体活动参与人员于8：4进入敬老院，了解熟悉敬老院的情况。8：5开始，除组织部人员留在活动场地安排表演的道具，其他人员逐渐深入跟进，主动接触老人，可以采取分小组的形式，要尊重老人的习惯，在接触的过程中，可以派发我们的慰问品，更重要的是要给他们精神上的安慰，并在老人允许的前提下，帮助做一些事，如清洁工作等，各小组还要发挥主动性和积极性，创新服务形式，注意处理突发情况，在散步的过程中与老人聊天，接近老人，让老人感受到亲切感;并了解他们的生活，存在哪些需要解决的问题。

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